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GuestRevu
4.7 (440 评论)
Abhishek, Abhishek, Kim + 38 more experts recommend GuestRevu
读 建议在 59 中排名第 3 位的 声誉管理
酒店经营者投票 GuestRevu 作为 #3 声誉管理 2026 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world快速轻松地收集客人的反馈并积极管理您的在线声誉
95% 推荐度,575 家酒店推荐
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality 和另外572 家酒店
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了GuestRevu的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊,以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 GuestRevu,因为它将来自多个平台的客户反馈整合到一个易于使用的仪表板中,从而提高运营效率和客户满意度。详细的报告和可定制的调查有助于确定改进领域并跟踪员工绩效,从而节省时间和资源。一些用户指出,需要改进与其他平台的集成、UI 增强和某些报告功能,以进一步简化操作并减少人工工作。
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality 和另外572 家酒店
閱讀他們的評論合作夥伴說
Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.
Kim, Carys, Ian and 32 others
閱讀他們的推薦按細分市場的受歡迎程度
類別
73 | 特小 (1-9 房间)
135 | 小 (10-24 房间)
234 | 中型 (25-74 房间)
165 | 大 (75-199 房间)
59 | 特大 (200+ 房间)
國家
323 | South Africa
109 | United Kingdom
39 | United States
19 | Kenya
14 | Zimbabwe
12 | Botswana
9 | Canada
9 | Tanzania
9 | Zambia
6 | Thailand
5 | Uganda
5 | Switzerland
5 | Ireland
5 | Namibia
4 | Maldives
4 | France
4 | Indonesia
4 | Australia
3 | Cambodia
3 | Greece
3 | Malawi
3 | Mexico
3 | Cyprus
3 | India
3 | Malta
3 | Turkey
3 | Mozambique
3 | Romania
2 | Spain
2 | Sri Lanka
2 | Netherlands
2 | Italy
2 | Poland
2 | Seychelles
2 | Belgium
2 | Germany
1 | China
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Swaziland
1 | Qatar
1 | Singapore
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Denmark
1 | Israel
1 | New Zealand
1 | Nigeria
1 | Sierra Leone
1 | Iceland
1 | Antigua and Barbuda
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Argentina
1 | Ghana
1 | Japan
1 | Congo (Brazzaville)
1 | Bangladesh
類型
321 | 豪华酒店
299 | 精品店
249 | 住宿加早餐旅馆
230 | 度假村
180 | 机场/会议酒店
138 | 品牌酒店
123 | 有限的服务和经济型酒店
103 | 市中心酒店
60 | 长住服务式公寓
29 | 旅馆
21 | 房车公园和露营地
17 | 度假出租屋和别墅
14 | 赌场
7 | 汽车旅馆
地區
409 | 非洲
150 | 欧洲
51 | 北美
27 | 亚太地区
5 | 大洋洲
5 | 中东
3 | 中美洲
1 | 南美洲
類別
573 | 客户调查软件
440 | 声誉管理
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由人工智能驱动
此描述由 AI 生成,它分析了以下来源,总结了 GuestRevu 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源,我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述,避免促销和夸张。
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议,请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店,以便为买家提取独特的见解和观点。
GuestRevu 分析的专家建议: 25
阅读专家建议描述由 GuestRevu 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要,但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式,这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
GuestRevu 提供的描述:
"• 试用GuestRevu LITE • 永久免费 • guestrevu.com/get-guestrevu-lite • 通过自动客人调查、评论收集和综合报告,我们帮助忙碌的酒店专业人士倾听客人的意见、向客人学习并从客人那里获得收益(在我们的网站上申请演示)网站,链接如下)。 GuestRevu 专注于通过 TripAdvisor 和 Google 集成、即时通知等功能让您的生活更轻松并节省您的时间。借助汇总的宾客、酒店和竞争对手报告,您拥有做出数据驱动的运营决策所需的一切,从而达到并超越预期。"
功能
特征
Surveys & Feedback
Review Generation
Follow-up & Resolution
Reporting, Analytics & Insights
Channels
Admin & Settings
可用的附加元件和模組
人工智能驱动的管理响应
声誉管理被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升,GuestRevu 是 声誉管理 类别中 #3 最热门的产品(在 59 中),也是全球酒店技术生态系统中 #73 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动,让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多GuestRevu 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release酒店经营者投票 GuestRevu 作为 #3 声誉管理 2026 年的供应商 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world该供应商已获得卓越证书,该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息,请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score 是一个综合排名,包括关键信号,例如:用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息,以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平,这通常表明它是一种标准产品,具有标准功能,专为典型操作、用例和属性而设计。
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GuestRevu 的案例研究
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
Port Alfred (South Africa)
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
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How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
Port Alfred (South Africa)
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
参考文献
"我会毫不犹豫地推荐任何酒店经营者尽快使用这个平台。我们从 GuestRevu 获得的见解对我们的业务绝对有价值,我不能高度推荐它。"
"之前我们有一些知识,但现在我们可以深入了解它。我们可以汇总客人对特定建筑物或特定类型公寓的评论——有什么问题,正面或负面。所以我们能够根据我们获得的洞察力做出改变"
"正是我们的产品演示说服我们实施了 GuestRevu 问卷调查。看看我们可以用问卷做些什么,以及这比我们以前的评论卡更容易和更有用 - 这很简单!"
"我不确定启动的额外成本,但是一旦我们看到提供的明确信息以及我们从跟踪中获得的响应量,那么将其推广到[对小组的其他人]是一个简单的决定。这是我们现场商务会议的自然补充。我们还可以看到重复的问题,因此能够更快地处理它们。"
"我不确定启动的额外成本,但是一旦我们看到提供的明确信息以及我们从跟踪中获得的响应量,那么将其推广到[对小组的其他人]是一个简单的决定。这是我们现场商务会议的自然补充。我们还可以看到重复的问题,因此能够更快地处理它们。"
"我强烈推荐GuestRevu,因为它真正让您在管理层和客户之间建立起开放的桥梁,并与您的客人建立更私人的层面并通过他们的眼睛看待事物。"
"通过 GuestRevu,我们能够确保保护区内所有旅馆的质量保持高水平。每个月,我们都会收到定制的客人反馈报告,这些报告构成了日常管理决策的很大一部分。"
"GuestRevu 彻底改变了我们管理业务的方式,从我们与客人互动的方式到我们如何营销、规划未来以及我们如何在考虑客人的情况下发展我们的业务。我们的客人反馈处于历史最高水平,通过获得这些诚实和清晰的反馈,我们能够提高标准并快速响应可能出现的任何问题。我看到我们与 GuestRevu 有着长期的合作关系。"
特色客户
更多的 产品 经过 GuestRevu
酒店评级
正在尋找特定資訊嗎?
很有帮助!
Managing Partner 从 5 to 9 房间 在 Dargle (South Africa)
对酒店业绩的全面概述。
Receptionist 从 10 to 24 房间 在 Manchester (United Kingdom)
轻松完成宾客调查和宾客满意度分析
Quality Assurance Manager 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Le Morne
易于管理
Director of Rooms 从 500+ 房间 在 Hong Kong (China)
对宾客反馈的良好分析
Front Of House Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 London (United Kingdom)
市中心一家价格实惠的有限服务酒店。
Guest Services Manager 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Cape Town Central (South Africa)
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Rooms division manager 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Maputo (Mozambique)
GuestRevu 太棒了
Manager 从 50-74 房间 品牌酒店 在 Brakpan (South Africa)
最佳软件
FOM 从 100 to 199 房间 精品酒店 在 Dhidhoofinolhu Island (Maldives)
一款提升客户体验管理的卓越工具
General Manager 从 500+ 房间 品牌酒店 在 Istanbul (Turkey)
专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation这个产品或服务在哪些方面做得很好?
GuestRevu 因其在酒店餐饮市场中作为高度灵活且响应迅速的合作伙伴而广受认可。他们尤其擅长积极倾听客户的需求和反馈,确保其产品和服务能够灵活调整并量身定制。这种以客户为中心的理念意味着他们不仅是供应商,更是能够快速适应不断变化的业务需求的合作伙伴。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好?"
该产品或服务与竞争对手的区别是什么?
GuestRevu之所以脱颖而出,是因为它积极主动地与市场互动,并根据实际需求不断改进产品和服务。至关重要的是,他们始终走在与其他系统集成的前沿,从而保持技术优势,确保无缝、尖端的连接和数据流,而这往往是他们与竞争对手之间的一个痛点。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么?"
根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?
务必重点计算未来一到三年的预期投资回报率 (ROI),而不仅仅是最初几个月的收益。此外,务必联系至少两家可比的酒店作为参考,以验证其关于灵活性和集成能力的说法。对待这项评估,应像对待任何重大、长期的酒店技术投资一样,进行严格的尽职调查。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验,如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议,您会提出什么建议?"
新聞
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Cendyn
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Clock
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物业管理系统
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GuestRevu 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程,并已获得 GCSC 支持认证,该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
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