Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Vereenvoudig uw hotelbeheer en verhoog uw inkomsten en boekingen.
97% aanbevolen door 19 hotels
Meer dan 50% van de beoordelingen van NewBook’s is afkomstig van Australia.
Wat is NewBook?
Opgericht in 2010 | Hoofdkantoor in Queensland, Australia | 60 medewerkers
NewBook (PMS) is een uitgebreid propertymanagementsysteem en boekingsmodule, ontworpen voor naadloos beheer van hotels, motels, hostels, kortetermijnverhuur en vergelijkbare accommodaties. Het biedt een gecentraliseerd platform om de bedrijfsvoering te stroomlijnen, de omzet te verhogen en het aantal boekingen te verhogen. Gebruikers kunnen dagelijkse taken zoals boekhouding, administratie, schoonmaak, onderhoud en rapportage efficiënt beheren. Dankzij het intuïtieve ontwerp stelt NewBook (PMS) bedrijven in staat om hun volledige bedrijfsvoering met vertrouwen te overzien, waardoor propertymanagement eenvoudig en efficiënt wordt.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van NewBook producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
NewBook Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"NewBook is een bekroond Property Management System (PMS) en Booking Engine, ontworpen voor hotels, motels, hostels, kortetermijnverhuur en meer. Intuïtief ontworpen om uw activiteiten te stroomlijnen, de omzet te verhogen en uw boekingen te verhogen, kunt u uw hele bedrijf met vertrouwen beheren vanaf één centraal platform. Houd toezicht op uw dagelijkse activiteiten, beheer uw boekhouding, administratie, huishouding, onderhoud, rapportage en meer met NewBook - het is eenvoudig gemaakt vastgoedbeheer."
Boek kamerboekingen via uw website met het online boekingssysteem van Newbook dat kan worden aangepast aan uw merk.
Centraal Reserveringssysteem
Centraal Reserveringssysteem
Met het centrale reserveringssysteem van Newbook kunnen bedrijven reserveringen naadloos beheren en kan het personeel eenvoudig de beschikbaarheid controleren en boekingen plaatsen voor meerdere accommodaties.
Software voor vastgoedbeheer
Software voor vastgoedbeheer
Met Newbook kunt u uw hotelactiviteiten naadloos beheren binnen één cloudgebaseerd vastgoedbeheersysteem, waardoor u de ruimte krijgt om de gastervaringen te verbeteren.
Online reisbureau-integratie
Online reisbureau-integratie
Maak eenvoudig verbinding met OTA's met het centrale, cloudgebaseerde systeem van Newbook.
Selfservicekiosken
Selfservicekiosken
Laat uw gasten contactloos inchecken met de zelfbedieningskiosken van Newbook. Deze kiosken met touchscreen creëren een tijdbesparend en gebruiksvriendelijk alternatief voor conventionele check-ins.
SMS-upgrades
SMS-upgrades
Met de sms-marketingfuncties van Newbook kunt u gasten upgrades aanbieden binnen het Newbook-systeem, waardoor u op een tijdefficiënte en gemakkelijke manier kunt upsellen.
Our cloud-based Property Management Software offers all the tools you need to easily manage your property from one central platform. Streamline your operations, boost your revenue, increase your bookings and enhance the guest experience with NewBook.
Our integrated All-In-One Booking Engine allows you to take commission-free reservations through your own website, so you can save on third-party costs while your guests enjoy a fully-branded booking experience!
Easily manage all your rates and availability from within NewBook and sync them across all your online listings. Get connected to your favorite OTAs and watch your bookings increase!
Do you manage multiple properties? Our Central Reservation System (CRS) is designed to help larger-scale accommodation operators consolidate and manage reservations across multiple properties… all from a single website!
Say goodbye to multiple providers and confusing fees; NewBook Payments has you covered. Our integrated payment solution allows you to consolidate all your payment systems under one roof and easily manage everything within the NewBook platform.
Let NEW.B.I.E, our multi-lingual artificial intelligence chatbot, have meaningful conversations with your guests. Need someone to assist with bookings and answer questions? NEW.B.I.E is always online and available on your booking engine and Facebook Messenger, meaning you can sleep at night knowing your guests are being looked after. Guests can book accommodation, appointments, booking add-ons and more by simply talking to NEW.B.I.E.
Camperplaatsen en kampeerterreinen
99%
aanbevolen door
7
Camperplaatsen en kampeerterreinen
Boetieks
97%
aanbevolen door
7
Boetieks
Beperkte service en budgethotels
96%
aanbevolen door
7
Beperkte service en budgethotels
Bed & Breakfast en herbergen
93%
aanbevolen door
4
Bed & Breakfast en herbergen
Merkhotels
93%
aanbevolen door
4
Merkhotels
Vakantiehuizen en villa's
97%
aanbevolen door
3
Vakantiehuizen en villa's
Luxehotels
100%
aanbevolen door
2
Luxehotels
Luchthaven-/conferentiehotels
95%
aanbevolen door
2
Luchthaven-/conferentiehotels
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
90%
aanbevolen door
2
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Motels
90%
aanbevolen door
1
Motels
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, NewBook (PMS) is het #62 meest trending product in de Vastgoedbeheersystemen categorie (van 340) en het #1049 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Dit product is duurder geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een premium product is met verbeterde functionaliteiten, ontworpen voor complexere operaties, gebruiksscenario's en grotere eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p>Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul><p> **Voordelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren.</p><p> 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden.</p><p> 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels.</p><p> **Nadelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken.</p><p> 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen.</p><p> 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.</p>
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p>Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul><p> **Voordelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren.</p><p> 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden.</p><p> 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels.</p><p> **Nadelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken.</p><p> 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen.</p><p> 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.</p>
<p>Boutiquehotels geven aan dat het Property Management System van Mews zich onderscheidt door de intuïtieve interface en robuuste automatiseringsmogelijkheden. Deze zijn cruciaal voor het stroomlijnen van hun bedrijfsvoering, ondanks beperkte middelen en complexe operationele processen. De hotels benadrukken het gemak van integratie en de aanpasbaarheid van het systeem, wat efficiënte workflows mogelijk maakt en medewerkers in staat stelt zich te richten op het verbeteren van de gastervaring. Sommige hotels wijzen echter op verbeterpunten, zoals de behoefte aan flexibelere rapportagemogelijkheden en aanpassingsopties die beter aansluiten bij de specifieke operationele behoeften en prioriteiten van boutiquehotels.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li><p> Boutiquehotels waarderen de gebruiksvriendelijke en intuïtieve interface van Mews, die de trainings- en inwerkprocessen voor nieuwe medewerkers vereenvoudigt, wat essentieel is voor bedrijven met kleine teams.</p></li><li><p> De sterke integratiemogelijkheden van Mews stellen boetiekhotels in staat om naadloos verbinding te maken met tools van derden, waardoor op maat gemaakte workflows mogelijk zijn die aansluiten op hun specifieke dienstverlening.</p></li><li><p> Automatiseringsfuncties worden alom geprezen omdat ze handmatige taken minimaliseren, waardoor medewerkers meer aandacht kunnen besteden aan de interactie met gasten – een belangrijke prioriteit voor boetiekhotels die zich richten op gepersonaliseerde gastervaringen.</p></li></ul><p> **Voordelen:**</p><p> 1. **Intuïtieve interface:** Het gebruiksgemak en de soepele navigatie verkorten de trainingstijd aanzienlijk voor de kleine, veelzijdige teams die kenmerkend zijn voor boetiekomgevingen.</p><p> 2. **Robuuste automatisering:** Geautomatiseerde processen verminderen de administratieve last, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op het leveren van service op maat voor de gasten.</p><p> 3. **Sterke integraties:** Dankzij de integratiemogelijkheden met diverse tools kunnen boetiekhotels hun persoonlijke service behouden en tegelijkertijd efficiënt werken.</p><p> **Nadelen:**</p><p> 1. **Beperkte flexibiliteit in rapportage:** Boutiques hebben meer aanpasbare rapportagemogelijkheden nodig om te voldoen aan hun unieke operationele behoeften en strategische inzichten.</p><p> 2. **Groeps- en evenementenmanagement:** Verbeteringen in de afhandeling van groepsboekingen en evenementenmanagement zijn noodzakelijk om tegemoet te komen aan de specifieke eisen van kleinere, maar diverse evenementen.</p><p> 3. **Snelheid van de klantenservice:** Hoewel feedback gewaardeerd wordt, zouden snellere reactietijden bij specifieke behoeften en aanpassingsverzoeken de klanttevredenheid kunnen verhogen.</p>
<p>Boutiquehotels geven aan dat het Property Management System van Mews zich onderscheidt door de intuïtieve interface en robuuste automatiseringsmogelijkheden. Deze zijn cruciaal voor het stroomlijnen van hun bedrijfsvoering, ondanks beperkte middelen en complexe operationele processen. De hotels benadrukken het gemak van integratie en de aanpasbaarheid van het systeem, wat efficiënte workflows mogelijk maakt en medewerkers in staat stelt zich te richten op het verbeteren van de gastervaring. Sommige hotels wijzen echter op verbeterpunten, zoals de behoefte aan flexibelere rapportagemogelijkheden en aanpassingsopties die beter aansluiten bij de specifieke operationele behoeften en prioriteiten van boutiquehotels.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li><p> Boutiquehotels waarderen de gebruiksvriendelijke en intuïtieve interface van Mews, die de trainings- en inwerkprocessen voor nieuwe medewerkers vereenvoudigt, wat essentieel is voor bedrijven met kleine teams.</p></li><li><p> De sterke integratiemogelijkheden van Mews stellen boetiekhotels in staat om naadloos verbinding te maken met tools van derden, waardoor op maat gemaakte workflows mogelijk zijn die aansluiten op hun specifieke dienstverlening.</p></li><li><p> Automatiseringsfuncties worden alom geprezen omdat ze handmatige taken minimaliseren, waardoor medewerkers meer aandacht kunnen besteden aan de interactie met gasten – een belangrijke prioriteit voor boetiekhotels die zich richten op gepersonaliseerde gastervaringen.</p></li></ul><p> **Voordelen:**</p><p> 1. **Intuïtieve interface:** Het gebruiksgemak en de soepele navigatie verkorten de trainingstijd aanzienlijk voor de kleine, veelzijdige teams die kenmerkend zijn voor boetiekomgevingen.</p><p> 2. **Robuuste automatisering:** Geautomatiseerde processen verminderen de administratieve last, waardoor medewerkers zich kunnen concentreren op het leveren van service op maat voor de gasten.</p><p> 3. **Sterke integraties:** Dankzij de integratiemogelijkheden met diverse tools kunnen boetiekhotels hun persoonlijke service behouden en tegelijkertijd efficiënt werken.</p><p> **Nadelen:**</p><p> 1. **Beperkte flexibiliteit in rapportage:** Boutiques hebben meer aanpasbare rapportagemogelijkheden nodig om te voldoen aan hun unieke operationele behoeften en strategische inzichten.</p><p> 2. **Groeps- en evenementenmanagement:** Verbeteringen in de afhandeling van groepsboekingen en evenementenmanagement zijn noodzakelijk om tegemoet te komen aan de specifieke eisen van kleinere, maar diverse evenementen.</p><p> 3. **Snelheid van de klantenservice:** Hoewel feedback gewaardeerd wordt, zouden snellere reactietijden bij specifieke behoeften en aanpassingsverzoeken de klanttevredenheid kunnen verhogen.</p>
NewBook - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
Op hotelgrootte
NewBook is ranked #42 of 74 for Klein in Property Management Systems8 reviews, 98% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME en 70 anderen
NewBook is ranked #42 of 43 for Middelgroot in Property Management Systems7 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME en 39 anderen
<p>Volgens hotels die op Medium actief zijn, onderscheidt het Property Management System van NewBook zich door zijn robuuste functies, gebruiksgemak en uitzonderlijke klantenservice. Hierdoor is het systeem uitermate geschikt voor hun complexe bedrijfsvoering en beperkte middelen. Hoteliers waarderen de uitgebreide en aanpasbare functionaliteiten die goed aansluiten op de gebruikelijke werkprocessen, in combinatie met een sterk supportteam dat zorgt voor minimale verstoring van de bedrijfsvoering. De vraag naar snellere implementatie van maatwerkaanpassingen en verbeteringen aan bepaalde functies wijst echter op verbeterpunten om beter te kunnen inspelen op de veranderende behoeften van dit hotelsegment.</p><ul><li> Middelgrote hotels hebben vaak te maken met uiteenlopende operationele eisen, en de aanpasbare functies en uitgebreide mogelijkheden van NewBook spelen effectief in op hun behoefte aan flexibiliteit bij het beheren van diverse hotelactiviteiten onder één dak.</li><li> Door beperkte middelen is betrouwbare klantenservice van groot belang, en het snelle, deskundige en vriendelijke supportteam van NewBook wordt zeer geprezen. Dit maakt het bedrijf aantrekkelijker voor middelgrote hotels die zich geen lange periodes van uitval kunnen veroorloven.</li><li> Typische werkprocessen in middelgrote hotels profiteren van het gebruiksgemak van NewBook, waardoor medewerkers op alle niveaus – van incidentele gebruikers tot management – zich snel kunnen aanpassen en taken efficiënt kunnen beheren, wat resulteert in verbeterde productiviteit en gastenservice.</li></ul><p> **Voordelen:**</p><p> 1. Dankzij de robuuste aanpassingsmogelijkheden en uitgebreide functies kan het systeem aan diverse operationele behoeften voldoen en een complete beheersoplossing bieden.</p><p> 2. Uitstekende klantenservice zorgt voor een snelle oplossing van problemen, een cruciale factor voor middelgrote hotels met beperkte IT-middelen.</p><p> 3. De gebruiksvriendelijke interface stelt medewerkers op alle niveaus in staat om efficiënt door het systeem te navigeren en het te gebruiken, waardoor de operationele efficiëntie wordt verbeterd.</p><p> **Nadelen:**</p><p> 1. Sommige hotelhouders wensen een snellere implementatie van maatwerkaanpassingen, wat wijst op de behoefte aan flexibelere ontwikkelprocessen om snel aan specifieke eisen te kunnen voldoen.</p><p> 2. De kennisbank van het systeem kan lastig te navigeren zijn, wat mogelijk de zelfservice-oplossende inspanningen vertraagt.</p><p> 3. De beperkte flexibiliteit in bepaalde promotiemiddelen en integraties wijst op ruimte voor verbetering in de marketing- en omzetgenererende mogelijkheden.</p>
Op hoteltype
NewBook is ranked #12 of 15 for Camperplaatsen en kampeerterreinen in Property Management Systems7 reviews, 99% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews en 11 anderen
NewBook is ranked #38 of 44 for Beperkte service en budgethotels in Property Management Systems7 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality en 40 anderen
NewBook is ranked #47 of 49 for Boetieks in Property Management Systems7 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Mews, Cloudbeds, Oracle Hospitality en 45 anderen
Per regio
NewBook is ranked #50 of 11 for Oceanië in Property Management Systems14 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality en 7 anderen
Per land
NewBook is ranked #6 of 11 for Australia in Property Management Systems13 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Preno, Cloudbeds, Mews en 7 anderen
OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.
WebRezPro™ is een krachtig, cloudgebaseerd vastgoedbeheersysteem dat is ontworpen voor eigendommen van alle soorten en maten. De volledig geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing bespaart accommodatie-exploitanten tijd en verhoogt de omzet door de dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te moderniseren.
Wil je weten of? NewBook past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Deze software is een futuristisch, gebruiksvriendelijk en compleet pakket voor al het hotelmanagement. Het biedt u comfort bij het bedienen van uw gasten en het eenvoudig beheren van uw accommodatie.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Allemaal perfect en afgestemd op de moderne en dynamische hospitalitybranche. Ik heb met verschillende PMS-systemen gewerkt, maar Newbook is een onmisbare tool voor alle hospitalitymanagers. Allemaal perfect en afgestemd op de moderne en dynamische hospitalitybranche. Ik heb met verschillende PMS-systemen gewerkt, maar Newbook is een onmisbare tool voor alle hospitalitymanagers.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Deze software is een futuristisch, gebruiksvriendelijk en compleet pakket voor al het hotelmanagement. Het biedt u comfort bij het bedienen van uw gasten en het eenvoudig beheren van uw accommodatie.
Toegang tot technische ondersteuning is altijd beschikbaar wanneer dat nodig is. Eenvoudig te bedienen en aan te passen platform om aan onze veranderende eisen te voldoen. Super vriendelijk personeel, altijd bereid om een stapje extra te doen om onze satifa te garanderen
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Betere integratie in sociale-mediaplatforms, aangezien de meerderheid van onze consumenten via dit medium wordt vergaard. Vereenvoudigde zelfhulp om zelfdiagnose en herstel te bevorderen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Toegang tot technische ondersteuning is altijd beschikbaar wanneer dat nodig is. Eenvoudig te bedienen en aan te passen platform om aan onze veranderende eisen te voldoen. Super vriendelijk personeel, altijd bereid om een stapje extra te doen om onze satifa te garanderen
Ongeveer 2 jaar geleden zijn we van bedrijf gewisseld. Het is de beste investering die we ooit hebben gedaan. De technische ondersteuning, ondersteuning bij nieuwe ideeën en alles over Newbook heeft onze verwachtingen overtroffen. We zijn meer dan trots dat we de overstap hebben gemaakt.
Owner
van
200 to 499 kamer
Beperkte service & Budgethotel
in
Mallorytown
(Canada)
Alles, alles is eenvoudig van training, overgang, kosten en ons zeer gebruiksvriendelijk. De steun is meer dan geweldig en we konden de vijand niet beter vragen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik heb helemaal geen problemen, dus ruimte voor verbetering, ik heb niets toe te voegen. Alles is geweldig geweest.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Alles, alles is eenvoudig van training, overgang, kosten en ons zeer gebruiksvriendelijk. De steun is meer dan geweldig en we konden de vijand niet beter vragen.
Altijd bereid om te helpen bij eventuele problemen. Indien nodig is er training mogelijk. Medewerkers van de klantenservice zijn altijd vriendelijk en behulpzaam
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het vinden van antwoorden in de Knowledge Base is soms moeilijk om in te werken. Je moet voorzichtig zijn met welke zoekwoorden je gebruikt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Altijd bereid om te helpen bij eventuele problemen. Indien nodig is er training mogelijk. Medewerkers van de klantenservice zijn altijd vriendelijk en behulpzaam
Het Newbook PMS heeft alles wat we misten in een software-oplossing en meer. We waren afkomstig van meerdere verschillende andere producten die nooit alle vakjes hebben aangevinkt. We zullen nooit terugkijken van het veranderen van het systeem. - Uitgebreide functies - Aanpasbaar product om te doen wat we nodig hebben. - Beste ondersteuningsteam OOIT - Gemakkelijk te gebruiken voor de gewone gebruiker tot op managementniveau (zelfs huishoudsters zijn aan boord) - Constante updates - Taken, herinneringen, geautomatiseerde communicatie, sjablonen - Een e-mailinbox waar u geschiedenis kunt koppelen aan elke klant, waardoor het gemakkelijk wordt geschiedenis te herzien. - Opmerkingen over de categorie die u absoluut nodig heeft. U hoeft niet langer te onthouden wat er is gebeurd of wat er is besproken. - Audit logs zodat je indien nodig kunt zien wat er is gebeurd op je boeking / site / tarief / etc - Channel management. - Rapporten, rapporten, rapporten.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Eerlijk gezegd zo blij met ze. Als er problemen zijn, worden ze snel behandeld en hun uitvaltijden komen zelden voor en als ze dat wel doen, wordt het zo snel opgelost dat u nauwelijks weet dat het defect was.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Het Newbook PMS heeft alles wat we misten in een software-oplossing en meer. We waren afkomstig van meerdere verschillende andere producten die nooit alle vakjes hebben aangevinkt. We zullen nooit terugkijken van het veranderen van het systeem. - Uitgebreide functies - Aanpasbaar product om te doen wat we nodig hebben. - Beste ondersteuning...
* slechts een telefoontje verwijderd voor hulp - onmiddellijk beantwoord door een professioneel teamlid dat goed is opgeleid, begripvol en VRIENDELIJK *Als ze niet kunnen helpen met een probleem, zullen ze iemand of iets vinden om het probleem meteen op te lossen *Eenvoudig en intuïtief in gebruik * U kan zoveel functies of minder functies toevoegen of hebben als nodig is -
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Erg blij met het product en de service. We voegen een nieuwe woning toe aan onze portefeuille en zouden deze graag op dezelfde boekingskaart willen zien, helaas is deze optie niet beschikbaar.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
* slechts een telefoontje verwijderd voor hulp - onmiddellijk beantwoord door een professioneel teamlid dat goed is opgeleid, begripvol en VRIENDELIJK *Als ze niet kunnen helpen met een probleem, zullen ze iemand of iets vinden om het probleem meteen op te lossen *Eenvoudig en intuïtief in gebruik * U kan zoveel functies of minder functies...
Sinds ze ongeveer 10 jaar geleden als klant betrokken waren bij het begin van NewBook, zijn ze blijven verbazen met hun ontwikkeling, betrouwbaarheid en fantastische klantenservice. Ik heb NewBook niet alleen gebruikt voor het go-to-systeem voor de caravan- en kampeerindustrie, maar we hebben er ook voor gekozen om ze te gebruiken voor veel woningen/lifestyle-eigendommen. NewBook-functies zijn ongeëvenaard! Doe jezelf een plezier en bel NewBook en boek een demo!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Mijn enige aanbeveling zou zijn dat nu hun klantenbereik niet op één branche is gericht, er een enorm potentieel voor hen is om alle verschillende industrieën aan te pakken om te luisteren en naar nog grotere hoogten te groeien door functies te implementeren die door klanten worden voorgesteld en die gunstig zouden zijn voor de werking van hun zakelijke behoeften.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Sinds ze ongeveer 10 jaar geleden als klant betrokken waren bij het begin van NewBook, zijn ze blijven verbazen met hun ontwikkeling, betrouwbaarheid en fantastische klantenservice. Ik heb NewBook niet alleen gebruikt voor het go-to-systeem voor de caravan- en kampeerindustrie, maar we hebben er ook voor gekozen om ze te gebruiken voor veel...
- Integratie op websites. - Diverse rapportagefuncties. - Eenvoudig ontwerp en pictogrammen. - Regelmatige gratis telefoongesprekken met nieuwe boeken waar ze me adviseren over nieuwe functies en hoe ze ons bedrijf kunnen helpen verbeteren.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Er komt nog niets in me op, tot nu toe ben ik dol op alle functies die ik ken. Vrolijk kerstfeest voor jullie allemaal.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
5.0/5
- Integratie op websites. - Diverse rapportagefuncties. - Eenvoudig ontwerp en pictogrammen. - Regelmatige gratis telefoongesprekken met nieuwe boeken waar ze me adviseren over nieuwe functies en hoe ze ons bedrijf kunnen helpen verbeteren.
De beste klantenservice in de branche, snel en attent. Ik ben dol op het upgrade-promotiepakket voor extensies, inderdaad een fantastische verkooptool. Newbook heeft ons geholpen de online verkoop te verbeteren, werken met Newbook-betalingen is een soepele integratie geweest en het personeel is dol op de instelling voor bruikbaarheid en het wijzigen van tarieven was ook supergemakkelijk. Het heeft ons ook in staat gesteld om het bedrijf ook in Dynamic-tarieven te brengen sinds onze overstap minder dan twaalf maanden geleden.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Een paar tweeks naar de upgrade-promoties die meer flexibiliteit bieden voor sommige van zijn functies in hoe je bepaalt wie de promotie krijgt en wanneer is een grote voor mij. Dit zou het ook veel bruikbaarder maken. Een goed begin met het marketingaspect voor het programma, maar het zou geweldig zijn om te zien dat dit ook allemaal opnieuw wordt gedaan om ons nog een paar opties te geven. Bovenal een volledige integratie met bijvoorbeeld Experience OZ, waardoor een naadloos en live ticketingsysteem mogelijk is om meer boekingen te genereren en de inkomsten te verhogen, waardoor de belasting van het kantoorpersoneel wordt verminderd.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
De beste klantenservice in de branche, snel en attent. Ik ben dol op het upgrade-promotiepakket voor extensies, inderdaad een fantastische verkooptool. Newbook heeft ons geholpen de online verkoop te verbeteren, werken met Newbook-betalingen is een soepele integratie geweest en het personeel is dol op de instelling voor bruikbaarheid en het...
NewBook zijn experts in hun vakgebied op het gebied van Property Management, het systeem blinkt uit in automatisering en het maximaliseren van omzetmogelijkheden. Ze bieden integraties van wereldklasse en bieden fantastische klantenondersteuning.
October 10, 2023,
Monique Jensen
heeft een demo van gezien
NewBook
NewBook zijn experts in hun vakgebied op het gebied van Property Management, het systeem blinkt uit in automatisering en het maximaliseren van omzetmogelijkheden. Ze bieden integraties van wereldklasse en bieden fantastische klantenondersteuning.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
Newbook is geschikt voor hotels, motels, resorts, appartementen, vakantieparken en vakantieverhuurbedrijven en daarom bieden ze met deze verscheidenheid aan klanten een verscheidenheid aan modules om aan de op maat gemaakte behoeften van hun klanten te voldoen.
October 10, 2023,
Monique Jensen
heeft een demo van gezien
NewBook
Newbook is geschikt voor hotels, motels, resorts, appartementen, vakantieparken en vakantieverhuurbedrijven en daarom bieden ze met deze verscheidenheid aan klanten een verscheidenheid aan modules om aan de op maat gemaakte behoeften van hun klanten te voldoen.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
NewBook is een vertrouwd en bekend merk in de wereld van PMS's wereldwijd. Als u uw activiteiten wilt stroomlijnen, raad ik u aan met het vriendelijke team te praten over hoe zij u technisch vooruit kunnen helpen en zich meer op de gast kunnen concentreren.
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
October 10, 2023,
Monique Jensen
heeft een demo van gezien
NewBook
NewBook is een vertrouwd en bekend merk in de wereld van PMS's wereldwijd. Als u uw activiteiten wilt stroomlijnen, raad ik u aan met het vriendelijke team te praten over hoe zij u technisch vooruit kunnen helpen en zich meer op de gast kunnen concentreren.
NewBook heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.