Betrieb
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeitnachrichten, Aufgabenfreigabe und zentrale Updates für alle Abteilungen.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Dateneinblicken.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
dailypoint™ 360° – Central Data Management
4.4 (223 BEWERTUNGEN)
HT-Score
99 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jochen, Custódio, Sandra + 38 more experts recommend dailypoint™
Lesen Empfehlungendailypoint™ 360° – Central Data Management
Platz 3 (von 71) in Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Gewinner 2026
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt dailypoint™ Als Nummer #1 Hotel-CRM & E-Mail-Marketing Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worlddailypoint™ - das einzige #realCRM. dailypoint™ ist die führende Datenmanagement- und CRM-Plattform für einzelne Hotels und Hotelgruppen.
89% empfohlen von 157 Hotels
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World & 154 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von dailypoint™ analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen dailypoint wegen seiner umfangreichen CRM-Funktionen, insbesondere bei der Verwaltung von Gästedaten und der Verbesserung von Treueprogrammen. Die Integration mit Hotel-Property-Management-Systemen (PMS) automatisiert den Betrieb erheblich und verbessert das Gästeerlebnis, was den Umsatz steigert. Benutzer heben die umfassenden Analysen, personalisierten Marketingtools und effektiven Segmentierungsfunktionen als einzigartige Stärken hervor. Es wurden jedoch Bedenken hinsichtlich der Komplexität des Systems, der Benutzeroberfläche und des Bedarfs an zusätzlicher Schulung geäußert. Insgesamt bietet dailypoint robuste Lösungen für datengesteuertes Marketing und Kundenbeziehungsmanagement, die für moderne Hotelbetriebe, die die Gästebindung und die Betriebseffizienz verbessern möchten, unverzichtbar sind.
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World & 154 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen Dailypoint aufgrund seiner robusten KI-basierten Datenzentralisierungs- und -bereinigungsfunktionen, umfangreichen Integrationsoptionen und einzigartigen Funktionen wie dem flexiblen Treuemodul und umfassenden Gästeprofilen. Das fortschrittliche Datenwäschesystem von Dailypoint gewährleistet eine hohe Datenqualität und seine offene API ermöglicht nahtlose Verbindungen mit verschiedenen Systemen, wodurch eine unübertroffene Datenintegrität geschaffen und ganzheitliche Gästeeinblicke bereitgestellt werden, die für personalisiertes Marketing und verbesserte Gästeerlebnisse unerlässlich sind.
Jochen, Custódio, Sandra and 38 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
1 | X-Klein (1-9 Zimmer)
8 | Klein (10-24 Zimmer)
69 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
107 | Groot (75-199 Zimmer)
52 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
97 | Germany
45 | Switzerland
32 | Austria
22 | France
10 | United Arab Emirates
5 | Maldives
4 | Cyprus
4 | Pakistan
2 | Egypt
2 | Bahrain
1 | Iraq
1 | Belgium
1 | Tanzania
1 | Netherlands
1 | United States
1 | Greece
1 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Hungary
1 | Oman
1 | Thailand
1 | Sweden
Typ
145 | Luxus
114 | Boutique
102 | Resort
80 | Flughafen/Konferenz
77 | Marke
63 | Bett & Frühstück & Gasthaus
62 | Stadtzentrum
42 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
16 | Hostel
14 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
8 | Ferienwohnungen & Villen
6 | Kasino
1 | Motel
1 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
Region
206 | Europa
19 | Mittlerer Osten
8 | Asien-Pazifik
1 | Nordamerika
1 | Afrika
Kategorie
223 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
79 | Treueprogramme für Unabhängige
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist dailypoint™?
Gegründet im Jahr 2005 | Hauptsitz in München (Germany) | 45 Mitarbeiter
dailypoint™ 360° – Central Data Management ist eine hochentwickelte CRM- und Customer Data Platform (CDP) für die Hotellerie. Sie konsolidiert Gästedaten aus verschiedenen Quellen in einem einheitlichen zentralen Gästeprofil und optimiert so Gästeprofilierung, personalisiertes Marketing und Segmentierung. Die Plattform nutzt KI, um Daten in 350 Schritten zu verarbeiten und einen umfassenden Datensatz zu erstellen. Datenzentralisierung, umfangreiche Integrationsmöglichkeiten und einzigartige Funktionen wie ein flexibles Loyalitätsmodul und ein fortschrittliches Datenbereinigungssystem gewährleisten hohe Datenqualität und nahtlose Systemanbindung. Hotels können so ihren Umsatz steigern, indem sie ihren Gästen ein optimiertes Erlebnis bieten und datenbasierte Entscheidungen treffen.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von dailypoint™ zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
dailypoint™ Analysierte Bewertungen: 11
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
dailypoint™ Analysierte Expertenempfehlungen: 25
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"dailypoint™ ist die führende Datenmanagement- und CRM-Lösung für Einzelhotels und Hotelgruppen. dailypoint™ sammelt Daten aus allen relevanten Quellen wie PMS, POS, Website, Newsletter oder WLAN und erstellt eine zentrale und konsolidierte Gästekartei – die das Herz Ihres Unternehmens ist!Integrierte Reinigungsprozesse und spezielle künstliche Intelligenz (KI) kommen zum Einsatz um zusätzliches umfangreiches Gästewissen zu generieren.dailypoint™ besteht aus 16 Modulen und wird ergänzt durch den dailypoint™ Marketplace mit mehr als 150 Lösungspartnern.Damit kann dailypoint™ nicht nur für messbares Marketing (CRM) und optimalen Direktvertrieb genutzt werden, sondern deckt auch die gesamte Customer Journey und unterstützt somit alle Abteilungen eines Hotels. dailypoint™ ist das #realCRM, um Gästedaten in einem zentralen Profil zu verwalten. Enthaltene Apps:- Data Laundry (www.dailypoint.com/datalaundry)- Profile Engine - Booking Manager (www.dailypoint.com/bookingmanager)- Campaign Manager (CRM) - Website Connect- Datenschutz-Dashboard (DSGVO-Handling)- Voucher-System- Treueprogramm (www.dailypoint.com/loyalty) - Online Reputation Management (ORM) - Smart WiFi (www.dailypoint.com/smartwireless) - Veranstaltungskalender - Gästeinformationssystem - Business Intelligence (Berichte) - Basisverkäufe - Intelligente Listen - APIWeitere Informationen: www.dailypoint.com/360dp"
FAQs
Fähigkeiten
Datenmigration
Datenmigration
Wenn Sie zu einem anderen PMS wechseln möchten, kann dailypoint™ nicht nur Ihre bestehenden Gastdaten bereinigen, sondern Ihre Daten auch auf Ihr neues PMS übertragen. Der Migrationsservice umfasst Gästeprofile und Reservierungen
Alle Module im Überblick
Alle Module im Überblick
dailypoint™ ist eine zentrale Datenmanagementlösung bestehend aus 16 Modulen, die einem Plattformansatz folgt. Das bedeutet, dass Sie die Module auswählen können, die Ihren Anforderungen entsprechen, und die Lösung mit der Zeit mit Ihnen wachsen kann.
Buchungsmanager
Buchungsmanager
Unterstützung von Hoteliers während des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses. Attraktive Gästekorrespondenz mit relevanten Informationen.
Zentrales Gästeprofil
Zentrales Gästeprofil
The Golden Record: ein zentrales und konsolidiertes Gästeprofil, angereichert mit Interessen, das alle angeschlossenen Systeme speist.
Online-Reputationsmanagement
Online-Reputationsmanagement
Das dailypoint Questionnaire System kombiniert ein komplettes Online-Reputation-Management-Tool (ORM) mit einem professionellen Formular-Builder.
Datensicherheit – Datenschutz-Dashboard
Datensicherheit – Datenschutz-Dashboard
Eine Vielzahl vordefinierter Gäste- und Datenqualitätsberichte helfen Ihnen, Ihre Daten richtig zu lesen und zu interpretieren.
Grundverkäufe
Grundverkäufe
Verwalten Sie die Vertriebsaktivitäten Ihres Hotels mit dem integrierten Basic Sales-Modul.
Kampagnenmanager (CRM)
Kampagnenmanager (CRM)
Verwalten Sie verschiedene Kanäle und die gesamte Gästekommunikation zentral in einem System. Kommunikationsregeln. Newsletter, Textnachrichten, Push-Nachrichten, Angebote, Buchungsbestätigungen, jegliche Automatisierung wie Nachrichten vor und nach dem Aufenthalt.
Merkmale
Marketing-Automatisierung
4/5 features
Template-Builder
4/5 features
Gästeprofile
4/5 features
Segmentierung
4/5 features
Datenschutz & Compliance
4/5 features
Datenmanagement
4/5 features
Feedback & Umfragen
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Datenwäsche
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Die dailypoint Data Laundry konsolidiert und bereinigt Daten in 350 Schritten, um ein zentrales Gästeprofil zu erstellen, das für alle integrierten Systeme verwendet wird.
Datenschutz-Dashboard
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Mit dem integrierten zentralen Privacy Dashboard verwalten Sie alle technisch relevanten DSGVO-Prozesse, wie zum Beispiel Löschanfragen.
dailypoint Kampagnenmanager
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Senden Sie den richtigen Personen die richtigen Informationen zur richtigen Zeit. Von Newslettern über Textnachrichten, Push-Nachrichten, Angebote, Buchungsbestätigungen bis hin zu Automatisierungen wie Nachrichten vor und nach dem Aufenthalt – verwalten Sie alles in einem System.
Voucher System
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.
dailypoint Online-Reputationsmanagement
Gästebefragungssoftware
Das dailypoint™-Fragebogensystem kombiniert ein Online-Reputation-Management-Tool (ORM) mit einem professionellen Formularersteller. Reaktionsschnell und anpassungsfähig. Datenaustausch mit TripAdvisor, HolidayCheck oder Google
dailypoint Basic Sales
Hotelmanagement-Software
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.
dailypoint Buchungsmanager
Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Ein System, das Hotels während des gesamten Anfrage- und Buchungsprozesses unterstützt. Macht die Gästekorrespondenz deutlich attraktiver.
Datenmigration
Hotelmanagement-Software
Wenn Sie zu einem anderen PMS wechseln möchten, kann dailypoint™ nicht nur Ihre bestehenden Gästedaten bereinigen, sondern auch Ihre Daten in Ihr neues PMS übertragen – inklusive Gästedaten und Reservierungen.
dailypoint™-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.3/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementierung
4.4/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, dailypoint™ 360° – Central Data Management ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-CRM & E-Mail-Marketing (von 71) und das #26 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrendailypoint™ hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt dailypoint™ Als Nummer #1 Hotel-CRM & E-Mail-Marketing Anbieter 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
dailypoint™-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
Erhalten Sie eine sofortige Preis-Schätzung
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No matching results
Dailypoint™-Fallstudien
Digital guest communication and service
Bad Ragaz (Switzerland)
How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List
Munich (Germany)
Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP
Islamabad (Pakistan)
How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains
Munich (Germany)
Smart offers and confirmations with the dailypoint Booking Manager
Zürich (Switzerland)
Group-wide across all Rotana properties
Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.
Hamburg (Germany)
How to Increase Revenues & Boost CRM as a Boutique Hotel
Ennetbuergen (Switzerland)
Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.
Zurich (Switzerland)
The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations
Bad Ragaz (Switzerland)
Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers
Cologne (Germany)
Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.
شرم الشيخ (Egypt)
Referenzen
"dailypoint überzeugt durch einfaches Handling. Wir können die gesamte Gästekommunikation managen - Es funktioniert einfach, direkt und professionell. Jetzt wurde das System auch in der Krise getestet und ich kann sagen, es hat vieles erleichtert."
Kristina Türcke & Stefanie Küttner
Hotel Manager @
Best Western Plus Hotel Willingen
"Mit dailypoints Website Connect haben wir unseren eigenen Direct Booker Club ins Leben gerufen – und damit konnten wir nicht nur den Trend zu den OTAs stoppen, sondern wehren uns und generieren immer mehr Direktbuchungen auf unserer Website."
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch dailypoint™
Hotelier-Bewertung
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8
Ein Herz für Gästedaten | arcona Hotels & Resorts @dailypoint™
Director Marketing & CRM von 500+ Zimmer Resort in Hamburg (Germany)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Dailypoint ist unser führendes Gästekommunikationssystem. Es hilft uns, Gästedaten aus verschiedenen PMS-Systemen und Objekten zu zentralisieren und so gezieltes Marketing entlang der gesamten Customer Journey sowie die Personalisierung der zugehörigen Kommunikation zu ermöglichen. Datenqualität, Kundenbindung und die Identifizierung von Cr...
Germany
Germany
Director Marketing & CRM
X-Großes Hotel
7
Langjähriger Partner im CRM
General Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Munich (Germany)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Newsletter-Versand. – Interessengenerierung. – Dynamische Inhalte. – Integration vor und nach dem Aufenthalt in die Systemarchitektur mit Schnittstellen speziell für private Hotels.
Germany
Germany
General Manager
Großes Hotel
9
Verbesserung von Kundenbindung und CRM bei Serena Hotels mit dem dailypoint™ CDP
Marketing von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Islamabad (Pakistan)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Gäste profitieren von einheitlicher Anerkennung, klaren Treuevorteilen und personalisierter Kommunikation innerhalb der gesamten Serena Hotels-Kollektion.
Pakistan
Pakistan
Marketing
X-Großes Hotel
10
Wie ein unabhängiges Hotel dailypoint nutzt, um gegenüber internationalen Hotelketten wettbewerbsfähig zu bleiben
General Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Munich (Germany)
Verifiziert
vor 3 Monaten
TripAdvisor ist für ein einzelnes Hotel wie unseres zur Kundengewinnung extrem wichtig. Mit dem Fragebogenmodul von Dailypoint verfügen wir über ein integriertes Tool.
Germany
Germany
General Manager
Großes Hotel
10
Sehr gutes Verhältnis
Revenue Manager von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Munich (Germany)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Mir gefällt sehr, dass sie immer versuchen, eine Lösung zu finden, die meinen Erwartungen entspricht, auch wenn es manchmal schwierig erscheint.
Germany
Germany
Revenue Manager
Großes Hotel
10
Dailypoint ist ein sensationelles Produkt
Direktionsassistenin von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Bad Staffelstein (Germany)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Seit 2011 arbeiten wir mit Dailypoint als hervorragendem Partner zusammen. Wir nutzen zahlreiche Kommunikationslösungen für Fahrzeuge, die unsere Gäste begeistern, und unsere Datenqualität hat sich deutlich verbessert. Dailypoint ist benutzerfreundlich und bietet viele Schnittstellen zu anderen Unternehmen. Fragen und Anliegen werden schnel...
Germany
Germany
Direktionsassistenin
Großes Hotel
10
Deutliche Entlastung und spürbarer Mehrwert bei der täglichen Arbeit
Direction assistant von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Gran (Austria)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir schätzen besonders, dass die Gästekommunikation über Dailypoint deutlich schneller und optisch ansprechender als zuvor ist. Prozesse, die früher viel Zeit in Anspruch nahmen, lassen sich nun wesentlich effizienter und übersichtlicher umsetzen.
Austria
Austria
Direction assistant
Großes Hotel
10
Daten, Kampagnen, Analysen
Corporate Director of Front Office Operations von 500+ Zimmer Boutique-Hotel in Abu Dhabi (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Das System bietet eine nahtlose Integration mit PMS-Systemen und anderen Hotellösungen und gewährleistet so einen reibungslosen Betrieb. Es ist sehr benutzerfreundlich und detailliert.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Corporate Director of Front Office Operations
X-Großes Hotel
10
Kontinuierliche, zuverlässige Unterstützung mit proaktiven Verbesserungen
Success Manager - Digital Solutions von 500+ Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Al Aqah (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Ich schätze die hervorragende Unterstützung des Teams bei der Beantwortung unserer regelmäßigen Anfragen sehr. Darüber hinaus bewundere ich die proaktive Herangehensweise bei der Bearbeitung von Entwicklungsanfragen, die effizient weitergeleitet und vom dailypoint-Team umgesetzt werden. Ihre Reaktionsschnelligkeit und Ihr Engagement sind vo...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Success Manager - Digital Solutions
X-Großes Hotel
9
Tolle Systemlösungen und professioneller Support!
Director of Revenue Management von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Cologne (Germany)
Verifiziert
vor 3 Monaten
Wir haben uns für DailyPoint als Hotel-CRM- und E-Mail-Marketing-Tool entschieden und ich bin sehr zufrieden mit der Vielfalt der Lösungen, die das Unternehmen bietet, UND insbesondere mit der professionellen und persönlichen Unterstützung und Anleitung während des Einrichtungsprozesses. Eine leicht verständliche Online-Hilfe ist ebenfalls...
Germany
Germany
Director of Revenue Management
Großes Hotel
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- 23
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Dailypoint strukturiert Gästedaten. Für unsere Hotelkunden ist dies der entscheidende Punkt: Die Datenaufbereitungsfunktion entfernt automatisch Duplikate und Datenchaos. So entstehen übersichtliche Profile für eine echte Personalisierung – ganz ohne Excel-Tabellen oder Intuition. Klarheit beginnt mit den Daten. Aus unserer Sicht als externe Berater überzeugt Dailypoint besonders durch die nahtlose Integration von Gästedaten aus verschiedenen Systemen in aussagekräftige Profile und die klaren, praktischen Workflows für Marketing und Vertrieb. Dadurch können unsere Kunden Zielgruppen präzise segmentieren, Kampagnen steuern und Entscheidungen faktenbasiert statt intuitiv treffen.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Dailypoint strukturiert Gästedaten. Für unsere Hotelkunden ist dies der entscheidende Punkt: Die Datenaufbereitungsfunktion entfernt automatisch Duplikate und Datenchaos. So entstehen übersichtliche Profile für eine echte Personalisierung – ganz ohne Excel-Tabellen oder Intuition. Klarheit beginnt mit den Daten. Aus unserer Sicht als externe Berater überzeugt Dailypoint besonders durch die nahtlose Integration von Gästedaten aus verschiedenen Systemen in aussagekräftige Profile und die klaren, praktischen Workflows für Marketing und Vertrieb. Dadurch können unsere Kunden Zielgruppen präzise segmentieren, Kampagnen steuern und Entscheidungen faktenbasiert statt intuitiv treffen.
Aus der Sicht eines Beraters zeichnet sich das CRM von dailypoint™ durch die Vereinheitlichung von Gästedaten, die Förderung der Personalisierung und die Gewinnung umsetzbarer Erkenntnisse aus – und versetzt Hotels so in die Lage, maßgeschneiderte und loyalitätsfördernde Erlebnisse zu bieten.
dailypoint zeichnet sich durch die zentrale Zusammenführung von Gästedaten aus verschiedenen Systemen in einem einzigen, strukturierten Kundenprofil aus. Die Plattform ist besonders stark im Datenqualitätsmanagement, einschließlich der Bereinigung, Zusammenführung und Anreicherung von Gästedatensätzen. Dies schafft eine zuverlässige Grundlage für CRM-, Marketing-Automatisierungs- und Personalisierungsinitiativen. Darüber hinaus bietet dailypoint umfassenden Support und ein tiefes Verständnis für die spezifischen Anforderungen der Hotellerie.
dailypoint bietet eine leistungsstarke Plattform zur Erfassung und Strukturierung von Gästedaten aus verschiedenen Hotelsystemen. Besonders hervorzuheben ist die Fähigkeit, eine einheitliche Gästeansicht zu schaffen und die Datenkonsistenz zu verbessern. Dadurch können Hotels mit sauberen und nutzbaren Daten für Kommunikation, Analysen und Personalisierung arbeiten.
dailypoint ist eine leistungsstarke und durchdachte Customer-Data-Plattform, die die Bedürfnisse der Hotellerie umfassend versteht. Die Plattform führt Gästedaten aus verschiedenen Systemen in einem einzigen, zuverlässigen Profil zusammen und vereinfacht so die personalisierte Kommunikation, die Steigerung der Gästebindung und die Umsatzsteigerung erheblich.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Viele CRM-Systeme versprechen Integrationen. Bei dailypoint funktionieren sie. Bidirektionale Schnittstellen zu über 30 PMS-Systemen, echte Echtzeit-Synchronisierung. Für inhabergeführte Hotels mit etablierten Systemlandschaften ist dies entscheidend: ein CRM, das integriert statt ersetzt. Das merkt man: Die Logik ist branchenspezifisch, die Terminologie präzise und die Prozesse hoteltypisch. Für unsere Kunden bedeutet das weniger Anpassungsaufwand und eine schnellere Akzeptanz im Team.
Alle Antworten anzeigen auf: "Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?"
Viele CRM-Systeme versprechen Integrationen. Bei dailypoint funktionieren sie. Bidirektionale Schnittstellen zu über 30 PMS-Systemen, echte Echtzeit-Synchronisierung. Für inhabergeführte Hotels mit etablierten Systemlandschaften ist dies entscheidend: ein CRM, das integriert statt ersetzt. Das merkt man: Die Logik ist branchenspezifisch, die Terminologie präzise und die Prozesse hoteltypisch. Für unsere Kunden bedeutet das weniger Anpassungsaufwand und eine schnellere Akzeptanz im Team.
dailypoint™ zeichnet sich durch sein zentralisiertes Datenmanagement, die Erstellung individueller Gästeprofile und nahtlose Integrationsmöglichkeiten aus. Im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern konsolidiert es Daten aus allen Touchpoints – PMS, POS, Web und Drittanbieterquellen – in einem einzigen, DSGVO-konformen Profil. Die offene API und der leistungsstarke Marktplatz ermöglichen flexible, herstellerneutrale Integrationen und unterstützen einen erstklassigen Technologie-Stack. Die fortschrittlichen KI-gestützten Analysen der Plattform ermöglichen eine zielgerichtete Segmentierung und Personalisierung, während das Engagement für Datentransparenz, -qualität und Datenschutz höchsten Standards entspricht. Letztendlich ermöglicht dailypoint™ Hotels, isolierte Systeme zu überwinden, eine intensivere Gästebindung zu schaffen und einen messbaren ROI zu erzielen.
dailypoint zeichnet sich durch seinen starken Fokus auf Datenqualität und seine Fähigkeit aus, komplexe und fragmentierte Hoteldatenlandschaften zu bewältigen. Im Gegensatz zu vielen Wettbewerbern ist es nicht nur ein Marketinginstrument, sondern eine vollwertige Datenmanagement-Plattform. Die Expertise im Gastgewerbe, die hinter dem Produkt steht, spiegelt sich deutlich in seiner Logik, seinen Benutzeroberflächen und Anwendungsfällen wider. Dies macht es besonders wertvoll für Hotelgruppen mit mehreren Systemen und Marken.
Das Alleinstellungsmerkmal von dailypoint ist der starke Fokus auf Daten-Governance und langfristige Datennutzung. Anstatt sich ausschließlich auf die Kampagnendurchführung zu konzentrieren, adressiert es die grundlegenden Datenherausforderungen, mit denen viele Hotels zu kämpfen haben. Das System ist hochflexibel und lässt sich an komplexe Systemlandschaften anpassen. In Kombination mit fundiertem Branchenwissen hebt es sich dadurch deutlich von generischen CRM-Tools ab.
Was dailypoint auszeichnet, ist der starke Fokus auf Datenqualität und Compliance in Verbindung mit praktischer Benutzerfreundlichkeit. Das System bereinigt, strukturiert und reichert Gästedaten automatisch an, sodass Hotels den Erkenntnissen, die sie für Marketing und Betrieb nutzen, vertrauen können. Die Integrationen mit PMS, CRM, Marketing-Tools und anderen Hotelsystemen sind robust und werden zuverlässig gepflegt.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Dailypoint ist ein leistungsstarkes Tool, aber die Nutzung ist nicht ganz einfach. Unser Tipp: Klären Sie die Grundlagen im Vorfeld in Ihrem Hotel und vor allem gemeinsam mit Ihrem Team. Wer ist verantwortlich? Welche Prozesse müssen eingerichtet oder aktualisiert werden? Wie wird das Team technisch eingearbeitet und unterstützt? Je besser die Vorbereitung, desto schneller profitieren Sie davon. Wer diese Hausaufgaben im Vorfeld macht, erhält ein CRM-System, das nicht nur ungenutzt bleibt, sondern tatsächlich Ergebnisse liefert.
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Dailypoint ist ein leistungsstarkes Tool, aber die Nutzung ist nicht ganz einfach. Unser Tipp: Klären Sie die Grundlagen im Vorfeld in Ihrem Hotel und vor allem gemeinsam mit Ihrem Team. Wer ist verantwortlich? Welche Prozesse müssen eingerichtet oder aktualisiert werden? Wie wird das Team technisch eingearbeitet und unterstützt? Je besser die Vorbereitung, desto schneller profitieren Sie davon. Wer diese Hausaufgaben im Vorfeld macht, erhält ein CRM-System, das nicht nur ungenutzt bleibt, sondern tatsächlich Ergebnisse liefert.
Priorisieren Sie Datenqualität und Änderungsmanagement von Anfang an. Der volle Nutzen von dailypoint™ entfaltet sich erst, wenn Gästedaten korrekt sind, Prozesse aufeinander abgestimmt sind und Ihr Team die CRM-Funktionen optimal nutzt. Investieren Sie in die initiale Datenbereinigung, umfassende Mitarbeiterschulungen und regelmäßige Prozessüberprüfungen, um die Akzeptanz zu gewährleisten und den ROI zu maximieren. Die Technologie ist leistungsstark, doch ihr Erfolg hängt von den Mitarbeitern und einer konsequenten Umsetzung ab.
Machen Sie sich vor der Implementierung Ihrer Datenstrategie und internen Prozesse absolut klar. dailypoint entfaltet sein volles Potenzial erst, wenn es in eine umfassendere CRM- und Personalisierungsstrategie eingebettet ist und nicht als eigenständiges Tool eingesetzt wird. Investieren Sie im Vorfeld Zeit in die Abstimmung mit den Stakeholdern und die Definition von Anwendungsfällen, um die Möglichkeiten der Plattform optimal zu nutzen.
Nehmen Sie sich vor der Implementierung Zeit, Ihre Ziele und Erfolgskriterien klar zu definieren. dailypoint ist am effektivsten, wenn eine klare Vorstellung davon besteht, wie Gästedaten die Geschäfts- und Gästeerlebnisziele unterstützen sollen. Ein strukturierter Einstieg und eine gute interne Abstimmung steigern den Return on Investment deutlich.
Aus operativer Sicht unterstützt dailypoint Teams dabei, von reaktiven zu datengestützten Entscheidungen überzugehen. Personalisierte Kampagnen, Segmentierung und Lifecycle-Marketing werden dadurch deutlich effektiver, während Reportings und Dashboards einen klaren Einblick in das Gästeverhalten und die Kampagnenperformance ermöglichen. Ebenso wichtig sind der Kundensupport und das Onboarding. Das dailypoint-Team ist kompetent, reaktionsschnell und engagiert sich für den Erfolg seiner Kunden, was eine reibungslose Implementierung und eine wertvolle, kontinuierliche Zusammenarbeit gewährleistet. Insgesamt ist dailypoint eine ausgezeichnete Wahl für Hotels und Hotelgruppen, die Gästedaten zentral verwalten, die Personalisierung verbessern und langfristige Gästebeziehungen aufbauen möchten – und das bei gleichzeitig hohen Datenstandards.
Empfohlen von
Jochen Henkel
Geschäftsführer
@
Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
Custódio Barreiros
Founder & CEO
@
EIP MGT GmbH
Sandra Bayer
CEO
@
Anker & Alpen Consulting GmbH
Stephanie Goldbrunner-Jung
Co-Founder
@
anker & alpen Consulting GmbH
Maureen Träger
Partner Manager
@
straiv GmbH
Jochen Henkel
Geschäftsführer
@
Henkel + Henkel GmbH & Co. KG
Custódio Barreiros
Founder & CEO
@
EIP MGT GmbH
Sandra Bayer
CEO
@
Anker & Alpen Consulting GmbH
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straiv GmbH
Maureen Träger
Partner Manager
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straiv GmbH
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Hotellistat GmbH
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hotelkit
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