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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestPoint PMS
4.9 (26 评论)
HT评分
100 分中的 48 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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GuestPoint PMS
在 340 中排名第 39 位的 物业管理系统
GuestPoint provides hospitality solutions used by small to large sized motels all across Australia and globally.
99% 推荐度，26 家酒店推荐
GuestPoint 有 0 則來自 United States 的評論，因此我們無法驗證他們是否在您的本地市場運作。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了GuestPoint的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 GuestPoint，因为它具有用户友好的界面、全面的报告功能和强大的预订管理系统，有助于防止超额预订并简化入住流程。该工具以其卓越的客户支持而闻名，全天候提供，有助于快速解决问题，提高运营效率。一些用户对界面导航、客房服务报告和通过互联网预订进行更新表示担忧。总的来说，它通过改善客人体验和运营效率来增加收入，同时通过不断更新来跟上行业发展。
按細分市場的受歡迎程度
類別
1 | 特小 (1-9 房间)
10 | 小 (10-24 房间)
13 | 中型 (25-74 房间)
2 | 大 (75-199 房间)
國家
26 | Australia
類型
23 | 汽车旅馆
11 | 住宿加早餐旅馆
11 | 精品店
7 | 机场/会议酒店
7 | 有限的服务和经济型酒店
6 | 长住服务式公寓
5 | 市中心酒店
4 | 品牌酒店
3 | 度假村
2 | 房车公园和露营地
1 | 豪华酒店
地區
26 | 大洋洲
類別
26 | 物业管理系统
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什麼是GuestPoint？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
GuestPoint PMS 是一款安全的云端物业管理系统，专为酒店经营者设计。它通过直观、用户友好的界面简化了从预订到退房的每个步骤。该平台包括强大的预订管理，以防止超额预订并简化入住流程。全面的报告功能为更好的决策提供了宝贵的见解。此外，GuestPoint 还提供渠道管理、全球分销系统 (GDS)、支付和销售点 (POS) 功能等集成服务，从而提高了运营效率和收入管理。持续更新和卓越的 24/7 客户支持进一步确保了顺畅的运营和更好的客户体验。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 GuestPoint 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
GuestPoint 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 GuestPoint 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
GuestPoint 提供的描述:
"Our easy-to-use, cloud-based property management system simplifies hotel operations from booking to check-out, ensuring a smooth guest experience. We offer a full suite of services, including PMS, channel manager, GDS, payments, and POS, all integrated into one platform. It’s designed to save time, reduce errors, and improve efficiency across your property."
常见问题解答
功能
GuestPoint 沒有任何好處或用例可用
特征
会计与金融
4/5 features
营销与电子商务
4/5 features
管理和配置
4/5 features
用户管理
4/5 features
前台
4/5 features
群组管理
4/5 features
宾客体验
4/5 features
家政
4/5 features
付款
4/5 features
预订管理
4/5 features
收入管理
4/5 features
税务与合规
4/5 features
支持与培训
4/5 features
食品与饮料
4/5 features
温泉
4/5 features
GuestPoint 的評論總結
使用方便
5.0/5
客户支持
5.0/5
投资回报率
4.7/5
执行
4.8/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，GuestPoint PMS 是 物业管理系统 类别中 #209 最热门的产品（在 340 中），也是全球酒店技术生态系统中 #2295 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多GuestPoint’s 客户支持流程尚未经过验证 Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
GuestPoint 的定價
低于平均水平
该产品的定价低于该类别中的平均产品，这通常表明它是一种预算产品，具有较少的功能，专为较小的属性和较简单的用例而设计。
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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
最近更新时间: Q4 2025
Is GuestPoint a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 74
小型（最多 49 间客房）
89%
(593)
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
小型（最多 49 间客房）
89%
(593)
#1
of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
Rank
酒店类型
Popular alternatives
长住服务式公寓
92%
(130)
#1
of 32
有限的服务和经济型酒店
90%
(344)
#1
of 44
机场/会议酒店
92%
(273)
#1
of 45
相比 GuestPoint to Top Alternatives
WebRezPro™ 是一个强大的、基于云的物业管理系统，专为各种类型和规模的物业而设计。完全集成和自动化的解决方案通过简化和现代化日常运营，为住宿运营商节省了时间并增加了收入。
企业移动平台、移动应用开发、酒店宾客服务
酒店评级
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10
易于使用 - 强大的支持
Innkeeper 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Biloela (Australia)
已验证
3 年前
Guestpoint 一直提供强大的支持，并将始终及时解决任何用户查询。用户友好的预订程序的这种良好的备份服务
Australia
Australia
Innkeeper
中型酒店
10
冲在其余部分之上。
Manager 从 25-49 房间 精品酒店 在 Gunnedah (Australia)
已验证
3 年前
全面的系统展示了对实地日常住宿管理的透彻理解。在与各种其他（旧式）行业软件一起工作多年后，我只使用了这个软件两周，我非常欣赏 GP 的直观设计、用户友好的界面和全面的数据采集——不多也不少。干得好团队。
Australia
Australia
Manager
中型酒店
10
3个月的汽车旅馆行业
Motel Manager 从 10 to 24 房间 市中心酒店 在 Tamworth (Australia)
已验证
3 年前
RoomMaster 使用 6 周，GuestPoint 使用 6 周。就像粉笔和奶酪进行比较。GuestPoint 是现代用户友好的，易于遵循的培训和具有个性的平易近人的员工。错误/错误很容易修复，系统非常优于 RoomMaster多种方式。Mark & SharonManagers
Australia
Australia
Motel Manager
小型酒店
9
易于使用的系统。
Manager 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Wangaratta (Australia)
已验证
3 年前
易于使用的系统，使新预订和多房间预订变得非常简单快捷。良好的报告功能，快速翻转功能。
Australia
Australia
Manager
中型酒店
10
GuestPoint 让物业管理变得简单
Owner 从 25-49 房间 精品酒店 在 Cairns (Australia)
已验证
3 年前
我最喜欢的是及时、友好、高效的客户支持。他们备份了一个功能强大且高效的一体化物业管理系统，节省了我的时间，让我可以专注于预订。
Australia
Australia
Owner
中型酒店
10
节省时间的自动化，一个地方的总住宿房间管理系统。
Property Owner 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Morwell (Australia)
已验证
3 年前
Guest Points Room 库存管理系统让事情变得简单。为确保您的客人拥有良好的体验，从可靠、有效、专业且易于使用的客房管理系统开始。我们地区的许多汽车旅馆经常发现自己处于“超额预订”的情况 - 在我们使用 Guest Point 的 10 年中，我们从未遇到过这种情况，从未有过超额预订的尴尬 - Guest Point 的多集成系统确保永远不会发生这种情况发生。
Australia
Australia
Property Owner
中型酒店
10
GP 评论 Mt Barney Lodge
administration 从 10 to 24 房间 在 Barney View (Australia)
已验证
3 年前
- 出色的客户服务/技术协助 - 清晰、用户友好的系统 - 存款跟进特别有助于确保一切都采取行动并且不会错过
Australia
Australia
administration
小型酒店
10
每次我拿起电话时，服务都非常棒。
Hotel Manager 从 75-99 房间 旅馆及早餐 在 Blackwater (Australia)
已验证
3 年前
GuestPoint 的技术支持团队提供的优质客户服务是业内最好的。他们在让我快速使用他们的软件方面非常有帮助，而且与我打交道的每个人都有丰富的知识可以提供给呼叫者。我在 6 周前才接管了这家酒店，过去没有使用过客人积分。其中一位培训师 Jimmy 和我一起工作，帮助我过渡到这个软件。非常感谢嘉宾点团队，我期待在未来与您更多合作。
Australia
Australia
Hotel Manager
大型酒店
10
优质的产品，卓越的服务
Motelier 从 10 to 24 房间 长期住宿及服务式公寓 在 Port Noarlunga (Australia)
已验证
3 年前
我们使用 Guestpoint 作为我们的预订系统已经超过 7 年了。系统的可靠性和用户友好性是首屈一指的。非常高效的签到流程。更有价值的是来自团队的支持。良好的关系，如果您需要帮助、指导或某项功能的培训，总是有人可用。强烈推荐。
Australia
Australia
Motelier
小型酒店
10
很棒的 PMS
Owner 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 St George (Australia)
已验证
3 年前
我在 18 个月前买了我们的第一家酒店，然后被介绍给 Guestpoint。没有与他们合作的经验，我希望改用更便宜的系统，但客户服务非常出色。我可以随时联系他们，他们总是很有耐心，很好地解释了事情，并会帮助解决我的问题。会完全推荐他们！
Australia
Australia
Owner
小型酒店
- 1
- 2
- 3
专家问答和合作伙伴推荐
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问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
GuestPoint 是一个可靠且强大的 PMS 系统，受到世界各地许多酒店经营者的使用和喜爱。他们为定制酒店经营者提供一流的集成和功能丰富的报告以及定制支持。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
GuestPoint 是一个可靠且强大的 PMS 系统，受到世界各地许多酒店经营者的使用和喜爱。他们为定制酒店经营者提供一流的集成和功能丰富的报告以及定制支持。
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
GuestPoints 的服务、支持和开发团队是首屈一指的，他们在物业管理领域拥有丰富的经验，并致力于为客户提供卓越的宾客体验。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
GuestPoints 的服务、支持和开发团队是首屈一指的，他们在物业管理领域拥有丰富的经验，并致力于为客户提供卓越的宾客体验。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
如果您是一位新的或经验丰富的酒店经营者，希望修改您的酒店运营，GuestPoint 将为您提供值得信赖且可靠的物业管理系统，并提供高质量的集成和可靠的客户支持。
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
如果您是一位新的或经验丰富的酒店经营者，希望修改您的酒店运营，GuestPoint 将为您提供值得信赖且可靠的物业管理系统，并提供高质量的集成和可靠的客户支持。
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Director, Strategic Partnerships
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Monique Jensen
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88% 推荐，来自 40 家酒店 |
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dormakaba
93% 推荐，来自 39 家酒店 |
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95% 推荐，来自 30 家酒店 |
预订引擎
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Rateping Technologies Pvt Ltd
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比价购物
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100% 推荐，来自 2 家酒店 |
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Onity
100% 推荐，来自 2 家酒店 |
酒店无钥匙门禁系统
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Swift POS
0% 推荐，来自 0 家酒店 |
|
支持
支持未經驗證
該供應商尚未獲得 GCSC 認證，因此《飯店技術報告》無法驗證其支援流程。
2026
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