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Jordan is the co-founder of Hotel Tech Report, the hotel industry's app store where millions of professionals discover tech tools to transform their businesses. He was previously on the Global Partnerships team at Starwood Hotels & Resorts. Prior to his work with SPG, Jordan was Director of Business Development at MWT Hospitality and an equity analyst at Wells Capital Management. Jordan received his MBA from Northwestern’s Kellogg School of Management where he was a Zell Global Entrepreneurship Scholar and a Pritzker Group Venture Fellow.
Realizamos pesquisas com hoteleiros em mais de 114 países para entender quais são os melhores fornecedores de Taxa de compras, além de tudo o que você precisa saber para comprar o Taxa de compras certo para o seu hotel (incluindo nosso Guia de Taxa de compras do 2026 ). Também reunimos dados importantes sobre critérios de decisão, como disponibilidade de integração, ecossistema de parceiros, recomendações de especialistas e muito mais (saiba mais sobre a metodologia de classificação da HTR ).
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Vamos encontrar o certo Software de comparação de preços e inteligência de mercado para voce
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Guia em profundidade
O que é Taxa de compras
Finding the right Taxa de compras solution for your hotel depends on several variables ranging from user experience and pricing to functionality and support.
This guide is designed to help you identify the best Taxa de compras vendors, questions to ask on demos, read unbiased reviews from similar hoteliers and so much more.
(incluindo nosso 2026 Taxa de compras Guia)
Software de comparação de preços e inteligência de mercado Lista de fornecedores
Escolhendo o certo Taxa de compras para o seu hotel depende de várias variáveis, algumas das quais dependem da preferência pessoal, mas a maioria das quais depende das características da sua propriedade. O seu hotel é uma propriedade pequena com orçamento limitado? Ou sua propriedade é um resort de luxo com muitos outlets e alta ADR? Abaixo estão as principais personas definidas pela HTR com base em características de propriedade comuns que normalmente indicam escolhas de produtos semelhantes.
Cada propriedade tem características, necessidades, preferências e orçamentos diferentes. Use os filtros abaixo para analisar instantaneamente milhares de avaliações e encontrar a opção perfeita para o seu hotel.
Recomendações de Software de comparação de preços e inteligência de mercado para Hotéis
Rankings da pesquisa Q4 2025 de Rate Shopping
Última atualização: Q4 2025
Melhor Rate Shopping Por tamanho do hotel
Com base nos insights da pesquisa trimestral de Rate Shopping da HTR para Q4 2025, estes são os produtos atualmente mais recomendados por cada tamanho de hotel.
Com base nos insights da pesquisa trimestral de Rate Shopping da HTR para Q4 2025, estes são os produtos atualmente mais recomendados por cada tamanho de hotel.
Pequenoaté 24 quartos
207 hoteleiros4 produtos recomendados
Médio-grande25-74 quartos
426 hoteleiros7 produtos recomendados
Grande75-199 quartos
833 hoteleiros4 produtos recomendados
Empresarial200+ quartos
781 hoteleiros4 produtos recomendados
Rankings da pesquisa Q4 2025 de Rate Shopping
Última atualização: Q4 2025
Melhor Rate Shopping Por tipo de hotel
Com base nos insights da pesquisa trimestral de Rate Shopping da HTR para Q4 2025, estes são os produtos atualmente mais recomendados por cada tipo de hotel.
Com base nos insights da pesquisa trimestral de Rate Shopping da HTR para Q4 2025, estes são os produtos atualmente mais recomendados por cada tipo de hotel.
Hotéis de marca
1k hoteleiros4 produtos recomendados
Hotéis de luxo
953 hoteleiros7 produtos recomendados
Boutiques
902 hoteleiros7 produtos recomendados
Hotéis no centro da cidade
886 hoteleiros4 produtos recomendados
Hotéis de aeroporto/conferência
720 hoteleiros4 produtos recomendados
Resorts
682 hoteleiros6 produtos recomendados
Pousadas
671 hoteleiros4 produtos recomendados
Serviços limitados e hotéis econômicos
553 hoteleiros4 produtos recomendados
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
257 hoteleiros4 produtos recomendados
Albergues
156 hoteleiros4 produtos recomendados
Aluguel de temporada e vilas
74 hoteleiros4 produtos recomendados
Motéis
48 hoteleiros2 produtos recomendados
Cassinos
47 hoteleiros2 produtos recomendados
Parques e acampamentos para trailers
39 hoteleiros3 produtos recomendados
Rankings da pesquisa Q4 2025 de Rate Shopping
Última atualização: Q4 2025
Melhor Rate Shopping Por região
Com base nos insights da pesquisa trimestral de Rate Shopping da HTR para Q4 2025, estes são os produtos atualmente mais recomendados por hotéis em cada região.
Com base nos insights da pesquisa trimestral de Rate Shopping da HTR para Q4 2025, estes são os produtos atualmente mais recomendados por hotéis em cada região.
América do Norte
467 hoteleiros5 produtos recomendados
Europa
666 hoteleiros6 produtos recomendados
Ásia-Pacífico
650 hoteleiros4 produtos recomendados
Oceania
81 hoteleiros2 produtos recomendados
Oriente Médio
223 hoteleiros3 produtos recomendados
América do Sul
64 hoteleiros2 produtos recomendados
América Central
8 hoteleiros1 produtos recomendados
África
37 hoteleiros2 produtos recomendados
Rankings da pesquisa Q4 2025 de Rate Shopping
Última atualização: Q4 2025
Melhor Rate Shopping Por país
Com base nos insights da pesquisa trimestral de Rate Shopping da HTR para Q4 2025, estes são os produtos atualmente mais recomendados por hotéis em cada país.
Com base nos insights da pesquisa trimestral de Rate Shopping da HTR para Q4 2025, estes são os produtos atualmente mais recomendados por hotéis em cada país.
Rankings completosAcesse rankings completos baseados em avaliações verificadas de hoteleiros reais para tomar decisões informadas.
Resumos e insights com IAObtenha resumos com IA de avaliações e diferenças-chave para economizar horas de pesquisa.
Comparação de cotaçõesColete cotações personalizadas de vários fornecedores e compare-as lado a lado com um único clique.
Auditoria gratuita de stack tecnológicoAnalise seu stack tecnológico hoteleiro atual para identificar lacunas, redundâncias e oportunidades de otimização.
Mais de 1,5m de hoteleiros das marcas hoteleiras mais inovadoras do mundo confiam em nós
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Priorize fornecedores que se conectam ativamente com hotéis como você
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United States
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Seus resultados foram personalizados com base na localização do seu navegador para mostrar os fornecedores que estão se conectando ativamente aos hotéis da sua região. Você pode atualizar sua localização abaixo, se necessário.
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Adicione a contagem de quartos do seu hotel para personalizar os resultados e recomendar os produtos mais adequados para hotéis do seu tamanho.
X-Small (1-9 quartos)
Pequeno (10-24 quartos)
Médio (25-74 quartos)
Grande (75-199 quartos)
Extra Grande (200+ quartos)
PMS
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Mude seu PMS
Adicione seu Sistema de Gestão de Propriedades para personalizar os resultados e recomendar produtos que se integrem ao PMS do seu hotel.
AbodeBooking
ACI Hotel
Acigrup PMS
Acomos
Agilysys PMS
Aida.X Premium Hotelsoftware
AidaX
Aiosell - Property Management System
Alacer
Amadeus Property Management
AmicHotel
Apaleo Open PMS
Apex PMS
Aptual Commerce Oy
Arion
ASA Hotel Software
Ascon
ASI PMS
Assa Abloy
ASTERIO (by Septeo Hospitality)
Astrea IT Services
AsyaSoft PMS
Athena
Atrium
Autoclerk (PMS)
AvaiBook
Avalon
AXIS
Ayenda
Backing the packers
Backpacker Panda Holidays
Bamboo Hotel
Bay Lakes Information Systems
BedBricks
Beddzle
Bellebnb
BeMyGuest CRS
Benson PMS
BEX PMS
BIT SmartSoft
BnB Manager
Bnovo PMS
BOCS GROUP OF COMPANIES
Bokun
Bona Technologies
Bookex
Booking Automation
Booking Engine CRS
Booking Ninjas
Bookinglayer
bookingplanner by stardekk
BookingSync
Bookster
Bookzo
ButikSoft PMS
Cambridge PMS
Campgest
CASABLANCA hotelsoftware (PMS)
Caspeco PMS
Casy
CDSoft Vertriebs GmbH
ChoiceADVANTAGE
Chr365
Ciaobooking
CiHMS
Ciirus
Citadel
Clarity Hospitality Software
Clock
Cloudbeds PMS
CMS Hospitality (GuestCentrix)
Comanche PMS
ComSyS Software
Counter
CQR PMS
Desbravador
Dhynet
Digicard Systems
dihotel
Diventa PMS
dormakaba Ilc
Dothotel
E4jConnect/VikBooking - Property Management System
easyGuestmanagement GmbH
Elina PMS
Elite Front Office
EMMA
Engisoft
epitome PMS (by HIS-MSC)
Eptera PMS
Erbon PMS
Ericsoft
eviivo Suite™ PMS
Execu-tech PMS
eZee Absolute on Premise
FairCloud PMS
Felix
FifthKeys
Flatswire
FlexiGuest by HITEK
Flyhotel
fnsRooms
FOSSE
FoxHis
freetobook
FrondeskNextgen
Front Office Cloud
Front2Go
Frontdesk Anywhere
Gearco - True Extended Stay
GlobRes
GMS
GMS Hotel Felix
GODO
GoldenUp
GP Dati Scrigno (by Zucchetti)
GRAND PMS
Guest Tracker PMS
Guestline (Rezlynx PMS)
GuestPoint PMS
GuestPro
Hestia PMS
High Level Software
Hilton OnQ
Hogatex PMS
HOIST GROUP - HotSoft
Hop PMS
HoresPlus
Hospitality Software
Hospitality Technology International
Host Hotel Systems
Host PMS
Hostify
Hosware FRO
Hotel management system
Hotel Software
Hotel.care
Hotel.Profi
HOTELCUBE PMS
Hotelgest
Hotelizer PMS
HotelKey PMS
Hotellinx
Hotello PMS (Acquired by Mews)
Hotelogix
HotelSync
HotelTime PMS
HotelXP
Hotix PMS
hotsoft by planet
HS/3 (acq Mews)
HUGO
Hune Door Lock
ibelsa.rooms
ICG Fronthotel
IDB PMS
Inaxel
Indra TMS
Infor HMS
Innfinity
InnGenius
innRoad
InovGuest
iPro Software
Isidoro
ISTES
isystems
Jazhotel
Jonas Chorum
Kross Booking
KrossBooking
kwentra
Lean Hotel System
Lightspeed Galaxy
LiveRez
LMPM
Lobbi Hotel Software
Lodgable
Lodgical Solution
Lodging System
Lodgit Desk Hotelsoftware
Logiciel Chloe
Logus by Libra Hospitality
Logus PMS by Libra Hospitality
lucid
Maestro PMS (Northwind)
Masteryield
Maxial
Medialog
Mefisto
Merlin Software for HOA Resorts
Mews PMS
MillenniumSoft
MiniHotel
Mister Booking
Misterbooking (PMS)
MIWA Lock Co.
Modotel PMS
Molo Marina Management
My vr
my-bookings
myCloud Hospitality PMS
ncm Rezeptionsassistent
Nehops
NewBook (PMS)
Newway
Nitesoft PMS
NiteVision by MSI
Noovy PMS
Oasis PMS
Occupancy Plus
Octorate (Easy Planning)
OnRes PMS
OpenHotel PMS
Opera
Ophelia GmbH & Co. KG
Optima PMS
Oracle OPERA PMS
Otelia
Passepartout
Passpartout
Persefone
protel PMS
PMS by HotelRunner
PMS hotelizer
PMS Link
Pod.Camp
Portfolio HMS
Power Pro Hotel Solution
Preno
Previo
Prologic First
Prostay
protel PMS (by Planet)
PT. Supranusa Sindata
PYLON Hybrid
Pyxis
Quohotel PMS
RDPWin
reconline AG
Redforts
Rentlio
ResHarmonics
Resly PMS
ResNexus PMS
Resort Data
Rezcontrol PMS (by Avon Data)
Rezovation
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RMS
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Roombler
RoomBoss PMS
RoomKey PMS
roommaster PMS
RoomRaccoon PMS
RoomRack
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Scidoo
Sedna PMS
Seekda PMS
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Sentec PMS / POS / Finance
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Sigh Ulyses
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Simplelinkup
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SkyTouch Technology
Skyware Systems
Slope
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Springer Miller
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Suite 8: CSV
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Tesipro
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TK System
TMS (by Minsait)
Tokeet
Topsys
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VHP Sindata
VIPS PMS
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Vreasy
WavePM
WebBookingPro PMS
Weboni PMS
WebRezPro
Welcome PMS
Welcome Systems
WINCLOUD
Winhotel
WinksHotel
Winner PMS (acquired by Mews)
Xenion
Xenus
xenus hotelsoftware
Yohobeds
Zak
Zavia ERP
ZEUS
ZHARA
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Mais recomendado para
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A aplicação de filtros desativará a personalização
Atualmente a personalização de sites está habilitada, o que classifica os resultados sob medida para sua propriedade. Se você aplicar filtros manuais, isso desativará a personalização do site. Pressione continuar para mudar para a filtragem manual e desativar a personalização do site.
Ordenar por
Ajuste apresentado: A classificação padrão mostra primeiro os fornecedores que procuram ativamente se conectar com hotéis em sua região e depois, secundariamente, por Membros Premium e Pontuação HT.
Pontuação HT: O Hotel Tech Score é uma classificação composta composta por sinais-chave, como: satisfação do usuário, suporte ao cliente, avaliações de usuários, recomendações de especialistas, disponibilidade de integrações e alcance geográfico para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Popularidade: Classifica as listagens por número de avaliações de usuários e instalações relatadas, do maior para o menor.
Verificando o conjunto de dados global para personalizar seus resultados
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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2026 VENCEDOR
Hoteleiros votaram Lighthouse Enquanto o #1 Taxa de compras provedor em 2026 HotelTechAwards Saber mais
Tome decisões de preços mais inteligentes. Obtenha inteligência de tarifas em tempo real com o comprador de tarifas de hotel líder do setor.
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Insight de OTA (Informações de Taxa) é o #1 produto mais popular na categoria Taxa de compras (de 36) e o #29 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber mais
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Plataforma de inteligência de taxa com uma experiência de usuário refrescante
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Optima por Rategain é o #3 produto mais popular na categoria Taxa de compras (de 36) e o #232 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber mais
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Crie estratégias com os únicos dados de ocupação prospectivos abrangentes do setor.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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2026 FINALISTA
Hoteleiros votaram SiteMinder Enquanto o #2 Taxa de compras provedor em 2026 HotelTechAwards Saber mais
Dados acionáveis em tempo real para vencer em seu mercado local. Decisões mais inteligentes e impactantes com Insights
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SiteMinder (Insights) é o #2 produto mais popular na categoria Taxa de compras (de 36) e o #49 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Monitor valuable market trends and increase profits with data-driven pricing decisions.
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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DIFERENÇA-SE DA SUA CONCORRÊNCIA COM INTELIGÊNCIA DE PREÇOS COMPETITIVOS
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Monitore a Competição. Gerenciar Paridade de Taxa. Confiado por mais de 9.000 hotéis para relatórios de BI em tempo real.
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Make informed pricing and investment decisions with the latest market data
Como o software de inteligência de mercado e os comparadores de tarifas de hotéis podem melhorar a rentabilidade e a eficiência?
Definir "inteligência de mercado" no setor hoteleiro, ou em qualquer setor, é bastante simples: trata-se da compreensão geral de qualquer informação relevante para o seu mercado e da utilização desses dados agregados para tomar decisões estratégicas de negócios com confiança. Para hotéis, significa entender a estratégia de preços e as previsões de demanda dos concorrentes em tempo real, estar ciente de eventos locais e outras ocorrências sazonais, bem como das condições climáticas que impactam a demanda geral do mercado, e usar essas informações para ajustar a estratégia de preços e gestão de receitas de acordo.
Aumento do RevPAR: Compreender o seu mercado permite-lhe tomar decisões de estratégia de preços mais informadas.
Redução dos custos operacionais: O que antes levava horas de trabalho manual agora leva minutos, até mesmo segundos. Seus gerentes de receita podem redirecionar esse tempo e energia para outras tarefas, otimizando assim a receita do hotel.
Implemente uma estratégia definida: Informações atualizadas sobre o mercado proporcionam uma compreensão clara das estratégias de tarifas da concorrência, abrindo caminho para que seu hotel desenvolva sua própria estratégia de tarifas definida.
RECURSOS
Quais são as funcionalidades mais importantes de uma ferramenta de comparação de tarifas?
Precisão: Saiba sempre com precisão como seus concorrentes estão precificando produtos semelhantes. Personalização: Painéis personalizados tornam o produto único para você.
Dados completos: Certifique-se de coletar dados completos que reflitam todos os tipos de quarto e tarifas para uma melhor comparação.
Localização: Compreenda eventos locais, clima e outros fatores que influenciam a demanda. Compare preços sob demanda em tempo real. Obtenha dados para datas específicas quando precisar.
PREÇOS
Qual é o preço típico de um software de inteligência de mercado?
O preço das ferramentas de inteligência de mercado é baseado na quantidade de comparações de preços que o hoteleiro deseja receber diariamente, semanalmente ou mensalmente, no número de hotéis a serem comparados e no número de canais a serem utilizados. Tudo pode ser personalizado para atender às necessidades específicas.
Um pacote inicial de exemplo, com preço mensal fixo, poderia incluir: uma seleção de hotéis gratuitos; diversos canais; e recompras ilimitadas ao vivo na Expedia.
Cada hotel precisa avaliar o que funcionará melhor para suas necessidades e se relatórios específicos precisarão ser criados para atender a demandas específicas, de forma a maximizar a receita. Também devem considerar se os pacotes de suporte e a possibilidade de fazer alterações conforme necessário estão incluídos no preço ou se representam uma taxa adicional. Um pacote Premium pode incluir vários relatórios diários, com cobertura de 365 dias, por mais de US$ 500 por mês.
IMPLEMENTAÇÃO
Em média, quanto tempo leva para um hotel implementar um novo software de inteligência de mercado?
Em média, leva 2 dias úteis para lançar um hotel, desde o recebimento das informações de configuração até a entrega dos primeiros relatórios.
Após o recebimento das informações, não deverá haver tempo de inatividade, pois não é necessária nenhuma integração ou migração de dados. Idealmente, algum tipo de treinamento, seja presencial ou por meio de vídeos curtos, poderia ser oferecido para auxiliar na adoção após a integração.
FAQs
Hoteleiros também perguntam
Definir “inteligência de mercado” no negócio hoteleiro, ou em qualquer indústria, é bastante simples... é o entendimento geral de qualquer informação relevante para o seu mercado e usar esses dados agregados para tomar decisões estratégicas de negócios confiantes. Para hotéis, trata-se de entender a estratégia de preços de seus concorrentes e as previsões de demanda em tempo real, estar ciente de eventos locais e outras ocorrências sazonais, juntamente com as condições climáticas que afetam a demanda geral do mercado, e usar essas informações para ajustar sua estratégia de gestão de preços e receita adequadamente. As ferramentas de inteligência de mercado e o software de loja de tarifas ajudam os hoteleiros a tomar decisões mais informadas sobre preços de hotéis e estratégias de receita de hotéis com base nas últimas tendências do mercado. Essas ferramentas se tornaram cada vez mais importantes após o COVID, pois os hotéis são menos capazes de confiar em dados históricos, mesmo de canais maduros, como metabusca e GDS. Processos anteriormente manuais, como monitorar as taxas dos concorrentes, gerenciar a paridade de taxas de sua própria propriedade (ou propriedades) em vários canais, prever a demanda de seus concorrentes, obter dados locais de eventos e clima etc. agora são totalmente automatizados. Para quem opera um portfólio mais amplo, a economia de tempo é multiplicada para cada propriedade sob gestão.Definir “inteligência de mercado” no negócio hoteleiro, ou em qualquer indústria, é bastante simples... é o entendimento geral de qualquer informação relevante para o seu mercado e usar esses dados agregados para tomar decisões estratégicas de negócios confiantes. Para hotéis, trata-se de entender a estratégia de preços de seus concorrentes e as previsões de demanda em tempo real, estar ciente de eventos locais e outras ocorrências sazonais, juntamente com as condições climáticas que afetam a demanda geral do mercado, e usar essas informações para ajustar sua estratégia de gestão de preços e receita adequadamente. As ferramentas de inteligência de mercado e o software de loja de tarifas ajudam os hoteleiros a tomar decisões mais informadas sobre preços de hotéis e estratégias de receita de hotéis com base nas últimas tendências do mercado. Essas ferramentas se tornaram cada vez mais importantes após o COVID, pois os hotéis são menos capazes de confiar em dados históricos, mesmo de canais maduros, como metabusca e GDS. Processos anteriormente manuais, como monitorar as taxas dos concorrentes, gerenciar a paridade de taxas de sua própria propriedade (ou propriedades) em vários canais, prever a demanda de seus concorrentes, obter dados locais de eventos e clima etc. agora são totalmente automatizados. Para quem opera um portfólio mais amplo, a economia de tempo é multiplicada para cada propriedade sob gestão.
O melhor software de inteligência de mercado para hotéis fornece dados precisos coletados por meio de recursos de compra de tarifas em tempo real. O software de inteligência de mercado também deve fornecer uma ferramenta do Excel para análise flexível de dados, bem como uma API para facilitar a conectividade com seu sistema de gerenciamento de receita, sistema de gerenciamento de propriedades, gerenciador de canais e até fontes de dados externas, como OTAs. Os compradores de tarifas devem poder comparar as tarifas entre os tipos de quartos em diferentes propriedades para fornecer uma visão mais holística e granular do mercado. O setor de hospitalidade é extremamente complexo e a inteligência de taxas exige que alguns dos dados, ferramentas e estratégias mais sofisticados sejam bem executados. Seja você uma rede hoteleira ou independente, os compradores de tarifas devem poder ajudá-lo a comparar as principais métricas, como ocupação e duração da estadia, com seu conjunto de mercado local em tempo real para ajustar sua estratégia de receita em tempo real.
Se o seu hotel coleta seus dados de compras de tarifas por meio da API, isso não é fácil, porque é um mapeamento único. Uma ferramenta de inteligência de mercado de qualidade fornecerá os dados exatamente onde estavam antes, fazendo com que não haja impacto no usuário. A situação ideal é que você esteja escolhendo uma ferramenta com inteligência para simplesmente desligar uma ferramenta e iniciar o próximo momento com a nova – potencialmente até mesmo tê-las funcionando ao mesmo tempo por um período de tempo. Isso permite risco zero. Antes de uma mudança, o treinamento e um teste são ótimas opções para que todos se acostumem com o novo sistema antes que o antigo seja desativado.
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