OPERA Hospitality Property Management Suite 是领先的酒店运营和分销企业平台。它提供了酒店所需的全面的下一代功能，以增强客户体验和提高运营效率。
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Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SkyTouch Technology
4.4 (123 评论)
HT评分
100 分中的 83 分
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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超過 50% 的 SkyTouch Technology’s 評論來自 United States。
Bell - AI驅動的產品分析師
我分析了SkyTouch Technology的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。
酒店業者說
酒店经营者喜欢 SkyTouch，因为它具有用户友好的界面、基于云的可访问性和详细的报告功能。它有效地减少了新员工的培训时间并简化了预订管理。然而，一些评论强调了对软件错误和故障、在不方便的时间频繁更新以及有限的可定制性的问题。SkyTouch 可以通过解决长期存在的问题和添加所需功能来增强客户服务，从而提供收入增长和成本管理的潜力。
按細分市場的受歡迎程度
類別
1 | 特小 (1-9 房间)
14 | 小 (10-24 房间)
59 | 中型 (25-74 房间)
40 | 大 (75-199 房间)
7 | 特大 (200+ 房间)
國家
106 | United States
14 | Canada
1 | India
類型
68 | 住宿加早餐旅馆
47 | 精品店
47 | 有限的服务和经济型酒店
45 | 品牌酒店
40 | 机场/会议酒店
32 | 度假村
27 | 豪华酒店
27 | 汽车旅馆
26 | 市中心酒店
7 | 赌场
7 | 长住服务式公寓
3 | 旅馆
2 | 房车公园和露营地
地區
120 | 北美
1 | 亚太地区
類別
123 | 物业管理系统
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什麼是SkyTouch Technology？
成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工
SkyTouch 技术是一种先进的酒店物业管理系统 (PMS)，旨在简化酒店运营的各个方面。酒店经营者欣赏该平台的用户友好界面、基于云的可访问性和详细的报告功能。这些功能大大减少了新员工的培训时间并简化了预订管理。该系统可高效处理价格、空房、分销、预订并提升客人体验。SkyTouch 由酒店经营者构建，了解行业特定需求并可轻松与其他系统集成，确保您的酒店业务无缝增长并简化运营。
由人工智能驱动
此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 SkyTouch Technology 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。
来源
经过核实的酒店经营者点评
经过验证的专家建议
我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。
SkyTouch Technology 分析的专家建议: 0
阅读专家建议描述由 SkyTouch Technology 提供
虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。
SkyTouch Technology 提供的描述:
"100% 基于云的 SkyTouch 酒店运营平台安装在 7,000 多家酒店中，包括超过 50 万间客房，适用于希望控制其物业的具有未来思维的酒店经营者。我们是客户的合作伙伴，为他们提供易于使用的解决方案，使他们能够有效地发展业务。我们的酒店物业管理系统 (PMS) 由酒店经营者构建，因此我们了解行业并提前预测您的需求。访问 www.skytouchtechnology.com 了解更多信息。"
常见问题解答
功能
数字登记卡
数字登记卡
SkyTouch 数字注册允许以数字方式捕获和存储带有定制免责声明的宾客登记卡，并满足抗拒退款的要求。
综合支付
综合支付
SkyTouch 通过与 Shift 4 支付服务的独家合作伙伴关系提供集成支付解决方案。端到端商户服务和仅网关连接均可用。
频道管理员
频道管理员
SkyTouch 渠道管理器提供 SiteMinder 的强大功能，包括 450 多个渠道、GDS、带有 Google Ads 的 Demand Plus 等。
综合帮助中心
综合帮助中心
SkyTouch Hotel OS 设有一个带有指南的帮助中心，可逐步引导您完成系统功能。指南将一直陪伴您，直到您关闭它们，有些指南甚至还嵌入了 Vimeo 视频。培训员工从未如此简单。
天触大学
天触大学
SkyTouch University 可让您的酒店轻松招募员工。完整的前台模块只需 8 小时或一个班次即可完成。
特征
会计与金融
4/5 features
营销与电子商务
4/5 features
管理和配置
4/5 features
用户管理
4/5 features
前台
4/5 features
群组管理
4/5 features
宾客体验
4/5 features
家政
4/5 features
付款
4/5 features
预订管理
4/5 features
收入管理
4/5 features
税务与合规
4/5 features
支持与培训
4/5 features
食品与饮料
4/5 features
温泉
4/5 features
可用的附加元件和模組
Guest Experience & Loyalty
独立人士忠诚度计划
View and track guest preferences, requests and rewards program numbers.
Housekeeping
家政软件
Instant updates can be made on a mobile device and will display throughout the system.
Rate Management
比价购物
Our rate management system enables you with the tools needed to be profitable and scale your business.
Customer Relationship Management
酒店客户关系管理与电子邮件营销
Our CRM platforms provide innovative insights to help drive business via customer relations and targeted marketing.
Channel Management System
渠道经理
Take control of your hotel inventory and rates and stay ahead of the competition.
Groups
酒店销售软件
- Manage wholesalers, recurring tour groups, one-time or ongoing groups
- Apply packages and recurring charges to group reservations
- Manage rates by night or by group size
- Configure rolling or fixed cut-off dates
- Import rooming lists and effortlessly create group reservations
SkyTouch Technology 的評論總結
使用方便
4.7/5
客户支持
4.5/5
投资回报率
4.3/5
执行
4.4/5
被推荐
成就
该供应商的趋势得分正在上升，SkyTouch Technology 是 物业管理系统 类别中 #46 最热门的产品（在 340 中），也是全球酒店技术生态系统中 #750 最热门的产品。 HTR 评估供应商在市场上的实时活动，让买家了解产品是否正在增长势头
学到更多SkyTouch Technology 已将其内部系统开放给 Hotel Tech Report 并获得了经过验证的支持认证。
Learn more about this achievement in the official press release该供应商未达到卓越证书的最低标准，该证书颁发给体现透明文化并受到客户高度推荐的供应商。有关详细信息，请参阅帮助中心。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world推荐用途
SkyTouch Technology 的定價
平均水平
该产品的定价与该类别中的平均产品持平，这通常表明它是一种标准产品，具有标准功能，专为典型操作、用例和属性而设计。
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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
最近更新时间: Q4 2025
Is SkyTouch Technology a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 74
小型（最多 49 间客房）
89%
(593)
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
#1
of 43
中大型（50-199 间客房）
92%
(396)
<p>中型酒店的反馈表明，Mews 的物业管理系统 (PMS) 以其现代化、直观的界面和强大的集成功能而著称，能够满足其运营的复杂性和资源限制。中型酒店尤其欣赏 Mews 强大的自动化功能，这些功能能够显著简化工作流程，提升宾客体验，而无需投入大量人力。然而，该系统也存在一些需要改进的地方，例如更直观的报告选项和更完善的团队管理功能，这些功能对于致力于优化运营和保持效率的酒店至关重要。</p><p> **主要发现：**</p><ul><li> **用户友好界面：**中型酒店重视 Mews 清晰现代的仪表盘，该仪表盘最大限度地减少了培训时间和操作错误，这与他们在人员配备有限的情况下对效率和易用性的需求非常契合。</li><li> **自动化和集成：**该系统能够自动处理入住、计费和预订等流程，并提供强大的集成选项，使中型酒店能够增强其运营工作流程，并专注于提供卓越的宾客体验，而无需过度扩展现有资源。</li><li> **直观的入驻流程：** 虽然入驻流程经常被称赞为简单明了，但定制的灵活性和设置流程的透明概览是 Medium 酒店认为有改进空间的关键领域。</li></ul><p>中型酒店的优势：</p><p> 1. **运营效率：** Mews 可自动执行日常任务，使员工能够优先处理与客人的互动，这对于员工需要身兼多职的酒店来说至关重要。</p><p> 2. **可扩展性和增长性：** PMS 提供广泛的集成选项，支持中型酒店扩展运营，并有可能扩展服务产品或收购物业。</p><p> 3. **适应性：**其基于云的基础设施和用户反馈驱动的更新确保 Mews 能够随着用户的需求而发展，与中型酒店的动态需求保持一致。</p><p>中型酒店的缺点：</p><p> 1. **报告定制：**中型酒店将受益于更个性化的报告功能，以便更好地处理各种数据见解和运营决策。</p><p> 2. **团体管理复杂性：** 中型酒店在高效管理团体预订方面存在差距，需要改进团体预订流程。</p><p> 3. **初始设置和支持：**尽管评价积极，但一些用户指出，初始设置和持续支持可以更加积极主动，以便迅速应对学习曲线和中型企业特有的技术挑战。</p>
#1
of 20
大型（200-499 间客房）
91%
(253)
<p>大型酒店反映，Oracle Hospitality 的 Opera Cloud PMS 系统尤其适合满足其复杂的运营需求，但也存在一些需要注意的局限性。该产品的显著优势在于能够与第三方系统无缝集成、实现关键操作自动化并提供可扩展性，这对于管理多家酒店和接待大量客人的大型酒店至关重要。然而，诸如对互联网的依赖性、高峰运营期间偶尔出现的运行缓慢以及报告和仪表盘自定义选项有限等缺点，可能会限制其全面简化和优化大型酒店特有的复杂流程的潜力。</p><ul><li> **无缝集成和自动化**：大型酒店非常欣赏 Opera Cloud PMS 与第三方系统的云原生集成，从而减少了人工工作量并提高了运营效率。</li><li> **可扩展性和可访问性**：通过单一界面管理多个物业的能力使连锁酒店能够集中数据并确保各个地点的一致性，这对于大型酒店运营来说是一项至关重要的功能。</li><li> **定制和报告方面的不足**：尽管其功能全面，但对于大规模运营而言，仍需要更多可定制的报告和快捷方式增强功能来加快导航和数据处理速度，这仍然是一个令人担忧的问题。</li></ul><p>优点：</p><p> 1. **多物业管理**：该系统支持通过一个界面管理多家酒店，帮助大型连锁酒店保持统一的运营。</p><p> 2. **全面自动化**：预订、计费和客房服务方面的自动化功能简化了大型酒店的运营。</p><p> 3. **基于云的灵活性**：提供随时随地访问，减少对本地基础设施的需求，减轻 IT 负担。</p><p>缺点：</p><p> 1. **互联网依赖性**：网络连接不良可能会严重影响基本运营，这对于位于网络连接较差地区的大型酒店来说是一个风险。</p><p> 2. **复杂的定制**：软件难以根据独特的物业特定工作流程和报告需求进行定制，可能会降低运营效率。</p><p> 3. **高峰时段的性能**：系统在高流量时段有时会变慢，影响办理入住和其他关键功能的速度。</p>
小型（最多 49 间客房）
89%
(593)
#1
of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
中大型（50-199 间客房）
92%
(396)
#1
of 43
<p>中型酒店的反馈表明，Mews 的物业管理系统 (PMS) 以其现代化、直观的界面和强大的集成功能而著称，能够满足其运营的复杂性和资源限制。中型酒店尤其欣赏 Mews 强大的自动化功能，这些功能能够显著简化工作流程，提升宾客体验，而无需投入大量人力。然而，该系统也存在一些需要改进的地方，例如更直观的报告选项和更完善的团队管理功能，这些功能对于致力于优化运营和保持效率的酒店至关重要。</p><p> **主要发现：**</p><ul><li> **用户友好界面：**中型酒店重视 Mews 清晰现代的仪表盘，该仪表盘最大限度地减少了培训时间和操作错误，这与他们在人员配备有限的情况下对效率和易用性的需求非常契合。</li><li> **自动化和集成：**该系统能够自动处理入住、计费和预订等流程，并提供强大的集成选项，使中型酒店能够增强其运营工作流程，并专注于提供卓越的宾客体验，而无需过度扩展现有资源。</li><li> **直观的入驻流程：** 虽然入驻流程经常被称赞为简单明了，但定制的灵活性和设置流程的透明概览是 Medium 酒店认为有改进空间的关键领域。</li></ul><p>中型酒店的优势：</p><p> 1. **运营效率：** Mews 可自动执行日常任务，使员工能够优先处理与客人的互动，这对于员工需要身兼多职的酒店来说至关重要。</p><p> 2. **可扩展性和增长性：** PMS 提供广泛的集成选项，支持中型酒店扩展运营，并有可能扩展服务产品或收购物业。</p><p> 3. **适应性：**其基于云的基础设施和用户反馈驱动的更新确保 Mews 能够随着用户的需求而发展，与中型酒店的动态需求保持一致。</p><p>中型酒店的缺点：</p><p> 1. **报告定制：**中型酒店将受益于更个性化的报告功能，以便更好地处理各种数据见解和运营决策。</p><p> 2. **团体管理复杂性：** 中型酒店在高效管理团体预订方面存在差距，需要改进团体预订流程。</p><p> 3. **初始设置和支持：**尽管评价积极，但一些用户指出，初始设置和持续支持可以更加积极主动，以便迅速应对学习曲线和中型企业特有的技术挑战。</p>
大型（200-499 间客房）
91%
(253)
#1
of 20
<p>大型酒店反映，Oracle Hospitality 的 Opera Cloud PMS 系统尤其适合满足其复杂的运营需求，但也存在一些需要注意的局限性。该产品的显著优势在于能够与第三方系统无缝集成、实现关键操作自动化并提供可扩展性，这对于管理多家酒店和接待大量客人的大型酒店至关重要。然而，诸如对互联网的依赖性、高峰运营期间偶尔出现的运行缓慢以及报告和仪表盘自定义选项有限等缺点，可能会限制其全面简化和优化大型酒店特有的复杂流程的潜力。</p><ul><li> **无缝集成和自动化**：大型酒店非常欣赏 Opera Cloud PMS 与第三方系统的云原生集成，从而减少了人工工作量并提高了运营效率。</li><li> **可扩展性和可访问性**：通过单一界面管理多个物业的能力使连锁酒店能够集中数据并确保各个地点的一致性，这对于大型酒店运营来说是一项至关重要的功能。</li><li> **定制和报告方面的不足**：尽管其功能全面，但对于大规模运营而言，仍需要更多可定制的报告和快捷方式增强功能来加快导航和数据处理速度，这仍然是一个令人担忧的问题。</li></ul><p>优点：</p><p> 1. **多物业管理**：该系统支持通过一个界面管理多家酒店，帮助大型连锁酒店保持统一的运营。</p><p> 2. **全面自动化**：预订、计费和客房服务方面的自动化功能简化了大型酒店的运营。</p><p> 3. **基于云的灵活性**：提供随时随地访问，减少对本地基础设施的需求，减轻 IT 负担。</p><p>缺点：</p><p> 1. **互联网依赖性**：网络连接不良可能会严重影响基本运营，这对于位于网络连接较差地区的大型酒店来说是一个风险。</p><p> 2. **复杂的定制**：软件难以根据独特的物业特定工作流程和报告需求进行定制，可能会降低运营效率。</p><p> 3. **高峰时段的性能**：系统在高流量时段有时会变慢，影响办理入住和其他关键功能的速度。</p>
Rank
酒店类型
Popular alternatives
豪华酒店
92%
(477)
#1
of 40
长住服务式公寓
92%
(130)
#1
of 32
有限的服务和经济型酒店
90%
(344)
#1
of 44
Rank
国家
Popular alternatives
#2
of 28
United States Of America
84%
(287)
美国酒店反映，Cloudbeds 的物业管理系统提供了一个用户友好且全面的解决方案，其易用性、与各种渠道的强大集成以及简化的操作流程备受赞誉。然而，许多酒店也表达了对反复出现的技术故障、客户支持不足以及缺乏关键报告功能的担忧，而这些功能对于高效运营和财务决策至关重要。因此，尽管 Cloudbeds 满足了酒店经营者的许多功能需求，但解决这些问题对于完全满足美国酒店的运营需求和服务期望至关重要。
相比 SkyTouch Technology to Top Alternatives
WebRezPro™ 是一个强大的、基于云的物业管理系统，专为各种类型和规模的物业而设计。完全集成和自动化的解决方案通过简化和现代化日常运营，为住宿运营商节省了时间并增加了收入。
企业移动平台、移动应用开发、酒店宾客服务
酒店评级
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8
固体 PMS
VP Operations 从 50-74 房间 精品酒店 在 Springdale (United States)
已验证
14 个月前
支持很棒。产品功能很好。可以使用一些 GUI 更新来使其更加用户友好和现代化。
United States
United States
VP Operations
中型酒店
10
很棒的系统！
Hotel Manager 从 100 to 199 房间 在 Bellevue (United States)
已验证
14 个月前
POS 是一款出色的系统，并且拥有出色的客户服务。易于使用，培训简单且用户友好。
United States
United States
Hotel Manager
大型酒店
10
优质的客户服务
Director of Operations 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Palm Springs (United States)
已验证
16 个月前
我喜欢电话代理的快速响应和高效服务。他们总是那么令人愉快，而且说着一口流利的英语！
United States
United States
Director of Operations
小型酒店
10
惊人的
manager 从 75-99 房间 精品酒店 在 Berkeley (United States)
已验证
17 个月前
回复很快，总是回答并回复。留下一份报告以供参考。谢谢...谢谢谢谢
United States
United States
manager
大型酒店
7
酒店预订系统
General Manager 从 25-49 房间 汽车旅馆 在 Ottawa (Canada)
已验证
18 个月前
用户友好、快速、简单的预订程序。我喜欢用户友好的报告，易于访问，我喜欢它。
Canada
Canada
General Manager
中型酒店
8
几乎是一个伟大的物业管理系统
General Manager 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Hinton (Canada)
已验证
18 个月前
Skytouch 的可访问性非常好。我喜欢通过登录手机从任何地方查看我的酒店。我也非常欣赏与在线预订的集成。支持团队总是乐于接受并快速响应。虽然 Skytouch 在需要程序其他区域的信息而又不想离开当前程序区域时可能会有点脱节，但主页上的快速任务按钮以及几乎每个页面顶部的菜单确实有助于提高易用性。程序右上角的房间搜索功能也允许前台代理快速查找客房，而不必找到正确的菜单并在那里搜索。我确实发现应收账款报告简单明了，这使得应收账款流程简单易跟踪。我也喜欢酒店统计报告，因为它包含您需要的所有每日信息、每月信息以及去年同期和今年迄今的信息。它确实使制定费率和人员配置策略变得更加容易。我也喜欢主页上的社区板。它允许我从任何地方向我的员工发送快速消息，并且它为我的团队提供了快速参考！
Canada
Canada
General Manager
大型酒店
9
易于使用和强大的沟通功能使设置变得简单！
CEO and Managing Partner 从 100 to 199 房间 旅馆及早餐 在 Memphis (United States)
已验证
18 个月前
细心和良好的沟通。手把手地指导我，确保安装成功。在规定的时间内完成工作
United States
United States
CEO and Managing Partner
大型酒店
7
比特摩尔套房酒店
Managing Partner 从 25-49 房间 机场/会议酒店 在 West Fargo (United States)
已验证
2 年前
非常直观，可以更快地培训新的 Desk Associate，减少问题。基于云的远程修改费率等功能非常好。
United States
United States
Managing Partner
中型酒店
10
出色的技术支持
General Manager 从 10 to 24 房间 精品酒店 在 Pioneertown (United States)
已验证
2 年前
工作处理及时，非常专业。 工作处理及时，非常专业。
United States
United States
General Manager
小型酒店
10
强烈推荐
OWNER 从 25-49 房间 旅馆及早餐 在 Eugene (United States)
已验证
2 年前
我们使用 Skytouch 已超过 10 年，并向我的几位同事推荐了它。很棒且易于使用的系统！新员工培训非常容易，缩短培训时间，让代理快速上手并运行。报告非常易于使用且信息丰富。
United States
United States
OWNER
中型酒店
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专家问答和合作伙伴推荐
Submit Recommendation
问题:
这个产品或服务在哪些方面做得很好？
回答:
SkyTouch 是领先的酒店 PMS 和操作系统，具有许多优势功能。我们共同的客户对 SkyTouch 的功能非常满意，包括远程访问、报告等。他们的整个团队也很高兴与他们一起工作。他们一直在寻求创新并参与新项目。
显示所有答案: "这个产品或服务在哪些方面做得很好？"
SkyTouch 是领先的酒店 PMS 和操作系统，具有许多优势功能。我们共同的客户对 SkyTouch 的功能非常满意，包括远程访问、报告等。他们的整个团队也很高兴与他们一起工作。他们一直在寻求创新并参与新项目。
SkyTouch 具有极其强大的功能集，可让酒店经营者简化酒店管理。 SkyTouch 团队是世界级的，是业内任何酒店经营者的绝佳合作伙伴。我们共同的客户喜欢这个产品！
问题:
该产品或服务与竞争对手的区别是什么？
回答:
SkyTouch 提供了许多强大的、可定制的功能和报告。这使管理人员可以轻松了解与其运营相关的关键数据点。除了他们的产品非常易于使用之外，他们的团队还提供了大量的培训和客户服务。
显示所有答案: "该产品或服务与竞争对手的区别是什么？"
SkyTouch 提供了许多强大的、可定制的功能和报告。这使管理人员可以轻松了解与其运营相关的关键数据点。除了他们的产品非常易于使用之外，他们的团队还提供了大量的培训和客户服务。
SkyTouch PMS 具有独特的定位，因为该技术被构建为具有强大功能、安全性和灵活性的企业级解决方案；但 SkyTouch 的目标是采用现有的企业级解决方案，为非企业客户量身定制。酒店经营者并非每天都能获得针对非企业客户量身定制的出色企业级产品。
问题:
根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？
回答:
SkyTouch 提供了大量的功能，现在还提供了丰富的第三方生态系统。请务必与您的 SkyTouch 代表讨论您酒店的所有需求，他们一定会为您协调个性化的最佳技术堆栈！
显示所有答案: "根据您对该产品或服务的体验，如果您可以向考虑该产品或服务的酒店经营者提供一条建议，您会提出什么建议？"
SkyTouch 提供了大量的功能，现在还提供了丰富的第三方生态系统。请务必与您的 SkyTouch 代表讨论您酒店的所有需求，他们一定会为您协调个性化的最佳技术堆栈！
SkyTouch 拥有在该领域不断创新的支持，并致力于建立一个合作伙伴生态系统，以确保酒店经营者拥有简化运营、改善客户体验和最大化收入所需的技术。
被推荐
Christopher Hovanessian
Cofounder
@
Whistle Inc.
Bryan Michalis
Director of Strategic Initiatives
@
Canary Technologies
Christopher Hovanessian
Cofounder
@
Whistle Inc.
Bryan Michalis
Director of Strategic Initiatives
@
Canary Technologies
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SkyTouch Technology, based in Phoenix, Arizona, provides a widely used, cloud-based hotel property management system (PMS) known as SkyTouch Hotel OS. It's designed to optimize hotel operations and enhance the guest experience, offering a range of functionalities to support hoteliers in managing their properties effectively and efficiently.
The SkyTouch Hotel PMS provides real-time management of hotel operations, including check-in, rate management, occupancy monitoring, and group management. It's known for its ease of use, allowing team members to quickly learn the system and focus on providing excellent customer service.
SkyTouch Hotel OS also offers a channel management feature, which allows hoteliers to manage their distribution channels and optimize room sales. Its integration platform enables the PMS to connect with other hotel software and apps, offering enhanced functionality and the ability to tailor the system to meet specific needs.
One standout feature is the creation of guest profiles, which helps hoteliers better understand their guests and personalize their service to enhance the guest experience. Additionally, the system supports messaging, providing another avenue for guest communication and service.
SkyTouch Solutions provides a range of support options to assist hoteliers, including tech support and customer support, ensuring that any issues are promptly addressed. They also offer webinars for training and education about their products and services.
As for pricing, SkyTouch offers different plans depending on the size and needs of the hotel, ensuring that hoteliers only pay for the services they require.
Choice Hotels is one notable client of SkyTouch, highlighting the reliability and efficiency of their hotel operations platform. The system can be accessed via a mobile device, providing hoteliers with the flexibility to manage their operations on the go.
Overall, SkyTouch's Hotel OS is a comprehensive and user-friendly solution, providing the tools necessary for hoteliers to streamline their operations, improve guest experiences, and ultimately, grow their businesses.
SkyTouch Technology 的整合
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| 公司 | 功能 | |
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SiteMinder
93% 推荐，来自 2706 家酒店 |
渠道经理
+2 more |
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Canary Technologies
96% 推荐，来自 2557 家酒店 |
网络安全和欺诈预防
+4 more |
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Actabl
92% 推荐，来自 1738 家酒店 |
商业智能
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此集成尚未经 SkyTouch Technology 验证。
RoomPriceGenie
96% 推荐，来自 667 家酒店 |
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Oracle Hospitality
92% 推荐，来自 615 家酒店 |
酒店餐厅 POS 系统
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M3
89% 推荐，来自 608 家酒店 |
酒店会计软件
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Cendyn
90% 推荐，来自 350 家酒店 |
酒店客户关系管理与电子邮件营销
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此集成尚未经 SkyTouch Technology 验证。
Inn-Flow
97% 推荐，来自 305 家酒店 |
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Amadeus
85% 推荐，来自 178 家酒店 |
酒店预订软件
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Hospitality Solutions
86% 推荐，来自 136 家酒店 |
酒店预订软件
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支持
验证支持
SkyTouch Technology 已向 Hotel Tech Report 开放其内部支持工具和流程，并已获得 GCSC 支持认证，该认证验证了他们为支持客户而采用的工具和流程。
2026
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