Cloudbeds PMS

4.5 (1198 BEOORDELINGEN)

HT-score

100 van 100

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Werk voor Cloudbeds? Claimprofiel

Schrijf een recensie

Cloudbeds PMS

4.6 (1198 BEOORDELINGEN)

Gerangschikt 1 (van 340) in Vastgoedbeheersystemen

Vastgoedbeheer in de eenvoudige modus.

91% aanbevolen door 1780 hotels

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Cloudbeds geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers zijn blij met de manier waarop Cloudbeds reserveringen van meerdere OTA's naadloos integreert, overboekingen voorkomt en helpt bij het optimaliseren van de omzet met functies zoals de Pricing Intelligence Engine (PIE). De gebruiksvriendelijke kalender en drag-and-drop-functionaliteit vereenvoudigen het reserveringsbeheer en aanpasbare rapportage biedt waardevolle inzichten. Bovendien ondersteunt de tool automatische gastcommunicatie en gedetailleerd factuurbeheer. Het aanbieden van een mobiele app, betere financiële rapportage en het oplossen van bepaalde integratieproblemen zou de aantrekkingskracht ervan echter kunnen vergroten.

Lees hun beoordelingen

Partners zeggen

Branche-experts bevelen Cloudbeds aan vanwege de innovatieve, alles-in-één hospitality management suite, die PMS, channel management, booking engine en gastervaringstools naadloos integreert. Opmerkelijk zijn de robuuste API voor integraties, dynamische prijsstrategieën en continue innovatie. Unieke functies zijn onder andere geautomatiseerde gastcommunicatie, uitgebreide marktplaatsintegraties en gelokaliseerde ondersteuning voor uiteenlopende geografische behoeften. Negatieve vermeldingen zijn onder andere incidentele ondersteuningsvertragingen en de complexiteit van de eerste installatie.

Olga, Joaquin, Jacky and 129 others

Lees hun aanbevelingen

Populariteit per Segment

Grootte

525 | X-Klein (1-9 kamer)

622 | Klein (10-24 kamer)

458 | Middelgroot (25-74 kamer)

178 | Groot (75-199 kamer)

70 | X-Groot (200+ kamer)

Land

454 | United States

177 | Mexico

124 | Brazil

99 | Canada

72 | Thailand

71 | Colombia

58 | Spain

57 | Australia

55 | Argentina

51 | Philippines

39 | India

38 | Portugal

38 | Costa Rica

32 | United Kingdom

31 | Sri Lanka

23 | Chile

22 | Italy

21 | Peru

20 | Malaysia

20 | Cambodia

19 | Indonesia

16 | Germany

14 | Guatemala

12 | Vietnam

12 | Ecuador

11 | Greece

10 | Uruguay

10 | France

10 | Switzerland

9 | Singapore

9 | Morocco

7 | Panama

7 | Bolivia

7 | South Africa

7 | Japan

7 | Taiwan

7 | Belize

6 | Ireland

6 | Venezuela

6 | Romania

5 | Latvia

5 | Malta

4 | Croatia

4 | Egypt

4 | China

4 | Czech Republic

4 | Jordan

4 | Netherlands

4 | Tanzania

4 | Virgin Islands, U.S.

4 | Finland

3 | Cyprus

3 | Belgium

3 | Laos

3 | New Zealand

3 | Mozambique

3 | Uganda

3 | El Salvador

3 | Sweden

3 | Austria

3 | Israel

3 | Denmark

3 | Korea, South

3 | Honduras

2 | Zimbabwe

2 | Serbia

2 | Turks and Caicos Islands

2 | Estonia

2 | Uzbekistan

2 | Seychelles

2 | Turkey

2 | Rwanda

2 | Bahamas

2 | Nicaragua

1 | Puerto Rico

1 | Netherlands Antilles

1 | Vanuatu

1 | Maldives

1 | Guyana

1 | Norway

1 | Guam

1 | Hong Kong

1 | Virgin Islands, British

1 | Kenya

1 | Fiji

1 | Georgia

1 | Pakistan

1 | Bangladesh

1 | United Arab Emirates

1 | Poland

1 | Bulgaria

1 | Bahrain

1 | Saint Martin (French part)

1 | Cape Verde

1 | Ukraine

1 | Slovenia

1 | Hungary

Type

823 | Bed & Breakfast en herbergen

758 | Boetieks

545 | Resorts

542 | Beperkte service en budgethotels

410 | Hostels

341 | Hotels in het centrum

331 | Luxehotels

307 | Luchthaven-/conferentiehotels

203 | Vakantiehuizen en villa's

200 | Merkhotels

135 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

112 | Motels

35 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

21 | Casino's

Regio

730 | Noord-Amerika

397 | Zuid-Amerika

303 | Azië-Pacific

260 | Europa

63 | Oceanië

34 | Afrika

19 | Midden-Amerika

16 | Midden-Oosten

Categorie

1364 | Hotelmanagementsoftware

1209 | Kanaalmanagers

1198 | Vastgoedbeheersystemen

Niet gevonden wat je zocht?

Functies

Boekhouding en financiën

4/5 features

Directe facturering

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.
Geautomatiseerde nachtelijke audit

Marketing en e-commerce

4/5 features

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

De mogelijkheid om met uw gasten te communiceren via sms | verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketing-e-mails naar eerdere gasten. Inheems in het systeem, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mail op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-n-drop-builder, transactionele e-mails
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule

Elimineer de noodzaak voor een aparte leverancier van boekingsmodules en lever live voorraad vanuit uw PMS rechtstreeks in uw boekingssysteem.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Beheer & Configuratie

4/5 features

Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie

Klantenmanagement

4/5 features

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

De mogelijkheid om met uw gasten te communiceren via sms | verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's allemaal op één plek binnen het PMS.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Balie

4/5 features

Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)

Via een knop in het notitieveld in het gastprofiel of reservering kan het personeel voice-to-text berichten inspreken voor gast- of reserveringsnotities. De GM/het personeel is in de ontbijtzaal of ergens op het landgoed, hij gaat met gasten om en leert verschillende dingen over hen. De persoon zal niet snel terug naar een desktop gaan om deze informatie in het PMS in te voeren, hoewel hij meestal zijn mobiele telefoon bij zich heeft. Met spraak kunnen ze het PMS op hun mobiel starten, erin spreken en een opmerking toevoegen die relevant is voor de reservering of het gastprofiel op basis van hun recente engagement met de gast.
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer

Voeg geautomatiseerde en op maat gemaakte taken toe aan reserveringen om eenvoudig taken te volgen en gasten tevreden te houden.
Geautomatiseerde herinneringen

Mislukte vereffeningen en betalingsverzoektaken worden automatisch gemaakt, zodat u geen gastbetalingen mist.
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken

Gasten kunnen de wachtrij bij de receptie overslaan via een tablet, alleen of met hulp van een van uw teamleden.
Betaalverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar de e-mail van een gast en ontvang een melding bij betaling of verval.
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's allemaal op één plek binnen het PMS.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Groepsbeheer

4/5 features

Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Gastervaring

4/5 features

Geïntegreerde ID- en paspoortscanner

Scant moeiteloos meerdere paspoorten en ID's Contactloze technologie voor verbeterde hygiëne Elimineert transcribeerfouten Verbeterde veiligheid: het identiteitsdocument verlaat de gasten nooit de handen Maakt kopieën en opslag overbodig
Digitale registratie

Gasten kunnen digitale registratieformulieren ondertekenen op een mobiel apparaat. De handtekening wordt automatisch opgeslagen in de database. Sneller inchecken, locatieonafhankelijk, contactloos.
Gast-app

Geef uw gasten de controle over hun ervaring vanaf het moment dat ze boeken, met een scala aan gastenservices, van berichten, hotelservices, aanvraagbeheer, upsells en meer.
Online check-in

Je checkt online in voor een vlucht, waarom niet voor een hotel? Digitaliseer uw registratieproces zodat gasten kunnen inchecken voordat ze arriveren om de gastervaring te stroomlijnen, de noodzaak om gasten bij aankomst om betaling te vragen te elimineren en wachttijden en wachtrijen bij de receptie te verminderen.
Online afrekenen

Laat gasten vanuit het comfort van hun kamer of onderweg uitchecken via een e-maillink om het afrekenen voor gasten gemakkelijker te maken en om sneller kamers vrij te maken om uw huishoudelijke activiteiten te optimaliseren en kamers sneller klaar te maken voor aankomst.
Gastberichten

Maak het uw gasten gemakkelijk om tijdens elk deel van hun verblijf contact met u op te nemen met realtime berichten. Elimineer vervelende telefoonwachttijden, reageer sneller op verzoeken en bied uitstekende service.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.
ID Scannen & Registratie Pre-fill

Scan ID's om automatisch gastinformatie in te vullen
Lobbykiosk

Geef gasten de keuze om zelf in te checken als onderdeel van een contactloze ervaring. Typische kenmerken zijn: digitale registratiekaarten, paspoortscanner, geïntegreerde betaalterminals, deurslotintegraties en gestroomlijnde self-check-out.

huishouding

4/5 features

Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app

Stel leden van het huishoudelijk team in staat om opdrachten te bekijken, puntendekking/dagelijkse voortgang bij te houden, kamerstatussen bij te werken en meer, allemaal vanaf hun mobiele apparaat.
Realtime statusupdates

Update reserveringen of creëer taken binnen de app voor directe interne zichtbaarheid.
Geautomatiseerde opdrachten

De mogelijkheid om de aankomst- en vertrekgegevens van gasten te benutten, helpt bij het bepalen welke kamers als eerste moeten worden schoongemaakt.
Realtime rapportage

Mogelijkheid om de live kamerstatus te volgen en reserveringen voor beschikbare kamers in te checken. Weet welke kamers met voorrang moeten worden schoongemaakt om vroege aankomst te verkopen.
Ploegenplanning

Mogelijkheid om een overzicht van de werklast voor elke huishoudster te zien om een georganiseerd, geoptimaliseerd en efficiënt ploegenplan voor elk teamlid te creëren.
Berichten aan medewerkers

Stuur individuele teamleden of groepen berichten om te communiceren en updates te verzenden zonder uw team te vertragen of naar een radio te grijpen.
Online afrekenen

Laat gasten vanuit het comfort van hun kamer of onderweg uitchecken via een e-maillink om het afrekenen voor gasten gemakkelijker te maken en om sneller kamers vrij te maken om uw huishoudelijke activiteiten te optimaliseren en kamers sneller klaar te maken voor aankomst.

Betalingen

4/5 features

Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer

Een volledig geautomatiseerde kaartlezer geïntegreerd met uw PMS en betalingsverwerkingssysteem om te helpen bij automatisering en naadloze betalingsverwerking
Directe facturering

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar de e-mail van een gast en ontvang een melding bij betaling of verval.

Reserveringsbeheer

4/5 features

RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart

Sleep reserveringen naar een gebruiksvriendelijke kalenderweergave.
Tariefbeheer

Uw tarieven, uw regels. Creëer en pas producttarieven en regels aan voor uw eigendom, inclusief speciale aanbiedingen, afhankelijkheden en beperkingen.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen

Stel regels in om uw kamertoewijzingen te optimaliseren voor de unieke behoeften van uw accommodatie. Bijvoorbeeld: - Wijs ruimten toe per verdieping van boven naar beneden of van beneden naar boven om al uw verdiepingen geleidelijk te vullen - Gelijkmatig verdelen, zodat u op elke verdieping een vergelijkbaar aantal reserveringen heeft - Wijs reserveringen toe op basis van hoe goed ze overeenkomen met de gewenste ruimtekenmerken van de klant
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Inkomstenbeheer

4/5 features

RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs

Stel eenvoudig de basisprijs van een tarief in om een minimaal ruimte-inkomen te garanderen.

Belastingen en naleving

4/5 features

PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie

Belastingrapportage en documentatie aangepast aan uw regionale vereisten.

Ondersteuning & Training

4/5 features

Online 24/7 ondersteuning

Eten & Drinken

4/5 features

Epos

Spa

4/5 features

Spa & Wellness-module

Samenvatting van beoordelingen van Cloudbeds

4.5

Zeer goed

1198 beoordelingen

Ease of Use

4.6/5

Klantenservice

4.4/5

ROI

4.3/5

Implementatie

4.5/5

Prestaties

Aanbevolen voor

1364

Hotelmanagementsoftware Gerangschikt #1 van 82

1209

Kanaalmanagers Gerangschikt #1 van 149

1198

Vastgoedbeheersystemen Gerangschikt #1 van 340

Prijzen van Cloudbeds

Gemiddelde

Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

Voer het aantal kamers in

Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Laatst bijgewerkt: Q4 2025

Is Cloudbeds a good fit for your hotel?

Rank

Hotel size

Popular alternatives

#3 of 74

Klein

91% (329)

Mews

**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.**Key Findings:**<ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul>**Pros:**1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.**Cons:**1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.

#1 of 43

Middelgroot

92% (396)

Mews

Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven. **Belangrijkste bevindingen:**<ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul> **Voordelen van middelgrote hotels:** 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren. 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden. 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels. **Nadelen van middelgrote hotels:** 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken. 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen. 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.

#1 of 20

Groot

91% (253)

Oracle Hospitality

Grote hotels geven aan dat Oracle Hospitality's Opera Cloud PMS bijzonder geschikt is voor hun complexe operationele behoeften, maar dat er ook bepaalde beperkingen zijn die aandacht vereisen. De grootste kracht van het product ligt in de naadloze integratie met systemen van derden, de automatisering van belangrijke processen en de schaalbaarheid. Dit is cruciaal voor grote hotels met meerdere vestigingen en een hoog gastenvolume. Nadelen zoals de afhankelijkheid van een internetverbinding, incidentele vertragingen tijdens piekuren en beperkte aanpassingsmogelijkheden voor rapportages en dashboards kunnen echter de mogelijkheden beperken om complexe processen, specifiek voor grote hotels, volledig te stroomlijnen en te optimaliseren.<ul><li> **Naadloze integratie en automatisering**: Grote hotels waarderen de cloud-native integratie van Opera Cloud PMS met systemen van derden, waardoor de handmatige werkdruk wordt verlaagd en de operationele efficiëntie wordt verbeterd.</li><li> **Schaalbaarheid en toegankelijkheid**: De mogelijkheid om meerdere accommodaties vanuit één interface te beheren, stelt hotelketens in staat om gegevens te centraliseren en consistentie tussen locaties te waarborgen, een cruciale eigenschap voor grote hotelorganisaties.</li><li> **Tekortkomingen op het gebied van aanpassing en rapportage**: Ondanks de uitgebreide mogelijkheden blijft de behoefte aan meer aanpasbare rapportagemogelijkheden en snellere navigatie en gegevensverwerking een aandachtspunt voor grootschalige operaties.</li></ul> **Voordelen**: 1. **Beheer van meerdere hotels**: Het systeem ondersteunt het beheer van meerdere hotels vanuit één interface, waardoor grote hotelketens hun activiteiten beter op elkaar kunnen afstemmen. 2. **Uitgebreide automatisering**: Geautomatiseerde functionaliteiten voor reserveringen, facturering en huishouding stroomlijnen de bedrijfsvoering in grote hotels. 3. **Cloudgebaseerde flexibiliteit**: Biedt toegang altijd en overal, waardoor de behoefte aan infrastructuur op locatie afneemt en de IT-last wordt verlicht. **Nadelen**: 1. **Internetafhankelijkheid**: Essentiële bedrijfsvoering kan ernstig worden beïnvloed door een slechte internetverbinding, wat een risico vormt voor grote hotels in minder goed verbonden gebieden. 2. **Complexe aanpassing**: De beperkte mogelijkheid om de software aan te passen aan unieke, pandspecifieke workflows en rapportagebehoeften kan de operationele efficiëntie verminderen. 3. **Prestaties tijdens piekuren**: Het systeem kan soms trager worden tijdens drukke perioden, wat de snelheid van inchecken en andere cruciale functies kan beïnvloeden.

Klein

91% (329)

#3 of 74

Mews

Middelgroot

92% (396)

#1 of 43

Mews

Groot

91% (253)

#1 of 20

Oracle Hospitality

Rank

Hoteltype

Popular alternatives

#1 of 40

Luxehotels

92% (477)

Oracle Hospitality

#2 of 25

Vakantiehuizen en villa's

94% (70)

eviivo

#4 of 15

Camperplaatsen en kampeerterreinen

94% (21)

Oracle Hospitality

Luxehotels

92% (477)

#1 of 40

Oracle Hospitality

Vakantiehuizen en villa's

94% (70)

#2 of 25

eviivo

Camperplaatsen en kampeerterreinen

94% (21)

#4 of 15

Oracle Hospitality

Rank

Regio

Popular alternatives

#4 of 32

Noord-Amerika

95% (262)

Stayntouch

#1 of 34

Europa

92% (659)

Mews

#2 of 14

Azië-Pacific

94% (398)

Oracle Hospitality

Noord-Amerika

95% (262)

#4 of 32

Stayntouch

Europa

92% (659)

#1 of 34

Mews

Azië-Pacific

94% (398)

#2 of 14

Oracle Hospitality

Rank

Land

Popular alternatives

#2 of 11

Australia

95% (62)

Preno

Australia

95% (62)

#2 of 11

Preno

Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

Cloudbeds - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Op hotelgrootte

Cloudbeds is ranked #1 of 74 for Klein in Property Management Systems 593 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Mews, HOTELTIME, WebRezPro en 70 anderen

Cloudbeds is ranked #4 of 43 for Middelgroot in Property Management Systems 211 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME en 39 anderen

What Medium hotels report is that Cloudbeds offers a comprehensive and user-friendly property management system that simplifies operations and enhances guest experiences, making it a strong fit for hotels facing operational complexity and resource constraints. Key advantages noted include its seamless channel management, integrated payment solutions, and automated features that reduce manual workload—critical for medium-sized hotels that must efficiently manage multiple systems with limited staff. However, issues with the reporting tools and the occasional need for more personalized customer support suggest that there's room for improvement in meeting the specific needs of these properties.**Key Findings:**<ul><li>Medium hotels benefit from Cloudbeds’ integrated platform that combines key functionalities like PMS, channel management, and communication tools, reducing the need for multiple systems and lowering IT overhead.</li><li>Automation of tasks such as rate updates and payment processing streamlines workflows, crucial for properties with limited staffing.</li><li>Cloudbeds’ ease of use and intuitive interface are particularly valuable for training new employees quickly, essential for locations with high turnover or part-time staff.</li></ul>**Pros:**1. **Unified Platform:** Cloudbeds centralizes operations, offering PMS, channel management, and booking capabilities in one platform, which reduces complexity for medium hotels.2. **Automation and Integration:** Automated rate and reservation updates help minimize manual errors, and seamless integrations with third-party tools enhance operational capacity.3. **User-Friendly Design:** An intuitive interface facilitates quick onboarding and operation, saving time and resources in staff training.**Cons:**1. **Reporting Limitations:** Medium hotels find the reporting tools somewhat lacking in depth and accuracy, necessitating additional manual reconciliation.2. **Support Improvements:** While useful, customer support could be more personalized; some hotels express a need for dedicated account management.3. **Mobile App Needs:** The existing mobile functionality lags behind expectations, making it less practical for managers who need to perform tasks remotely.

Cloudbeds is ranked #5 of 20 for Groot in Property Management Systems 42 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews en 16 anderen

Grote hotels geven aan dat de Property Management Systems (PMS) van Cloudbeds aanzienlijke voordelen bieden op het gebied van gebruiksgemak en integratie, wat cruciaal is gezien de operationele complexiteit van grotere bedrijven. Ondanks enige kritiek op specifieke geavanceerde functies en incidentele technische problemen, wordt het systeem over het algemeen geprezen om zijn intuïtieve ontwerp, robuuste klantenservice en de mogelijkheid om de bedrijfsvoering te centraliseren via uitgebreide kanaalbeheer- en rapportagemogelijkheden. Dit maakt het een uitstekende keuze voor grote hotels die op zoek zijn naar gestroomlijnde, schaalbare oplossingen.<ul><li> **Belangrijkste bevindingen:**</li><li> **Eenvoudige integratie:** Voor grote hotels is integratie met belangrijke online reisbureaus (OTA's) en software van derden van cruciaal belang, en Cloudbeds wordt vaak geprezen om zijn integratiemogelijkheden.</li><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Het intuïtieve ontwerp en de gebruiksvriendelijkheid van het systeem worden zeer gewaardeerd door grote hotels, met name voor het snel trainen van meerdere medewerkers.</li><li> **Uitgebreide klantenservice:** Grote bedrijven profiteren van betrouwbare klantenservice voor het oplossen van problemen en de implementatie, wat volgens recensies een opvallend kenmerk van Cloudbeds is.</li></ul><ul><li> **Voordelen:**</li></ul> 1. **Geavanceerde integratie:** Cloudbeds ondersteunt integratie met tal van platforms en online reisbureaus (OTA's), waardoor de administratieve last voor grote hotelketens wordt verminderd. 2. **Gebruiksvriendelijk ontwerp:** De overzichtelijke interface vereenvoudigt de training van grote teams, waardoor efficiënt beheer mogelijk is en snelle implementatie wordt bevorderd. 3. **Solide klantenservice:** Proactieve en effectieve ondersteuning helpt grote hotels bij het beheren van grote volumes en complexe situaties, waardoor een soepele bedrijfsvoering wordt gewaarborgd.<ul><li> **Nadelen:**</li></ul> 1. **Beperkte geavanceerde rapportagemogelijkheden:** Sommige grote hotels melden tekortkomingen in de geavanceerde rapportagemogelijkheden, wat een nadeel kan zijn bij complexe data-analyses. 2. **Problemen met de systeemstabiliteit:** Er worden incidenteel technische problemen en risico's voor de systeemstabiliteit gemeld, wat problematisch kan zijn voor hotels die constante betrouwbaarheid vereisen. 3. **Kritiek op de prijsstructuur:** Het prijsmodel, met name wat betreft schaalbaarheid, krijgt kritiek, omdat het mogelijk niet goed aansluit op alle grote hotelconfiguraties of veranderingen in de kamerbezetting.

Op hoteltype

Cloudbeds is ranked #4 of 40 for Luxehotels in Property Management Systems 228 reviews, 91% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews en 36 anderen

Cloudbeds is ranked #1 of 25 for Vakantiehuizen en villa's in Property Management Systems 127 reviews, 90% recommend Popular alternatives: eviivo, Mews, WebRezPro en 21 anderen

Cloudbeds is ranked #8 of 15 for Camperplaatsen en kampeerterreinen in Property Management Systems 17 reviews, 84% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews en 11 anderen

Per regio

Cloudbeds is ranked #2 of 32 for Noord-Amerika in Property Management Systems 435 reviews, 86% recommend Popular alternatives: Stayntouch, WebRezPro, Mews en 28 anderen

Cloudbeds is ranked #7 of 34 for Europa in Property Management Systems 163 reviews, 89% recommend Popular alternatives: Mews, HOTELTIME, Clock en 30 anderen

Cloudbeds is ranked #3 of 14 for Azië-Pacific in Property Management Systems 226 reviews, 93% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, CiHMS en 10 anderen

Per land

Cloudbeds is ranked #2 of 2 for Argentina in Property Management Systems 30 reviews, 98% recommend

Cloudbeds is ranked #3 of 11 for Australia in Property Management Systems 42 reviews, 91% recommend Popular alternatives: Preno, Mews, Oracle Hospitality en 7 anderen

Cloudbeds is ranked #1 of 1 for Bolivia in Property Management Systems 5 reviews, 98% recommend

Vergelijken Cloudbeds to Top Alternatives

Compare

Oracle Hospitality

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (761 BEOORDELINGEN)

OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.

Compare

WebRezPro

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (234 BEOORDELINGEN)

WebRezPro™ is een krachtig, cloudgebaseerd vastgoedbeheersysteem dat is ontworpen voor eigendommen van alle soorten en maten. De volledig geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing bespaart accommodatie-exploitanten tijd en verhoogt de omzet door de dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te moderniseren.

Compare

Stayntouch

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (352 BEOORDELINGEN)

Enterprise mobiel platform, ontwikkeling van mobiele applicaties en hotelgastenservice

Visie bovenkant Cloudbeds alternatieven

Wil je weten of? Cloudbeds past het beste bij uw hotel?

Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.

Doe de quiz

Meer Over Cloudbeds

Cloudbeds is a cloud-based hospitality management software that helps hoteliers and independent property owners streamline their operations and maximize revenue. It offers a range of functionality, including a property management system (PMS), channel manager, booking engine, revenue management, and online booking capabilities.

Cloudbeds' PMS enables front desk staff to manage reservations, check-ins, and occupancy in real-time, while the channel manager integrates with popular online travel agencies (OTAs) like Booking.com, Expedia, and Airbnb to ensure that rates and availability are always up-to-date across all channels. The booking engine allows for commission-free direct bookings, while the revenue management tool helps optimize pricing to increase profitability.

Cloudbeds also offers integrations with other hospitality software and services, such as Stripe for payment processing, Siteminder for channel management, and various messaging and email marketing platforms to enhance the guest experience. The software's user-friendly interface and customizable templates make it easy to set up workflows, invoicing, and other back-office tasks.

The company also provides customer support through a dedicated support team, knowledge base, and Cloudbeds University, which offers training and resources for users to maximize the software's functionality. Cloudbeds reviews indicate that users appreciate the ease of use, overall functionality, and helpful support team.

Cloudbeds' hotel management system is suitable for a range of properties, including hotels, hostels, and vacation rentals. Its automation capabilities help reduce overbooking, while the guest communication tools help improve the guest experience. With its real-time functionality and integrations with popular OTAs, Cloudbeds is an effective solution for any property looking to streamline their operations and increase revenue.

Cloudbeds-integraties

Bedrijf	Functionaliteit
SiteMinder 93% aanbevolen door 2706 hotels	Kanaalmanagers
Canary Technologies 96% aanbevolen door 2557 hotels	Cyberbeveiliging en fraudepreventie +2 more
Actabl 92% aanbevolen door 1738 hotels	Hotel Onderhoudssoftware +4 more
Lighthouse 95% aanbevolen door 1443 hotels	Beoordeel winkelen +3 more
Asksuite 98% aanbevolen door 781 hotels	Hotelchatbots
RoomPriceGenie 96% aanbevolen door 667 hotels	Omzetbeheersystemen
M3 89% aanbevolen door 608 hotels	Hotelboekhoudsoftware
Duve 95% aanbevolen door 596 hotels	Upselling-software +3 more
IDeaS 93% aanbevolen door 592 hotels	Omzetbeheersystemen
RateGain 94% aanbevolen door 577 hotels	Beheersoftware voor hotelmetasearch

Browse all integrations (166)

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

Cloudbeds heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken Helpcentrum Productupdates

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

91%

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Voorkeurstijd

Ochtend Middag Avond

Voorkeursdatum

Selecteer datum

Morgen (Dinsdag)

Maart 25 (Woensdag)

Maart 26 (Donderdag)

Maart 27 (Vrijdag)

Maart 30 (Maandag)

Maart 31 (Dinsdag)

Not sure yet

Download de gratis gids

Voornaam

Achternaam

Functietitel Werk E-mail Hotel (of hotelgroep)

Welke beschrijving past het beste bij jou?

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .