Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
ל-CiHMS יש 0 ביקורות מ-United States כך שאיננו יכולים לאמת שהן פועלות בשוק המקומי שלך.
Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית
ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של CiHMS כדי ליצור את הסיכום שלהלן.
המלונאים אומרים
מלונאים אוהבים את CiHMS בשל מערך התכונות המקיף שלו הכולל הקצאת חדרים מתקדמת, אינטגרציות חלקות ודיווח חזק. המערכת משפרת את היעילות התפעולית על ידי אוטומציה של משימות שגרתיות ומתן תובנות בזמן אמת, מה שמסייע בהגדלת ההכנסות והקטנת העלויות. היבטים בולטים כוללים ניהול הזמנות מרובות ערוצים, ממשק ידידותי למשתמש ותמיכת לקוחות רספונסיבית 24/7. עם זאת, חלק מהמשתמשים מותחים ביקורת על באגים קלים מדי פעם ומבקשים יותר תכונות POS ושיפורים טכניים ספציפיים.
הוקמה בשנת 2018 | מטה בHo Chi Minh City (Vietnam) | 33 עובדים
CiHMS היא מערכת ניהול נכסים רב-תכליתית (PMS) שנועדה לשפר את ניהול המלונות והפעילות העסקית. הפלטפורמה מייעלת את המשימות היומיומיות על ידי מתן הקצאת חדרים מתקדמת, ניהול הזמנות רב-ערוצים ושילובים חלקים. יכולות הדיווח האיתנות של CiHMS מספקות תובנות בזמן אמת שעוזרות להגדיל את ההכנסות ולהפחית עלויות. הממשק הידידותי למשתמש מקל על הניווט, בעוד תמיכת לקוחות 24/7 מבטיחה שכל בעיה נפתרת במהירות. למרות שחלק מהמשתמשים מוצאים באגים קלים מדי פעם, היכולת של המערכת לבצע אוטומציה של משימות שגרתיות מגבירה משמעותית את היעילות התפעולית, ומאפשרת למלונאים להתמקד בשיפור חווית הלקוח.
מופעל על ידי AI
תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של CiHMS מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.
מקורות
חוות דעת מאומתות של מלונאים
אנו מנתחים את כל סקירות המוצרים המאומתים כדרך להבין ולסכם את מה שמשתמשים/מלונאים אמיתיים אומרים על המוצר כדי לספק תיאור מדויק ורלוונטי יותר לקונים מאשר רק מה שהספקים מספקים.
אנו מנתחים המלצות ממומחים בתעשייה שאנו מבקשים לתאר את התכונות והיכולות החשובות ביותר של המוצר, כמו גם מבדילים מרכזיים ולאילו סוגי בתי מלון המוצר עובד הכי טוב עבורם כדי לחלץ תובנות ופרספקטיבה ייחודית עבור הקונים.
למרות שחשוב לשלב ניתוח של ביקורות מאומתות של משתמשים ומומחים בתעשייה כדי ליצור תוכן מאוזן יותר, האופן שבו ספק מתאר את החברה והחזון הכללי שלו יכול גם לשפוך אור על נקודת המבט הייחודית שלהם או הדרך לעשות עסקים וזו הסיבה שה-AI קולט את המידע הזה גם כדי להוסיף יותר הקשר כדי לצייר תמונה של מה שהחברה אומרת לעומת מה שאומרים משתמשים ומומחים בתעשייה.
:תיאור המסופק של Company_name:
"מערכת CiHMS PMS נועדה לעזור להגביר את היעילות של ניהול המלון והעסקים. עם טכנולוגיית מחשוב ענן, CiHMS PMS תעזור למלונות שלך להפחית את זמן הפעולה כדי להתמקד בשיפור חווית הלקוח."
פתרון ניהול אירוח מלא מבוסס ענן המתאים לכל דגמי המלונות. העצים ושנה את פעילות המלון שלך
גידול בהכנסות
גידול בהכנסות
הרחבת טווח השוק, וטיפוח הזדמנויות להנעת הצלחה פיננסית וצמיחה בת קיימא - הכנסות שלא בחדר השתנו. - אותו מחיר, יותר ערכים.
יעילות תפעולית
יעילות תפעולית
ייעול תהליכים, מקסום משאבים והנעת ביצועים למיטוב הפרודוקטיביות והאפקטיביות - תשלום QR. - שירות אורחים נייד. - אפליקציית צוות ניידת.
חווית לקוח
חווית לקוח
טיפוח מעורבות, ציפייה לצרכים ומתן שירות יוצא דופן לטיפוח נאמנות ושביעות רצון - ללא מגע. - תשלום QR. - שירות אורחים נייד. - צ'ק-אין/צ'ק-אאוט עצמי בנייד. - אפליקציית צוות ניידת.
מנהל ערוץ ההפצה מחבר אותך למאות ערוצי הזמנות גלובליים. שפר את הנראות וההכנסה של המלון שלך על ידי סנכרון זמינות החדרים ותעריפי החדרים בכל פלטפורמות המכירה המקוונות.
מלונות במרכז העיר
99%
מומלץ על ידי
45
מלונות במרכז העיר
מלונות ממותגים
98%
מומלץ על ידי
40
מלונות ממותגים
אכסניות
98%
מומלץ על ידי
25
אכסניות
השכרות נופש & וילות
100%
מומלץ על ידי
19
השכרות נופש & וילות
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
96%
מומלץ על ידי
19
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
חניוני קרוואנים וחניונים
100%
מומלץ על ידי
18
חניוני קרוואנים וחניונים
מלונות בשדה תעופה/כנסים
96%
מומלץ על ידי
16
מלונות בשדה תעופה/כנסים
שהייה ממושכת ודירות שירות
95%
מומלץ על ידי
15
שהייה ממושכת ודירות שירות
בתי קזינו
98%
מומלץ על ידי
5
בתי קזינו
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
95%
מומלץ על ידי
4
לינה וארוחת בוקר ופונדקים
מוטלים
100%
מומלץ על ידי
1
מוטלים
הישגים
מוצר פופולרי
הציון המגמתי של הספק הזה עולה, CiHMS הוא המוצר #27 הפופולרי ביותר בקטגוריית מערכות ניהול נכסים (מתוך 340) ו-#542 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה
ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
המוצר הזה מוקטן במחיר גבוה מהמוצר הממוצע בקטגוריה, שברוב המקרים הוא מצביע לכך שזהו מוצר פרימיום עם יכולות מוגברות שנוצר עבור פעולות ותכניות שימוש מורכבות ונכסים גדולים יותר.
קבל הערכת מחיר מיידית
הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך
No matching results
Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p style=";text-align:right;direction:rtl">מה שמלונות בינוניים מדווחים הוא שמערכת ניהול הנכסים (PMS) של Mews מצטיינת בהצעת ממשק מודרני ואינטואיטיבי ויכולות אינטגרציה חזקות המתאימות למורכבות התפעולית ולמגבלות המשאבים שלהם. נכסים בגודל בינוני מעריכים את Mews בזכות תכונות האוטומציה החזקות שלה, אשר מייעלות משמעותית את זרימות העבודה ומשפרות את חוויית האורחים מבלי לדרוש משאבי צוות רבים. עם זאת, ישנם תחומים שצוינו לשיפור, כגון אפשרויות דיווח אינטואיטיביות יותר ותכונות ניהול קבוצות משופרות, שהן קריטיות עבור נכסים השואפים לייעל את הפעילות ולשמור על יעילות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממצאים עיקריים:**</p><ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממשק ידידותי למשתמש:** מלונות בינוניים מעריכים את לוח המחוונים הברור והמודרני של Mews, אשר ממזער את זמן ההדרכה ושגיאות התפעול, ומתאים היטב לצורך שלהם ביעילות וקלות שימוש על רקע כוח אדם מוגבל.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **אוטומציה ואינטגרציה:** יכולת המערכת לאוטומציה של תהליכים כגון צ'ק-אין, חיוב והזמנות, לצד אפשרויות אינטגרציה חזקות, מאפשרות למלונות Medium לשפר את זרימות העבודה התפעוליות שלהם ולהתמקד במתן חוויות אירוח מעולות מבלי להגזים במשאבים קיימים.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **קליטה אינטואיטיבית:** למרות שתהליך הקליטה זוכה לשבחים רבים כפשוטו, הגמישות להתאמה אישית וסקירה כללית שקופה של תהליך ההתקנה הן תחומים קריטיים שבהם מלונות בינוניים רואים מקום לשיפור.</li></ul><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **יתרונות למלונות בינוניים:**</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **יעילות תפעולית:** Mews מאפשר אוטומציה של משימות שגרתיות, ומשחרר את הצוות לתעדף אינטראקציות עם האורחים, דבר חיוני עבור נכסים שבהם הצוות מבצע ריבוי משימות בתפקידים שונים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **מדרגיות וצמיחה:** מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) מציעה אפשרויות אינטגרציה נרחבות, התומכת בבתי מלון בינוניים בהרחבת פעילותם עם פוטנציאל להרחבת היצע השירותים או רכישות נכסים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **יכולת הסתגלות:** התשתית מבוססת הענן והעדכונים המבוססים על משוב משתמשים מבטיחים ש-Mews מתפתח בהתאם לצורכי המשתמשים שלו, תוך התאמת הדרישות הדינמיות של מלונות בינוניים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **חסרונות למלונות בינוניים:**</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **התאמה אישית של דוחות:** נכסים בגודל בינוני ייהנו מיכולות דיווח מותאמות אישית יותר כדי להתמודד טוב יותר עם תובנות נתונים מגוונות וקבלת החלטות תפעוליות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **מורכבות ניהול קבוצות:** הצורך בשיפור תהליכי הזמנות קבוצתיות משקף פער עבור מלונות בינוניים המנהלים הזמנות קבוצתיות ביעילות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **התקנה ותמיכה ראשונית:** למרות ביקורות חיוביות, חלק מהמשתמשים מציינים כי ההתקנה הראשונית והתמיכה המתמשכת יכולות להיות פרואקטיביות יותר כדי להתמודד במהירות עם עקומת הלמידה והאתגרים הטכניים הספציפיים לפעילות בינונית.</p>
<p style=";text-align:right;direction:rtl">מה שמלונות גדולים מדווחים הוא שמערכת ה-PMS של Oracle Hospitality, Opera Cloud, מתאימה במיוחד לטיפול בצרכים התפעוליים המורכבים שלהם, אך גם כוללת מגבלות מסוימות הדורשות תשומת לב. החוזק המשמעותי של המוצר טמון ביכולתו להשתלב בצורה חלקה עם מערכות צד שלישי, להפוך פעולות מרכזיות לאוטומטיות ולספק מדרגיות, שהן קריטיות עבור מלונות גדולים המנהלים מספר נכסים וכמות אורחים גבוהה. עם זאת, חסרונות כגון תלות באינטרנט, איטיות מדי פעם במהלך פעילות שיא ואפשרויות התאמה אישית מוגבלות בדיווח ובלוחות מחוונים יכולים להפריע לפוטנציאל שלו לייעל ולמטב באופן מלא תהליכים מורכבים הספציפיים למלונות גדולים.</p><ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **אינטגרציה ואוטומציה חלקות**: מלונות גדולים מעריכים את האינטגרציה הענן-מקורית של Opera Cloud PMS עם מערכות צד שלישי, מה שמפחית עומס עבודה ידני ומשפר את היעילות התפעולית.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **מדרגיות ונגישות**: היכולת לנהל מספר נכסים מממשק יחיד מאפשרת לרשתות מלונות לרכז נתונים ולהבטיח עקביות בין מיקומים, תכונה חיונית לפעילות מלונות גדולה.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **פערים בהתאמה אישית ובדיווח**: למרות היכולות המקיפות, הצורך בשיפורים בדיווח הניתנים להתאמה אישית ובקיצורי דרך כדי להאיץ את הניווט וטיפול בנתונים נותר דאגה עבור פעולות בקנה מידה גדול.</li></ul><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **יתרונות**:</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **ניהול ריבוי נכסים**: המערכת תומכת בניהול מספר מלונות מממשק אחד, ומסייעת לרשתות מלונות גדולות לשמור על פעילות אחידה.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **אוטומציה מקיפה**: פונקציות אוטומטיות בהזמנות, חיוב וניהול משק בית מייעלות את הפעילות בבתי מלון רחבי ידיים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **גמישות מבוססת ענן**: מציע גישה בכל זמן ובכל מקום, מפחית את הצורך בתשתית מקומית ומקל על עומסי ה-IT.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **חסרונות**:</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **תלות באינטרנט**: פעילות חיונית עלולה להיפגע קשות מקישוריות אינטרנט לקויה, ומהווה סיכון עבור מלונות גדולים באזורים פחות מחוברים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **התאמה אישית מורכבת**: יכולת מוגבלת להתאים את התוכנה לזרימות עבודה וצורכי דיווח ייחודיים ספציפיים לנכס עלולה לפגוע ביעילות התפעולית.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **ביצועים בשעות שיא**: המערכת עלולה לעיתים להאט בתקופות עמוסות, דבר המשפיע על מהירות הצ'ק-אין ותפקודים קריטיים אחרים.</p>
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p style=";text-align:right;direction:rtl">מה שמלונות בינוניים מדווחים הוא שמערכת ניהול הנכסים (PMS) של Mews מצטיינת בהצעת ממשק מודרני ואינטואיטיבי ויכולות אינטגרציה חזקות המתאימות למורכבות התפעולית ולמגבלות המשאבים שלהם. נכסים בגודל בינוני מעריכים את Mews בזכות תכונות האוטומציה החזקות שלה, אשר מייעלות משמעותית את זרימות העבודה ומשפרות את חוויית האורחים מבלי לדרוש משאבי צוות רבים. עם זאת, ישנם תחומים שצוינו לשיפור, כגון אפשרויות דיווח אינטואיטיביות יותר ותכונות ניהול קבוצות משופרות, שהן קריטיות עבור נכסים השואפים לייעל את הפעילות ולשמור על יעילות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממצאים עיקריים:**</p><ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממשק ידידותי למשתמש:** מלונות בינוניים מעריכים את לוח המחוונים הברור והמודרני של Mews, אשר ממזער את זמן ההדרכה ושגיאות התפעול, ומתאים היטב לצורך שלהם ביעילות וקלות שימוש על רקע כוח אדם מוגבל.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **אוטומציה ואינטגרציה:** יכולת המערכת לאוטומציה של תהליכים כגון צ'ק-אין, חיוב והזמנות, לצד אפשרויות אינטגרציה חזקות, מאפשרות למלונות Medium לשפר את זרימות העבודה התפעוליות שלהם ולהתמקד במתן חוויות אירוח מעולות מבלי להגזים במשאבים קיימים.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **קליטה אינטואיטיבית:** למרות שתהליך הקליטה זוכה לשבחים רבים כפשוטו, הגמישות להתאמה אישית וסקירה כללית שקופה של תהליך ההתקנה הן תחומים קריטיים שבהם מלונות בינוניים רואים מקום לשיפור.</li></ul><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **יתרונות למלונות בינוניים:**</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **יעילות תפעולית:** Mews מאפשר אוטומציה של משימות שגרתיות, ומשחרר את הצוות לתעדף אינטראקציות עם האורחים, דבר חיוני עבור נכסים שבהם הצוות מבצע ריבוי משימות בתפקידים שונים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **מדרגיות וצמיחה:** מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) מציעה אפשרויות אינטגרציה נרחבות, התומכת בבתי מלון בינוניים בהרחבת פעילותם עם פוטנציאל להרחבת היצע השירותים או רכישות נכסים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **יכולת הסתגלות:** התשתית מבוססת הענן והעדכונים המבוססים על משוב משתמשים מבטיחים ש-Mews מתפתח בהתאם לצורכי המשתמשים שלו, תוך התאמת הדרישות הדינמיות של מלונות בינוניים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **חסרונות למלונות בינוניים:**</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **התאמה אישית של דוחות:** נכסים בגודל בינוני ייהנו מיכולות דיווח מותאמות אישית יותר כדי להתמודד טוב יותר עם תובנות נתונים מגוונות וקבלת החלטות תפעוליות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **מורכבות ניהול קבוצות:** הצורך בשיפור תהליכי הזמנות קבוצתיות משקף פער עבור מלונות בינוניים המנהלים הזמנות קבוצתיות ביעילות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **התקנה ותמיכה ראשונית:** למרות ביקורות חיוביות, חלק מהמשתמשים מציינים כי ההתקנה הראשונית והתמיכה המתמשכת יכולות להיות פרואקטיביות יותר כדי להתמודד במהירות עם עקומת הלמידה והאתגרים הטכניים הספציפיים לפעילות בינונית.</p>
<p style=";text-align:right;direction:rtl">מה שמלונות גדולים מדווחים הוא שמערכת ה-PMS של Oracle Hospitality, Opera Cloud, מתאימה במיוחד לטיפול בצרכים התפעוליים המורכבים שלהם, אך גם כוללת מגבלות מסוימות הדורשות תשומת לב. החוזק המשמעותי של המוצר טמון ביכולתו להשתלב בצורה חלקה עם מערכות צד שלישי, להפוך פעולות מרכזיות לאוטומטיות ולספק מדרגיות, שהן קריטיות עבור מלונות גדולים המנהלים מספר נכסים וכמות אורחים גבוהה. עם זאת, חסרונות כגון תלות באינטרנט, איטיות מדי פעם במהלך פעילות שיא ואפשרויות התאמה אישית מוגבלות בדיווח ובלוחות מחוונים יכולים להפריע לפוטנציאל שלו לייעל ולמטב באופן מלא תהליכים מורכבים הספציפיים למלונות גדולים.</p><ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **אינטגרציה ואוטומציה חלקות**: מלונות גדולים מעריכים את האינטגרציה הענן-מקורית של Opera Cloud PMS עם מערכות צד שלישי, מה שמפחית עומס עבודה ידני ומשפר את היעילות התפעולית.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **מדרגיות ונגישות**: היכולת לנהל מספר נכסים מממשק יחיד מאפשרת לרשתות מלונות לרכז נתונים ולהבטיח עקביות בין מיקומים, תכונה חיונית לפעילות מלונות גדולה.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **פערים בהתאמה אישית ובדיווח**: למרות היכולות המקיפות, הצורך בשיפורים בדיווח הניתנים להתאמה אישית ובקיצורי דרך כדי להאיץ את הניווט וטיפול בנתונים נותר דאגה עבור פעולות בקנה מידה גדול.</li></ul><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **יתרונות**:</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **ניהול ריבוי נכסים**: המערכת תומכת בניהול מספר מלונות מממשק אחד, ומסייעת לרשתות מלונות גדולות לשמור על פעילות אחידה.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **אוטומציה מקיפה**: פונקציות אוטומטיות בהזמנות, חיוב וניהול משק בית מייעלות את הפעילות בבתי מלון רחבי ידיים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **גמישות מבוססת ענן**: מציע גישה בכל זמן ובכל מקום, מפחית את הצורך בתשתית מקומית ומקל על עומסי ה-IT.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **חסרונות**:</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **תלות באינטרנט**: פעילות חיונית עלולה להיפגע קשות מקישוריות אינטרנט לקויה, ומהווה סיכון עבור מלונות גדולים באזורים פחות מחוברים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **התאמה אישית מורכבת**: יכולת מוגבלת להתאים את התוכנה לזרימות עבודה וצורכי דיווח ייחודיים ספציפיים לנכס עלולה לפגוע ביעילות התפעולית.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **ביצועים בשעות שיא**: המערכת עלולה לעיתים להאט בתקופות עמוסות, דבר המשפיע על מהירות הצ'ק-אין ותפקודים קריטיים אחרים.</p>
CiHMS - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
לפי גודל מלון
CiHMS is ranked #45 of 74 for קטן in Property Management Systems8 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME ו-70 אחרים
CiHMS is ranked #20 of 43 for בינוני-גדול in Property Management Systems31 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME ו-39 אחרים
<p>What Medium hotels report is that CiHMS’s Property Management Systems provide a flexible, customizable solution that efficiently supports day-to-day operations and integrates well with F&B and room functionalities, making it generally a strong fit for hotels with moderate operational complexity and resource considerations. The system's user-friendly interface and robust support services align well with the needs of Medium hotels, which often prioritize ease of implementation and the ability to perform a range of tasks fluidly across departments. However, certain areas such as real-time POS integration and customizable reporting require enhancement to better meet the dynamic needs of this hotel segment.</p><ul><li>**Key Findings:**</li><li>**Customization and Flexibility:** Medium hotels benefit from CiHMS's ability to adapt to their diverse operational needs, allowing for tailored solutions that align with specific workflows and guest services.</li><li>**Integrated F&B and Room Management:** The seamless connection between F&B operations and room management is crucial for reducing billing errors and enhancing guest experience, critical in hotels where dining services complement lodging offerings.</li><li>**Responsive Support and Training:** The presence of a supportive, 24/7 customer service team is highly valued, especially in environments where staff turnover or training new employees is a regular challenge.</li></ul><ul><li>**Pros:**</li><li>**Comprehensive Feature Set:** The system offers capabilities that cover a broad spectrum of hotel operations, from booking and check-in to housekeeping and billing, enhancing overall efficiency.</li><li>**User-Friendly Interface:** The intuitive design reduces training time and facilitates quick adoption by staff, essential in resource-constrained Medium hotel settings.</li><li>**Cloud-Based Access:** Remote access and the elimination of server maintenance concerns align with resource-stretching strategies frequently employed by Medium hotels.</li></ul><ul><li>**Cons:**</li><li>**Need for Enhanced Reporting:** Medium hotels seek more customizable reporting tools to gain better insights into performance and optimize operations.</li><li>**Interface and Usability Challenges:** The system can be less intuitive for beginners, potentially leading to extended training times and initial usability hurdles.</li><li>**Potential System Lag:** During peak periods, such as high-volume check-in/check-out times, system speed may decline, affecting operational fluidity.</li></ul>
CiHMS is ranked #4 of 20 for גדול in Property Management Systems43 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews ו-16 אחרים
<p style=";text-align:right;direction:rtl">מה שמלונות גדולים מדווחים הוא שמערכות ניהול הנכסים (PMS) של CiHMS מציעות תמיכה חזקה ותכונות מקיפות הנחוצות לטיפול יעיל בפעולות מורכבות, אך יש צורך בשיפורים בהתאמה אישית של ממשק המשתמש ובמהירות המערכת בתקופות של עומס תנועה גבוה. מלונות גדולים מעריכים את האינטגרציה החלקה בין מחלקות, כגון מכירות, הזמנות ומשרד קבלה, שהיא קריטית למורכבות התפעולית שלהם ולצורך בגישה לנתונים בזמן אמת. עם זאת, בעוד שתמיכת הלקוחות זוכה לשבחים עקביים, התאמה אישית בדיווח ופונקציונליות ניידת משופרת הן תחומים שזוהו כזקוקים לשיפור כדי להתאים טוב יותר לדרישות התפעוליות ולקבלת ההחלטות האסטרטגיות של בתי עסק גדולים יותר.</p><ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> תמיכת הלקוחות הפתוחה 24/7 והשילוב החלק בין מחלקות המלון הן קריטיות בניהול זרימות עבודה מורכבות וצמצום תקלות בתקשורת בפעילות מלונות גדולה.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> למרות שהממשק ידידותי למשתמש, מלונות גדולים דורשים דוחות ולוחות מחוונים הניתנים להתאמה אישית יותר כדי לענות על צרכים מחלקתיים מגוונים ולסייע בתהליכי קבלת החלטות אסטרטגיות.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> מלונות גדולים מתמודדים עם אתגרים במהירות ובביצועי המערכת בשעות השיא, דבר המצביע על הצורך ביציבות מוגברת ואופטימיזציה כדי להתמודד עם תעבורת התנועה הגבוהה.</li></ul><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **יתרונות:**</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. ערוצי תמיכה מקיפים זמינים 24/7, ומספקים את הסיוע המגוון והרציף שמלונות גדולים זקוקים לו.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. שילוב מתקדם של מחלקות כמו הזמנות, מכירות ומשרד קבלה משפר את היעילות התפעולית, ועונה על הצרכים של מבנים מורכבים האופייניים לבתי מלון גדולים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. הנגישות של המערכת לענן מבטיחה יכולות עיבוד נתונים בזמן אמת החיוניות לגמישות האסטרטגית הנדרשת על ידי רשתות מלונות גדולות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **חסרונות:**</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. כלי הדיווח זקוקים לשיפורים בהתאמה אישית ובסינון נתונים בזמן אמת כדי לענות על הצרכים הניתוחיים וקבלת ההחלטות המורכבים של מלונות גדולים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. מהירות הביצועים בשעות הפעילות העמוסות יכולה לפגר, דבר שעלול להשפיע על חוויית האורחים ועל הזרימה התפעולית הנפוצה בבתי מלון גדולים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. צוין כי יש צורך לשפר את הפונקציונליות הניידת, שכן מלונות גדולים נהנים רבות מפתרונות ניידים חזקים לניהול פעולות תוך כדי תנועה בנכסים נרחבים.</p>
לפי סוג מלון
CiHMS is ranked #10 of 40 for מלונות יוקרה in Property Management Systems83 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds ו-36 אחרים
CiHMS is ranked #16 of 25 for השכרות נופש & וילות in Property Management Systems19 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, eviivo, Mews ו-21 אחרים
CiHMS is ranked #7 of 15 for חניוני קרוואנים וחניונים in Property Management Systems18 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews ו-11 אחרים
לפי אזור
CiHMS is ranked #6 of 14 for אסיה פסיפיק in Property Management Systems117 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, Cloudbeds, HOTELTIME ו-10 אחרים
לפי מדינה
CiHMS is ranked #1 of 3 for Vietnam in Property Management Systems115 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, Cloudbeds
OPERA Hospitality Property Management Suite היא פלטפורמה ארגונית מובילה לתפעול והפצה של בתי מלון. הוא מציע את היכולות המקיפות של הדור הבא שהמלונות צריכים כדי לשפר את חוויות האורחים ולשפר את יעילות התפעול.
WebRezPro™ היא מערכת ניהול נכסים חזקה ומבוססת ענן המיועדת לנכסים מכל הסוגים והגדלים. הפתרון המשולב והאוטומטי במלואו חוסך למפעילי הלינה זמן ומגדיל את ההכנסות על ידי ייעול ומודרניזציה של הפעילות היומיומית.
אחת התכונות הבולטות היא התמיכה מסביב לשעון, שתמיד מוכנה להגיב במהירות וביעילות לצורכי המשתמשים.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
בסך הכל, המערכת מתפקדת היטב, אך התמיכה הטכנית יכולה להיות בעלת יכולת תגובה טובה יותר. תשובות מהירות באותו היום הן חיוניות, במיוחד כשמדובר בעניינים דחופים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
אחת התכונות הבולטות היא התמיכה מסביב לשעון, שתמיד מוכנה להגיב במהירות וביעילות לצורכי המשתמשים.
מערכת התמיכה הפתוחה 24/7 בערוצי התקשורת השונים מועילה ביותר. היא מבטיחה שמשתמשים יקבלו סיוע בזמן והדרכה מדויקת. הדבר שיפר משמעותית את האינטראקציה בין צוות הקבלה לאורחים, מה שמאפשר למלון לספק שירות טוב יותר ולהציע חוויית אירוח חלקה וחכמה יותר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
עדיין יש לפעמים כמה באגים קטנים, אבל צוות התמיכה של VinHMS תמיד עוזר במהירות כשאני פונה אליהם.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
מערכת התמיכה הפתוחה 24/7 בערוצי התקשורת השונים מועילה ביותר. היא מבטיחה שמשתמשים יקבלו סיוע בזמן והדרכה מדויקת. הדבר שיפר משמעותית את האינטראקציה בין צוות הקבלה לאורחים, מה שמאפשר למלון לספק שירות טוב יותר ולהציע חוויית אירוח חלקה וחכמה יותר.
כצוות מכירות, אני מוצא ש-CiHMS מועיל מאוד בניהול פרופילי אורחים, היסטוריית הזמנות ותוכניות תעריפים בפלחי שוק שונים. קל לעקוב אחר העדפות אורחים, להחיל תעריפים ארגוניים או מבצעיים ולנטר ביצועים מול יעדי מכירות. האינטגרציה עם ערוצי OTA גם מקלה על ניהול הקצאות ומזעור הזמנות יתר.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יהיה זה מועיל אם כלי הדיווח ב-CiHMS יציעו לוחות מחוונים למכירות הניתנים להתאמה אישית רבה יותר, במיוחד עם מסננים בזמן אמת לפי שוק מקור, נציג מכירות או סטטוס הזמנה. ייצוא חוזים קבוצתיים או עסקאות חבילה בפורמט ידידותי יותר למשתמש ישפר גם את זרימת העבודה. תכונות CRM מסוימות למעקב אחר מעקבים או המרת לידים יהיו תוספת נהדרת.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
כצוות מכירות, אני מוצא ש-CiHMS מועיל מאוד בניהול פרופילי אורחים, היסטוריית הזמנות ותוכניות תעריפים בפלחי שוק שונים. קל לעקוב אחר העדפות אורחים, להחיל תעריפים ארגוניים או מבצעיים ולנטר ביצועים מול יעדי מכירות. האינטגרציה עם ערוצי OTA גם מקלה על ניהול הקצאות ומזעור הזמנות יתר.
תוכנה זו הופכת את ניהול המלון לקליל. היא מכסה הכל - הזמנות, פרטי אורחים, חיובים - הכל במקום אחד. החלק הכי טוב? היא סופר אינטואיטיבית, כך שגם עובדים חדשים יכולים להבין אותה במהירות. זה לא רק כלי; זה כמו חבר צוות שעוזר לשמור על הכל תקין.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
הייתי שמח לראות גמישות רבה יותר באפשרויות הדיווח. אולי כמה תכונות נוספות לטיפול בבקשות מיוחדות או שירותים מותאמים אישית יהיו תוספת נחמדה. האפליקציה לנייד יכולה להיות גם קצת יותר מהירה ותגובתית יותר.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
תוכנה זו הופכת את ניהול המלון לקליל. היא מכסה הכל - הזמנות, פרטי אורחים, חיובים - הכל במקום אחד. החלק הכי טוב? היא סופר אינטואיטיבית, כך שגם עובדים חדשים יכולים להבין אותה במהירות. זה לא רק כלי; זה כמו חבר צוות שעוזר לשמור על הכל תקין.
השירות גמיש מאוד וניתן להתאמה אישית, ועונה ביעילות על הצרכים המגוונים של המשתמשים במצבים שונים. השירות גמיש מאוד וניתן להתאמה אישית, ועונה ביעילות על הצרכים המגוונים של המשתמשים במצבים שונים, החל משימוש אישי ועד לשימוש עסקי, ומספק חוויה נוחה ויעילה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
מחיר השירות גבוה יחסית לממוצע בשוק, מה שגורם ללקוחות רבים להסס, למרות שהאיכות שווה את זה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
4.0/5
יישום
5.0/5
השירות גמיש מאוד וניתן להתאמה אישית, ועונה ביעילות על הצרכים המגוונים של המשתמשים במצבים שונים. השירות גמיש מאוד וניתן להתאמה אישית, ועונה ביעילות על הצרכים המגוונים של המשתמשים במצבים שונים, החל משימוש אישי ועד לשימוש עסקי, ומספק חוויה נוחה ויעילה.
CIHMS באמת עוזר לי לפשט את העבודה שלי בדלפק הקבלה. אני כבר לא צריך לקפוץ בין כלים שונים - כל מה שאני צריך נמצא במקום אחד. יצירת הזמנות, צ'ק-אין או צ'ק-אאוט של אורחים, עדכון סטטוס חדרים ואפילו טיפול בבקשות מיוחדות - הכל מהיר וקל. זה גם עוזר לי להישאר מעודכן עם רשימות אורחים ברורות, תצוגות סטטוס חדרים ותזכורות מובנות, כך שפחות סביר שאפספס משהו חשוב במהלך משמרות עמוסות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
דבר אחד שיכול להיות טוב יותר הוא המהירות כאשר הרבה אנשים משתמשים במערכת בו זמנית - היא יכולה להיות קצת איטית. ובעוד שהיא עובדת במובייל, אני מרגיש שהיא מיועדת יותר לשימוש במחשב שולחני. גרסה ידידותית יותר למובייל תעזור כשאני מסתובב או לא בדלפק הקבלה.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
CIHMS באמת עוזר לי לפשט את העבודה שלי בדלפק הקבלה. אני כבר לא צריך לקפוץ בין כלים שונים - כל מה שאני צריך נמצא במקום אחד. יצירת הזמנות, צ'ק-אין או צ'ק-אאוט של אורחים, עדכון סטטוס חדרים ואפילו טיפול בבקשות מיוחדות - הכל מהיר וקל. זה גם עוזר לי להישאר מעודכן עם רשימות אורחים ברורות, תצוגות סטטוס חדרים ותזכורות מובנות, כך שפחות סביר שאפספס משה...
CiHMS מסייע לנהל הזמנות ארגוניות וקבוצתיות ביעילות עם נראות ברורה של בלוקי חדרים והקצאות. השילוב בין צוותי המכירות, הקבלה וההזמנות הוא חלק, ומפחית חוסר תקשורת. תכונות כמו ניהול תעריפים, טיפול בחוזים וזמינות בזמן אמת תומכות בהצעות מחיר מהירות ומדויקות ללקוחות, מה שמשפר את ההמרה.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יהיה מועיל שיהיו יותר תכונות דמויות CRM, כגון תזכורות למעקב, מעקב אחר צנרת מכירות או דוחות היסטוריית לקוחות בפירוט רב יותר. ממשק ההזמנות הקבוצתיות יכול להיות אינטואיטיבי יותר, במיוחד בעת טיפול בשינויים של הרגע האחרון. ייצוא נתונים עבור דוחות מכירות לפעמים חסר גמישות בעיצוב או בסינון לפי פלחים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
CiHMS מסייע לנהל הזמנות ארגוניות וקבוצתיות ביעילות עם נראות ברורה של בלוקי חדרים והקצאות. השילוב בין צוותי המכירות, הקבלה וההזמנות הוא חלק, ומפחית חוסר תקשורת. תכונות כמו ניהול תעריפים, טיפול בחוזים וזמינות בזמן אמת תומכות בהצעות מחיר מהירות ומדויקות ללקוחות, מה שמשפר את ההמרה.
מערכת CiHMS תומכת היטב בתפעול מזון ומשקאות על ידי קישור פרופילי אורחים ומספרי חדרים להזמנות וחיוב במסעדה. היא מאפשרת רישום חיובים בקלות ישירות לחדרי האירוח, ובכך מפחיתה שגיאות חיוב. המערכת גם מסייעת במעקב אחר דוחות הכנסות יומיים וצריכה מפורטת, התומכת בניהול שירותים ומלאי כאחד.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יהיה נהדר אם שילוב ה-POS יוכל להסתנכרן בצורה חלקה יותר בזמן אמת עם מערכת ניהול הרווחה (PMS), במיוחד בשעות העומס של הארוחות. לפעמים לוקח זמן עד שעדכוני תפריט או שינויי תמחור משתקפים במערכת. התאמה אישית של דוחות מפורטים יותר עבור נקודות מכירה של מזון ומשקאות תעזור במעקב אחר מבצעים וביצועים בכל משמרת.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
מערכת CiHMS תומכת היטב בתפעול מזון ומשקאות על ידי קישור פרופילי אורחים ומספרי חדרים להזמנות וחיוב במסעדה. היא מאפשרת רישום חיובים בקלות ישירות לחדרי האירוח, ובכך מפחיתה שגיאות חיוב. המערכת גם מסייעת במעקב אחר דוחות הכנסות יומיים וצריכה מפורטת, התומכת בניהול שירותים ומלאי כאחד.
מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) עוזרת לצוותים שונים - דלפק הקבלה, משק הבית והמסעדה - להישאר מאוזנים. היא שומרת על פעולות ברורות ומפחיתה חוסר תקשורת, במיוחד בעת טיפול בבקשות אורחים או ניהול משמרות עמוסות.
מה אתה לא אוהב או חושב שאפשר לשפר?
יהיה נהדר שתהיה שילוב חלק יותר בין מערכת ניהול הרווחים (PMS) למערכת הקופה. זה יקל על מעקב אחר חיובים בחדר מהמסעדה או מהמיני בר ללא צעדים ידניים.
5.0
מְעוּלֶה
קלות שימוש
5.0/5
שירות לקוחות
5.0/5
רועי
5.0/5
יישום
5.0/5
מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) עוזרת לצוותים שונים - דלפק הקבלה, משק הבית והמסעדה - להישאר מאוזנים. היא שומרת על פעולות ברורות ומפחיתה חוסר תקשורת, במיוחד בעת טיפול בבקשות אורחים או ניהול משמרות עמוסות.
חסכון בעלות ההשקעה בתשתית אחסון (שרת/חומרה) קל לשימוש וניהול בין מכשירים ממשק ידידותי למשתמש, קל לשימוש, מספק את כל המידע הדרוש למשתמשים. דוחות תומכים בפורמטים של PDF ו-Excel המאפשרים למשתמשים לערוך בהתאם לצרכיהם.
על ידי
April Le
(Mytour Vietnam)
עַל March 23, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?"
April Le
Associate Market Manager
@
Mytour Vietnam
March 22, 2023,
April Le
ניסה
CiHMS
חסכון בעלות ההשקעה בתשתית אחסון (שרת/חומרה) קל לשימוש וניהול בין מכשירים ממשק ידידותי למשתמש, קל לשימוש, מספק את כל המידע הדרוש למשתמשים. דוחות תומכים בפורמטים של PDF ו-Excel המאפשרים למשתמשים לערוך בהתאם לצרכיהם.
Leon Tran
GD
@
Exhub
March 1, 2023,
Leon Tran
משתמש מדי פעם
CiHMS
יש לנו ניסיון בעבודה עם מערכות בתי מלון כדי לשרת את השוק ועבדנו עם מספר PMS. ה-CiHMS הזה מביא כמה ערכים ותכונות חדשות שלדעתנו הוא די טוב, לא רק עבור לקוחות אלא גם עבור שותפים כמונו. פתוח באינטגרציה הוא הדבר המפתח כאן לחוויה טובה יותר
Hieu Hoang
Head of SA
@
AWS Vietnam
March 1, 2023,
Hieu Hoang
משתמש מדי פעם
CiHMS
הפתרון לוקח את היתרונות ואת כל החוזק של טכנולוגיות ושיפורים מבוססי ענן, מאפשר ניידות ויכולת הרחבה ומשם מספק תכונות טובות למשתמשי הקצה הסופיים. יש לעצב ולהגדיר מחדש מודל עלויות, מה שבאמת מבטל את כל העלות הנסתרת לבעלים ולמשקיעים
Giang Le Ngọc Tuong
Sales Manager
@
Viet A Technologies
February 6, 2023,
Giang Le Ngọc Tuong
שמעו מלקוחות על
CiHMS
המוצר חדש בשוק אך גמיש בתפעול, תואם למגוון התקני החומרה ומערכת ההפעלה. הפתרון כולל גם PMS וגם POS המאפשר הפעלה בצורה מקיפה על ידי אינטגרציה מעמיקה ומובנית
Huynh The Thoai
Vice Director
@
SITEK
January 12, 2023,
Huynh The Thoai
משתמש מדי פעם
CiHMS
יתרון טוב עבור ממשק עם PBX, HK, תמיכה טכנית. זה יכול להחליף עבור מערכת דואר קולי. המוצר יכול לתמוך בכל מעקב אחר שירות עבור מלון, אתר נופש. תמיכה במאפיינים רבים, ודי בתמיכה בשירות.
שְׁאֵלָה:
מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?
תשובה:
CiHMS מיושמת טכנולוגיות מתקדמות ומודרניות רבות ללא צורך בפתרונות צד שלישי, התומכים בהפעלה קלה ומהירה יותר. שירות תמיכה 24/7 עם מגוון ערוצי תקשורת, מענה מהיר וליווי מדויק לצרכי משתמשי הקצה.
על ידי
April Le
(Mytour Vietnam)
עַל March 23, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?"
April Le
Associate Market Manager
@
Mytour Vietnam
March 22, 2023,
April Le
ניסה
CiHMS
CiHMS מיושמת טכנולוגיות מתקדמות ומודרניות רבות ללא צורך בפתרונות צד שלישי, התומכים בהפעלה קלה ומהירה יותר. שירות תמיכה 24/7 עם מגוון ערוצי תקשורת, מענה מהיר וליווי מדויק לצרכי משתמשי הקצה.
Leon Tran
GD
@
Exhub
March 1, 2023,
Leon Tran
משתמש מדי פעם
CiHMS
הצוות והמוצר עצמו מראים שניהם ערך כאשר משתפים פעולה יחד. יש להם מוצר טוב עם תכונות משופרות בהשוואה לאלו האופנה הישנה (מבוסס ענן במקום מקומי כמו אחרים, דפדפני אינטרנט, ממשק משתמש ידידותי וכו'...). הצוות שלהם גם מאוד משתף פעולה ומקצועי בעבודה
Hieu Hoang
Head of SA
@
AWS Vietnam
March 1, 2023,
Hieu Hoang
משתמש מדי פעם
CiHMS
יש גם פתרונות שרצים כבר בענן, אבל לא רבים עם נוף מלא ומקיף כמו CiHMS זה. תוך שימוש ביתרונות שונים של אופי הענן, הוא מגיע עם סט מיני של מודולים מובנים המשרתים לא רק תפעול, אלא גם צרכים שונים של הבעלים, המפעילים, המנהלים והצוותים.
Giang Le Ngọc Tuong
Sales Manager
@
Viet A Technologies
February 6, 2023,
Giang Le Ngọc Tuong
שמעו מלקוחות על
CiHMS
שניים ויותר משניים (PMS ו-POS) בפתרון אחד. הפתרון נבנה עם מודולים מרובים ומודולים משפרים העונים כמעט על כל הצרכים של משתמשי התפעול. חוץ מזה, תכונות ופונקציות רבות ממוקדות מאוד בטכנולוגיה אבל בממשק משתמש/משתמש משתמש ידידותי למשתמש
Huynh The Thoai
Vice Director
@
SITEK
January 12, 2023,
Huynh The Thoai
משתמש מדי פעם
CiHMS
- שירות בענן עם האיכות הטובה ביותר - מוצר זול יותר עם אותה מנוף - מוכן להתממשק עם כל מערכת PABX - רבים כוללים תמיכה במשק בית כמו: התעוררות, אפליקציית מצב החדר - תמיכה בשפת ריבוי
שְׁאֵלָה:
בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?
תשובה:
מוצר זה מתאים לדרישות ניהול תפעול של מערכות מלונות רשת בתי מלון ובתי מלון עצמאיים עם 50 חדרים ומעלה. יש לו הקצאת חדרים מתקדמת (הרבה יותר טובה מהקצאה מסורתית), במיוחד עבור רשתות בתי מלון, אינטגרציה חלקה עבור ערוצי הפצת מכירות מרובים, ותכונות תצורת חבילות מכירה לתמחור גמיש (לאורח ולכל חדר).
על ידי
April Le
(Mytour Vietnam)
עַל March 23, 2026
מציג את כל התשובות ל:
"בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?"
April Le
Associate Market Manager
@
Mytour Vietnam
March 22, 2023,
April Le
ניסה
CiHMS
מוצר זה מתאים לדרישות ניהול תפעול של מערכות מלונות רשת בתי מלון ובתי מלון עצמאיים עם 50 חדרים ומעלה. יש לו הקצאת חדרים מתקדמת (הרבה יותר טובה מהקצאה מסורתית), במיוחד עבור רשתות בתי מלון, אינטגרציה חלקה עבור ערוצי הפצת מכירות מרובים, ותכונות תצורת חבילות מכירה לתמחור גמיש (לאורח ולכל חדר).
Leon Tran
GD
@
Exhub
March 1, 2023,
Leon Tran
משתמש מדי פעם
CiHMS
אינטגרציה פתוחה חשובה מאוד לתפעול החדש של בתי המלון. בתור מלונאי, יש לך יותר אפשרויות מתמיד עבור כל מערכת צד שלישי לצד PMS, כדי לשפר את זרימת הפעולה שלך ולהעלות את חווית הלקוח שלך. CiHMS יכול לעשות זאת, ועם מספר אפשרויות, זמינות או אפילו לא זמינות עדיין בזמן שאתה מדבר איתם. הבחירה שלך עבור מערכות אחרות תהיה קלה יותר כאשר אתה יודע שהליבה זמינה עם כל האינטגרציה הזו
Hieu Hoang
Head of SA
@
AWS Vietnam
March 1, 2023,
Hieu Hoang
משתמש מדי פעם
CiHMS
המלונאי הוא גם בקר עלויות בימינו. כאשר אתה חושב על תכונות, אתה צריך לנהל את העלות היטב באותו זמן. CiHMS הוא הפתרון שאכפת לו מהחזר ה-ROI, מה שאתה מקבל אחרי שאתה משקיע. זו הבחירה הנבונה בין האפשרויות מבחינת יעילות העלות
Giang Le Ngọc Tuong
Sales Manager
@
Viet A Technologies
February 6, 2023,
Giang Le Ngọc Tuong
שמעו מלקוחות על
CiHMS
המוצר הוא במודולים כך שהוא מתאים לא רק לקנה מידה גדול אלא גם לבינוני. לא מוגבל לכל סוג של תפעול/נכס, אבל סגנון נופש עשוי להפיק יותר יתרונות מהתכונות המקיפות והמשופרות
Huynh The Thoai
Vice Director
@
SITEK
January 12, 2023,
Huynh The Thoai
משתמש מדי פעם
CiHMS
- מאפיינים רבים מתאימים למודל המלונות של וייטנאם, במיוחד מלונות רשת - שירות טוב - מוצרים בקנה אחד עם מגמות עתידיות
+ 2
לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
April Le
Associate Market Manager
@
Mytour Vietnam
Leon Tran
GD
@
Exhub
Hieu Hoang
Head of SA
@
AWS Vietnam
Giang Le Ngọc Tuong
Sales Manager
@
Viet A Technologies
Huynh The Thoai
Vice Director
@
SITEK
April Le
Associate Market Manager
@
Mytour Vietnam
Leon Tran
GD
@
Exhub
Hieu Hoang
Head of SA
@
AWS Vietnam
Giang Le Ngọc Tuong
Sales Manager
@
Viet A Technologies
CiHMS פתחה את כלי התמיכה והתהליכים הפנימיים שלה ל-Hotel Tech Report והשיגה את הסמכת התמיכה של GCSC המאמתת את הכלים והתהליכים שיש להם כדי לתמוך בלקוחות.