CiHMS

4.9 (120 BEOORDELINGEN)

HT-score

78 van 100

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Werk voor CiHMS? Claimprofiel

Schrijf een recensie

CiHMS

4.9 (120 BEOORDELINGEN)

Gerangschikt 23 (van 340) in Vastgoedbeheersystemen

Uitgebreid hotelbeheersysteem

98% aanbevolen door 54 hotels

CiHMS heeft 0 beoordelingen van United States, dus we kunnen niet verifiëren dat ze actief zijn op uw lokale markt.

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van CiHMS geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

Hoteliers houden van CiHMS vanwege de uitgebreide functieset, waaronder geavanceerde kamertoewijzing, naadloze integraties en robuuste rapportage. Het systeem verbetert de operationele efficiëntie door routinematige taken te automatiseren en realtime inzichten te bieden, wat helpt bij het verhogen van de omzet en het verlagen van de kosten. Opvallende aspecten zijn onder meer multi-channel reserveringsbeheer, een gebruiksvriendelijke interface en responsieve 24/7 klantenservice. Sommige gebruikers bekritiseren echter af en toe kleine bugs en vragen om meer POS-functies en specifieke technische verbeteringen.

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

2 | X-Klein (1-9 kamer)

3 | Klein (10-24 kamer)

17 | Middelgroot (25-74 kamer)

19 | Groot (75-199 kamer)

74 | X-Groot (200+ kamer)

Land

115 | Vietnam

2 | Portugal

1 | Cambodia

1 | Egypt

1 | Thailand

Type

83 | Luxehotels

83 | Resorts

65 | Boetieks

45 | Hotels in het centrum

40 | Merkhotels

25 | Hostels

19 | Beperkte service en budgethotels

19 | Vakantiehuizen en villa's

18 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

16 | Luchthaven-/conferentiehotels

15 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

5 | Casino's

4 | Bed & Breakfast en herbergen

1 | Motels

Regio

117 | Azië-Pacific

2 | Europa

1 | Midden-Oosten

Categorie

120 | Vastgoedbeheersystemen

Niet gevonden wat je zocht?

Wat is CiHMS?

Opgericht in 2018 | Hoofdkantoor in Ho Chi Minh City (Vietnam) | 33 medewerkers

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van CiHMS producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.

CiHMS Beoordelingen geanalyseerd: 109

Lees recensies

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.

CiHMS Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0

Lees de aanbevelingen van experts

Beschrijving verstrekt door CiHMS

Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.

:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:

"Het CiHMS PMS-systeem is ontworpen om de efficiëntie van hotelbeheer en zaken te helpen verhogen. Met cloud computing-technologie helpt CiHMS PMS uw hotels om de bedrijfstijd te verkorten en zich te concentreren op het verbeteren van de klantervaring."

Veelgestelde vragen

Waarom kunnen leveranciers niet zelf hun beschrijvingen schrijven?

Hoe werkt dit en hoe vaak wordt dit bijgewerkt?

Hoe kan ik een onjuistheid melden?

Slimme oplossingen voor elke operationele behoefte

Omzetgroei

Operationele efficiëntie

Klantenervaring

Functies

Boekhouding en financiën

4/5 features

Directe facturering

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
RevPaR- en ADR-rapporten
Meerdere valuta
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.
Geautomatiseerde nachtelijke audit

Marketing en e-commerce

4/5 features

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

De mogelijkheid om met uw gasten te communiceren via sms | verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Native e-mailmarketing

Stuur zeer gerichte marketing-e-mails naar eerdere gasten. Inheems in het systeem, mogelijkheid om de database te segmenteren en e-mail op maat te maken. Functies omvatten: campagnes, segmentatie, drag-n-drop-builder, transactionele e-mails
Gastprofielen
Gast-CRM
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Boekingsmodule

Elimineer de noodzaak voor een aparte leverancier van boekingsmodules en lever live voorraad vanuit uw PMS rechtstreeks in uw boekingssysteem.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Beheer & Configuratie

4/5 features

Gecentraliseerd gebruikers- en rolbeheer
Meertalig
Cloudgebaseerd
Op locatie

Klantenmanagement

4/5 features

Gastcommunicatie (SMS-berichten)

De mogelijkheid om met uw gasten te communiceren via sms | verbetert de kwaliteit van de gastervaring en communicatie.
Gastprofielen
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's allemaal op één plek binnen het PMS.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Balie

4/5 features

Opmerkingen en taken voor mobiele apparaten (spraak-naar-tekst)

Via een knop in het notitieveld in het gastprofiel of reservering kan het personeel voice-to-text berichten inspreken voor gast- of reserveringsnotities. De GM/het personeel is in de ontbijtzaal of ergens op het landgoed, hij gaat met gasten om en leert verschillende dingen over hen. De persoon zal niet snel terug naar een desktop gaan om deze informatie in het PMS in te voeren, hoewel hij meestal zijn mobiele telefoon bij zich heeft. Met spraak kunnen ze het PMS op hun mobiel starten, erin spreken en een opmerking toevoegen die relevant is voor de reservering of het gastprofiel op basis van hun recente engagement met de gast.
Applicatie voor de mobiele telefoon
Geautomatiseerde nachtelijke audit
Kalenderweergave
Meertalig
Taak beheer

Voeg geautomatiseerde en op maat gemaakte taken toe aan reserveringen om eenvoudig taken te volgen en gasten tevreden te houden.
Geautomatiseerde herinneringen

Mislukte vereffeningen en betalingsverzoektaken worden automatisch gemaakt, zodat u geen gastbetalingen mist.
Gastprofielen
Tablet/kiosk inchecken

Gasten kunnen de wachtrij bij de receptie overslaan via een tablet, alleen of met hulp van een van uw teamleden.
Betaalverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar de e-mail van een gast en ontvang een melding bij betaling of verval.
Gecentraliseerde berichten

Ontvang berichten van gasten en collega's allemaal op één plek binnen het PMS.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Groepsbeheer

4/5 features

Groepsfunctionaliteit
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.

Gastervaring

4/5 features

Geïntegreerde ID- en paspoortscanner

Scant moeiteloos meerdere paspoorten en ID's Contactloze technologie voor verbeterde hygiëne Elimineert transcribeerfouten Verbeterde veiligheid: het identiteitsdocument verlaat de gasten nooit de handen Maakt kopieën en opslag overbodig
Digitale registratie

Gasten kunnen digitale registratieformulieren ondertekenen op een mobiel apparaat. De handtekening wordt automatisch opgeslagen in de database. Sneller inchecken, locatieonafhankelijk, contactloos.
Gast-app

Geef uw gasten de controle over hun ervaring vanaf het moment dat ze boeken, met een scala aan gastenservices, van berichten, hotelservices, aanvraagbeheer, upsells en meer.
Online check-in

Je checkt online in voor een vlucht, waarom niet voor een hotel? Digitaliseer uw registratieproces zodat gasten kunnen inchecken voordat ze arriveren om de gastervaring te stroomlijnen, de noodzaak om gasten bij aankomst om betaling te vragen te elimineren en wachttijden en wachtrijen bij de receptie te verminderen.
Online afrekenen

Laat gasten vanuit het comfort van hun kamer of onderweg uitchecken via een e-maillink om het afrekenen voor gasten gemakkelijker te maken en om sneller kamers vrij te maken om uw huishoudelijke activiteiten te optimaliseren en kamers sneller klaar te maken voor aankomst.
Gastberichten

Maak het uw gasten gemakkelijk om tijdens elk deel van hun verblijf contact met u op te nemen met realtime berichten. Elimineer vervelende telefoonwachttijden, reageer sneller op verzoeken en bied uitstekende service.
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.
ID Scannen & Registratie Pre-fill

Scan ID's om automatisch gastinformatie in te vullen
Lobbykiosk

Geef gasten de keuze om zelf in te checken als onderdeel van een contactloze ervaring. Typische kenmerken zijn: digitale registratiekaarten, paspoortscanner, geïntegreerde betaalterminals, deurslotintegraties en gestroomlijnde self-check-out.

huishouding

4/5 features

Huishoudmodule
Huishoudelijke mobiele app

Stel leden van het huishoudelijk team in staat om opdrachten te bekijken, puntendekking/dagelijkse voortgang bij te houden, kamerstatussen bij te werken en meer, allemaal vanaf hun mobiele apparaat.
Realtime statusupdates

Update reserveringen of creëer taken binnen de app voor directe interne zichtbaarheid.
Geautomatiseerde opdrachten

De mogelijkheid om de aankomst- en vertrekgegevens van gasten te benutten, helpt bij het bepalen welke kamers als eerste moeten worden schoongemaakt.
Realtime rapportage

Mogelijkheid om de live kamerstatus te volgen en reserveringen voor beschikbare kamers in te checken. Weet welke kamers met voorrang moeten worden schoongemaakt om vroege aankomst te verkopen.
Ploegenplanning

Mogelijkheid om een overzicht van de werklast voor elke huishoudster te zien om een georganiseerd, geoptimaliseerd en efficiënt ploegenplan voor elk teamlid te creëren.
Berichten aan medewerkers

Stuur individuele teamleden of groepen berichten om te communiceren en updates te verzenden zonder uw team te vertragen of naar een radio te grijpen.
Online afrekenen

Laat gasten vanuit het comfort van hun kamer of onderweg uitchecken via een e-maillink om het afrekenen voor gasten gemakkelijker te maken en om sneller kamers vrij te maken om uw huishoudelijke activiteiten te optimaliseren en kamers sneller klaar te maken voor aankomst.

Betalingen

4/5 features

Geïntegreerde betaalterminal en kaartlezer

Een volledig geautomatiseerde kaartlezer geïntegreerd met uw PMS en betalingsverwerkingssysteem om te helpen bij automatisering en naadloze betalingsverwerking
Directe facturering

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Meerdere valuta
Verwerking van betalingen
Betaalverzoeken

Stuur betalingsverzoeken rechtstreeks naar de e-mail van een gast en ontvang een melding bij betaling of verval.

Reserveringsbeheer

4/5 features

RevPaR- en ADR-rapporten
Cadeaubonnen
Kanaal manager
Geïntegreerd CRS
Drag-n-Drop-tapechart

Sleep reserveringen naar een gebruiksvriendelijke kalenderweergave.
Tariefbeheer

Uw tarieven, uw regels. Creëer en pas producttarieven en regels aan voor uw eigendom, inclusief speciale aanbiedingen, afhankelijkheden en beperkingen.
Geautomatiseerde ruimte-optimalisatie

Elimineer het handmatige werk van kamerblokkering met geautomatiseerde kamertoewijzingen.
Op regels gebaseerde ruimtetoewijzingen

Stel regels in om uw kamertoewijzingen te optimaliseren voor de unieke behoeften van uw accommodatie. Bijvoorbeeld: - Wijs ruimten toe per verdieping van boven naar beneden of van beneden naar boven om al uw verdiepingen geleidelijk te vullen - Gelijkmatig verdelen, zodat u op elke verdieping een vergelijkbaar aantal reserveringen heeft - Wijs reserveringen toe op basis van hoe goed ze overeenkomen met de gewenste ruimtekenmerken van de klant
Transactionele e-mails (boekingen, folio's, enz.)

Stuur automatisch e-mails over transacties en reserveringsgerelateerde meldingen naar gasten.

Inkomstenbeheer

4/5 features

RevPaR- en ADR-rapporten
Aangepaste tarieven
Aanvullende inkomsten bijhouden
Module voor inkomstenbeheer
Basisprijs

Stel eenvoudig de basisprijs van een tarief in om een minimaal ruimte-inkomen te garanderen.

Belastingen en naleving

4/5 features

PCI-compatibel
AVG-compatibel
SOC2-klacht
Belastingconfiguratie

Belastingrapportage en documentatie aangepast aan uw regionale vereisten.

Ondersteuning & Training

4/5 features

Online 24/7 ondersteuning

Eten & Drinken

4/5 features

Epos

Spa

4/5 features

Spa & Wellness-module

Beschikbare add-ons en modules

Samenvatting van beoordelingen van CiHMS

4.9

Uitstekend

120 beoordelingen

Ease of Use

4.9/5

Klantenservice

4.9/5

ROI

4.9/5

Implementatie

4.9/5

Aanbevolen voor

120

Vastgoedbeheersystemen Gerangschikt #23 van 340

Prijzen van CiHMS

Boven het gemiddelde

Dit product is duurder geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een premium product is met verbeterde functionaliteiten, ontworpen voor complexere operaties, gebruiksscenario's en grotere eigendommen.

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

Voer het aantal kamers in

Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Laatst bijgewerkt: Q4 2025

Is CiHMS a good fit for your hotel?

Rank

Hotel size

Popular alternatives

#1 of 74

Klein

89% (593)

Cloudbeds

**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.**Key Findings:**<ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul>**Pros:**1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.**Cons:**1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.

#1 of 43

Middelgroot

92% (396)

Mews

Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven. **Belangrijkste bevindingen:**<ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul> **Voordelen van middelgrote hotels:** 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren. 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden. 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels. **Nadelen van middelgrote hotels:** 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken. 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen. 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.

#1 of 20

Groot

91% (253)

Oracle Hospitality

Grote hotels geven aan dat Oracle Hospitality's Opera Cloud PMS bijzonder geschikt is voor hun complexe operationele behoeften, maar dat er ook bepaalde beperkingen zijn die aandacht vereisen. De grootste kracht van het product ligt in de naadloze integratie met systemen van derden, de automatisering van belangrijke processen en de schaalbaarheid. Dit is cruciaal voor grote hotels met meerdere vestigingen en een hoog gastenvolume. Nadelen zoals de afhankelijkheid van een internetverbinding, incidentele vertragingen tijdens piekuren en beperkte aanpassingsmogelijkheden voor rapportages en dashboards kunnen echter de mogelijkheden beperken om complexe processen, specifiek voor grote hotels, volledig te stroomlijnen en te optimaliseren.<ul><li> **Naadloze integratie en automatisering**: Grote hotels waarderen de cloud-native integratie van Opera Cloud PMS met systemen van derden, waardoor de handmatige werkdruk wordt verlaagd en de operationele efficiëntie wordt verbeterd.</li><li> **Schaalbaarheid en toegankelijkheid**: De mogelijkheid om meerdere accommodaties vanuit één interface te beheren, stelt hotelketens in staat om gegevens te centraliseren en consistentie tussen locaties te waarborgen, een cruciale eigenschap voor grote hotelorganisaties.</li><li> **Tekortkomingen op het gebied van aanpassing en rapportage**: Ondanks de uitgebreide mogelijkheden blijft de behoefte aan meer aanpasbare rapportagemogelijkheden en snellere navigatie en gegevensverwerking een aandachtspunt voor grootschalige operaties.</li></ul> **Voordelen**: 1. **Beheer van meerdere hotels**: Het systeem ondersteunt het beheer van meerdere hotels vanuit één interface, waardoor grote hotelketens hun activiteiten beter op elkaar kunnen afstemmen. 2. **Uitgebreide automatisering**: Geautomatiseerde functionaliteiten voor reserveringen, facturering en huishouding stroomlijnen de bedrijfsvoering in grote hotels. 3. **Cloudgebaseerde flexibiliteit**: Biedt toegang altijd en overal, waardoor de behoefte aan infrastructuur op locatie afneemt en de IT-last wordt verlicht. **Nadelen**: 1. **Internetafhankelijkheid**: Essentiële bedrijfsvoering kan ernstig worden beïnvloed door een slechte internetverbinding, wat een risico vormt voor grote hotels in minder goed verbonden gebieden. 2. **Complexe aanpassing**: De beperkte mogelijkheid om de software aan te passen aan unieke, pandspecifieke workflows en rapportagebehoeften kan de operationele efficiëntie verminderen. 3. **Prestaties tijdens piekuren**: Het systeem kan soms trager worden tijdens drukke perioden, wat de snelheid van inchecken en andere cruciale functies kan beïnvloeden.

Klein

89% (593)

#1 of 74

Cloudbeds

Middelgroot

92% (396)

#1 of 43

Mews

Groot

91% (253)

#1 of 20

Oracle Hospitality

Rank

Hoteltype

Popular alternatives

#1 of 40

Luxehotels

92% (477)

Oracle Hospitality

#1 of 25

Vakantiehuizen en villa's

90% (127)

Cloudbeds

#4 of 15

Camperplaatsen en kampeerterreinen

94% (21)

Oracle Hospitality

Luxehotels

92% (477)

#1 of 40

Oracle Hospitality

Vakantiehuizen en villa's

90% (127)

#1 of 25

Cloudbeds

Camperplaatsen en kampeerterreinen

94% (21)

#4 of 15

Oracle Hospitality

Rank

Regio

Popular alternatives

#2 of 14

Azië-Pacific

94% (398)

Oracle Hospitality

Azië-Pacific

94% (398)

#2 of 14

Oracle Hospitality

Rank

Land

Popular alternatives

#2 of 3

Vietnam

95% (24)

Oracle Hospitality

Vietnam

95% (24)

#2 of 3

Oracle Hospitality

Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

CiHMS - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Op hotelgrootte

CiHMS is ranked #45 of 74 for Klein in Property Management Systems 8 reviews, 94% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME en 70 anderen

CiHMS is ranked #20 of 43 for Middelgroot in Property Management Systems 31 reviews, 96% recommend Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME en 39 anderen

What Medium hotels report is that CiHMS’s Property Management Systems provide a flexible, customizable solution that efficiently supports day-to-day operations and integrates well with F&B and room functionalities, making it generally a strong fit for hotels with moderate operational complexity and resource considerations. The system's user-friendly interface and robust support services align well with the needs of Medium hotels, which often prioritize ease of implementation and the ability to perform a range of tasks fluidly across departments. However, certain areas such as real-time POS integration and customizable reporting require enhancement to better meet the dynamic needs of this hotel segment.<ul><li>**Key Findings:**</li><li>**Customization and Flexibility:** Medium hotels benefit from CiHMS's ability to adapt to their diverse operational needs, allowing for tailored solutions that align with specific workflows and guest services.</li><li>**Integrated F&B and Room Management:** The seamless connection between F&B operations and room management is crucial for reducing billing errors and enhancing guest experience, critical in hotels where dining services complement lodging offerings.</li><li>**Responsive Support and Training:** The presence of a supportive, 24/7 customer service team is highly valued, especially in environments where staff turnover or training new employees is a regular challenge.</li></ul><ul><li>**Pros:**</li><li>**Comprehensive Feature Set:** The system offers capabilities that cover a broad spectrum of hotel operations, from booking and check-in to housekeeping and billing, enhancing overall efficiency.</li><li>**User-Friendly Interface:** The intuitive design reduces training time and facilitates quick adoption by staff, essential in resource-constrained Medium hotel settings.</li><li>**Cloud-Based Access:** Remote access and the elimination of server maintenance concerns align with resource-stretching strategies frequently employed by Medium hotels.</li></ul><ul><li>**Cons:**</li><li>**Need for Enhanced Reporting:** Medium hotels seek more customizable reporting tools to gain better insights into performance and optimize operations.</li><li>**Interface and Usability Challenges:** The system can be less intuitive for beginners, potentially leading to extended training times and initial usability hurdles.</li><li>**Potential System Lag:** During peak periods, such as high-volume check-in/check-out times, system speed may decline, affecting operational fluidity.</li></ul>

CiHMS is ranked #4 of 20 for Groot in Property Management Systems 43 reviews, 99% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews en 16 anderen

Grote hotels geven aan dat de Property Management Systems (PMS) van CiHMS robuuste ondersteuning en uitgebreide functies bieden die nodig zijn om complexe processen effectief te beheren. Wel is er behoefte aan verbeteringen op het gebied van aanpasbaarheid van de gebruikersinterface en de snelheid van het systeem tijdens piekuren. Grote hotels waarderen de naadloze integratie tussen afdelingen, zoals verkoop, reserveringen en receptie, wat cruciaal is voor hun complexe bedrijfsvoering en de behoefte aan realtime toegang tot gegevens. Hoewel de klantenservice consistent wordt geprezen, zijn de aanpasbaarheid van rapportagemogelijkheden en de verbeterde mobiele functionaliteit verbeterpunten om beter aan te sluiten op de operationele eisen en strategische besluitvorming van grotere hotels.<ul><li> De 24/7 klantenservice en naadloze integratie tussen de verschillende hotelafdelingen zijn cruciaal voor het beheren van complexe werkprocessen en het verminderen van miscommunicatie binnen grote hotelorganisaties.</li><li> Hoewel de interface gebruiksvriendelijk is, hebben grote hotels behoefte aan meer aanpasbare rapporten en dashboards om tegemoet te komen aan de uiteenlopende behoeften van verschillende afdelingen en om strategische besluitvormingsprocessen te ondersteunen.</li><li> Grote hotels ondervinden problemen met de snelheid en prestaties van hun systemen tijdens piekuren, wat wijst op de behoefte aan meer stabiliteit en optimalisatie om de grote verkeersdrukte aan te kunnen.</li></ul> **Voordelen:** 1. Uitgebreide ondersteuningskanalen zijn 24/7 beschikbaar en voorzien in de uiteenlopende en continue hulpbehoeften van grote hotels. 2. De geavanceerde integratie van afdelingen zoals reserveringen, verkoop en receptie verbetert de operationele efficiëntie en voldoet aan de behoeften van de complexe structuren die kenmerkend zijn voor grote hotels. 3. De cloudgebaseerde toegankelijkheid van het systeem garandeert realtime gegevensverwerking, wat essentieel is voor de strategische flexibiliteit die grote hotelketens vereisen. **Nadelen:** 1. Rapportagetools moeten verbeterd worden op het gebied van aanpasbaarheid en realtime datafiltering om te voldoen aan de specifieke analytische en besluitvormingsbehoeften van grote hotels. 2. De prestaties kunnen tijdens piekuren achterblijven, wat mogelijk de gastervaring en de operationele soepelheid beïnvloedt die kenmerkend zijn voor grote hotels. 3. De mobiele functionaliteit behoeft verbetering, aangezien grote hotels veel baat hebben bij robuuste mobiele oplossingen om de bedrijfsvoering onderweg te beheren binnen hun uitgestrekte complexen.

Op hoteltype

CiHMS is ranked #10 of 40 for Luxehotels in Property Management Systems 83 reviews, 99% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds en 36 anderen

CiHMS is ranked #16 of 25 for Vakantiehuizen en villa's in Property Management Systems 19 reviews, 100% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, eviivo, Mews en 21 anderen

CiHMS is ranked #7 of 15 for Camperplaatsen en kampeerterreinen in Property Management Systems 18 reviews, 100% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews en 11 anderen

Per regio

CiHMS is ranked #6 of 14 for Azië-Pacific in Property Management Systems 117 reviews, 98% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, Cloudbeds, HOTELTIME en 10 anderen

Per land

CiHMS is ranked #1 of 3 for Vietnam in Property Management Systems 115 reviews, 98% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, Cloudbeds

Vergelijken CiHMS to Top Alternatives

Compare

Oracle Hospitality

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (761 BEOORDELINGEN)

OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.

Compare

WebRezPro

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (234 BEOORDELINGEN)

WebRezPro™ is een krachtig, cloudgebaseerd vastgoedbeheersysteem dat is ontworpen voor eigendommen van alle soorten en maten. De volledig geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing bespaart accommodatie-exploitanten tijd en verhoogt de omzet door de dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te moderniseren.

Compare

Stayntouch

Vastgoedbeheersystemen

4.6 (352 BEOORDELINGEN)

Enterprise mobiel platform, ontwikkeling van mobiele applicaties en hotelgastenservice

Visie bovenkant CiHMS alternatieven

Wil je weten of? CiHMS past het beste bij uw hotel?

Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.

Doe de quiz

CiHMS-integraties

Bedrijf	Functionaliteit
SiteMinder 93% aanbevolen door 2706 hotels	Boekingsmachine
Deze integratie is nog niet geverifieerd door RateGain. RateGain 94% aanbevolen door 577 hotels	Beoordeel winkelen
Deze integratie is nog niet geverifieerd door CiHMS. Exely 98% aanbevolen door 128 hotels
Deze integratie is nog niet geverifieerd door CiHMS. Otelier 90% aanbevolen door 102 hotels
DerbySoft 96% aanbevolen door 13 hotels	Beheersoftware voor hotelmetasearch
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Booking.com. Booking.com 10% aanbevolen door 1 hotels
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Google. Google 0% aanbevolen door 0 hotels	Directe boekingstools

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

CiHMS heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken Helpcentrum Productupdates

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

HT Scoren

78/100

Aanbevolen

98%

Voorkeurstijd

Ochtend Middag Avond

Voorkeursdatum

Selecteer datum

Morgen (Dinsdag)

Maart 25 (Woensdag)

Maart 26 (Donderdag)

Maart 27 (Vrijdag)

Maart 30 (Maandag)

Maart 31 (Dinsdag)

Not sure yet

Download de gratis gids

Voornaam

Achternaam

Functietitel Werk E-mail Hotel (of hotelgroep)

Welke beschrijving past het beste bij jou?

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .