Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Nous utilisons Rate Insight avec Lighthouse depuis plusieurs années et, l'an dernier, nous avons ajouté Business Intelligence à notre offre. Cette solution convertit toutes nos données en formats clairs et faciles à lire, rendant les informations complexes instantanément compréhensibles. La plateforme a rationalisé nos rapports et, globalement, a considérablement amélioré notre prise de décision. Lighthouse Business Intelligence est intuitif, efficace et représente un véritable atout pour notre équipe.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
La fiabilité des mises à jour de données en temps réel doit être améliorée. Presque quotidiennement, entre deux et cinq hôtels ne mettent pas à jour leurs informations. Cela peut retarder la prise de décision, ce qui est évidemment loin d'être idéal.
