Infor HMS

3.7 (47 ביקורות)

HTR Score icon
ציון HT  
35 מתוך 100
Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

מדורג 43 (מתוך 340) בקטגוריית מערכות ניהול נכסים

התאם אישית את חווית האורח עם מערכת ניהול נכסי מלון גלובלית מבוססת ענן.

Infor פופולרי ב-United States בקרב 20 מלונאים שמותירים דירוג ממוצע של 72%.

Bell avatar Bell - אנליסט מוצרים מבוסס בינה מלאכותית

ניתחתי את כל חוות הדעת על מוצרים, המלצות מומחים, מאפיינים, מחירים, שילובים ועוד של Infor כדי ליצור את הסיכום שלהלן.

המלונאים אומרים

מלונאים אוהבים את Infor HMS בשל ערכת התכונות המקיפה שלה, הכוללת אינטגרציות חלקות עם פלטפורמות הזמנות, דיווח הניתן להתאמה אישית ומודול ניהול משק בית יעיל. זה משפר משמעותית את היעילות התפעולית על ידי אוטומציה של משימות כמו הזמנות וטעינת תעריפים. עם זאת, חלק מהמשתמשים מדווחים על בעיות עם עדכוני תוכנה הגורמים לשיבושים, ואחרים מוצאים שהמערכת 'לא יפה' או אינטואיטיבית אבל פונקציונלית. רוב הביקורות מדגישות את המהירות והמקצועיות של התמיכה, החיוניים לניהול בעיות בלתי צפויות. בסך הכל, הוא מתאים היטב לשיפור ניהול ההכנסות וייעול התפעול, אם כי הוא עשוי לא לענות על כל העדפות אסתטיות או שימושיות.

פופולריות לפי פלחים

גודל

1 | קטן ביותר (1-9 חדר)

4 | קטן (10-24 חדר)

11 | בינוני (25-74 חדר)

28 | גדול (75-199 חדר)

34 | גדול מאוד (200+ חדר)

מדינה

21 | United States

13 | China

7 | Germany

7 | United Kingdom

6 | Australia

5 | France

4 | Brazil

3 | India

2 | Indonesia

1 | United Arab Emirates

1 | Netherlands

1 | Philippines

1 | Myanmar

1 | Vietnam

1 | South Africa

1 | Singapore

1 | Cayman Islands

1 | Argentina

1 | Spain

1 | Denmark

1 | Norway

סוג

47 | מלונות יוקרה

42 | בוטיקים

27 | מלונות במרכז העיר

26 | מלונות ממותגים

22 | לינה וארוחת בוקר ופונדקים

20 | מלונות בשדה תעופה/כנסים

17 | אתרי נופש

14 | שירות מוגבל ומלונות חסכוניים

7 | שהייה ממושכת ודירות שירות

6 | בתי קזינו

4 | חניוני קרוואנים וחניונים

3 | אכסניות

3 | השכרות נופש & וילות

אזור

23 | אירופה

22 | אסיה פסיפיק

21 | צפון אמריקה

6 | אוקיאניה

5 | דרום אמריקה

1 | המזרח התיכון

1 | מרכז אמריקה

1 | אפריקה

קטגוריה

47 | מערכות ניהול נכסים

40 | מערכות ניהול הכנסות

3 | תוכנה לניהול אירועים

מה זה Infor?

הוקמה בשנת 1999 | מטה בLake Forest (United States) | 17786 עובדים
Infor HMS היא מערכת ניהול נכסי מלון שנועדה לשפר את היעילות התפעולית ואת חוויות האורחים. פלטפורמה מבוססת ענן זו מאפשרת אינטגרציות חלקות עם מערכות הזמנות, דיווח הניתן להתאמה אישית ומודול ניהול משק בית יעיל. זה עושה משימות אוטומטיות כמו הזמנות וניהול תעריפים, ומשפר משמעותית את התפעול היומיומי. Infor HMS מאפשרת ניהול חשבונאות, ניהול הכנסות ותהליכי הזמנת עבודה יעילים, מה שהופך אותה לכלי בעל ערך עבור כל מלון המבקש לייעל את הפונקציות שלו ולספק שירות מעולה לאורחים. המערכת מספקת לעובדים תובנות ניתנות לפעולה, המאפשרות קבלת החלטות מהירה ומושכלת.

מופעל על ידי AI

תיאור זה נוצר על ידי AI שניתחה את המקורות הבאים כדי לסכם תיאור של Infor מוצרים, תכונות ויכולות. מינוף מקורות נתונים מאומתים שנוצרו על ידי משתמשים מאפשר לנו ליצור תיאור מועיל ומציאותי יותר עבור מלונאים ללא קידום מכירות והפרבולות.

מקורות

חוות דעת מאומתות של מלונאים

המלצות מומחים מאומתות

התיאור מסופק על ידי Infor

שאלות נפוצות

יכולות

profile-empty-state.svg

Infor אין הטבות או מקרי שימוש זמינים

תכונות

חשבונאות וכספים

4/5 features

שיווק ומסחר אלקטרוני

4/5 features

ניהול ותצורה

4/5 features

ניהול לקוחות

4/5 features

משרד קדמי

4/5 features

סיכום ביקורות על Infor

3.7
מְמוּצָע
קלות שימוש
3.9/5
שירות לקוחות
4.1/5
רועי
3.6/5
יישום
3.7/5

מומלץ על ידי

הישגים

מוצר פופולרי

הציון המגמתי של הספק הזה עולה, Infor HMS הוא המוצר #75 הפופולרי ביותר בקטגוריית מערכות ניהול נכסים (מתוך 340) ו-#1211 המוצר הפופולרי ביותר בסך הכל באקוסיסטם הטכנולוגי של המלון העולמי. HTR מעריכה את פעילות הספק בזמן אמת בשוק כדי לתת לקונים תחושה האם המוצר צובר תאוצה

למד עוד
תמיכה מוסמכת

Infor’s תהליכי תמיכת לקוחות עדיין לא אומתו על ידי Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
תעודת הצטיינות

ספק זה לא עמד בקריטריונים המינימליים לתעודת הצטיינות המוענקת לספקים המדגימים תרבויות שקופות ומגיעים בהמלצות גבוהות על ידי לקוחותיהם. למידע נוסף, עיין במרכז העזרה.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
35 ציון HT

Hotel Tech Score הוא דירוג מורכב המורכב מאותות מפתח כגון: שביעות רצון המשתמש, כמות הביקורות, עדכניות הביקורת ומידע שנשלח על ידי ספקים כדי לעזור לקונים להבין טוב יותר את המוצרים שלהם.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

תמחור של Infor

מחירים זמינים לפי בקשה

Infor בחרה לא לשתף את המחירים הכלליים בפרופיל שלה, אך תוכל לבקש הצעת מחיר למטה. ברוב המקרים, זה מצביע לכך שהמחירים גמישים, לכן מומלץ לקבל הצעות מחיר מרובות לצורך משא ומתן.

כמה חדרים יש במלון שלך?

קבל הערכת מחיר מיידית

הזן את מספר החדרים שלך כדי לקבל הערכת מחיר מיידית לנכסך

No matching results

Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

עודכן לאחרונה: Q4 2025
Is Infor a good fit for your hotel?

קטן
89% (593)
#1 of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
בינוני-גדול
92% (396)
#1 of 43
<p style=";text-align:right;direction:rtl">מה שמלונות בינוניים מדווחים הוא שמערכת ניהול הנכסים (PMS) של Mews מצטיינת בהצעת ממשק מודרני ואינטואיטיבי ויכולות אינטגרציה חזקות המתאימות למורכבות התפעולית ולמגבלות המשאבים שלהם. נכסים בגודל בינוני מעריכים את Mews בזכות תכונות האוטומציה החזקות שלה, אשר מייעלות משמעותית את זרימות העבודה ומשפרות את חוויית האורחים מבלי לדרוש משאבי צוות רבים. עם זאת, ישנם תחומים שצוינו לשיפור, כגון אפשרויות דיווח אינטואיטיביות יותר ותכונות ניהול קבוצות משופרות, שהן קריטיות עבור נכסים השואפים לייעל את הפעילות ולשמור על יעילות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממצאים עיקריים:**</p><ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **ממשק ידידותי למשתמש:** מלונות בינוניים מעריכים את לוח המחוונים הברור והמודרני של Mews, אשר ממזער את זמן ההדרכה ושגיאות התפעול, ומתאים היטב לצורך שלהם ביעילות וקלות שימוש על רקע כוח אדם מוגבל.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **אוטומציה ואינטגרציה:** יכולת המערכת לאוטומציה של תהליכים כגון צ'ק-אין, חיוב והזמנות, לצד אפשרויות אינטגרציה חזקות, מאפשרות למלונות Medium לשפר את זרימות העבודה התפעוליות שלהם ולהתמקד במתן חוויות אירוח מעולות מבלי להגזים במשאבים קיימים.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **קליטה אינטואיטיבית:** למרות שתהליך הקליטה זוכה לשבחים רבים כפשוטו, הגמישות להתאמה אישית וסקירה כללית שקופה של תהליך ההתקנה הן תחומים קריטיים שבהם מלונות בינוניים רואים מקום לשיפור.</li></ul><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **יתרונות למלונות בינוניים:**</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **יעילות תפעולית:** Mews מאפשר אוטומציה של משימות שגרתיות, ומשחרר את הצוות לתעדף אינטראקציות עם האורחים, דבר חיוני עבור נכסים שבהם הצוות מבצע ריבוי משימות בתפקידים שונים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **מדרגיות וצמיחה:** מערכת ניהול הפרויקטים (PMS) מציעה אפשרויות אינטגרציה נרחבות, התומכת בבתי מלון בינוניים בהרחבת פעילותם עם פוטנציאל להרחבת היצע השירותים או רכישות נכסים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **יכולת הסתגלות:** התשתית מבוססת הענן והעדכונים המבוססים על משוב משתמשים מבטיחים ש-Mews מתפתח בהתאם לצורכי המשתמשים שלו, תוך התאמת הדרישות הדינמיות של מלונות בינוניים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **חסרונות למלונות בינוניים:**</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **התאמה אישית של דוחות:** נכסים בגודל בינוני ייהנו מיכולות דיווח מותאמות אישית יותר כדי להתמודד טוב יותר עם תובנות נתונים מגוונות וקבלת החלטות תפעוליות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **מורכבות ניהול קבוצות:** הצורך בשיפור תהליכי הזמנות קבוצתיות משקף פער עבור מלונות בינוניים המנהלים הזמנות קבוצתיות ביעילות.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **התקנה ותמיכה ראשונית:** למרות ביקורות חיוביות, חלק מהמשתמשים מציינים כי ההתקנה הראשונית והתמיכה המתמשכת יכולות להיות פרואקטיביות יותר כדי להתמודד במהירות עם עקומת הלמידה והאתגרים הטכניים הספציפיים לפעילות בינונית.</p>
גדול
91% (253)
#1 of 20
<p style=";text-align:right;direction:rtl">מה שמלונות גדולים מדווחים הוא שמערכת ה-PMS של Oracle Hospitality, Opera Cloud, מתאימה במיוחד לטיפול בצרכים התפעוליים המורכבים שלהם, אך גם כוללת מגבלות מסוימות הדורשות תשומת לב. החוזק המשמעותי של המוצר טמון ביכולתו להשתלב בצורה חלקה עם מערכות צד שלישי, להפוך פעולות מרכזיות לאוטומטיות ולספק מדרגיות, שהן קריטיות עבור מלונות גדולים המנהלים מספר נכסים וכמות אורחים גבוהה. עם זאת, חסרונות כגון תלות באינטרנט, איטיות מדי פעם במהלך פעילות שיא ואפשרויות התאמה אישית מוגבלות בדיווח ובלוחות מחוונים יכולים להפריע לפוטנציאל שלו לייעל ולמטב באופן מלא תהליכים מורכבים הספציפיים למלונות גדולים.</p><ul style=";text-align:right;direction:rtl"><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **אינטגרציה ואוטומציה חלקות**: מלונות גדולים מעריכים את האינטגרציה הענן-מקורית של Opera Cloud PMS עם מערכות צד שלישי, מה שמפחית עומס עבודה ידני ומשפר את היעילות התפעולית.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **מדרגיות ונגישות**: היכולת לנהל מספר נכסים מממשק יחיד מאפשרת לרשתות מלונות לרכז נתונים ולהבטיח עקביות בין מיקומים, תכונה חיונית לפעילות מלונות גדולה.</li><li style=";text-align:right;direction:rtl"> **פערים בהתאמה אישית ובדיווח**: למרות היכולות המקיפות, הצורך בשיפורים בדיווח הניתנים להתאמה אישית ובקיצורי דרך כדי להאיץ את הניווט וטיפול בנתונים נותר דאגה עבור פעולות בקנה מידה גדול.</li></ul><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **יתרונות**:</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **ניהול ריבוי נכסים**: המערכת תומכת בניהול מספר מלונות מממשק אחד, ומסייעת לרשתות מלונות גדולות לשמור על פעילות אחידה.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **אוטומציה מקיפה**: פונקציות אוטומטיות בהזמנות, חיוב וניהול משק בית מייעלות את הפעילות בבתי מלון רחבי ידיים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **גמישות מבוססת ענן**: מציע גישה בכל זמן ובכל מקום, מפחית את הצורך בתשתית מקומית ומקל על עומסי ה-IT.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> **חסרונות**:</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 1. **תלות באינטרנט**: פעילות חיונית עלולה להיפגע קשות מקישוריות אינטרנט לקויה, ומהווה סיכון עבור מלונות גדולים באזורים פחות מחוברים.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 2. **התאמה אישית מורכבת**: יכולת מוגבלת להתאים את התוכנה לזרימות עבודה וצורכי דיווח ייחודיים ספציפיים לנכס עלולה לפגוע ביעילות התפעולית.</p><p style=";text-align:right;direction:rtl"> 3. **ביצועים בשעות שיא**: המערכת עלולה לעיתים להאט בתקופות עמוסות, דבר המשפיע על מהירות הצ'ק-אין ותפקודים קריטיים אחרים.</p>
מלונות יוקרה
92% (477)
#1 of 40
שהייה ממושכת ודירות שירות
92% (130)
#1 of 32
שירות מוגבל ומלונות חסכוניים
90% (344)
#1 of 44
צפון אמריקה
86% (435)
#2 of 32
אירופה
92% (659)
#1 of 34
אוקיאניה
90% (46)
#1 of 11
Australia
95% (62)
#2 of 11
Germany
96% (56)
#1 of 12
United States Of America
84% (287)
#2 of 28
מלונות בארה"ב מדווחים שמערכת ניהול הנכסים של Cloudbeds מציעה פתרון ידידותי למשתמש ומקיף, המוערך בזכות קלות השימוש, האינטגרציה החזקה עם ערוצים שונים והתפעול היעיל. עם זאת, מלונות רבים מביעים חששות לגבי תקלות טכניות חוזרות ונשנות, תמיכת לקוחות לא מספקת וחוסר בתכונות דיווח חיוניות, שהן קריטיות לתפעול יעיל ולקבלת החלטות פיננסיות. לכן, בעוד ש-Cloudbeds עומדת בדרישות תכונות רבות עבור מלונות, טיפול בבעיות אלו יהיה חיוני כדי להתאים אותן באופן מלא לצרכים התפעוליים ולציפיות השירות של מלונות בארה"ב.
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

לְהַשְׁווֹת Infor to Top Alternatives

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suite היא פלטפורמה ארגונית מובילה לתפעול והפצה של בתי מלון. הוא מציע את היכולות המקיפות של הדור הבא שהמלונות צריכים כדי לשפר את חוויות האורחים ולשפר את יעילות התפעול.

WebRezPro
Compare

WebRezPro™ היא מערכת ניהול נכסים חזקה ומבוססת ענן המיועדת לנכסים מכל הסוגים והגדלים. הפתרון המשולב והאוטומטי במלואו חוסך למפעילי הלינה זמן ומגדיל את ההכנסות על ידי ייעול ומודרניזציה של הפעילות היומיומית.

נוף חלק עליון Infor אלטרנטיבות
Get recommendation Image
רוצה לברר אם Infor היא המתאימה ביותר למלון שלך?
ספר לנו על מיקום המלון שלך, ספירת החדרים, האינטגרציות והדרישות ואנו נשלח רשימה מותאמת אישית בחינם של ספקים מומלצים.
קח את החידון

ביקורות על Infor

דירוג מלונאי

מְעוּלֶה
20
טוב מאוד
5
מְמוּצָע
10
עני
6
נורא
6

גודל הנכס

  • קטן ביותר (1)
  • קטן (3)
  • בינוני (9)
  • גדול (20)
  • גדול מאוד (11)

מדינה

  • United States
    United States
    (20)
  • Germany
    Germany
    (7)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • France
    France
    (4)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)

אזור

  • צפון אמריקה
    צפון אמריקה
    (20)
  • אירופה
    אירופה
    (17)
  • אסיה פסיפיק
    אסיה פסיפיק
    (1)
  • אוקיאניה
    אוקיאניה
    (5)
  • דרום אמריקה
    דרום אמריקה
    (1)
  • מרכז אמריקה
    מרכז אמריקה
    (1)
9

מערכת טובה

Guest Experience Supervisor מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Stevensville (United States)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
אני מאוד אוהב עד כמה צוות התמיכה עוזר! הם בדרך כלל מאוד מהירים ואדיבים כשעוזרים לצוות שלנו בבעיות.
Country United States
Guest Experience Supervisor
מלון קטן
10

מִקצוֹעִיוּת

Assistant Night Manager מ 200 to 499 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Perth (Australia)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
תומכי המידע מאוד מהירים וקלים לדבר איתם. הם מאוד מקצועיים ונותנים לי כיוון נכון לפתור את הבעיות.
Country Australia
Assistant Night Manager
מלון גדול מאוד
9

Infor HMS - הבן כיצד להשתמש בו

DISTRIBUTION מ 1 to 4 חדר מלון בוטיק ב Las Vegas (United States)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
תומך שם כדי לענות על כל השאלות בפירוט. די קל לשימוש והבנה. בקצה ההפצה זה משתלב היטב עם הכל, פתרון בעיות הוא די קל כל עוד אתה מבין איך לחלק האחורי זה גם קל להבנה. הדיווח מעולה. Dataspy הוא ה-BFF שלי. נהדר עבור מלונות עצמאיים. תהליך צ'ק-אין חלק, קל לבניית תעריפים, קבוצות/חסימה של חדר קל לשימוש בתכונות חשבונאיות והזמנות. זה לא "יפה" אבל מאוד פ...
Country United States
DISTRIBUTION
מלון קטן מאוד
5

קלות שימוש

Office Operations Associate מ 200 to 499 חדר שירות מוגבל & מלון תקציבי ב Fort McCoy (United States)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
זה קל לשימוש. הנתונים מצטברים בדף הפתיחה. החיפוש הוא חזק ורב פנים. אפשרויות רבות לביצוע משימות שונות.
Country United States
Office Operations Associate
מלון גדול מאוד
8

#הזמנות, #תמחור, חסימת חדר, #צ'ק-אין, #דוח

General Manager מ 25-49 חדר מלון בוטיק ב Oslo (Norway)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
שפע של אפשרויות; קל לשנות פרטים על חשבונות, גם לאחר צ'ק-אאוט; מודול טוב לניקיון הבית; מודול טוב לחסימת חדרים; מערכת תמיכה טובה
Country Norway
General Manager
מלון בגודל בינוני
4

לא נהדר עבור מלונות קטנים

Front Desk Supervisor מ 10 to 24 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Paia (United States)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
אני אוהב שיש אינטגרציה של Hotel tonight כך שכאשר הזמנה מהמלון הלילה מגיעה אני לא צריך להזין את הפרטים באופן ידני
Country United States
Front Desk Supervisor
מלון קטן
2

לא המערכת הכי טובה

Front Desk Manager מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Sedona (United States)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
לא הרבה, יש נתק תמידי בין המערכת לבין העדכונים שמשאירים אותנו בקשר עם אורחים נסערים.
Country United States
Front Desk Manager
מלון גדול
5

כשאני צריך עזרה הם שם בשבילי, אבל כשאני מבקש מהם לשלוח הערות על השלבים הם לא. כשאני צריך את אותו מידע זה כשאני מסיים מכירה ומזין את המידע אז אני צריך את השלבים, המנכ"ל שלי לא ישלם עבור שיעור.

manager מ 100 to 199 חדר מלון בוטיק ב Monticello (United States)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
זה נחמד שהם מחכים כדי לוודא שאני יכול לאשר שהם עושים את זה נכון - לפני שנים הם פשוט היו ממהרים לעשות את זה. אני עדיין רוצה שהם יחכו כדי שאוכל לרשום הערות אבל הם לא ימתינו ויבינו שהם צריכים לעזור ללקוח הבא, אבל בסופו של דבר אני צריך לבקש עזרה בכניסה לקבוצות כל חודש
Country United States
manager
מלון גדול
3

מכוון היטב, אבל לא זרקו מחשבה.

Front Office Manager מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Munich (Germany)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
הזמנות נלוות עובדות היטב עבור קבוצות קטנות, הזמנות עבודה קלות לביצוע והמעטות של 360 מעלות זה נחמדות. אתה יכול לשנות את תצוגת Gastaufenthalt שלך, כך שתוכל לחפש את מה שאתה צריך.
Country Germany
Front Office Manager
מלון גדול
5

זה מידע

Guest Service Supervisor מ 100 to 199 חדר מיטה וארוחת בוקר & אירוח ב Palo Alto (United States)

מְאוּמָת
2 שנים לפני
שום דבר מיוחד. זה די בסיסי. המהירות שבה הוא פועל אין מה לכתוב עליה הביתה. השתמשתי בעבר ב-PMS מהירים יותר שעושים את אותו הדבר אבל טוב יותר.
Country United States
Guest Service Supervisor
מלון גדול
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

שאלות ותשובות מומחים והמלצות שותפים

Submit Recommendation
שְׁאֵלָה:

מה המוצר או השירות הזה עושים טוב?

תשובה:

Infor® Hospitality Management Solution (HMS) הוא PMS של מלון שנבנה בענן כדי לעמוד בעקביות בציפיות האורחים המודרניות ולעלות עליהן. עם Infor HMS, ארגוני אירוח יכולים לנהל טוב יותר את התפעול, לספק שירותי אורחים יוצאי דופן ולספק חוויה עשירה לכולם.

שְׁאֵלָה:

מה מבדיל את המוצר או השירות הזה מהמתחרים?

תשובה:

הפתרון מספק מדרגיות שיכולה לעזור לענות על הצרכים הנוכחיים שלך, יחד עם כל מה שהעתיד יביא. פלטפורמת ה-PMS שלהם עוזרת לאפשר חווית אורח טובה יותר ומשתלבת בצורה חלקה עם תוכנת Tripleseat כדי לאפשר פלטפורמת הכל-באחד.

שְׁאֵלָה:

בהתבסס על הניסיון שלך עם המוצר או השירות הזה, אם תוכל לתת עצה אחת למלונאי השוקל את המוצר או השירות הזה, מה זה היה?

תשובה:

תוכנה זו היא כלי נהדר שיעזור לקחת את המכירות והניהול הקבוצתי שלך לשלב הבא. עם השילוב הזה, אתה יכול להזמין ולנהל את כל המכירות הקבוצתיות שלך ממקום אחד, מה שמאפשר לך לעשות יותר, בפחות זמן!

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 לְהַמלִיץ
מומלץ על ידי
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel Marketing Manager @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Sales @ RateGain
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Enterprise Business @ RateGain
RecommendationAvatar
Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel Marketing Manager @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Sales @ RateGain
RecommendationAvatar
Mudasser Tariq VP Enterprise Business @ RateGain
RecommendationAvatar
Hannah Scott Content Marketing Manager @ INTELITY
RecommendationAvatar
Mike Kantor Director of Global Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Lola Feiger Director of Marketing @ ALICE
האם אתה יועץ או ספק שממליץ Infor? השאר המלצה

יותר על אודות Infor

Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability.

As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently.

In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction.

Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty.

The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence.

Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization.

Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments.

The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure.

Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.

אינטגרציות של Infor

מצא אפליקציות התאמה מצוינות

No matching results

No matching results

filtering integrations
חברה פונקציונליות
SiteMinder
SiteMinder

מומלצת על ידי 2706 מלונות, 93%

מנהלי ערוצים
Canary Technologies
Canary Technologies

מומלצת על ידי 2557 מלונות, 96%

אבטחת סייבר ומניעת הונאה
+4 more
Actabl
Actabl

מומלצת על ידי 1738 מלונות, 92%

תוכנת תחזוקת מלונות
+4 more
Lighthouse
Lighthouse

מומלצת על ידי 1443 מלונות, 95%

דרג קניות
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

מומלצת על ידי 615 מלונות, 92%

מערכות ניהול נכסים
M3
M3

מומלצת על ידי 608 מלונות, 89%

תוכנת חשבונאות למלונות
Duve
Duve

מומלצת על ידי 596 מלונות, 95%

תוכנה משודרגת
+2 more
IDeaS
IDeaS

מומלצת על ידי 592 מלונות, 93%

מערכות ניהול הכנסות
RateGain
RateGain

מומלצת על ידי 577 מלונות, 94%

ניהול מוניטין
+3 more
GuestRevu

האינטגרציה הזו טרם אומתה על ידי Infor.

GuestRevu

מומלצת על ידי 572 מלונות, 95%

ניהול מוניטין

תמיכה

לא מאומת

Infor עדיין לא קיבל אישור תהליכי תמיכת הלקוחות שלהם על ידי Hotel Tech Report. אנו ממליצים להתייחס לרובריקת GCSC במהלך שיחת ההדגמה שלך כדי לוודא שלספק זה יש תהליכים חזקים לתמיכה בלקוחות.

הצג אישור תמיכה

מרכז עזרה

עדכוני מוצר

Suppo Info Image Green check icon

2026

למידע נוסף על הסמכת GCSC

לספק זה חסר מידע תמיכה קריטי

נראה שלספק זה אין רכיבי תמיכה בסיסיים. ספקים המספקים תמיכה ברמה הגבוהה ביותר שומרים על מרכז עזרה של בסיס ידע ויומן שינויים של עדכוני מוצרים עבור הלקוחות.

בקש הצעת מחיר

זמן תגובה

פחות מיום

מוּמלָץ

80%

מותאם לתגובה מהירה

ספק זה אפשר ל-Instant Connect לספק מעקב מהיר לבקשתך והצעות מחיר באותו יום.

למד עוד

עדיין אוסף מידע?

קבע פגישת ייעוץ חינם של 30 דקות להדגמת מוצר

תזמן הדגמה חינם

Get recommendation Image
לחיות

הורד את המדריך בחינם

בלחיצה על הכפתור למעלה, אתה מאשר, מסכים ומסכים לדברים הבאים: a) שֶׁלָנוּ מדיניות פרטיות והסכמה לקבל הודעות ותקשורת אחרת באופן אלקטרוני. b) אנו לוקחים את הפרטיות שלך ברצינות. אתה מספק הסכמה מפורשת בכתב לכך Hotel Tech Report כדי לשתף את המידע שלך עם השותפים שלנו כדי ליצור איתך קשר באמצעות דואר אלקטרוני.

המדריך שלך נשלח!

Your guide was successfully sent to .


Hebrew (HE)
תנאי שימוש · מדיניות פרטיות · ניווט · אודות
זכויות יוצרים © HotelTechReport: שנה

קבל המלצות מוצר מותאמות אישית

יועץ להמלצות מוצרים

Ghostel icon

בואו נחפש את פרטי המלון שלכם

מה שבעלי מלונות ב-United States בודקים
מגובה ביותר מ-60,000 ביקורות מאומתות על תוכנות למלונות
Reviewer avatar Reviewer avatar Reviewer avatar Reviewer avatar Reviewer avatar Reviewer avatar Reviewer avatar Reviewer avatar Reviewer avatar Reviewer avatar