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Plateforme de gestion de restaurant de bout en bout connectant ePOS, inventaire, paiements et commande numérique
93% recommandé par 767 hôtels
Mews est populaire en France, Germany and Netherlands.
Bell - Analyste de produits alimenté par IA
J'ai analysé tous les avis sur les produits, recommandations d'experts, fonctionnalités, prix, intégrations et plus de Mews pour produire le résumé ci-dessous.
Les hôteliers disent
Les hôteliers apprécient Mews pour son interface conviviale exceptionnelle et son intégration transparente des systèmes PMS et POS, qui rationalisent les processus de réservation et de transaction, minimisent les erreurs et font gagner du temps. Les rapports et analyses en temps réel offrent des informations opérationnelles approfondies, facilitant les décisions basées sur les données et améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients. Cependant, les utilisateurs suggèrent des améliorations en termes de flexibilité des rapports, d'exigences régionales et de fonctionnalités d'intégration. Le support Mews est souvent salué pour sa grande réactivité et ses connaissances.
135 |
Séjours prolongés et appartements avec services
116 |
Complexe
53 |
Locations de vacances et villas
18 |
Motel
18 |
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
8 |
Casino
Région
731 |
Europe
112 |
Amérique du Nord
30 |
Océanie
18 |
Asie Pacifique
14 |
Amérique du Sud
10 |
Afrique
8 |
Moyen-Orient
1 |
Centre amérique
Catégorie
869 |
Systèmes de gestion immobilière
155 |
Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants
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Searching 155 reviews
Qu'est-ce que Mews?
Fondée en 2012 | Siège social à Amsterdam (Netherlands) | 1375 employés
Mews POS est un système de point de vente (POS) unifié et spécialement conçu pour les restaurants d'hôtels. Il s'intègre parfaitement aux systèmes de gestion immobilière (PMS), simplifiant les processus de réservation, de transaction et d'inventaire. Ses principaux avantages comprennent une interface conviviale et des rapports et analyses en temps réel, offrant des informations opérationnelles approfondies qui facilitent les décisions basées sur les données. En réduisant les erreurs et en économisant du temps, Mews POS améliore l'efficacité et la satisfaction des clients. Il prend également en charge les commandes en ligne, garantissant une expérience de séjour et de restauration fluide et sans friction pour les clients, ce qui en fait un outil précieux pour les hôteliers.
Propulsé par l'IA
Cette description a été générée par l'IA qui a analysé les sources suivantes pour résumer une description des produits, fonctionnalités et capacités de Mews. L'exploitation de sources de données vérifiées générées par les utilisateurs nous permet de générer une description plus utile et plus réaliste pour les hôteliers, sans promotion des ventes ni hyperbole.
Sources
Avis d'hôteliers vérifiés
Nous analysons tous les avis de produits vérifiés afin de comprendre et de résumer ce que les vrais utilisateurs/hôteliers disent du produit afin de fournir une description plus précise et plus pertinente aux acheteurs que celle fournie uniquement par les fournisseurs.
Nous analysons les recommandations des experts du secteur à qui nous demandons de décrire les fonctionnalités et les capacités les plus précieuses du produit ainsi que les différenciateurs clés et les types d'hôtels pour lesquels le produit fonctionne le mieux afin d'extraire des informations et des perspectives uniques pour les acheteurs.
Bien qu'il soit important d'intégrer l'analyse des avis d'utilisateurs vérifiés et des experts du secteur pour créer un contenu plus équilibré, la manière dont un fournisseur décrit son entreprise et sa vision globale peut également mettre en lumière sa perspective unique ou sa façon de faire des affaires, c'est pourquoi l'IA ingère également ces informations pour ajouter plus de contexte afin de brosser un tableau de ce que dit l'entreprise par rapport à ce que disent les utilisateurs et les experts du secteur.
Description fournie par Mews:
"Bizzon est l'infrastructure hôtelière-restaurant du futur, reliant vos invités à l'avant et à l'arrière de la maison. Nous avons réinventé l'ancien monde des epos, des systèmes d'inventaire et des applications client séparés et les avons remplacés par une plate-forme connectée. La plate-forme SaaS de Bizzon connecte de manière transparente epos, commande et paiement numériques, inventaire et paiements. L'équipe de Bizzon est un groupe de technologues passionnés qui ont non seulement imaginé à quoi ressemblera l'avenir, ils l'ont construit pour qu'il soit à votre disposition."
Remplacez les équipements de friction et existants par une automatisation mobile efficace et intégrée qui fait passer votre service de restaurant au niveau supérieur.
Maximiser l’expérience client
Maximiser l’expérience client
Le client moderne évolue : offrez l’expérience à laquelle il s’attend. En un clic, les frais F&B sont transférés en toute sécurité du point de vente vers Mews PMS pour régler tous les frais au moment du paiement.
Assurez le bon fonctionnement de toutes vos opérations
Assurez le bon fonctionnement de toutes vos opérations
Notre système avancé de gestion de restaurant optimise vos opérations afin que vous puissiez répondre aux besoins de vos clients.
Prenez le contrôle de votre stratégie de revenus
Prenez le contrôle de votre stratégie de revenus
En quelques clics, vous pouvez créer des promotions pour générer plus de ventes : regrouper des produits, créer des menus à prix fixe, proposer des offres happy hour et bien plus encore.
Obtenez des informations en temps réel en un coup d'œil
Obtenez des informations en temps réel en un coup d'œil
Obtenez une image complète de votre entreprise de restauration. Les données et les rapports de Mews POS fournissent des mises à jour en temps réel afin que vous sachiez toujours ce qui fonctionne et où vous pouvez vous développer.
Transactions fluides avec Mews Payments
Transactions fluides avec Mews Payments
Une expérience de paiement rationalisée où toutes les transactions sont traitées via un système unifié, simplifiant les opérations, améliorant la satisfaction des clients et garantissant un suivi financier précis.
Entièrement intégré à Mews PMS
Entièrement intégré à Mews PMS
Mews POS offre une synchronisation automatisée en temps réel entre le point de vente et le PMS, garantissant des rapports précis, une prise de décision améliorée et une efficacité opérationnelle.
Les clients n'ont pas besoin de télécharger une application pour commander - et vous pouvez opérer en toute confiance avec un personnel rationalisé. La commande numérique de Mews transforme l'ensemble de votre propriété en une extension des opérations de restauration et de boissons de votre hôtel avec un simple code QR.
La solution tout-en-un pour l'arrière-boutique connecte l'inventaire et l'ePOS afin que vous puissiez suivre, analyser, planifier et commander en toute confiance tout en maximisant l'efficacité et la rentabilité. Téléchargez des recettes pour les mises à jour au niveau des ingrédients.
Prenez vos commandes et vos paiements à partir d'un seul appareil portable. Mews Terminal S2 combine la puissance d'un ePOS avec les capacités d'un terminal de paiement. Tournez les tables plus rapidement et servez vos clients où qu'ils soient, le tout avec un pourboire numérique sans tracas.
Séjours prolongés et appartements avec services
100%
recommandé par
12
Séjours prolongés et appartements avec services
Locations de vacances et villas
98%
recommandé par
6
Locations de vacances et villas
Motel
95%
recommandé par
2
Motel
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
90%
recommandé par
2
Parcs et terrains de camping pour camping-cars
Casino
80%
recommandé par
1
Casino
Réalisations
Produit tendance
Le score de tendance de ce fournisseur est en hausse, Mews POS est le produit #1 le plus tendance dans la catégorie Systèmes de point de vente pour les hôtels et les restaurants (sur 150) et le #4 produit le plus tendance dans l'ensemble de l'écosystème technologique hôtelier mondial. HTR évalue l'activité en temps réel du fournisseur sur le marché pour donner aux acheteurs une idée de la montée en puissance d'un produit.
Ce prestataire de services a obtenu le certificat d’excellence, qui est décerné aux prestataires de services qui font preuve d’une culture transparente et sont hautement recommandés par leurs clients. Pour plus d’informations, veuillez consulter le centre d’aide.
Hotel Tech Score est un classement composite comprenant des signaux clés tels que : la satisfaction des utilisateurs, la quantité d’avis, le caractère récent des avis et les informations fournies par le prestataire de services pour aider les acheteurs à mieux comprendre leurs produits.
Ce produit est moins cher que le produit moyen de la catégorie, ce qui est généralement un indicateur qu'il s'agit d'un produit économique avec moins de fonctionnalités conçu pour des propriétés plus petites et des cas d'utilisation plus simples.
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Mews est un PMS incroyablement fluide, moderne et intuitif. Il simplifie véritablement le quotidien des équipes hôtelières : tout est centralisé, clair, rapide et automatisé. Les arrivées sont facilitées, la gestion des réservations est optimisée, les intégrations sont performantes et la visibilité globale de l’hôtel est complète. C’est un outil qui permet de gagner du temps, d’éviter les erreurs et de se concentrer sur l’essentiel : l’expérience client.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Les informations concernant les excédents sont difficiles à trouver : manque de visibilité et d'alertes claires. Il n'existe aucun système de notification pour les nouveaux arrivants. Une vue quotidienne plus lisible et centralisée serait utile. Certaines informations (paiements, groupes) pourraient être plus intuitives.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
4.0/5
Mews est un PMS incroyablement fluide, moderne et intuitif. Il simplifie véritablement le quotidien des équipes hôtelières : tout est centralisé, clair, rapide et automatisé. Les arrivées sont facilitées, la gestion des réservations est optimisée, les intégrations sont performantes et la visibilité globale de l’hôtel est complète. C’est un...
Mews est un logiciel de gestion hôtelière facile à utiliser au quotidien. Son interface claire, moderne et intuitive nous a permis de nous adapter rapidement, même sans formation approfondie. La gestion des réservations, des clients et de la facturation est fluide et bien organisée, ce qui représente un gain de temps précieux chaque jour. Les automatisations sont particulièrement appréciées, notamment pour les arrivées et les départs, qui sont simples et efficaces. Mews centralise également toutes les informations clients, améliorant ainsi la communication interne et la qualité du service. C'est un outil fiable, bien conçu et en constante évolution. Il facilite véritablement le travail des équipes tout en améliorant l'expérience client. Une solution que je recommande pour sa simplicité, sa modernité et son efficacité.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Mews est un excellent logiciel pour un usage quotidien, mais certains aspects pourraient être améliorés. La configuration de certaines fonctionnalités gagnerait à être simplifiée, notamment pour les nouveaux utilisateurs. Certains rapports et options manquent parfois de clarté et gagneraient à être plus compréhensibles. Une interface plus intuitive dans ces domaines permettrait un gain de temps. Enfin, davantage d'aide ou de ressources en français seraient appréciables pour améliorer le support technique. Malgré ces quelques points, Mews reste un outil fiable, moderne et en constante évolution.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Mews est un logiciel de gestion hôtelière facile à utiliser au quotidien. Son interface claire, moderne et intuitive nous a permis de nous adapter rapidement, même sans formation approfondie. La gestion des réservations, des clients et de la facturation est fluide et bien organisée, ce qui représente un gain de temps précieux chaque jour. L...
Mews est une solution intuitive et conviviale. L'enregistrement et le départ sont rapides et faciles, simplifiant considérablement la gestion quotidienne. Sa véritable force réside dans l'assistance par IA, toujours disponible pour répondre efficacement à de nombreuses questions. Un outil moderne et pratique qui simplifie véritablement l'expérience utilisateur.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Axes d'amélioration : Il serait utile de pouvoir modifier le type de séjour sans avoir à tout annuler et à recommencer. L'intégration des statuts clients (par exemple, CP) constituerait également un atout majeur. Enfin, une meilleure visibilité des situations de surréservation permettrait de gagner du temps et d'éviter de longues recherches dans le calendrier.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Mews est une solution intuitive et conviviale. L'enregistrement et le départ sont rapides et faciles, simplifiant considérablement la gestion quotidienne. Sa véritable force réside dans l'assistance par IA, toujours disponible pour répondre efficacement à de nombreuses questions. Un outil moderne et pratique qui simplifie véritablement l'ex...
MEWS est une solution de gestion hôtelière intuitive et facile à utiliser. Son interface claire simplifie les tâches quotidiennes, de la gestion des réservations au suivi opérationnel. Un outil efficace qui améliore véritablement le flux de travail à la réception.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Il lui manque des outils d'analyse plus avancés, comme la possibilité de générer une liste des meilleurs/moins bons clients ou entreprises, et de visualiser les revenus générés par chaque client ou compte d'entreprise.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
MEWS est une solution de gestion hôtelière intuitive et facile à utiliser. Son interface claire simplifie les tâches quotidiennes, de la gestion des réservations au suivi opérationnel. Un outil efficace qui améliore véritablement le flux de travail à la réception.
Je privilégie les outils de dernière génération. Le tableau de bord est très performant et bien conçu. J'apprécie également le calendrier des salles ; il est intuitif et facile à utiliser.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Cependant, ces outils ne sont pas toujours fiables. RevPAR, par exemple, est constamment imprécis. Il est regrettable de devoir renommer les menus déroulants.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Je privilégie les outils de dernière génération. Le tableau de bord est très performant et bien conçu. J'apprécie également le calendrier des salles ; il est intuitif et facile à utiliser.
Mews est un logiciel de gestion hôtelière moderne, basé sur le cloud, qui centralise la gestion des réservations, des paiements, des arrivées et des départs, ainsi que des services complémentaires. Il automatise de nombreuses tâches, réduisant ainsi les erreurs et optimisant le temps du personnel. Sa plateforme intuitive et ses nombreuses intégrations (API, places de marché) le rendent flexible et adaptable à tous types d'établissements. En définitive, il améliore l'expérience client, facilite le suivi des performances et contribue à l'augmentation du chiffre d'affaires.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Bien que Mews soit flexible, certaines opérations spécifiques à un établissement peuvent nécessiter des solutions tierces ou des astuces. De plus, certaines fonctionnalités avancées peuvent s'avérer complexes. Par exemple, la gestion des stocks n'est pas prise en charge.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
5.0/5
ROI
5.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Mews est un logiciel de gestion hôtelière moderne, basé sur le cloud, qui centralise la gestion des réservations, des paiements, des arrivées et des départs, ainsi que des services complémentaires. Il automatise de nombreuses tâches, réduisant ainsi les erreurs et optimisant le temps du personnel. Sa plateforme intuitive et ses nombreuses i...
Fusion de différents PMS avec Mews PMS et offre un bon moteur de paiement (Mews Payments) pour automatiser les paiements et minimiser le travail manuel. L'heure d'enregistrement a été réduite en raison de Mews PMS. Grâce à l'API ouverte, de nombreuses applications peuvent facilement être connectées et utilisées par les hôteliers. Excellent partenaire qui connecte également d'autres personnes de différents hôtels.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Concentrez-vous davantage sur les exigences régionales (marché DACH) pour optimiser les processus requis par la loi ou d'autres raisons externes. L'objectif principal devrait être de simplifier l'ensemble du parcours client et d'offrir les meilleures solutions aux clients. Intégration plus rapide des paiements POS et Mews + API ouverte.
5.0
Excellent
Facilité d’utilisation
5.0/5
Service client
4.0/5
ROI
4.0/5
Mise en œuvre
5.0/5
Fusion de différents PMS avec Mews PMS et offre un bon moteur de paiement (Mews Payments) pour automatiser les paiements et minimiser le travail manuel. L'heure d'enregistrement a été réduite en raison de Mews PMS. Grâce à l'API ouverte, de nombreuses applications peuvent facilement être connectées et utilisées par les hôteliers. Excellent...
J'apprécie particulièrement les blocs avec lien automatique. Notre réceptionniste est également satisfaite de la gestion des factures. Le rapport du responsable est aussi un de nos outils préférés.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
Gestion interne, certaines tâches dans le gestionnaire de canaux, le partage de la facture, la mise hors service simultanée de plusieurs chambres, le chat, une partie des rapports, les confirmations.
3.5
Moyenne
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
3.0/5
ROI
2.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
J'apprécie particulièrement les blocs avec lien automatique. Notre réceptionniste est également satisfaite de la gestion des factures. Le rapport du responsable est aussi un de nos outils préférés.
Mews est intuitif et place le client au premier plan. Les problèmes sont résolus rapidement et le système est en constante évolution.
Qu'est-ce qui vous déplaît ou qui pourrait être amélioré ?
L'assistance premium est excellente, mais aussi assez chère. Le processus d'intégration présente quelques points où, à mon avis, des erreurs sont commises qui devraient être évitées.
4.5
Excellent
Facilité d’utilisation
4.0/5
Service client
4.0/5
ROI
3.0/5
Mise en œuvre
3.0/5
Mews est intuitif et place le client au premier plan. Les problèmes sont résolus rapidement et le système est en constante évolution.
Mews est un PMS moderne et intuitif qui simplifie véritablement la gestion hôtelière. Cet outil centralise les processus clés, automatise les tâches répétitives et offre une vision claire et immédiate de l'activité. Son intégration avec Lightspeed est fluide et fiable, permettant une gestion complète des revenus. Les hôteliers gagnent ainsi en productivité, en rapidité d'exécution et offrent une expérience améliorée à leurs équipes et à leurs clients.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce que ce produit ou service réussit ?"
Camila Lounes
Partner Growth Manager
@
Lightspeed
December 5, 2025,
Camila Lounes
entendu des clients parler
Mews
Mews est un PMS moderne et intuitif qui simplifie véritablement la gestion hôtelière. Cet outil centralise les processus clés, automatise les tâches répétitives et offre une vision claire et immédiate de l'activité. Son intégration avec Lightspeed est fluide et fiable, permettant une gestion complète des revenus. Les hôteliers gagnent ainsi en productivité, en rapidité d'exécution et offrent une expérience améliorée à leurs équipes et à leurs clients.
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
November 25, 2025,
Miguel Santos
entendu des clients parler
Mews
Mews est rapide à mettre en œuvre, facile à prendre en main pour les équipes hôtelières et très convivial pour les partenaires. Ses API ouvertes et son vaste écosystème d'intégration simplifient la création et la maintenance des intégrations. Les opérations sont ainsi automatisées et plus efficaces, ce qui permet aux hôtels de constater rapidement les avantages. En résumé, il s'agit d'une plateforme moderne et fiable qui réduit les obstacles pour les partenaires et leur offre de nombreuses possibilités d'apporter de la valeur ajoutée.
Willem Rabsztyn
CEO
@
Bookboost AB
December 13, 2023,
Willem Rabsztyn
utilise régulièrement
Mews
En tant que PDG de Bookboost, une plateforme d'engagement hôtelière leader sur le marché, j'ai pu constater par moi-même comment le PMS de MEWS fonctionne parfaitement avec notre CRM axé sur la messagerie. Ce partenariat simplifie les opérations et améliore la satisfaction des clients. La conception intuitive de MEWS s'aligne parfaitement sur notre approche conviviale, ce qui en fait un jeu d'enfant pour le personnel de l'hôtel.
December 14, 2023,
Bryan Michalis
entendu des clients parler
Mews
Mews excelle dans la rationalisation des opérations hôtelières grâce à son interface intuitive et ses fonctionnalités robustes. Le marché intégré se démarque, offrant une large gamme de modules complémentaires et de services pour améliorer la gestion hôtelière.
Mercedes Vaini
Partnerships Manager
@
TrustYou
September 23, 2025,
Mercedes Vaini
utilisations occasionnelles
Mews
Mews est bien plus qu'un simple PMS : c'est un système entièrement cloud-native, ouvert et convivial qui aide les hôtels à rationaliser toutes leurs opérations, des réservations aux paiements. Ce qui distingue Mews, c'est la facilité avec laquelle il s'intègre à des partenaires comme TrustYou, permettant aux hôtels de se doter d'une infrastructure technologique flexible sans les contraintes des systèmes traditionnels. L'accent mis sur l'automatisation libère du temps pour le personnel, tandis que sa conception intuitive facilite l'adoption par les équipes. De plus, la Marketplace Mews offre un large éventail d'intégrations, offrant aux hôteliers l'agilité dont ils ont besoin sur le marché actuel. En bref, Mews est un partenaire SaaS de confiance que je recommande aux hôtels qui privilégient l'efficacité, l'évolutivité et l'innovation.
Malika Faccini
Marketing Director
@
Bowo
November 21, 2023,
Malika Faccini
entendu des clients parler
Mews
Mews impressionne vraiment par la façon dont il rationalise et automatise les opérations hôtelières. De la réservation au départ, chaque étape est plus rapide et plus fluide. Cela change la donne, tant pour le personnel de l'hôtel que pour les clients, en rendant l'ensemble du processus beaucoup plus efficace.
Melissa Jurkoic
CXO
@
Thynk
December 6, 2023,
Melissa Jurkoic
entendu des clients parler
Mews
Mews n'accepte pas le statu quo et utilise l'innovation pour créer une expérience de service plus fluide pour l'hôtelier et le client. Les solutions et le programme de partenariat Mews créent un formidable écosystème qui encourage davantage d'options pour l'industrie.
Pia Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
December 9, 2024,
Pia Weber
a vu une démo de
Mews
Mews excelle dans la fourniture aux hôteliers d'un système de gestion immobilière (PMS) de pointe basé sur le cloud qui automatise les opérations, rationalise les flux de travail et améliore l'expérience client. Sa flexibilité permet aux hôteliers de tout gérer, des réservations aux paiements, en toute simplicité, tout en offrant des intégrations transparentes avec d'innombrables outils et plateformes. Mews permet aux hôtels de rester compétitifs et de se concentrer sur la fourniture d'un service exceptionnel, tout en économisant du temps et en augmentant l'efficacité. Je vous recommande donc vivement de leur parler pour voir si cela correspond à vos besoins.
Trevor MacLean
Director of Partnerships and Growth
@
Event Temple
December 5, 2023,
Trevor MacLean
a essayé
Mews
Mews est un fournisseur PMS facile à utiliser. Ils réfléchissent toujours à différentes façons de résoudre les défis des hôtels dans le paysage PMS. Ils facilitent l’intégration et facilitent la collaboration des systèmes pour aider les hôtels.
Dominik Henze
Business Development Manager
@
TrustYou GmbH
December 5, 2023,
Dominik Henze
utilisations occasionnelles
Mews
La facilité d'utilisation du MEWS PMS et de ses produits supplémentaires est inégalée ! Il n'a jamais été aussi simple d'intégrer de nouvelles technologies et de nouveaux partenaires au sein du réseau MEWS. Également dans les opérations hôtelières, l'outil apporte un gain de temps considérable aux employés utilisant le PMS.
Question:
Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?
Répondre:
Mews se distingue par son approche moderne et la qualité de son intégration. Sa flexibilité, son déploiement rapide et son écosystème de partenaires en font une solution hautement évolutive. L'expérience utilisateur est particulièrement bien conçue et son équipe se démarque par son professionnalisme, sa réactivité et son engagement constant envers l'amélioration continue.
Affichage de toutes les réponses à:
"Qu’est-ce qui différencie ce produit ou service de la concurrence ?"
Camila Lounes
Partner Growth Manager
@
Lightspeed
December 5, 2025,
Camila Lounes
entendu des clients parler
Mews
Mews se distingue par son approche moderne et la qualité de son intégration. Sa flexibilité, son déploiement rapide et son écosystème de partenaires en font une solution hautement évolutive. L'expérience utilisateur est particulièrement bien conçue et son équipe se démarque par son professionnalisme, sa réactivité et son engagement constant envers l'amélioration continue.
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
November 25, 2025,
Miguel Santos
entendu des clients parler
Mews
Mews est une plateforme entièrement basée sur le cloud, offrant une grande évolutivité et un accès mobile optimisé. Son marché d'intégrations ouvert, l'absence de frais de connexion pour les partenaires et la prise en charge des sources de revenus autres que les chambres (comme le parking, les abonnements et le coworking) en font un atout précieux pour les hôtels. Grâce à une expérience utilisateur moderne et une forte notoriété, elle offre aux partenaires une plateforme plus simple et plus performante que les solutions traditionnelles.
Willem Rabsztyn
CEO
@
Bookboost AB
December 13, 2023,
Willem Rabsztyn
utilise régulièrement
Mews
Ce qui ressort immédiatement de MEWS, c'est son engagement en faveur d'une intégration transparente avec son API ouverte et son orientation vers le marché. Notre collaboration nous a permis d'exploiter la puissance du CRM et de la boîte de réception unifiée de Bookboost avec les capacités robustes du PMS de MEWS. Cette intégration facilite un parcours client plus efficace et hautement personnalisé, de la réservation à l'après-séjour.
December 14, 2023,
Bryan Michalis
entendu des clients parler
Mews
Mews se distingue par une interface conviviale de pointe et une place de marché unique et complète. L'accent mis sur l'automatisation et les intégrations offre une efficacité opérationnelle dans la gestion hôtelière.
Mercedes Vaini
Partnerships Manager
@
TrustYou
September 23, 2025,
Mercedes Vaini
utilisations occasionnelles
Mews
Cloud natif dès le départ → Contrairement aux anciens systèmes PMS migrés vers le cloud ultérieurement, Mews a été conçu en priorité dans le cloud. Il est donc plus rapide, plus évolutif et se met à jour sans interruption. Écosystème et marketplace ouverts → Plus de 1 000 intégrations disponibles via la marketplace Mews, offrant aux hôtels la flexibilité de connecter des outils de pointe (comme TrustYou) sans projets informatiques lourds. Automatisation et efficacité → Automatise les tâches répétitives telles que les paiements, les enregistrements et les rapports, permettant au personnel hôtelier de se concentrer sur l'expérience client. Outils centrés sur le client → Enregistrement/départ sans contact, options en libre-service et parcours client numériques qui répondent aux attentes des voyageurs modernes. Facilité d'utilisation → Conception intuitive avec une interface moderne qui réduit le temps de formation et les difficultés d'adoption pour les équipes hôtelières. Évolutivité mondiale → Sert des établissements de toutes tailles, des boutiques indépendantes aux grands groupes, avec une fiabilité éprouvée sur de nombreux marchés à travers le monde. Innovation avant-gardiste → Mews est régulièrement reconnu comme un leader dans le domaine des technologies hôtelières, avec un développement rapide des produits et une vision forte pour l'avenir des opérations hôtelières.
Malika Faccini
Marketing Director
@
Bowo
November 21, 2023,
Malika Faccini
entendu des clients parler
Mews
Mews excelle vraiment avec son Mews Hospitality Cloud intégré. Ce n'est pas seulement un PMS ; il s'agit d'un écosystème complet améliorant l'expérience client et maximisant les revenus. Des parcours clients numérisés avec enregistrements en ligne et bornes libre-service aux paiements intégrés et aux puissants outils de business intelligence, Mews propose une solution tout-en-un. C'est l'intégration de ces fonctionnalités qui le distingue.
Melissa Jurkoic
CXO
@
Thynk
December 6, 2023,
Melissa Jurkoic
entendu des clients parler
Mews
Mews s'efforce de faire les choses différemment des systèmes existants et de créer davantage d'opportunités pour l'hôtelier. Mews s'est d'abord concentré sur les partenariats et reconnaît qu'ils ne seront pas en mesure de résoudre seuls tous les problèmes de l'industrie.
Pia Weber
Head of Field Marketing
@
RoomPriceGenie
December 9, 2024,
Pia Weber
a vu une démo de
Mews
Mews se distingue par sa technologie d'avant-garde et son engagement envers l'innovation dans le domaine de l'hôtellerie. Contrairement à de nombreux concurrents, Mews offre une évolutivité et une personnalisation inégalées, s'adressant aux hôtels de toutes tailles et de tous types. Au-delà de la technologie, l'équipe Mews, passionnée et compétente, est ce qui les distingue vraiment. Elle se consacre à aider les hôteliers à réussir en fournissant un service exceptionnel, un soutien expert et une amélioration continue.
Trevor MacLean
Director of Partnerships and Growth
@
Event Temple
December 5, 2023,
Trevor MacLean
a essayé
Mews
Mews offre un moyen simple de travailler et une connectivité meilleure que quiconque. Ils travaillent très bien avec des partenaires et permettent de trouver les meilleures solutions de leur catégorie pour travailler ensemble pour résoudre les problèmes des hôteliers. Je pense qu'ils ont une façon très moderne de comprendre l'industrie
Dominik Henze
Business Development Manager
@
TrustYou GmbH
December 5, 2023,
Dominik Henze
utilisations occasionnelles
Mews
Plus de 1000 intégrations actives avec des partenaires technologiques De nombreux canaux supplémentaires pour générer des revenus dans l'hôtel où d'autres solutions PMS s'appuient encore sur le « Hôtel-Séjour » comme seule et la plus importante source de revenus.
Question:
Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?
Répondre:
Mews est un excellent choix si vous recherchez une solution moderne et agile, conçue pour évoluer avec vos besoins. Prenez le temps d'explorer les intégrations possibles avec vos outils préférés : elles vous feront gagner un temps précieux.
Affichage de toutes les réponses à:
"Sur la base de votre expérience de ce produit ou service, si vous pouviez donner un conseil à un hôtelier qui envisagerait ce produit ou service, quel serait-il ?"
Camila Lounes
Partner Growth Manager
@
Lightspeed
December 5, 2025,
Camila Lounes
entendu des clients parler
Mews
Mews est un excellent choix si vous recherchez une solution moderne et agile, conçue pour évoluer avec vos besoins. Prenez le temps d'explorer les intégrations possibles avec vos outils préférés : elles vous feront gagner un temps précieux.
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
November 25, 2025,
Miguel Santos
entendu des clients parler
Mews
Assurez-vous de tirer pleinement parti de toutes les fonctionnalités d'automatisation offertes par Mews et son écosystème de partenaires. Les hôtels qui en tirent le meilleur parti sont ceux qui utilisent Mews pour simplifier l'enregistrement, les paiements, le ménage et les revenus hors chambres. En adoptant ces processus, vous constaterez rapidement les avantages et votre équipe pourra se concentrer sur les clients plutôt que sur les tâches administratives.
Willem Rabsztyn
CEO
@
Bookboost AB
December 13, 2023,
Willem Rabsztyn
utilise régulièrement
Mews
Profitez de la puissance de la technologie intégrée. La combinaison du CRM Messaging-first de Bookboost et du système de gestion immobilière de MEWS offre un moyen transparent et efficace d'améliorer l'expérience client. Il permet des interactions plus personnalisées avec les clients et des opérations rationalisées. Cette intégration n'est pas seulement un outil ; c'est un atout stratégique qui peut améliorer votre service client, votre efficacité opérationnelle et, en fin de compte, la réputation de votre hôtel.
December 14, 2023,
Bryan Michalis
entendu des clients parler
Mews
Explorez le marché diversifié de Mews pour exploiter pleinement son potentiel. L'intégration des bons outils peut améliorer considérablement l'efficacité opérationnelle et l'expérience client de votre hôtel, maximisant ainsi la valeur de votre investissement.
Mercedes Vaini
Partnerships Manager
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TrustYou
September 23, 2025,
Mercedes Vaini
utilisations occasionnelles
Mews
Si vous envisagez d'implémenter Mews, je vous conseille de vous appuyer pleinement sur son écosystème ouvert. Ne le considérez pas uniquement comme un système de gestion hôtelière : profitez des intégrations de la Marketplace Mews. En connectant Mews à des outils comme TrustYou et d'autres, vous exploiterez pleinement l'automatisation, la personnalisation et la prise de décision basée sur les données. Les hôteliers qui tirent le meilleur parti de Mews sont ceux qui le considèrent comme le cœur de leur infrastructure technologique, et non comme un simple système de back-office.
Malika Faccini
Marketing Director
@
Bowo
November 21, 2023,
Malika Faccini
entendu des clients parler
Mews
Mon conseil aux hôteliers qui envisagent Mews ? Plongez dans ses fonctionnalités d’automatisation. C'est plus qu'un outil pour réduire votre charge de travail ; c'est un moyen de transformer la dynamique opérationnelle de votre hôtel. Utilisez tout son potentiel pour constater une amélioration drastique de l’efficacité du service et de la satisfaction des clients.
Melissa Jurkoic
CXO
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Thynk
December 6, 2023,
Melissa Jurkoic
entendu des clients parler
Mews
Tentez votre chance avec cet acteur innovant du secteur si vous souhaitez connaître une croissance et ne pas rester là où vous êtes. Nous ne pouvons pas accéder à une nouvelle place dans notre entreprise si nous continuons à faire ce que nous avons toujours fait.
Pia Weber
Head of Field Marketing
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RoomPriceGenie
December 9, 2024,
Pia Weber
a vu une démo de
Mews
D'après mon expérience avec Mews, mon conseil à tout hôtelier envisageant d'utiliser ce produit serait le suivant : n'hésitez pas à adopter l'innovation et la flexibilité qu'offre Mews. Passer à un PMS basé sur le cloud comme Mews révolutionnera la façon dont vous gérez votre hôtel, vous fera gagner du temps et rationalisera vos opérations. Profitez de leurs intégrations transparentes et de leur équipe d'assistance exceptionnelle.
Trevor MacLean
Director of Partnerships and Growth
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Event Temple
December 5, 2023,
Trevor MacLean
a essayé
Mews
Je recommanderais à tout hôtelier envisageant de travailler avec Mews avec son équipe. L'équipe Mews est consultative et connaît bien le paysage. Ils peuvent recommander les meilleures solutions pour résoudre vos problèmes et donner à votre hôtel une pile technologique haut de gamme.
Dominik Henze
Business Development Manager
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TrustYou GmbH
December 5, 2023,
Dominik Henze
utilisations occasionnelles
Mews
Si un hôtelier envisage de changer de PMS, je lui recommanderais d'examiner ses besoins actuels et les défis qu'il rencontre avec son PMS actuel. MEWS propose des fonctionnalités PMS sur mesure qui dépassent la plupart des attentes des utilisateurs d'hôtels et qui manquent souvent chez les fournisseurs PMS « classiques ».
Mews a ouvert ses outils et processus de support internes à Hotel Tech Report et a obtenu la certification de support GCSC qui vérifie les outils et processus qu'elle a mis en place pour assister les clients.