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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de colaboração da equipe de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Akia
4.9 (120 AVALIAçõES)
Pontuação HT
74 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Akia
Classificado em 9 (de 79) em Software de mensagens para convidados
Simplifique as operações sem contato e melhore a satisfação dos hóspedes com a Akia.
98% recomendado por 109 hotéis
Mais de 50% das avaliações de Akia’s vêm de United States.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Akia para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Hoteleiros gostam do Akia por sua interface amigável, canais de comunicação perfeitos e automação eficiente, que melhoram significativamente as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional. Recursos importantes como mensagens instantâneas, respostas de IA, pré-registro e acompanhamentos pós-estadia aumentam a satisfação dos hóspedes e ajudam os hotéis a aumentar as pontuações do TripAdvisor. Algumas áreas críticas incluem problemas de integração, imprecisões de resposta automática de IA e a necessidade de recursos aprimorados de autorização de cartão de crédito.
Popularidade por Segmento
Tamanho
12 | X-Pequeno (1-9 quarto)
24 | Pequeno (10-24 quarto)
44 | Médio porte (25-74 quarto)
41 | Grande (75-199 quarto)
10 | X-Grande (200+ quarto)
País
121 | United States
7 | Canada
2 | Mexico
1 | Belize
Tipo
65 | Resorts
59 | Pousadas
55 | Serviços limitados e hotéis econômicos
46 | Boutiques
40 | Hotéis de marca
28 | Hotéis de aeroporto/conferência
24 | Hotéis de luxo
23 | Aluguel de temporada e vilas
19 | Motéis
18 | Hotéis no centro da cidade
18 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
2 | Albergues
2 | Parques e acampamentos para trailers
Região
130 | América do Norte
1 | América Central
Categoria
120 | Software de mensagens para convidados
41 | Check-in sem contato
31 | Chatbots de hotel
23 | Ferramentas de colaboração da equipe
1 | CRM para hotéis e marketing por e-mail
Não encontrou o que estava procurando?
O que é Akia?
Fundado em 2019 | Sede em Menlo Park (United States) | 5 funcionários
Akia é uma plataforma de mensagens de texto projetada para ajudar hotéis a melhorar as experiências dos hóspedes e impulsionar o crescimento da receita. Ela oferece uma interface amigável que facilita a comunicação perfeita entre a equipe do hotel e os hóspedes. Principais recursos como mensagens instantâneas, respostas orientadas por IA e processos de pré-registro melhoram significativamente a eficiência operacional e a satisfação dos hóspedes. Akia também oferece suporte a acompanhamentos pós-estadia, o que pode ajudar os hotéis a aumentar suas pontuações no TripAdvisor. Além disso, a plataforma fornece ferramentas para recuperação de serviços e gerenciamento de avaliações, permitindo que as propriedades otimizem suas operações e melhorem sua reputação geral. Ao abordar desafios comuns, como problemas de integração e refinar a capacidade de resposta da IA, Akia visa oferecer uma solução robusta para a gestão moderna de hotéis.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Akia. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Akia Avaliações analisadas: 117
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Akia Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Akia
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por Akia:
"Akia é uma plataforma de mensagens de texto projetada para ajudar os hotéis a aumentar a reputação, melhorar as experiências dos hóspedes e gerar mais receita. Ao utilizar esse canal altamente envolvente, as propriedades têm acesso à recuperação de serviços, gerenciamento de avaliações e ferramentas sem contato para otimizar suas estratégias de experiência do hóspede."
Perguntas frequentes
Capacidades
Experimente a comunicação completa com os hóspedes
Experimente a comunicação completa com os hóspedes
Programe mensagens automatizadas, gerencie chamadas telefônicas, grave correios de voz e gerencie bate-papos de OTA, mensagens de texto, e-mails e redes sociais, tudo em uma única caixa de entrada.
Acelere a chegada dos hóspedes com o check-in digital
Acelere a chegada dos hóspedes com o check-in digital
Envie cartões de registro digitais antes da chegada para verificar a identidade e os detalhes de pagamento, eliminando longas filas na recepção e criando uma experiência de check-in tranquila.
Aumente a receita com ofertas personalizadas
Aumente a receita com ofertas personalizadas
Ofereça check-in antecipado, check-out tardio, estadia prolongada e pacotes personalizados durante toda a estadia de cada hóspede para aumentar a receita.
Reduza a dependência de OTAs e obtenha reservas diretas
Reduza a dependência de OTAs e obtenha reservas diretas
Colete e enriqueça dados de hóspedes em cada ponto de contato, revele e-mails ocultos de OTAs e habilite comunicações pós-estadia direcionadas que gerem reservas diretas.
Melhore sua reputação online
Melhore sua reputação online
Colete mais avaliações 5 estrelas e resolva as preocupações dos hóspedes antes que elas afetem suas classificações, melhorando a presença digital da sua propriedade.
Ofereça uma experiência moderna aos hóspedes
Ofereça uma experiência moderna aos hóspedes
Encante os hóspedes com Mini Apps personalizados e modelos personalizáveis entregues diretamente em seus smartphones, sem necessidade de download.
Respostas aos hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzem a carga de trabalho da equipe
Respostas aos hóspedes 24 horas por dia, 7 dias por semana, reduzem a carga de trabalho da equipe
Responda às perguntas dos hóspedes automaticamente, mesmo fora do horário comercial, para que você possa oferecer uma experiência 5 estrelas sem que a equipe precise monitorar cada mensagem.
Ganhe um par extra de mãos com IA
Ganhe um par extra de mãos com IA
O Akia Intelligence (IA) analisa os padrões dos hóspedes e interpreta os dados do seu PMS. Ele automatiza tarefas repetitivas para que sua equipe possa se concentrar em questões mais importantes.
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Feedback e pesquisa de hóspedes
Software de pesquisa de convidados
Identifique e resolva problemas com antecedência. Envie pesquisas antes do check-out e resolva as preocupações imediatamente enquanto os hóspedes ainda estão no local.
Mini aplicativos para criar modelos personalizados
Aplicativos para hóspedes de hotéis
Os Mini Apps da Akia permitem que você personalize e compartilhe formulários digitais de check-in, pesquisas, guias e ofertas de upsell — tudo em um único link enviado por mensagem de texto. Sem downloads, sem login.
Upsells inteligentes
Venda adicional de software
Ofereça upgrades de quarto, ofertas de check-in antecipado e muito mais diretamente aos hóspedes.
Menus de comida
Pedidos móveis e serviço de quarto
Os Mini Apps da Akia permitem que os hotéis substituam cardápios de papel por equivalentes digitais acessíveis através dos dispositivos móveis de seus hóspedes. Além disso, a digitalização dos menus permitirá que eles atualizem e gerenciem rapidamente suas ofertas sem custos indiretos.
Gorjetas sem dinheiro
Soluções de gorjetas digitais
Permita que os hóspedes deem gorjetas aos funcionários pelo celular — sem dinheiro, sem aplicativos, apenas um link rápido. Com uma experiência fácil e sem dinheiro, você pode reconhecer sua equipe, aumentar o moral e reter ótimos funcionários.
Caixa de entrada unificada
Software de mensagens para convidados
Veja facilmente todas as mensagens de seus hóspedes de OTAs, canais sociais, mensagens de texto e e-mails em uma única caixa de entrada.
Mensagens de texto
Software de mensagens para convidados
Permita que os hóspedes entrem em contato com o seu hotel por SMS — antes, durante e depois da estadia. Reduza as ligações repetitivas e o trabalho manual automatizando o envio de mensagens de texto aos hóspedes durante toda a estadia.
Jornadas Automatizadas
Software de mensagens para convidados
Inicie o processo de check-in com mensagens automatizadas e bidirecionais que mantêm a equipe e os hóspedes sincronizados.
CRM de marketing
CRM para hotéis e marketing por e-mail
O Marketing Suite da Akia captura dados dos hóspedes, enriquece e-mails de OTAs e sincroniza com seu PMS em tempo real. Isso permite segmentar públicos e enviar e-mails e SMS personalizados que geram receita — tudo em uma única plataforma.
Resumo das avaliações de Akia
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementação
4.7/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Akia é o #14 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 79) e o #551 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisAkia’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de Akia
Acima da média
Este produto é precificado mais alto do que o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto premium com funcionalidades aprimoradas projetadas para operações mais complexas, casos de uso maiores e propriedades maiores.
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Q4 '25 Guest Messaging Software Survey Insights
Ultima atualização: Q4 2025
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Rank
Hotel size
Popular alternatives
Pequeno
93%
(161)
#1
of 23
Médio-grande
96%
(1,054)
#1
of 22
Empresarial
94%
(90)
#1
of 11
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
Hotéis de luxo
96%
(488)
#1
of 22
Aluguel de temporada e vilas
93%
(169)
#1
of 11
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
98%
(144)
#1
of 11
Rank
Região
Popular alternatives
América do Norte
96%
(1,315)
#1
of 18
Rank
País
Popular alternatives
Canada
96%
(204)
#1
of 5
United States Of America
96%
(1,102)
#1
of 17
Comparar Akia to Top Alternatives
O omnichannel mais avançado - WhatsApp, SMS, Chat, e-mails com mensagens automáticas e anúncios!
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Classificação De Hotelier
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10
Ferramenta incrível para upselling, check-in on-line, gorjetas e comunicação.
General Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Marco Island (United States)
Verificado
10 meses atrás
Este produto se destaca como o melhor que já usamos em sua categoria. É incrivelmente versátil e programável, permitindo-nos fazer muito mais do que apenas comunicar. Já o utilizamos para upselling, check-in online, gorjetas, comunicação com hóspedes, compartilhamento de folhetos, cobrança de pagamentos e muito mais.
United States
United States
General Manager
Hotel de médio porte
9
Eficiência e economia de tempo
Owner/Manager a partir de 1 to 4 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Barrie (Canada)
Verificado
11 meses atrás
Somos uma pousada com 5 suítes, o que significa que cada hóspede tem requisitos de check-in únicos, de modo que cada mensagem é automatizada e personalizada. Akia gerencia tudo isso para nós sem a nossa intervenção, o que nos liberou muito tempo para outras tarefas mais importantes, como lidar com as questões dos hóspedes, ma...
Canada
Canada
Owner/Manager
Hotel muito pequeno
10
Ótimo para mensagens de palpite, aplicativos mínimos e gerenciamento de experiência
GM a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hilo (United States)
Verificado
12 meses atrás
Nós adquirimos o Akia para mensagens, o que é ótimo, mas passamos a amar os mini aplicativos. Combinado, isso nos permitiu gerenciar melhor as expectativas dos hóspedes, aumentar as vendas e simplificar nosso processo de check-in, eliminando mais de 90% do formulário de papel que costumávamos usar. Também tornou mais fácil da...
United States
United States
GM
Hotel pequeno
10
Akia torna muito fácil a comunicação com os hóspedes e a coleta de feedback. Alguns cliques e pronto. Ótimo software e altamente recomendado.
Owner a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Lexington (United States)
Verificado
3 anos atrás
Gostamos muito do recurso de mensagens de texto, bem como dos livretos que oferecem opções de venda. Tudo muito fácil de configurar e usar
United States
United States
Owner
Hotel muito pequeno
10
Serviço incrível
Guest service Supervisor a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Happy Valley-Goose Bay (Canada)
Verificado
3 anos atrás
Facilita muito o trabalho e mantém uma forte ligação com os hóspedes e todos os departamentos, é simplesmente maravilhoso.
Canada
Canada
Guest service Supervisor
Hotel de médio porte
10
Muito fácil de aprender e usar, e o suporte ao cliente está sempre disponível para ajudar.
Property Manager a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro West Palm Beach (United States)
Verificado
3 anos atrás
Resolver problemas. Serviço de mensagens rápido. Adoro que os hóspedes possam assinar o formulário de registro antes de fazer o check-in no hotel.
United States
United States
Property Manager
Hotel de médio porte
8
Revisão do serviço de mensagens de texto
General Manager a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Crozet (United States)
Verificado
3 anos atrás
Adoramos que o serviço de mensagens de texto da Akia envie mensagens de convidados para todos em nossa equipe ao mesmo tempo, o que tem sido muito útil para aumentar a taxa de resposta aos problemas dos hóspedes. Adoramos a segunda notificação se a mensagem não tiver sido respondida.
United States
United States
General Manager
Hotel muito pequeno
10
10/10 seria rec
Director of Experience a partir de 5 to 9 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Desert Hot Springs (United States)
Verificado
3 anos atrás
Akia é maravilhosa. Mudamos de um software semelhante e não poderíamos estar mais felizes. Nós amamos tudo sobre. É intuitivo e os convidados adoram. Os Guias são particularmente úteis e bonitos. O suporte é top!
United States
United States
Director of Experience
Hotel muito pequeno
10
Software incrível! Tornou a interação do hotel com os hóspedes muito fácil!
Hotel Manager a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro South Lake Tahoe (United States)
Verificado
3 anos atrás
Eu absolutamente amo usar Akia !!! Tem sido um salva-vidas desde o processo de check-in do hóspede até a comunicação com o hóspede.
United States
United States
Hotel Manager
Hotel pequeno
10
Amigo do usuário!!
Front Desk a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Stafford (United States)
Verificado
3 anos atrás
A interface do who é muito fácil de usar e entender. Isso não poderia ter sido configurado melhor na minha opinião honesta.
United States
United States
Front Desk
Hotel grande
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- 6
- ...
- 12
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
Permite que hoteleiros de todos os tamanhos e segmentos aumentem a eficiência ao permitir check-in sem contato, bem como comunicação instantânea com hóspedes e funcionários por texto. Eles são um ótimo parceiro, assim como integramos nosso PMS para que nossos clientes possam usar seu sistema perfeitamente.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
Permite que hoteleiros de todos os tamanhos e segmentos aumentem a eficiência ao permitir check-in sem contato, bem como comunicação instantânea com hóspedes e funcionários por texto. Eles são um ótimo parceiro, assim como integramos nosso PMS para que nossos clientes possam usar seu sistema perfeitamente.
O software de mensagens para hóspedes da Akia integra-se perfeitamente ao nosso sistema PMS, permitindo que os proprietários de hotéis se comuniquem facilmente com os hóspedes. Isto ajuda os hoteleiros a proporcionar uma experiência personalizada aos hóspedes e permite que os funcionários do hotel se concentrem em outras tarefas com mais facilidade.
Integrado com sistemas PMS, a AKIA pode enviar automaticamente mensagens dedicadas durante todas as etapas da jornada do cliente. Além disso, ele pode enviar informações específicas para um grupo-alvo durante a estadia e ajudar os hóspedes e hoteleiros a se comunicarem via WhatsApp.
A Akia oferece aos hoteleiros um canal de marketing sem comissões para ajudar a impulsionar as reservas diretas. Sua plataforma de mensagens para hóspedes é particularmente forte, sendo capaz de personalizar as comunicações com o hóspede.
A Akia fornece uma solução de mensagens para convidados com inteligência artificial fácil de implementar e muito fácil de usar. Perfeitamente integrado ao PMS, o Akia se comunica com os hóspedes automaticamente – incluindo check-in sem contato e respostas a perguntas frequentes – economizando tempo da equipe da recepção e melhorando o envolvimento e a satisfação dos hóspedes.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Eu diria que o suporte que eles fornecem é inigualável. Sempre que preciso de algo da equipe deles, posso entrar em contato por chat ou simplesmente enviar um e-mail, e recebo uma resposta muito rapidamente. Outro diferencial para outros "aplicativos de mensagens de texto" são recursos como os mini-aplicativos que permitem que as propriedades criem cartões de registro de marca, acordos, guias, etc.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Eu diria que o suporte que eles fornecem é inigualável. Sempre que preciso de algo da equipe deles, posso entrar em contato por chat ou simplesmente enviar um e-mail, e recebo uma resposta muito rapidamente. Outro diferencial para outros "aplicativos de mensagens de texto" são recursos como os mini-aplicativos que permitem que as propriedades criem cartões de registro de marca, acordos, guias, etc.
A capacidade do software de mensagens para convidados Akia funcionar de maneira eficaz com várias plataformas comuns de mensagens para convidados. Akia elimina o incômodo de sincronizar comunicações e é facilmente compatível com as principais plataformas. Isto torna muito mais fácil para hoteleiros e hóspedes terem uma comunicação confiável.
O idioma padrão é sempre o do número de telefone, o que é ótimo. Dessa forma, os hóspedes podem se comunicar com o hoteleiro, não importa de onde sejam e em que idioma estejam falando. Além disso, os Mini Apps são uma maneira fantástica de personalizar verdadeiramente a experiência do hóspede de acordo com o que a propriedade realmente precisa.
A plataforma de comunicação da Akia também pode ser aproveitada para a equipe de operações de um hoteleiro e outras solicitações internas: os hóspedes podem assinar cartões de registro digital, solicitar serviço de quarto ou solicitar toalhas adicionais por meio de mensagens de texto ou aplicativos como Facebook Messenger, WhatsApp ou WeChat.
Uma das soluções de mensagens para hóspedes mais fáceis de usar, Akia trabalha com aplicativos que os hóspedes já usam... WhatsApp, Facebook Messenger, SMS... A plataforma flexível com inteligência artificial é simples de gerenciar, permitindo que os operadores de hospedagem facilmente personalize as respostas automatizadas e, para solicitações mais complicadas, a Akia alerta a equipe por mensagem de texto ou telefone quando os hóspedes aguardam respostas para garantir que nenhum hóspede seja esquecido. A equipe de suporte ao cliente responsiva e muito experiente da Akia se esforça para ajudar seus clientes.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Faça sua pesquisa. Eles podem não ser o sistema "mais barato", mas certifique-se de olhar todas as opções que você obtém ao assinar o serviço deles. Também aproveite a excelente equipe de suporte deles passando por treinamento completo e entrando em contato com quaisquer perguntas.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Faça sua pesquisa. Eles podem não ser o sistema "mais barato", mas certifique-se de olhar todas as opções que você obtém ao assinar o serviço deles. Também aproveite a excelente equipe de suporte deles passando por treinamento completo e entrando em contato com quaisquer perguntas.
A equipe Akia é prestativa, confiável e as mensagens aos hóspedes são uma ferramenta altamente benéfica para os hoteleiros. Pela minha experiência com o produto de mensagens para hóspedes e pela experiência de vários clientes, é definitivamente uma tecnologia a considerar implementar na sua propriedade se quiser aumentar a experiência dos hóspedes.
pense em sua equipe e convidados ao implementar novas tecnologias. Com o Akia, você pode automatizar seus fluxos de trabalho, comunicar-se melhor com seus funcionários e clientes e até usá-lo para vender sua propriedade.
Entre em contato com a equipe, peça a eles para orientá-lo na demonstração e peça para ver a funcionalidade completa do conjunto de produtos Akia. Este produto pode realmente ajudá-lo a proporcionar uma ótima experiência aos visitantes do seu hotel.
Com base no feedback de nossos clientes, a Akia é um parceiro inovador e confiável para hotéis que desejam melhorar o envolvimento e a satisfação dos hóspedes sem esforço. Apoiado por uma equipe muito responsiva e comprometida, a Akia é realmente ótima para trabalhar.
Recomendado por
Jeff Hebrink
VP Sales and Marketing
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rezStream
Lindsey Anderson
Marketing Manager
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innRoad
Patrick Lomsdalen
CEO
@
FLEXIPASS
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
@
WebRezPro Property Management System
Jeff Hebrink
VP Sales and Marketing
@
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Lindsey Anderson
Marketing Manager
@
innRoad
Patrick Lomsdalen
CEO
@
FLEXIPASS
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Business Manager, SiteMinder Ecosystem
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SiteMinder
Sarah Duguay
Marketing & Communications Specialist
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WebRezPro Property Management System
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Integrações de Akia
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| Empresa | Funcionalidade | |
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SiteMinder
93% recomendada por 2706 hotéis |
Gerentes de Canal
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Esta integração ainda não foi verificada pelo Akia.
Actabl
92% recomendada por 1738 hotéis |
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Little Hotelier
93% recomendada por 1498 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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RoomRaccoon
97% recomendada por 568 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
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innRoad
88% recomendada por 336 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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|
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WebRezPro
94% recomendada por 246 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Clock
95% recomendada por 232 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Stayntouch
93% recomendada por 228 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
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roommastersss
89% recomendada por 187 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
Suporte
Não verificado
A Akia ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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