roommaster PMS

4.5 (87 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
83 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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roommaster PMS

Classificato 14 (su 340) in Sistemi di gestione immobiliare

Cloud PMS semplice e facile da usare di innQuest.

Più del 50% delle recensioni di roommastersss’s proviene da United States.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di roommastersss per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano InnQuest per le sue funzionalità di gestione dei gruppi, la gestione dei rendimenti e la facile formazione per il personale. La versione cloud consente l'accesso remoto, migliorando la flessibilità per i manager. Tuttavia, ci sono segnalazioni critiche sui bug della versione cloud e sulle inefficienze dell'help desk. I principali vantaggi includono opzioni di report complete, facilità d'uso e integrazione con i channel manager. Le sfide includono problemi di connettività, mancanza di follow-up del supporto e complessi processi di prenotazione di gruppo.

Popolarità per Segmento

Dimensione

7 | X-Piccolo (1-9 camera)

22 | Piccolo (10-24 camera)

93 | Di medie dimensioni (25-74 camera)

62 | Grande (75-199 camera)

11 | X-Grande (200+ camera)

Paese

144 | United States

11 | United Kingdom

8 | Australia

7 | Canada

3 | New Zealand

2 | Guyana

2 | Mexico

1 | Papua New Guinea

1 | Vanuatu

1 | Bahamas

1 | Ireland

1 | Bermuda

1 | Malta

1 | Belize

1 | Spain

1 | Paraguay

1 | Trinidad and Tobago

Tipo

86 | Resort

76 | Bed & Breakfast e Locanda

73 | Boutique

58 | Servizio e budget limitati

44 | Aeroporto/Conferenza

38 | Motel

36 | Centro città

32 | Brand

22 | Lusso

16 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

14 | Case vacanze e ville

10 | Casinò

9 | Parchi e campeggi per camper

4 | Ostello

Regione

153 | Nord America

14 | Europa

13 | Oceania

4 | Centro America

3 | Sud America

Categoria

129 | Software di gestione alberghiera

87 | Sistemi di gestione immobiliare

70 | Motore di prenotazione

32 | Responsabili dei canali

14 | Software di elaborazione dei pagamenti

6 | Progettazione di siti web

1 | App per gli ospiti dell'hotel

1 | Software di gestione dei metaricerchi per hotel

Che cos'è roommastersss?

Fondata nel 1994 | Quartier generale a Tampa, Florida | 30 dipendenti
Roommaster PMS è un sistema di gestione immobiliare progettato per semplificare le operazioni alberghiere centralizzando prenotazioni, attività di reception, pulizie e gestione finanziaria in un'unica piattaforma. Semplifica i flussi di lavoro con funzionalità come la gestione drag-and-drop delle prenotazioni e le comunicazioni automatizzate con gli ospiti. Il sistema offre oltre 270 report integrati, che presentano business intelligence in tempo reale a supporto di processi decisionali basati sui dati. Grazie all'accessibilità cloud, Roommaster PMS migliora la flessibilità gestionale e si integra perfettamente con i channel manager, riducendo la complessità operativa e migliorando l'esperienza degli ospiti.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di roommastersss prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da roommastersss

Domande frequenti

Capacità

Servizi di reception

Approfondimenti e report sulla gestione immobiliare

Prenotazioni alberghiere dirette

Aumenta la tua presenza online

Promuovere la fedeltà dei clienti

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

capo stanza HMS

Software di gestione alberghiera
Roommaster HMS è un sistema di gestione alberghiera completo, progettato per semplificare le operazioni alberghiere. Offre funzionalità avanzate per le prenotazioni, la gestione della reception, le pulizie e la rendicontazione finanziaria. Con dati in tempo reale e strumenti intuitivi, Roommaster PMS migliora l'efficienza e la soddisfazione degli ospiti. Utilizzato da oltre 5.500 strutture in tutto il mondo, Roommaster è riconosciuto per la sua stabilità e le sue potenti funzionalità, garantendo al vostro hotel un funzionamento fluido e redditizio.

INCLUSO

Motore di prenotazione Roommaster

Motore di prenotazione
Il motore di prenotazione Roommaster aumenta le prenotazioni dirette e migliora la tua presenza online. Si integra con il tuo PMS per offrire un'esperienza di prenotazione personalizzabile e ottimizzata per i dispositivi mobili. Con aggiornamenti in tempo reale e prenotazioni semplificate, il motore di prenotazione Roommaster aiuta a massimizzare l'occupazione, risparmiare sulle commissioni e fidelizzare gli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore dei canali Roommaster

Responsabili dei canali
Il nostro Channel Manager ti connette a oltre 155 OTA, tra cui Booking.com ed Expedia, il tutto da un'unica interfaccia. Gestisci prezzi e disponibilità in tempo reale per massimizzare l'occupazione ed evitare l'overbooking. Centralizza il tuo inventario per una distribuzione fluida e ricavi ottimizzati.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Pagamenti del roommaster

Software di elaborazione dei pagamenti
Semplifica le tue operazioni con Roommaster Payments, eliminando l'inserimento manuale dei dati delle carte di credito grazie a pagamenti e transazioni centralizzati. Con la Registrazione Digitale, acquisisci le firme degli ospiti direttamente sul tuo nuovo terminale per carte di credito. Sperimenta velocità di transazione da 3 a 5 volte superiori con i nostri terminali EMV all'avanguardia. Disponibile negli Stati Uniti, nel Regno Unito e in Australia.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Costruttore di siti web per hotel Roommaster

Progettazione di siti web
Roommaster Hotel Website Builder consente agli albergatori indipendenti di creare siti web di grande impatto e ottimizzati per dispositivi mobili, che generano prenotazioni e incrementano i ricavi. Scegli tra una gamma di modelli professionali e completamente personalizzabili che mettono in mostra il tuo brand unico senza la complessità del design. Gli ospiti possono prenotare direttamente sul tuo sito, evitando commissioni di terze parti e aumentando i tuoi profitti. Grazie alle prestazioni impeccabili su tutti i dispositivi, dai computer desktop agli smartphone, il tuo sito web offrirà un'esperienza di navigazione eccezionale a ogni ospite.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Sistema di gestione delle entrate roommaster

Sistemi di gestione delle entrate
Il software di Revenue Management Roommaster sfrutta funzionalità avanzate per ottimizzare ADR e RevPAR con una gestione intelligente dei rendimenti. Gestisci senza sforzo le tariffe in tutti i settori con opzioni giornaliere, settimanali, mensili e personalizzabili. Il nostro software semplifica la gestione di più strutture tariffarie attraverso tariffe derivate e ibride, consentendoti di modificare una tariffa e visualizzare le variazioni in tutte le strutture. Approfitta di analisi dettagliate e report personalizzabili sulle performance passate e future per prendere decisioni informate sulla gestione delle tariffe.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

App per gli ospiti

App per gli ospiti dell'hotel
Guest App è un'app mobile personalizzabile su misura per il tuo brand, che offre check-in contactless, chiavi digitali ed esperienze di soggiorno migliorate. Questo aumenta la fidelizzazione al brand e incoraggia le prenotazioni ripetute.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su roommastersss

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.1/5
Assistenza clienti
4.1/5
ROI
3.9/5
Implementazione
3.9/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, roommaster PMS è il #18 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 340) e il #367 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

roommastersss ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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83 Punteggio HT

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Prezzi di roommastersss

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Roommastersss Media Roommastersss

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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Ultimo aggiornamento: Q4 2025
Is roommastersss a good fit for your hotel?

Piccolo
89% (593)
#1 of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
Medio
92% (396)
#1 of 43
<p>Secondo quanto riportato dagli hotel di medie dimensioni, il sistema di gestione alberghiera (PMS) di Mews eccelle nell'offrire un'interfaccia moderna e intuitiva e solide capacità di integrazione, in grado di soddisfare la complessità operativa e i vincoli di risorse. Le strutture di medie dimensioni apprezzano Mews per le sue robuste funzionalità di automazione, che semplificano significativamente i flussi di lavoro e migliorano l'esperienza degli ospiti senza richiedere un ingente impiego di personale. Tuttavia, sono state individuate aree di miglioramento, come opzioni di reporting più intuitive e funzionalità di gestione dei gruppi più avanzate, elementi cruciali per le strutture che puntano a ottimizzare le operazioni e a mantenere l'efficienza.</p><p> **Risultati principali:**</p><ul><li> **Interfaccia intuitiva:** Gli hotel di medie dimensioni apprezzano la dashboard chiara e moderna di Mews, che riduce al minimo i tempi di formazione e gli errori operativi, rispondendo perfettamente alla loro esigenza di efficienza e facilità d'uso in un contesto di personale limitato.</li><li> **Automazione e integrazione:** La capacità del sistema di automatizzare processi come check-in, fatturazione e prenotazioni, unitamente a solide opzioni di integrazione, consente agli hotel di medie dimensioni di ottimizzare i flussi di lavoro operativi e concentrarsi sull'offerta di esperienze di qualità superiore agli ospiti, senza sovraccaricare le risorse esistenti.</li><li> **Onboarding intuitivo:** Sebbene il processo di onboarding sia spesso elogiato per la sua semplicità, la flessibilità di personalizzazione e una panoramica trasparente del processo di configurazione sono aree critiche in cui gli hotel di Medium ritengono di poter migliorare.</li></ul><p> **Vantaggi per gli hotel di medie dimensioni:**</p><p> 1. **Efficienza operativa:** Mews automatizza le attività di routine, consentendo al personale di dare priorità alle interazioni con gli ospiti, aspetto fondamentale per le strutture in cui il personale svolge più mansioni contemporaneamente.</p><p> 2. **Scalabilità e crescita:** Il PMS offre ampie opzioni di integrazione, supportando gli hotel di medie dimensioni nell'espansione delle proprie attività, potenzialmente con un'ampliamento dell'offerta di servizi o con acquisizioni di proprietà.</p><p> 3. **Adattabilità:** La sua infrastruttura basata sul cloud e gli aggiornamenti guidati dal feedback degli utenti assicurano che Mews si evolva in base alle esigenze dei suoi utenti, allineandosi ai requisiti dinamici degli hotel di medie dimensioni.</p><p> **Svantaggi degli hotel di fascia media:**</p><p> 1. **Personalizzazione dei report:** Le strutture di medie dimensioni trarrebbero vantaggio da funzionalità di reporting più personalizzate per gestire al meglio le diverse informazioni ricavate dai dati e supportare il processo decisionale operativo.</p><p> 2. **Complessità della gestione dei gruppi:** La necessità di migliorare i processi di prenotazione di gruppo evidenzia una lacuna per gli hotel di medie dimensioni nella gestione efficiente delle prenotazioni di gruppo.</p><p> 3. **Configurazione iniziale e supporto:** Nonostante le recensioni positive, alcuni utenti segnalano che la configurazione iniziale e il supporto continuo potrebbero essere più proattivi per affrontare rapidamente la curva di apprendimento e le sfide tecniche specifiche delle aziende di medie dimensioni.</p>
Lusso
92% (477)
#1 of 40
Case vacanze e ville
90% (127)
#1 of 25
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
92% (130)
#1 of 32
Nord America
86% (435)
#2 of 32
Europa
92% (659)
#1 of 34
Oceania
90% (46)
#1 of 11
Australia
95% (62)
#2 of 11
United Kingdom
99% (82)
#1 of 18
United States Of America
84% (287)
#2 of 28
Gli hotel statunitensi segnalano che il sistema di gestione patrimoniale di Cloudbeds offre una soluzione completa e intuitiva, apprezzata per la sua semplicità d'uso, la solida integrazione con diversi canali e la semplicità operativa. Tuttavia, molti hotel esprimono preoccupazione per i ricorrenti problemi tecnici, l'inadeguata assistenza clienti e la mancanza di funzionalità di reporting essenziali, cruciali per l'efficienza operativa e il processo decisionale finanziario. Pertanto, sebbene Cloudbeds soddisfi molti requisiti di funzionalità per gli albergatori, affrontare questi problemi sarebbe fondamentale per allinearsi pienamente alle esigenze operative e alle aspettative di servizio degli hotel statunitensi.
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

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Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l&#39;esperienza degli ospiti e migliorare l&#39;efficienza operativa.

WebRezPro
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WebRezPro™ è un potente sistema di gestione delle proprietà basato su cloud progettato per proprietà di ogni tipo e dimensione. La soluzione completamente integrata e automatizzata fa risparmiare tempo agli operatori di alloggio e aumenta le entrate semplificando e modernizzando le operazioni quotidiane.

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Recensioni su roommastersss

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
61
Molto bene
7
Media
5
Povero
5
Terribile
9

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (4)
  • Piccolo (9)
  • Di medie dimensioni (41)
  • Grande (28)
  • X-Grande (3)

Paese

  • United States
    United States
    (55)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (9)
  • Australia
    Australia
    (5)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Trinidad and Tobago
    Trinidad and Tobago
    (1)
  • Bahamas
    Bahamas
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Vanuatu
    Vanuatu
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Bermuda
    Bermuda
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Papua New Guinea
    Papua New Guinea
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (59)
  • Europa
    Europa
    (11)
  • Oceania
    Oceania
    (8)
  • Centro America
    Centro America
    (4)
9

PMS affidabile per le operazioni di boutique hotel e prenotazioni dirette

Front Desk/Revenue Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Miami Beach (United States)

Verificato
3 mesi fa
Roommaster è un PMS affidabile e flessibile, perfetto per le attività dei boutique hotel. Ci aiuta a gestire in modo efficiente le prenotazioni, i flussi di lavoro della reception e le prenotazioni dirette, mantenendo al contempo le operazioni quotidiane organizzate e sotto controllo.
Country United States
Front Desk/Revenue Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Supporto rapido. Ottimo servizio clienti!

AGM da 100 to 199 camera Hotel boutique in Ocean City (United States)

Verificato
4 mesi fa
Reattività e follow-up. Nancy è stata fantastica e ha cercato di risolvere i problemi il prima possibile. Ha inviato un'e-mail di follow-up e ha risolto il problema in breve tempo.
Country United States
AGM
Hotel grande
10

Potenziali integrazioni

Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Mexico City (Mexico)

Verificato
4 mesi fa
Ci piace il potenziale della piattaforma e il fatto che possiamo integrare tutti i nostri sistemi in un unico fornitore.
Country Mexico
Manager
Hotel grande
9

Roommaster: un PMS potente con funzionalità rivoluzionarie, pronto a raggiungere traguardi ancora più ambiziosi

Owner Rep da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kansas City (United States)

Verificato
4 mesi fa
Prima di passare a Roommaster, gestivamo il nostro inventario camere utilizzando un semplice foglio Excel condiviso e creato autonomamente. Rispetto a quel sistema, Room Master ha rappresentato una svolta. Offre un'ampia gamma di funzioni che hanno notevolmente migliorato il nostro flusso di lavoro. Apprezzo in particolare la sua capacità d...
Country United States
Owner Rep
Hotel grande
9

Le generazioni più giovani riescono ad assimilare il processo molto facilmente.

da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Wilmot (United States)

Verificato
5 mesi fa
Facilità d'uso. Procedura di prenotazione e check-in semplice. Altre procedure più approfondite non sono altrettanto efficaci, ma comunque valide rispetto a qualsiasi altra soluzione sul mercato.
Country United States
Hotel di medie dimensioni
10

Direttore delle vendite

Sales da 50-74 camera Resort in Miami Beach (United States)

Verificato
5 mesi fa
Mi piace che possiamo accedere al roommaster tramite il cloud. Mi piace che abbiano recentemente iniziato ad aggiornare la loro tecnologia.
Country United States
Sales
Hotel di medie dimensioni
10

Come Hoteles Vista Group gestisce le uniche strutture all-inclusive di Porto Rico con Roommaster

Asset Manager da in Yauco (Caribbean)

Verificato
5 mesi fa
Dal mio punto di vista, in quanto gestore patrimoniale che ha la responsabilità di informare i proprietari sui loro investimenti, Roommaster mi fornisce tutte queste informazioni. È facile da gestire e da usare per fornire consigli utili ai proprietari nelle loro decisioni. Lo consiglierei al 100%.
Country Caribbean
Asset Manager
10

Ottimo software

Front desk da 25-49 camera Hotel boutique in Lake Havasu City (United States)

Verificato
5 mesi fa
Roommaster funziona alla grande ed efficientemente. La maggior parte degli aspetti è semplice e intuitiva, il che è bello e comodo. Vorrei che fosse possibile recuperare i Report di Elaborazione Elettronica risalenti a più di una settimana fa; se potessi recuperare i Report di Elaborazione Elettronica dei mesi precedenti, sarebbe di grande...
Country United States
Front desk
Hotel di medie dimensioni
10

Aiuta a rendere il lavoro più facile

da 100 to 199 camera Hotel boutique in Port Moresby (Papua New Guinea)

Verificato
5 mesi fa
Folios perché aiuta a tenere traccia di tutti i conti di debito e di credito degli ospiti
Country Papua New Guinea
Hotel grande
10

Nancy è stata eccezionale nell'aiutare

Hotel Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Layton (Florida Keys)

Verificato
5 mesi fa
- La comunicazione con Nancy è stata semplice. - È sempre facile comunicare. - Veloce ed efficiente.
Country Florida Keys
Hotel Manager
Hotel di medie dimensioni
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 9

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