Un logiciel hôtelier qui facilite la réussite de chaque petite propriété.
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Preno HMS
4.7 (70 COMMENTAIRES)
Score HT
80 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Preno HMS
Classé 14 (sur 82) dans Logiciel de gestion hôtelière
Simplifying Hotel Management – Simple, Smart, Seamless.
95% recommandé par 165 hôtels
Preno est populaire en Australia and New Zealand.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Preno pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Hoteliers like Preno for its efficiency in streamlining operations and enhancing guest management, leading to increased revenue and reduced manual tasks. Its channel management and seamless integrations are praised for improving booking accuracy and income. The cloud-based system offers flexibility and real-time updates, appealing to businesses aiming for operational efficiency and superior customer experience. While generally well-received, room for feature enhancement remains.
Popularité par Segment
Taille
60 | Très Petit (1-9 chambre)
61 | Petit (10-24 chambre)
39 | Taille moyenne (25-74 chambre)
6 | Grand (75-199 chambre)
1 | Très Grand (200+ chambre)
Pays
70 | Australia
57 | New Zealand
9 | United Kingdom
8 | United States
5 | South Africa
3 | Vanuatu
3 | Indonesia
3 | Netherlands
1 | Latvia
1 | Romania
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Estonia
1 | Greece
1 | Nigeria
1 | Portugal
1 | Cook Islands
1 | Israel
1 | Kuwait
1 | Fiji
1 | Zimbabwe
1 | Canada
Taper
74 | Boutique
67 | Chambres d'Hôtes & Auberge
60 | Motel
54 | Luxe
47 | Complexe
36 | Service et budget limités
32 | Aéroport/ conférence
27 | Séjours prolongés et appartements avec services
22 | De marque
22 | Centre-ville
21 | Locations de vacances et villas
6 | Parcs et terrains de camping pour camping-cars
3 | Auberge
Région
132 | Océanie
17 | Europe
9 | Amérique du Nord
7 | Afrique
3 | Asie Pacifique
2 | Moyen-Orient
1 | Centre amérique
Catégorie
160 | Systèmes de gestion immobilière
70 | Logiciel de gestion hôtelière
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Qu'est-ce que Preno?
Fondée en 2015 | Siège social à Eden Terrace, Auckland, New Zealand | 13 employés
Preno HMS est un logiciel de gestion hôtelière complet basé sur le cloud, spécialement conçu pour les hôteliers. Ce système de gestion immobilière (PMS) intuitif offre un gestionnaire de canaux intégré et un moteur de réservation robuste, rationalisant tout, des réservations et de la facturation aux tâches administratives quotidiennes. Accessible depuis n'importe quel endroit, Preno relie de manière transparente vos opérations de réception à votre back-office, garantissant des flux de travail fluides et efficaces. En réduisant le temps consacré aux tâches administratives, Preno vous permet de vous concentrer davantage sur la création d'expériences exceptionnelles pour vos clients, en améliorant l'efficacité opérationnelle et la satisfaction globale des clients.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Preno. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Preno Avis analysés : 56
Lire les avisRecommandations d'experts vérifiées
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Preno Recommandations d'experts analysées : 0
Lire les recommandations des expertsDescription fournie par Preno
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Preno:
"Preno is a cloud-based hotel management software built by hoteliers for hoteliers, designed to simplify your daily operations. With an intuitive Property Management System (PMS), integrated Channel Manager, and powerful Booking Engine, Preno saves you time on admin tasks, streamlines bookings and billing, and ensures seamless integration with your existing tools. Accessible from anywhere, Preno allows you to focus on delivering exceptional guest experiences while effortlessly connecting your front desk with your back office."
FAQ
Fonctionnalités
Système de gestion immobilière (PMS)
Système de gestion immobilière (PMS)
Gérez de manière transparente les attributions de chambres, les enregistrements et les départs des clients, avec une facturation automatisée et une gestion de l'entretien ménager pour rationaliser les opérations.
Moteur de réservation
Moteur de réservation
Boostez vos réservations directes avec un moteur de réservation convivial qui s'intègre à votre site Web, offrant une disponibilité en temps réel et une confirmation instantanée.
Gestionnaire de chaînes
Gestionnaire de chaînes
Maintenez votre disponibilité et vos tarifs à jour sur plusieurs OTA grâce à la gestion automatisée des canaux de Preno, réduisant ainsi le risque de surréservations.
Intégration Xero
Intégration Xero
Synchronisez automatiquement vos réservations et factures avec Xero, garantissant des enregistrements financiers précis et à jour avec un minimum d'effort.
Rapports et analyses
Rapports et analyses
Obtenez un aperçu des performances de votre propriété avec des rapports détaillés sur l'occupation, les revenus et plus encore, vous aidant à prendre des décisions basées sur les données.
Communication avec les invités
Communication avec les invités
Améliorez la satisfaction des clients grâce à la messagerie automatisée pour les réservations, les enregistrements et les offres spéciales, garantissant une communication transparente tout au long de leur séjour.
Gestion de l'entretien ménager
Gestion de l'entretien ménager
Suivez et gérez les tâches ménagères directement dans Preno, en veillant à ce que les chambres soient nettoyées et prêtes à temps pour les clients entrants.
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Assistance clientèle 24h/24 et 7j/7
Bénéficiez d'une assistance 24 heures sur 24 de la part de l'équipe d'assistance dédiée de Preno, vous garantissant de pouvoir résoudre tous les problèmes rapidement et efficacement.
Facturation automatisée
Facturation automatisée
Simplifiez vos processus de facturation avec la facturation automatisée de Preno, réduisant la saisie manuelle et garantissant l'exactitude.
Tarification dynamique
Tarification dynamique
Ajustez automatiquement vos tarifs de chambres en fonction de la demande, de la saisonnalité et des prix des concurrents grâce à la fonction de tarification dynamique de Preno.
Caractéristiques
Comptabilité et Finance
4/5 features
Marketing et commerce électronique
4/5 features
Administration et configuration
4/5 features
Gestion de la clientèle
4/5 features
Réception
4/5 features
Gestion des groupes
4/5 features
Expérience client
4/5 features
Entretien ménager
4/5 features
Paiements
4/5 features
Gestion des réservations
4/5 features
La gestion des recettes
4/5 features
Taxes et conformité
4/5 features
Assistance & Formation
4/5 features
nourriture et boissons
4/5 features
Résumé des avis sur Preno
Facilité d’utilisation
4.8/5
Service client
4.7/5
ROI
4.4/5
Mise en œuvre
4.7/5
Recommandé par
Réalisations
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Preno HMS est le produit #23 le plus tendance dans la catégorie Logiciel de gestion hôtelière (sur 82) et le #663 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
En savoir plusPreno a ouvert ses systèmes internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support vérifié.
Learn more about this achievement in the official press releaseCe prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecommandé pour
Tarification de Preno
Moyenne
Ce produit est tarifé dans la moyenne de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit standard avec des fonctionnalités standard conçues pour des opérations et des cas d'utilisation typiques et des propriétés.
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Q4 '25 Hotel Management Software Survey Insights
Dernière mise à jour: Q4 2025
Is Preno a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
Petit
91%
(734)
#1
of 51
Mid-sized
88%
(234)
#1
of 23
Rank
Type d'hôtel
Popular alternatives
Luxe
91%
(305)
#1
of 24
Locations de vacances et villas
92%
(271)
#1
of 19
Service et budget limités
90%
(379)
#1
of 26
Rank
Région
Popular alternatives
Amérique du Nord
86%
(532)
#2
of 21
Europe
96%
(445)
#1
of 19
Océanie
92%
(273)
#1
of 7
Rank
De campagne
Popular alternatives
Australia
91%
(234)
#1
of 5
United Kingdom
88%
(68)
#3
of 8
New Zealand
88%
(35)
#1
of 4
Comparer Preno to Top Alternatives
Puissant système de gestion immobilière basé sur le cloud conçu pour les hôtels
Solution hôtelière tout-en-un conçue pour les hôtels indépendants.
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Notation Des Hôteliers
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10
Idéal pour les auberges et lodges modernes
Senior Director de 25-49 chambre Hôtel de marque dans Gulpen (Netherlands)
Vérifié
il y a 9 mois
En tant que propriétaire d'auberge, j'avais besoin d'un PMS alliant simplicité et fonctionnalité, et Preno offre exactement cela. L'accessibilité mobile est un atout majeur pour notre équipe mobile. Nous aimerions une prise en charge plus rapide des plateformes de réservation moins connues, mais les fonctionnalités principales fonctionnent...
Netherlands
Netherlands
Senior Director
Hôtel de taille moyenne
10
Un incontournable pour les chaînes hôtelières
Founder de 5 to 9 chambre Hôtel boutique dans Buffalo (United States)
Vérifié
il y a 9 mois
Pour les groupes hôteliers, Preno est une solution révolutionnaire. La possibilité de tout contrôler depuis une seule plateforme nous fait gagner un temps précieux. Si son coût peut être un frein pour les propriétaires soucieux de leur budget, le retour sur investissement en termes d'efficacité et de réduction des erreurs en vaut la peine....
United States
United States
Founder
Hôtel très petit
10
Améliorer l'efficacité et la satisfaction des clients
Consultant de 75-99 chambre Hôtel en centre-ville dans Riga (Latvia)
Vérifié
il y a 9 mois
Malgré son prix, Preno offre un excellent rapport qualité-prix. Ses intégrations OTA fluides et ses fonctionnalités de gestion des invités en valent largement la peine. L'absence de mode hors ligne est un inconvénient, mais la fiabilité et l'assistance compensent largement. Nos clients ont constaté cette amélioration !
Latvia
Latvia
Consultant
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10
Idéal pour les propriétés de taille moyenne
Owner de 50-74 chambre Hôtel boutique dans Perth (Australia)
Vérifié
il y a 9 mois
Le moteur de réservation de Preno a considérablement boosté nos réservations directes, réduisant ainsi notre dépendance aux agences de voyages en ligne. Les modules de facturation et de gestion automatisée sont une véritable bouée de sauvetage. Les mises à jour en temps réel évitent les doubles réservations, et le tableau de bord est clair...
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Australia
Owner
Hôtel de taille moyenne
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Un changement de donne pour notre hôtel-boutique
Products Manager de Séjour prolongé & Appartement avec services dans Jersey City (United States)
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il y a 9 mois
Preno HMS a transformé nos opérations hôtelières ! Grâce à l'accès cloud, nous pouvons gérer les réservations, les arrivées et la facturation où que nous soyons. Le Channel Manager intégré se synchronise parfaitement avec les OTA, réduisant ainsi les surréservations. L'interface est intuitive et l'équipe d'assistance est réactive. Les outil...
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Système de réservation très utile avec un support incroyable !
Host de 1 to 4 chambre Locations de vacances & Villas dans
Vérifié
il y a 14 mois
9
Système de réservation de camping
Caretaker de 100 to 199 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bathurst (Australia)
Vérifié
il y a 15 mois
Permet de gagner du temps et de concentrer le personnel sur le service client. J'adore les listes de départ, d'arrivée et d'enregistrement actuel, car je peux voir en un coup d'œil ce que la journée va apporter.
Australia
Australia
Caretaker
Grand hôtel
8
Logiciel de gestion hôtelière et immobilière génial Partenaire
Admin de 25-49 chambre Complexe hôtelier dans Charlotte (United States)
Vérifié
il y a 15 mois
Gestion des OTA. Possibilité de mettre à jour les prix à tout moment, e-mails automatiques pour l'enregistrement, les départs, etc., gestion du ménage. Gestion des réservations, possibilité de bloquer des chambres. Le tableau de bord Grid permet de consulter plus facilement vos réservations en un coup d'œil.
United States
United States
Admin
Hôtel de taille moyenne
10
Simple et très facile à utiliser mais doté de toutes les fonctions dont vous avez besoin
Operations Manager de 10 to 24 chambre Service limité & Hôtel économique dans Bombala (Australia)
Vérifié
il y a 15 mois
Nous avons commencé à utiliser Preno pour notre première entreprise d'hébergement que nous avons acquise. En tant que nouveaux membres de l'industrie, nous n'avions pas beaucoup d'expérience avec les systèmes de réservation. Les anciens propriétaires fonctionnaient toujours manuellement, le personnel de Preno était plus qu'accommodant pour...
Australia
Australia
Operations Manager
Petit hôtel
10
Incroyable et facile
Manager de 5 to 9 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Matamata (New Zealand)
Vérifié
il y a 15 mois
Je suis nouveau dans le secteur, donc tout ce système de réservation est nouveau. Cependant, Preno me facilite tellement la vie. Tout ce dont j'ai besoin, je le trouve facilement.
New Zealand
New Zealand
Manager
Hôtel très petit
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Questions et réponses d’experts et recommandations de partenaires
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Question:
Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?
Répondre:
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Excellent pour aider les hôteliers à augmenter leurs revenus en utilisant une tarification dynamique, en augmentant le taux d'occupation lorsque les périodes sont calmes en baissant les prix, puis en augmentant les revenus aux heures de pointe en augmentant les coûts, il aide les hôteliers à maximiser le rendement de leurs chambres.
Ayant moi-même travaillé dans le secteur hôtelier, Preno est très convivial et facile à utiliser, ce qui le rend accessible aux hôteliers qui ne sont peut-être pas férus de technologie. C'est idéal pour simplifier les tâches de gestion quotidiennes.
Preno offre un service client exceptionnel et convivial. Le produit est moderne et frais, avec toutes les fonctionnalités dont une entreprise émergente a besoin pour réussir dans un secteur concurrentiel, simplifiant ce qui peut souvent être une configuration complexe ;
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Affichage de toutes les réponses à: "Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Preno semble maximiser l'automatisation, ce qui signifie que les hôteliers peuvent configurer leur compte et leurs préférences, puis avoir confiance que le système fera son travail. En utilisant l'automatisation des e-mails / la tarification dynamique, etc., cela signifie moins d'heures manuelles passées, ce qui réduit les heures de travail et augmente les revenus
Preno se distingue en se concentrant sur les besoins des petites propriétés et des propriétés de charme, contrairement aux grands fournisseurs de PMS, qui peuvent souvent être trop complexes et moins personnalisés. Le fait que Preno se concentre sur le client dans son parcours peut constituer un avantage concurrentiel pour les propriétés de charme qui comptent sur les affaires répétées et le bouche-à-oreille
Leur module de tarification dynamique est vraiment efficace et j'aime aussi beaucoup leur tarification et leur package car ils constituent moins de barrières à l'entrée que certains concurrents. Pour un hôtel-boutique qui ne pense pas avoir besoin d'un PMS, cela peut être transformateur de voir combien de revenus supplémentaires ils peuvent générer et à quel point leurs opérations peuvent être plus fluides avec l'aide de Preno
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Affichage de toutes les réponses à: "Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
L'équipe de Preno est compétente, sympathique et efficace. La mise en place semble être rapide et simple et se concentre sur la génération de revenus et l'augmentation de la rentabilité. Je n'hésiterais pas à les contacter pour en discuter.
Si vous envisagez d'utiliser Preno, mon conseil serait de profiter pleinement de l'essai gratuit et du support client lors de l'intégration. Le logiciel est incroyablement intuitif, mais chaque propriété a des besoins uniques, alors utilisez ce temps pour vous assurer qu'il s'adapte parfaitement à vos opérations et s'intègre parfaitement aux outils dont vous avez besoin. De plus, l'équipe d'assistance est très efficace pour vous aider à tirer le meilleur parti du système !
Rencontrez leur équipe, découvrez les fonctionnalités, ils vous aideront à mettre cela en œuvre extrêmement rapidement et vous fourniront un soutien continu exceptionnel. Ils s'intègrent aux meilleurs logiciels de point de vente pour rendre votre expérience fluide et améliorer le séjour de vos clients avec le paiement en chambre.
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RateGain
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Revinate
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HelloShift
93% recommandée par 106 hôtels |
Logiciel de messagerie pour invités
+3 more |
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Preno a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.
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