GuestService - Surveys

5.0 (3 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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GuestService - Surveys

Nicht gerankt in Gästebefragungssoftware

Get correct feedback from your guests at the right time

Guest Service hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist Guest Service?

Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in London (United Kingdom) | 11 Mitarbeiter
GuestService – Surveys ist eine Kundenfeedback-Management-Plattform, die speziell für die Hotelbranche entwickelt wurde. Diese Software ermöglicht es Hotels, Gästefeedback effektiv zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren. Durch die nahtlose Erfassung von Meinungen und Kommentaren der Gäste können Hotels ihre Leistung aus der Sicht der Gäste verstehen. **Wichtige Aspekte:** 1. **KI-Zusammenfassungsbewertungen:** Die Plattform verwendet KI, um prägnante Zusammenfassungen von Gästebewertungen zu erstellen und dabei positive Erfahrungen und Bereiche mit Verbesserungsbedarf hervorzuheben. 2. **KI-Zusammenfassungsempfehlungen:** Das System bietet umsetzbare Empfehlungen basierend auf der Analyse des Gästefeedbacks und hilft Hotels, datengesteuerte Entscheidungen zur Steigerung der Gästezufriedenheit zu treffen. **Operative Eignung:** GuestService – Surveys lässt sich nahtlos in den bestehenden Betrieb eines Hotels integrieren und wandelt wertvolle Gästeeinblicke in Strategien zur Verbesserung der Servicequalität um, wodurch zukünftige Buchungen gesteigert werden.

Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Guest Service zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

GuestService - Surveys-Alternativen

Nicht sicher, ob Guest Service das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Survey Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:

Fähigkeiten

Gästebefragungen in Echtzeit

Tägliche Umfragen

Check-out-Umfragen

Gastnachrichten

NPS-Gästebefragungen

Merkmale

Umfrage-Generator

4/5 features

Lieferkanäle

4/5 features

Bewertungsgenerierung

4/5 features

Nachverfolgung & Auflösung

4/5 features

Berichterstattung, Analysen und Einblicke

4/5 features

Q1 '26 Guest Survey Software Survey Insights

Is Guest Service a good fit for your hotel?

Mid-sized
96% (245)
#1 of 4

Mittelgroße Hotels loben die Gästebewertungssoftware GuestRevu für ihr intuitives Dashboard, die umfassenden Berichtsfunktionen und die reibungslose Umfrageverwaltung, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Diese Stärken ermöglichen eine effiziente Auswertung des Gästefeedbacks, die für die Leistungsverbesserung unerlässlich ist.

Enterprise
97% (21)
#1 of 3

Laut Aussagen großer Hotels zeichnet sich die Gästebewertungssoftware von GuestRevu durch ihre intuitive Benutzeroberfläche, die einfache Integration mit Online-Reisebüros (OTAs) und die umfassenden Berichtsfunktionen aus, wie auch verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport bestätigen. Diese Merkmale ermöglichen ein reibungsloses Feedback-Management und aufschlussreiche Trendanalysen.

Large
93% (33)
#2 of 3

Große Hotels heben in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen die nahtlose Integration, die KI-gestützte Analyse und die benutzerfreundliche Oberfläche der Gästebewertungssoftware GuestRevu hervor. Diese Stärken ermöglichen ein effizientes Gästefeedback-Management, verbessern die Servicequalität und erleichtern datenbasierte Entscheidungen für große Hotels.

Marke
97% (119)
#1 of 5

Markenhotels bestätigen, dass die Gästebewertungssoftware GuestRevu, wie verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport zeigen, durch ihre benutzerfreundliche Oberfläche, aussagekräftige Analysen und effektiven Kundensupport überzeugt. Diese Funktionen ermöglichen ein zeitnahes Feedback-Management, das für die Einhaltung der Servicestandards in Markenhotels unerlässlich ist.

Resort
96% (199)
#1 of 4

Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Resorthotels die benutzerfreundliche Oberfläche, die Echtzeit-Feedback-Funktion und die umfassenden Berichtsfunktionen der Gästebewertungssoftware GuestRevu. Diese Aspekte ermöglichen es Resorts, die Gästezufriedenheit effizient und effektiv zu steigern.

Sonstige
94% (109)
#1 of 4

Andere Hotels bestätigen, dass die Gästebewertungssoftware von GuestRevu in verifizierten HotelTechReport-Bewertungen aufgrund ihrer benutzerfreundlichen Gestaltung, der umfassenden Berichtsfunktionen und der Integrationsmöglichkeiten sehr gut abschneidet. Diese Stärken ermöglichen eine effiziente Feedback-Erfassung und Serviceverbesserung, die für andere Hotels von entscheidender Bedeutung sind.

Europa
96% (120)
#1 of 5

Europäische Hotels loben die Gästebewertungssoftware GuestRevu für ihre nahtlose Integration von Bewertungen, das benutzerfreundliche Dashboard und die aussagekräftigen Erkenntnisse. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die intuitive Benutzeroberfläche, die detaillierten Analysen und die verbesserten Funktionen zur Gästebindung als entscheidende Stärken für europäische Hotels hervor.

Nordamerika
97% (45)
#2 of 4

Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Hotels in Nigeria die Gästebewertungssoftware GuestRevu für ihre benutzerfreundliche Oberfläche, die effizienten Tools für das Reputationsmanagement und den schnellen Kundensupport. Diese Stärken werden von Hotels in Nigeria besonders geschätzt, da sie die Prozesse zur Erfassung von Gästefeedback optimieren.

Mittlerer Osten
100% (5)
#1 of 2

Me Hotels loben die Gästebewertungssoftware GuestRevu, die Gästefeedback in konkrete Handlungsempfehlungen umwandelt und sich nahtlos in Hotelverwaltungssysteme integriert. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die Benutzerfreundlichkeit, die umfassenden Berichtsfunktionen und die kontinuierliche Verbesserung der Gästezufriedenheit hervor – entscheidende Faktoren für Me Hotels.

United States
98% (33)
#2 of 3

US-Hotels bestätigen, dass die Gästebewertungssoftware von GuestRevu laut verifizierten HotelTechReport-Bewertungen sehr gut abschneidet. Besonders hervorgehoben werden die Benutzerfreundlichkeit, die effiziente KI-Integration für das Antwortmanagement und die umfassenden Datenerfassungsfunktionen. Diese Stärken werden von US-Hotels insbesondere für ein effektives Reputationsmanagement und die Optimierung ihrer Abläufe geschätzt.

United Kingdom
96% (86)
#1 of 2

Laut britischen Hotels integriert die Gästebewertungssoftware GuestRevu kontinuierlich wertvolle Daten aus verschiedenen Quellen und bietet intuitive Dashboards, die Hotels dabei unterstützen, das Gästeerlebnis zu verbessern und sich mit Wettbewerbern zu vergleichen. Verifizierte Bewertungen auf HotelTechReport heben die Benutzerfreundlichkeit und die effektiven Berichtsfunktionen als zentrale Stärken für britische Hotels hervor.

Switzerland
96% (5)
#1 of 2

Laut verifizierten Bewertungen von HotelTechReport loben Hotels in der Region die Gästebewertungssoftware GuestRevu für ihr intuitives System, die detaillierten Berichte und die hohe operative Effizienz. Diese Stärken ermöglichen eine reibungslose Feedback-Analyse und strategische Entscheidungsfindung – ein entscheidender Faktor für HotelTech-Nutzer in der Region.

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Guest Service-Bewertungsübersicht

5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.3/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.5/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, GuestService - Surveys ist das #5 trendigste Produkt in der Kategorie Gästebefragungssoftware (von 25) und das #409 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Guest Service’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Guest Service-Preise

Durchschnittlich

Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.

Guest Service Durchschnittlich Guest Service

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Guest Service-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
3
Sehr gut
0
Durchschnitt
0
Arm
0
Abscheulich
0

Objektgröße

  • Groot (3)

Land

  • Turkey
    Turkey
    (3)

Region

  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (3)
10

Empfangsteam

Front Office von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Fethiye (Turkey)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Von unserem Standpunkt im Front Office aus haben wir nach der Einführung unserer App einen bemerkenswerten Anstieg der Gästezufriedenheitsbewertungen festgestellt. Der Komfort und die Anpassungsfähigkeit, die es bei der Auftragserteilung bietet – Telefonanrufe oder Besuche am Serviceschalter sind nicht mehr erforderlich – wurden von unseren...
Country Turkey
Front Office
Großes Hotel
10

Mobile Bestellung

Front office manager von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Fethiye (Turkey)

Verifiziert
vor 2 Jahren
Mit der mobilen Bestellfunktion können Gäste jederzeit und überall auf dem Grundstück Speisen, Getränke und sogar Hoteldienstleistungen direkt über ihr Smartphone bestellen. Ganz gleich, ob Sie Lust auf einen Mitternachtssnack, ein Frühstück im Bett oder die Planung einer Spa-Behandlung haben – mit der App haben die Gäste die Kontrolle dire...
Country Turkey
Front office manager
Großes Hotel
10

Verbesserung unserer Bewertungspunktzahl

Quality Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Oludeniz (Turkey)

Verifiziert
vor 2 Jahren
In meiner Rolle als Qualitätsmanager im Gastgewerbe habe ich seit der Integration der SAAS-Hotelgäste-App-Plattform in unseren Betrieb eine bemerkenswerte Veränderung miterlebt. Die Echtzeit-Kommunikationsfunktionen haben es unserem Team ermöglicht, umgehend auf Qualitätsbedenken und Gästefeedback einzugehen und so sicherzustellen, dass uns...
Country Turkey
Quality Manager
Großes Hotel
  • 1

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Anscheinend wird Guest Service von keinem Hotel empfohlen

Sehen Sie sich die Top 10 der am meisten empfohlenen Guest Service-Alternativen an

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Guest Service wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen

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Guest Service-Integrationen

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Unternehmen Funktionalität
Mews
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93% von 777 Hotels empfohlen

Immobilienverwaltungssysteme
Oracle Hospitality
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92% von 615 Hotels empfohlen

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Amadeus

Diese Integration wurde noch nicht von Amadeus verifiziert.

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84% von 179 Hotels empfohlen

Hotelreservierungssoftware
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Vingcard

95% von 143 Hotels empfohlen

Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
Hapi
Hapi

96% von 52 Hotels empfohlen


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Diese Integration wurde noch nicht von dormakaba verifiziert.

dormakaba

93% von 39 Hotels empfohlen

Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels

Unterstützung

Nicht bestätigt

Guest Service hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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