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Review of Oracle Hospitality

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Commentaires sur Opera Cloud
Anonymous from 100 to 199 chambre Luxury Hotels in Singapore (Singapore)
Vérifié
il y a 3 mois
Produits examinés
Systèmes de gestion immobilière
Qu'est-ce que vous aimez le plus ?
Les deux consultants. Je ne saurais trop les recommander : Xin Dai et Colin ont été de véritables experts et les meilleurs consultants avec lesquels j’ai eu le plaisir de collaborer. Leur expertise, leur réactivité et leur dévouement à notre réussite ont été exceptionnels du début à la fin. Ils ont non seulement fourni un excellent soutien technique, mais ont également pris le temps de comprendre nos besoins et défis spécifiques, en proposant des solutions pratiques et pertinentes à chaque étape. Leur professionnalisme et leur attitude positive ont rendu l’expérience de ce projet à la fois productive et agréable.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que la génération de rapports prenne actuellement un temps relativement long et pourrait bénéficier d'une optimisation des performances, l'expérience système globale est une amélioration par rapport à Opera V5.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! This is great to hear that you had a positive experience during roll-out with our teams, and if you are experiencing any untimely reporting within OPERA Cloud or the Reporting & Analytics module, please reach out to our support team to see if there are ways to optimize the experience. Thank you!

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