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Cendyn Revintel

4.5 (42 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
87 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Cendyn Revintel

4.5 (42 AVALIAçõES)

Classificado em 6 (de 75) em Inteligência de negócios

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90% recomendado por 353 hotéis

Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e outros 350

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Cendyn para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like how the Knowland Platform empowers smarter decisions with real-time data support and customizable reports. The platform elevates sales strategies by delivering actionable insights into regional market opportunities. Its user-friendly interface streamlines operations, helping hotels optimize revenue potential, reduce costs, and enhance customer experiences. However, improvements in navigation are suggested for further efficiency.

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Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group e outros 350

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Popularidade por Segmento

Tamanho

14 | X-Pequeno (1-9 quarto)

8 | Pequeno (10-24 quarto)

74 | Médio porte (25-74 quarto)

111 | Grande (75-199 quarto)

203 | X-Grande (200+ quarto)

País

269 | United States

31 | France

15 | Canada

11 | Spain

9 | United Kingdom

6 | Italy

5 | South Africa

5 | India

4 | Mexico

4 | Ireland

4 | Australia

3 | United Arab Emirates

3 | Bahrain

2 | Saudi Arabia

2 | Denmark

2 | Switzerland

2 | Thailand

2 | New Zealand

1 | Belgium

1 | Morocco

1 | Greece

1 | Malaysia

1 | Bulgaria

1 | Singapore

1 | Sweden

1 | Cyprus

1 | Kenya

1 | Norway

1 | Myanmar

1 | Netherlands

1 | Japan

1 | Ghana

1 | Korea, South

1 | Qatar

1 | Colombia

1 | Germany

Tipo

202 | Boutiques

186 | Hotéis de luxo

170 | Resorts

164 | Hotéis de marca

157 | Hotéis no centro da cidade

124 | Pousadas

117 | Hotéis de aeroporto/conferência

91 | Serviços limitados e hotéis econômicos

42 | Cassinos

27 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

25 | Albergues

19 | Aluguel de temporada e vilas

13 | Parques e acampamentos para trailers

9 | Motéis

Região

288 | América do Norte

73 | Europa

15 | Ásia-Pacífico

8 | África

6 | Oceania

6 | Oriente Médio

1 | América do Sul

Categoria

171 | Software de reservas de hotéis

150 | Motor de reservas

66 | Inteligência em Reuniões e Eventos

57 | Agências de Marketing Digital

42 | Inteligência de negócios

39 | Sistemas de Gestão de Receitas

37 | Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis

27 | Paridade de tarifas de hotel

22 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

19 | Software para Gerenciamento de Solicitações de Propostas (RFPs) e Propostas

15 | Design de site

8 | Software de gerenciamento de eventos

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O que é Cendyn?

Fundado em 1996 | Sede em Boca Raton (United States) | 570 funcionários
O Cendyn Revintel é um poderoso sistema de gerenciamento de receitas projetado especificamente para o setor de hospitalidade. Ele capacita os hoteleiros a alavancar rapidamente dados diversos, produzindo insights acionáveis ​​em segundos. Com o Revintel, você pode acessar perfeitamente dados históricos e futuros, permitindo que você divida e divida as informações em um nível granular. Esse recurso aprimora significativamente sua capacidade de criar e automatizar painéis e relatórios visuais, ajudando você a exceder suas metas financeiras. Quer você esteja gerenciando tarifas de quarto, prevendo demanda ou analisando tendências de ocupação, o Revintel se integra suavemente às suas operações existentes, fornecendo as ferramentas necessárias para tomar decisões baseadas em dados e otimizar a receita.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Cendyn. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Cendyn

Perguntas frequentes

Capacidades

Compor dados em insights inteligentes

Colaboração em equipe

Inteligência de negócios simplificada

Característicos

Analytics

4/5 features

Forecasting, Budgeting & Planning

4/5 features

Data Management

4/5 features

Collaboration

4/5 features

Resumo das avaliações de Cendyn

4.5
Muito bom
42 avaliações
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.3/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Hotéis de luxo 89% recomendado por 28 Hotéis de luxo
Hotéis de marca 97% recomendado por 21 Hotéis de marca
Resorts 84% recomendado por 18 Resorts
Boutiques 88% recomendado por 17 Boutiques
Hotéis de aeroporto/conferência 95% recomendado por 16 Hotéis de aeroporto/conferência
Hotéis no centro da cidade 98% recomendado por 15 Hotéis no centro da cidade
Pousadas 95% recomendado por 13 Pousadas
Serviços limitados e hotéis econômicos 92% recomendado por 9 Serviços limitados e hotéis econômicos
Albergues 93% recomendado por 4 Albergues
Cassinos 83% recomendado por 4 Cassinos
Parques e acampamentos para trailers 100% recomendado por 2 Parques e acampamentos para trailers
Aluguel de temporada e vilas 100% recomendado por 2 Aluguel de temporada e vilas
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço 100% recomendado por 1 Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
Motéis 100% recomendado por 1 Motéis

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Cendyn Revintel é o #9 produto mais popular na categoria Inteligência de negócios (de 75) e o #327 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

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Certificado de excelência

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87 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Cendyn

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Cendyn Média Cendyn

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CLASSIFICAÇÕES DE PRODUTOS

Ultima atualização: Q4 2025

Niche rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Best Business Intelligence for América do Norte
#5 of 11
Best Business Intelligence for United States Of America
#5 of 11
Best Business Intelligence for Empresarial
#6 of 10

Cendyn Business Intelligence Rankings

By size
Best Business Intelligence for Médio-grande 87% recommended by 9 Médio-grande hotels
#14 of 19
What Medium hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product offers a powerful, user-friendly, and dynamic tool that excels in centralizing data and generating valuable insights quickly—a crucial consideration given their operational complexity and resource constraints. However, the lack of customization options and suboptimal customer support detracts from its fit for Medium hotels, which often require tailored solutions and responsive service to adapt to their specific workflows and needs.Key Findings:Medium hotels benefit from the centralized data and extensive report generation that Cendyn offers, which align well with their typical need for operational efficiency and quick decision-making.The user-friendly interface and integration of features like RevIntel and GuestRev streamline operations but may overwhelm users without strong backgrounds in revenue management.Critical issues in customer service and customization limit the product's efficacy for Medium hotels that rely on tailored support and nimble adjustments to business intelligence tools.Pros:Provides extensive and centralized data analysis, offering insights that help Medium hotels optimize market segmentation and pricing strategies effectively.Dynamic and user-friendly functionalities facilitate efficient data-driven decisions, crucial for hotels with limited resources and complex operations.Offers a comprehensive suite of reports, supporting wide-ranging marketing and sales initiatives with detailed informational backing.Cons:Lack of responsiveness and inadequate customer support can hinder Medium hotels seeking timely assistance and adaptation to their unique operational challenges.Limited customization options, such as rate management and room type segmentation, can impede Medium hotels' ability to fine-tune their specific business intelligence needs.Overwhelming data without adequate guidance can pose a barrier to Medium hotels lacking in-depth revenue management expertise, reducing the tool's accessibility for less experienced users.
Full rankings
Best Business Intelligence for Grande 86% recommended by 16 Grande hotels
#7 of 15
What Large hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product excels in delivering tailored insights that align with their operational complexity and resource constraints, making it an effective tool for strategic decision-making and business growth. The distinct ability to customize features and streamline workflows through comprehensive data integration is highly valued, though there are areas for improvement such as enhanced customization of dashboards and robust CRM integration. Overall, the product’s emphasis on efficiency and specificity makes it a strong fit for large hotels seeking a comprehensive, data-driven approach to business intelligence.**Key Findings:**Large hotels appreciate detailed market segmentation and forecasting capabilities, which aid in aligning pricing strategies with demand periods and optimizing sales efforts.The ability to customize reports and dashboards to suit diverse departmental focuses streamlines operations, ensuring that each unit can leverage the solution effectively and independently.Strong integration with existing hotel systems minimizes manual data entry, which is crucial for accommodating the high-volume, multifaceted operations of large hotels.**Pros:**1. **Comprehensive Data Insights:** The platform offers in-depth insights and analytics, crucial for large hotels needing detailed reports for strategic planning and competitive benchmarking.2. **Customization and Flexibility:** The product provides customizable features allowing departments to tailor the solution to their specific needs, enhancing operational efficiency.3. **Effective CRM Integration:** Integration with major CRM systems enhances data flow and reduces manual input, which is highly beneficial for large-scale operations handling vast amounts of data.**Cons:**1. **Limited Customization of Dashboards:** Despite improvements, customization options for dashboards can be limited, which may restrict flexibility for departments with unique data needs.2. **Improvement in User Training:** There's a demand for more tailored training resources and support, ensuring users can maximize the potential of the system effectively.3. **CRM Integration Gaps:** While there is integration with some CRM systems, deeper two-way synchronization would help streamline data management and improve workflow continuity.
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Best Business Intelligence for Empresarial 95% recommended by 15 Empresarial hotels
#6 of 10
What X Large hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product is a generally strong fit due to its robust features that accommodate complex operations, with a focus on efficiency and customization. Many users appreciate its extensive database and reporting capabilities that align with X Large hotels’ demands for managing numerous departments and streamlining workflows, although some have noted areas for improvement in data integration and breadth of regional data for diverse properties.**Key Findings:****Efficiency Focused:** X Large hotels benefit from the product's time-saving features and intuitive reporting tools which are crucial in managing extensive operations efficiently.**Customization Benefits:** The ability to tailor reports and data presentations helps these hotels achieve goals specific to their scale and complexity.**Data Depth and Responsiveness:** Users appreciate the extensive data availability and the responsive customer support, aiding in optimized service delivery and decision-making.**Pros:**Comprehensive and easily customizable reporting options that support complex operational needs.Responsive and knowledgeable customer support tailored to the unique demands of X Large properties.Facilitates enhanced market segmentation and targeted opportunity identification, crucial for X Large hotels.**Cons:**Limited ability to uncover key contact information within the platform, requiring the use of additional resources.Some challenges in handling diverse regional data, which can impact X Large hotels with geographically dispersed operations.Needs improvement in the integration of third-party data links, hindering full connectivity.
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By type
Best Business Intelligence for Hotéis de luxo 89% recommended by 28 Hotéis de luxo hotels
#7 of 17
"What Luxury hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product excels in delivering data density and providing actionable insights critical for strategic planning while being user-friendly, addressing their unique operational complexities and resource constraints. However, challenges remain in ensuring complete integration with existing CRM systems and customizing reporting to meet their nuanced needs. This combination of strengths and limitations makes Cendyn a mostly strong yet occasionally mismatched solution for luxury hotels seeking seamless, highly customized data management."Key Findings:**Data Depth and Insight**: Luxury hotels value Cendyn's ability to offer deep market insights and comprehensive data analytics, essential for informed strategic planning and alignment with luxury sales goals.**User-Friendly Interface**: Ease of navigation and intuitive design are highly appreciated, which aligns well with the limited staff resources often encountered in luxury properties where less time is available for extensive training.**Integration and Customization Needs**: There is a recurring call for better CRM integration and tailored reporting features, vital for accommodating the bespoke and varied requirements of luxury hotel operations.Pros:1. **Comprehensive Data Analysis**: The product provides substantial data on market trends and competitor activities, aiding luxury hotels in making informed strategic sales and marketing decisions.2. **Saves Time**: Luxury hotels appreciate the user-friendly interface that aids in quick data retrieval and analysis, which is invaluable given the high-paced operations typical in such environments.3. **Responsive Support Team**: The responsiveness and customization offers from the Cendyn support team align well with the demanding and personalized service expectations of luxury properties.Cons:1. **Limited CRM Integration**: There is a need for improved integration with popular CRM systems to enable seamless data flow and reduce manual processes, essential for efficiency in luxury hotel operations.2. **Customization Shortcomings**: The lack of deeper report customization options can be a barrier for luxury hotels that require more tailored insights to match their exclusive branding strategies.3. **Pricing and Economic Flexibility**: Some luxury properties express concern over pricing and the need for economic flexibility, especially given fluctuating travel markets.
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Best Business Intelligence for Serviços limitados e hotéis econômicos 92% recommended by 9 Serviços limitados e hotéis econômicos hotels
#7 of 16
Hotéis de serviço limitado e com orçamento limitado relatam que o produto de Business Intelligence da Cendyn oferece insights valiosos e dados estratégicos que podem ajudar a otimizar as operações, apesar das restrições de recursos. O produto é geralmente considerado uma ótima opção para esse segmento de hotéis devido à sua capacidade de fornecer análises de dados abrangentes, o que é fundamental para operações com orçamentos limitados. No entanto, alguns usuários apontam algumas limitações, como imprecisões ocasionais nas informações de contato e dificuldades com dados específicos de cada região, o que pode impactar a geração e prospecção de leads. **Principais conclusões:** **Informações baseadas em dados:** Hotéis econômicos com serviços limitados valorizam o banco de dados abrangente e as informações práticas que podem auxiliar no planejamento estratégico sem sobrecarregar os recursos. - **Acessibilidade:** Os usuários valorizam a acessibilidade e o suporte oferecidos pela equipe da Cendyn, o que é crucial, considerando a equipe reduzida normalmente disponível em hotéis menores. **Análise comparativa da concorrência:** A capacidade de analisar o desempenho dos concorrentes fortalece o apelo do produto, pois ajuda esses hotéis a melhorarem seu posicionamento no mercado de forma eficaz. **Prós:** - **Relatórios Abrangentes:** A diversidade nas matrizes de relatórios ajuda os hotéis a analisar várias fontes de receita, um recurso essencial para maximizar recursos limitados. - **Suporte ao usuário:** A alta acessibilidade ao suporte da equipe e à assistência guiada é particularmente benéfica para hotéis com menos recursos humanos. - **Escalabilidade:** A capacidade de ajustar relatórios e parâmetros de dados oferece flexibilidade para diferentes necessidades operacionais em ambientes com serviços limitados. **Contras:** - **Preocupações com a precisão dos dados:** A possibilidade de imprecisões nas informações de contato pode prejudicar o networking eficiente e a prospecção de vendas, que são vitais para hotéis econômicos. - **Dados específicos da região:** Limitações na captura de detalhes em nível regional podem impedir que hotéis econômicos com foco internacional ou regional explorem oportunidades mais amplas. **Considerações sobre custos:** Preocupações com preços surgem devido à variabilidade econômica e à redução da demanda por viagens, o que enfatiza a importância de manter a acessibilidade para as categorias de viagem com orçamento limitado.
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Best Business Intelligence for Pousadas 95% recommended by 13 Pousadas hotels
#6 of 17
What Bed-N-Breakfast hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product offers robust insights and quick report generation that align well with their operational needs, despite some minor usability challenges. Given their typically constrained resources and need for simple yet effective solutions, the ease of accessing valuable data points for revenue optimization appears to be a significant advantage. However, customization and user training might be limited, making it potentially less accessible for smaller, less tech-savvy Bed-N-Breakfast owners who might need more hand-holding or simpler, more intuitive interfaces.Key Findings:The ability to quickly access and manipulate historical and forecasted data is invaluable for Bed-N-Breakfast operators who often juggle operations with minimal staff support.User-friendly interfaces and the capability to export reports are crucial, enabling proprietors to present data effectively without extensive technical knowledge.Customizing product features to fit individual Bed-N-Breakfast needs helps address the unique attributes of this sector, such as fluctuating booking patterns.Pros:1. Quick, dynamic report generation allows Bed-N-Breakfasts to make timely, data-driven decisions, crucial for maximizing occupancy and revenue.2. The product’s customization capabilities ensure that it can be tailored to meet specific business needs, reflecting the diverse nature and size of Bed-N-Breakfast operations.3. The ability to integrate and utilize insights for strategic planning supports small operations in optimizing their limited resources efficiently.Cons:1. Potential complexity in user interfaces could be challenging for Bed-N-Breakfast operators who may prefer more straightforward solutions without steep learning curves.2. Limited training opportunities may hinder less technically inclined users from fully maximizing the benefits of the platform, reducing its potential impact.3. The need for ongoing product evolution may mean that current features don't fully meet the needs of all Bed-N-Breakfast establishments, particularly regarding real-time local market insights.
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Best Business Intelligence for Hotéis de aeroporto/conferência 95% recommended by 16 Hotéis de aeroporto/conferência hotels
#6 of 18
**Summary:** What Conference hotels report is that Cendyn's Business Intelligence product excels in optimizing key operational areas critical to their needs. The platform's robust data capabilities and ease of use allow hotels to streamline resource management and gain actionable insights, aiding in simplifying complex workflows inherent in conference environments. This product is deemed a strong fit for Conference hotels due to its capacity to support strategic planning and improve overall efficiency.**Key Findings:****Data Accessibility:** Conference hotels appreciate the comprehensive data available for prospecting and strategic planning, which aids in maximizing resource allocation for events and group bookings.**Customization and Support:** The ability to customize solutions and receive responsive support from Cendyn is highly valued, allowing hotels to tailor tools to specific operational needs and adapt swiftly to changes.**Efficiency in Analysis:** Cendyn provides effective reporting tools that facilitate quick access to historical and forecasted data, essential for managing the high volume and complexity of conference events.**Pros:**1. **Comprehensive Database:** The platform provides extensive data analytics, crucial for assessing market trends and optimizing conference booking strategies.2. **Customizable Features:** Cendyn's ability to tailor solutions to fit the unique needs of Conference hotels enhances operational flexibility and precision.3. **Responsive Customer Support:** Exceptional service helps hotels efficiently address any issues, ensuring minimal disruptions in managing complex events.**Cons:**1. **Forecasting Challenges:** While robust, the platform's forecasting capabilities can sometimes struggle with accuracy, particularly during unstable periods.2. **CRM Integration Limitations:** Deeper integration with various CRM systems would enhance workflow continuity, reducing manual effort.3. **Complexity for New Users:** The wealth of information available can be overwhelming, necessitating additional user guidance and training to fully leverage product capabilities.
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Best Business Intelligence for Boutiques 88% recommended by 17 Boutiques hotels
#6 of 19
What Boutique hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product effectively aligns with their specialized needs by providing customizable insights and improving sales strategies despite some operational quirks. Boutique hoteliers value the ability to tailor solutions to fit their unique profiles and market demands, especially given their diverse offerings and typically smaller, resource-constrained environments. The platform's emphasis on detailed market insights and strategic prospecting is seen as a significant asset, enabling these hotels to navigate their operational complexity more confidently and efficiently.**Key Findings:****Customizability**: Boutique hotels appreciate Cendyn’s ability to tailor its offerings, allowing personalized data usage aligned with individual hotel needs.**Targeted Prospecting**: The system's features for identifying qualified leads and understanding market trends are crucial for these hotels to build strong, targeted pipelines without excessive resource expenditure.**Comprehensive Insights**: Comprehensive market and business insights aid Boutique hotels in effective strategic planning, an essential requirement due to their limited internal analytics capabilities.**Pros:**1. **Customization**: Cendyn provides customizable dashboards and solutions, which are vital for Boutique hotels with unique service offerings and guest demographics.2. **Actionable Insights**: The product offers detailed insights into market trends and customer behavior, empowering smaller properties to align strategies with demand.3. **Support Services**: Cendyn’s responsive customer service and educational supports, such as webinars, enhance user experience and ensure effective product utilization.**Cons:**1. **Integration Limitations**: Some Boutique hoteliers find limitations in CRM integrations, wishing for improved compatibility with platforms like Salesforce to streamline workflows.2. **Complex User Interface**: The need for a more intuitive and user-friendly interface is highlighted, especially critical for smaller hotels where staff may handle multiple roles.3. **Data Frequency and Depth**: Users express a desire for more frequent data updates and deeper granularity in market and performance insights to optimize decision-making further.
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Best Business Intelligence for Hotéis de marca 97% recommended by 21 Hotéis de marca hotels
#6 of 20
What Branded hotels report is that Cendyn's Business Intelligence product effectively addresses their need for a robust, data-driven solution that supports complex operational requirements and resource constraints typical of their environments. The platform’s AI capabilities, comprehensive reporting, and customizable features make it a strong fit for hoteliers who prioritize insights for strategic planning and efficient prospecting within their existing workflows. By offering precise analytics and tailored solutions, Cendyn aligns well with the feature priorities and competitive demands faced by Branded hotels.**Key Findings:****Comprehensive Reporting and Insights:** The platform provides a robust set of reporting tools that help hotels analyze booking trends, competitor actions, and demand periods, which are crucial for strategic planning and aligning pricing strategies.**AI-Powered Capabilities:** Cendyn’s advanced AI features facilitate efficient keyword searches and prospecting, enabling hotels to quickly identify leads and market trends, which is essential given their complex operational demands.**Customer Support and Customizability:** Exceptional customer support and the ability to customize services to cater to unique hotel needs are highly valued, improving user adoption within the structured environment of Branded hotels.**Pros:****Efficiency in Sales Prospecting:** Cendyn leverages AI for swift identification of potential leads, saving time and helping sales teams manage resource constraints effectively.**Strategic Insights for Decision Making:** The platform's analytical tools offer immediate access to business-critical metrics, supporting informed decision-making processes.**Customizable and Adaptable:** Cendyn allows for tailored solutions that meet the specific demands and market focus of Branded hotels, fostering seamless integration into existing workflows.**Cons:****Data Completeness and Accuracy:** Some users have reported challenges with incomplete or inaccurate contact information, hindering the effectiveness of prospecting efforts.**Enhanced AI Features Needed:** The platform could benefit from continued enhancements in AI features, including predictive analytics for lead prioritization and better contact management.**Integration and Export Limitations:** While Cendyn offers valuable insights, improved integration with third-party CRM systems and expanded data export options would further enhance workflow continuity and external collaboration capabilities.
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Best Business Intelligence for Hotéis no centro da cidade 98% recommended by 15 Hotéis no centro da cidade hotels
#7 of 17
What City-Center-Hotel hotels report is that Cendyn's Business Intelligence product offers a robust solution that effectively caters to their operational complexity, resource constraints, and typical workflows by providing comprehensive data insights and customizable features. The high level of customer support and ease of use are particularly highlighted as crucial benefits, allowing these hotels to optimize decision-making processes with minimal disruption. However, issues with training accessibility and clarity of information presentation are noted as areas for improvement, affecting the ease with which hotels can fully leverage the platform's capabilities.**Key Findings:****Customization Flexibility**: The ability to tailor reports and features to specific needs is highly valued, allowing hotels to align business intelligence tools closely with their unique operational and competitive strategies.**Time Efficiency**: The platform's intuitive navigation and data accessibility significantly reduce the time spent on information retrieval and prospecting, which is critical for resource-constrained city-center hotels.**Comprehensive Data Access**: The density of the database and the breadth of reports support detailed market analysis, enabling hotels to stay ahead in competitive urban environments.**Pros:**1. **Exceptional Customer Support**: The responsive and knowledgeable support team enhances the overall user experience, ensuring that hotels can quickly resolve issues without operational disruptions.2. **Enhanced Decision-Making**: Real-time data and customizable reports provide the insights needed to make informed strategic decisions, driving revenue growth and market competitiveness.3. **User-Friendly Interface**: With an intuitive design, the platform simplifies complex processes, allowing hotel staff to quickly adopt and integrate it into their daily workflows.**Cons:**1. **Training Accessibility**: Limited access to training materials, especially for international users, challenges hotels in fully utilizing the tool's features and may impede optimal usage.2. **Clarity of Reports**: Users report difficulty in understanding certain aspects of the data and report generation processes, indicating a need for clearer instructional content and support materials.3. **Initial Setup Complexity**: The setup process can be time-consuming, which may be burdensome for hotels with limited resources or those managing multiple systems concurrently.
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Best Business Intelligence for Resorts 84% recommended by 18 Resorts hotels
#7 of 15
What Resort hotels report is that Cendyn's Business Intelligence product excels in providing dynamic reporting tools and extensive data analytics, enhancing operational efficiency despite the complex operational environments typical of resorts. Many hoteliers appreciate the robust data insights that aid in optimizing revenue management and customizing guest experiences, critical for properties managing various revenue streams like rooms, events, and F&B. However, there are mixed sentiments about the user interface and support responsiveness, which are significant aspects for resource-constrained teams working in resort settings.Resorts value Cendyn's capability to integrate various revenue streams into meaningful insights, allowing them to analyze not just room revenue but also ancillary incomes like F&B.Hoteliers highlighted the product's proficiency in delivering quick access to historical and on-the-book data through easy-to-use reporting features crucial for the resource-heavy demands of resorts.The real-time information processing function is particularly beneficial for resorts, enabling them to make swift, informed decisions in dynamic market conditions.Pros:1. Extensive data and reporting functionalities assist resorts in dissecting market segments and optimizing revenue strategies, critical for handling diverse offerings.2. Real-time information and user-friendly interfaces allow resorts to maintain operational efficiency and adaptability in fluctuating market demands.3. Cendyn's versatile tools enable customization, catering specifically to the unique needs of resorts, which require flexibility in dealing with various guest and event requirements.Cons:1. Initial setup and integration across different systems can be time-consuming, posing challenges for resource-limited resort teams.2. Inconsistent support responsiveness may hinder the effective utilization of the platform's features, which is crucial given the complex operations in resort environments.3. There are ongoing improvements needed for certain BI functionalities that some users feel are still lacking, like precise forecasting and comprehensive competitor pricing features.
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By region
Best Business Intelligence for América do Norte 89% recommended by 35 América do Norte hotels
#5 of 11
What Na hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence products significantly simplify the operational complexities they face, offering intuitive insights and robust data tools to optimize sales strategies. This aligns well with the needs of Na hotels due to their constrained resources and demand for efficient workflows, further enhanced by the product's ability to customize reports and provide actionable insights specific to their operational context. While overall beneficial, the system could improve by offering more real-time updates and deeper integration with prevalent CRM tools to streamline operations further.**Key Findings:**Na hotels value customizable reporting features which allow them to focus on specific market segments essential for their strategic growth.Access to detailed historical data helps these hotels target and engage potential clients effectively, crucial for maximizing limited sales resources.Quick access to robust data facilitates more informed pricing strategies, aligning operational capabilities with fluctuating market demand.**Pros:**User-friendly interface: Supports easy navigation and quick access to needed insights, saving time for hotels with limited staff capacity.Comprehensive data availability: Helps anticipate guest patterns and optimize service, crucial for a hotel segment with diverse guest needs.Strong customer support: Provides responsive assistance, aiding resource-strapped Na hotels in maximizing their use of the platform.**Cons:**Need for better integration with CRM tools: Limits data synchronization, affecting workflow continuity for hotels using multiple systems.Delayed data updates: Some hoteliers note that more frequent updates could enhance decision-making capabilities.Initial setup challenges: Time-consuming configuration may strain smaller teams with limited operational bandwidth.
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By country
Best Business Intelligence for United States Of America 89% recommended by 31 United States Of America hotels
#5 of 11
Full rankings

1

Histórias de Sucesso

30

Referências

41

Clientes em Destaque

Mais Produtos por Cendyn

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Pegasus CRS (Cendyn) Software de reservas de hotéis

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Motor de reservas Pegasus (Cendyn) Motor de reservas

Conecte-se ao nosso poderoso mecanismo de reservas - intuitivo, elegante e repleto de recursos para ajudá-lo a converter visitantes em reservas. Os hotéis que migram para o nosso motor de reservas observam rotineiramente aumentos significativos nas taxas de conversão e reservas diretas. Aumente a receita direta com preços dinâmicos e recursos exclusivos de merchandising.

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CONHECIMENTO Inteligência em Reuniões e Eventos

AJUDAR AS EQUIPES A ATINGIR OS OBJETIVOS DO GRUPO Encontrar grupos e reuniões que correspondam às datas de necessidade e atendam aos seus parâmetros de receita é um processo árduo para as equipes de vendas. A Knowland oferece vários níveis de soluções tecnológicas para agrupar os desafios enfrentados por profissionais de vendas de propriedades, acima de grupos de gestão de propriedades, grupos de proprietários e analistas de vendas, além de outros players no espaço hoteleiro. Grupos de reservas podem adicionar outras camadas de frustração, complicações e custos a um processo de vendas já complexo. Com a Knowland, a tecnologia e os dados de grupos formam uma poderosa aliança para ajudar os hotéis, CVB's, centros de convenções e outros locais de eventos não só a encontrar mais grupos, mas grupos melhores. Desenvolvemos produtos que tentam eliminar o trabalho pesado e os custos adicionais de aquisição do grupo. A Knowland oferece plataformas tecnológicas de venda de propriedades/empresas, tanto ao nível da propriedade como acima, que fornecem dados de grupo a várias equipas com diferentes visões que os ajudam a ver claramente os cantos anteriormente obscuros do espaço do grupo . Colocamos a tecnologia para trabalhar oferecendo-a a equipes que têm a tarefa de criar e encontrar direção e estratégia para o segmento do grupo em nível de marca ou portfólio. Também oferecemos uma ferramenta prática para as equipes 'no terreno' que perseguem grupos todos os dias em mercados grandes e pequenos, geralmente resultando em baixas taxas de conversão de grupo e gerentes e proprietários frustrados. TECNOLOGIA DE PROPRIEDADES : Ajudando as equipas de propriedades a procurarem os grupos certos, a tecnologia Elite da Knowland identifica e classifica os grupos com maior probabilidade de reservar o seu hotel específico, eliminando o trabalho pesado das oportunidades de qualificação. Ele também: * apresenta de forma proativa oportunidades lucrativas - e talvez ainda não compradas - que podem nunca ter sido descobertas sem os algoritmos que encontraram e reconheceram os padrões de reserva do grupo que levaram à consideração de sua equipe * ajuda a elevar a interação e a conversa com clientes em potencial, permitindo que suas equipes de vendas conversem com os planejadores em um nível totalmente novo * aumentando o sucesso de seus contatos proativos ao ter um plano dos padrões e preferências de reserva de uma organização ao longo de seu histórico. Esse nível de conhecimento do grupo frequentemente permite que os planejadores ouçam mais e considerem opções que poderiam ter descartado se não fosse pela evidência de que o dever de casa foi feito... com sucesso. * fale com um planejador em um nível totalmente diferente. * priorize seus esforços de vendas * direcione seus esforços mais focados para os grupos certos com maior probabilidade de reserva. Com Análise de Mercado. Com a plataforma de propriedade acima da Knowland, as equipes de gerenciamento de vendas podem abordar o processo de vendas com uma estratégia baseada em fatos e não com palpites ou intuição do campo. Eles podem: *aumentar as taxas de conversão do grupo para propriedades em seu portfólio *reduzir o custo de aquisição do grupo *ajudar seus hotéis a se concentrarem em entender melhor as necessidades de um cliente e encontrar soluções que os ajudem a atingir seus objetivos. Oferecendo plataformas de tecnologia de grupo altamente desenvolvidas para várias disciplinas de hospitalidade para equipes de vendas, marketing e receita: na propriedade, grupos de gerenciamento de propriedade acima, CVBs, centros de convenções e locais não hoteleiros de todos os tipos que permitem às equipes: * Encontrar grupos que correspondam às datas de sua necessidade e distinguir quais são mais propensos a reservar do que outros * Obtenha uma visão abrangente de quais segmentos de grupo e organizações estão impulsionando a atividade de grupo mais atualizada e quais propriedades e marcas estão ganhando participação de mercado e quais estão perdendo. * Nossas soluções de nível empresarial oferecem uma abordagem dinâmica e abrangente para simplificar os esforços de vendas de um portfólio (na propriedade, vendedores globais, operações de vendas e equipes de suporte) desde o início até o topo. Com a plataforma Market Analytics para as equipes de propriedades acima, nossos painéis fáceis de analisar de dados de grupo em tempo real permitem que suas equipes se concentrem nas visualizações que são importantes para elas . Eles começarão a ver dependências e pontos de dados influentes talvez ocultos antes que lhes permitam criar planos mais bem-sucedidos. Ao usar decisões orientadas por dados sobre o grupo das disciplinas de vendas, marketing e gerenciamento de receita para uma abordagem mais unida e abrangente das vendas do grupo, o Market Analytics define e explica o quadro geral para que as equipes de campo e de campo possam trabalhar de maneira mais inteligente e não apenas mais difícil.AJUDAR AS EQUIPES A ATINGIR OS OBJETIVOS DO GRUPO Encontrar grupos e reuniões que correspondam às datas de necessidade e atendam aos seus parâmetros de receita é um processo árduo para as equipes de vendas. A Knowland oferece vários níveis de soluções tecnológicas para agrupar os desafios enfrentados por profissionais de vendas de propriedades, acima de grupos de gestão de propriedades, grupos de proprietários e analistas de vendas, além de outros players no espaço hoteleiro. Grupos de reservas podem adicionar outras camadas de frustração, complicações e custos a um processo de vendas já complexo. Com a Knowland, a tecnologia e os dados de grupos formam uma poderosa aliança para ajudar os hotéis, CVB's, centros de convenções e outros locais de eventos não só a encontrar mais grupos, mas grupos melhores. Desenvolvemos produtos que tentam eliminar o trabalho pesado e os custos adicionais de aquisição do grupo. A Knowland oferece plataformas tecnológicas de venda de propriedades/empresas, tanto ao nível da propriedade como acima, que fornecem dados de grupo a várias equipas com diferentes visões que os ajudam a ver claramente os cantos anteriormente obscuros do espaço do grupo . Colocamos a tecnologia para trabalhar oferecendo-a a equipes que têm a tarefa de criar e encontrar direção e estratégia para o segmento do grupo em nível de marca ou portfólio. Também oferecemos uma ferramenta prática para as equipes 'no terreno' que perseguem grupos todos os dias em mercados grandes e pequenos, geralmente resultando em baixas taxas de conversão de grupo e gerentes e proprietários frustrados. TECNOLOGIA DE PROPRIEDADES : Ajudando as equipas de propriedades a procurarem os grupos certos, a tecnologia Elite da Knowland identifica e classifica os grupos com maior probabilidade de reservar o seu hotel específico, eliminando o trabalho pesado das oportunidades de qualificação. Ele também: * apresenta de forma proativa oportunidades lucrativas - e talvez ainda não compradas - que podem nunca ter sido descobertas sem os algoritmos que encontraram e reconheceram os padrões de reserva do grupo que levaram à consideração de sua equipe * ajuda a elevar a interação e a conversa com clientes em potencial, permitindo que suas equipes de vendas conversem com os planejadores em um nível totalmente novo * aumentando o sucesso de seus contatos proativos ao ter um plano dos padrões e preferências de reserva de uma organização ao longo de seu histórico. Esse nível de conhecimento do grupo frequentemente permite que os planejadores ouçam mais e considerem opções que poderiam ter descartado se não fosse pela evidência de que o dever de casa foi feito... com sucesso. * fale com um planejador em um nível totalmente diferente. * priorize seus esforços de vendas * direcione seus esforços mais focados para os grupos certos com maior probabilidade de reserva. Com Análise de Mercado. Com a plataforma de propriedade acima da Knowland, as equipes de gerenciamento de vendas podem abordar o processo de vendas com uma estratégia baseada em fatos e não com palpites ou intuição do campo. Eles podem: *aumentar as taxas de conversão do grupo para propriedades em seu portfólio *reduzir o custo de aquisição do grupo *ajudar seus hotéis a se concentrarem em entender melhor as necessidades de um cliente e encontrar soluções que os ajudem a atingir seus objetivos. Oferecendo plataformas de tecnologia de grupo altamente desenvolvidas para várias disciplinas de hospitalidade para equipes de vendas, marketing e receita: na propriedade, grupos de gerenciamento de propriedade acima, CVBs, centros de convenções e locais não hoteleiros de todos os tipos que permitem às equipes: * Encontrar grupos que correspondam às datas de sua necessidade e distinguir quais são mais propensos a reservar do que outros * Obtenha uma visão abrangente de quais segmentos de grupo e organizações estão impulsionando a atividade de grupo mais atualizada e quais propriedades e marcas estão ganhando participação de mercado e quais estão perdendo. * Nossas soluções de nível empresarial oferecem uma abordagem dinâmica e abrangente para simplificar os esforços de vendas de um portfólio (na propriedade, vendedores globais, operações de vendas e equipes de suporte) desde o início até o topo. Com a plataforma Market Analytics para as equipes de propriedades acima, nossos painéis fáceis de analisar de dados de grupo em tempo real permitem que suas equipes se concentrem nas visualizações que são importantes para elas . Eles começarão a ver dependências e pontos de dados influentes talvez ocultos antes que lhes permitam criar planos mais bem-sucedidos. Ao usar decisões orientadas por dados sobre o grupo das disciplinas de vendas, marketing e gerenciamento de receita para uma abordagem mais unida e abrangente das vendas do grupo, o Market Analytics define e explica o quadro geral para que as equipes de campo e de campo possam trabalhar de maneira mais inteligente e não apenas mais difícil.

4.6 (66 AVALIAçõES)

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Agência Digital Pegasus (Cendyn) Agências de Marketing Digital

O Pegasus E-commerce é a primeira solução integrada ao CRS para sites de hotéis e marketing digital, permitindo que os hotéis automatizem o gerenciamento direto do canal, aumentem a demanda do site, otimizem as taxas de conversão e maximizem as reservas diretas. Os hotéis que usam o Pegasus E-commerce observam aumentos significativos na contribuição direta do canal e reduções na contribuição OTA de alto custo.

4.5 (57 AVALIAçõES)

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Revintel (Cendyn) Inteligência de negócios

Impulsionado pelo Power BI, o Revintel fornece análise de receita total que transforma seus conjuntos de dados díspares em inteligência de negócios acionável para que você possa tomar decisões mais rápidas que impactam as mudanças. Gaste mais tempo em análise e estratégia em vez de adquirir dados. Com 55 relatórios padrão prontos para uso e a solução de BI da Revintel, Compose, crie facilmente suas próprias visualizações interativas personalizadas de acordo com a marca em vários formatos.

4.5 (42 AVALIAçõES)

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Guestrev (Cendyn) Sistemas de Gestão de Receitas

Alcance a otimização total da receita com a Guestrev, uma solução criada para turbinar o lucro para todos os segmentos do seu negócio de hotéis e cassinos. Ele fornece automação baseada em regras com o nível certo de controle que os gerentes de receita desejam. Avalie e compreenda a combinação de receitas e centros de lucro da sua propriedade de forma holística e mais estratégica com até nove categorias personalizadas de receitas auxiliares.

4.2 (39 AVALIAçõES)

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Hotéis WIHP - Meta I/O Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis

Você quer ter uma posição dominante nos sites de viagens online e se destacar da concorrência? Metasearch, Meta I/O atua como uma plataforma de gerenciamento central entre seu CRS e os principais provedores de metabusca como Google, Tripadvisor, Kayak, Trivago, Skyscanner, Wego e permite gerenciar e controlar facilmente suas campanhas publicitárias. No gerenciador de meta-busca, o usuário pode aplicar a mesma oferta a vários hotéis ao mesmo tempo e também pode criar grupos de hotéis para melhor segmentação. Nosso objetivo comercial é orientar nossos clientes no mundo do marketing hoteleiro e ajudá-los a tomar as decisões corretas que podem ser medidas em maiores resultados.

4.6 (37 AVALIAçõES)

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Correspondência de Taxa Pegasus (Cendyn) Paridade de tarifas de hotel

O Rate Match™ entra em ação no momento em que um hóspede compra suas tarifas em seu mecanismo de reservas. Nosso verificador de preços primeiro verifica os principais sites OTA para comparar as tarifas do site do seu hotel. Se um preço mais baixo for encontrado em outro site, nossa ferramenta de correspondência de tarifas ajusta automaticamente suas tarifas publicadas para corresponder ou superar esse preço (com base nas configurações configuráveis).

4.6 (27 AVALIAçõES)

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Cendyn CRM CRM para hotéis e marketing por e-mail

Cendyn CRM unifies guest data from every touchpoint into a single, accurate profile, giving hotels a complete view of each guest. With built-in automation, segmentation, and 200+ hospitality-focused integrations, it empowers hotels to streamline communications and personalize the guest journey at every stage, fostering long-term loyalty and maximizing direct revenue. Real-time analytics and AI-powered insights make it easy to understand guest behavior, optimize campaigns, and strengthen guest relationships at scale.

4.7 (22 AVALIAçõES)

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eProposta (Cendyn) Software para Gerenciamento de Solicitações de Propostas (RFPs) e Propostas

Crie propostas sem contato, personalizadas, na marca e ricas em mídia que permitem monitorar o status da revisão e fechar negócios do grupo mais rapidamente com a eProposal. Aproveite a vantagem do primeiro atendimento e aumente drasticamente as reservas de grupos e eventos respondendo a RFPs em minutos.

4.6 (19 AVALIAçõES)

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Site e serviços criativos (Cendyn) Design de site

Inspire os viajantes com design e tecnologia de sites premiados e poderosos, criados especificamente para o setor de hospitalidade para personalizar a jornada de planejamento de viagens. O CMS da Cendyn aproveita o poder do Starling CDP para aproveitar o poder dos dados do usuário, gerando cliques e conversões ao fornecer conteúdo personalizado, ofertas e imagens com base em dados extraídos de várias fontes, como o mecanismo de reservas, PMS e CRM.

4.8 (15 AVALIAçõES)

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eMenus (Cendyn) Software de gerenciamento de eventos

O eMenus permite que você gerencie, revise e publique menus online para catering e eventos em tempo real. Gerencie menus de especialidades, catering e eventos com facilidade, eliminando menus de papel caros e demorados com uma opção sem toque na marca. Aproveite ao máximo o design, o conteúdo e as imagens visualmente ricos e totalmente interativos por meio de um URL ou código QR personalizado compatível com dispositivos móveis para promover ofertas de catering premium e upsells de alimentos e bebidas.

4.7 (8 AVALIAçõES)

Avaliações de Cendyn

Classificação De Hotelier

Excelente
32
Muito bom
3
Média
3
Pobre
3
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (1)
  • Médio porte (1)
  • Grande (9)
  • X-Grande (31)

País

  • United States
    United States
    (31)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • France
    France
    (1)

Região

  • América do Norte
    América do Norte
    (35)
  • Europa
    Europa
    (2)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (3)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)

Procurando informações específicas?

10

Excelente ferramenta de Business Intelligence

Director of Sales a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Tampa (United States)

Verificado
4 meses atrás
Obrigado pela experiência! Minha equipe e eu usamos o Knowland constantemente para Business Intelligence de mercado e para viagens entre cidades-estado.
Country United States
Director of Sales
Hotel muito grande
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10

É a melhor ferramenta do setor para buscar reuniões, eventos e negócios junto à nossa concorrência local e da região.

VP of Sales a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Reading (United States)

Verificado
5 meses atrás
*O site é fácil de navegar. *A equipe de suporte é extremamente ágil e atende às necessidades dos usuários. *Os dados extraídos são precisos e exatos. *O processo de integração é fácil.
Country United States
VP of Sales
Hotel muito grande
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10

A IA original

DoS a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Tysons Corner (United States)

Verificado
5 meses atrás
Quem precisa de IA quando se tem a Knowland??? A quantidade de dados que os relatórios fornecem é fundamental para a prospecção e descoberta de novos clientes. Quando preciso de dados para explorar novos mercados, a Knowland é a minha primeira opção!
Country United States
DoS
Hotel muito grande
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10

Visualização de calendário

Director of Group Sales a partir de 500+ quarto Hotel de Marca dentro Charlotte (United States)

Verificado
5 meses atrás
A visualização do calendário semanal é uma ferramenta excelente e rápida para ver o que está disponível no conjunto de concorrentes. Adoro como os hotéis no conjunto de concorrentes podem ser facilmente reorganizados de acordo com a época do ano.
Country United States
Director of Group Sales
Hotel muito grande
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10

Grandes Descobertas

Senior Sales Executive a partir de 500+ quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Aurora (United States)

Verificado
5 meses atrás
Primeiramente, graças ao atendimento ao cliente da Kasi Sias, sinto que tenho uma pessoa de referência para tirar dúvidas e obter dicas sobre as melhores práticas. Gostei da nova ferramenta de busca de mercado e submercado, que me permite focar no meu negócio local. Já consegui fechar alguns negócios com base na concentração...
Country United States
Senior Sales Executive
Hotel muito grande
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10

Criou múltiplas oportunidades de ganhar novos negócios de clientes que não eram aa

DOSM a partir de 500+ quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sandestin (United States)

Verificado
5 meses atrás
Insights inigualáveis ​​sobre negócios de grupo realizados em hotéis e resorts concorrentes. Quem se reuniu, onde, com que frequência e qual o tamanho dos eventos. Existem filtros de precisão de prospecção muito mais inteligentes para detalhar os mercados verticais para os gerentes de vendas. Ver como as contas com as quais f...
Country United States
DOSM
Hotel muito grande
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9

Uma maneira fácil de entender o mercado.

Area Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Portland (United States)

Verificado
5 meses atrás
Visão de Mercado Inigualável: Capacidade de visualizar tendências futuras de reservas e a atividade competitiva do mercado com bastante antecedência, proporcionando uma clara vantagem na definição de estratégias e preços. Prospecção Direcionada: Acesso a um vasto banco de dados de grupos e planejadores de reuniões que já util...
Country United States
Area Sales Manager
Hotel grande
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6

Análise

Express Sales Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Williamsburg (United States)

Verificado
6 meses atrás
Gostei muito de usar este site; ele oferece uma excelente ferramenta para prospectar novos leads. Essa é a melhor parte!
Country United States
Express Sales Manager
Hotel muito grande
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9

Uma ferramenta maravilhosa

Complex Senior Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Austin (United States)

Verificado
6 meses atrás
Utilizo o Cendyn para obter conhecimento sobre o mercado. É essencial para captar mais clientes. Adoro a quantidade de insights fornecidos sem precisar ser um observador em outros hotéis.
Country United States
Complex Senior Sales Manager
Hotel grande
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5

Ótimo para prospecção direcionada e crescimento de pipeline

Senior Sales Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Austin (United States)

Verificado
6 meses atrás
O que mais gosto na Knowland é a facilidade de pesquisar e identificar leads qualificados para grupos. A plataforma me economiza tempo, fornecendo insights detalhados sobre reservas anteriores, me ajudando a priorizar o contato e a focar nas oportunidades certas. Ela se tornou um recurso essencial para construir pipelines mai...
Country United States
Senior Sales Manager
Hotel muito grande
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Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Cendyn irá ajudá-lo a organizar seus dados e comunicação com seus leads transformando-os em convidados. Obtenha uma visão centralizada dos dados do cliente com ferramentas para agir, com insights em tempo real sobre cada hóspede para que você possa medir seu valor e tomar decisões mais inteligentes

por Nikolay Lazarov (Clock Software) sobre March 23, 2026

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Com foco em CRM integrado para hotéis, vendas de hotéis e plataformas de tecnologia de estratégia de receita, a Cendyn impulsiona vendas, marketing e desempenho de receita para dezenas de milhares de hotéis em todo o mundo. A Cendyn Hospitality Cloud oferece um conjunto completo de serviços de software para o setor, alinhando equipes de marketing, vendas e receita para otimizar suas estratégias e impulsionar o desempenho e a fidelidade em suas unidades de negócios.

por Nikolay Lazarov (Clock Software) sobre March 23, 2026

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Seus convidados são únicos. Suas paixões, jornadas e traços de personalidade os empurram para além da demografia facilmente definida. Na era do “cliente em primeiro lugar” e do aprendizado de máquina, os hóspedes esperam que os hotéis atendam e se comuniquem com base em nuances e detalhes sutis. Os convidados esperam essas mensagens nos canais de sua preferência e ignorarão as mensagens que não ressoam ou que parecem irrelevantes, surdas ou não direcionadas.

por Nikolay Lazarov (Clock Software) sobre March 23, 2026

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Integrações de Cendyn

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Empresa Funcionalidade
SiteMinder
SiteMinder

93% recomendada por 2706 hotéis

Gerentes de Canal
Little Hotelier
Little Hotelier

93% recomendada por 1498 hotéis

Software de Gestão Hoteleira
Lighthouse
Lighthouse

95% recomendada por 1443 hotéis

Taxa de compras
Yanolja Cloud Solution
Yanolja Cloud Solution

96% recomendada por 1415 hotéis

Gerentes de Canal
Asksuite
Asksuite

98% recomendada por 781 hotéis

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