العمليات
![]()
![]()
شائع في Operations
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الممتلكات لعام 2026
نظام التشغيل الأساسي لفندقك لإدارة الحجوزات وتجارب الضيوف والعمليات بسهولة.
أفضل أدوات التعاون بين الموظفين لعام 2026
قم بتعزيز التعاون بين الفريق من خلال المراسلة في الوقت الفعلي ومشاركة المهام والتحديثات المركزية عبر الأقسام.
أفضل برنامج محاسبة الفنادق لعام 2026
أدوات لإدارة المحاسبة والميزانية والتخطيط المالي لفندقك.
تطبيقات مميزة
إدارة الإيرادات
![]()
![]()
شائع في Revenue Management
عمليات البحث الشائعة
أفضل أنظمة إدارة الإيرادات لعام 2026
حقق أقصى قدر من الإيرادات من خلال التسعير الديناميكي، والتنبؤ بالطلب، ورؤى البيانات الآلية.
أفضل مديري القنوات لعام 2026
برنامج توزيع الفنادق الذي يقوم بمزامنة الأسعار والتوافر والمخزون عبر قنوات الطرف الثالث
أفضل استخبارات الأعمال لعام 2026
قل وداعًا لجداول البيانات واستفد من أدوات BI الحديثة لتصور بياناتك واكتشاف الرؤى المخفية.
تطبيقات مميزة
تسويق
![]()
![]()
شائع في Marketing
عمليات البحث الشائعة
أفضل إدارة علاقات العملاء والتسويق عبر البريد الإلكتروني للفنادق لعام 2026
قم بتحويل بيانات الضيوف إلى إجراءات باستخدام عروض مخصصة واتصالات مستهدفة وسير عمل آلية.
أفضل محرك الحجز لعام 2026
عربة التسوق الإلكترونية لموقع فندقك.
أفضل برنامج إدارة Metasearch للفنادق لعام 2026
قم بإعداد الحملات الإعلانية وإدارتها وتحسينها عبر القنوات لزيادة الحجوزات المباشرة.
تطبيقات مميزة
تجربة الضيف
![]()
![]()
شائع في Guest Experience
عمليات البحث الشائعة
أفضل تطبيقات ضيوف الفندق لعام 2026
قم بتعزيز إقامتك باستخدام تطبيق الضيوف الذي يوفر معلومات حول وسائل الراحة والرسائل وطلبات الهاتف المحمول وفرص البيع الإضافي.
أفضل تسجيل الوصول بدون تلامس لعام 2026
زوّد الضيوف بإمكانية تسجيل الوصول عبر الإنترنت بسهولة، والموافقات الرقمية، وعمليات البيع الإضافية السلسة.
أفضل برنامج مراسلة الضيوف لعام 2026
تواصل مع الضيوف على الفور من خلال الرسائل في الوقت الفعلي والاستجابات الآلية والتواصل السلس.
تطبيقات مميزة
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestRevu
4.7 (440 الاستعراضات)
نقاط HT
95 من 100
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Abhishek, Abhishek, Kim + 38 more experts recommend GuestRevu
اقرأ التوصياتGuestRevu
صنف 3 (من 59) في إدارة السمعة
2026 نهائي
HotelTechAwards
صوت أصحاب الفنادق GuestRevu مثل #3 إدارة السمعة مزود في عام 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldاجمع التعليقات من ضيوفك بسرعة وسهولة وإدارة سمعتك على الإنترنت بفعالية
95% موصى بها من قبل 575 فنادق
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality و572 آخرين
Bell - محلل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي
لقد حللت جميع تقييمات المنتجات وتوصيات الخبراء والميزات والأسعار والتكاملات والمزيد الخاصة بـ GuestRevu لإنتاج الملخص أدناه.
يقول أصحاب الفنادق
يفضل أصحاب الفنادق استخدام GuestRevu لتجميع تعليقات النزلاء من منصات متعددة في لوحة تحكم سهلة الاستخدام، مما يعزز الكفاءة التشغيلية ورضا النزلاء. تساعد التقارير التفصيلية والاستطلاعات القابلة للتخصيص في تحديد مجالات التحسين وتتبع أداء الموظفين، مما يوفر الوقت والموارد. يلاحظ بعض المستخدمين أن هناك حاجة إلى تحسينات في التكامل مع منصات إضافية، وتحسينات واجهة المستخدم، وبعض ميزات إعداد التقارير لتبسيط العمليات بشكل أكبر والحد من الجهود اليدوية.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality و572 آخرين
اقرأ مراجعاتهميقول الشركاء
Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.
Kim, Carys, Ian and 32 others
اقرأ توصياتهمالشعبية حسب القسم
الحجم
73 | صغير جداً (1-9 غرفة)
135 | صغير (10-24 غرفة)
234 | متوسطة الحجم (25-74 غرفة)
165 | كبير (75-199 غرفة)
59 | ضخم (200+ غرفة)
البلد
323 | South Africa
109 | United Kingdom
39 | United States
19 | Kenya
14 | Zimbabwe
12 | Botswana
9 | Canada
9 | Tanzania
9 | Zambia
6 | Thailand
5 | Uganda
5 | Switzerland
5 | Ireland
5 | Namibia
4 | Maldives
4 | France
4 | Indonesia
4 | Australia
3 | Cambodia
3 | Greece
3 | Malawi
3 | Mexico
3 | Cyprus
3 | India
3 | Malta
3 | Turkey
3 | Mozambique
3 | Romania
2 | Spain
2 | Sri Lanka
2 | Netherlands
2 | Italy
2 | Poland
2 | Seychelles
2 | Belgium
2 | Germany
1 | China
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Swaziland
1 | Qatar
1 | Singapore
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Denmark
1 | Israel
1 | New Zealand
1 | Nigeria
1 | Sierra Leone
1 | Iceland
1 | Antigua and Barbuda
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Argentina
1 | Ghana
1 | Japan
1 | Congo (Brazzaville)
1 | Bangladesh
النوع
321 | فنادق فاخرة
299 | البوتيكات
249 | فندق مبيت وإفطار ونزل
230 | منتجعات
180 | فنادق المطار / المؤتمرات
138 | الفنادق ذات العلامات التجارية
123 | خدمة محدودة وفنادق الميزانية
103 | فنادق وسط المدينة
60 | إقامة ممتدة وشقق مخدومة
29 | النزل
21 | المتنزهات والمخيمات RV
17 | الإيجارات والفيلات
14 | الكازينوهات
7 | موتيلات
المنطقة
409 | أفريقيا
150 | أوروبا
51 | أمريكا الشمالية
27 | آسيا والمحيط الهادئ
5 | أوقيانوسيا
5 | الشرق الأوسط
3 | أمريكا الوسطى
1 | أمريكا الجنوبية
الفئة
573 | برنامج استطلاع آراء الضيوف
440 | إدارة السمعة
لم تجد ما كنت تبحث عنه؟
ما هي GuestRevu؟
تأسست في 2014 | المقر الرئيسي في United Kingdom | 22 موظف
GuestRevu هو برنامج متطور لإدارة السمعة، مصمم خصيصًا لقطاع الضيافة. يُسهّل هذا البرنامج عملية جمع آراء النزلاء من خلال التكامل بسلاسة مع منصات مثل TripAdvisor وGoogle، مما يُمكّن أصحاب الفنادق من تجميع الآراء وتحليلها بكفاءة. تُؤتمت المنصة تحليل الآراء، وتقدم اقتراحات ردود مُولّدة بالذكاء الاصطناعي، مما يُعزز الكفاءة التشغيلية. تُوفر واجهته سهلة الاستخدام واستطلاعاته القابلة للتخصيص رؤى قيّمة حول تجارب النزلاء، مما يُساعد في اتخاذ قرارات مبنية على البيانات، مما يُعزز رضا النزلاء ويحافظ على حضور إيجابي على الإنترنت.
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
تم إنشاء هذا الوصف بواسطة الذكاء الاصطناعي الذي قام بتحليل المصادر التالية لتلخيص وصف منتجات وميزات وقدرات GuestRevu. إن الاستفادة من مصادر البيانات التي تم التحقق منها والتي تم إنشاؤها بواسطة المستخدم تسمح لنا بإنشاء وصف أكثر إفادة وواقعية لأصحاب الفنادق خاليًا من الترويج للمبيعات والمبالغة.
مصادر
تقييمات الفندق الموثوقة
نقوم بتحليل جميع مراجعات المنتجات التي تم التحقق منها كوسيلة لفهم وتلخيص ما يقوله المستخدمون/أصحاب الفنادق الحقيقيون عن المنتج لتوفير وصف أكثر دقة وملاءمة للمشترين بدلاً من ما يقدمه البائعون فقط.
GuestRevu المراجعات التي تم تحليلها: 95
اقرأ المراجعاتتوصيات الخبراء الموثوقة
نقوم بتحليل التوصيات من خبراء الصناعة الذين نطلب منهم وصف الميزات والقدرات الأكثر قيمة للمنتج بالإضافة إلى العوامل التمييزية الرئيسية وأنواع الفنادق التي يعمل المنتج فيها بشكل أفضل لاستخراج رؤى ومنظور فريد للمشترين.
GuestRevu تحليل توصيات الخبراء: 25
اقرأ توصيات الخبراءالوصف المقدم بواسطة GuestRevu
في حين أنه من المهم دمج التحليل من مراجعات المستخدمين التي تم التحقق منها وخبراء الصناعة لإنشاء محتوى أكثر توازناً، فإن الطريقة التي يصف بها البائع شركته ورؤيته الشاملة يمكن أن تسلط الضوء أيضًا على وجهة نظره الفريدة أو طريقة ممارسة الأعمال التجارية، وهذا هو السبب في أن الذكاء الاصطناعي يستوعب هذه المعلومات أيضًا لإضافة المزيد من السياق لرسم صورة لما تقوله الشركة مقابل ما يقوله المستخدمون وخبراء الصناعة.
:الوصف المقدم من قبل شركة_name:
"• جرب GuestRevu LITE • مجانًا إلى الأبد • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • من خلال استطلاعات الرأي الآلية وجمع المراجعات والتقارير الموحدة ، نساعد محترفي الضيافة المشغولين على الاستماع والتعلم من ضيوفهم وكسبهم (اطلب عرضًا توضيحيًا على موقعنا موقع الويب ، مرتبط أدناه). يركز GuestRevu على تسهيل حياتك وتوفير الوقت مع تكامل TripAdvisor و Google والإشعارات الفورية وغير ذلك الكثير. من خلال التقارير المجمعة عن الضيف والممتلكات والمنافسين ، لديك كل ما تحتاجه لاتخاذ قرارات تشغيلية تعتمد على البيانات حتى تتمكن من تلبية التوقعات وتجاوزها."
الأسئلة الشائعة
القدرات
جميع مراجعاتك عبر الإنترنت في مكان واحد
جميع مراجعاتك عبر الإنترنت في مكان واحد
تعكس الاستطلاعات القابلة للتخصيص شكل علامتك التجارية ومظهرها، بينما تطرح الأسئلة التي يحتاج عملك إلى إجابات عليها
الرد على المراجعات بكل سهولة
الرد على المراجعات بكل سهولة
كن مشاركًا نشطًا في سمعتك عبر الإنترنت من خلال الرد على المراجعات مباشرة من لوحة التحكم الخاصة بك
تحليل المشاعر
تحليل المشاعر
استخدم تحليل المشاعر لتقييم البيانات النوعية والكمية لفهم ما يشعر به ضيوفك حقًا تجاه الممتلكات الخاصة بك.
تتبع الاتجاهات عبر مواقع المراجعة المتعددة
تتبع الاتجاهات عبر مواقع المراجعة المتعددة
تتبع الاتجاهات في مجالات أداء محددة عبر مواقع متعددة مع مرور الوقت للتعرف على الرؤى التشغيلية، ومقارنة سمعتك عبر الإنترنت بسمعة المنافسين الذين اخترتهم.
تحديد الأهداف والمعالم
تحديد الأهداف والمعالم
حقق أهداف الممتلكات الخاصة بك بمساعدة الأهداف لتتبع التقدم والحفاظ على المعايير. اختبر عملياتك من خلال المعالم التي تجعل من السهل تتبع تأثيرات أي تغييرات تشغيلية على رضا الضيوف.
سمات
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
الإضافات والوحدات المتاحة
استجابات الإدارة المدعومة بالذكاء الاصطناعي
إدارة السمعة
باستخدام أداة الاستجابة الإدارية AI من GuestRevu، يمكنك إنشاء ردود عالية الجودة ومخصصة في ثوانٍ - مما يضمن شعور ضيوفك بالسماع مع توفير الوقت الثمين لفريقك. • ردود فريدة من نوعها تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي لكل مراجعة • تخصيص النغمة الافتراضية وتعيين تعليمات خاصة بالممتلكات لـ GuestRevu AI • ترجمة الردود بسرعة إلى لغة المراجعة • إعادة إنشاء كل استجابة حتى ثلاث مرات • تحرير وتحسين الردود التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي قبل النشر
ملخص تقييمات GuestRevu
سهولة الاستعمال
4.7/5
دعم العملاء
4.8/5
عائد الاستثمار
4.6/5
تطبيق
4.7/5
أوصت به
الإنجازات
ترتفع نتيجة مؤشرات هذا البائع، GuestRevu هو المنتج الأكثر رواجًا رقم #3 في فئة إدارة السمعة (من إجمالي 59) والمنتج رقم #73 الأكثر رواجًا بشكل عام في النظام البيئي العالمي لتكنولوجيا الفنادق. تقوم HTR بتقييم نشاط البائع في الوقت الفعلي في السوق لمنح المشترين فكرة عما إذا كان المنتج يكتسب زخمًا
يتعلم أكثرGuestRevu فتحت أنظمتها الداخلية ل Hotel Tech Report وحصل على شهادة الدعم المعتمد.
Learn more about this achievement in the official press releaseصوت أصحاب الفنادق GuestRevu مثل #3 إدارة السمعة مزود في عام 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldحصل هذا البائع على شهادة التميز التي تُمنح للبائعين الذين يمثلون ثقافات شفافة ويوصون بهم بشدة من قبل عملائهم. لمزيد من المعلومات ، يرجى الاطلاع على مركز المساعدة.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score هو تصنيف مركب يتألف من إشارات رئيسية مثل: رضا المستخدم وكمية المراجعة وحداثة المراجعة والمعلومات التي قدمها البائع لمساعدة المشترين على فهم منتجاتهم بشكل أفضل.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldموصى بها لـ
أسعار GuestRevu
متوسط
تم تسعير هذا المنتج بمتوسط السعر في الفئة، والذي يشير عادة إلى أنه منتج قياسي بوظائف قياسية مصمم لعمليات وحالات استخدام نموذجية وممتلكات.
احصل على تقدير فوري للسعر
أدخل عدد الغرف للحصول على تقدير فوري للسعر لممتلكاتك
No matching results
دراسات حالة GuestRevu
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
Port Alfred (South Africa)
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
Edinburgh (United Kingdom)
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
Port Alfred (South Africa)
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
المراجع
"لن أتردد في التوصية بأي صاحب فندق يستخدم هذه المنصة في أسرع وقت ممكن. كانت الأفكار التي اكتسبناها من GuestRevu قيمة للغاية لأعمالنا ولا يمكنني أن أوصي بها بدرجة كافية."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"من قبل كان لدينا بعض المعرفة ، ولكن يمكننا الآن التعمق فيها. يمكننا تجميع التعليقات من ضيوفنا حول مبنى معين ، أو نوع معين من الشقق - ما هي المشكلات ، الإيجابية أو السلبية. لذلك نحن قادرون على إجراء تغييرات بناءً على البصيرة التي نحصل عليها"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"لقد كان العرض التوضيحي للمنتج الذي أقنعنا بتنفيذ استبيانات GuestRevu. مجرد رؤية ما يمكننا القيام به باستخدام الاستبيان ومدى سهولة وفائدة هذا أكثر من بطاقات التعليقات السابقة - لم يكن هناك تفكير!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"لم أكن متأكدًا من التكلفة الإضافية للبدء ، ولكن بمجرد أن رأينا المعلومات الواضحة المقدمة وكمية الردود التي كنا نحصل عليها من المسار ، فإن طرحها [لبقية المجموعة] كان قرارًا بسيطًا. إنها إضافة طبيعية لاجتماعات عمل موقعنا. يمكننا أيضًا رؤية المشكلات المتكررة وبالتالي يمكننا التعامل معها بشكل أسرع."
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"لم أكن متأكدًا من التكلفة الإضافية للبدء ، ولكن بمجرد أن رأينا المعلومات الواضحة المقدمة وكمية الردود التي كنا نحصل عليها من المسار ، فإن طرحها [لبقية المجموعة] كان قرارًا بسيطًا. إنها إضافة طبيعية لاجتماعات عمل موقعنا. يمكننا أيضًا رؤية المشكلات المتكررة وبالتالي يمكننا التعامل معها بشكل أسرع."
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"أوصي بشدة بـ GuestRevu ، لأنه يسمح لك حقًا ببناء هذا الجسر المفتوح بين الإدارة والعملاء ، والحصول على مستوى شخصي أكثر مع ضيوفك ورؤية الأشياء من خلال أعينهم."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"من خلال GuestRevu ، يمكننا ضمان أن تظل جودة جميع النزل التي تقع داخل المحمية عالية. نتلقى كل شهر تقارير ملاحظات الضيوف المخصصة التي تشكل جزءًا كبيرًا من قرارات الإدارة التي يتم اتخاذها يومًا بعد يوم."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
"لقد غيّر GuestRevu تمامًا الطريقة التي ندير بها أعمالنا من الطريقة التي نتفاعل بها مع ضيوفنا إلى كيفية التسويق والتخطيط للمستقبل وكيفية تطوير أعمالنا مع وضع ضيوفنا في الاعتبار. إن ملاحظات الضيوف لدينا في أعلى مستوياتها على الإطلاق ، ومن خلال الحصول على هذه التعليقات الصادقة والواضحة ، تمكنا من رفع معاييرنا والاستجابة بسرعة لأي مشكلات قد تنشأ. أرى لنا علاقة طويلة مع GuestRevu."
Daniel Thompson
General Manager @
Mullion Cove Hotel & Spa
العملاء المميزون
More منتجات بواسطة GuestRevu
تقييم المالك للفندق
تبحث عن معلومات محددة؟
10
متعاون!
Managing Partner من 5 to 9 غرفة في Dargle (South Africa)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
أقدر تلقي التحديثات المنتظمة من منصات التقييم المختلفة لدينا - فهي تساعدنا على البقاء على أهبة الاستعداد وتوفير أفضل تجربة لضيوفنا لضمان استمرارنا في تلقي التعليقات الإيجابية.
South Africa
South Africa
Managing Partner
فندق صغير جداً
9
نظرة عامة ممتازة على أداء الفندق.
Receptionist من 10 to 24 غرفة في Manchester (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
جميع التقييمات والتعليقات مُجمّعة في مكان واحد. تقارير تحليلية مُفصّلة. سهولة الوصول والاستخدام للموظفين. تتبّع مفيد لتقييمات أقرب المنافسين. تسليط الضوء على المجالات التي لا تحقق الأداء المطلوب.
United Kingdom
United Kingdom
Receptionist
فندق صغير
10
استطلاع رأي النزلاء وتحليل رضاهم أصبح سهلاً
Quality Assurance Manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Le Morne
تم التحقق
قبل 3 أشهر
10
إدارة سهلة
Director of Rooms من 500+ غرفة في Hong Kong (China)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
أكثر ما يعجبني فيه هو سهولة إدارته - فالتقييمات سريعة في الإنشاء، وبسيطة في الفهم، وتشغيله سهل ومباشر وسهل الاستخدام.
China
China
Director of Rooms
فندق كبير جداً
10
تحليل جيد لآراء الضيوف
Front Of House Manager من 100 to 199 غرفة نزل وفطور في London (United Kingdom)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
لوحة تحكم سهلة الاستخدام وتقارير شاملة. كما أنها سهلة الاستخدام والتصفح. قسم مؤشر صافي الترويج ممتاز أيضاً.
United Kingdom
United Kingdom
Front Of House Manager
فندق كبير
10
فندق ذو خدمات محدودة في وسط المدينة وبأسعار معقولة
Guest Services Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Cape Town Central (South Africa)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
تقييم فوري. يربط جميع شبكاتنا الخارجية (Booking.com و Expedia). يمكن استخدامه لتحسين تقديم الخدمة. تسليط الضوء على نقاط القوة والضعف في الفندق.
South Africa
South Africa
Guest Services Manager
فندق كبير جداً
10
عظيم
Rooms division manager من 100 to 199 غرفة بوتيك في Maputo (Mozambique)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
تتميز صفحة الويب بسهولة الاستخدام والتنظيم الجيد، مما يجعل التصفح سلساً وإنجاز المهام سريعاً. كما أن تصميمها الأنيق وميزاتها المتجاوبة تخلق تجربة مستخدم سلسة تُشعر المستخدم بالاحترافية والكفاءة.
Mozambique
Mozambique
Rooms division manager
فندق كبير
10
موقع GuestRevu رائع
Manager من 50-74 غرفة فندق ذو علامة تجارية في Brakpan (South Africa)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
سهل الاستخدام، ويجعل التواصل مع الضيوف والرد عليهم في غاية السهولة. لم أجد أي عيب في التطبيق حتى الآن.
South Africa
South Africa
Manager
فندق متوسط الحجم
10
أفضل البرامج
FOM من 100 to 199 غرفة بوتيك في Dhidhoofinolhu Island (Maldives)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
أعجبني سهولة الاستخدام وجميع الوظائف المفيدة. كما أنه يُمكنه إنشاء تقارير مفيدة ومتنوعة للاستخدام اليومي.
Maldives
Maldives
FOM
فندق كبير
10
أداة استثنائية ترتقي بإدارة تجربة الضيوف
General Manager من 500+ غرفة فندق ذو علامة تجارية في Istanbul (Turkey)
تم التحقق
قبل 3 أشهر
أكثر ما يُعجبني في GuestRevu هو سهولة تحويله لآراء الضيوف إلى رؤى قيّمة. المنصة مصممة بشكل رائع، وسهلة الاستخدام للغاية، وتوفر الوضوح الذي نحتاجه تمامًا لتحسين تجربة ضيوفنا باستمرار. نشعر وكأن لدينا امتدادًا لفريق علاقات الضيوف يعمل خلف الكواليس على مدار الساعة. دقة التقارير وعمقها مذهلان، ويساعداننا حقًا على اتخاذ قرارات أفضل مبنية على الب...
Turkey
Turkey
General Manager
فندق كبير جداً
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 44
أسئلة وأجوبة الخبراء وتوصيات الشريك
Submit Recommendation
سؤال:
ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟
إجابه:
تُعرف GuestRevu على نطاق واسع بقدرتها الاستثنائية على العمل كشريك مرن وسريع الاستجابة في سوق الضيافة. وتتميز بمهارة فائقة في الاستماع الفعّال لاحتياجات عملائها وملاحظاتهم، مما يضمن مرونة عروض منتجاتها وخدماتها وتكييفها حسب احتياجاتهم. هذا النهج المُركّز على العميل يعني أنها ليست مجرد مورد، بل شريك تعاوني يتكيف بسهولة مع متطلبات العمل المتغيرة.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يفعله هذا المنتج أو الخدمة جيدًا؟"
تُعرف GuestRevu على نطاق واسع بقدرتها الاستثنائية على العمل كشريك مرن وسريع الاستجابة في سوق الضيافة. وتتميز بمهارة فائقة في الاستماع الفعّال لاحتياجات عملائها وملاحظاتهم، مما يضمن مرونة عروض منتجاتها وخدماتها وتكييفها حسب احتياجاتهم. هذا النهج المُركّز على العميل يعني أنها ليست مجرد مورد، بل شريك تعاوني يتكيف بسهولة مع متطلبات العمل المتغيرة.
يُسهّل GuestRevu جمع آراء النزلاء وفهمها بشكل كبير. منصته واضحة وسهلة الاستخدام، وتُزوّد الفنادق برؤى موثوقة وأدوات إعداد تقارير فعّالة لاتخاذ قرارات عملية بناءً على البيانات. إنها أداة أساسية لأي فندق يسعى لتحسين سمعته.
يُساعد هذا البرنامج أصحاب الفنادق على فهم ضيوفهم بشكل أفضل. فهو يُساعدك على إدارة التوقعات، ومعالجة الشكاوى، وإبراز الإطراءات. كما أنه ممتاز لتحديد مواطن الضعف والجوانب غير المُشكلة، مما يُسهّل إدارة فندقك بشكل كبير. إنه يُصبح مدير علاقات الضيوف المُخصص لك.
يُؤتمت العمليات ويُسرّع سير العمل، مما يوفر ساعات عمل ويزيد من كفاءة العملية. كما يُحسّن إدارة سمعتنا بشكل احترافي من خلال استخدام الذكاء الاصطناعي في استجاباتها.
يُسهّل GuestRevu عملية تلقي تعليقات النزلاء. الفنادق التي أعمل معها تُصرّح دائمًا بنفس الشيء: فهو يُوفّر عليهم وقتًا طويلًا، ويُعطيهم صورة واضحة عن آراء النزلاء. رسائل البريد الإلكتروني الآلية، وطريقة جمع التقييمات من مواقع مختلفة، ولوحات المعلومات البسيطة، تُمكّن الفرق من رصد المشاكل بسرعة والاحتفال بالإنجازات. إنها إحدى تلك الأدوات التي يستخدمها الناس يوميًا بدلًا من أن تكون مجرد أدوات جاهزة للاستخدام.
سؤال:
ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟
إجابه:
تتميز GuestRevu بتفاعلها الاستباقي مع السوق، حيث تُطوّر عروضها باستمرار بناءً على احتياجات العالم الحقيقي. والأهم من ذلك، أنها تحافظ على تفوقها التقني من خلال ريادتها في عمليات التكامل مع الأنظمة الأخرى، مما يضمن اتصالاً وتدفق بيانات سلسين ومتطورين، وهو ما يُشكّل عادةً نقطة خلاف مع المنافسين.
عرض كافة الإجابات على: "ما الذي يميز هذا المنتج أو الخدمة عن المنافسة؟"
تتميز GuestRevu بتفاعلها الاستباقي مع السوق، حيث تُطوّر عروضها باستمرار بناءً على احتياجات العالم الحقيقي. والأهم من ذلك، أنها تحافظ على تفوقها التقني من خلال ريادتها في عمليات التكامل مع الأنظمة الأخرى، مما يضمن اتصالاً وتدفق بيانات سلسين ومتطورين، وهو ما يُشكّل عادةً نقطة خلاف مع المنافسين.
وحدة الذكاء الاصطناعي لتوليد ردود على التقييمات تُوفر وقتاً هائلاً لأصحاب الفنادق. يتميز GuestRevu بنظام فريد يُمكّن من إضافة مراحل مهمة، مثل تغيير قوائم الطعام، وأعمال البناء، وتوفير مراتب جديدة، مما يُمكّن الفنادق من قياس ردود الفعل في ذلك الوقت وكيفية تغير التقييمات وإعداد التقارير عنها.
إن فريق GuestRevu هو الذي يصنع الفارق هنا، والبرمجيات رائعة، ولكن هذا الفريق مع إيمي وكريس في المقدمة هم من أجمل الأشخاص وأكثرهم احترافًا واستعدادًا للعمل معهم.
سهل الاستخدام والإعداد والتصفح. يمكن أن يستخدمه أو يتحقق منه عدة أشخاص، لذا لا يقتصر الأمر على شخص واحد، والعملية مُؤتمتة، مما يعني أنها عملية متواصلة.
الفرق الأكبر هو سهولة استخدامه. قد تبدو العديد من أدوات التقييم معقدة أو معقدة للغاية، لكن GuestRevu سهل الفهم وسهل الاستخدام لجميع أعضاء الفريق. كما أن دعمهم ممتاز - جميع الفنادق التي أوصيتُ بها حظيت بنفس تجربة المساعدة السريعة والودية كلما احتاجوا إليها. يبدو المنتج وكأنه مصمم خصيصًا لأصحاب الفنادق.
سؤال:
بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟
إجابه:
ركّز بدقة على حساب عائد الاستثمار المتوقع على مدى سنة إلى ثلاث سنوات - وليس فقط للأشهر القليلة الأولى، وأصرّ على التحدث مع مرجعين فندقيين مماثلين على الأقل للتحقق من مزاعمهما بالمرونة وقوة التكامل. تعامل مع هذا التقييم بنفس العناية الواجبة التي تُطبّقها على أي استثمار كبير طويل الأجل في تكنولوجيا الفنادق.
عرض كافة الإجابات على: "بناءً على تجربتك مع هذا المنتج أو الخدمة ، إذا كان بإمكانك تقديم نصيحة واحدة إلى صاحب فندق يفكر في هذا المنتج أو الخدمة ، فماذا ستكون؟"
ركّز بدقة على حساب عائد الاستثمار المتوقع على مدى سنة إلى ثلاث سنوات - وليس فقط للأشهر القليلة الأولى، وأصرّ على التحدث مع مرجعين فندقيين مماثلين على الأقل للتحقق من مزاعمهما بالمرونة وقوة التكامل. تعامل مع هذا التقييم بنفس العناية الواجبة التي تُطبّقها على أي استثمار كبير طويل الأجل في تكنولوجيا الفنادق.
انطلق! أوصي دائمًا بـ GuestRevu لعملائنا لأنني رأيت النتائج المذهلة التي حققتها الفنادق ودرجات سمعتها. تكاملنا العميق مع GuestRevu يُمكّننا من استهداف فعال في تسويق ضيوفنا. خدمة العملاء سريعة وودودة، والتطوير دائمًا متطور ويعتمد على آراء أصحاب الفنادق.
لا تنتظر لاستخدامه، سوف تستفيد أعمالك من الأسبوع الأول، إنها أداة تحتاجها، وليست مجرد أداة لطيفة، سيرشدك فريق GuestRevu خلال عملية التوجيه ويدربك على تحقيق أقصى استفادة من GuestRevu. سيصبح تجاوز توقعات الضيوف هو القاعدة لديك وسيحقق عائدًا كبيرًا على الاستثمار.
لا تستهن بفوائده، فهو يوفر عليك الوقت ويضفي على تقييماتك طابعًا احترافيًا. استخدمه بأقصى قدر ممكن، مستفيدًا من جميع جوانب المنصة، وستتضاعف النتائج عشرة أضعاف إذا استخدمته بذكاء.
لا تُفكّر كثيرًا... جهّزه وابدأ استخدامه فورًا. ستُلاحظ فرقًا سريعًا بمجرد تلقي الملاحظات. حدّد بوضوح ما تريد تحقيقه (كما هو الحال مع جميع التقنيات)، واسأل الفريق عن كيفية تحقيق ذلك.
أوصت به
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
George Titlow
Sales Director
@
Revenue By Design
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
George Titlow
Sales Director
@
Revenue By Design
Mark Evans
Sales Director
@
Bookboost
Alessandra Leoni
Head of Hospitality
@
Focus on Hospitality
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
@
HiJiffy
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
Sílvia Casals Bosch
Partnerships Coordinator
@
Bookboost AB
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
George Titlow
Sales Director
@
Right Revenue
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
Paula Carreirão
Marketing Analyst
@
Asksuite Hotel Chatbot
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
Iliyana Asenova
Marketing Specialist
@
Clock Software
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews Systems
Eva Fayemi
Partnerships Manager
@
Mews Systems
هل أنت مستشار أو بائع يوصي GuestRevu?
اترك توصية
الأخبار
GuestRevu
منذ 3 أشهر
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
GuestRevu
منذ 3 أشهر
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
GuestRevu
منذ 3 أشهر
خبير تحسين محركات البحث يكشف أسرار ظهور فندقك على جوجل
GuestRevu
منذ 4 أشهر
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
GuestRevu
منذ 5 أشهر
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
GuestRevu
منذ 6 أشهر
تُظهر تحليلات الذكاء الاصطناعي من Guestrevu لأصحاب الفنادق الأسباب وراء التقييمات
GuestRevu
منذ 7 أشهر
أعلن GuestRevu وHiJiffy عن التكامل لجمع تعليقات الضيوف عبر WhatsApp
GuestRevu
منذ سنة
الإعلان عن الفائزين الأفارقة بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024
GuestRevu
منذ سنة
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
GuestRevu
منذ سنة
تم الإعلان عن الفائزين بجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024
GuestRevu
منذ سنة
تم الإعلان عن الفنادق المرشحة لجوائز GREAT لعام 2024
GuestRevu
منذ سنة
المشاركات مفتوحة لجوائز GuestRevu GREAT لعام 2024
GuestRevu
منذ سنتين
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
GuestRevu
منذ سنتين
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
تكاملات GuestRevu
العثور على تطبيقات ممتازة للمزامنة
No matching results
No matching results
| شركة | الوظائف | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% موصى بها من قبل 2706 فندق |
مديري القنوات
|
|
|
Little Hotelier
93% موصى بها من قبل 1498 فندق |
برنامج إدارة الفنادق
|
|
|
Asksuite
98% موصى بها من قبل 781 فندق |
روبوتات الدردشة الفندقية
|
|
|
Oracle Hospitality
92% موصى بها من قبل 615 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
لم يتم التحقق من هذا التكامل بواسطة GuestRevu بعد.
IDeaS
93% موصى بها من قبل 592 فندق |
أنظمة إدارة الإيرادات
+2 more |
|
|
RoomRaccoon
97% موصى بها من قبل 568 فندق |
محرك الحجز
+3 more |
|
|
eviivo
96% موصى بها من قبل 433 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
+3 more |
|
|
HOTELTIME
93% موصى بها من قبل 352 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
|
|
Cendyn
90% موصى بها من قبل 350 فندق |
برنامج إدارة طلبات العروض والمقترحات
+2 more |
|
|
Clock
95% موصى بها من قبل 232 فندق |
أنظمة إدارة الممتلكات
|
الدعم
دعم تم التحقق منه
لقد فتحت GuestRevu أدوات وعمليات الدعم الداخلي الخاصة بها لـ Hotel Tech Report وحصلت على شهادة دعم GCSC التي تتحقق من الأدوات والعمليات المتوفرة لديها لدعم العملاء.
لا يزال جمع المعلومات جاريًا?
حدد موعدًا لاستشارة عرض توضيحي مجاني للمنتج لمدة 30 دقيقة
جدولة عرض تجريبي مجاني
تم التحقق
منذ 0 ثانية
المنتجات التي تمت مراجعتها
ما الذي يعجبك أكثر؟
ما الذي لا يعجبك أو تعتقد أنه يمكن تحسينه؟
0.0
سهولة الاستعمال
0.0/5
دعم العملاء
0.0/5
عائد الاستثمار
0.0/5
تطبيق
0.0/5
تحميل دليل المشترين المجاني
تم إرسال دليلك!
Your guide was successfully sent to .
احصل على توصيات المنتج المخصصة
مستشار توصيات المنتج
