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Die 10 besten Upselling-Softwarelösungen für Hotels 2026

Author img Jordan Hollander
| Zuletzt aktualisiert
64 ÜBERPRÜFTE PRODUKTE
2465 HOTELIERS

QUICK SUMMARY

Wussten Sie, dass effektives Upselling die Nebeneinnahmen pro Gast um 10–20 % steigern kann? Hotel-Upselling-Software hilft dabei, diese Möglichkeiten zu automatisieren und zu personalisieren – vor dem Check-in, an der Rezeption und sogar während des Aufenthalts. Wie bei jedem Tool hängt der Erfolg jedoch von der gewählten Lösung ab. Deshalb habe ich die führenden Upselling-Plattformen getestet und 2465 Hoteliers in 91+ Ländern befragt, um Ihnen diesen umfassenden Leitfaden präsentieren zu können.

Auswahlliste für Upselling-Software

Hier sind 10 der besten Hotel-Upselling-Software-Tools, die in diesem Leitfaden vorgestellt werden:

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In-Depth Guide

Was ist Upselling-Software

Upselling bezeichnet die Fähigkeit, durch das Anbieten wertvoller Dienstleistungen zum richtigen Zeitpunkt und zum richtigen Preis für den richtigen Gast zu höheren Ausgaben desselben Gastes zu gelangen. Richtig angewendet, führt Upselling zu zusätzlichen Einnahmen und einem besseren Gästeerlebnis.
Dies ist ein programmatischer Kategorie-Pitch-Test für 64 Produkte, 2465 Rezensionen, 91 Länder für Upselling-Software in diesem Jahr ist 2026 (einschließlich unserer 2026 Upselling-Software Führen)
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Hauptvorteile

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Fragen & Antworten

Ranglisten und Bewertungen

Upselling-Software Anbieter-Shortlist

Jede Immobilie hat unterschiedliche Eigenschaften, Bedürfnisse, Vorlieben und Budgets. Verwenden Sie die folgenden Filter, um sofort Tausende von Bewertungen zu analysieren und das perfekte Hotel für Ihr Hotel zu finden.

Hotel Upselling-Software Empfehlungen

Q4 2025 Upselling Software Umfrage-Rankings

Zuletzt aktualisiert: Q4 2025
Beste Upselling Software Nach Hotelgröße

Basierend auf den Erkenntnissen der vierteljährlichen Upselling Software-Umfrage von HTR für Q4 2025 sind dies die derzeit am meisten empfohlenen Produkte für jede Hotelgröße.

Klein bis zu 24 Zimmer
194 Hoteliers 3 Produkte empfohlen
Mid-sized 25-74 Zimmer
525 Hoteliers 5 Produkte empfohlen
Large 75-199 Zimmer
968 Hoteliers 5 Produkte empfohlen
Enterprise 200+ Zimmer
700 Hoteliers 5 Produkte empfohlen

Q4 2025 Upselling Software Umfrage-Rankings

Zuletzt aktualisiert: Q4 2025
Beste Upselling Software Nach Hoteltyp

Basierend auf den Erkenntnissen der vierteljährlichen Upselling Software-Umfrage von HTR für Q4 2025 sind dies die derzeit am meisten empfohlenen Produkte für jeden Hoteltyp.

Boutique
1.1k Hoteliers 5 Produkte empfohlen
Luxus
1.1k Hoteliers 6 Produkte empfohlen
Marke
966 Hoteliers 6 Produkte empfohlen
Stadtzentrum
824 Hoteliers 6 Produkte empfohlen
Resort
771 Hoteliers 6 Produkte empfohlen
Bett & Frühstück & Gasthaus
769 Hoteliers 5 Produkte empfohlen
Flughafen/Konferenz
725 Hoteliers 6 Produkte empfohlen
Begrenzter Service und begrenztes Budget
575 Hoteliers 5 Produkte empfohlen
Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
213 Hoteliers 4 Produkte empfohlen
Hostel
196 Hoteliers 4 Produkte empfohlen
Ferienwohnungen & Villen
161 Hoteliers 2 Produkte empfohlen
Kasino
77 Hoteliers 3 Produkte empfohlen
Motel
77 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
58 Hoteliers 2 Produkte empfohlen

Q4 2025 Upselling Software Umfrage-Rankings

Zuletzt aktualisiert: Q4 2025
Beste Upselling Software Nach Region

Basierend auf den Erkenntnissen der vierteljährlichen Upselling Software-Umfrage von HTR für Q4 2025 sind dies die derzeit am meisten empfohlenen Produkte von Hotels in jeder Region.

Nordamerika
958 Hoteliers 5 Produkte empfohlen
Europa
906 Hoteliers 5 Produkte empfohlen
Asien-Pazifik
194 Hoteliers 4 Produkte empfohlen
Ozeanien
57 Hoteliers 2 Produkte empfohlen
Mittlerer Osten
201 Hoteliers 4 Produkte empfohlen
Südamerika
Daten werden gesammelt
Mittelamerika
15 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
Afrika
20 Hoteliers 1 Produkte empfohlen

Q4 2025 Upselling Software Umfrage-Rankings

Zuletzt aktualisiert: Q4 2025
Beste Upselling Software Nach Land

Basierend auf den Erkenntnissen der vierteljährlichen Upselling Software-Umfrage von HTR für Q4 2025 sind dies die derzeit am meisten empfohlenen Produkte von Hotels in jedem Land.

🇺🇸
United States Of America
791 Hoteliers 4 Produkte empfohlen
🇨🇦
Canada
127 Hoteliers 2 Produkte empfohlen
🇬🇧
United Kingdom
123 Hoteliers 3 Produkte empfohlen
🇫🇷
France
121 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇮🇱
Israel
110 Hoteliers 2 Produkte empfohlen
🇳🇱
Netherlands
94 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇪🇸
Spain
70 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇩🇪
Germany
57 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇹🇭
Thailand
53 Hoteliers 2 Produkte empfohlen
🇮🇳
India
48 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇦🇪
United Arab Emirates
46 Hoteliers 2 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇦🇺
Australia
45 Hoteliers 2 Produkte empfohlen
🇨🇿
Czech Republic
44 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇮🇹
Italy
40 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇲🇽
Mexico
40 Hoteliers 2 Produkte empfohlen
🇮🇪
Ireland
39 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇬🇷
Greece
37 Hoteliers 2 Produkte empfohlen
🇧🇪
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30 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇸🇪
Sweden
30 Hoteliers 2 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇵🇹
Portugal
27 Hoteliers 2 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇪🇪
Estonia
21 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇭🇷
Croatia
20 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇨🇭
Switzerland
19 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇦🇹
Austria
18 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇭🇺
Hungary
16 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇲🇻
Maldives
15 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
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🇲🇾
Malaysia
15 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
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🇸🇬
Singapore
15 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇪🇬
Egypt
14 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇩🇰
Denmark
13 Hoteliers 2 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
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🇫🇮
Finland
12 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇨🇾
Cyprus
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🇮🇸
Iceland
11 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇱🇻
Latvia
10 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇳🇿
New Zealand
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🇵🇭
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🇻🇳
Vietnam
9 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
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🇮🇩
Indonesia
8 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
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🇯🇵
Japan
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🇲🇹
Malta
8 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇸🇦
Saudi Arabia
8 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
Ranking
🇹🇷
Turkey
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🇯🇴
Jordan
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🇰🇪
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🇧🇸
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5 Hoteliers 1 Produkte empfohlen
🇲🇦
Morocco
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🇶🇦
Qatar
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🇷🇺
Russian Federation
5 Hoteliers 1 gerankt, 0 Premium-Mitglieder
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🇸🇰
Slovakia
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🇦🇷
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China
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🇷🇴
Romania
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🇹🇨
Turks And Caicos Islands
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Bulgaria
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Brazil
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Colombia
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Oman
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🇨🇷
Costa Rica
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🇬🇹
Guatemala
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🇱🇹
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🇱🇺
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🇳🇬
Nigeria
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🇳🇴
Norway
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🇹🇳
Tunisia
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🇹🇹
Trinidad And Tobago
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Ukraine
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Antigua And Barbuda
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Azerbaijan
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🇧🇩
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Bahrain
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🇧🇿
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🇨🇱
Chile
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Algeria
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🇭🇰
Hong Kong
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Honduras
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Iraq
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Korea, South
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🇻🇮
Virgin Islands, U.s.
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🇧🇫
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🇧🇮
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🇧🇯
Benin
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Saint Barthélemy
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Bermuda
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🇧🇳
Brunei Darussalam
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🇧🇴
Bolivia
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🇧🇻
Bouvet Island
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🇧🇼
Botswana
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🇧🇾
Belarus
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🇨🇨
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🇨🇩
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🇨🇫
Central African Republic
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🇨🇬
Congo (Brazzaville)
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🇨🇮
Côte D'ivoire
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🇨🇰
Cook Islands
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🇨🇲
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🇨🇺
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🇨🇻
Cape Verde
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🇨🇽
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Dominica
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🇩🇴
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🇫🇴
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🇬🇼
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🇬🇾
Guyana
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🇭🇲
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🇭🇹
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🇮🇲
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🇮🇴
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🇰🇲
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Saint Kitts And Nevis
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🇰🇿
Kazakhstan
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🇱🇧
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🇱🇨
Saint Lucia
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  • Besondere Passform: Die Standardsortierung zeigt zunächst Anbieter an, die aktiv nach einer Verbindung zu Hotels in Ihrer Region suchen, und anschließend nach Premium-Mitgliedern und HT-Score.
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  • Popularität: Sortiert Listen nach der Anzahl der Benutzerbewertungen und gemeldeten Installationen, von den meisten bis zu den wenigsten.

Duve

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Hoteliers haben abgestimmt Duve Als Nummer #3 Upselling-Software Anbieter 2026 HotelTechAwards
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SiteMinder

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Wie können Merchandising- und Upselling-Software die Rentabilität und Effizienz verbessern?

  • Steigerung der zusätzlichen Ausgaben pro Gast: Durch segmentiertes Upselling vor der Anreise bieten Hoteliers ihren Gästen echte Flexibilität und ermöglichen ihnen, personalisierte Angebote zum passenden Zeitpunkt auszuwählen. Upselling als Teil der Gesamtstrategie für Revenue Management verfolgt zwei Ziele: Höhere durchschnittliche Zimmerrate (ADR) und weniger kostenlose Upgrades.
  • Zeit sparen und Möglichkeiten optimal nutzen: Erwartungen werden bereits vor dem eigentlichen Aufenthalt festgelegt. Indem Gäste ihre Bedürfnisse mitteilen können (und sich vom Angebot des Hotels inspirieren lassen), kann das Hotelmanagement Sonderwünsche antizipieren und wertvolle Zeit in der Kommunikation mit jedem einzelnen Gast sparen.
  • Personalisieren Sie das Gästeerlebnis: Heutige Konsumenten sind es gewohnt, ihre Reise selbst zu gestalten. Vorbei sind die Zeiten von Pauschalangeboten und Einheitslösungen. Moderne Reisende sehnen sich nach Freiheit und Individualität.
MERKMALE

Was sind die wichtigsten Funktionen von Software für Merchandising und Upselling?

  • PMS-Integration: Automatisierte Verbindung mit der Datenbank (PMS/Channel Manager/OTA). Eine bidirektionale Integration mit Ihrem Property-Management-System kann die Effizienz deutlich steigern, Upselling-Software kann jedoch auch ohne diese Integration betrieben werden.
  • Ausschlusslisten: Möglichkeit, Gäste vom Angebot auszuschließen.
  • Benutzerfreundlich und geräteübergreifend: Eine einfach zu bedienende Plattform, über die Gäste Angebote auf jedem Gerät einlösen können.
  • Echtzeitberichterstattung: Gewinnen Sie durch Analysen und Berichte Erkenntnisse, um sich im Laufe der Zeit zu verbessern.
  • Anpassbares CMS: Hilft dabei, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter Angebote in Echtzeit aktualisieren, anpassen und testen können.
  • Mehrsprachigkeit: Unterstützung Ihre Gäste kommen aus aller Welt, stellen Sie sicher, dass Sie alle erreichen können.
  • E-Mail-Automatisierung: Automatische Angebots-, Einlösungs- und Bestätigungs-E-Mails.
  • DSGVO-Konformität: Stellen Sie sicher, dass Ihr Anbieter die EU-Datenschutzstandards erfüllt.
  • Ausschlusslisten: Möglichkeit, Gäste vom Angebot auszuschließen.
PREISGESTALTUNG

Wie sieht die typische Preisgestaltung für Merchandising- und Upselling-Software aus?

Einige Unternehmen wie Nor1 arbeiten auf Provisionsbasis. Zwar fallen dadurch in vielen Fällen keine Vorabkosten an, da die Vergütung erfolgsabhängig ist, doch führen diese oft zu höheren Gebühren von bis zu 25 % des zusätzlichen Umsatzes. Ein Festpreismodell, wie es beispielsweise von Oaky verwendet wird, mag kurzfristig riskanter erscheinen, erweist sich aber in vielen Fällen als deutlich kostengünstiger – insbesondere, da Hotels immer besser im Upselling werden.
IMPLEMENTIERUNG

Wie lange dauert es im Durchschnitt, bis ein Hotel neue Software für Merchandising und Upselling implementiert?

Ein Hotelier sollte erwarten, dass er mit einem guten Anbieter von Upselling-Software innerhalb von 7 bis 30 Tagen live gehen kann. Die Anbieter sollten die Implementierung so einfach wie möglich gestalten und entsprechende Schulungen anbieten. Die Anbindung an das PMS ist in der Regel der Faktor, der diese Abweichung verursacht (je nach PMS-Anbieter erfolgt die Anbindung sofort oder dauert länger).
Häufig gestellte Fragen

Auch Hoteliers fragen

Ein guter Upsell-Anbieter ist datengesteuert und fokussiert darauf, die Konversion voranzutreiben. Sie lieben es auch, über Daten zu sprechen, also fragen Sie nach! Was kann ich erwarten? Wie schneiden andere ähnliche Hotels ab? Was sind die meistverkauften Angebote heute?

Wie bei den meisten Softwarekäufen sollten Sie zunächst über die strategischen Ziele Ihres Unternehmens nachdenken. Wenn Sie tRevPaR (Total Revenue Per Available Room) erhöhen möchten, kann Upsell-Software helfen, indem sie die durchschnittlichen Ausgaben Ihrer bestehenden Gäste für Nebenverkäufe wie F&B/Erlebniskäufe erhöht. Wenn Sie die ADR erhöhen möchten, kann Upsell-Software die Anzahl der kostenlosen Upgrades verringern und Ihre Gäste tatsächlich mehr bezahlen lassen, um in ein Zimmer einer höheren Kategorie zu gelangen. Upsell-Software kann sogar die Auslastung erhöhen, indem sichergestellt wird, dass Ihre stark nachgefragten Einstiegszimmer innerhalb eines relativ kurzen Buchungsfensters für Last-Minute-Käufe verfügbar sind. Auf diese Weise müssen Sie Ihre Standardzimmer nicht überbuchen oder Upgrades kostenlos anbieten. Ihre Standardzimmer stehen wieder zur Verfügung – auch direkt vor dem Check-in, sodass auch Last-Minute-Buchungen problemlos eingehen können.

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Mission
Unsere Mission ist es, das Innovationstempo und die Einführung von Technologie in der globalen Hotelbranche zu beschleunigen, um sie zu einer der digital versiertesten und effizientesten Branchen der Welt zu machen.
Vision
Unsere Vision ist es, den Hotel Tech Report zum Ausgangspunkt für jede Tech-Stack-Entscheidung in der globalen Hotelbranche zu machen, von kleinen B&Bs bis hin zu großen Ketten.

Wir verkaufen verschiedene Arten von Produkten und Dienstleistungen an Technologieunternehmen, um ihnen dabei zu helfen, Käufer zu schulen, ihre Marke aufzubauen und ihre Installationsbasis zu vergrößern. Diese Dienstleistungen werden normalerweise über gebündelte Mitgliedschaftspakete verkauft, werden aber auch à la carte verkauft und umfassen: gesponserte Inhalte, Werbung, Lead-Generierung und Marketingkampagnen. Während Mitglieder viele Vorteile erhalten, um ihre Präsenz zu verbessern, die von verbesserten Premium-Profilen bis hin zu Bewertungssammeldiensten reichen, beeinflussen der Mitgliedschaftsstatus und das Sponsoring in keiner Weise die HT-Score-Ranking-Methodik.

Um mehr über unsere Marketing-Services zu erfahren, besuchen Sie unsere partnerseite

Wir bewerten Produkte basierend auf unserem proprietären Bewertungsalgorithmus, dem HT-Score. Der HT-Score ist eine aggregierte Punktzahl von 100, die innerhalb jeder Kategorie relativ ist und wichtige Variablen im Kaufprozess umfassen soll, darunter: Kundenbewertungen und Rezensionen, Partner-Ökosystem, Integrationsverfügbarkeit, Kundensupport, geografische Reichweite und mehr.

Ähnlich wie REVPAR für Hotels soll der HT-Score eine normalisierende Kennzahl sein, um verschiedene Anbieter besser vergleichen zu können. Anstelle von Rate und Belegung sind die beiden Haupttreiber eine Mischung aus Bewertungsmenge und durchschnittlichen Bewertungen. Ähnlich wie REVPAR ist der HT-Score eine Metrik, die bei der Entscheidungsfindung helfen soll, aber nicht als alleiniger Faktor bei der Auswahl von Anbietern verwendet werden soll.

Um mehr über die HT-Score-Ranking-Methodik zu erfahren, besuchen Sie unsere HT-Score-Dokumentation und Änderungsprotokoll

Die Wahrung der Unabhängigkeit und redaktionellen Freiheit ist für unsere Mission, Hoteliers zu stärken, von wesentlicher Bedeutung.

Der Inhalt des Core Hotel Tech Report wird niemals von Anbietern beeinflusst und gesponserte Inhalte sind immer klar als solche gekennzeichnet. Unser Team wird nur gesponserte Inhalte über Produkte schreiben, die wir entweder (1) demonstriert (2) umfangreiche Benutzerrecherchen gesammelt oder (3) selbst verwendet haben.

Um die Integrität unserer redaktionellen Inhalte weiter zu schützen, halten wir eine strikte Trennung zwischen unseren Vertriebsteams und Autoren ein, um jeglichen Druck oder Einfluss auf unsere Analysen und Recherchen zu beseitigen.

HTR sammelt jedes Jahr Zehntausende verifizierter Bewertungen und sammelt Hunderttausende anderer Datenpunkte, die von Expertenempfehlungen bis hin zu Produktintegrationsdaten reichen, die sofort analysiert und Millionen von Hoteliers auf der ganzen Welt zur Verfügung gestellt werden, um digitale Produkte zu entdecken, zu überprüfen und zu recherchieren kostenlos auf der Plattform, um Technologieentscheidungen schneller, einfacher und weniger riskant zu treffen und so das Tempo der globalen Innovation und Einführung von Technologie zu beschleunigen.

Die Wahl der richtigen Software für Ihr Hotel hängt von Dutzenden von Variablen ab, von denen viele anhand der Eigenschaften Ihres Hotels quantifiziert werden können, viele davon aber auch von persönlichen Vorlieben abhängen. Ist Ihr Hotel ein kleines Anwesen mit begrenztem Budget? Oder ist Ihre Immobilie ein Luxusresort mit vielen Outlets und hohem ADR? HTR bietet dynamische Filter, um den Datensatz schnell an Ihre Eigenschaften anpassen zu können. Wir unterteilen auch Hotels in schlüsselsegmente/Schlüsselpersonen basierend auf gemeinsamen Eigenschaftsmerkmalen, die typischerweise als Indikatoren für ähnliche Produktentscheidungen dienen, die Ihnen helfen sollen, Zeit zu sparen und schnell die beste Übereinstimmung für Ihr Hotel oder Portfolio zu finden.

Während der Datensatz von HTR ständig wächst und seine Empfehlungen im Laufe der Zeit repräsentativer und genauer werden, sollen unsere programmatischen Empfehlungen auf der Grundlage des HT-Scores, der Daten und der Segmentpopularität als Werkzeug dienen, das Sie bei der Kaufreise nutzen können, aber sie ersetzen nicht gründlich Due Diligence und Recherche. Keine zwei Hotels sind gleich und die meisten Kaufentscheidungen beinhalten auch persönliche Präferenzen, weshalb wir Käufern dringend empfehlen, während des Rechercheprozesses mindestens 3-5 Anbieter in Betracht zu ziehen, von denen Sie Live-Demos und Preisangebote erhalten, um eine fundierte Entscheidung treffen zu können.

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