Misterbooking (PMS)

4.6 (30 RECENSIONI)

Punteggio HT

38 su 100

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

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Misterbooking (PMS)

4.6 (30 RECENSIONI)

Classificato 41 (su 340) in Sistemi di gestione immobiliare

Property Management System per semplificare la tua gestione, centralizzare le tue prenotazioni e potenziare la tua distribuzione online

93% raccomandato da 29 hotel

MISTER BOOKING ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di MISTER BOOKING per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Misterbooking per il suo modulo di prezzi avanzato, l'integrazione fluida con più canali di prenotazione e le funzionalità personalizzabili che soddisfano esigenze specifiche, migliorando notevolmente l'efficienza operativa. Gli utenti apprezzano anche il solido team di supporto, sebbene ci siano richieste di ergonomia migliorata e aggiornamenti del design estetico su alcune pagine. Specifici miglioramenti nel motore di prenotazione, nella generazione di report e nella flessibilità delle fatture potrebbero migliorare ulteriormente l'esperienza utente.

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

8 | X-Piccolo (1-9 camera)

11 | Piccolo (10-24 camera)

8 | Di medie dimensioni (25-74 camera)

2 | Grande (75-199 camera)

Paese

25 | France

1 | Hungary

1 | Italy

1 | Morocco

1 | Thailand

1 | Australia

Tipo

13 | Centro città

11 | Bed & Breakfast e Locanda

11 | Boutique

8 | Lusso

7 | Ostello

4 | Brand

4 | Resort

4 | Case vacanze e ville

3 | Aeroporto/Conferenza

2 | Servizio e budget limitati

1 | Casinò

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

27 | Europa

1 | Asia Pacifico

1 | Oceania

1 | Africa

Categoria

30 | Sistemi di gestione immobiliare

22 | Software di gestione alberghiera

Non hai trovato quello che cercavi?

Che cos'è MISTER BOOKING?

Fondata nel 2003 | Quartier generale a Bouc-Bel-Air (France) | 20 dipendenti

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di MISTER BOOKING prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.

MISTER BOOKING Recensioni analizzate: 30

Leggi le recensioni

Raccomandazioni di esperti verificate

Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.

MISTER BOOKING Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0

Leggi i consigli degli esperti

Descrizione fornita da MISTER BOOKING

Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.

Descrizione fornita da MISTER BOOKING:

"Sperimenta la gestione alberghiera in un modo nuovo!Misterbooking è un software di gestione alberghiera flessibile e scalabile per hotel indipendenti, catene alberghiere, gruppi di hotel e residence con clienti soddisfatti al 99% nel 2019!Il Misterbooking PMS è completamente integrato nel proprio Channel Manager per connettersi il tuo hotel ai principali distributori di canali online (OTA e GDS), motore di prenotazione reattivo per guidare la prenotazione diretta dal sito web del tuo hotel e Guest Experience per migliorare la soddisfazione dei tuoi ospiti. La soluzione offre un'interfaccia unica per gestire le operazioni dell'hotel in modo efficiente ed economico. Sono inclusi anche il pre-check-in online e l'automazione dei pagamenti. Scopri una soluzione di gestione alberghiera ad alte prestazioni con un prezzo molto competitivo!"

Domande frequenti

Perché i venditori non possono scrivere le proprie descrizioni?

Come funziona e con quale frequenza viene aggiornato?

Come posso segnalare un'inesattezza?

MISTER BOOKING non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Fatturazione diretta

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Audit notturno automatizzato

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Comunicazione ospite (messaggi SMS)

La possibilità di comunicare con i tuoi ospiti tramite messaggi di testo | migliora la qualità dell'esperienza e della comunicazione degli ospiti.
Email marketing nativo

Invia e-mail di marketing altamente mirate agli ospiti precedenti. Nativo del sistema, capacità di segmentare il database e creare email su misura. Le caratteristiche includono: campagne, segmentazione, generatore di trascinamento della selezione, e-mail transazionali
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede

Gestione clienti

4/5 features

Comunicazione ospite (messaggi SMS)

La possibilità di comunicare con i tuoi ospiti tramite messaggi di testo | migliora la qualità dell'esperienza e della comunicazione degli ospiti.
Profili degli ospiti
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Sportello

4/5 features

Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)

Tramite un pulsante nel campo delle note nel profilo dell'ospite o nella prenotazione, il personale può pronunciare messaggi vocali per gli ospiti o le note di prenotazione. apprende cose diverse su di loro. La persona non si precipiterà su un desktop per inserire queste informazioni nel PMS, tuttavia di solito trasporta i propri telefoni cellulari. Con la voce, possono avviare il PMS sul proprio cellulare, parlarci e aggiungere un commento rilevante per la prenotazione o il profilo dell'ospite in base al loro recente coinvolgimento con l'ospite.
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestione Gruppi

4/5 features

Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Esperienza degli ospiti

4/5 features

Scanner integrato per ID e passaporto

Esegue facilmente la scansione di più passaporti e documenti d'identità Tecnologia senza contatto per una migliore igiene Elimina gli errori di trascrizione Maggiore sicurezza: il documento di identità non lascia mai le mani dell'ospite Elimina la necessità di copie e archiviazione
Registrazione digitale

L'ospite può firmare moduli di registrazione digitale su un dispositivo mobile. La firma viene archiviata automaticamente nel database. Check-in più rapido, indipendente dalla posizione, senza contatto.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Faccende domestiche

4/5 features

Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagamenti

4/5 features

Terminale di pagamento e lettore di carte integrati

Un lettore di carte completamente automatizzato integrato con il tuo PMS e il sistema di elaborazione dei pagamenti per aiutare con l'automazione e l'elaborazione dei pagamenti senza soluzione di continuità
Fatturazione diretta

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestione delle prenotazioni

4/5 features

Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Gestione delle entrate

4/5 features

Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Tasse e conformità

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Supporto e formazione

4/5 features

Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Prodotti alimentari e bevande

4/5 features

EPoS

Terme

4/5 features

Modulo Spa e Benessere

Riepilogo delle recensioni su MISTER BOOKING

4.6

Eccellente

30 recensioni

Facilità d’uso

4.7/5

Assistenza clienti

4.8/5

ROI

4.6/5

Implementazione

4.7/5

Raccomandato per

Sistemi di gestione immobiliare Classificato n°41 su 340

Software di gestione alberghiera Classificato n°27 su 82

Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Ultimo aggiornamento: Q4 2025

Is MISTER BOOKING a good fit for your hotel?

Rank

Hotel size

Popular alternatives

#1 of 74

Piccolo

89% (593)

Cloudbeds

**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.**Key Findings:**<ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul>**Pros:**1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.**Cons:**1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.

Piccolo

89% (593)

#1 of 74

Cloudbeds

Rank

Tipo di hotel

Popular alternatives

#1 of 40

Lusso

92% (477)

Oracle Hospitality

#2 of 46

Bed & Breakfast e Locanda

90% (526)

Cloudbeds

#1 of 49

Boutique

92% (482)

Mews

Ciò che gli hotel boutique segnalano è che il sistema di gestione della proprietà di Mews si distingue per la sua interfaccia intuitiva e le solide capacità di automazione, fondamentali per semplificare le operazioni in un contesto di risorse limitate e complessità operative. Queste aziende sottolineano la facilità di integrazione e adattabilità del sistema, che facilita flussi di lavoro efficienti e consente al personale di concentrarsi sul miglioramento dell'esperienza degli ospiti. Tuttavia, alcuni evidenziano aree di miglioramento, come la necessità di funzionalità di reporting e personalizzazione più flessibili per allinearsi alle specifiche esigenze operative e alle priorità delle strutture boutique. **Risultati principali:**<ul><li> Gli hotel boutique apprezzano l'interfaccia intuitiva e di facile utilizzo di Mews, che semplifica i processi di formazione e inserimento del nuovo personale, essenziali per le attività con team di piccole dimensioni.</li><li> La forte capacità di integrazione di Mews consente agli hotel boutique di connettersi senza problemi con strumenti di terze parti, supportando flussi di lavoro personalizzati in linea con le loro specifiche offerte di servizi.</li><li> Le funzionalità di automazione sono ampiamente elogiate perché riducono al minimo le attività manuali, consentendo così al personale di dedicare maggiore attenzione alle interazioni con gli ospiti, una priorità significativa per gli hotel boutique che puntano a offrire esperienze personalizzate agli ospiti.</li></ul> **Pro:** 1. **Interfaccia intuitiva:** la facilità d'uso e la navigazione fluida riducono significativamente i tempi di formazione per i team piccoli e versatili tipici delle aziende boutique. 2. **Automazione robusta:** i processi automatizzati riducono il carico delle attività amministrative, consentendo così al personale di concentrarsi sulla fornitura di servizi personalizzati per gli ospiti. 3. **Forti integrazioni:** la capacità del sistema di integrarsi con vari strumenti aiuta gli hotel boutique a mantenere servizi personalizzati e a operare in modo efficiente. **Contro:** 1. **Flessibilità limitata di reporting:** Le boutique necessitano di opzioni di reporting più personalizzabili per soddisfare le loro specifiche esigenze operative e i requisiti di approfondimento strategico. 2. **Gestione di gruppi ed eventi:** Sono necessari miglioramenti nella gestione delle prenotazioni di gruppo e nelle funzioni di gestione degli eventi per soddisfare le esigenze specifiche delle attività boutique, che spesso ospitano eventi di piccole dimensioni ma diversificati. 3. **Ritmo dell'assistenza clienti:** Sebbene il feedback sia prezioso, tempi di risposta più rapidi nel soddisfare esigenze specifiche della boutique e richieste di personalizzazione potrebbero aumentare la soddisfazione dell'utente.

Lusso

92% (477)

#1 of 40

Oracle Hospitality

Bed & Breakfast e Locanda

90% (526)

#2 of 46

Cloudbeds

Boutique

92% (482)

#1 of 49

Mews

Rank

Regione

Popular alternatives

#1 of 34

Europa

92% (659)

Mews

Europa

92% (659)

#1 of 34

Mews

Rank

Paese

Popular alternatives

#1 of 8

France

95% (103)

Mews

France

95% (103)

#1 of 8

Mews

Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

MISTER BOOKING - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Per dimensione hotel

MISTER BOOKING is ranked #23 of 74 for Piccolo in Property Management Systems 8 reviews, 92% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME e altri 70

Per tipo di hotel

MISTER BOOKING is ranked #35 of 40 for Lusso in Property Management Systems 7 reviews, 94% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds e altri 36

MISTER BOOKING is ranked #38 of 46 for Bed & Breakfast e Locanda in Property Management Systems 10 reviews, 95% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality e altri 42

MISTER BOOKING is ranked #40 of 49 for Boutique in Property Management Systems 10 reviews, 92% recommend Popular alternatives: Mews, Cloudbeds, Oracle Hospitality e altri 45

Per regione

MISTER BOOKING is ranked #19 of 34 for Europa in Property Management Systems 25 reviews, 94% recommend Popular alternatives: Mews, HOTELTIME, Clock e altri 30

Per paese

MISTER BOOKING is ranked #4 of 8 for France in Property Management Systems 23 reviews, 94% recommend Popular alternatives: Mews, eviivo, Clock e altri 4

Confronta MISTER BOOKING to Top Alternatives

Compare

Oracle Hospitality

Sistemi di gestione immobiliare

4.6 (761 RECENSIONI)

OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.

Compare

WebRezPro

Sistemi di gestione immobiliare

4.6 (234 RECENSIONI)

WebRezPro™ è un potente sistema di gestione delle proprietà basato su cloud progettato per proprietà di ogni tipo e dimensione. La soluzione completamente integrata e automatizzata fa risparmiare tempo agli operatori di alloggio e aumenta le entrate semplificando e modernizzando le operazioni quotidiane.

Compare

Stayntouch

Sistemi di gestione immobiliare

4.6 (352 RECENSIONI)

Piattaforma mobile aziendale, sviluppo di applicazioni mobili e servizio per gli ospiti dell'hotel

Visualizza superiore MISTER BOOKING alternative

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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.

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Integrazioni di MISTER BOOKING

Azienda	Funzionalità
SiteMinder 93% raccomandata da 2706 hotel	Responsabili dei canali
RoomPriceGenie 96% raccomandata da 667 hotel	Sistemi di gestione delle entrate
Duve 95% raccomandata da 596 hotel	Software di upselling +3 more
RateGain 94% raccomandata da 577 hotel	Chatbot per hotel
Questa integrazione non è ancora stata verificata da MISTER BOOKING. Bookboost AB 96% raccomandata da 99 hotel	Software di messaggistica per gli ospiti +3 more
Duetto 94% raccomandata da 569 hotel	Sistemi di gestione delle entrate
Oaky by Plusgrade 96% raccomandata da 422 hotel	Software di upselling
D-Edge 91% raccomandata da 269 hotel	Motore di prenotazione
Vingcard 95% raccomandata da 143 hotel	Sistemi di ingresso senza chiave per hotel
Customer Alliance 92% raccomandata da 138 hotel	Gestione della reputazione

Browse all integrations (24)

Supporto

Non verificato

MISTER BOOKING non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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2026

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A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche

Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.

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Lento

Consigliato

93%

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Mattina Pomeriggio Sera

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Marzo 26 (Giovedì)

Marzo 27 (Venerdì)

Marzo 30 (Lunedì)

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