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Gestione della proprietà semplificata: risparmia tempo. Aumentare le entrate. Sii un pensatore.
97% raccomandato da 505 hotel
Più del 50% delle recensioni di ThinkReservations’s proviene da United States.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di ThinkReservations per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano ThinkReservations per la sua integrazione fluida con le OTA, l'interfaccia intuitiva e le solide capacità di reporting. La piattaforma migliora significativamente la funzionalità del motore di prenotazione con funzionalità di upsell che aumentano direttamente i ricavi. Gli utenti apprezzano la capacità del sistema di ridurre le doppie prenotazioni e semplificare le operazioni. Tuttavia, alcuni aspetti critici evidenziati includono una gestione complessa delle tariffe, limitazioni nelle prenotazioni di gruppo e un accesso mobile non ottimale, che necessitano di perfezionamento per migliorare l'esperienza utente complessiva.
Fondata nel 2012 | Quartier generale a Seattle (United States) | 22 dipendenti
ThinkReservations PMS è un sistema di gestione immobiliare completo progettato per semplificare le operazioni alberghiere e migliorare la redditività. La piattaforma offre un'integrazione perfetta con le principali agenzie di viaggio online (OTA) come Booking.com, Expedia e Airbnb, ampliando così la tua portata e riducendo le doppie prenotazioni. La sua interfaccia intuitiva lo rende facile da usare per il personale, mentre le solide capacità di reporting forniscono preziose informazioni sulle prestazioni aziendali. ThinkReservations PMS presenta anche un motore di prenotazione avanzato con opzioni di upsell, aumentando direttamente i tuoi ricavi. L'elaborazione dei pagamenti integrata e l'eccellente assistenza clienti contribuiscono ulteriormente a un'esperienza operativa fluida, rendendolo uno strumento inestimabile per gli albergatori moderni che mirano ad aumentare l'efficienza e la redditività.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di ThinkReservations prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
ThinkReservations Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da ThinkReservations:
"ThinkReservations fornisce un sistema di gestione della proprietà veloce, professionale e completo per la tua azienda. Dinamico, professionale e facile da usare, ThinkReservations offre elaborazione dei pagamenti integrata, supporto superiore e connettività diretta con canali come Booking.com, Expedia, TripAdvisor e Airbnb. Ci dedichiamo a fornirti gli strumenti per rendere la tua attività più redditizia e produttiva. Sei pronto per l'aggiornamento a ThinkReservations?"
Un calendario delle prenotazioni su cui puoi fare affidamento Visualizza le prenotazioni a colpo d'occhio Cita rapidamente un ospite Trascina e rilascia le prenotazioni Colori e icone per indicare i dettagli della prenotazione
Suite di reportistica completa
Suite di reportistica completa
Suite completa di report Visualizza le statistiche sulle prenotazioni Analizza il ritmo delle prenotazioni Semplifica la contabilità Calcola le tasse Riconcilia i pagamenti Esporta i report in Excel
Gestione del rendimento
Gestione del rendimento
Modificare il prezzo in base all'occupazione e alla finestra di prenotazione Generare report per prevedere la domanda Modificare rapidamente le tariffe Offrire più tariffe con diverse politiche di deposito o cancellazione
Servizi di pulizia
Servizi di pulizia
ThinkReservations semplifica l'analisi delle tue prossime esigenze di pulizia. Abbiamo un modulo avanzato di pulizia che può tenere traccia dei crediti richiesti per il giorno e aiutarti ad assegnare i dipendenti alle attività che devono essere svolte per il giorno. Troverai facile organizzare le tue governanti in modo che sappiano esattamente cosa fare quando iniziano la giornata.
Gestione delle attività
Gestione delle attività
Semplifica le operazioni quotidiane automatizzando la creazione di attività per non perdere mai una scadenza per i tuoi ospiti.
Responsabile del canale
Responsabile del canale
Il nostro channel manager è stato creato internamente per fornirti l'elevato livello di servizio e supporto che ti aspetti. Sfrutta il nostro channel manager all'avanguardia per aumentare le prenotazioni e controllare il tuo rapporto con le agenzie di viaggio online (OTA).
Motore di prenotazione
Motore di prenotazione
Il motore di prenotazione ThinkReservations semplifica l'esperienza di prenotazione mostrando istantaneamente tariffe e disponibilità, incrementando così le prenotazioni dirette e le vendite.
Processo di pagamento
Processo di pagamento
ThinkReservations semplifica la connessione del sistema di elaborazione dei pagamenti dell'hotel. Supportiamo molte integrazioni diverse che ti consentono di controllare come desideri elaborare i pagamenti.
Il Channel Manager sincronizza la tua disponibilità, tariffe e inventario su molti canali tra cui Booking.com, Expedia, Airbnb, TripAdvisor, HotelTonight e altri!
Il motore di prenotazione mobile responsive è progettato per integrarsi perfettamente con il marchio del tuo sito Web e offre disponibilità e tariffe in tempo reale. Ottieni più prenotazioni dirette con questa soluzione semplice e intuitiva per i tuoi ospiti.
Integra con qualsiasi elaboratore di pagamento di tua scelta. La nostra elaborazione dei pagamenti è integrata direttamente con il sistema di gestione della proprietà, consentendoti di avere informazioni di pagamento in tempo reale relative a qualsiasi prenotazione.
ThinkWeb è la prima piattaforma di prenotazione diretta completamente integrata del settore dell'ospitalità che combina un design efficace del sito Web, soluzioni complete di marketing digitale e un motore di prenotazione ad alte prestazioni, il tutto alimentato da caratteristiche e funzionalità innovative che migliorano l'esperienza degli ospiti e semplificano le operazioni aziendali
Bed & Breakfast e Locanda
97%
consigliato da
352
Bed & Breakfast e Locanda
Boutique
94%
consigliato da
100
Boutique
Resort
96%
consigliato da
84
Resort
Lusso
97%
consigliato da
70
Lusso
Aeroporto/Conferenza
98%
consigliato da
49
Aeroporto/Conferenza
Centro città
98%
consigliato da
39
Centro città
Servizio e budget limitati
94%
consigliato da
30
Servizio e budget limitati
Motel
97%
consigliato da
26
Motel
Case vacanze e ville
95%
consigliato da
26
Case vacanze e ville
Brand
94%
consigliato da
24
Brand
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
95%
consigliato da
8
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Parchi e campeggi per camper
91%
consigliato da
8
Parchi e campeggi per camper
Casinò
95%
consigliato da
6
Casinò
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, ThinkReservations PMS è il #9 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 340) e il #199 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p>Secondo quanto riportato dagli hotel di medie dimensioni, il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Mews eccelle nell'offrire un'interfaccia moderna e intuitiva e solide capacità di integrazione, in grado di soddisfare la complessità operativa e i vincoli di risorse. Le strutture di medie dimensioni apprezzano Mews per le sue robuste funzionalità di automazione, che semplificano significativamente i flussi di lavoro e migliorano l'esperienza degli ospiti senza richiedere un ingente impiego di personale. Tuttavia, sono state individuate aree di miglioramento, come opzioni di reporting più intuitive e funzionalità di gestione dei gruppi più avanzate, elementi cruciali per le strutture che puntano a ottimizzare le operazioni e a mantenere l'efficienza.</p><p> **Risultati principali:**</p><ul><li> **Interfaccia intuitiva:** Gli hotel di medie dimensioni apprezzano la dashboard chiara e moderna di Mews, che riduce al minimo i tempi di formazione e gli errori operativi, rispondendo perfettamente alla loro esigenza di efficienza e facilità d'uso in un contesto di personale limitato.</li><li> **Automazione e integrazione:** La capacità del sistema di automatizzare processi come check-in, fatturazione e prenotazioni, unitamente a solide opzioni di integrazione, consente agli hotel di medie dimensioni di ottimizzare i flussi di lavoro operativi e concentrarsi sull'offerta di esperienze di qualità superiore agli ospiti, senza sovraccaricare le risorse esistenti.</li><li> **Onboarding intuitivo:** Sebbene il processo di onboarding sia spesso elogiato per la sua semplicità, la flessibilità di personalizzazione e una panoramica trasparente del processo di configurazione sono aree critiche in cui gli hotel di Medium ritengono di poter migliorare.</li></ul><p> **Vantaggi per gli hotel di medie dimensioni:**</p><p> 1. **Efficienza operativa:** Mews automatizza le attività di routine, consentendo al personale di dare priorità alle interazioni con gli ospiti, aspetto fondamentale per le strutture in cui il personale svolge più mansioni contemporaneamente.</p><p> 2. **Scalabilità e crescita:** Il PMS offre ampie opzioni di integrazione, supportando gli hotel di medie dimensioni nell'espansione delle proprie attività, potenzialmente con un'ampliamento dell'offerta di servizi o con acquisizioni di proprietà.</p><p> 3. **Adattabilità:** La sua infrastruttura basata sul cloud e gli aggiornamenti guidati dal feedback degli utenti assicurano che Mews si evolva in base alle esigenze dei suoi utenti, allineandosi ai requisiti dinamici degli hotel di medie dimensioni.</p><p> **Svantaggi degli hotel di fascia media:**</p><p> 1. **Personalizzazione dei report:** Le strutture di medie dimensioni trarrebbero vantaggio da funzionalità di reporting più personalizzate per gestire al meglio le diverse informazioni ricavate dai dati e supportare il processo decisionale operativo.</p><p> 2. **Complessità della gestione dei gruppi:** La necessità di migliorare i processi di prenotazione di gruppo evidenzia una lacuna per gli hotel di medie dimensioni nella gestione efficiente delle prenotazioni di gruppo.</p><p> 3. **Configurazione iniziale e supporto:** Nonostante le recensioni positive, alcuni utenti segnalano che la configurazione iniziale e il supporto continuo potrebbero essere più proattivi per affrontare rapidamente la curva di apprendimento e le sfide tecniche specifiche delle aziende di medie dimensioni.</p>
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p>Secondo quanto riportato dagli hotel di medie dimensioni, il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Mews eccelle nell'offrire un'interfaccia moderna e intuitiva e solide capacità di integrazione, in grado di soddisfare la complessità operativa e i vincoli di risorse. Le strutture di medie dimensioni apprezzano Mews per le sue robuste funzionalità di automazione, che semplificano significativamente i flussi di lavoro e migliorano l'esperienza degli ospiti senza richiedere un ingente impiego di personale. Tuttavia, sono state individuate aree di miglioramento, come opzioni di reporting più intuitive e funzionalità di gestione dei gruppi più avanzate, elementi cruciali per le strutture che puntano a ottimizzare le operazioni e a mantenere l'efficienza.</p><p> **Risultati principali:**</p><ul><li> **Interfaccia intuitiva:** Gli hotel di medie dimensioni apprezzano la dashboard chiara e moderna di Mews, che riduce al minimo i tempi di formazione e gli errori operativi, rispondendo perfettamente alla loro esigenza di efficienza e facilità d'uso in un contesto di personale limitato.</li><li> **Automazione e integrazione:** La capacità del sistema di automatizzare processi come check-in, fatturazione e prenotazioni, unitamente a solide opzioni di integrazione, consente agli hotel di medie dimensioni di ottimizzare i flussi di lavoro operativi e concentrarsi sull'offerta di esperienze di qualità superiore agli ospiti, senza sovraccaricare le risorse esistenti.</li><li> **Onboarding intuitivo:** Sebbene il processo di onboarding sia spesso elogiato per la sua semplicità, la flessibilità di personalizzazione e una panoramica trasparente del processo di configurazione sono aree critiche in cui gli hotel di Medium ritengono di poter migliorare.</li></ul><p> **Vantaggi per gli hotel di medie dimensioni:**</p><p> 1. **Efficienza operativa:** Mews automatizza le attività di routine, consentendo al personale di dare priorità alle interazioni con gli ospiti, aspetto fondamentale per le strutture in cui il personale svolge più mansioni contemporaneamente.</p><p> 2. **Scalabilità e crescita:** Il PMS offre ampie opzioni di integrazione, supportando gli hotel di medie dimensioni nell'espansione delle proprie attività, potenzialmente con un'ampliamento dell'offerta di servizi o con acquisizioni di proprietà.</p><p> 3. **Adattabilità:** La sua infrastruttura basata sul cloud e gli aggiornamenti guidati dal feedback degli utenti assicurano che Mews si evolva in base alle esigenze dei suoi utenti, allineandosi ai requisiti dinamici degli hotel di medie dimensioni.</p><p> **Svantaggi degli hotel di fascia media:**</p><p> 1. **Personalizzazione dei report:** Le strutture di medie dimensioni trarrebbero vantaggio da funzionalità di reporting più personalizzate per gestire al meglio le diverse informazioni ricavate dai dati e supportare il processo decisionale operativo.</p><p> 2. **Complessità della gestione dei gruppi:** La necessità di migliorare i processi di prenotazione di gruppo evidenzia una lacuna per gli hotel di medie dimensioni nella gestione efficiente delle prenotazioni di gruppo.</p><p> 3. **Configurazione iniziale e supporto:** Nonostante le recensioni positive, alcuni utenti segnalano che la configurazione iniziale e il supporto continuo potrebbero essere più proattivi per affrontare rapidamente la curva di apprendimento e le sfide tecniche specifiche delle aziende di medie dimensioni.</p>
Gli hotel statunitensi segnalano che il sistema di gestione patrimoniale di Cloudbeds offre una soluzione completa e intuitiva, apprezzata per la sua semplicità d'uso, la solida integrazione con diversi canali e la semplicità operativa. Tuttavia, molti hotel esprimono preoccupazione per i ricorrenti problemi tecnici, l'inadeguata assistenza clienti e la mancanza di funzionalità di reporting essenziali, cruciali per l'efficienza operativa e il processo decisionale finanziario. Pertanto, sebbene Cloudbeds soddisfi molti requisiti di funzionalità per gli albergatori, affrontare questi problemi sarebbe fondamentale per allinearsi pienamente alle esigenze operative e alle aspettative di servizio degli hotel statunitensi.
Gli hotel statunitensi segnalano che il sistema di gestione patrimoniale di Cloudbeds offre una soluzione completa e intuitiva, apprezzata per la sua semplicità d'uso, la solida integrazione con diversi canali e la semplicità operativa. Tuttavia, molti hotel esprimono preoccupazione per i ricorrenti problemi tecnici, l'inadeguata assistenza clienti e la mancanza di funzionalità di reporting essenziali, cruciali per l'efficienza operativa e il processo decisionale finanziario. Pertanto, sebbene Cloudbeds soddisfi molti requisiti di funzionalità per gli albergatori, affrontare questi problemi sarebbe fondamentale per allinearsi pienamente alle esigenze operative e alle aspettative di servizio degli hotel statunitensi.
ThinkReservations - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
Per dimensione hotel
ThinkReservations is ranked #1 of 74 for Piccolo in Property Management Systems217 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME e altri 70
ThinkReservations is ranked #9 of 43 for Medio in Property Management Systems25 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME e altri 39
<p>What Medium hotels report is that ThinkReservations’s Property Management System offers an exceptional balance between ease of use and functionality, effectively meeting the operational complexities and resource constraints typical of this hotel size. The system stands out with its user-friendly interface, quick learning curve, and strong customer service, making it a competent partner for streamlining workflows and enhancing guest interactions, although some areas such as enhanced reporting capabilities and integration features could be strengthened.</p><ul><li>**Streamlined Operations**: Many reviews highlight the system's ease of use and quick learning curve, which suits medium-sized hotels that generally face staffing constraints and require efficient training for new hires.</li><li>**Customer Support Excellence**: Reliable and responsive customer service is a recurring theme, important for medium properties that may lack their own dedicated IT support and require quick resolution to any issues.</li><li>**Customizable Features**: Medium hotels appreciate the customization options and integration capabilities, enhancing operational flexibility and enabling them to maintain high service standards.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Ease of Use**: Many hoteliers commend the intuitive design and quick onboarding process, which is critical for medium-sized properties with limited staff and operational time.</p><p>2. **Flexible Booking Management**: The capability to manage group bookings and room relocations without cancellations improves operational efficiency.</p><p>3. **Responsive Customer Support**: The consistently praised customer service ensures medium hotels receive prompt assistance, helping maintain seamless operations.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Reporting Features**: Some hoteliers express a need for more robust reporting options, which are essential for medium hotels aiming to optimize pricing strategies and reservations.</p><p>2. **Lack of Mobile Access**: Absence of mobile app support can hinder on-the-go management crucial for medium-sized properties with less front desk coverage.</p><p>3. **Restricted Interface Customization**: Limited ability to adjust certain system aspects (e.g., interface personalization) can restrict the user experience and operational adaptability for diverse hotel settings.</p>
Per tipo di hotel
ThinkReservations is ranked #7 of 40 for Lusso in Property Management Systems70 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds e altri 36
ThinkReservations is ranked #4 of 25 for Case vacanze e ville in Property Management Systems26 reviews, 95% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, eviivo, Mews e altri 21
ThinkReservations is ranked #3 of 15 for Parchi e campeggi per camper in Property Management Systems8 reviews, 91% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews e altri 11
Per regione
ThinkReservations is ranked #1 of 32 for Nord America in Property Management Systems386 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro e altri 28
ThinkReservations is ranked #15 of 3 for Centro America in Property Management Systems5 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, WebRezPro
Per paese
ThinkReservations is ranked #3 of 14 for Canada in Property Management Systems11 reviews, 95% recommendPopular alternatives: WebRezPro, Cloudbeds, Mews e altri 10
ThinkReservations is ranked #1 of 28 for United States Of America in Property Management Systems373 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro e altri 24
OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.
WebRezPro™ è un potente sistema di gestione delle proprietà basato su cloud progettato per proprietà di ogni tipo e dimensione. La soluzione completamente integrata e automatizzata fa risparmiare tempo agli operatori di alloggio e aumenta le entrate semplificando e modernizzando le operazioni quotidiane.
Desideri scoprire se ThinkReservations è la soluzione migliore per il tuo hotel?
Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Adoro la reattività e il più delle volte c'è un video per questo. Imparo con parole mie e tempo sapendo che posso contattarmi se ho bisogno di ulteriore assistenza.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non mi viene in mente nulla per i miglioramenti, anche se sono sicuro che c'è qualcosa. Il sistema serve molto bene al mio scopo e sono sicuro che ci sono gemme (caratteristiche) che non ho nemmeno toccato.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Adoro la reattività e il più delle volte c'è un video per questo. Imparo con parole mie e tempo sapendo che posso contattarmi se ho bisogno di ulteriore assistenza.
I continui aggiornamenti per soddisfare nuove esigenze sono straordinari. Supporto per il prodotto e formazione. Risposta rapida a qualsiasi domanda o dubbio.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente a cui riesco a pensare in questo momento. Niente a cui riesco a pensare in questo momento. Niente a cui riesco a pensare in questo momento. Niente a cui riesco a pensare in questo momento.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
I continui aggiornamenti per soddisfare nuove esigenze sono straordinari. Supporto per il prodotto e formazione. Risposta rapida a qualsiasi domanda o dubbio.
I continui aggiornamenti per soddisfare nuove esigenze sono straordinari. Supporto per il prodotto e formazione. Risposta rapida a qualsiasi domanda o dubbio.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente a cui riesco a pensare in questo momento. Niente a cui riesco a pensare in questo momento. Niente a cui riesco a pensare in questo momento. Niente a cui riesco a pensare in questo momento.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
I continui aggiornamenti per soddisfare nuove esigenze sono straordinari. Supporto per il prodotto e formazione. Risposta rapida a qualsiasi domanda o dubbio.
ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un sistema di registrazione online facile da usare per gli ospiti sui loro dispositivi mobili. Risparmia molto lavoro per noi e gli ospiti apprezzano la facilità e il risparmio di tempo. Hanno anche un superbo motore di prenotazione facile da usare e da navigare per i potenziali ospiti. Il motore di prenotazione rende anche gli upsell molto invitanti (con immagini e descrizioni) e rende facile per gli ospiti aggiungerli alle loro prenotazioni. Una volta che un ospite aggiunge un upsell (come vino con ghiaccio) alla sua prenotazione, riceviamo un'e-mail e viene creata un'attività nel sistema di prenotazione nella sua prenotazione. Ciò semplifica l'upselling degli articoli e il monitoraggio dell'adempimento di ciascuno degli upsell. Una volta che abbiamo iniziato a sfruttare le possibilità di upselling del motore di prenotazione, le nostre entrate sono aumentate parecchio. Il loro portale di aiuto è molto facile da usare e ora hanno anche un sistema di chat/messaggistica istantanea come parte del loro aiuto o supporto. Se sei nuovo nella gestione immobiliare o non sai come aumentare al meglio le entrate o gestire la tua attività, i video di formazione disponibili nel loro portale di assistenza sono meravigliosi. Forniscono informazioni professionali ed esperte sia per le persone nuove nel settore che per quelle più esperte. Il loro supporto clienti via e-mail è il più rapido che abbia mai sperimentato negli ultimi 10 anni in cui ho utilizzato i sistemi di gestione della proprietà. Molto spesso rispondono alla domanda o risolvono il problema entro un'ora o meno. Il loro supporto telefonico è altrettanto eccezionale. Quando li chiamo a qualsiasi ora del giorno, nei fine settimana o nei giorni feriali, qualcuno (una persona dal vivo) risponde al telefono e non solo, ma la persona che risponde alla chiamata è un esperto in grado di risolvere il mio problema o rispondere alla mia domanda sul posto senza bisogno di trasferirmi a nessun altro nella loro organizzazione. Questo è solo un altro modo in cui Thinkreservations si distingue dagli altri sistemi di gestione immobiliare.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Molto soddisfatto di tutto. Non so in cosa dovrebbero migliorare. Forse consenti più campi nella registrazione degli ospiti in modo da poter ricevere le e-mail effettive degli ospiti quando prenotano sulle OTA
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
ThinkRes ha reso tutto molto semplice da fare dal computer e dal mio dispositivo mobile. Eccellente integrazione con le OTA. Il supporto eccezionale e l'onboarding sono stati facili. Adoro il loro nuovo sistema di messaggistica in cui possiamo inviare messaggi agli ospiti con modelli, testi personalizzati e SMS programmati. Hanno anche un s...
Gratefully Think Reservations è piuttosto intuitivo per l'utente finale. Competenze informatiche di base sono tutto ciò che è necessario per prenotare, confermare, cancellare o aggiornare con successo una prenotazione e inviare una ricevuta a un ospite è facile come mangiare una torta... perché fare una torta è molto più difficile che utilizzare Think Reservations. La funzione di posta elettronica automatica è un salvavita quando i giorni si incrociano. Gli ospiti si aspettano una comunicazione con la struttura che hanno selezionato e l'e-mail automatica ci ha salvato più di una volta quando si tratta di comunicare le nostre aspettative per il soggiorno di un ospite. Ora se solo potessimo convincere tutti a leggere effettivamente ciò che inviamo. E finalmente siamo in grado di tirare fuori rapporti su come stanno andando i nostri cottage individualmente e su come stiamo andando in generale per la stagione. È una spinta alla fiducia vedere che i nostri sforzi di marketing hanno avuto un impatto sulla nostra occupazione con il semplice clic di un pulsante e l'inserimento di un intervallo di date. Sono sicuro che non stiamo utilizzando tutte le funzionalità di Think Reservations, ma ciò che utilizziamo ha cambiato il gioco per la nostra piccola proprietà del resort. Siamo passati da BC ad AD nel modo in cui prendiamo le prenotazioni e come registriamo i pagamenti degli ospiti. Niente più piccoli assegni in fogli di carta con copia carbone. Niente più libri mastri scritti a mano per denaro in entrata, rimborsi agli ospiti e commissioni. È interessante perché il nome Think Reservations può sembrare che l'utente debba PENSARE per usarlo quando in realtà è vero il contrario. Sono convinto che gli sviluppatori si siano seduti al posto di un proprietario/gestore/addetto alle prenotazioni di un hotel... o siano sposati o in stretta relazione con qualcuno che l'ha fatto. Think Reservations ha "ascoltato le persone" e fornisce un prodotto che non richiede altro software per gestire gli ospiti in arrivo. È abbastanza facile vedere, a colpo d'occhio, come appare la settimana. Chi ha pagato, chi no e chi è una retribuzione parziale. Le icone su ogni prenotazione per mostrare come quella prenotazione è arrivata, ancora una volta, a colpo d'occhio rende abbastanza semplice per le strutture, come la nostra, che forniscono servizi di "differenza" per gli ospiti che entrano attraverso portali diversi. Oh, e per concludere questa recensione... i loro rappresentanti del servizio clienti sono reattivi e hanno risposte in modo tempestivo. Un tassello fondamentale per il lavoro di chi nell'ospitalità desidera che gli ospiti siano totalmente soddisfatti. Se siamo stressati perché un programma software non funziona, si manifesta nel modo in cui interagiamo con i nostri ospiti. Con gratitudine, le prenotazioni non sono mai la causa di una brutta giornata.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Aggiunta di una funzione "LEGGI" alle e-mail in uscita. Aggiunta la possibilità di rimuovere più date di blackout contemporaneamente. È MOLTO tempo per fare clic su quelle caselle di controllo una alla volta. Soprattutto quando la nostra struttura opera solo per 6 mesi all'anno. PER FAVORE inizia a lavorare con VRBO!!!!!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Gratefully Think Reservations è piuttosto intuitivo per l'utente finale. Competenze informatiche di base sono tutto ciò che è necessario per prenotare, confermare, cancellare o aggiornare con successo una prenotazione e inviare una ricevuta a un ospite è facile come mangiare una torta... perché fare una torta è molto più difficile che utili...
Collaborare con il mio Strategic Marketing Manager presso ThinkReservations è stata una delle migliori decisioni che abbia mai preso per la mia attività. Gestiscono la mia presenza digitale con un livello eccezionale di cura, coerenza e competenza. Ogni mese tengo un incontro in cui analizziamo in modo chiaro il mio ROI su tutti i canali di marketing, così so sempre esattamente dove sta andando il mio budget. Ciò che apprezzo di più sono i loro consigli ponderati su dove pubblicare il mio immobile e su come ottimizzare la mia visibilità online. La consulenza è personalizzata in base ai miei obiettivi, al mio mercato e alle caratteristiche uniche del mio immobile. Grazie a ThinkReservations, il mio approccio al marketing è più mirato, più efficiente e più efficace. Sono un vero partner per il mio successo e consiglio vivamente ThinkReservations a qualsiasi proprietario che desideri rafforzare la propria presenza digitale e massimizzare i ricavi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non ho suggerimenti per migliorare nulla e apprezzo molto la loro competenza e il loro servizio nel semplificare le mie operazioni, gestire il marketing e la presenza online e supportare la soddisfazione dei clienti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Collaborare con il mio Strategic Marketing Manager presso ThinkReservations è stata una delle migliori decisioni che abbia mai preso per la mia attività. Gestiscono la mia presenza digitale con un livello eccezionale di cura, coerenza e competenza. Ogni mese tengo un incontro in cui analizziamo in modo chiaro il mio ROI su tutti i canali di...
Il prodotto è facile da usare e da imparare e offre numerose funzioni utili. Il calendario è chiaro e conciso e offre numerose funzionalità, che apprezzo molto, dalla facilità di spostamento delle camere alle opzioni di prenotazione di gruppo e altro ancora. Il servizio clienti è il loro punto di forza: cordialità, rapidità nel rispondere e risolvere qualsiasi problema. Consiglio vivamente Think Reservations, soprattutto per le piccole strutture boutique.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il servizio è ottimo, al momento non ci sono miglioramenti né dal punto di vista del servizio né delle funzionalità. Per quanto riguarda le funzionalità, vorrei vedere una funzione di prenotazione tour, insieme a opzioni aggiuntive di invio e-mail, e opzioni di invio e-mail in blocco.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il prodotto è facile da usare e da imparare e offre numerose funzioni utili. Il calendario è chiaro e conciso e offre numerose funzionalità, che apprezzo molto, dalla facilità di spostamento delle camere alle opzioni di prenotazione di gruppo e altro ancora. Il servizio clienti è il loro punto di forza: cordialità, rapidità nel rispondere e...
La facilità d'uso per la prenotazione inizialmente è piacevole. Mi piace il modo in cui tutto è codificato a colori in modo da conoscere l'andamento del soggiorno degli ospiti. I rapporti sulle pulizie sono facili da usare e rappresentano uno strumento utile per consentire agli altri membri del personale di sapere cosa sta succedendo. Il pulsante per il check-in e il check-out è una caratteristica interessante che ti consente di sapere esattamente quando un ospite se ne va. Il menu delle impostazioni è facile da usare se devi modificare le cose sul back-end delle cose. Il supporto tecnico è super cordiale. Sempre molto paziente e gentile quando ho bisogno di aiuto. Soprattutto quando abbiamo aperto per la prima volta e ci hanno guidato attraverso così tante situazioni e domande che avevamo costantemente. L'uso di aggiungere più carte di credito quando gli ospiti vogliono dividere una stanza è facile da usare. La funzione di audit notturno è un buon modo per assicurarsi che tutto sia stato assegnato alla categoria appropriata.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Ordinare gli elementi in base a un nome particolare invece di visualizzarli tutti in base a un intervallo di date. Esempio, se devo cercare le candele vendute nello stabilimento non posso digitare solo candele e ottenere i risultati per quell'unico articolo.Popola tutto ciò che è venduto come fragole ricoperte di cioccolato o altri articoli venduti nello stabilimento.Se c'era un modo per cercare per un particolare articolo e utilizzare un intervallo di date potrebbe aiutare con l'inventario. I fogli possono essere un po' complicati a volte. A volte sembra che se si oscurano le date e si aggiungono i nomi degli ospiti, sia più facile in questo modo. Quando si effettua una prenotazione di gruppo viene mostrato il nome del gruppo nella schermata iniziale e se si desidera aggiungere i nomi degli ospiti è possibile farlo solo nella sezione commenti o in un'altra sezione della prenotazione senza modificare il nome completo della prenotazione. Quando si dividono i pagamenti in fogli di gruppo, specialmente con un assegno, a volte sembra essere un po' confuso. Potrebbe essere perché non lo capisco completamente, ma sembra che il supporto debba essere chiamato spesso quando ciò accade perché è difficile dividere i pagamenti.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
La facilità d'uso per la prenotazione inizialmente è piacevole. Mi piace il modo in cui tutto è codificato a colori in modo da conoscere l'andamento del soggiorno degli ospiti. I rapporti sulle pulizie sono facili da usare e rappresentano uno strumento utile per consentire agli altri membri del personale di sapere cosa sta succedendo. Il pu...
Il servizio clienti e il supporto di Think's non hanno paragoni. Offrono una vasta libreria di webinar e video per aiutare i proprietari di piccoli alloggi a imparare come aumentare gli affari e risolvere problemi comuni. Il loro sistema è così facile da usare e offre tutte le funzionalità di cui una piccola proprietà di alloggio ha bisogno. Think è gestito da persone che capiscono e hanno posseduto piccole proprietà di alloggio, quindi il sistema è così ben congegnato. Ho esaminato altri 2 sistemi di prenotazione prima di passare a Think. Sono ancora grato di averli trovati!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La configurazione della camera si basa su uno stile bed and breakfast in cui ogni camera riceve una descrizione e viene venduta separatamente. Possiedo un piccolo motel dove vendo un tipo di camera (1 letto king size, 2 letti queen size, ecc.) rispetto a una camera specifica. È stato un po' confuso, ma il loro personale di supporto ha risolto qualsiasi problema sorto a causa di quella configurazione. Ho imparato a usare il sistema in questo stile BnB e ora funziona perfettamente.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il servizio clienti e il supporto di Think's non hanno paragoni. Offrono una vasta libreria di webinar e video per aiutare i proprietari di piccoli alloggi a imparare come aumentare gli affari e risolvere problemi comuni. Il loro sistema è così facile da usare e offre tutte le funzionalità di cui una piccola proprietà di alloggio ha bisogno...
ThinkReservations è un ottimo sistema e si adatta molto bene alle nostre esigenze. La loro pagina di aiuto ha per lo più una guida molto chiara. Tuttavia, in questo caso, ci sono volute più letture per capire come fare tutti i pezzi. Connettersi con un agente dal vivo è stato facile.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Una ridefinizione di folio di gruppo rispetto a folio di prenotazione, ad es. folio grp n. 1 e folio res n. 1. Inoltre, descrizione in più punti su come mantenere il numero di carta di credito quando si trasformano prenotazioni individuali in prenotazioni di gruppo
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A
ThinkReservations è un ottimo sistema e si adatta molto bene alle nostre esigenze. La loro pagina di aiuto ha per lo più una guida molto chiara. Tuttavia, in questo caso, ci sono volute più letture per capire come fare tutti i pezzi. Connettersi con un agente dal vivo è stato facile.
ThinkReservations offre un sistema di gestione immobiliare che è facile da imparare per i nuovi membri dello staff, ma abbastanza robusto da essere affidabile per un proprietario. Con funzionalità di reportistica approfondite, i dati possono essere raccolti e rivisti per monitorare e stabilire parametri di riferimento delle prestazioni.
di
Linda Hayes
(ijk Partners)
il March 23, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Linda Hayes
Owner
@
ijk Partners
December 10, 2024,
Linda Hayes
usa regolarmente
ThinkReservations
ThinkReservations offre un sistema di gestione immobiliare che è facile da imparare per i nuovi membri dello staff, ma abbastanza robusto da essere affidabile per un proprietario. Con funzionalità di reportistica approfondite, i dati possono essere raccolti e rivisti per monitorare e stabilire parametri di riferimento delle prestazioni.
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
December 14, 2020,
Christopher Hovanessian
sentito parlare dai clienti
ThinkReservations
ThinkReservations è un fantastico sistema di gestione della proprietà all-in-one per il rispettivo segmento di mercato nel settore alberghiero. Se possiedi/gestisci un B&B, una locanda o un boutique hotel più piccolo, ThinkReservations è il PMS che fa per te!
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Oltre alla quantità di report standard a disposizione di un titolare di conto esperto, la varietà di integrazioni con partner chiave rende Think un prodotto valido da prendere in considerazione per una proprietà, piccola o anche una proprietà con servizi completi.
di
Linda Hayes
(ijk Partners)
il March 23, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Linda Hayes
Owner
@
ijk Partners
December 10, 2024,
Linda Hayes
usa regolarmente
ThinkReservations
Oltre alla quantità di report standard a disposizione di un titolare di conto esperto, la varietà di integrazioni con partner chiave rende Think un prodotto valido da prendere in considerazione per una proprietà, piccola o anche una proprietà con servizi completi.
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
December 14, 2020,
Christopher Hovanessian
sentito parlare dai clienti
ThinkReservations
ThinkReservations fornisce un motore di prenotazione e un gestore di canali superiori, oltre al loro eccellente sistema di gestione della proprietà. Hanno anche un team di supporto estremamente efficace, disponibile 24 ore su 24!
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Considera la dashboard delle metriche che desideri esaminare su base giornaliera, settimanale o mensile. Questo ti aiuterà a comprendere il valore che questo prodotto ti offre quando hai bisogno di monitorare i progressi della tua attività.
di
Linda Hayes
(ijk Partners)
il March 23, 2026
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Linda Hayes
Owner
@
ijk Partners
December 10, 2024,
Linda Hayes
usa regolarmente
ThinkReservations
Considera la dashboard delle metriche che desideri esaminare su base giornaliera, settimanale o mensile. Questo ti aiuterà a comprendere il valore che questo prodotto ti offre quando hai bisogno di monitorare i progressi della tua attività.
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
December 14, 2020,
Christopher Hovanessian
sentito parlare dai clienti
ThinkReservations
ThinkReservations può elevare la tua proprietà e le tue operazioni, soprattutto con i diversi tipi di connettività che offrono. Forniscono inoltre best practice, nuove informazioni e progressi, il tutto su base continua e regolare. Sono i tuoi partner e vogliono aiutarti a migliorare: assicurati di seguire i loro consigli!
+ 0
consiglia
Consigliato da
Linda Hayes
Owner
@
ijk Partners
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
Linda Hayes
Owner
@
ijk Partners
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
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ThinkReservations non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.