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Review of Oracle Hospitality

10
Feedback su Opera Cloud
Anonymous from 100 to 199 camera Luxury Hotels in Singapore (Singapore)
Verificato
3 mesi fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
I due consulenti. Non posso che elogiare Xin Dai e Colin: sono stati davvero i migliori consulenti con cui abbia mai lavorato. La loro competenza, reattività e dedizione nel garantire il nostro successo sono state eccezionali dall'inizio alla fine. Non solo hanno fornito un eccellente supporto tecnico, ma si sono anche presi il tempo necessario per comprendere le nostre esigenze e sfide aziendali specifiche, offrendo soluzioni pratiche e ben ponderate in ogni fase. La loro professionalità e il loro atteggiamento positivo hanno reso l'intera esperienza del progetto produttiva e piacevole.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene la generazione di report richieda attualmente tempi relativamente lunghi e potrebbe trarre vantaggio dall'ottimizzazione delle prestazioni, l'esperienza complessiva del sistema è migliorata rispetto a Opera V5.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you for the review! This is great to hear that you had a positive experience during roll-out with our teams, and if you are experiencing any untimely reporting within OPERA Cloud or the Reporting & Analytics module, please reach out to our support team to see if there are ways to optimize the experience. Thank you!

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