Cloudbeds PMS

4.5 (1198 ביקורות)

ציון HT

100 מתוך 100

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

לעבוד בשביל Cloudbeds? תבע פרופיל

כתוב ביקורת

Cloudbeds PMS

4.6 (1198 ביקורות)

מדורג 1 (מתוך 340) בקטגוריית מערכות ניהול נכסים

ניהול נכסים במצב קל.

91% מומלצים על ידי 1780 מלונות

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Cloudbeds כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

המלונאים אוהבים את האופן שבו Cloudbeds משלבת בצורה חלקה הזמנות ממספר OTAs, נמנעת מהזמנת יתר ומסייעת באופטימיזציה של הכנסות עם תכונות כמו Pricing Intelligence Engine (PIE). לוח השנה הידידותי למשתמש ופונקציונליות הגרירה והשחרור שלו מפשטים את ניהול ההזמנות, ודיווח הניתן להתאמה אישית מספק תובנות חשובות. בנוסף, הכלי תומך בתקשורת אורחים אוטומטית וניהול חשבוניות מפורט. עם זאת, מתן אפליקציה לנייד, דיווח פיננסי טוב יותר ופתרון בעיות אינטגרציה מסוימות יכולים לשפר את כוח המשיכה שלה.

קרא את הביקורות שלהם

השותפים אומרים

מומחי תעשייה ממליצים על Cloudbeds על חבילת ניהול האירוח החדשנית, הכל באחד, המשלבת בצורה חלקה PMS, ניהול ערוצים, מנוע הזמנות וכלי חווית אורחים. ראויים לציון הם ה-API החזק שלו לאינטגרציות, אסטרטגיות תמחור דינמיות וחדשנות מתמשכת. תכונות ייחודיות כוללות תקשורת אורחים אוטומטית, שילובים נרחבים בשוק ותמיכה מקומית לצרכים גיאוגרפיים מגוונים. אזכורים שליליים כוללים עיכובים מדי פעם בתמיכה ואת המורכבות של ההגדרה הראשונית.

Olga, Joaquin, Jacky and 129 others

קרא את ההמלצות שלהם

פופולריות לפי פלחים

גודל

525 | קטן ביותר (1-9 חדר)

622 | קטן (10-24 חדר)

458 | בינוני (25-74 חדר)

178 | גדול (75-199 חדר)

70 | גדול מאוד (200+ חדר)

מדינה

454 | United States

177 | Mexico

124 | Brazil

99 | Canada

72 | Thailand

71 | Colombia

58 | Spain

57 | Australia

55 | Argentina

51 | Philippines

39 | India

38 | Portugal

38 | Costa Rica

32 | United Kingdom

31 | Sri Lanka

23 | Chile

22 | Italy

21 | Peru

20 | Malaysia

20 | Cambodia

19 | Indonesia

16 | Germany

14 | Guatemala

12 | Vietnam

12 | Ecuador

11 | Greece

10 | Uruguay

10 | France

10 | Switzerland

9 | Singapore

9 | Morocco

7 | Panama

7 | Bolivia

7 | South Africa

7 | Japan

7 | Taiwan

7 | Belize

6 | Ireland

6 | Venezuela

6 | Romania

5 | Latvia

5 | Malta

4 | Croatia

4 | Egypt

4 | China

4 | Czech Republic

4 | Jordan

4 | Netherlands

4 | Tanzania

4 | Virgin Islands, U.S.

4 | Finland

3 | Cyprus

3 | Belgium

3 | Laos

3 | New Zealand

3 | Mozambique

3 | Uganda

3 | El Salvador

3 | Sweden

3 | Austria

3 | Israel

3 | Denmark

3 | Korea, South

3 | Honduras

2 | Zimbabwe

2 | Serbia

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Estonia

2 | Uzbekistan

2 | Seychelles

2 | Turkey

2 | Rwanda

2 | Bahamas

2 | Nicaragua

1 | Puerto Rico

1 | Netherlands Antilles

1 | Vanuatu

1 | Maldives

1 | Guyana

1 | Norway

1 | Guam

1 | Hong Kong

1 | Virgin Islands, British

1 | Kenya

1 | Fiji

1 | Georgia

1 | Pakistan

1 | Bangladesh

1 | United Arab Emirates

1 | Poland

1 | Bulgaria

1 | Bahrain

1 | Saint Martin (French part)

1 | Cape Verde

1 | Ukraine

1 | Slovenia

1 | Hungary

סוג

823 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

758 | בוטיקים

545 | אתרי נופש

542 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

410 | אכסניות

341 | מלונות במרכז העיר

331 | מלונות יוקרה

307 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

203 | השכרות נופש & וילות

200 | מלונות ממותגים

135 | שהייה ממושכת ודירות שירות

112 | מוטלים

35 | חניוני קרוואנים וחניונים

21 | בתי קזינו

אזור

730 | צפון אמריקה

397 | דרום אמריקה

303 | אסיה פסיפיק

260 | אירופה

63 | אוקיאניה

34 | אפריקה

19 | מרכז אמריקה

16 | המזרח התיכון

קטגוריה

1364 | תוכנת ניהול מלונות

1209 | מנהלי ערוצים

1198 | מערכות ניהול נכסים

לא מצאת מה שחיפשת?

תכונות

חשבונאות וכספים

4/5 features

חיוב ישיר

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
דוחות RevPaR ו-ADR
ריבוי מטבעות
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.
ביקורת לילה אוטומטית

שיווק ומסחר אלקטרוני

4/5 features

תקשורת אורחים (הודעות SMS)

היכולת לתקשר עם האורחים שלך באמצעות הודעות טקסט | משפר את איכות חווית האורח והתקשורת.
Native Email Marketing

שלח אימיילים שיווקיים ממוקדים במיוחד לאורחים קודמים. מקורי במערכת, יכולת פילוח של מסד הנתונים ויצירת מייל מותאם. התכונות כוללות: מסעות פרסום, פילוח, בונה גרירה ושחרור, אימיילים עסקאות
פרופילי אורחים
CRM אורח
שוברי מתנה
מנהל ערוץ
מנוע הזמנות

בטל את הצורך בספק מנוע הזמנה נפרד והגיש מלאי חי מה-PMS שלך ישירות לתוך מנוע ההזמנות שלך.
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.

ניהול ותצורה

4/5 features

ניהול משתמשים ותפקידים מרכזי
רב לשוני
מבוסס ענן
במתחם

ניהול לקוחות

4/5 features

תקשורת אורחים (הודעות SMS)

היכולת לתקשר עם האורחים שלך באמצעות הודעות טקסט | משפר את איכות חווית האורח והתקשורת.
פרופילי אורחים
העברת הודעות מרכזיות

קבל הודעות מאורחים ועמיתים הכל במקום אחד בתוך ה-PMS.
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.

משרד קדמי

4/5 features

הערות ומשימות במכשיר נייד (קול לטקסט)

באמצעות כפתור בשדה ההערות בפרופיל האורח או בהזמנה הצוות יכול לדבר הודעות קוליות לטקסט עבור הערות אורח או הזמנה. המנהל הכללי/צוות נמצא בחדר ארוחת הבוקר או במקום כלשהו באחוזה, הוא מתעסק עם אורחים ולומד עליהם דברים שונים. האדם לא ימהר לחזור לשולחן העבודה כדי להזין מידע זה ל-PMS, אולם בדרך כלל הוא נושא את הטלפונים הניידים שלו. באמצעות קול, הם יכולים להפעיל את ה-PMS בנייד שלהם, לדבר לתוכו ולהוסיף הערה שרלוונטית להזמנה או לפרופיל האורח בהתבסס על ההתקשרות האחרונה שלהם עם האורח.
אפליקציה לנייד
ביקורת לילה אוטומטית
תצוגת לוח שנה
רב לשוני
ניהול משימות

צרף משימות אוטומטיות ומותאמות אישית להזמנות כדי לעקוב בקלות אחר עבודות ולשמח את האורחים.
תזכורות אוטומטיות

יישובים שנכשלו ומשימות בקשת תשלום נוצרות אוטומטית כדי שלא תפספסו תשלומי אורחים.
פרופילי אורחים
טאבלט/קיוסק צ'ק-אין

האורחים יכולים לדלג על תור הצ'ק-אין בקבלה באמצעות טאבלט, בעצמם או בעזרת אחד מהצוות שלך.
בקשות תשלום

שלח בקשות תשלום ישירות למייל של אורח וקבל הודעה עם התשלום או התפוגה.
העברת הודעות מרכזיות

קבל הודעות מאורחים ועמיתים הכל במקום אחד בתוך ה-PMS.
אופטימיזציית שטח אוטומטית

בטל את העבודה הידנית של חסימת חדרים עם הקצאות חדרים אוטומטיות.

ניהול קבוצות

4/5 features

פונקציונליות קבוצתית
אופטימיזציית שטח אוטומטית

בטל את העבודה הידנית של חסימת חדרים עם הקצאות חדרים אוטומטיות.

חווית אורח

4/5 features

סורק זיהוי ודרכונים משולב

סורק ללא מאמץ מספר דרכונים וטכנולוגיה ללא מגע של מזהה לשיפור היגיינה מבטל שגיאות תמלול בטיחות משופרת: מסמך הזהות לעולם אינו עוזב את ידיו של האורח מבטל את הצורך בהעתקים ואחסון
רישום דיגיטלי

אורח יכול לחתום על טפסי רישום דיגיטליים במכשיר נייד. החתימה נשמרת אוטומטית במסד הנתונים. צ'ק-אין מהיר יותר, בלתי תלוי במיקום, ללא מגע.
אפליקציית אורח

תנו לאורחים שלכם לשלוט בחוויה שלהם מרגע ההזמנה, עם מגוון שירותי אורחים מהודעות, שירותי מלון, ניהול בקשות, מכירות נוספות ועוד.
צ'ק אין מקוון

אתה עושה צ'ק אין באינטרנט לטיסה, למה לא למלון? הפוך את תהליך הרישום שלך לדיגיטלי כדי לאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אין לפני שהם מגיעים כדי לייעל את חווית האורח, לבטל את הצורך לבקש מהאורחים תשלום עם ההגעה ולהפחית את זמני ההמתנה והתורים בדלפק הקבלה.
קופה מקוונת

מאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אאוט מהנוחות של החדר שלהם או בדרכים באמצעות קישור דוא"ל כדי להפוך את התשלום לנוחה יותר עבור האורחים ולעזור לפנות חדרים מהר יותר כדי לייעל את פעולת משק הבית שלך ולהכין את החדרים מהר יותר להגעות.
הודעות אורח

הקל על האורחים שלך ליצור איתך קשר במהלך כל חלק של שהותם באמצעות הודעות בזמן אמת. בטל זמני החזקה טלפוניים מעצבנים, השב לבקשות מהר יותר ותספק שירות יוצא מן הכלל.
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.
סריקת זיהוי ורישום מראש

סרוק מזהים למילוי אוטומטי מראש של פרטי אורח
קיוסק לובי

תנו לאורחים את הבחירה לבצע צ'ק-אין כחלק מחוויה נטולת מגע. מאפיינים אופייניים כוללים: כרטיסי רישום דיגיטליים, סורק דרכונים, מסופי תשלום משולבים, אינטגרציות של נעילת דלתות וצ'ק-אאוט עצמי יעיל.

משק בית

4/5 features

מודול משק בית
אפליקציית ניקיון סלולרית

אפשר לחברי צוות משק הבית לצפות במשימות, לעקוב אחר כיסוי נקודות/התקדמות יומית, לעדכן סטטוסים של חדרים ועוד מהמכשיר הנייד שלהם.
עדכוני סטטוס בזמן אמת

עדכן הזמנות או צור משימות בתוך האפליקציה לנראות פנימית מיידית.
מטלות אוטומטיות

היכולת למנף את פרטי הגעת האורחים והעזיבה עוזרת לתעדף אילו חדרים לנקות קודם.
דיווח בזמן אמת

יכולת לעקוב אחר מצב החדר בשידור חי ולצ'ק-אין עבור חדרים פנויים. דעו אילו חדרים זקוקים לניקיון עדיפות על מנת להגדיל את המכירה של הגעה מוקדמת.
תכנון משמרת

יכולת לראות סקירת עומס עבודה עבור כל עוזרת בית כדי ליצור תוכנית משמרות מאורגנת, אופטימלית ויעילה עבור כל חבר צוות.
העברת הודעות לעובדים

שלח הודעה לחברי צוות בודדים או לקבוצות כדי לתקשר ולשלוח עדכונים מבלי להאט את הצוות שלך או להגיע לרדיו.
קופה מקוונת

מאפשר לאורחים לבצע צ'ק-אאוט מהנוחות של החדר שלהם או בדרכים באמצעות קישור דוא"ל כדי להפוך את התשלום לנוחה יותר עבור האורחים ולעזור לפנות חדרים מהר יותר כדי לייעל את פעולת משק הבית שלך ולהכין את החדרים מהר יותר להגעות.

תשלומים

4/5 features

מסוף תשלום וקורא כרטיסים משולב

קורא כרטיסים אוטומטי לחלוטין המשולב עם ה-PMS ומערכת עיבוד התשלומים שלך כדי לסייע באוטומציה ועיבוד תשלומים חלק
חיוב ישיר

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
ריבוי מטבעות
עיבוד תשלומים
בקשות תשלום

שלח בקשות תשלום ישירות למייל של אורח וקבל הודעה עם התשלום או התפוגה.

ניהול הזמנות

4/5 features

דוחות RevPaR ו-ADR
שוברי מתנה
מנהל ערוץ
CRS משולב
גרור-n-Drop Tapechart

גרור ושחרר הזמנות בתצוגת לוח שנה קלה לשימוש.
ניהול תעריפים

התעריפים שלך, הכללים שלך. צור והתאם אישית תעריפים וחוקים של מוצרים כדי שיתאימו לנכס שלך, כולל עסקאות מיוחדות, תלות והגבלות.
אופטימיזציית שטח אוטומטית

בטל את העבודה הידנית של חסימת חדרים עם הקצאות חדרים אוטומטיות.
הקצאות חדרים מבוססות כללים

הגדר כללים כדי לייעל את הקצאת החדר שלך כך שיתאימו לצרכים הייחודיים של הנכס שלך. לדוגמה, - הקצה חללים לפי קומה מלמעלה למטה או מלמטה למעלה כדי למלא את כל הקומות שלך בהדרגה - התפזר שווה בשווה, כך שתהיה לך כמות הזמנות דומה בכל קומה - הקצה הזמנות על סמך מידת התאמתן לתכונות החלל המועדפות על הלקוח
אימיילים עסקיים (הזמנה, פוליו וכו')

שלח אוטומטית הודעות דוא"ל להזמנות עסקאות והודעות הקשורות להזמנות לאורחים.

ניהול הכנסות

4/5 features

דוחות RevPaR ו-ADR
תעריפים מותאמים אישית
מעקב אחר הכנסות נלווה
מודול ניהול הכנסות
תמחור בסיס

הגדר בקלות את המחיר הבסיסי של תעריף כדי להבטיח הכנסה מינימלית משטח.

מיסים ותאימות

4/5 features

תואם PCI
תואם GDPR
תלונת SOC2
תצורת מס

דיווח מס ותיעוד מותאמים אישית לדרישות האזוריות שלך.

תמיכה והדרכה

4/5 features

תמיכה מקוונת 24/7

אוכל ומשקה

4/5 features

אֶפּוֹס

ספָּא

4/5 features

מודול ספא ובריאות

סיכום ביקורות על Cloudbeds

4.5

טוב מאוד

1198 ביקורות

קלות שימוש

4.6/5

שירות לקוחות

4.4/5

רועי

4.3/5

יישום

4.5/5

הישגים

מומלץ עבור

1364

תוכנת ניהול מלונות מדורג מספר 1 מתוך 82

1209

מנהלי ערוצים מדורג מספר 1 מתוך 149

1198

מערכות ניהול נכסים מדורג מספר 1 מתוך 340

תמחור של Cloudbeds

ממוצע

המוצר הזה מוקטן במחיר שמואצת את המוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר סטנדרטי עם יכולות סטנדרטיות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש טיפוסיות ונכסים.

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

הזן את מספר החדרים

Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

עודכן לאחרונה: Q4 2025

Is Cloudbeds a good fit for your hotel?

Rank

Hotel size

Popular alternatives

#3 of 74

קטן

91% (329)

Mews

**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.**Key Findings:**<ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul>**Pros:**1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.**Cons:**1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.

#1 of 43

בינוני-גדול

92% (396)

Mews

מה שמלונות בינוניים מדווחים הוא שמערכת ניהול הנכסים (PMS) של Mews מצטיינת בהצעת ממשק מודרני ואינטואיטיבי ויכולות אינטגרציה חזקות המתאימות למורכבות התפעולית ולמגבלות המשאבים שלהם. נכסים בגודל בינוני מעריכים את Mews בזכות תכונות האוטומציה החזקות שלה, אשר מייעלות משמעותית את זרימות העבודה ומשפרות את חוויית האורחים מבלי לדרוש משאבי צוות רבים. עם זאת, ישנם תחומים שצוינו לשיפור, כגון אפשרויות דיווח אינטואיטיביות יותר ותכונות ניהול קבוצות משופרות, שהן קריטיות עבור נכסים השואפים לייעל את הפעילות ולשמור על יעילות. **ממצאים עיקריים:**<ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממשק ידידותי למשתמש:** מלונות בינוניים מעריכים את לוח המחוונים הברור והמודרני של Mews, אשר ממזער את זמן ההדרכה ושגיאות התפעול, ומתאים היטב לצורך שלהם ביעילות וקלות שימוש על רקע כוח אדם מוגבל.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **אוטומציה ואינטגרציה:** יכולת המערכת לאוטומציה של תהליכים כגון צ'ק-אין, חיוב והזמנות, לצד אפשרויות אינטגרציה חזקות, מאפשרות למלונות Medium לשפר את זרימות העבודה התפעוליות שלהם ולהתמקד במתן חוויות אירוח מעולות מבלי להגזים במשאבים קיימים.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **קליטה אינטואיטיבית:** למרות שתהליך הקליטה זוכה לשבחים רבים כפשוטו, הגמישות להתאמה אישית וסקירה כללית שקופה של תהליך ההתקנה הן תחומים קריטיים שבהם מלונות בינוניים רואים מקום לשיפור.</li></ul> **יתרונות למלונות בינוניים:** 1. **יעילות תפעולית:** Mews מאפשר אוטומציה של משימות שגרתיות, ומשחרר את הצוות לתעדף אינטראקציות עם האורחים, דבר חיוני עבור נכסים שבהם הצוות מבצע ריבוי משימות בתפקידים שונים. 2. **מדרגיות וצמיחה:** מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) מציעה אפשרויות אינטגרציה נרחבות, התומכת בבתי מלון בינוניים בהרחבת פעילותם עם פוטנציאל להרחבת היצע השירותים או רכישות נכסים. 3. **יכולת הסתגלות:** התשתית מבוססת הענן והעדכונים המבוססים על משוב משתמשים מבטיחים ש-Mews מתפתח בהתאם לצורכי המשתמשים שלו, תוך התאמת הדרישות הדינמיות של מלונות בינוניים. **חסרונות למלונות בינוניים:** 1. **התאמה אישית של דוחות:** נכסים בגודל בינוני ייהנו מיכולות דיווח מותאמות אישית יותר כדי להתמודד טוב יותר עם תובנות נתונים מגוונות וקבלת החלטות תפעוליות. 2. **מורכבות ניהול קבוצות:** הצורך בשיפור תהליכי הזמנות קבוצתיות משקף פער עבור מלונות בינוניים המנהלים הזמנות קבוצתיות ביעילות. 3. **התקנה ותמיכה ראשונית:** למרות ביקורות חיוביות, חלק מהמשתמשים מציינים כי ההתקנה הראשונית והתמיכה המתמשכת יכולות להיות פרואקטיביות יותר כדי להתמודד במהירות עם עקומת הלמידה והאתגרים הטכניים הספציפיים לפעילות בינונית.

#1 of 20

גדול

91% (253)

Oracle Hospitality

מה שמלונות גדולים מדווחים הוא שמערכת ה-PMS של Oracle Hospitality, Opera Cloud, מתאימה במיוחד לטיפול בצרכים התפעוליים המורכבים שלהם, אך גם כוללת מגבלות מסוימות הדורשות תשומת לב. החוזק המשמעותי של המוצר טמון ביכולתו להשתלב בצורה חלקה עם מערכות צד שלישי, להפוך פעולות מרכזיות לאוטומטיות ולספק מדרגיות, שהן קריטיות עבור מלונות גדולים המנהלים מספר נכסים וכמות אורחים גבוהה. עם זאת, חסרונות כגון תלות באינטרנט, איטיות מדי פעם במהלך פעילות שיא ואפשרויות התאמה אישית מוגבלות בדיווח ובלוחות מחוונים יכולים להפריע לפוטנציאל שלו לייעל ולמטב באופן מלא תהליכים מורכבים הספציפיים למלונות גדולים.<ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **אינטגרציה ואוטומציה חלקות**: מלונות גדולים מעריכים את האינטגרציה הענן-מקורית של Opera Cloud PMS עם מערכות צד שלישי, מה שמפחית עומס עבודה ידני ומשפר את היעילות התפעולית.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **מדרגיות ונגישות**: היכולת לנהל מספר נכסים מממשק יחיד מאפשרת לרשתות מלונות לרכז נתונים ולהבטיח עקביות בין מיקומים, תכונה חיונית לפעילות מלונות גדולה.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **פערים בהתאמה אישית ובדיווח**: למרות היכולות המקיפות, הצורך בשיפורים בדיווח הניתנים להתאמה אישית ובקיצורי דרך כדי להאיץ את הניווט וטיפול בנתונים נותר דאגה עבור פעולות בקנה מידה גדול.</li></ul> **יתרונות**: 1. **ניהול ריבוי נכסים**: המערכת תומכת בניהול מספר מלונות מממשק אחד, ומסייעת לרשתות מלונות גדולות לשמור על פעילות אחידה. 2. **אוטומציה מקיפה**: פונקציות אוטומטיות בהזמנות, חיוב וניהול משק בית מייעלות את הפעילות בבתי מלון רחבי ידיים. 3. **גמישות מבוססת ענן**: מציע גישה בכל זמן ובכל מקום, מפחית את הצורך בתשתית מקומית ומקל על עומסי ה-IT. **חסרונות**: 1. **תלות באינטרנט**: פעילות חיונית עלולה להיפגע קשות מקישוריות אינטרנט לקויה, ומהווה סיכון עבור מלונות גדולים באזורים פחות מחוברים. 2. **התאמה אישית מורכבת**: יכולת מוגבלת להתאים את התוכנה לזרימות עבודה וצורכי דיווח ייחודיים ספציפיים לנכס עלולה לפגוע ביעילות התפעולית. 3. **ביצועים בשעות שיא**: המערכת עלולה לעיתים להאט בתקופות עמוסות, דבר המשפיע על מהירות הצ'ק-אין ותפקודים קריטיים אחרים.

קטן

91% (329)

#3 of 74

Mews

בינוני-גדול

92% (396)

#1 of 43

Mews

גדול

91% (253)

#1 of 20

Oracle Hospitality

Rank

סוג מלון

Popular alternatives

#1 of 40

מלונות יוקרה

92% (477)

Oracle Hospitality

#2 of 25

השכרות נופש & וילות

94% (70)

eviivo

#4 of 15

חניוני קרוואנים וחניונים

94% (21)

Oracle Hospitality

מלונות יוקרה

92% (477)

#1 of 40

Oracle Hospitality

השכרות נופש & וילות

94% (70)

#2 of 25

eviivo

חניוני קרוואנים וחניונים

94% (21)

#4 of 15

Oracle Hospitality

Rank

אזור

Popular alternatives

#4 of 32

צפון אמריקה

95% (262)

Stayntouch

#1 of 34

אירופה

92% (659)

Mews

#2 of 14

אסיה פסיפיק

94% (398)

Oracle Hospitality

צפון אמריקה

95% (262)

#4 of 32

Stayntouch

אירופה

92% (659)

#1 of 34

Mews

אסיה פסיפיק

94% (398)

#2 of 14

Oracle Hospitality

Rank

מדינה

Popular alternatives

#2 of 11

Australia

95% (62)

Preno

Australia

95% (62)

#2 of 11

Preno

Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

Cloudbeds - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

לפי גודל מלון

Cloudbeds is ranked #1 of 74 for קטן in Property Management Systems 593 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Mews, HOTELTIME, WebRezPro ו-70 אחרים

Cloudbeds is ranked #4 of 43 for בינוני-גדול in Property Management Systems 211 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME ו-39 אחרים

What Medium hotels report is that Cloudbeds offers a comprehensive and user-friendly property management system that simplifies operations and enhances guest experiences, making it a strong fit for hotels facing operational complexity and resource constraints. Key advantages noted include its seamless channel management, integrated payment solutions, and automated features that reduce manual workload—critical for medium-sized hotels that must efficiently manage multiple systems with limited staff. However, issues with the reporting tools and the occasional need for more personalized customer support suggest that there's room for improvement in meeting the specific needs of these properties.**Key Findings:**<ul><li>Medium hotels benefit from Cloudbeds’ integrated platform that combines key functionalities like PMS, channel management, and communication tools, reducing the need for multiple systems and lowering IT overhead.</li><li>Automation of tasks such as rate updates and payment processing streamlines workflows, crucial for properties with limited staffing.</li><li>Cloudbeds’ ease of use and intuitive interface are particularly valuable for training new employees quickly, essential for locations with high turnover or part-time staff.</li></ul>**Pros:**1. **Unified Platform:** Cloudbeds centralizes operations, offering PMS, channel management, and booking capabilities in one platform, which reduces complexity for medium hotels.2. **Automation and Integration:** Automated rate and reservation updates help minimize manual errors, and seamless integrations with third-party tools enhance operational capacity.3. **User-Friendly Design:** An intuitive interface facilitates quick onboarding and operation, saving time and resources in staff training.**Cons:**1. **Reporting Limitations:** Medium hotels find the reporting tools somewhat lacking in depth and accuracy, necessitating additional manual reconciliation.2. **Support Improvements:** While useful, customer support could be more personalized; some hotels express a need for dedicated account management.3. **Mobile App Needs:** The existing mobile functionality lags behind expectations, making it less practical for managers who need to perform tasks remotely.

Cloudbeds is ranked #5 of 20 for גדול in Property Management Systems 42 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews ו-16 אחרים

מה שמלונות גדולים מדווחים הוא שמערכות ניהול הנכסים (PMS) של Cloudbeds מציעות יתרונות משמעותיים מבחינת קלות שימוש ואינטגרציה, דבר קריטי בהתחשב במורכבות התפעולית של בתי עסק גדולים יותר. למרות ביקורות מסוימות בנוגע לתכונות מתקדמות ספציפיות ובעיות טכניות מזדמנות, המערכת זוכה לשבחים בדרך כלל על עיצובה האינטואיטיבי, תמיכת הלקוחות החזקה ויכולתה לרכז את הפעילות באמצעות ניהול ערוצים מקיף ויכולות דיווח, מה שהופך אותה להתאמה איתנה למלונות גדולים המחפשים פתרונות יעילים וניתנים להרחבה.<ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממצאים עיקריים:**</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **קלות האינטגרציה:** עבור מלונות גדולים, חשיבות האינטגרציה עם סוכנויות נסיעות מקוונות (OTA) גדולות ותוכנות צד שלישי היא קריטית, ו-Cloudbeds זוכה לשבחים רבים על יכולות האינטגרציה שלו.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממשק ידידותי למשתמש:** העיצוב האינטואיטיבי וקלות השימוש של המערכת מוערכים מאוד על ידי מלונות גדולים, במיוחד בהכשרת מספר עובדים במהירות.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **תמיכת לקוחות מקיפה:** ארגונים גדולים נהנים מתמיכת לקוחות אמינה לפתרון בעיות וקליטת שירותים, וזוהי תכונה בולטת של Cloudbeds על פי ביקורות.</li></ul><ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **יתרונות:**</li></ul> 1. **אינטגרציה מתקדמת:** Cloudbeds תומך באינטגרציה עם פלטפורמות רבות ו-OTA, ובכך מפחית את הנטל המנהלי על פעולות מלונות גדולות. 2. **עיצוב ידידותי למשתמש:** הממשק הפשוט מפשט את ההדרכה עבור צוותי צוות גדולים, מאפשר ניהול יעיל ומקל על אימוץ מהיר. 3. **תמיכת לקוחות איתנה:** תמיכה פרואקטיבית ויעילה מסייעת למלונות גדולים בניהול נפח ומורכבות, ומבטיחה תפעול שוטף וחלק.<ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **חסרונות:**</li></ul> 1. **תכונות דיווח מתקדמות מוגבלות:** חלק מהמלונות הגדולים מציינים פערים ביכולות הדיווח המתקדמות, דבר שיכול להוות חיסרון עבור דרישות ניתוח נתונים מורכבות. 2. **חששות בנוגע ליציבות המערכת:** מדי פעם מדווחים על בעיות טכניות וסיכוני יציבות המערכת, דבר שעלול להיות בעייתי עבור מלונות הדורשים אמינות עקבית. 3. **ביקורת על מבנה המחירים:** מודל התמחור, במיוחד מבחינת גמישות, סופג ביקורת, מכיוון שייתכן שהוא אינו מותאם היטב לכל תצורות המלונות הגדולות או לשינויים במלאי החדרים.

לפי סוג מלון

Cloudbeds is ranked #4 of 40 for מלונות יוקרה in Property Management Systems 228 reviews, 91% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews ו-36 אחרים

Cloudbeds is ranked #1 of 25 for השכרות נופש & וילות in Property Management Systems 127 reviews, 90% recommend Popular alternatives: eviivo, Mews, WebRezPro ו-21 אחרים

Cloudbeds is ranked #8 of 15 for חניוני קרוואנים וחניונים in Property Management Systems 17 reviews, 84% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews ו-11 אחרים

לפי אזור

Cloudbeds is ranked #2 of 32 for צפון אמריקה in Property Management Systems 435 reviews, 86% recommend Popular alternatives: Stayntouch, WebRezPro, Mews ו-28 אחרים

Cloudbeds is ranked #7 of 34 for אירופה in Property Management Systems 163 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Mews, HOTELTIME, Clock ו-30 אחרים

Cloudbeds is ranked #3 of 14 for אסיה פסיפיק in Property Management Systems 226 reviews, 93% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, CiHMS ו-10 אחרים

לפי מדינה

Cloudbeds is ranked #2 of 2 for Argentina in Property Management Systems 30 reviews, 98% recommend

Cloudbeds is ranked #3 of 11 for Australia in Property Management Systems 42 reviews, 91% recommend Popular alternatives: Preno, Mews, Oracle Hospitality ו-7 אחרים

Cloudbeds is ranked #1 of 1 for Bolivia in Property Management Systems 5 reviews, 98% recommend

לְהַשְׁווֹת Cloudbeds to Top Alternatives

Compare

Oracle Hospitality

מערכות ניהול נכסים

4.6 (761 ביקורות)

OPERA Hospitality Property Management Suite היא פלטפורמה ארגונית מובילה לתפעול והפצה של בתי מלון. הוא מציע את היכולות המקיפות של הדור הבא שהמלונות צריכים כדי לשפר את חוויות האורחים ולשפר את יעילות התפעול.

Compare

WebRezPro

מערכות ניהול נכסים

4.6 (234 ביקורות)

WebRezPro™ היא מערכת ניהול נכסים חזקה ומבוססת ענן המיועדת לנכסים מכל הסוגים והגדלים. הפתרון המשולב והאוטומטי במלואו חוסך למפעילי הלינה זמן ומגדיל את ההכנסות על ידי ייעול ומודרניזציה של הפעילות היומיומית.

Compare

Stayntouch

מערכות ניהול נכסים

4.6 (352 ביקורות)

פלטפורמה ניידת ארגונית, פיתוח אפליקציות לנייד ושירות אורחי מלון

נוף חלק עליון Cloudbeds אלטרנטיבות

רוצה לברר אם Cloudbeds היא המתאימה ביותר למלון שלך?

ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.

קח את החידון

יותר על אודות Cloudbeds

Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities.

Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability.

Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks.

The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team.

Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.

אינטגרציות של Cloudbeds

חברה	פונקציונליות
SiteMinder מומלצת על ידי 2706 מלונות, 93%	מנהלי ערוצים
Canary Technologies מומלצת על ידי 2557 מלונות, 96%	אבטחת סייבר ומניעת הונאה +2 more
Actabl מומלצת על ידי 1738 מלונות, 92%	תוכנת תחזוקת מלונות +4 more
Lighthouse מומלצת על ידי 1443 מלונות, 95%	דרג קניות +3 more
Asksuite מומלצת על ידי 781 מלונות, 98%	צ'אטבוטים של מלונות
RoomPriceGenie מומלצת על ידי 667 מלונות, 96%	מערכות ניהול הכנסות
M3 מומלצת על ידי 608 מלונות, 89%	תוכנת חשבונאות למלונות
Duve מומלצת על ידי 596 מלונות, 95%	תוכנה משודרגת +3 more
IDeaS מומלצת על ידי 592 מלונות, 93%	מערכות ניהול הכנסות
RateGain מומלצת על ידי 577 מלונות, 94%	תוכנת ניהול Metasearch של מלון

Browse all integrations (166)

תמיכה

תמיכה מאומתת

Cloudbeds פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.

הצג אישור תמיכה מרכז עזרה עדכוני מוצר

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

91%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה אפשר ל-Instant Connect לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

זמן מועדף

בוקר צהריים ערב

תאריך מועדף

בחר תאריך

מחר (יום רביעי)

מרץ 26 (יום חמישי)

מרץ 27 (יום שישי)

מרץ 30 (יום שני)

מרץ 31 (יום שלישי)

אַפּרִיל 1 (יום רביעי)

Not sure yet

הורד את המדריך בחינם

שם פרטי

שם משפחה

הגדרת תפקיד דוא"ל בעבודה מלון (או קבוצת מלונות)

איזו תיאור מתאר אותך הכי טוב?

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .