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dailypoint™ 360° – Central Data Management
4.4 (223 RESEñAS)
Puntaje HT
99 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Jochen, Custódio, Sandra + 38 more experts recommend dailypoint™
Leer Recomendacionesdailypoint™ 360° – Central Data Management
Clasificado 3 (de 71) en CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Ganador en 2026
Hotel Software
Los hoteleros han votado dailypoint™ como el #1 CRM y marketing por correo electrónico para hoteles proveedor en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worlddailypoint ™: el único #realCRM. dailypoint ™ es la plataforma líder de gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles.
89% recomendado por 157 hoteles
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World y otros 154
Bell - Analista de productos impulsado por IA
Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de dailypoint™ para producir el siguiente resumen.
Los hoteleros dicen
A los hoteleros les gusta dailypoint por sus amplias capacidades de CRM, especialmente en la gestión de datos de los huéspedes y la mejora de los programas de fidelización. La integración con los sistemas de gestión de propiedades hoteleras (PMS) automatiza significativamente las operaciones y mejora las experiencias de los huéspedes, lo que aumenta los ingresos. Los usuarios destacan los análisis profundos, las herramientas de marketing personalizadas y las funciones de segmentación efectiva como puntos fuertes únicos. Sin embargo, se plantearon inquietudes sobre la complejidad del sistema, la interfaz de usuario y la necesidad de capacitación adicional. En general, dailypoint ofrece soluciones sólidas para el marketing basado en datos y la gestión de las relaciones con los clientes, esenciales para las empresas hoteleras modernas que buscan mejorar la lealtad de los huéspedes y la eficiencia operativa.
Deutsche Hospitality, Rotana, Leading Hotels of the World y otros 154
Lee sus reseñasLos socios dicen
Los expertos del sector recomiendan Dailypoint por sus sólidas capacidades de centralización y limpieza de datos basadas en inteligencia artificial, sus amplias opciones de integración y sus características únicas, como el módulo de fidelización flexible y los perfiles completos de los huéspedes. El avanzado sistema de limpieza de datos de Dailypoint garantiza una alta calidad de los datos y su API abierta permite conexiones perfectas con varios sistemas, lo que crea una integridad de datos inigualable y proporciona información integral sobre los huéspedes, esencial para el marketing personalizado y la mejora de las experiencias de los huéspedes.
Jochen, Custódio, Sandra and 38 others
Lee sus recomendacionesPopularidad por Segmento
Tamaño
1 | Extra pequeño (1-9 habitación)
8 | Pequeño (10-24 habitación)
69 | De tamaño mediano (25-74 habitación)
107 | Grande (75-199 habitación)
52 | Extra grande (200+ habitación)
País
97 | Germany
45 | Switzerland
32 | Austria
22 | France
10 | United Arab Emirates
5 | Maldives
4 | Cyprus
4 | Pakistan
2 | Egypt
2 | Bahrain
1 | Iraq
1 | Belgium
1 | Tanzania
1 | Netherlands
1 | United States
1 | Greece
1 | Saudi Arabia
1 | Portugal
1 | Hungary
1 | Oman
1 | Thailand
1 | Sweden
Tipo
145 | Lujo
114 | Boutique
102 | Centro turístico
80 | Aeropuerto/Conferencia
77 | De Marca
63 | Alojamiento - Desayuno y Posada
62 | Centro Urbano
42 | Servicio Limitado y Presupuesto
16 | Hostal
14 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
8 | Alquileres Vacacionales y Villas
6 | Casino
1 | Motel
1 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Region
206 | Europa
19 | Medio Oriente
8 | Asia Pacífico
1 | Norteamérica
1 | África
Categoria
223 | CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
79 | Programas de fidelización para independientes
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¿Qué es dailypoint™?
Fundado en 2005 | Con sede en München (Germany) | 45 empleados
dailypoint™ 360° – Central Data Management es un sofisticado CRM y Plataforma de Datos de Clientes (CDP) diseñado para el sector hotelero. Consolida los datos de los huéspedes de múltiples fuentes en un Perfil Centralizado unificado, optimizando la creación de perfiles, el marketing personalizado y la segmentación. La plataforma utiliza IA para procesar los datos en 350 pasos, creando un Registro de Oro completo. Su centralización de datos, sus amplias opciones de integración y sus funciones únicas, como un módulo de fidelización flexible y un sistema avanzado de gestión de datos, garantizan una alta calidad de los datos y una conectividad fluida entre los sistemas. Esto permite a los hoteles impulsar sus ingresos ofreciendo experiencias enriquecedoras a sus huéspedes y tomando decisiones basadas en datos.
Desarrollado con IA
Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de dailypoint™. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.
Fuentes
Reseñas verificadas de hoteles
Analizamos todas las reseñas de productos verificadas como una forma de comprender y resumir lo que los usuarios/hoteleros reales dicen sobre el producto para brindar una descripción más precisa y relevante para los compradores que solo lo que brindan los proveedores.
dailypoint™ Reseñas analizadas: 11
Leer reseñasRecomendaciones de expertos verificadas
Analizamos recomendaciones de expertos de la industria a quienes les pedimos que describan las características y capacidades más valiosas del producto, así como los diferenciadores clave y para qué tipos de hoteles funciona mejor el producto para extraer información y perspectivas únicas para los compradores.
dailypoint™ Recomendaciones de expertos analizadas: 25
Lea las recomendaciones de los expertosDescripción proporcionada por: company_name
Si bien es importante incorporar análisis de reseñas de usuarios verificados y expertos de la industria para crear contenido más equilibrado, la forma en que un proveedor describe su empresa y su visión en general también puede arrojar luz sobre su perspectiva única o su forma de hacer negocios, razón por la cual la IA también ingiere esta información para agregar más contexto para pintar una imagen de lo que dice la empresa frente a lo que dicen los usuarios y los expertos de la industria.
:Descripción proporcionada por Company_name:
"dailypoint ™ es la solución líder en gestión de datos y CRM para hoteles individuales y grupos de hoteles. dailypoint ™ recopila datos de todas las fuentes relevantes, como PMS, POS, sitio web, boletín informativo o Wi-Fi, y crea un perfil de invitado central y consolidado, ¡que es el corazón de su negocio! Se utilizan procesos de limpieza integrados e inteligencia artificial (IA) especial para generar conocimiento adicional extenso para los huéspedes. dailypoint ™ consta de 16 módulos y se complementa con el mercado dailypoint ™ con más de 150 socios de soluciones. Esto permite que dailypoint ™ no solo se utilice para marketing medible (CRM) y ventas directas óptimas, sino que también cubre todo el recorrido del cliente y, por lo tanto, apoya a todos los departamentos de un hotel. dailypoint ™ es el #realCRM para administrar los datos de los huéspedes en un perfil central. Aplicaciones incluidas: - Data Laundry (www.dailypoint.com/datalaundry) - Profile Engine - Booking Manager (www.dailypoint.com/bookingmanager)- Campaign Manager (CRM) - Website Connect- Privacy Dashboard (manejo de GDPR) - Voucher System- Programa de fidelización (www.dailypoint.com/loyalty)- Gestión de reputación online (ORM) - Smart WiFi (www.dailypoint.com/smartwireless )- Calendario de eventos- Sistema de información para huéspedes- Inteligencia empresarial (informes) - Ventas básicas- Listas inteligentes- APIMás información: www.dailypoint.com/360dp"
Preguntas frecuentes
Capacidades
Migración de datos
Migración de datos
Si desea cambiar a un PMS diferente, dailypoint™ no solo puede limpiar los datos de sus huéspedes existentes sino también transferirlos a su nuevo PMS. El servicio de migración incluye perfiles de huéspedes y reservas.
todos los módulos - una descripción general
todos los módulos - una descripción general
dailypoint™ es una solución de gestión central de datos que consta de 16 módulos, siguiendo un enfoque de plataforma. Esto significa que puede seleccionar los módulos que satisfagan sus necesidades y la solución puede crecer con usted con el tiempo.
Gestor de reservas
Gestor de reservas
Asistir a los hoteleros durante todo el proceso de consulta y reserva. Correspondencia atractiva para los huéspedes que proporciona información relevante.
Perfil del huésped central
Perfil del huésped central
The Golden Record: un perfil de huésped central y consolidado enriquecido con intereses que alimenta todos los sistemas conectados.
Gestión de la reputación online
Gestión de la reputación online
El sistema de cuestionarios de dailypoint combina una completa herramienta de gestión de reputación en línea (ORM) con un creador de formularios profesional.
Seguridad de datos: panel de privacidad
Seguridad de datos: panel de privacidad
Una amplia gama de informes de calidad de datos y huéspedes predefinidos le ayudan a leer e interpretar sus datos correctamente.
Ventas Básicas
Ventas Básicas
Administre las actividades de ventas de su hotel con el módulo de Ventas Básicas integrado.
Administrador de campañas (CRM)
Administrador de campañas (CRM)
Administre diferentes canales y todas las comunicaciones con los huéspedes de forma centralizada dentro de un solo sistema. Reglas de comunicación. Newsletters, mensajes de texto, mensajes push, ofertas, confirmaciones de reservas, cualquier automatización como mensajes previos y posteriores a la estancia.
Características
Automatización de marketing
4/5 features
Creador de plantillas
4/5 features
Perfiles de invitados
4/5 features
Segmentación
4/5 features
Privacidad y Cumplimiento
4/5 features
Gestión de datos
4/5 features
Comentarios y encuestas
4/5 features
Complementos y módulos disponibles
Lavandería de datos
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Dailypoint Data Laundry consolida y limpia datos en 350 pasos para crear un perfil de huésped central utilizado para todos los sistemas integrados.
Panel de privacidad
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Con el panel de privacidad central integrado, puede gestionar todos los procesos RGPD técnicamente relevantes, como las solicitudes de eliminación.
Gerente de campaña de punto diario
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Envíe a las personas adecuadas la información adecuada en el momento adecuado. Desde boletines informativos hasta mensajes de texto, mensajes push, ofertas, confirmaciones de reservas o cualquier automatización como mensajes previos y posteriores a la estadía, adminístrelo todo en un solo sistema.
Voucher System
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
A great tool for your cross and upselling and to enhance your direct booking strategy.
Gestión de la reputación online de dailypoint
Software de encuestas para invitados
El sistema de cuestionarios dailypoint™ combina una herramienta de gestión de reputación en línea (ORM) con un creador de formularios profesional. Responsivo y adaptable. Intercambio de datos con TripAdvisor, HolidayCheck o Google
dailypoint Basic Sales
Software de gestión hotelera
Basic Sales offers: intelligent Sales & Account Management, communication tracking, task & activity management and more.
Gestor de reservas de Dailypoint
CRM y marketing por correo electrónico para hoteles
Un sistema que ayuda a los hoteles durante todo el proceso de consulta y reserva. Hace que la correspondencia con los huéspedes sea mucho más atractiva.
Migración de datos
Software de gestión hotelera
Si desea cambiar a un PMS diferente, dailypoint™ no solo puede limpiar los datos de sus huéspedes existentes, sino también transferirlos a su nuevo PMS, incluidos los datos de los huéspedes y las reservas.
Resumen de reseñas de dailypoint™
Facilidades de uso
4.3/5
Atención al cliente
4.6/5
ROI
4.2/5
Puesta en práctica
4.4/5
Recomendado por
Logros
La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, dailypoint™ 360° – Central Data Management es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría CRM y marketing por correo electrónico para hoteles (de 71) y el #25 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.
Más informacióndailypoint™ ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.
Learn more about this achievement in the official press releaseLos hoteleros han votado dailypoint™ como el #1 CRM y marketing por correo electrónico para hoteles proveedor en 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEste vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Precios de dailypoint™
Media
Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.
Obtener una estimación instantánea de precio
Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad
No matching results
Estudios de caso de dailypoint™
Digital guest communication and service
Bad Ragaz (Switzerland)
How Platzl Hotel Munich Uses Website Connect by dailypoint to Drive More Direct Bookings & Build Their Email List
Munich (Germany)
Enhancing Loyalty & CRM at Serena Hotels with the dailypoint™ CDP
Islamabad (Pakistan)
How an Independent Hotel Leverages dailypoint to Stay Competitive Against International Chains
Munich (Germany)
Smart offers and confirmations with the dailypoint Booking Manager
Zürich (Switzerland)
Group-wide across all Rotana properties
Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.
Hamburg (Germany)
How to Increase Revenues & Boost CRM as a Boutique Hotel
Ennetbuergen (Switzerland)
Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.
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The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations
Bad Ragaz (Switzerland)
Hotel Tech Solutions for demanding hoteliers
Cologne (Germany)
Managing Guest Rewards. B2B. B2C. Paid & Non-Paid. Fully Digital & Multi-Tier. Interconnected & Automated.
شرم الشيخ (Egypt)
Referencias
"dailypoint convence por su fácil manejo. Podemos gestionar todas las comunicaciones de los huéspedes - Funciona de forma sencilla, directa y profesional. Ahora el sistema también ha sido probado en una crisis y puedo decir que ha facilitado mucho las cosas."
Kristina Türcke & Stefanie Küttner
Hotel Manager @
Best Western Plus Hotel Willingen
"Con Dailypoints Website Connect creamos nuestro propio Direct Booker Club, y con esto no solo pudimos detener la tendencia hacia las OTA, sino que luchamos y generamos cada vez más reservas directas en nuestro sitio web."
Heiko Buchta
General Manager @
Platzl Hotel
Clientes destacados
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Clasificación De Hotelero
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Un corazón para los datos de los huéspedes | arcona Hotels & Resorts @dailypoint™
Director Marketing & CRM de 500+ habitación Resort en Hamburg (Germany)
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hace 2 meses
Dailypoint es nuestro sistema líder de comunicación con los huéspedes. Nos ayuda a centralizar los datos de los huéspedes de diversos sistemas PMS y propiedades, lo que permite un marketing dirigido a lo largo de toda la experiencia del cliente y la personalización de las comunicaciones relacionadas. La calidad de los datos, la fidelización...
Germany
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Director Marketing & CRM
Hotel Extra-Grande
7
Socio de CRM desde hace mucho tiempo
General Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Munich (Germany)
Verificado
hace 2 meses
Envío de Newsletter. - Generador de intereses. - Contenido dinámico. - Integración pre y post estancia en arquitectura de sistemas con interfaces especiales para hoteles privados.
Germany
Germany
General Manager
Hotel Grande
9
Mejorando la fidelización y el CRM en Serena Hotels con el CDP dailypoint™
Marketing de 500+ habitación Cama y desayuno & Posada en Islamabad (Pakistan)
Verificado
hace 2 meses
Los huéspedes se benefician de un reconocimiento constante, claros beneficios de fidelidad y una comunicación personalizada en toda la colección de Serena Hotels.
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Marketing
Hotel Extra-Grande
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Cómo un hotel independiente aprovecha DailyPoint para mantenerse competitivo frente a las cadenas internacionales
General Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Munich (Germany)
Verificado
hace 2 meses
TripAdvisor es fundamental para un hotel como el nuestro en la captación de clientes. Con el módulo de cuestionario de DailyPoint, contamos con una herramienta integrada.
Germany
Germany
General Manager
Hotel Grande
10
Muy buena relación
Revenue Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en Munich (Germany)
Verificado
hace 2 meses
Me gusta mucho que siempre intentan buscar una solución que cumpla con mis expectativas aunque a veces parezca difícil,
Germany
Germany
Revenue Manager
Hotel Grande
10
Dailypoint es un producto sensacional
Direktionsassistenin de 100 to 199 habitación Hotel de marca en Bad Staffelstein (Germany)
Verificado
hace 2 meses
Dailypoint es un socio excelente desde 2011. Trabajamos con numerosos sistemas de comunicación para vehículos que satisfacen enormemente a nuestros clientes, y la calidad de nuestros datos ha mejorado significativamente. Dailypoint es fácil de usar y ofrece numerosas interfaces con otras empresas. Las preguntas e inquietudes se procesan ráp...
Germany
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Direktionsassistenin
Hotel Grande
10
Un alivio significativo y un valor añadido notable en el trabajo diario
Direction assistant de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Gran (Austria)
Verificado
hace 2 meses
Valoramos especialmente que la comunicación con los huéspedes a través de Dailypoint sea mucho más rápida y visualmente atractiva que antes. Procesos que antes requerían mucho tiempo ahora se pueden implementar de forma mucho más eficiente y clara.
Austria
Austria
Direction assistant
Hotel Grande
10
Datos, campañas, análisis
Corporate Director of Front Office Operations de 500+ habitación Hotel boutique en Abu Dhabi (United Arab Emirates)
Verificado
hace 2 meses
El sistema ofrece fuertes integraciones con PMS y otras soluciones hoteleras, garantizando operaciones fluidas. Es muy fácil de usar y detallado.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Corporate Director of Front Office Operations
Hotel Extra-Grande
10
Asistencia constante y confiable con mejoras proactivas
Success Manager - Digital Solutions de 500+ habitación Hotel de aeropuerto/Conferencias en Al Aqah (United Arab Emirates)
Verificado
hace 2 meses
Agradezco enormemente el excepcional apoyo que nos brinda el equipo al atender nuestras consultas habituales. Además, valoro su enfoque proactivo para atender las solicitudes de desarrollo, asegurándome de que el equipo de dailypoint las tramite e implemente eficientemente. Su capacidad de respuesta y compromiso marcan una gran diferencia.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Success Manager - Digital Solutions
Hotel Extra-Grande
9
¡Excelentes soluciones de sistema y soporte profesional!
Director of Revenue Management de 100 to 199 habitación Hotel en el centro de la ciudad en Cologne (Germany)
Verificado
hace 2 meses
Adoptamos DailyPoint como herramienta de CRM para hoteles y marketing por correo electrónico y estoy muy contento con la variedad de soluciones que ofrece la empresa Y, especialmente, con el apoyo y la orientación profesional y personal durante el proceso de configuración. También está disponible ayuda en línea fácil de entender que brinda...
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Director of Revenue Management
Hotel Grande
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios
Submit Recommendation
Pregunta:
¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?
Respuesta:
Dailypoint estructura los datos de los huéspedes. Para nuestros clientes hoteleros, este es el punto crucial: el Data Laundry elimina automáticamente los duplicados y el caos. Esto crea perfiles limpios para una verdadera personalización, sin hojas de cálculo de Excel ni intuiciones. La claridad empieza con los datos. Desde nuestra perspectiva como consultores externos, Dailypoint es particularmente impresionante gracias a su integración fluida de los datos de los huéspedes de diversos sistemas en perfiles robustos y a sus flujos de trabajo claros y prácticos para marketing y ventas. Esto facilita a nuestros clientes segmentar con precisión los grupos objetivo, gestionar campañas y tomar decisiones basadas en hechos y no en intuiciones.
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Dailypoint estructura los datos de los huéspedes. Para nuestros clientes hoteleros, este es el punto crucial: el Data Laundry elimina automáticamente los duplicados y el caos. Esto crea perfiles limpios para una verdadera personalización, sin hojas de cálculo de Excel ni intuiciones. La claridad empieza con los datos. Desde nuestra perspectiva como consultores externos, Dailypoint es particularmente impresionante gracias a su integración fluida de los datos de los huéspedes de diversos sistemas en perfiles robustos y a sus flujos de trabajo claros y prácticos para marketing y ventas. Esto facilita a nuestros clientes segmentar con precisión los grupos objetivo, gestionar campañas y tomar decisiones basadas en hechos y no en intuiciones.
Desde la perspectiva de un consultor, el CRM de dailypoint™ se destaca por unificar datos de los huéspedes, impulsar la personalización y permitir información procesable, lo que permite a los hoteles brindar experiencias personalizadas que generen lealtad.
dailypoint destaca por centralizar los datos de los huéspedes de múltiples sistemas en un único perfil estructurado. La plataforma es especialmente eficaz en la gestión de la calidad de los datos, incluyendo la limpieza, la fusión y el enriquecimiento de los registros de los huéspedes. Esto crea una base sólida para las iniciativas de CRM, automatización del marketing y personalización. Además, dailypoint ofrece un soporte sólido y una comprensión clara de las necesidades específicas del sector hotelero.
Dailypoint ofrece una plataforma robusta para recopilar y estructurar datos de huéspedes en diversos sistemas hoteleros. Su rendimiento es especialmente bueno al crear una vista unificada de los huéspedes y mejorar la consistencia de los datos. Esto permite a los hoteles trabajar con datos limpios y útiles para la comunicación, el análisis y la personalización.
Dailypoint es una potente plataforma de datos de clientes, cuidadosamente diseñada, que comprende a la perfección las necesidades de la hostelería. Esta plataforma reúne los datos de los huéspedes de diferentes sistemas en un perfil único y fiable, lo que facilita enormemente la personalización de la comunicación, la fidelización de los huéspedes y el aumento de los ingresos directos.
Pregunta:
¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?
Respuesta:
Muchos sistemas CRM prometen integraciones. En Dailypoint, funcionan. Interfaces bidireccionales con más de 30 sistemas PMS, sincronización real en tiempo real. Para hoteles gestionados por sus propietarios con infraestructuras de sistemas consolidadas, esto es crucial: un CRM que se integra en lugar de reemplazar. Esto demuestra que la lógica es específica del sector, la terminología es precisa y los procesos son típicos de los hoteles. Para nuestros clientes, esto significa menos esfuerzo de personalización y una adopción más rápida por parte del equipo.
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Muchos sistemas CRM prometen integraciones. En Dailypoint, funcionan. Interfaces bidireccionales con más de 30 sistemas PMS, sincronización real en tiempo real. Para hoteles gestionados por sus propietarios con infraestructuras de sistemas consolidadas, esto es crucial: un CRM que se integra en lugar de reemplazar. Esto demuestra que la lógica es específica del sector, la terminología es precisa y los procesos son típicos de los hoteles. Para nuestros clientes, esto significa menos esfuerzo de personalización y una adopción más rápida por parte del equipo.
dailypoint™ destaca por su gestión centralizada de datos, la creación de perfiles de huéspedes reales y su integración fluida. A diferencia de muchos competidores, consolida los datos de todos los puntos de contacto (PMS, TPV, web y fuentes de terceros) en un único perfil compatible con el RGPD. Su API abierta y su robusto marketplace permiten integraciones flexibles e independientes de los proveedores, respaldando una pila tecnológica de vanguardia. Los análisis avanzados de la plataforma, basados en IA, facilitan una segmentación y personalización prácticas, mientras que su compromiso con la transparencia, la calidad y la privacidad de los datos se ajusta a los más altos estándares. En definitiva, dailypoint™ permite a los hoteles superar los sistemas aislados, generando una interacción más significativa con los huéspedes e impulsando un ROI medible.
Dailypoint destaca por su profundo enfoque en la calidad de los datos y su capacidad para gestionar entornos de datos hoteleros complejos y fragmentados. A diferencia de muchos competidores, no es solo una herramienta de marketing, sino una auténtica plataforma de gestión de datos. La experiencia en hostelería que respalda el producto se refleja claramente en su lógica, interfaces y casos de uso. Esto lo hace especialmente valioso para grupos hoteleros con múltiples sistemas y marcas.
El principal diferenciador de dailypoint reside en su gran énfasis en la gobernanza de datos y su usabilidad a largo plazo. En lugar de centrarse únicamente en la ejecución de campañas, aborda los desafíos subyacentes de los datos que enfrentan muchos hoteles. El sistema es altamente flexible y se adapta a entornos de sistemas complejos. Esto, combinado con un profundo conocimiento del sector, lo distingue de las herramientas CRM más genéricas.
Lo que distingue a dailypoint es su gran enfoque en la calidad y el cumplimiento de los datos, junto con su usabilidad práctica. El sistema limpia, estructura y enriquece automáticamente los datos de los huéspedes, lo que permite a los hoteles confiar en la información que utilizan para marketing y operaciones. Las integraciones con PMS, CRM, herramientas de marketing y otros sistemas hoteleros son robustas y cuentan con un mantenimiento óptimo.
Pregunta:
Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?
Respuesta:
Dailypoint es una herramienta potente, pero no es pan comido. Nuestro consejo: Aclare los fundamentos de antemano en su hotel y, sobre todo, CON su equipo. ¿Quién es responsable? ¿Qué procesos deben establecerse o actualizarse? ¿Cómo se integrará y apoyará técnicamente al equipo? Cuanto mejor se prepare, más rápido verá los beneficios. Quienes se preparen con antelación tendrán un CRM que no se queda ahí, sino que realmente genera resultados.
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Dailypoint es una herramienta potente, pero no es pan comido. Nuestro consejo: Aclare los fundamentos de antemano en su hotel y, sobre todo, CON su equipo. ¿Quién es responsable? ¿Qué procesos deben establecerse o actualizarse? ¿Cómo se integrará y apoyará técnicamente al equipo? Cuanto mejor se prepare, más rápido verá los beneficios. Quienes se preparen con antelación tendrán un CRM que no se queda ahí, sino que realmente genera resultados.
Priorice la calidad de los datos y la gestión de cambios desde el primer día. El valor de dailypoint™ se despliega cuando los datos de los huéspedes son precisos, los procesos están alineados y su equipo está plenamente comprometido con el aprovechamiento de las capacidades del CRM. Invierta en la depuración inicial de datos, la capacitación integral del personal y las revisiones continuas de los procesos para garantizar la adopción y maximizar el retorno de la inversión (ROI). La tecnología es potente, pero su impacto depende de las personas y de una ejecución rigurosa.
Tenga muy clara su estrategia de datos y sus procesos internos antes de comenzar la implementación. Dailypoint ofrece el máximo valor cuando se integra en una hoja de ruta más amplia de CRM y personalización, y no se utiliza como una herramienta independiente. Invierta tiempo desde el principio en coordinar a las partes interesadas y definir casos de uso para aprovechar al máximo las capacidades de la plataforma.
Tómese el tiempo para definir claramente sus objetivos y criterios de éxito antes de la implementación. Dailypoint es más eficaz cuando existe una visión clara de cómo los datos de los huéspedes deben respaldar los objetivos del negocio y la experiencia del huésped. Una incorporación estructurada y una alineación interna aumentarán significativamente el retorno de la inversión.
Desde una perspectiva operativa, dailypoint ayuda a los equipos a pasar de una toma de decisiones reactiva a una basada en datos. Las campañas personalizadas, la segmentación y el marketing de ciclo de vida se vuelven mucho más eficaces, mientras que los informes y paneles de control ofrecen una visibilidad clara del comportamiento de los huéspedes y el rendimiento de las campañas. Igualmente importante es la atención al cliente y la experiencia de incorporación. El equipo de dailypoint es experto, receptivo y está realmente comprometido con el éxito de sus clientes, lo que facilita una implementación fluida y la colaboración continua es valiosa. En resumen, dailypoint es una excelente opción para hoteles y grupos hoteleros que buscan centralizar los datos de los huéspedes, mejorar la personalización y construir relaciones a largo plazo con ellos, manteniendo al mismo tiempo una alta calidad de datos.
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hotelkit
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Dagmar Reiterer
Marketing Manager
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Beste YILMAZ
Solution Manager
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PROTEL AS
Roger El Khoury
CEO
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Co-Founder
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Hotellistat GmbH
Günther Pöllabauer
Managing Director
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TAC | The Assistant Company
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Founder & CEO
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Executive Sales Director DACH & CEE
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INFOR Deutschland GmbH
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Nicola Seghi
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Director of Sales & Partnerships
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Partner Manager
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incert
Moritz von Petersdorff-Campen
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SuitePad GmbH
Clement Denarie
Director of Strategic Partnerships and Alliances
@
Oaky
Matthieu Dutter
Vice President Product
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D-EDGE
Anne Volke
Director Marketing
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arcona Management GmbH | arcona Hotels & Resorts
Cihan Sumerkent
Oracle PMS Support and Training Speicalist
@
Protel A.Ş.
Claire Phua
Product and Operations Lead
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Swann Couston Dit Renne
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dailypoint™ y Selise Group AG forman una alianza estratégica
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dailypoint™ lanza una nueva Academia de aprendizaje interactivo
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Smooth Check-In. Higher Conversion. Better Guest Experience.
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Según se informa, dailypoint™ supera los estándares de la industria en cuanto a autochequeo.
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Los hoteles están cambiando el correo electrónico por WhatsApp y a los huéspedes les encanta
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dailypoint™ anuncia un importante rediseño de UI/UX para mejorar la experiencia del usuario
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Partnering with Start-Ups in Hospitality IT
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Sandy Lane se asocia con Dailypoint para impulsar experiencias personalizadas para los huéspedes con CRM
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Embracing Guest Centricity Over Transactions
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Solving the challenge of uniform digital hospitality in a growing group of unique luxury hotels.
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The 5-star resort with six Michelin stars leads the way in Digital Guest Engagement by using Automations
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| Compañía | Funcionalidad | |
|---|---|---|
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hotelkit
94% recomendada por 616 hoteles |
Herramientas de colaboración del personal
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|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
+2 more |
|
|
TrustYou
92% recomendada por 415 hoteles |
Herramientas de reserva directa
+3 more |
|
|
The Hotels Network
95% recomendada por 381 hoteles |
Herramientas de reserva directa
+2 more |
|
|
Esta integración no ha sido verificada por Cendyn aún.
Cendyn
90% recomendada por 350 hoteles |
Software de reservas de hotel
|
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MARA Solutions
97% recomendada por 348 hoteles |
Gestión de la reputación
|
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SuitePad
94% recomendada por 263 hoteles |
Tabletas en la habitación del hotel
|
|
|
HiJiffy
89% recomendada por 232 hoteles |
Chatbots de hotel
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|
Stayntouch
93% recomendada por 228 hoteles |
Sistemas de gestión de propiedades
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|
Esta integración no ha sido verificada por Amadeus aún.
Amadeus
85% recomendada por 178 hoteles |
|
Soporte
Soporte verificado
dailypoint™ ha abierto sus herramientas y procesos de soporte interno a Hotel Tech Report y ha obtenido la Certificación de soporte GCSC que verifica las herramientas y procesos que tienen implementados para brindar soporte a los clientes.
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