Sentec PMS / POS / Finance

4.8 (20 COMMENTAIRES)

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Score HT  
0 sur 100
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
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Sentec PMS / POS / Finance

Non classé dans Systèmes de gestion immobilière

Smart Solutions for Modern Hospitality

Sentinel Tech a 0 avis de United States, nous ne sommes donc pas en mesure de vérifier qu'ils opèrent sur votre marché local.

Qu'est-ce que Sentinel Tech?

Fondée en 2021 | Siège social à Jakarta (Indonesia) | 29 employés
Sentec PMS / POS / Finance est un système de gestion hôtelière complet basé sur le Web, conçu pour rationaliser les opérations des hôtels allant des hôtels de charme aux plus grandes propriétés. Développé par des hôteliers chevronnés, il intègre les modules Front Office, POS et Finance dans une seule plateforme, offrant des informations opérationnelles avancées. Cette approche unifiée réduit les besoins en personnel, augmente l'efficacité opérationnelle et améliore la rentabilité. Sa flexibilité et son évolutivité en font un outil idéal pour les hôtels qui cherchent à optimiser leurs processus de gestion tout en améliorant l'expérience client.

Propulsé par l'IA

Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Sentinel Tech. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.

Sources

Avis d'hôteliers vérifiés

Recommandations d'experts vérifiées

Description fournie par Sentinel Tech

FAQ

Fonctionnalités

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Sentinel Tech n'a pas d'avantages ou de cas d'utilisation disponibles

Caractéristiques

Comptabilité et Finance

4/5 features

Marketing et commerce électronique

4/5 features

Administration et configuration

4/5 features

Gestion de la clientèle

4/5 features

Réception

4/5 features

Résumé des avis sur Sentinel Tech

4.8
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.8/5
ROI
4.8/5
Mise en œuvre
4.8/5

Recommandé par

Réalisations

Produit tendance

Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Sentec PMS / POS / Finance est le produit #322 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de gestion immobilière (sur 340) et le #2773 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.

En savoir plus
Assistance Certifiée

Sentinel Tech les processus d’assistance à la clientèle n’ont pas encore été vérifiés par Hotel Tech Report.

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Certificat d’excellence

Ce prestataire de services n’a pas satisfait aux critères minimaux du certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture de la transparence et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.

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Tarification de Sentinel Tech

Au-dessus de la moyenne

Ce produit est plus cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit haut de gamme avec des fonctionnalités améliorées conçues pour des opérations et des cas d'utilisation plus complexes et des propriétés plus grandes.

Sentinel Tech Moyenne Sentinel Tech

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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Dernière mise à jour: Q4 2025
Is Sentinel Tech a good fit for your hotel?

Mid-sized
92% (396)
#1 of 43
<p>Les hôtels de taille moyenne apprécient particulièrement le système de gestion hôtelière (PMS) de Mews, qui offre une interface moderne et intuitive ainsi que de solides capacités d'intégration, adaptées à leur complexité opérationnelle et à leurs contraintes de ressources. Ces établissements apprécient notamment les fonctionnalités d'automatisation performantes de Mews, qui fluidifient considérablement les flux de travail et améliorent l'expérience client sans nécessiter d'importants effectifs. Toutefois, des améliorations sont à noter, comme des options de reporting plus intuitives et des fonctionnalités de gestion de groupe plus avancées, essentielles pour les établissements souhaitant optimiser leurs opérations et maintenir leur efficacité.</p><p> **Principales conclusions :**</p><ul><li> **Interface conviviale :** Les hôtels de taille moyenne apprécient le tableau de bord clair et moderne de Mews, qui minimise le temps de formation et les erreurs opérationnelles, ce qui correspond parfaitement à leur besoin d’efficacité et de facilité d’utilisation dans un contexte de personnel limité.</li><li> **Automatisation et intégration :** La capacité du système à automatiser des processus tels que les arrivées, la facturation et les réservations, associée à de solides options d’intégration, permet aux hôtels de taille moyenne d’améliorer leurs flux de travail opérationnels et de se concentrer sur la fourniture d’expériences client supérieures sans surexploiter les ressources existantes.</li><li> **Intégration intuitive :** Bien que le processus d’intégration soit souvent salué pour sa simplicité, la flexibilité de personnalisation et une vue d’ensemble transparente du processus de configuration sont des domaines critiques où Medium Hotels estime pouvoir apporter des améliorations.</li></ul><p> **Avantages des hôtels de taille moyenne :**</p><p> 1. **Efficacité opérationnelle :** Mews automatise les tâches routinières, libérant ainsi le personnel pour qu'il puisse se concentrer sur les interactions avec les clients, ce qui est essentiel pour les établissements où le personnel effectue plusieurs tâches à la fois.</p><p> 2. **Évolutivité et croissance :** Le PMS offre de nombreuses options d'intégration, permettant aux hôtels de taille moyenne d'étendre leurs opérations en élargissant potentiellement leurs offres de services ou en réalisant des acquisitions immobilières.</p><p> 3. **Adaptabilité :** Son infrastructure basée sur le cloud et ses mises à jour basées sur les commentaires des utilisateurs garantissent que Mews évolue avec les besoins de ses utilisateurs, s'alignant ainsi sur les exigences dynamiques des hôtels de taille moyenne.</p><p> **Inconvénients des hôtels de taille moyenne :**</p><p> 1. **Personnalisation des rapports :** Les établissements de taille moyenne bénéficieraient de capacités de reporting plus personnalisées pour mieux gérer les diverses données et la prise de décision opérationnelle.</p><p> 2. **Complexité de la gestion des groupes :** Le besoin d'améliorer les processus de réservation de groupe reflète une lacune dans la gestion efficace des réservations de groupe par les hôtels de taille moyenne.</p><p> 3. **Configuration initiale et assistance :** Malgré des avis positifs, certains utilisateurs notent que la configuration initiale et l'assistance continue pourraient être plus proactives pour aborder rapidement la courbe d'apprentissage et les défis techniques propres aux opérations de taille moyenne.</p>
Service et budget limités
90% (344)
#1 of 44
Aéroport/ conférence
92% (273)
#1 of 45
Boutique
92% (482)
#1 of 49
<p>Les hôtels-boutiques témoignent que le système de gestion hôtelière de Mews se distingue par son interface intuitive et ses puissantes capacités d'automatisation, essentielles pour optimiser leurs opérations malgré des ressources limitées et une complexité opérationnelle. Ces établissements soulignent la facilité d'intégration et l'adaptabilité du système, qui facilitent les flux de travail et permettent au personnel de se concentrer sur l'amélioration de l'expérience client. Cependant, certains relèvent des axes d'amélioration, notamment le besoin de rapports plus flexibles et de fonctionnalités de personnalisation adaptées aux besoins opérationnels spécifiques et aux priorités des hôtels-boutiques.</p><p> **Principales conclusions :**</p><ul><li><p> Les hôtels de charme apprécient l'interface conviviale et intuitive de Mews, qui simplifie les processus de formation et d'intégration du nouveau personnel, essentiels pour les opérations avec de petites équipes.</p></li><li><p> La forte capacité d'intégration de Mews permet aux hôtels de charme de se connecter facilement à des outils tiers, prenant en charge des flux de travail sur mesure adaptés à leurs offres de services spécifiques.</p></li><li><p> Les fonctionnalités d'automatisation sont largement plébiscitées pour minimiser les tâches manuelles, permettant ainsi au personnel de consacrer plus d'attention aux interactions avec les clients – une priorité importante pour les hôtels de charme axés sur des expériences client personnalisées.</p></li></ul><p> **Avantages :**</p><p> 1. **Interface intuitive :** La facilité d'utilisation et la navigation fluide réduisent considérablement le temps de formation pour les petites équipes polyvalentes typiques des structures de niche.</p><p> 2. **Automatisation robuste :** Les processus automatisés réduisent la charge des tâches administratives, permettant ainsi au personnel de se concentrer sur la prestation de services personnalisés aux clients.</p><p> 3. **Intégrations robustes :** La capacité du système à s'intégrer à divers outils aide les hôtels de charme à maintenir des services sur mesure tout en fonctionnant efficacement.</p><p> **Inconvénients :**</p><p> 1. **Flexibilité limitée des rapports :** Les boutiques ont besoin d'options de rapports plus personnalisables pour répondre à leurs besoins opérationnels uniques et à leurs exigences en matière d'informations stratégiques.</p><p> 2. **Gestion des groupes et des événements :** Des améliorations dans la gestion des réservations de groupe et des fonctions de gestion d'événements sont nécessaires pour répondre aux besoins spécifiques des petites structures, qui organisent souvent des événements à petite échelle mais diversifiés.</p><p> 3. **Rythme du support client :** Bien que les commentaires soient appréciés, des délais de réponse plus rapides pour répondre aux besoins spécifiques des boutiques et aux demandes de personnalisation pourraient améliorer la satisfaction des utilisateurs.</p>
Asie Pacifique
94% (398)
#2 of 14
Indonesia
91% (16)
#3 of 4
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

Comparer Sentinel Tech to Top Alternatives

Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suite est une plate-forme d&#39;entreprise leader pour les opérations et la distribution hôtelières. Il offre les capacités complètes de nouvelle génération dont les hôtels ont besoin pour améliorer l&#39;expérience client et améliorer l&#39;efficacité opérationnelle.

WebRezPro
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WebRezPro™ est un puissant système de gestion immobilière basé sur le cloud conçu pour les propriétés de tous types et de toutes tailles. La solution entièrement intégrée et automatisée permet aux opérateurs d&#39;hébergement de gagner du temps et d&#39;augmenter leurs revenus en rationalisant et en modernisant les opérations quotidiennes.

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Avis sur Sentinel Tech

Notation Des Hôteliers

Excellent
18
Très bien
2
Moyenne
0
Pauvre
0
Terrible
0

Taille de la propriété

  • Grand (17)
  • Très Grand (3)

De campagne

  • Indonesia
    Indonesia
    (18)

Région

  • Asie Pacifique
    Asie Pacifique
    (18)
10

Sentec PMS - Une solution de gestion hôtelière complète et conviviale

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Gowongan (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
Sentec PMS est une excellente solution pour les hôtels qui cherchent à améliorer leur efficacité opérationnelle et l'expérience client. Ses fonctionnalités complètes, son interface conviviale et son support fiable en font un atout précieux pour tout hôtel. Je recommande vivement Sentec PMS aux hôtels qui cherchent à optimiser leurs processu...
Country Indonesia
General Manager
Grand hôtel
9

L'application Sentinel est basée sur le Web, permettant un accès depuis n'importe où et sur n'importe quel appareil

IT de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Pontianak (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
L'équipe d'assistance Sentinel est très réactive. Rejoignez simplement le groupe d'assistance Sentinel sur WhatsApp et vous pourrez la contacter à tout moment, 24h/24.
Country Indonesia
IT
Grand hôtel
8

Avis sur Sentec

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel aéroport/Conférence dans (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
Accessible via téléphone mobile, le système est toujours à jour, facilite le travail, les rapports affichés sont complets et personnalisables.
Country Indonesia
General Manager
Grand hôtel
10

Bon système

Executive Assistant Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Legian (Bali)

Vérifié
il y a 12 mois
Facile à utiliser, facile de demander quelque chose à l'équipe d'assistance, basé sur le Web, j'aime ça, il contient tout ce dont mon hôtel a besoin.
Country Bali
Executive Assistant Manager
Grand hôtel
10

PMS fiable pour les opérations hôtelières

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Rancasari (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
Sentinel Tech optimise les opérations hôtelières grâce à une interface intuitive et une gestion efficace des réservations. S'intégrant parfaitement aux flux de travail quotidiens, il contribue à améliorer l'efficacité des réservations, des opérations de réception et du reporting.
Country Indonesia
General Manager
Grand hôtel
10

Sentech, le système de gestion du futur

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel en centre-ville dans Jakarta (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
L'utilisation de Sentech comme système de gestion simplifie grandement divers aspects, tant opérationnels qu'administratifs. De plus, sa flexibilité permet un suivi simple et rapide de nos tâches, où que nous soyons.
Country Indonesia
General Manager
Grand hôtel
10

Un peu simple et utile

General Manager de 100 to 199 chambre Hôtel boutique dans Jember (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
- Le tableau de bord dit presque tout - Convivial - Basé sur le Web, nous pouvons utiliser le système n'importe où tant que nous sommes connectés à Internet
Country Indonesia
General Manager
Grand hôtel
10

Un syndrome prémenstruel génial

Chief Accountany de 100 to 199 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Mataram (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
Ce PMS est facile à utiliser, il possède de nombreuses fonctionnalités qui augmentent l'efficacité pour terminer notre travail habituel
Country Indonesia
Chief Accountany
Grand hôtel
10

PMS très pratique

Hotel Manager de 100 to 199 chambre Hôtel de marque dans Depok (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
C'est un outil très complet et facile à utiliser pour trouver les données dont j'ai besoin pour mes rapports et mes analyses commerciales. Il est également très convivial.
Country Indonesia
Hotel Manager
Grand hôtel
8

excellent

IT de 75-99 chambre Chambre d'hôtes & Auberge dans Surabaya (Indonesia)

Vérifié
il y a 12 mois
1. Le système PMS est basé sur le Web 2. Les rapports sont très faciles à trouver 3. Recherche disponible 4. Les rapports ont de nombreuses options de téléchargement
Country Indonesia
IT
Grand hôtel
  • 1
  • 2

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Moteur de réservation
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Cette intégration n'a pas encore été vérifiée par SALTO Systems.

SALTO Systems

32% recommandée par 6 hôtels

Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels
Onity

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Onity

100% recommandée par 2 hôtels

Systèmes d'entrée sans clé pour hôtels

Support

Non vérifié

Sentinel Tech n'a pas encore fait certifier ses processus de support client par Hotel Tech Report. Nous vous recommandons de faire référence à la rubrique GCSC lors de votre appel de démonstration pour vous assurer que ce fournisseur dispose de processus solides en place pour assister les clients.

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