Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Meer dan 50% van de beoordelingen van RoomKey PMS’s is afkomstig van United States.
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van RoomKey PMS geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers houden van RoomKey PMS vanwege het gebruiksgemak, de uitgebreide training en de uitzonderlijke klantenservice, waarbij vooral de hulp van Adam wordt genoemd. Belangrijke hoogtepunten zijn de naadloze integraties met andere hotelsystemen, de robuuste rapportagefuncties en de effectieve hulpmiddelen voor inkomstenbeheer. Bovendien verbetert mobiel inchecken de gastervaring. Kritische opmerkingen zijn de behoefte aan verbeterd visueel ontwerp, modernisering van de gebruikersinterface en meer gestroomlijnde taken om complexiteit te voorkomen. Over het algemeen helpt het bij het verhogen van de omzet door betere operationele efficiëntie en gasttevredenheid.
7 |
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
4 |
Motels
2 |
Hostels
1 |
Camperplaatsen en kampeerterreinen
1 |
Vakantiehuizen en villa's
Regio
51 |
Noord-Amerika
Categorie
52 |
Vastgoedbeheersystemen
Niet gevonden wat je zocht?
Searching 52 reviews
Wat is RoomKey PMS?
Opgericht in 1978 | Hoofdkantoor in Vancouver, BC | 28 medewerkers
RoomKey PMS is een property management systeem dat speciaal is ontworpen voor onafhankelijke hotels. Het biedt een gebruiksvriendelijke interface die de dagelijkse activiteiten stroomlijnt, waardoor het voor hotelpersoneel gemakkelijker wordt om reserveringen, gasten check-ins en check-outs efficiënt te beheren. Een van de belangrijkste sterke punten is de naadloze integratie met andere hotelsystemen, wat zorgt voor een meer samenhangende managementervaring. RoomKey PMS biedt robuuste rapportagefuncties, die waardevolle inzichten bieden in hotelprestaties en helpen bij betere besluitvorming. De opname van effectieve revenue management tools helpt bij het optimaliseren van kamerprijzen en bezetting, wat uiteindelijk leidt tot hogere inkomsten. Bovendien ondersteunt het platform mobiel inchecken, wat de gastervaring verbetert door een gemakkelijkere en modernere benadering van hotelverblijven te bieden. Het systeem staat bekend om zijn uitzonderlijke klantondersteuning, met een team dat bestaat uit voormalige hoteliers die de behoeften van de sector begrijpen. Er is ook uitgebreide training beschikbaar, zodat personeel de mogelijkheden van het systeem optimaal kan benutten. Hoewel er ruimte is voor verbetering in visueel ontwerp en modernisering van de gebruikersinterface, blijft RoomKey PMS een waardevolle tool voor hoteliers die de operationele efficiëntie en gasttevredenheid willen verbeteren.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van RoomKey PMS producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
RoomKey PMS Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"RoomKeyPMS, opgericht in 2000, biedt een vastgoedbeheersysteem (PMS) dat onafhankelijke hotels een voordeel geeft door het gemakkelijker en betaalbaarder te maken om de beste gastervaringen te bieden, de inkomsten te verhogen en de kosten te verlagen. Met meer dan 70.000 beheerde kamers in de VS en Canada heeft RoomKeyPMS zichzelf al bijna 20 jaar bewezen als een vertrouwde partner in de hotelindustrie. Naast het leveren van een betrouwbaar, goed verbonden PMS, is RoomKeyPMS trots op superieure klantenservice - hun lokale ondersteuningsteam bestaat uit voormalige hoteliers met een tevredenheidsscore van 92%. Voor meer informatie, zie onze website op www.roomkeypms.com."
Bed & Breakfast en herbergen
94%
aanbevolen door
27
Bed & Breakfast en herbergen
Resorts
94%
aanbevolen door
16
Resorts
Beperkte service en budgethotels
92%
aanbevolen door
13
Beperkte service en budgethotels
Luchthaven-/conferentiehotels
93%
aanbevolen door
12
Luchthaven-/conferentiehotels
Merkhotels
95%
aanbevolen door
11
Merkhotels
Hotels in het centrum
95%
aanbevolen door
10
Hotels in het centrum
Luxehotels
91%
aanbevolen door
8
Luxehotels
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
91%
aanbevolen door
7
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Motels
100%
aanbevolen door
4
Motels
Hostels
95%
aanbevolen door
2
Hostels
Camperplaatsen en kampeerterreinen
100%
aanbevolen door
1
Camperplaatsen en kampeerterreinen
Vakantiehuizen en villa's
100%
aanbevolen door
1
Vakantiehuizen en villa's
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, RoomKey PMS is het #47 meest trending product in de Vastgoedbeheersystemen categorie (van 340) en het #752 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
RoomKey PMS heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p>Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul><p> **Voordelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren.</p><p> 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden.</p><p> 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels.</p><p> **Nadelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken.</p><p> 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen.</p><p> 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.</p>
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p>Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul><p> **Voordelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren.</p><p> 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden.</p><p> 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels.</p><p> **Nadelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken.</p><p> 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen.</p><p> 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.</p>
Amerikaanse hotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds een gebruiksvriendelijke en complete oplossing biedt, die gewaardeerd wordt om zijn gebruiksgemak, robuuste integratie met diverse kanalen en gestroomlijnde processen. Veel hotels uiten echter hun bezorgdheid over terugkerende technische problemen, ontoereikende klantenservice en een gebrek aan essentiële rapportagemogelijkheden, die cruciaal zijn voor efficiënte bedrijfsvoering en financiële besluitvorming. Hoewel Cloudbeds dus aan veel van de functionaliteitseisen van hotelhouders voldoet, is het van essentieel belang om deze problemen aan te pakken om volledig te voldoen aan de operationele behoeften en serviceverwachtingen van Amerikaanse hotels.
Amerikaanse hotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds een gebruiksvriendelijke en complete oplossing biedt, die gewaardeerd wordt om zijn gebruiksgemak, robuuste integratie met diverse kanalen en gestroomlijnde processen. Veel hotels uiten echter hun bezorgdheid over terugkerende technische problemen, ontoereikende klantenservice en een gebrek aan essentiële rapportagemogelijkheden, die cruciaal zijn voor efficiënte bedrijfsvoering en financiële besluitvorming. Hoewel Cloudbeds dus aan veel van de functionaliteitseisen van hotelhouders voldoet, is het van essentieel belang om deze problemen aan te pakken om volledig te voldoen aan de operationele behoeften en serviceverwachtingen van Amerikaanse hotels.
RoomKey PMS - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
Op hotelgrootte
RoomKey PMS is ranked #34 of 74 for Klein in Property Management Systems15 reviews, 96% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME en 70 anderen
RoomKey PMS is ranked #21 of 43 for Middelgroot in Property Management Systems27 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME en 39 anderen
<p>Volgens hotels van Medium wordt RoomKey PMS zeer gewaardeerd vanwege de uitzonderlijke ondersteuning en gebruiksvriendelijke interface. Dit maakt het geschikt voor accommodaties die betrouwbare begeleiding en gebruiksgemak nodig hebben, ondanks beperkte middelen en complexe operationele processen. Hoewel het product een solide basis van essentiële functies biedt, zijn bepaalde geavanceerde functionaliteiten en aanpassingsmogelijkheden gewenst voor complexere processen. Dit wijst op een gebrek aan flexibiliteit voor hotels van Medium die wellicht op zoek zijn naar robuustere of gemoderniseerde oplossingen.</p><p> <strong>Belangrijkste bevindingen:</strong></p><ul><li> Middelgrote hotels waarderen de responsieve en deskundige klantenservice van RoomKey enorm, die helpt om tekortkomingen op het gebied van technische expertise en middelen op te vangen.</li><li> De gebruiksvriendelijke en intuïtieve interface van het systeem ondersteunt een gestroomlijnde training en onboarding, wat cruciaal is voor middelgrote bedrijven met beperkte middelen voor uitgebreide training.</li><li> Hoewel de basisfuncties over het algemeen goed worden ontvangen, bestaan er zorgen over omslachtige workflows en de behoefte aan uitgebreidere aanpassings- en automatiseringsmogelijkheden. Deze functies zouden middelgrote hotels kunnen helpen om complexere operationele eisen effectiever te beheren.</li></ul><p> <strong>Voordelen:</strong></p><ul><li> Het supportteam van RoomKey PMS, met name mensen zoals Adam, worden vaak geprezen voor hun uitzonderlijke klantenservice en snelle probleemoplossing, wat essentieel is voor middelgrote bedrijven met beperkte technische middelen.</li><li> Het platform wordt geprezen om zijn gebruiksvriendelijkheid en eenvoudige navigatie, waardoor het geschikt is voor middelgroot hotelpersoneel dat mogelijk niet over uitgebreide technische expertise beschikt.</li><li> Integratiemogelijkheden met andere systemen, zoals e-mailmarketingplatformen, worden gewaardeerd door middelgrote hotels die de gastbetrokkenheid en operationele efficiëntie willen verbeteren.</li></ul><p> <strong>Nadelen:</strong></p><ul><li> Het systeem wordt bekritiseerd vanwege de soms trage prestaties en vertragingen, wat de operationele efficiëntie in een drukke middelgrote hotelomgeving kan belemmeren.</li><li> Er is geconstateerd dat verschillende stappen die nodig zijn om routinetaken te voltooien, onnodig veel tijd in beslag nemen. Dit wijst op de noodzaak van een gestroomlijndere workflow om het tijdsmanagement van hotelpersoneel te verbeteren.</li><li> De wens naar meer intuïtieve en geïntegreerde mobiele en huishoudfunctionaliteiten wijst op een aantal tekortkomingen in het voldoen aan de moderne behoeften van middelgrote hotels.</li></ul>
Op hoteltype
RoomKey PMS is ranked #32 of 40 for Luxehotels in Property Management Systems8 reviews, 91% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds en 36 anderen
RoomKey PMS is ranked #24 of 32 for Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice in Property Management Systems7 reviews, 91% recommendPopular alternatives: Mews, Cloudbeds, HOTELTIME en 28 anderen
RoomKey PMS is ranked #32 of 44 for Beperkte service en budgethotels in Property Management Systems13 reviews, 92% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality en 40 anderen
Per regio
RoomKey PMS is ranked #13 of 32 for Noord-Amerika in Property Management Systems51 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro en 28 anderen
Per land
RoomKey PMS is ranked #6 of 14 for Canada in Property Management Systems15 reviews, 93% recommendPopular alternatives: WebRezPro, Cloudbeds, Mews en 10 anderen
RoomKey PMS is ranked #14 of 28 for United States Of America in Property Management Systems36 reviews, 94% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro en 24 anderen
OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.
WebRezPro™ is een krachtig, cloudgebaseerd vastgoedbeheersysteem dat is ontworpen voor eigendommen van alle soorten en maten. De volledig geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing bespaart accommodatie-exploitanten tijd en verhoogt de omzet door de dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te moderniseren.
Wil je weten of? RoomKey PMS past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Roomkey-ondersteuning is geweldig. Ik heb Adam vanmorgen te pakken gekregen en hij loste een nogal gecompliceerd probleem op dat we zelf hadden gecreëerd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Houd het ondersteuningsteam. Voor ons is dit wat een deal maakt of breekt. Klanten hebben ondersteuning nodig en hebben die snel nodig, uw medewerkers kunnen niet zonder hen problemen oplossen.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Roomkey-ondersteuning is geweldig. Ik heb Adam vanmorgen te pakken gekregen en hij loste een nogal gecompliceerd probleem op dat we zelf hadden gecreëerd.
Adam deed het onmogelijke. Voordat ik kon reageren op een e-mailvraag die hij stuurde over mijn eerste vraag, stuurde hij een uitleg over hoe ik mijn probleem kon oplossen en loste het voor me op. Toen ik het ging testen, werkte het perfect.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Niets. Het was een geweldige ervaring. Ik heb RoomKey Support nooit echt gebruikt en zal in de toekomst zeker contact opnemen. Nogmaals bedankt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
4.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Adam deed het onmogelijke. Voordat ik kon reageren op een e-mailvraag die hij stuurde over mijn eerste vraag, stuurde hij een uitleg over hoe ik mijn probleem kon oplossen en loste het voor me op. Toen ik het ging testen, werkte het perfect.
Daar is de klantenservice de beste, vooral Adam en Guian, ze weten alles en ik heb er geen enkel probleem mee om ze zelfs maar domme vragen te stellen. Ze zijn zeer professioneel en deskundig.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik heb een probleem met het in kaart brengen, maar ik weet niet zeker of dit valt onder de extranet-boekingsmodule van derden of onder het PMS-systeem.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Daar is de klantenservice de beste, vooral Adam en Guian, ze weten alles en ik heb er geen enkel probleem mee om ze zelfs maar domme vragen te stellen. Ze zijn zeer professioneel en deskundig.
Adam, het managementteam en het personeel zijn zo dankbaar voor je geduld en de klantenservice die je ons biedt sinds het systeem is veranderd. Je bent zo behulpzaam en begripvol geweest dat je boven en buiten gaat, en dat stellen we zeer op prijs!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
geen Roomkey-medewerkers zijn geweldig!!! elk probleem dat we hadden RK klantenservice heeft ons stap voor stap geholpen. Bedankt kamersleutel
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Adam, het managementteam en het personeel zijn zo dankbaar voor je geduld en de klantenservice die je ons biedt sinds het systeem is veranderd. Je bent zo behulpzaam en begripvol geweest dat je boven en buiten gaat, en dat stellen we zeer op prijs!
Het klantenserviceteam is geweldig, maar ik moet zeggen dat Adam er alles aan doet. Elke keer dat ik ooit belde, had hij altijd de meest aangename houding. Hij wordt zo gewaardeerd omdat ik weet dat Adam echt om zijn klanten geeft.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Niet te veel klachten hier. Er zijn maar een paar dingen die ik zou veranderen in de programmering. Een daarvan is dat roomkey visueel niet erg vriendelijk is. Er moeten misschien wat meer kleuren in het programma worden geïntegreerd om het beter zichtbaar te maken, te veel wit.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
N/A
Het klantenserviceteam is geweldig, maar ik moet zeggen dat Adam er alles aan doet. Elke keer dat ik ooit belde, had hij altijd de meest aangename houding. Hij wordt zo gewaardeerd omdat ik weet dat Adam echt om zijn klanten geeft.
RoomKey is gemakkelijk te leren, te navigeren en overal te gebruiken waar je wifi hebt. Hun online handleidingen zijn zeer nuttig wanneer iemand nieuw is in het systeem en de verschillende functies aan het leren is. Een ondersteuningsteam van wereldklasse dat zonder twijfel het beste ondersteuningsteam is waarmee ik in meer dan 30 jaar gastvrijheid heb gewerkt. Adam is mijn go-to-guy en is altijd een plezier om mee om te gaan als ik vragen heb over functionaliteit of als ik echt een probleem heb gehad.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hun ontwerpteam voegt altijd iets toe aan de programma's die worden aangeboden en kan misschien een bètaprogramma aanbieden voor eigendommen om uit te proberen voordat ze zich aanmelden.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
RoomKey is gemakkelijk te leren, te navigeren en overal te gebruiken waar je wifi hebt. Hun online handleidingen zijn zeer nuttig wanneer iemand nieuw is in het systeem en de verschillende functies aan het leren is. Een ondersteuningsteam van wereldklasse dat zonder twijfel het beste ondersteuningsteam is waarmee ik in meer dan 30 jaar gast...
Alle hulp, kennis, beschikbaarheid, klantenondersteuning.. Ik wil graag iemand in het bijzonder noemen. Adam is zo, zo behulpzaam geweest voor iedereen in ons hotel als het gaat om PMS, een van de belangrijkste systemen die we gebruiken. Hij is altijd zeer deskundig en geduldig! Hij neemt de tijd om zijn scherm te delen, meer informatie over het systeem te tonen, elke stap uit te leggen bij het oplossen van een probleem en hij doet er alles aan om te helpen elke keer dat we bellen. We zijn echt dankbaar! Kamersleutel PMS moet blij zijn met hem! Daarnaast wil ik het hele Room Key PMS-team bedanken voor alle ondersteuning. Gelukkig nieuwjaar!
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Het systeem is elk jaar gegroeid sinds we het gebruikten. Ik geloof dat het ongeveer 6 jaar geleden is dat we RoomKey PMS zijn gaan gebruiken. Vooralsnog kan er niets verbeterd worden.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Alle hulp, kennis, beschikbaarheid, klantenondersteuning.. Ik wil graag iemand in het bijzonder noemen. Adam is zo, zo behulpzaam geweest voor iedereen in ons hotel als het gaat om PMS, een van de belangrijkste systemen die we gebruiken. Hij is altijd zeer deskundig en geduldig! Hij neemt de tijd om zijn scherm te delen, meer informatie ove...
Roomkey reageerde snel op de behoeften van hoteliers toen Covid toesloeg door een mobiel incheckproduct te lanceren om gasten veilig te houden. Door een manier te bieden voor gasten om contactloos in te checken, kunnen hoteliers nog steeds gedijen tijdens een pandemie.
door
Philip Kilpatrick
(Heartland Payment Systems)
Aan March 24, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Philip Kilpatrick
Senior Enterprise Partnership Manager
@
Heartland Payment Systems
December 4, 2020,
Philip Kilpatrick
gehoord van klanten over
RoomKey PMS
Roomkey reageerde snel op de behoeften van hoteliers toen Covid toesloeg door een mobiel incheckproduct te lanceren om gasten veilig te houden. Door een manier te bieden voor gasten om contactloos in te checken, kunnen hoteliers nog steeds gedijen tijdens een pandemie.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
De producten van Roomkey zijn fenomenaal en hun hele team, van verkoop tot service, is altijd super responsief en behulpzaam, in tegenstelling tot het typische scenario waarin je niet met een mens kunt praten en te maken hebt met alleen e-mailondersteuning.
door
Philip Kilpatrick
(Heartland Payment Systems)
Aan March 24, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Philip Kilpatrick
Senior Enterprise Partnership Manager
@
Heartland Payment Systems
December 4, 2020,
Philip Kilpatrick
gehoord van klanten over
RoomKey PMS
De producten van Roomkey zijn fenomenaal en hun hele team, van verkoop tot service, is altijd super responsief en behulpzaam, in tegenstelling tot het typische scenario waarin je niet met een mens kunt praten en te maken hebt met alleen e-mailondersteuning.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Ik zou elke hotelier aanraden om samen te werken met Roomkey om tijdens deze pandemie te slagen met hun Mobile Check In-product. Roomkey's kwaliteit van product en service en economische prijs zijn ongeëvenaard.
door
Philip Kilpatrick
(Heartland Payment Systems)
Aan March 24, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Philip Kilpatrick
Senior Enterprise Partnership Manager
@
Heartland Payment Systems
December 4, 2020,
Philip Kilpatrick
gehoord van klanten over
RoomKey PMS
Ik zou elke hotelier aanraden om samen te werken met Roomkey om tijdens deze pandemie te slagen met hun Mobile Check In-product. Roomkey's kwaliteit van product en service en economische prijs zijn ongeëvenaard.
+ 0
adviseren
Aanbevolen door
Philip Kilpatrick
Senior Enterprise Partnership Manager
@
Heartland Payment Systems
Philip Kilpatrick
Senior Enterprise Partnership Manager
@
Heartland Payment Systems
RoomKey PMS heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuningscertificering bekijken
Helpcentrum
Productupdates
Ondersteuning Niet Geverifieerd
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Offerte aanvragen
Reactietijd
Minder dan een dag
Aanbevolen
94%
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in