Les 10 meilleurs logiciels de gestion des appels d'offres et des propositions pour l'hôtellerie

Author img Jordan Hollander
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23 PRODUITS REVUS
418 HÔTELIERS
Nous avons interrogé 418 hôteliers dans plus de 36 pays afin d'identifier les meilleurs fournisseurs de Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions et de vous fournir toutes les informations nécessaires pour choisir la solution Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions adaptée à votre hôtel (y compris notre guide Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions de l'année en cours ). Nous avons également compilé des données clés sur les critères de décision, telles que la disponibilité de l'intégration, l'écosystème de partenaires, les recommandations d'experts, etc. (découvrez la méthodologie de classement de HTR ).
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Guide approfondi

Qu'est-ce que Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions

Il s'agit d'un pitch test de catégorie programmatique pour 23 produits, 418 avis, 36 pays pour Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions cette année est 2026 (y compris notre 2026 Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions Guider)

Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions Liste de fournisseurs

Chaque propriété a des caractéristiques, des besoins, des préférences et des budgets différents. Utilisez les filtres ci-dessous pour analyser instantanément des milliers d'avis afin de trouver la solution idéale pour votre hôtel.

Recommandations de Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions pour Hôtels

Classements du sondage Q4 2025 RFPs & Proposal Management Software

Dernière mise à jour : Q4 2025
Meilleurs RFPs & Proposal Management Software Par taille d'hôtel

Sur la base des résultats du sondage trimestriel RFPs & Proposal Management Software de HTR pour Q4 2025, voici les produits actuellement les plus recommandés par chaque taille d'hôtel.

Petit jusqu'à 24 chambres
28 hôteliers 1 produits recommandés
Mid-sized 25-74 chambres
52 hôteliers 3 produits recommandés
Large 75-199 chambres
145 hôteliers 3 produits recommandés
Enterprise 200+ chambres
172 hôteliers 4 produits recommandés

Classements du sondage Q4 2025 RFPs & Proposal Management Software

Dernière mise à jour : Q4 2025
Meilleurs RFPs & Proposal Management Software Par type d'hôtel

Sur la base des résultats du sondage trimestriel RFPs & Proposal Management Software de HTR pour Q4 2025, voici les produits actuellement les plus recommandés par chaque type d'hôtel.

De marque
205 hôteliers 5 produits recommandés
Centre-ville
179 hôteliers 3 produits recommandés
Aéroport/ conférence
157 hôteliers 4 produits recommandés
Boutique
155 hôteliers 3 produits recommandés
Luxe
117 hôteliers 4 produits recommandés
Chambres d'Hôtes & Auberge
91 hôteliers 3 produits recommandés
Service et budget limités
82 hôteliers 2 produits recommandés
Complexe
67 hôteliers 2 produits recommandés
Auberge
28 hôteliers 1 produits recommandés
Séjours prolongés et appartements avec services
13 hôteliers 1 classés, 0 membres premium
Classement
Casino
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Parcs et terrains de camping pour camping-cars
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Locations de vacances et villas
Collecte de données
Motel
Collecte de données

Classements du sondage Q4 2025 RFPs & Proposal Management Software

Dernière mise à jour : Q4 2025
Meilleurs RFPs & Proposal Management Software Par région

Sur la base des résultats du sondage trimestriel RFPs & Proposal Management Software de HTR pour Q4 2025, voici les produits actuellement les plus recommandés par les hôtels de chaque région.

Amérique du Nord
71 hôteliers 4 produits recommandés
Europe
316 hôteliers 3 produits recommandés
Asie Pacifique
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Océanie
Collecte de données
Moyen-Orient
Collecte de données
Afrique
Collecte de données

Classements du sondage Q4 2025 RFPs & Proposal Management Software

Dernière mise à jour : Q4 2025
Meilleurs RFPs & Proposal Management Software Par pays

Sur la base des résultats du sondage trimestriel RFPs & Proposal Management Software de HTR pour Q4 2025, voici les produits actuellement les plus recommandés par les hôtels de chaque pays.

🇺🇸
United States Of America
66 hôteliers 4 produits recommandés
🇳🇴
Norway
62 hôteliers 1 produits recommandés
🇸🇪
Sweden
57 hôteliers 1 produits recommandés
🇳🇱
Netherlands
49 hôteliers 2 classés, 0 membres premium
Classement
🇫🇷
France
38 hôteliers 2 classés, 0 membres premium
Classement
🇩🇪
Germany
26 hôteliers 2 classés, 0 membres premium
Classement
🇬🇧
United Kingdom
19 hôteliers 1 produits recommandés
🇫🇮
Finland
18 hôteliers 1 produits recommandés
🇧🇪
Belgium
Collecte de données
🇨🇭
Switzerland
Collecte de données
🇪🇸
Spain
7 hôteliers 1 classés, 0 membres premium
Classement
🇬🇷
Greece
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🇦🇪
United Arab Emirates
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🇨🇦
Canada
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🇩🇰
Denmark
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🇮🇳
India
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🇮🇹
Italy
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🇲🇨
Monaco
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Portugal
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🇸🇮
Slovenia
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🇪🇪
Estonia
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🇲🇽
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🇻🇳
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🇦🇹
Austria
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🇧🇬
Bulgaria
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Czech Republic
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Jordan
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🇳🇬
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🇶🇦
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Saint Barthélemy
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  • SCORE HT: L'Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, le support client, les avis des utilisateurs, les recommandations d'experts, la disponibilité des intégrations et la portée géographique pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
  • Popularité: Le classement de popularité est basé sur le nombre d'hôtels qui ont signalé l'utilisation de chaque produit dans notre base de données.
Analyse de l'ensemble de données global pour personnaliser vos résultats

MeetingPackage

4.7 (57 commentaires)
Ht score logo 95 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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second finalist logo 2026 FINALISTE
Les hôteliers ont voté MeetingPackage comme le fournisseur #2 Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions en 2026 HotelTechAwards
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eProposals - Convert RFPs into Bookings Faster

Cendyn

4.6 (19 commentaires)
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Construire, surveiller et clôturer efficacement les appels d'offres

Sertifi by Flywire

4.9 (36 commentaires)
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Get agreements signed and deposits paid 90% faster.

Thynk

4.1 (15 commentaires)
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Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Turn incoming RFPs into revenue faster and smarter.

Amadeus

Envoyez des appels d'offres étonnants et convaincants qui attirent l'attention des prospects et signent des contrats.

Amadeus

Aucune avance laissée derrière. Aucune proposition ne se perd dans une boîte de réception.

Backyou.io

4.9 (33 commentaires)
Ht score logo 96 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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third logo finalist 2026 FINALISTE
Les hôteliers ont voté Backyou.io comme le fournisseur #3 Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions en 2026 HotelTechAwards
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All-in-1 Groups & Events Solution for Hospitality

Venuesuite

4.4 (38 commentaires)
Ht score logo 44 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Générer des revenus pour les lieux de réunion et d'événement. Moins de manipulation. Conversion plus élevée.

Book a Space

Streamline your RFP process and manage offline and online proposal requests from the same place.

Proposales

4.8 (173 commentaires)
Ht score logo 100 SCORE HT
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Les hôteliers ont voté Proposales comme le fournisseur #1 Logiciel de gestion des appels d'offres et des propositions en 2026 HotelTechAwards
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La façon moderne d'envoyer des propositions. Transformez les propositions en ventes avec Proposales™.
AVANTAGES

Quels sont les avantages d'un logiciel de gestion des propositions hôtelières ?

Éliminez les incertitudes : vos propositions ne se perdent plus dans le néant. Grâce à un logiciel de gestion des propositions, suivez leur évolution, comprenez pourquoi vos prospects n’ont pas encore accepté vos offres et relancez-les.

Augmentez vos revenus : un logiciel de gestion des propositions aide les hôtels à conclure plus de contrats plus rapidement. Dans le secteur concurrentiel de l’hébergement B2B, les entreprises doivent prendre des décisions rapides, et la lourdeur de la rédaction des propositions peut faire capoter les contrats.

Démarquez-vous : la plupart des commerciaux hôteliers passent des heures à échanger des e-mails interminables pour traiter les demandes de propositions, ce qui représente une perte de temps et de motivation pour les acheteurs. Un logiciel de gestion des propositions permet d'accélérer ce processus et de réduire le stress des prospects en leur fournissant toutes les informations nécessaires pour prendre une décision rapide et transparente.

Optimisez vos flux de travail : un logiciel de gestion des propositions permet à votre équipe de rédiger, modifier et envoyer facilement des propositions, et réduit considérablement les tâches répétitives. Vous gagnez ainsi du temps pour développer vos relations clients, générer de nouveaux prospects ou, pour les hôtels aux ressources financières plus limitées, rationaliser leur équipe commerciale.

Augmenter le chiffre d'affaires par groupe : la vente incitative génère des revenus supplémentaires très rentables grâce aux réservations confirmées, et le logiciel de gestion des propositions facilite la vente incitative de services de restauration, d'équipements de spa et d'espaces de réunion de manière très claire et transparente.

Transparence : Comme le dit le proverbe, « on ne peut réparer que ce que l’on mesure ». Grâce à un logiciel de gestion des propositions, la direction bénéficie d’une visibilité en temps réel sur le pipeline des ventes et peut analyser des propositions spécifiques afin de mettre en place un système de responsabilisation ou de favoriser le travail d’équipe entre les commerciaux. Une meilleure visibilité se traduit par une augmentation des ventes et une réduction du nombre de propositions abandonnées.

CARACTÉRISTIQUES

Fonctionnalités clés à rechercher lors du choix d'une solution logicielle de gestion des propositions

- Tableau de bord de reporting : Permet à votre équipe commerciale ou à votre direction générale de visualiser rapidement le pipeline de haut niveau et les affaires de groupe réservées, puis d’examiner en détail les transactions individuelles afin de comprendre les domaines dans lesquels votre équipe peut améliorer sa stratégie ou ses offres.

- Réservation en temps réel : le logiciel de proposition doit s’intégrer aux systèmes de réservation centraux afin de faciliter la réservation en temps réel et de bloquer les chambres, les espaces de réunion et autres espaces fixes dès que le paiement est effectué.

Signature électronique : fini le temps des fax et des échanges d’e-mails remplis de PDF ! Proposez la signature électronique pour offrir plus de simplicité et de rapidité à vos prospects, au lieu de leur imposer des contraintes qui leur font perdre un temps précieux.

Paiements numériques sécurisés : À l’ère de la cybercriminalité, il n’est plus acceptable de recueillir des informations de paiement par téléphone, courriel ou fax. Il est impératif d’utiliser des plateformes de paiement sécurisées et cryptées afin de garantir la confidentialité des données clients.

- Interface utilisateur graphique moderne : Le début des années 2000 a été marqué par la consumérisation d’Internet et, depuis 5 à 10 ans, même les entreprises traditionnelles ont commencé à comprendre que les acheteurs B2B sont avant tout des consommateurs qui travaillent de 9 h à 17 h. Proposer une interface conviviale et esthétique à laquelle ces acheteurs sont habitués est essentiel pour instaurer la confiance et conclure des ventes.

- Notifications de suivi : Les équipes commerciales des hôtels sont très occupées. Assurez-vous qu’elles restent toujours au fait des transactions en configurant des notifications exploitables en fonction de leur étape. Cela leur permettra de gagner du temps et de mieux gérer leurs priorités.

- Propositions web rapides : Rédigez et envoyez rapidement des propositions commerciales à vos prospects en intégrant divers éléments complémentaires et modulaires à l’offre.

PRIX

Quels sont les modèles de prix et les fourchettes de prix typiques que je devrais prévoir dans mon budget ?

- Frais de mise en œuvre. Il ne devrait y avoir aucun frais de mise en œuvre, sauf si vous avez besoin d'intégrations personnalisées.

Abonnement mensuel. Le prix d'un logiciel de gestion de propositions devrait se situer entre 70 et 75 dollars par utilisateur (mensuel). Les chaînes hôtelières et les grands groupes peuvent s'attendre à un tarif dégressif par utilisateur pour les contrats négociés de plus grande envergure.

LA MISE EN OEUVRE

À quoi ressemble le calendrier et le processus typiques de mise en œuvre pour la mise en production ?

Environ 3 heures par hôtel. L'équipe Customer Success commencera par une réunion avec les responsables de projet de l'hôtel afin d'étudier la meilleure façon de déployer et d'intégrer le nouveau système aux flux de travail et processus existants. Ensuite, elle créera les informations de base de votre compte et vous accompagnera dans l'élaboration des éléments fondamentaux de votre proposition, tels que vos produits et vos modèles de proposition. Une fois le compte opérationnel, une session de formation collective est généralement organisée avec l'ensemble de votre équipe afin de familiariser tous les membres avec le système.

FAQ

Les hôteliers demandent aussi

- Temps par proposition. Suivez le temps moyen nécessaire pour terminer chaque étape d'une proposition, de la demande côté acheteur au temps nécessaire à votre équipe de vente pour répondre et conclure l'affaire. Suivez également le nombre de messages aller-retour impliqués, avant et après la mise en œuvre du logiciel, afin de déterminer l'efficacité générée. - Revenu par transaction. Suivez les revenus par transaction et même jusqu'au niveau granulaire en comprenant le nombre d'espaces de réunion vendus, les forfaits de restauration, etc. pour comprendre l'efficacité de la nouvelle solution pour la vente incitative et la croissance de l'AOV (valeur moyenne des commandes).

- Les clients exigent transparence et durabilité. Ce n'est pas un secret : la lutte contre le changement climatique devient de plus en plus importante et de nombreuses personnes souhaitent avoir un impact positif avec leurs choix quotidiens. En conséquence, vous commencerez probablement à recevoir plus souvent une version de la question ci-dessus (si vous ne l'êtes pas déjà). Et c'est tant mieux car c'est une formidable opportunité de mettre en avant vos initiatives vertes et de booster votre business. Voyons comment même votre processus RPF peut jouer un rôle et vous aider à gagner davantage de clients soucieux du climat. - La vente incitative ne concerne pas seulement les chambres d'hôtel. Lorsque vous entendez « vente incitative », les surclassements de chambre payants sont probablement la première chose qui vous vient à l'esprit. Mais avez-vous déjà pensé à vendre vos invités à un événement ? Bien que la vente incitative soit plus courante à la réception, il existe également de nombreuses opportunités (souvent inexploitées) pour le service des événements. Maintenant, vous pensez peut-être : est-ce que cela ne sera pas trop commercial et n'agacera pas mes invités ? Pas si vous le faites correctement. Vous n'avez pas besoin de nickeler vos invités avec des emplacements insistants. Au lieu de cela, vous pouvez utiliser la vente incitative pour faire passer leur expérience d'événement au niveau supérieur avec des services supplémentaires et des options de personnalisation qu'ils n'ont même jamais pensé à demander. - Propositions interactives et adaptées aux mobiles. Voici une vérité difficile à garder à l'esprit : vos invités sont occupés et ne passent pas beaucoup de temps à lire activement votre proposition. La meilleure façon de les garder engagés est de faire votre proposition courte, concise et interactive. Permettez aux lecteurs d'ajuster eux-mêmes certains éléments tels que le nombre de participants, les modules optionnels ou la sélection de menu. Cela peut augmenter votre taux de conversion pour plusieurs raisons. Premièrement, cela réduit les allers-retours et rend le processus d'examen des propositions plus rapide et plus fluide. Deuxièmement, les clients ont l'impression de mieux contrôler le processus de planification parce qu'ils peuvent ajuster la proposition en fonction de leurs besoins. Enfin, cette approche vous permet d'offrir une variété d'add-ons attrayants. Ils peuvent à la fois ajouter de la valeur à l'expérience de vos clients et augmenter vos revenus.

Au cours de la dernière décennie, les hôtels ont complètement remanié leurs sites Web et les expériences de réservation des consommateurs pour répondre aux demandes des voyageurs modernes et suivre le rythme des meilleures pratiques de commerce électronique. Étonnamment, les processus de réservation de groupe n'ont pas suivi le rythme malgré le fait que les affaires de groupe représentent souvent le pourcentage le plus rentable et même le plus élevé des réservations pour de nombreux hôtels axés sur les congrès et les affaires. Le logiciel de gestion des propositions s'appuie sur les meilleures pratiques d'expérience utilisateur auxquelles les consommateurs se sont habitués et les oriente vers les achats B2B (business to business). Le logiciel de gestion des propositions aide les hôtels à offrir une expérience rapide et transparente aux gestionnaires de voyages pour réserver des voyages pour leurs équipes. Ce logiciel fait tout, depuis l'envoi de propositions en quelques secondes avec la vente incitative automatisée d'espaces comme les salles de réunion, la collecte automatisée des factures, la signature électronique et même les paiements numériques. Sur le backend, le logiciel de gestion des propositions permet aux responsables commerciaux des hôtels d'envoyer facilement et rapidement des propositions, puis de rechercher, modifier et analyser rapidement les propositions historiques ou en attente pour gagner du temps et gagner plus d'argent. Une demande de proposition dans l'industrie hôtelière se produit lorsqu'un client potentiel engage des lieux d'événements comme des hôtels pour fournir un devis pour l'espace. Le processus d'appel d'offres est conçu pour rationaliser le processus fastidieux de recherche de nouvelles affaires pour les vendeurs (hôtels) et les acheteurs (organisateurs d'événements). Souvent, les appels d'offres sont liés à des voyages d'affaires de groupe ou à un événement d'entreprise. Le processus d'appel d'offres de l'hôtel implique généralement que les organisateurs de réunions envoient des informations standardisées à un groupe hôtelier, telles que les exigences relatives à l'espace événementiel, les dates de l'événement, les coordonnées, le nom de l'entreprise, le budget, etc. Le logiciel Hotel RFP est conçu pour rationaliser ce processus, le rendant rapide, facile et de plus en plus automatisé pour les hôtels afin de fournir des devis réservables instantanés. Les hôteliers automatisent de plus en plus les appels d'offres entrants via des outils de gestion et le logiciel RFP est au cœur de la résolution du problème de perte d'activité au profit de concurrents qui répondent plus rapidement.

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La transparence est notre politique. Découvrez comment cela affecte tout ce que nous faisons.

Mission
Notre mission est d'accélérer le rythme de l'innovation et de l'adoption de la technologie dans l'industrie hôtelière mondiale pour en faire l'une des industries les plus avisées et les plus efficaces sur le plan numérique.
Vision
Notre vision est de faire d'Hotel Tech Report le point de départ de chaque décision concernant la pile technologique au sein de l'industrie hôtelière mondiale, des petits B&B aux grandes chaînes.

Nous vendons différents types de produits et services aux entreprises technologiques pour les aider à éduquer les acheteurs, à développer leur marque et à développer leur base d'installation. Ces services sont généralement vendus par le biais de forfaits d'adhésion groupés, mais sont également vendus à la carte et comprennent : le contenu sponsorisé, la publicité, la génération de prospects et les campagnes de marketing. Bien que les membres reçoivent de nombreux avantages pour améliorer leur présence, allant des profils premium améliorés aux services de collecte d'avis, le statut d'adhésion et le parrainage n'influencent en aucune façon la méthodologie de classement HT Score.

Pour en savoir plus sur nos services marketing, visitez notre site partenaire

Nous classons les produits en fonction de notre algorithme de classement propriétaire, le score HT. Le score HT est un score agrégé sur 100 qui est relatif au sein de chaque catégorie et qui vise à encapsuler les variables clés du processus d'achat, notamment : les évaluations et les avis des clients, l'écosystème de partenaires, la disponibilité de l'intégration, le support client, la portée géographique, etc.

Semblable au REVPAR pour les hôtels, le score HT est destiné à être une mesure de normalisation pour pouvoir mieux comparer différents fournisseurs. Au lieu du taux et de l'occupation, les deux facteurs principaux sont un mélange de quantité d'avis et de notes moyennes. Également similaire au REVPAR, le score HT est une mesure d'aide à la décision, mais n'est pas destiné à être utilisé comme un facteur unique lors de la sélection des fournisseurs.

Pour en savoir plus sur la méthodologie de classement HT Score, visitez notre Documentation du score HT et journal des modifications

Le maintien de l'indépendance et de la liberté éditoriale est essentiel à notre mission d'autonomisation des hôteliers.

Le contenu du Core Hotel Tech Report n'est jamais influencé par les fournisseurs et le contenu sponsorisé est toujours clairement désigné comme tel. Notre équipe n'écrira que du contenu sponsorisé sur les produits sur lesquels nous avons (1) fait une démonstration (2) recueilli des recherches approfondies sur les utilisateurs ou (3) utilisé nous-mêmes.

Afin de protéger davantage l'intégrité de nos contenus éditoriaux, nous maintenons une séparation stricte entre nos équipes commerciales et les auteurs afin de supprimer toute pression ou influence sur nos analyses et recherches.

HTR recueille des dizaines de milliers d'avis vérifiés chaque année et regroupe des centaines de milliers d'autres points de données allant des recommandations d'experts aux données d'intégration de produits qui sont instantanément analysées et mises à la disposition de millions d'hôteliers du monde entier pour découvrir, vérifier et rechercher des informations numériques. produits gratuitement sur la plate-forme pour prendre des décisions technologiques plus rapidement, plus facilement et moins risquées, accélérant ainsi le rythme de l'innovation mondiale et de l'adoption de la technologie.

Le choix du bon logiciel pour votre hôtel dépend de dizaines de variables dont beaucoup peuvent être quantifiées en fonction des caractéristiques de votre propriété, mais dont beaucoup se résument également à des préférences personnelles. Votre hôtel est-il un petit établissement avec un budget limité ? Ou votre propriété est-elle un complexe de luxe avec de nombreux points de vente et un ADR élevé ? HTR est conçu pour proposer des filtres dynamiques afin de pouvoir personnaliser rapidement le jeu de données à vos caractéristiques. Nous décomposons également les hôtels en segments/personnages clés basés sur des caractéristiques de propriété communes qui servent généralement d'indicateurs qui conduisent à des décisions de produits similaires qui sont destinées à vous aider à gagner du temps et à identifier rapidement la meilleure correspondance pour votre hôtel ou votre portefeuille.

Alors que l'ensemble de données de HTR ne cesse de croître, ce qui rend ses recommandations plus représentatives et précises au fil du temps, nos recommandations programmatiques basées sur le score HT, les données et la popularité du segment sont destinées à vous servir d'outil à exploiter dans le parcours d'achat, mais ne remplacent pas diligence raisonnable et recherche. Il n'y a pas deux hôtels identiques et la plupart des décisions d'achat incluent également des préférences personnelles. C'est pourquoi nous recommandons fortement aux acheteurs d'envisager un minimum de 3 à 5 fournisseurs pendant le processus de recherche pour obtenir des démos en direct et des devis afin de pouvoir prendre une décision éclairée.

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