OpenHotel PMS

4.7 (58 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
51 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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OpenHotel PMS

Classificato 38 (su 340) in Sistemi di gestione immobiliare

Alte prestazioni. Facilità d'uso.

Più del 50% delle recensioni di OpenHotel’s proviene da United States.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di OpenHotel per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano OpenHotel per il suo PMS intuitivo, che eccelle nella gestione fluida delle proprietà. Spiccano caratteristiche uniche come un efficiente sistema di Yield Management, connessioni OTA dirette e strumenti intuitivi per le prenotazioni di gruppo. I problemi sollevati includono la necessità di una migliore reportistica, processi di autenticazione avanzati e una migliore integrazione con Airbnb. Nel complesso, OpenHotel aiuta ad aumentare i ricavi, ridurre i costi e migliorare l'esperienza del cliente tramite aggiornamenti costanti e un eccellente supporto clienti.

Popolarità per Segmento

Dimensione

3 | X-Piccolo (1-9 camera)

19 | Piccolo (10-24 camera)

24 | Di medie dimensioni (25-74 camera)

4 | Grande (75-199 camera)

2 | X-Grande (200+ camera)

Paese

50 | United States

3 | Canada

1 | Mexico

1 | Antigua and Barbuda

1 | Brazil

Tipo

28 | Bed & Breakfast e Locanda

23 | Servizio e budget limitati

20 | Motel

19 | Resort

16 | Boutique

9 | Brand

8 | Aeroporto/Conferenza

4 | Casinò

4 | Centro città

4 | Lusso

4 | Case vacanze e ville

2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

54 | Nord America

1 | Sud America

1 | Centro America

Categoria

58 | Sistemi di gestione immobiliare

Che cos'è OpenHotel?

Fondata nel 2001 | Quartier generale a Las Vegas, NV | 16 dipendenti
OpenHotel PMS è un sistema di gestione delle proprietà intuitivo, progettato per semplificare le operazioni alberghiere e migliorare l'efficienza. Con funzionalità di gestione delle proprietà senza soluzione di continuità, include un efficiente sistema di Yield Management, connessioni OTA dirette e strumenti intuitivi per le prenotazioni di gruppo, semplificando la gestione delle prenotazioni e l'ottimizzazione delle tariffe delle camere. Utile per gli albergatori, OpenHotel PMS aiuta ad aumentare i ricavi e a ridurre i costi, migliorando al contempo l'esperienza del cliente. Aggiornamenti regolari e un eccellente supporto clienti assicurano ulteriormente che la piattaforma si adatti alle mutevoli esigenze del settore alberghiero, rendendola una risorsa preziosa per qualsiasi attività alberghiera.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di OpenHotel prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da OpenHotel

Domande frequenti

Capacità

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OpenHotel non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su OpenHotel

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, OpenHotel PMS è il #60 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 340) e il #945 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

OpenHotel i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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51 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di OpenHotel

Prezzi disponibili su richiesta

OpenHotel ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Ultimo aggiornamento: Q4 2025
Is OpenHotel a good fit for your hotel?

Piccolo
89% (593)
#1 of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
Medio
92% (396)
#1 of 43
<p>Secondo quanto riportato dagli hotel di medie dimensioni, il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Mews eccelle nell'offrire un'interfaccia moderna e intuitiva e solide capacità di integrazione, in grado di soddisfare la complessità operativa e i vincoli di risorse. Le strutture di medie dimensioni apprezzano Mews per le sue robuste funzionalità di automazione, che semplificano significativamente i flussi di lavoro e migliorano l'esperienza degli ospiti senza richiedere un ingente impiego di personale. Tuttavia, sono state individuate aree di miglioramento, come opzioni di reporting più intuitive e funzionalità di gestione dei gruppi più avanzate, elementi cruciali per le strutture che puntano a ottimizzare le operazioni e a mantenere l'efficienza.</p><p> **Risultati principali:**</p><ul><li> **Interfaccia intuitiva:** Gli hotel di medie dimensioni apprezzano la dashboard chiara e moderna di Mews, che riduce al minimo i tempi di formazione e gli errori operativi, rispondendo perfettamente alla loro esigenza di efficienza e facilità d'uso in un contesto di personale limitato.</li><li> **Automazione e integrazione:** La capacità del sistema di automatizzare processi come check-in, fatturazione e prenotazioni, unitamente a solide opzioni di integrazione, consente agli hotel di medie dimensioni di ottimizzare i flussi di lavoro operativi e concentrarsi sull'offerta di esperienze di qualità superiore agli ospiti, senza sovraccaricare le risorse esistenti.</li><li> **Onboarding intuitivo:** Sebbene il processo di onboarding sia spesso elogiato per la sua semplicità, la flessibilità di personalizzazione e una panoramica trasparente del processo di configurazione sono aree critiche in cui gli hotel di Medium ritengono di poter migliorare.</li></ul><p> **Vantaggi per gli hotel di medie dimensioni:**</p><p> 1. **Efficienza operativa:** Mews automatizza le attività di routine, consentendo al personale di dare priorità alle interazioni con gli ospiti, aspetto fondamentale per le strutture in cui il personale svolge più mansioni contemporaneamente.</p><p> 2. **Scalabilità e crescita:** Il PMS offre ampie opzioni di integrazione, supportando gli hotel di medie dimensioni nell'espansione delle proprie attività, potenzialmente con un'ampliamento dell'offerta di servizi o con acquisizioni di proprietà.</p><p> 3. **Adattabilità:** La sua infrastruttura basata sul cloud e gli aggiornamenti guidati dal feedback degli utenti assicurano che Mews si evolva in base alle esigenze dei suoi utenti, allineandosi ai requisiti dinamici degli hotel di medie dimensioni.</p><p> **Svantaggi degli hotel di fascia media:**</p><p> 1. **Personalizzazione dei report:** Le strutture di medie dimensioni trarrebbero vantaggio da funzionalità di reporting più personalizzate per gestire al meglio le diverse informazioni ricavate dai dati e supportare il processo decisionale operativo.</p><p> 2. **Complessità della gestione dei gruppi:** La necessità di migliorare i processi di prenotazione di gruppo evidenzia una lacuna per gli hotel di medie dimensioni nella gestione efficiente delle prenotazioni di gruppo.</p><p> 3. **Configurazione iniziale e supporto:** Nonostante le recensioni positive, alcuni utenti segnalano che la configurazione iniziale e il supporto continuo potrebbero essere più proattivi per affrontare rapidamente la curva di apprendimento e le sfide tecniche specifiche delle aziende di medie dimensioni.</p>
Servizio e budget limitati
90% (344)
#1 of 44
Aeroporto/Conferenza
92% (273)
#1 of 45
Bed & Breakfast e Locanda
90% (526)
#2 of 46
Nord America
86% (435)
#2 of 32
United States Of America
84% (287)
#2 of 28
Gli hotel statunitensi segnalano che il sistema di gestione patrimoniale di Cloudbeds offre una soluzione completa e intuitiva, apprezzata per la sua semplicità d'uso, la solida integrazione con diversi canali e la semplicità operativa. Tuttavia, molti hotel esprimono preoccupazione per i ricorrenti problemi tecnici, l'inadeguata assistenza clienti e la mancanza di funzionalità di reporting essenziali, cruciali per l'efficienza operativa e il processo decisionale finanziario. Pertanto, sebbene Cloudbeds soddisfi molti requisiti di funzionalità per gli albergatori, affrontare questi problemi sarebbe fondamentale per allinearsi pienamente alle esigenze operative e alle aspettative di servizio degli hotel statunitensi.
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

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Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l&#39;esperienza degli ospiti e migliorare l&#39;efficienza operativa.

WebRezPro
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WebRezPro™ è un potente sistema di gestione delle proprietà basato su cloud progettato per proprietà di ogni tipo e dimensione. La soluzione completamente integrata e automatizzata fa risparmiare tempo agli operatori di alloggio e aumenta le entrate semplificando e modernizzando le operazioni quotidiane.

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Recensioni su OpenHotel

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
50
Molto bene
4
Media
3
Povero
0
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (19)
  • Di medie dimensioni (24)
  • Grande (4)
  • X-Grande (2)

Paese

  • United States
    United States
    (50)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (54)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
3

Adeguato ma necessita di miglioramenti

Reservations Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Palmer (United States)

Verificato
2 anni fa
Il team del servizio clienti è cordiale e disponibile. Il sistema è facile da usare dal punto di vista front-end.
Country United States
Reservations Manager
Hotel piccolo
9

Eccellenza di servizi!

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Williamstown (United States)

Verificato
4 anni fa
sono passati poco più di 3 anni con l'hotel Open, la mia proprietà e non ho dubbi con il loro eccellente personale di servizio che lavora sempre desideroso di aiuto. Volevo solo dire continua così.
Country United States
Owner
Hotel piccolo
10

Facile da usare, ottimo supporto

Owner and General Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Chase (Canada)

Verificato
5 anni fa
1. PMS a tutto tondo, facile da configurare e intuitivo.2. Aggiornamenti veloci con le OTA su prenotazioni e disponibilità. Non perdere nessuna opportunità.3. Ottimi supporti sulle modifiche ai piani tariffari.
Country Canada
Owner and General Manager
Hotel piccolo
10

Utente PMS OpenHotel di lunga data in Boutique Hotel

President da 50-74 camera Hotel boutique in San Juan (Caribbean)

Verificato
5 anni fa
Completamente basato su cloud. Mi piace il fatto che lavorino sempre su nuove funzionalità e miglioramenti e siano molto reattivi ai problemi. Stiamo iniziando a utilizzare la potenza del sistema di New Yield Management e crediamo che aumenterà i ricavi in ​​molti modi. Il collegamento diretto all'OTAS funziona molto bene e ci ha risparmiat...
Country Caribbean
President
Hotel di medie dimensioni
10

Eccellente a tutti i livelli

Manager da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Eureka Springs (United States)

Verificato
5 anni fa
Il programma è aggiornato - elimina gli elementi manuali - consente di risparmiare tempo Il supporto è eccellente Il supporto online è eccellente La sezione di assistenza automatica con i tutorial fa risparmiare molto tempo Il mio software precedente si è spento senza preavviso. Lo staff di Open Hotel è subito entrato in azione e ha configu...
Country United States
Manager
Hotel piccolo
10

Servizio/prodotto CINQUE STELLE; AMORE OpenHotel!

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Rio de Janeiro (Brazil)

Verificato
5 anni fa
Usiamo OpenHotel da anni. Ci sono voluti alcuni altri sistemi per arrivare qui, ma una volta trovato OpenHotel, non ci siamo più guardati indietro. Il loro team di supporto, con Peter in testa, è fenomenale. Il sistema stesso è così facile da usare! Altrettanto importante, il costo è così ragionevole. ALTAMENTE RACCOMANDATO!!!!
Country Brazil
Owner
Hotel piccolo
10

Software eccezionale per la gestione alberghiera

CEO da 25-49 camera Hotel boutique in Astoria (United States)

Verificato
5 anni fa
Ottimo software per la gestione di tariffe e disponibilità. Con 9 hotel, posso passare da una struttura all'altra e aggiornare rapidamente le tariffe di tutti gli hotel.
Country United States
CEO
Hotel di medie dimensioni
10

Software fantastico e team di assistenza clienti!

Director of Hotels da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in South Lake Tahoe (United States)

Verificato
5 anni fa
Alder Inn utilizza l'OpenHotel PMS ormai da molti anni ed è un sistema impeccabile. La dashboard è semplice e diretta, così come la griglia di prenotazione e le innumerevoli funzionalità. La parte migliore dell'utilizzo di OpenHotel è di gran lunga il team. Abbiamo avuto il piacere di lavorare con Michelle, Valerie, Cindy e Peter che sono a...
Country United States
Director of Hotels
Hotel piccolo
10

Quasi perfetto!

Owner/Manager da Bed & Breakfast & Locanda in Creede (United States)

Verificato
5 anni fa
Il tuo team di supporto è fantastico. Sono ben informati e sempre disponibili. Il programma è abbastanza facile da navigare per un impiegato d'albergo per la prima volta.
Country United States
Owner/Manager
10

Manager

Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in AlertBay (Canada)

Verificato
5 anni fa
Essere in grado di contattare facilmente qualcuno rapidamente per aiutare tutto! Trovo fantastici i consigli settimanali.grazie grazie grazie
Country Canada
Manager
Hotel piccolo
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

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