Service Metrics Group

5.0 (2 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
0 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Service Metrics Group

לא מדורג ב תוכנת סקר אורחים

ספק פתרון יחיד למדידת חווית אורח. אבטחת איכות, סקרי משוב אורחים וניהול מוניטין מקוון

יותר מ-50% מהביקורות של Service Metrics Group’s מגיעות מ-United States.

מה זה Service Metrics Group?

הוקמה בשנת 2012 | מטה בPlano, TX | 5 עובדים
Service Metrics Group היא פלטפורמת תוכנה למדידת חווית לקוח המיועדת לשרת מגוון רחב של תעשיות כגון אירוח, משחקים, נסיעות, תיירות, קמעונאות ובידור. הוא מספק כלים חיוניים לאבטחת איכות באמצעות בדיקות באתר, פתרונות שביעות רצון לקוחות ומשוב, וניהול מוניטין מקוון לצד ניטור אתרי ביקורת. בעל ערך לעסקים מכל הגדלים, הוא מאפשר לארגונים לשפר באופן שיטתי את איכות השירות שלהם על ידי איסוף, ניתוח ותגובה למשוב מלקוחות. על ידי שילוב חלק בפעילות הנוכחית, זה עוזר לעסקים לשמור על סטנדרטים גבוהים ולשפר את חוויות הלקוחות ברחבי העולם.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Service Metrics Group מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Service Metrics Group

שאלות נפוצות

profile-empty-state.svg

Service Metrics Group אין צילומי מסך זמינים

חלופות עבור Service Metrics Group

לא בטוחים אם Service Metrics Group מתאים למלון שלכם? הנה ספקי Guest Survey Software דומים שיכולים להתאים למלון שלכם:

תכונות

Survey Builder

4/5 features

Delivery Channels

4/5 features

Review Generation

4/5 features

Follow-up & Resolution

4/5 features

Reporting, Analytics & Insights

4/5 features

Q1 '26 Guest Survey Software Survey Insights

Is Service Metrics Group a good fit for your hotel?

בינוני-גדול
96% (245)
#1 of 4

מלונות בינוניים אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu מדורגת גבוה בזכות לוח המחוונים האינטואיטיבי שלה, תכונות הדיווח החזקות וניהול הסקרים החלק, כפי שנחשף בביקורות מאומתות של HotelTechReport. נקודות חוזק אלו מאפשרות ניתוח יעיל של משוב אורחים, חיוני לשיפור ביצועים.

ארגוני
97% (21)
#1 of 3

מלונות גדולים X אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu בולטת בזכות הממשק האינטואיטיבי שלה, קלות האינטגרציה עם רשתות OTA ויכולות הדיווח המקיפות, כפי שצוין בביקורות מאומתות של HotelTechReport. תכונות אלו מאפשרות ניהול משוב חלק וניתוח מגמות מעמיק.

גדול
93% (33)
#2 of 3

מלונות גדולים אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu בולטת בביקורות מאומתות של HotelTechReport בזכות האינטגרציה החלקה שלה, הניתוח המונע על ידי בינה מלאכותית והממשק הידידותי למשתמש. נקודות חוזק אלו מאפשרות ניהול יעיל של משוב אורחים, שיפור מתן השירות והקלה על קבלת החלטות מבוססות נתונים עבור מלונות גדולים.

מלונות ממותגים
97% (119)
#1 of 5

מלונות ממותגים אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu, כפי שמודגש בביקורות מאומתות של HotelTechReport, מצטיינת בזכות הממשק הידידותי למשתמש, הניתוחים המעמיקים ותמיכת הלקוחות היעילה שלה. תכונות אלו מאפשרות ניהול משוב בזמן, קריטי לשמירה על סטנדרטים של שירות במלונות ממותגים.

אתרי נופש
96% (199)
#1 of 4

מלונות נופש אומרים שתוכנת סקר האורחים של GuestRevu, המבוססת על ביקורות מאומתות של HotelTechReport, מוערכת בזכות הממשק הידידותי למשתמש, יכולות המשוב בזמן אמת ותכונות הדיווח המקיפות שלה. היבטים אלה מאפשרים לאתרי נופש לשפר את שביעות רצון האורחים ביעילות ובאפקטיביות.

אַחֵר
94% (109)
#1 of 4

מלונות אחרים אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu מדורגת גבוה בביקורות מאומתות של HotelTechReport בזכות העיצוב הידידותי למשתמש, תכונות הדיווח המקיפות ויכולות האינטגרציה שלה. יתרונות אלה מאפשרים איסוף משוב יעיל ושיפור השירות, שהם קריטיים עבור מלונות אחרים.

אירופה
96% (120)
#1 of 5

מלונות באירופה אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu מדורגת גבוה בזכות שילוב חלק של ביקורות, לוח מחוונים ידידותי למשתמש ותובנות מעשיות. ביקורות מאומתות של HotelTechReport מדגישות את הממשק האינטואיטיבי, הניתוחים המפורטים ותכונות מעורבות האורחים המשופרות כנקודות חוזק מרכזיות עבור מלונות באירופה.

צפון אמריקה
97% (45)
#2 of 4

מלונות Na אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu מצטיינת בזכות הממשק הידידותי למשתמש, כלי ניהול מוניטין יעילים ותמיכת לקוחות בזמן אמת, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. נקודות חוזק אלו מוערכות במיוחד על ידי מלונות Na לשיפור תהליכי משוב האורחים.

המזרח התיכון
100% (5)
#1 of 2

מלונות Me אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu מצטיינת בהפיכת משוב האורחים לתובנות מעשיות ובשילוב חלק עם מערכות ניהול נכסים. ביקורות מאומתות של HotelTechReport מדגישות את קלות השימוש, הדיווח המקיף והעקביות בשיפור שביעות רצון האורחים, שהם קריטיים עבור מלונות Me.

United States
98% (33)
#2 of 3

מלונות בארה"ב אומרים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu מדורגת גבוה על סמך ביקורות מאומתות של HotelTechReport, תוך ציון קלות השימוש, שילוב יעיל של בינה מלאכותית לניהול תגובות ותכונות מקיפות למעקב אחר נתונים. נקודות חוזק אלו מוערכות במיוחד על ידי מלונות בארה"ב בשל ניהול מוניטין יעיל ושיפורים תפעוליים.

United Kingdom
96% (86)
#1 of 2

מלונות ב-Gb טוענים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu משלבת באופן עקבי נתונים יקרי ערך ממקורות מרובים ומציעה לוחות מחוונים אינטואיטיביים, המסייעים למלונות לשפר את חוויית האורחים ולהשוות ביצועים עם מתחרים. ביקורות מאומתות של HotelTechReport מדגישות את אופייה הידידותי למשתמש ואת הדיווח היעיל כנקודות חוזק מרכזיות עבור מלונות ב-Gb.

Switzerland
96% (5)
#1 of 2

מלונות ב-Ch טוענים שתוכנת סקרי האורחים של GuestRevu מצטיינת בזכות המערכת האינטואיטיבית שלה, הדיווח המפורט והיעילות התפעולית שלה, על פי ביקורות מאומתות של HotelTechReport. נקודות חוזק אלו מאפשרות ניתוח משוב חלק וקבלת החלטות אסטרטגיות, קריטיות עבור משתמשי HotelTech ב-Ch.

Full 2026 Guest Survey Software Survey Findings

יצירת חשבון חינם

הצטרף ליותר מ-1.5 מיליון מלונאים שמקבלים החלטות מבוססות נתונים

או
כבר יש לך חשבון? התחברות

בהמשך, אתה מסכים ל תנאי השירות ו מדיניות הפרטיות

דוח חינמי המופעל על ידי בינה מלאכותית

רוצים לברר אם Service Metrics Group מתאים למלון שלכם?

קבלו דוח אנליסט בינה מלאכותית בחינם עם המלצות מדורגות, ביקורות אמיתיות של מפעילים ומדדי תמחור המותאמים לנכס שלכם.

לוקח 2 דקות · אין צורך בכרטיס אשראי

לחץ כדי לפתוח

סיכום ביקורות על Service Metrics Group

5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Service Metrics Group הוא המוצר #15 הפופולרי ביותר בקטגוריית תוכנת סקר אורחים (מתוך 25) ו-#1002 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Service Metrics Group’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

תמחור של Service Metrics Group

מחירים זמינים לפי בקשה

Service Metrics Group בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

לְהַשְׁווֹת Service Metrics Group to Top Alternatives

נוף חלק עליון Service Metrics Group אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם Service Metrics Group היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על Service Metrics Group

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
2
טוב מאוד
0
מְמוּצָע
0
עני
0
נורא
0

גודל הנכס

  • בינוני (1)

מדינה

  • United States
    United States
    (2)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (2)
10

Service Metrics Group has transformed our hotel's ability to deliver great experiences for guests

Service Manager מ 75-99 חדר מלון בוטיק ב Seattle (United States)

מְאוּמָת
8 שנים לפני
Working with Service Metrics Group has transformed the level of service my company can offer. The reporting they offer is thorough and can be quite detailed or high level, depending on the project and our preference. Their platform has around the clock support which is critical for us.
Country United States
Service Manager
מלון בגודל בינוני
10

Recently Switched to Service Metrics from Revinate and happy with the decision.

General Manager מ מלון מפואר ב Wichita (United States)

מְאוּמָת
8 שנים לפני
We switched to Service Metrics about a year ago for all of our hotels and their technology and service both are impeccable. Our operators appreciate how all of their metrics are tied together and hosted seamlessly. We've seen guest feedback go up, inspection scores inrease, and overall staff engagement improve as well.
Country United States
General Manager
  • 1

Recommend empty

נראה ש-Service Metrics Group אינה מומלצת על ידי אף מלונות

בדוק את 10 החלופות המומלצות ביותר של Service Metrics Group

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation

Recommend empty

Service Metrics Group עדיין לא הומלץ על ידי מומחים או שותפים

למידע נוסף על המלצות מומחים
מומלץ על ידי

האם אתה יועץ או ספק שממליץ Service Metrics Group? השאר המלצה

אינטגרציות של Service Metrics Group

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות

Service Metrics Group doesn’t have any integrations that match your criteria

תמיכה

לא מאומת

Service Metrics Group עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

בקש הצעת מחיר

ציון HT

0/100

מוּמלָץ

100%

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבלו את דוח אנליסט הבינה המלאכותית שלכם בחינם

המלצות מותאמות אישית לנכס שלכם

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם