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Medialog est une solution hybride de gestion immobilière personnalisable de nouvelle génération qui permet aux utilisateurs de se concentrer sur une expérience client plus rationalisée.
Pas encore recommandé par aucun hôtel
Medialog a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.
Qu'est-ce que Medialog?
Fondée en 1988 | Siège social à Réau (France) | 26 employés
Medialog est un système complet de gestion immobilière conçu spécifiquement pour les hôtels et les restaurants. Il rationalise efficacement un large éventail de tâches interactives, des réservations au départ, rendant les opérations quotidiennes plus efficaces et moins stressantes. Medialog propose des analyses et des recommandations basées sur l'IA pour optimiser les processus commerciaux, garantissant ainsi une satisfaction client élevée et une excellence opérationnelle. Avec une équipe d'assistance dédiée disponible 24h/24 et 7j/7, Medialog assure une intégration transparente et une assistance continue, permettant à votre personnel de se concentrer sur la fourniture d'une expérience client exceptionnelle.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Medialog. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Medialog:
"Depuis 1988, MEDIALOG s'est spécialisé dans la conception, l'installation, la formation, l'assistance et la maintenance d'un logiciel unique permettant de simplifier le large spectre des tâches interactives des hôtels et restaurants. De la réservation au règlement en toute simplicité. C'est ici que l'innovation rencontre 30 ans d'expérience. L'expérience et l'engagement de notre équipe est le gage de notre détermination et de notre pérennité qui font de nous le leader du marché français. MEDIALOG est fier de son une équipe engagée et à l'écoute, qui vous assistera et assurera la maintenance de votre système logiciel 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Notre service après-vente est sans égal !"
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Medialog est le produit #101 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 340) et le #1621 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Medialog a choisi de ne pas partager les tarifs généraux sur son profil, mais vous pouvez demander un devis ci-dessous. Cela indique souvent que les tarifs sont flexibles, il est donc recommandé d'obtenir plusieurs devis pour négocier.
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OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d'entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l'expérience client et améliorer l'efficacité opérationnelle.
WebRezPro™ est un puissant système de gestion immobilière basé sur le cloud conçu pour les propriétés de tous types et de toutes tailles. La solution entièrement intégrée et automatisée permet aux opérateurs d'hébergement de gagner du temps et d'augmenter leurs revenus en rationalisant et en modernisant les opérations quotidiennes.
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Medialog dispose d'un système de gestion immobilière solide, l'un des plus complets du marché, avec un modèle hybride pouvant fonctionner sur site et dans le cloud, et de nombreuses intégrations avec les principaux acteurs de l'écosystème.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Alicia Macanas
Director, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Alicia Macanas
entendu des clients parler
Medialog
Medialog dispose d'un système de gestion immobilière solide, l'un des plus complets du marché, avec un modèle hybride pouvant fonctionner sur site et dans le cloud, et de nombreuses intégrations avec les principaux acteurs de l'écosystème.
Lionel CERVERA
Strategic Business Developer
@
Experience Hotel CRM
June 28, 2022,
Lionel CERVERA
a vu une démo de
Medialog
Avec plus de 30 ans d'expérience sur le marché de l'hôtellerie, la réputation de Medialog dans le milieu de l'hôtellerie n'est plus à faire. Les solutions apportées à leurs utilisateurs couvrent tous les besoins quotidiens des hôteliers et restaurateurs, que ce soit pour un hôtelier indépendant, mais aussi pour des groupes avec des outils dédiés.
Alize Boivin
Country Lead
@
HiJiffy
May 31, 2022,
Alize Boivin
entendu des clients parler
Medialog
Ce PMS est très facile à utiliser et permet également aux nouveaux employés de se familiariser rapidement avec les différentes procédures. Il donne les informations avec une présentation facile à lire pour notre front-office. La section de reporting est très complète et nous pouvons extraire les données que nous voulons. Le fait qu'il soit intégré à de nombreux autres fournisseurs est également très utile.
Malika Faccini
Marketing Manager
@
Bowo
March 9, 2022,
Malika Faccini
entendu des clients parler
Medialog
Medialog est l'un des premiers PMS existants avec 33 ans d'expérience au service des hôtels - une longévité qui est un gage de qualité. Pas de fioritures ici : le système est fiable et compréhensible.
Erjon Gorani
Strategic Partnerships and Business Development
@
HQ revenue
February 15, 2022,
Erjon Gorani
a vu une démo de
Medialog
Intégration automatique des réservations, e-mails échangés, tablette d'enregistrement, pré-contrôle et prépaiements en ligne. Enregistrement automatisé des documents officiels et activation des services à l'arrivée du client, contrôle d'accès téléphonique, domotique, robotique… - Convivial (Une interface utilisateur intuitive avec une architecture bien pensée permet de rassembler et de gérer manuellement ce qui n'est pas encore automatisé) - Marketplace riche - Personnalisable - PMS et PLV intuitifs - Outil fiable, agile, efficace et discret.
Lucien Semaan
Managing Director
@
CrystalStat
February 8, 2022,
Lucien Semaan
utilise régulièrement
Medialog
Ils ont une API très agréable et robuste à laquelle nous nous connectons et récupérons toutes les réservations et les données de revenus de nos clients. Le processus d'intégration est l'un des plus simples et toutes les exigences d'un système RMS peuvent être satisfaites via leur API.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Medialog est une entreprise de longue date avec une solide trajectoire dans le domaine des technologies hôtelières. Ils ont de nombreux clients, notamment à Paris, qui travaillent avec leur système de gestion immobilière depuis de nombreuses années.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Alicia Macanas
Director, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Alicia Macanas
entendu des clients parler
Medialog
Medialog est une entreprise de longue date avec une solide trajectoire dans le domaine des technologies hôtelières. Ils ont de nombreux clients, notamment à Paris, qui travaillent avec leur système de gestion immobilière depuis de nombreuses années.
Lionel CERVERA
Strategic Business Developer
@
Experience Hotel CRM
June 28, 2022,
Lionel CERVERA
a vu une démo de
Medialog
Le plus de Medialog, leur solution Hybride Cloud et Local, apportant une gestion sécurisée et ininterrompue, où que vous travailliez, depuis chez vous ou à l'hôtel. De nombreuses tâches quotidiennes sont automatisées pour permettre aux équipes de gagner beaucoup de temps et de se concentrer sur l'accueil des clients.
Alize Boivin
Country Lead
@
HiJiffy
May 31, 2022,
Alize Boivin
entendu des clients parler
Medialog
Quelques points qui font de Medialog un partenaire de choix : Convivial Super service client Intuitif Innovant 100% hybride Moderne Super fonctionnalités API Satisfaction client 96,53% Près de 35 ans d'expérience
Malika Faccini
Marketing Manager
@
Bowo
March 9, 2022,
Malika Faccini
entendu des clients parler
Medialog
Quelques-uns de ses atouts : - interface intuitive - technologie hybride combinant un PMS et une caisse - support réactif - intégration illimitée avec les logiciels hôteliers grâce à leur connectivité API Nous avons eu de très bons retours !
Erjon Gorani
Strategic Partnerships and Business Development
@
HQ revenue
February 15, 2022,
Erjon Gorani
a vu une démo de
Medialog
- Interfaces d'API et de rapports planifiés (facilite la vie lorsque vous devez vous connecter à d'autres logiciels Hote ou simplement partager certains rapports) - Excellent rapport, mais vraiment SUPER ! - Support technique réactif (vous accompagne 24h/24 et 7j/7)
Lucien Semaan
Managing Director
@
CrystalStat
February 8, 2022,
Lucien Semaan
utilise régulièrement
Medialog
Très simple à utiliser et possède toutes les fonctionnalités requises pour un système RMS. Équipe très serviable et toujours disponible pour écouter et répondre à vos questions et besoins. Le service est toujours disponible et peut être consommé à tout moment.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Je dirais, n'hésitez pas à l'essayer et assurez-vous d'avoir intégré votre gestionnaire de canaux ou votre système central de réservation, car ils disposent d'une excellente connectivité bidirectionnelle avec les principaux acteurs du marché !
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Alicia Macanas
Director, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
October 17, 2023,
Alicia Macanas
entendu des clients parler
Medialog
Je dirais, n'hésitez pas à l'essayer et assurez-vous d'avoir intégré votre gestionnaire de canaux ou votre système central de réservation, car ils disposent d'une excellente connectivité bidirectionnelle avec les principaux acteurs du marché !
Lionel CERVERA
Strategic Business Developer
@
Experience Hotel CRM
June 28, 2022,
Lionel CERVERA
a vu une démo de
Medialog
PMS leader du paysage hôtelier parisien depuis 30 ans, cela devrait suffire à vous convaincre. Les intégrations que Medialog met en place avec des solutions tierces comme le CRM et les Channel Managers apportent une réelle valeur ajoutée aux hôteliers, et leur permettent de se recentrer avant tout sur le client.
Alize Boivin
Country Lead
@
HiJiffy
May 31, 2022,
Alize Boivin
entendu des clients parler
Medialog
Créez une liste des différents besoins que vous avez et des exigences de votre PMS. Établissez un budget, renseignez-vous sur l'assistance fournie et contactez l'équipe Medialog pour adapter la solution parfaite à votre hôtel.
Malika Faccini
Marketing Manager
@
Bowo
March 9, 2022,
Malika Faccini
entendu des clients parler
Medialog
Examinez tous les services pertinents dont votre hôtel a besoin avant de sélectionner votre partenaire PMS. La fonctionnalité principale du PMS est souvent la même, mais la solution complète peut différer un peu lorsque vous entrez dans les détails.
Erjon Gorani
Strategic Partnerships and Business Development
@
HQ revenue
February 15, 2022,
Erjon Gorani
a vu une démo de
Medialog
Non seulement convivial mais aussi pour sécuriser vos données et les rendre disponibles en temps réel... Toutes les entreprises numériques de l'industrie hôtelière peuvent interfacer leur programme avec Medialog PMS, en utilisant les données dont dispose Medailog mais aussi en les valorisant.
Lucien Semaan
Managing Director
@
CrystalStat
February 8, 2022,
Lucien Semaan
utilise régulièrement
Medialog
Comme mentionné précédemment dans mon avis, l'API Medialog est l'une des plus simples mais des plus robustes, donc si vous envisagez une intégration, n'hésitez pas, elles sont efficaces et le processus est très simple.
+ 3
recommander
Recommandé par
Alicia Macanas
Director, Ecosystem and Strategic Partnerships
@
SiteMinder
Lionel CERVERA
Strategic Business Developer
@
Experience Hotel CRM
Medialog n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.
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Support Non Vérifié
Ce fournisseur n'a pas été certifié GCSC, Hotel Tech Report n'est donc pas en mesure de vérifier ses processus d'assistance.
Il manque des informations d'assistance critiques à ce fournisseur
Ce fournisseur ne semble pas disposer des éléments de support de base essentiels. Les fournisseurs qui fournissent un support de haut niveau gèrent un centre d'aide de base de connaissances et un journal des modifications des mises à jour de produits pour les clients.
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