Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione del personale del 2026
Migliora la collaborazione tra team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Alliants Guest Messaging
4.4 (51 RECENSIONI)
Punteggio HT
29 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Alliants Guest Messaging
Classificato 14 (su 79) in Software di messaggistica per gli ospiti
Invia messaggi ai tuoi ospiti nell'app di loro scelta: WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS, nella tua app, web e molti altri
88% raccomandato da 45 hotel
alliants è popolare in United Arab Emirates, United Kingdom and United States.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di alliants per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il fatto che Alliants migliori la comunicazione con gli ospiti tramite un coinvolgimento multicanale diretto, migliorando i tempi di risposta e la soddisfazione del cliente. Le funzionalità esclusive includono modelli di messaggi, supporto multilingue e condivisione di itinerari in tempo reale. Approfondimenti critici indicano problemi con la stabilità delle app mobili, sfide di integrazione con PMS e limitazioni sul re-engagement dei messaggi. Nel complesso, aiuta a ridurre i costi operativi e a migliorare le esperienze degli ospiti, sebbene siano necessari ulteriori perfezionamenti per alcune funzionalità.
Popolarità per Segmento
Dimensione
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
1 | Piccolo (10-24 camera)
5 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
22 | Grande (75-199 camera)
31 | X-Grande (200+ camera)
Paese
17 | United Arab Emirates
15 | United States
13 | United Kingdom
2 | Switzerland
2 | Mexico
2 | Costa Rica
2 | Greece
1 | Hong Kong
1 | Canada
1 | Korea, South
1 | China
1 | Bahrain
1 | France
1 | Poland
Tipo
57 | Lusso
29 | Resort
18 | Boutique
18 | Brand
13 | Centro città
9 | Bed & Breakfast e Locanda
8 | Aeroporto/Conferenza
7 | Servizio e budget limitati
5 | Case vacanze e ville
2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
2 | Parchi e campeggi per camper
1 | Ostello
Regione
19 | Europa
18 | Nord America
17 | Medio Oriente
4 | Asia Pacifico
2 | Sud America
Categoria
51 | Software di messaggistica per gli ospiti
23 | Software di portineria
3 | App per gli ospiti dell'hotel
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è alliants?
Fondata nel 2009 | Quartier generale a United States | 50 dipendenti
Alliants Guest Messaging è una piattaforma di comunicazione per gli ospiti all'avanguardia progettata per il settore alberghiero. Questo software semplifica e unifica tutte le comunicazioni con gli ospiti dal pre-arrivo al post-soggiorno, consentendo agli hotel di interagire con gli ospiti su più canali, tra cui WhatsApp, Facebook Messenger e SMS. Questo sistema di messaggistica multilingue supporta oltre 103 lingue con traduzione bidirezionale in tempo reale, rendendolo prezioso per gli hotel con una clientela internazionale diversificata. Le funzionalità principali includono modelli di messaggio per risposte rapide, la possibilità di condividere itinerari in tempo reale e funzionalità self-service opzionali come registrazione online, check-in/out contactless e accesso tramite chiave mobile. Queste funzionalità non solo migliorano la soddisfazione e il coinvolgimento degli ospiti, ma contribuiscono anche a ridurre i costi operativi automatizzando le attività ripetitive. Alliants Guest Messaging si integra senza problemi nelle tue operazioni esistenti con la possibilità di installazione e formazione da remoto, consentendo a una proprietà di essere operativa in meno di due giorni. Sebbene vi siano alcuni aspetti da migliorare, come la stabilità delle app mobili e l'integrazione con il PMS, il valore complessivo risiede nella capacità di promuovere una comunicazione efficiente e fluida, arricchendo in ultima analisi l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di alliants prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
alliants Recensioni analizzate: 51
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
alliants Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da alliants
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Alliants:
"Costruisci relazioni durature con gli ospiti prima, durante e dopo il loro soggiorno con la nostra premiata piattaforma Alliants Guest Messaging. Alimentando hotel in 46 paesi, questa singola interfaccia con traduzione automatica consente ai tuoi ospiti di conversare con te nella lingua e nell'app di loro scelta tra cui WhatsApp, WeChat, FB Messenger, LINE, SMS, nell'app del tuo hotel e molti altri. La nostra piattaforma di messaggistica si integra con HotSOS, Oracle for Hospitality, SalesForce, HAPI e Knowcross. HAPI può connettersi facilmente con il tuo PMS inclusi Opera, Mews, Webrezpro, Infor, Logus, Epitome e molti altri. Alliants Messaging è una piattaforma SaaS sicura basata su cloud - non è richiesta alcuna installazione. Offriamo il nostro supporto ad hotel e residence offrendo l'uso di Alliants Experience Platform gratuitamente per 3 mesi senza alcun vincolo e quindi con uno sconto del 21% per tutta la durata del tuo contratto Hai 2 opzioni di prezzo tra cui scegliere; i nostri prezzi standard a 3 livelli o i nostri prezzi basati sull'occupazione per darti la massima flessibilità e mantenere il controllo dei costi. Una proprietà può essere installata e funzionante in meno di 2 giorni e tutta la formazione e l'installazione possono essere eseguite in remoto. Inviaci un'e-mail a [email protected]."
Domande frequenti
Capacità
Casella di posta di messaggistica multicanale con oltre 14 canali
Casella di posta di messaggistica multicanale con oltre 14 canali
Abilita l'esperienza di messaggistica più ricca per i team consentendo al personale e ai clienti di inviare messaggi su 14 canali in oltre 100 lingue. Condividi le conversazioni con colleghi e altre proprietà.
Sblocca un compagno di intelligenza artificiale
Sblocca un compagno di intelligenza artificiale
Risparmia tempo e riduci gli errori interrogando il nostro assistente di Intelligenza Artificiale per rispondere alle domande più frequenti, creare suggerimenti per le risposte e aiutare a personalizzare il coinvolgimento.
Strumenti di analisi del sentiment basati sull'intelligenza artificiale
Strumenti di analisi del sentiment basati sull'intelligenza artificiale
Sfruttando l'intelligenza artificiale di Alliants per scansionare ogni messaggio digitale degli ospiti presente nella piattaforma Alliants Experience, puoi identificare rapidamente opportunità e aree di alto valore per il miglioramento anticipato del servizio.
Rileva, elimina e maschera automaticamente i dati PCI/PII
Rileva, elimina e maschera automaticamente i dati PCI/PII
I nostri strumenti di scansione basati sull'intelligenza artificiale identificheranno qualsiasi documento o dato contenente dati PII e PCI ed elimineranno o maschereranno automaticamente i dati da tutti i database per garantire la sicurezza e la privacy dei dati.
Sfrutta la chat multilingue in tempo reale
Sfrutta la chat multilingue in tempo reale
Traduci sia i messaggi in entrata degli ospiti che i messaggi in uscita agli ospiti in tempo reale e nella loro lingua preferita con oltre 100 opzioni di traduzione linguistica.
Monitoraggio dei messaggi a livello aziendale
Monitoraggio dei messaggi a livello aziendale
Organizza, monitora e raccogli analisi dei rapporti sui messaggi in tutte le proprietà all'interno di un'azienda per contribuire a migliorare l'adozione e garantire un'erogazione di servizi eccezionale per il tuo marchio.
Collaborare con i membri del team
Collaborare con i membri del team
Condividi le conversazioni con colleghi e altre proprietà.
Interfaccia utente ottimizzata per dispositivi mobili
Interfaccia utente ottimizzata per dispositivi mobili
Accedi e utilizza la piattaforma di messaggistica su desktop e dispositivi mobili per connetterti con i tuoi ospiti ovunque e su qualsiasi dispositivo.
Crea escalation in modo che nulla finisca nel dimenticatoio
Crea escalation in modo che nulla finisca nel dimenticatoio
Imposta le regole di escalation in modo che se un messaggio non riceve risposta entro un periodo di tempo specifico, i messaggi possono essere inviati ad altri team per rispettare i tempi di risposta SLA per tutto il tuo marchio.
Caratteristiche
Posta in arrivo unificata
4/5 features
Multicanale
4/5 features
Automazione
4/5 features
Upselling e accessori
4/5 features
Gestione delle attività e delle richieste
4/5 features
Sondaggi e feedback
4/5 features
Reportistica e analisi
4/5 features
Conformità e privacy
4/5 features
Registrazione digitale e check-in
4/5 features
Pre-soggiorno
4/5 features
Durante il soggiorno e dopo il soggiorno
4/5 features
Back Office
4/5 features
Intelligenza artificiale
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su alliants
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.6/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Alliants Guest Messaging è il #17 prodotto più di tendenza nella categoria Software di messaggistica per gli ospiti (su 79) e il #713 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazionialliants i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di alliants
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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No matching results
Q4 '25 Guest Messaging Software Survey Insights
Ultimo aggiornamento: Q4 2025
Is alliants a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
Medio
96%
(1,054)
#1
of 22
Enterprise
94%
(90)
#1
of 11
Grande
96%
(208)
#1
of 12
Rank
Tipo di hotel
Popular alternatives
Lusso
96%
(488)
#1
of 22
Case vacanze e ville
93%
(169)
#1
of 11
Servizio e budget limitati
96%
(532)
#1
of 18
Rank
Regione
Popular alternatives
Nord America
96%
(1,315)
#1
of 18
Europa
93%
(260)
#1
of 11
Medio Oriente
99%
(273)
#1
of 4
Rank
Paese
Popular alternatives
United Kingdom
89%
(36)
#1
of 7
United States Of America
96%
(1,102)
#1
of 17
Confronta alliants to Top Alternatives
L'omnichannel più avanzato: WhatsApp, SMS, Chat, e-mail con messaggi automatici e annunci!
Raise your communication game with Guest Engagement
Desideri scoprire se alliants è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
7
Connettiti direttamente con gli ospiti tramite più fonti un vantaggio, in particolare quegli ospiti esperti di tecnologia.
Director of Security and Safety da 200 to 499 camera Hotel boutique in Chicago (United States)
Verificato
4 anni fa
Connettiti direttamente con gli ospiti tramite più fonti un vantaggio, in particolare quegli ospiti esperti di tecnologia. In grado di gestire direttamente le esigenze degli ospiti anziché passare attraverso più canali.
United States
United States
Director of Security and Safety
Hotel molto grande
10
Sistema di messaggistica per gli ospiti
Director of IT da 200 to 499 camera Hotel boutique in Chicago (United States)
Verificato
4 anni fa
È un prodotto facile da implementare e facile da usare. Ti consente di connetterti con il tuo ospite facilmente e in qualsiasi momento.
United States
United States
Director of IT
Hotel molto grande
10
Ottima piattaforma
Guest Relations Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Saint-Tropez (France)
Verificato
4 anni fa
Ottima piattaforma che ci aiuta a comunicare meglio e a mantenere le nostre attività quotidiane ben strutturate e tuttavia ad essere veloci ed efficienti. I nostri ospiti apprezzano molto la possibilità di chattare facilmente con il nostro team. Il team di Alliants è molto utile.
France
France
Guest Relations Manager
Hotel piccolo
8
Ottima app
Reservations & Communications Manager da 50-74 camera in Eynsham (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
La velocità di essere in grado di rispondere al nostro ospite Ama come possiamo identificare se un altro membro del team sta scrivendo SMS Ottimo supporto del team
United Kingdom
United Kingdom
Reservations & Communications Manager
Hotel di medie dimensioni
9
Un team coinvolgente e disponibile.
Reception Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in (United Kingdom)
Verificato
4 anni fa
Alcuni fornitori potrebbero impiegare alcuni giorni per ricontattarti in merito al loro prodotto o fornire registri delle modifiche durante o pubblicare aggiornamenti, tuttavia il team di Alliants si impegna con noi su base regolare per tenerci aggiornati su eventuali modifiche o sfide che stanno affrontando . Con loro che hanno una precede...
United Kingdom
United Kingdom
Reception Manager
Hotel grande
8
Ottima piattaforma che integra più sistemi ed è molto facile da usare.
FOH Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in (United Kingdom)
Verificato
5 anni fa
- In grado di interagire facilmente con gli ospiti e mantenere tutto chiaro e conciso - gli ospiti apprezzano molto il tempo di risposta quasi immediato- Ottimo supporto da parte del team Alliants ogni volta che è necessario- Molte opportunità future per migliorare ulteriormente l'esperienza degli ospiti con cose come Mobile Key e chat opzi...
United Kingdom
United Kingdom
FOH Manager
Hotel grande
9
Completo di formazione e introduzione
Concierge da 100 to 199 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)
Verificato
5 anni fa
Il programma di portineria più efficiente sul mercato che soddisfa le aspettative per i moderni messaggi di testo e chat con un design molto bello.
United Kingdom
United Kingdom
Concierge
Hotel grande
10
Great Support Team - Vickie Miller
Service One Manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in London (United Kingdom)
Verificato
5 anni fa
The response rate from Alliants is second to none! Any question or concern that was had was answered or resolved with urgency. Vickie Miller has been an utter delight to deal with. Would highly recommend to other properties. Always welcomes feedback on the system with a can do attitude.
United Kingdom
United Kingdom
Service One Manager
Hotel grande
10
Alliants è tecnicamente impeccabile e hanno pensato a tutto!
Director da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Torquay (United Kingdom)
Verificato
5 anni fa
La gestione dei contatti in entrata dai nostri clienti su più piattaforme è stata per anni una lotta. Alliants ha compreso le nostre esigenze aziendali, ha offerto una formazione fantastica al nostro team e l'assistenza post-vendita è stata come niente che abbiamo sperimentato altrove. Come cliente, è molto difficile immaginare di ricevere...
United Kingdom
United Kingdom
Director
Hotel molto piccolo
10
App Hotel che cambia il nostro modo di comunicare
General Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in (United Kingdom)
Verificato
5 anni fa
Trovato efficienza nel modo in cui lavoriamo in quanto possiamo inviare messaggi a tutti i nostri ospiti e condividere le attività con il team in modo rapido e preciso. I nostri ospiti amano l'interazione e la facilità di esecuzione. Questo ci ha anche aiutato a ridurre il costo del personale.
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel grande
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- 6
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Alliants eccelle nella creazione di soluzioni digitali innovative e personalizzate che soddisfano le esigenze uniche dei propri clienti. Hanno una comprovata esperienza nel fornire lavoro di alta qualità e nel superare le aspettative dei clienti.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Alliants eccelle nella creazione di soluzioni digitali innovative e personalizzate che soddisfano le esigenze uniche dei propri clienti. Hanno una comprovata esperienza nel fornire lavoro di alta qualità e nel superare le aspettative dei clienti.
Ampia gamma di canali di messaggistica: AXP offre la più ampia selezione di canali di messaggistica, incluso il supporto nativo per WeChat su iOS e Android. Il modulo concierge consente una collaborazione fluida tra ospiti e personale e fornisce una vista singola efficiente per aiutare i tuoi ospiti (e personale) a vedere tutto in un unico posto. Funzionalità innovative: nuove funzionalità come Apple Wallet Key e Digital Wallet migliorano la praticità e la funzionalità.
Connessione con tutte le principali piattaforme di messaggistica WhatsApp, WeChat, FB Messenger, Branded Hotel Apps, messaggi di Google Visualizzazione aggregata di una conversazione con il cliente Traduzione multilingue bidirezionaleConsapevole della sicurezza: scansione e cancellazione dell'immagine della carta di credito/passaporto
Alliants ha creato un bellissimo prodotto con un'interfaccia utente intuitiva e una vera piattaforma di messaggistica omnicanale multilingue. Il modulo concierge offre nuove funzionalità. Per non parlare del fatto che il team è molto reattivo e con cui è facile lavorare.
Alliants aiuta i clienti con alcune delle attuali sfide di messaggistica riscontrate nel settore. Dalla messaggistica in cluster, che consente la messaggistica centralizzata o la messaggistica basata sulla proprietà per molte proprietà/marchi in un'unica vista, al collegamento delle richieste di concierge, Alliants aiuta davvero a costruire l'esperienza digitale degli ospiti per la loro attuale base di clienti.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Alliants si differenzia dalla concorrenza combinando tecnologia all'avanguardia e servizio personalizzato. Si spinge oltre per creare esperienze cliente davvero uniche ed efficaci, distinguendosi come la scelta migliore per le aziende che cercano di migliorare la propria presenza digitale.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Alliants si differenzia dalla concorrenza combinando tecnologia all'avanguardia e servizio personalizzato. Si spinge oltre per creare esperienze cliente davvero uniche ed efficaci, distinguendosi come la scelta migliore per le aziende che cercano di migliorare la propria presenza digitale.
Alliants offre un approccio consultivo che offre una guida personalizzata su misura per le tue esigenze. Il team è composto da ex albergatori con esperienza nel servizio di lusso, garantendo un elevato livello di competenza. Il loro obiettivo è offrire esperienze uniche agli ospiti che siano in linea con i valori del tuo marchio. Inoltre, le loro soluzioni sono flessibili e non ti vincolano a un'app specifica.
Alliants Experience Platform è stata costruita da zero per considerare 3 principi chiave:- Una visione di un cliente attraverso un marchio, indipendentemente dal canale che scelgono di utilizzare- Più partecipanti/ospite su richiesta, conversazione o profilo che consente agli ospiti di collaborare con l'hotel, guidato dai dati, consente di effettuare report senza problemi come gruppo, marchio, proprietà, reparto o utente, quindi non importa se sei una piccola boutique o una grande azienda, puoi ottenere informazioni utili.
Interfaccia utente pulita e intuitiva, messaggistica multicanale, itinerari mobili, supporto linguistico e piattaforma di offerta sia in modalità desktop che mobile. Costruito anche come piattaforma aziendale con capacità di gestire/gestire una configurazione multi-proprietà.
Essendo veterani nello spazio dell'ospitalità, vediamo molti prodotti e servizi che hanno una grande differenziazione. Per quanto riguarda Alliants, l'esperienza del team dietro la piattaforma, l'approccio all'architettura e il supporto/servizio clienti hanno reso la loro integrazione con Hapi uno strumento potente e rispettato per affrontare la messaggistica degli ospiti, soprattutto quando entriamo in questi nuovi tempi.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Quando si prendono in considerazione i servizi di Alliants, gli albergatori devono essere consapevoli che Alliants è abile nel soddisfare le esigenze sia dei piccoli che dei grandi gruppi alberghieri. È fondamentale per gli hotel programmare un incontro con Alliants per discutere dei loro requisiti e obiettivi unici. Alliants ha una solida reputazione per la creazione di esperienze e soluzioni personalizzate, rendendo essenziale articolare chiaramente le proprie aspettative per garantire una collaborazione di successo.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Quando si prendono in considerazione i servizi di Alliants, gli albergatori devono essere consapevoli che Alliants è abile nel soddisfare le esigenze sia dei piccoli che dei grandi gruppi alberghieri. È fondamentale per gli hotel programmare un incontro con Alliants per discutere dei loro requisiti e obiettivi unici. Alliants ha una solida reputazione per la creazione di esperienze e soluzioni personalizzate, rendendo essenziale articolare chiaramente le proprie aspettative per garantire una collaborazione di successo.
Parla con il team per discutere delle tue esigenze e richieste: hanno una vasta esperienza in tutti i settori e una gamma di soluzioni per aiutarti a risolvere una serie di sfide e ad offrirti davvero esperienze digitali innovative e convenienti per gli ospiti, che è esattamente ciò che gli ospiti desiderano oggigiorno.
Esamina tutte le soluzioni competitive prima di coinvolgere il team di Alliants. Questo ti darà un maggiore apprezzamento per le loro capacità. Sono particolarmente forti se sei un gruppo alberghiero globale.
Prima di impegnarti in una soluzione assicurati di fare le tue ricerche in quanto ci sono molte piattaforme in questo spazio che offrono buone soluzioni con sfumature che possono o meno aggiungere valore alla tua proprietà specifica o alle esigenze del tuo marchio.
Consiglio vivamente di contattare e programmare del tempo con il team di Alliants per vedere la loro visione. Non solo offrono soluzioni potenti oggi per affrontare il mercato di oggi, ma hanno una solida road map per il futuro.
Consigliato da
Cécile Delli Zotti
Account Manager
@
Zendesk
Kate Fuller
Senior Marketing Manager
@
IRIS
Luis Segredo
CEO
@
Data Travel, LLC
Nils Lofgren
Customer Experience Manager
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Amadeus
John Figliolini
VP of Business Development
@
Hapi
Cécile Delli Zotti
Account Manager
@
Zendesk
Kate Fuller
Senior Marketing Manager
@
IRIS
Luis Segredo
CEO
@
Data Travel, LLC
Nils Lofgren
Customer Experience Manager
@
Amadeus
John Figliolini
VP of Business Development
@
Hapi
Christian Arias
Director of Partner Relationships
@
Hapi
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Integrazioni di alliants
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No matching results
| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da alliants.
Actabl
92% raccomandata da 1738 hotel |
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Cendyn
90% raccomandata da 350 hotel |
CRM e marketing via e-mail per hotel
|
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Amadeus
85% raccomandata da 178 hotel |
Strumenti di collaborazione del personale
|
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Shiji Group
87% raccomandata da 72 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Unifocus
87% raccomandata da 47 hotel |
Strumenti di collaborazione del personale
|
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Vingcard
95% raccomandata da 143 hotel |
Sistemi di ingresso senza chiave per hotel
|
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Hapi
96% raccomandata da 52 hotel |
CRM e marketing via e-mail per hotel
|
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dormakaba
93% raccomandata da 39 hotel |
Sistemi di ingresso senza chiave per hotel
|
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apaleo GmbH
97% raccomandata da 29 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
Supporto
Non verificato
alliants non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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