TrustYou AI Agents are always-on, AI-powered assistants that support guests and staff across the entire hospitality journey. The Guest Agent acts as a digital concierge, the Booking Agent drives direct revenue with personalized recommendations, and the Staff Agent empowers your team with instant answers and SOP guidance. Available 24/7 on web, chat, and WhatsApp, each Agent is fully customizable, trained on your hotel’s data, and designed to engage, upsell, and respond instantly.

Asksuite היא מובילה עולמית בתקשורת אינטליגנטית רב-ערוצים לבתי מלון ואתרי נופש. החברה פיתחה את הצ'אטבוט הראשון של 24 שעות המתמקד בהגדלת ההזמנות הישירות. הפלטפורמה מספקת שליטה מרוכזת בכל ערוצי התקשורת בבתי המלון עם אוטומציה מירבית! להיות חלק מהמהפכה.

עם Akia Web Chat, אתה יכול להגדיל את הסבירות שאורחים יזמינו ישירות באתר שלך על ידי מתן ערוץ תקשורת חי. עזור להביא לאורחים גולשים שקט נפשי על ידי תשובה מיידית לשאלותיהם ישירות באתר האינטרנט שלך. ראה מתי האורח הפוטנציאלי שלך גולש באופן פעיל, או מתי הוא חזר לסשן נוסף. וזה שהאורח עזב את האתר שלך, לא אומר שהשיחה נעצרת - אתה יכול להעביר את השיחה להודעות טקסט.

Turn website visitors into booked travelers with AI Webchat, your virtual guest services agent. Automatically answer questions while travelers browse your hotel website, increasing direct bookings and saving staff time.

אבולוציה דיגיטלית (ר) בתחום האירוח באמצעות AI ו-Big Data Velma של Quicktext הוא צ'אט בוט מופעל בינה מלאכותית עבור מלונות, אתרי נופש ורשתות מלונות, שעוזר להגדיל את ההזמנות הישירות ולשפר את חווית האורחים בבתי המלון. ולמה מדברת כידדת אמיתית ועוזרת ללקוחות למצוא תשובות לשאלות שלהם ולהזמין חדרים ב-24 שפות עבור יותר מ-1200 מלונות ב-68 מדינות בכל רחבי העולם.

למעלה מ-70% מהצ'אטים בזמן אמת הם שאלות על הזמנות. האורחים יכולים לשוחח בצ'אט עם דלפק הקבלה באתר האינטרנט שלך ולהמשיך בשיחה באמצעות הודעות טקסט, שיחות טלפון ודואר אלקטרוני - מה שהאורח ירצה. בצד האחורי, דלפק הקבלה שלך מגיב באמצעות אפליקציית התקשורת הקלה של HelloShift. זו חוויה חלקה לכל הצדדים. וזה פותח ערוץ מכירה ישיר חדש לגמרי עבור המלון שלך.

HiJiffy הוא פתרון תקשורת הכל-באחד עבור בתי מלון שמגדיל את ההכנסות באמצעות הגדלת הזמנות ישירות והזדמנויות למכירה נוספת. הפלטפורמה כוללת עוזר הזמנת שיחה המופעל על ידי בינה מלאכותית - זמין 24/7 בכל ערוצי התקשורת - שעונה אוטומטית ליותר מ-80% משאילתות האורחים וקונסיירז' וירטואלי - זמין משלב השהייה לפני השהות ועד עזיבתם של האורחים - המרכז פעילויות טיפול בלקוחות ומאפשרות נהלים ללא מגע (למשל צ'ק-אין). הקונסולה החזקה של HiJiffy כוללת תכונות מגוונות כמו דוחות, סקרי לקוחות או מסעות פרסום ב-SMS.

Hi there! We are the German market leader in AI for guest communication in the hospitality industry. 🚀 Over 1200 hotels - from well-known hotel chains to family-run establishments with eight rooms - are supported by our all-in-one hotel AI in their guest communication. DialogShift supports hotels with the latest AI technology in guest communication. Our AI, equipped with hotel-specific knowledge, responds to guest inquiries in the hotel's tone 24/7 in over 100 languages via chat (website, WhatsApp, social media, etc.), email, or phone. With our chatbot, email, review, phone and guest journey AI you significantly increase productivity, ease the burden on your team, and boost direct bookings. This leaves more time for the most important thing: your guests. 💙 An AI solution for all your hotel communication needs! Our innovative company, based in the heart of Berlin, develops digital assistants powered by the latest technology: Generative AI. Up to five Large Language Models (LLMs) are at work, ranging from OpenAI to Mistral AI. This AI leverages hotel-specific knowledge, utilizing a specialized technology that reliably reads and extracts information from documents and websites. Our chatbots conduct human-like conversations, leading to higher customer satisfaction. With an automation rate exceeding 95%, we help hotels sustainably increase their direct bookings and reduce commissions. Our custom-designed chatbots are tailored to enhance engagement and conversion. One in three people who interact with your DialogShift chatbot ends up booking a stay. 🎉 Sounds good? That's not all. With our Email AI, you'll be twice as fast at handling emails. Copy, paste, send. It's that simple with Email AI. It's like room service for your inbox. Email AI reduces the time spent on email dialogues from eight to three minutes. Our AI solutions possess hotel-specific knowledge, knowing your establishment as well as you do. 🧠 Additionally, they are trained to write exactly as you instruct. Is the phone at the reception ringing nonstop? We got you! DialogShift Phone AI will ease the workload at your reception. Your hotel AI (the same one that responds in chats or writes emails) will answer calls and address guest inquiries quickly and reliably, at any time of day or night. ⏰ Similar to call center employees, the AI is trained with information from documents and websites - and can even interpret images in order to conduct competent conversations on the phone. Your telephone AI can act as first-level support, step in as overflow if no employee is available or simply be available to guests at night. No complex extensions to your hotel telephone system necessary, the AI sits behind a number forwarding system. The Review AI uses the same technology to formulate responses to your guest reviews, no matter how tricky the situation. 😉 The Guest Journey AI enables you to proactively send journey messages via SMS, WhatsApp and Email. And of course: Data security & GDPR compliance according to German law. Let's make your hotel future-proof! 🚀