ASA Hotelsoftwareとは何ですか？

設立：1989年 | 本社所在地：Kaltern an der Weinstraße (Italy) | 従業員数：23人

ASA ホテルソフトウェアは、ホテル経営者が客室稼働率を高め、ホテル運営を最適化するために設計された総合的なホテル管理ソフトウェアです。このソフトウェアは、効率的な管理、ゲストエクスペリエンスの向上、スタッフの効率性の向上に貢献する、さまざまな強力なモジュール、実用的な機能、シームレスなインターフェイスを提供します。このプラットフォームは既存のビジネスオペレーションに簡単に統合できるため、予約、フロントデスク管理、ハウスキーピングなどのプロセスをより効率的に行うことができます。ASA ホテルソフトウェアを活用することで、マネージャーはゲストとスタッフの満足度を高め、最終的にビジネス全体の成功を推進できます。

会計＆ファイナンス

4/5 features

直接請求

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
RevPaRおよびADRレポート
多通貨
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。
自動ナイトオーディター

マーケティング＆eコマース

4/5 features

ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）

テキストメッセージを介してゲストと通信する機能|ゲストエクスペリエンスとコミュニケーションの質を向上させます。
ネイティブEメールマーケティング

以前のゲストにターゲットを絞ったマーケティングメールを送信します。システムにネイティブで、データベースをセグメント化し、カスタマイズされた電子メールを作成する機能。機能には、キャンペーン、セグメンテーション、ドラッグアンドドロップビルダー、トランザクションメールが含まれます
ゲストプロフィール
ゲストCRM
ギフト券
チャネルマネージャー
予約エンジン

別の予約エンジンベンダーの必要性を排除し、PMSから予約エンジンにライブ在庫を提供します。
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。

管理と構成

4/5 features

一元化されたユーザーと役割の管理
多言語
クラウドベース
敷地内に

顧客管理

4/5 features

ゲストコミュニケーション（SMSメッセージング）

テキストメッセージを介してゲストと通信する機能|ゲストエクスペリエンスとコミュニケーションの質を向上させます。
ゲストプロフィール
一元化されたメッセージング

ゲストや同僚からのメッセージをすべてPMS内の1か所で受信します。
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。

フロントオフィス

4/5 features

モバイルデバイスのメモとタスク（音声からテキスト）

ゲストプロファイルまたは予約のメモフィールドにあるボタンを使用して、スタッフはゲストまたは予約のメモの音声からテキストへのメッセージを話すことができます。 GM /スタッフは朝食ルームか敷地内のどこかにいて、ゲストと交流し、ゲストについてさまざまなことを学びます。この情報をPMSに入力するためにデスクトップに急いで戻ることはありませんが、通常は携帯電話を携帯しています。音声を使用して、携帯電話でPMSを起動し、それに話しかけ、ゲストとの最近のエンゲージメントに基づいて、予約またはゲストプロファイルに関連するコメントを追加できます。
モバイルアプリ
自動ナイトオーディター
カレンダービュー
多言語
タスク管理

自動化されたカスタムメイドのタスクを予約に添付して、仕事を簡単に追跡し、ゲストを満足させます。
自動リマインダー

失敗した決済と支払い要求タスクは自動的に作成されるため、ゲストの支払いを逃すことはありません。
ゲストプロフィール
タブレット/キオスクのチェックイン

ゲストは、タブレットを介して、自分で、またはチームの1人の助けを借りて、受付キューのチェックインをスキップできます。
支払い要求

支払い要求をゲストの電子メールに直接送信し、支払いまたは有効期限が切れたときに通知を受け取ります。
一元化されたメッセージング

ゲストや同僚からのメッセージをすべてPMS内の1か所で受信します。
自動化されたスペースの最適化

自動化された部屋の割り当てにより、部屋のブロックの手作業を排除します。

グループ管理

4/5 features

グループ機能
自動化されたスペースの最適化

自動化された部屋の割り当てにより、部屋のブロックの手作業を排除します。

ゲストエクスペリエンス

4/5 features

統合ID＆パスポートスキャナー

複数のパスポートとIDの非接触型テクノロジーを簡単にスキャンして衛生状態を改善転写エラーを排除安全性の向上：身分証明書がゲストの手から離れることがないコピーと保管の必要性を排除
デジタル登録

ゲストはモバイルデバイスでデジタル登録フォームに署名できます。署名は自動的にデータベースに保存されます。より迅速なチェックイン、場所に依存しない、非接触。
ゲストアプリ

メッセージング、ホテルサービス、リクエスト管理、アップセルなどのさまざまなゲストサービスを利用して、予約した瞬間からゲストのエクスペリエンスを管理できます。
オンラインチェックイン

あなたは飛行機のためにオンラインでチェックインします、なぜホテルのためではありませんか？登録プロセスをデジタル化して、ゲストが到着する前にチェックインできるようにして、ゲストエクスペリエンスを合理化し、到着時にゲストに支払いを要求する必要をなくし、フロントデスクでの待ち時間とキューを減らします。
オンラインチェックアウト

ゲストが自分の部屋の快適さから、または外出先で電子メールリンクを介してチェックアウトできるようにして、チェックアウトをゲストにとってより便利にし、部屋をより早く解放してハウスキーピング操作を最適化し、到着に備えて部屋をより早く準備できるようにします。
ゲストメッセージング

ゲストが滞在中いつでもリアルタイムのメッセージで簡単に連絡できるようにします。煩わしい電話の保留時間をなくし、要求に迅速に対応し、優れたサービスを提供します。
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。
IDスキャンと登録の事前入力

IDをスキャンして、ゲスト情報を自動的に事前入力します
ロビーキオスク

非接触体験の一環として、ゲストが自分でチェックインする選択肢を提供します。典型的な機能には、デジタル登録カード、パスポートスキャナー、統合された決済端末、ドアロックの統合、および合理化されたセルフチェックアウトが含まれます。

ハウスキーピング

4/5 features

ハウスキーピングモジュール
ハウスキーピングモバイルアプリ

ハウスキーピングチームのメンバーが、モバイルデバイスから割り当てを表示したり、ポイントカバレッジ/毎日の進捗状況を追跡したり、部屋のステータスを更新したりできるようにします。
リアルタイムのステータス更新

予約を更新するか、アプリ内でタスクを作成して、内部をすぐに確認できるようにします。
自動割り当て

ゲストの到着と出発の詳細を活用する機能は、最初に掃除する部屋に優先順位を付けるのに役立ちます。
リアルタイムレポート

ライブルームのステータスを追跡し、利用可能な部屋の予約をチェックインする機能。早めの到着をアップセルするために、どの部屋を優先的に掃除する必要があるかを知ってください。
シフト計画

すべてのハウスキーパーのワークロードの概要を確認して、チームメンバーごとに整理された最適化された効率的なシフトプランを作成する機能。
従業員のメッセージ

個々のチームメンバーまたはグループにメッセージを送信して、チームの速度を落としたり、ラジオに手を伸ばしたりすることなく、コミュニケーションを取り、最新情報を送信します。
オンラインチェックアウト

ゲストが自分の部屋の快適さから、または外出先で電子メールリンクを介してチェックアウトできるようにして、チェックアウトをゲストにとってより便利にし、部屋をより早く解放してハウスキーピング操作を最適化し、到着に備えて部屋をより早く準備できるようにします。

支払い

4/5 features

統合された決済端末とカードリーダー

自動化とシームレスな支払い処理を支援するために、PMSと支払い処理システムに統合された完全に自動化されたカードリーダー
直接請求

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
多通貨
支払い手続き
支払い要求

支払い要求をゲストの電子メールに直接送信し、支払いまたは有効期限が切れたときに通知を受け取ります。

予約管理

4/5 features

RevPaRおよびADRレポート
ギフト券
チャネルマネージャー
統合CRS
ドラッグアンドドロップテープチャート

使いやすいカレンダービューに予約をドラッグアンドドロップします。
レート管理

あなたのレート、あなたのルール。特別な取引、依存関係、制限など、プロパティに合わせて商品の料金とルールを作成してカスタマイズします。
自動化されたスペースの最適化

自動化された部屋の割り当てにより、部屋のブロックの手作業を排除します。
ルールベースの部屋の割り当て

プロパティの固有のニーズに合わせて部屋の割り当てを最適化するルールを設定します。たとえば、-フロアごとに上から下または下から上にスペースを割り当てて、すべてのフロアを段階的に埋めます-均等に分散するため、各フロアに同じ量の予約があります-顧客の好みのスペース機能との一致度に基づいて予約を割り当てます
トランザクションEメール（予約、Folioなど）

トランザクション予約メールと予約関連の通知をゲストに自動的に送信します。

収益管理

4/5 features

RevPaRおよびADRレポート
カスタム料金
補助的な収益の追跡
収益管理モジュール
基本価格

スペース収入を最小限に抑えるために、料金の基本価格を簡単に設定できます。

税金とコンプライアンス

4/5 features

PCI準拠
GDPR準拠
SOC2の苦情
税の構成

地域の要件に合わせてカスタマイズされた税レポートとドキュメント。

サポートとトレーニング

4/5 features

オンライン24時間年中無休のサポート

食料と飲料

4/5 features

EPoS

スパ

4/5 features

スパ＆ウェルネスモジュール

ASA Hotelsoftwareのレビュー概要

5.0

優秀な

11 レビュー

使いやすさ

4.7/5

顧客サポート

4.7/5

ROI

4.7/5

実装

4.6/5

おすすめの用途

不動産管理システム 340件中#53位

ASA Hotelsoftwareの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

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サポート

未検証

ASA Hotelsoftware は、カスタマーサポートプロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。デモコール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

サポート認定を表示

ヘルプセンター製品のアップデート

2026

GCSC 認定について詳しくはこちら

特定の情報をお探しですか？

多くの機能とオンラインアクセスを備えた実用的なホテルソフトウェア

Geschäftsführerin から 50-74 ルーム市内中心部のホテルの Schleswig (Germany)

検証済み

4 ヶ月前

サーバーとクラウドの使用、どこからでもデジタルアクセス、多くの可能性、優れた概要、高速な使いやすさ、独自のレポートとリストを作成するための優れたオプション、ASAヘルプセンターでは少しの検索で多くの回答が得られ、独自の予約条件制限を作成するための多様なオプションがあります。

Germany

Geschäftsführerin

中規模ホテル

レビューを共有する

ユーザーフレンドリーでアクセスしやすい

Geschäftsführung から 50-74 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Hanstedt (Germany)

5 ヶ月前

機能は一部直感的で、よく統合されています。これは新しいPMSを選ぶ際に重要な要素でした。インストール時のサポートとサービスも非常に良好でした。

Geschäftsführung

私たちのニーズを真に理解するソリューション

FD から 50-74 ルームの Baiersbronn (Germany)

レビューした製品

不動産管理システム

何が一番好きですか？

ASAシステムの継続的な開発と革新に心から感謝しています。ソフトウェアが常に進化し、私たちのニーズに合わせてさらに良くカスタマイズされていく様子を見るのは素晴らしいことです。ASAのおかげで日々の業務が簡素化され、貴重な時間を節約でき、チーム全体の業務効率が向上しました。ユーザーインターフェースは直感的で、アップデートは有益であり、サポートチームは常に迅速かつ親切に対応してくれます。ASAはお客様の声に耳を傾け、フィードバックを真摯に受け止め、ホテル運営とゲストの満足度に真に貢献する改善を常に提供してくれていると、心から感じています。

何が嫌いですか、または改善できると思いますか？

全体として、このソフトウェアの進化に非常に満足し、感銘を受けています。改善点を挙げるとすれば、今後、自動化機能の拡充とサードパーティシステムとのより緊密な連携が期待されます。レポート、ダッシュボード、ユーザー権限のカスタマイズオプションがいくつか追加されれば、さらに柔軟性が高まります。また、パフォーマンスの追跡と予測のための高度な分析ツールがいくつかあれば、さらに価値が高まります。とはいえ、ASAは既に非常に優れたパフォーマンスを発揮しており、これまで私たちが利用してきたホテル管理ソリューションの中でも、最も包括的なソリューションの一つであることは明らかです。

アサ歴17年

Front Office Manager から 50-74 ルーム高級ホテルの Bressanone (Italy)

2 年前

私は ASAHotel と 17 年間協力しており、ソフトウェアが長年にわたって成長するのを見てきました。私が最も気に入っている点は、ASA を自分のニーズに合わせて完全かつ個別に調整できることです。

Italy

Front Office Manager

非常に満足

Marketing から 75-99 ルームリゾートの Colle Isarco (Italy)

私たちは ASA との仕事を本当に楽しんでおり、非常に満足しています。これにより、あらゆる部門の日常業務が容易になり、私たちにとって非常に役立ちます。

Marketing

大規模ホテル

ユーザーフレンドリー - 家族経営の小さなビジネスでも

Ing. / Hotelier から 1 to 4 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Avelengo (Italy)

3 年前

ASA はユーザーフレンドリーです。ホテル業界以外の人や、同等のプログラムの経験がない人でも利用できます。私たちは家族経営の小さな会社で、ここにいる全員が ASA を知っています。

Ing. / Hotelier

超小規模ホテル

問題を解決するための最高のHotelsoftware。

Hotel Management から 10 to 24 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの Renon (Italy)

4 年前

ASAは、部屋のレンタル（特に15室以上）を管理するために現在必要なすべてのものを、複雑でなく非常に専門的な方法で提供していると思います。プログラムはシンプルで直感的に設計されています。問い合わせ、予約、ゲスト登録、チェックインと請求、追加リスト、ハウスキーピングリスト、財務会計、レポートなど、すべてが完全に調整されています。パンデミックによる現在の不確実な予約状況でも、キャンセルの処理、スケジュール変更、再予約などは管理が簡単です。カスタマーサポートはとても良いです。いつでもASAをお勧めします。

Hotel Management

小規模ホテル

完璧なホテルソフトウェア

Finance & Controlling から 10 to 24 ルームベッド＆ブレックファースト＆インの San Vigilio (Italy)

ソフトウェア全体は非常に広範であり、ASAは本質に焦点を合わせています。他のソフトウェアへの多数のインターフェースが提供され、コラボレーションと統合が容易になります。 ASAの優れている点は、知識がなくてもすぐに使用できることですが、問題を深く掘り下げて多くの機能を使用する機会もあります。さまざまなプロバイダーからのサポートは専門的で迅速で、絶対に素晴らしいです。

Finance & Controlling

すべてのニーズと快適で簡単な取り扱いのためのホテルソフトウェア

Hotelier から 75-99 ルーム空港/会議ホテルの Naturno (Italy)

ASAを使用すると、すべての予約の完全な概要がわかり、個々のオファーの設計、予約の作成、順番待ちリストの管理、店舗のキャンセルなどを簡単に行うことができます。転職者にとっても、ASAは論理的なプログラムであり、簡単に学ぶことができます。ここではクラシックなオファー/予約を処理できるだけでなく、ゲストの好み、アレルギー/不寛容、その他のコメントなど、多くの情報を保存できます。「クラシック」予約プログラムに加えて、従業員とアプリケーションを正しく保存できるようにするための、スパ部門のASA。 ASAを使用すると、概要がわかりやすくなります。このホテルソフトウェアがなければ、私たちのリゾートで働くことは想像できませんでした。チームリーダーと経営陣のために、予約がどのように進展しているかなどの統計を毎日見ることができます。また、すべての到着と出発、および占有されている部屋の明確なプリントアウトも毎日あります。また、ゲストの誕生日や結婚記念日などもご覧いただけますので、お世話いたします。最近、ASAでiPadの使用を開始しました。ゲストはここでデータ保護宣言を表示できます。または、チェックアウト時に、ゲストと一緒に請求がここでチェックされます。ASAを使用すると、すべての予約の完全な概要がわかり、個々のオファーの設計、予約の作成、順番待ちリストの管理、店舗のキャンセルなどを簡単に行うことができます。転職者にとっても、ASAは論理的なプログラムであり、簡単に学ぶことができます。ここではクラシックなオファー/予約を処理できるだけでなく、ゲストの好み、アレルギー/不寛容、その他のコメントなど、多くの情報を保存できます。「クラシック」予約プログラムに加えて、従業員とアプリケーションを正しく保存できるようにするための、スパ部門のASA。 ASAを使用すると、概要がわかりやすくなります。このホテルソフトウェアがなければ、私たちのリゾートで働くことは想像できませんでした。チームリーダーと経営陣のために、予約がどのように進展しているかなどの統計を毎日見ることができます。また、すべての到着と出発、および占有されている部屋の明確なプリントアウトも毎日あります。また、ゲストの誕生日や結婚記念日などもご覧いただけますので、お世話いたします。最近、ASAでiPadの使用を開始しました。ゲストはここでデータ保護宣言を表示できます。または、チェックアウト時に、ゲストと一緒に請求がここでチェックされます。

ASAは常に進化しており、常に新しいアップデートがあります。質問や問題については、常に担当者がいます。特定の問題はもう少し速く処理できますが、問題がほとんどないため、これは高レベルの泣き言です。

Hotelier

熱狂的

Rezeptionistin から 25-49 ルームブティックホテルの Tirolo / Dorf Tirol (Italy)

プログラムの柔軟性とシンプルさ。検索ボックスに単語を入力するだけで、解決策を見つけるのは非常に簡単です。使いやすい-変更のたびに、フィールドを「blobbt」してアクションを確認します

Rezeptionistin

企業	機能性
この連携はまだ ASA Hotelsoftware によって検証されていません。 Little Hotelier 1498 軒のホテルで 93% が推奨
RoomPriceGenie 667 軒のホテルで 96% が推奨	収益管理システム
hotelkit 616 軒のホテルで 94% が推奨	スタッフコラボレーションツール +2 more
SuitePad 263 軒のホテルで 94% が推奨	ホテル客室内タブレット
Guestnet 158 軒のホテルで 95% が推奨	ホテルゲストアプリ
dailypoint™ 154 軒のホテルで 89% が推奨	ホテルCRMとメールマーケティング
Hospitality Solutions 136 軒のホテルで 86% が推奨	ホテル予約ソフトウェア
happyhotel 127 軒のホテルで 97% が推奨	収益管理システム
Smartness 205 軒のホテルで 97% が推奨	収益管理システム
Smart Host GmbH 203 軒のホテルで 92% が推奨	ホテルCRMとメールマーケティング

Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

ASA Hotel Software

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オンラインチェックイン

オンラインチェックアウト

ゲストメッセージング

トランザクションEメール（予約、Folioなど）

IDスキャンと登録の事前入力

ロビーキオスク

ハウスキーピングモジュール

ハウスキーピングモバイルアプリ

リアルタイムのステータス更新

自動割り当て

リアルタイムレポート

シフト計画

従業員のメッセージ

オンラインチェックアウト

統合された決済端末とカードリーダー

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支払い要求

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ギフト券

チャネルマネージャー

統合CRS

ドラッグアンドドロップテープチャート

レート管理

自動化されたスペースの最適化

ルールベースの部屋の割り当て

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