Wat vind je het leukst?
Met ASA hebben we een perfect overzicht van al onze boekingen en kunnen we eenvoudig individuele aanbiedingen ontwerpen, boekingen maken, de wachtlijst beheren, annuleringen opslaan en nog veel meer. Zelfs voor carrièrewisselaars is ASA een logisch programma en gemakkelijk te leren. Wij kunnen hier niet alleen de klassieke aanbiedingen/boekingen afhandelen, maar slaan ook veel informatie op: te beginnen met de voorkeuren van onze gasten, allergieën/intoleranties, overige opmerkingen etc. Naast het "klassieke" boekingsprogramma gebruiken wij ook ASA voor onze spa-afdeling, om daar de medewerkers en applicaties correct te kunnen opslaan. Met ASA heb je een goed overzicht en zonder deze hotelsoftware zou ik me niet kunnen voorstellen om in ons resort te werken. Voor onze teamleiders en het management kunnen we dagelijks de statistieken bekijken, zoals hoe de boekingen zich ontwikkelen, en ook hebben we dagelijks duidelijke afdrukken van alle aankomsten en vertrekken en de bezette kamers. Ook de verjaardagen, huwelijksjubilea etc. van onze gasten zien wij hier, zodat wij daar ook op kunnen inspelen. Sinds kort gebruiken wij onze iPads met ASA, gasten kunnen hier de privacyverklaring inzien of bij het uitchecken wordt hier samen met de gast de afrekening gecontroleerd.Met ASA hebben we een perfect overzicht van al onze boekingen en kunnen we eenvoudig individuele aanbiedingen ontwerpen, boekingen maken, de wachtlijst beheren, annuleringen opslaan en nog veel meer. Zelfs voor carrièrewisselaars is ASA een logisch programma en gemakkelijk te leren. Wij kunnen hier niet alleen de klassieke aanbiedingen/boekingen afhandelen, maar slaan ook veel informatie op: te beginnen met de voorkeuren van onze gasten, allergieën/intoleranties, overige opmerkingen etc. Naast het "klassieke" boekingsprogramma gebruiken wij ook ASA voor onze spa-afdeling, om daar de medewerkers en applicaties correct te kunnen opslaan. Met ASA heb je een goed overzicht en zonder deze hotelsoftware zou ik me niet kunnen voorstellen om in ons resort te werken. Voor onze teamleiders en het management kunnen we dagelijks de statistieken bekijken, zoals hoe de boekingen zich ontwikkelen, en ook hebben we dagelijks duidelijke afdrukken van alle aankomsten en vertrekken en de bezette kamers. Ook de verjaardagen, huwelijksjubilea etc. van onze gasten zien wij hier, zodat wij daar ook op kunnen inspelen. Sinds kort gebruiken wij onze iPads met ASA, gasten kunnen hier de privacyverklaring inzien of bij het uitchecken wordt hier samen met de gast de afrekening gecontroleerd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
ASA evolueert voortdurend en er zijn altijd nieuwe updates. Voor vragen of problemen hebben we altijd een contactpersoon. Bepaalde zaken zouden wat sneller afgehandeld kunnen worden, maar dit is gezeur op hoog niveau aangezien er weinig problemen zijn.