OPERA Hospitality Property Management Suiteは、ホテルの運営と流通のための主要なエンタープライズプラットフォームです。これは、ホテルがゲストエクスペリエンスを向上させ、運用効率を向上させるために必要な包括的な次世代機能を提供します。
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
SkyTouch Technology
4.4 (123 レビュー)
HTスコア
100点満点中83点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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SkyTouch Technology
340中の15位（:category） 不動産管理システム
SkyTouchホテルプロパティマネジメントシステムでホテルを管理しましょう。
推奨率89%、113軒のホテルに採用されています
SkyTouch Technology’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
Bell - AI搭載の製品アナリスト
SkyTouch Technologyの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、ユーザーフレンドリーなインターフェース、クラウドベースのアクセシビリティ、詳細なレポート機能などから SkyTouch を気に入っています。新入社員のトレーニング時間を効果的に短縮し、予約管理を効率化します。ただし、いくつかのレビューでは、ソフトウェアのバグや不具合、都合の悪い時間帯の頻繁な更新、カスタマイズの制限などに関する懸念が指摘されています。SkyTouch は、長年の問題を修正し、要求された機能を追加することで顧客サービスを強化し、収益の増加とコスト管理の可能性を提供します。
セグメント別人気
サイズ
1 | 超小型 (1-9 ルーム)
14 | 小型 (10-24 ルーム)
59 | 中規模 (25-74 ルーム)
40 | 大型 (75-199 ルーム)
7 | 超大型 (200+ ルーム)
国
106 | United States
14 | Canada
1 | India
タイプ
68 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
47 | ブティック
47 | 限られたサービスと予算のホテル
45 | ブランドホテル
40 | 空港/会議ホテル
32 | リゾート
27 | 高級ホテル
27 | モーテル
26 | シティセンターホテル
7 | カジノ
7 | 長期滞在＆サービスアパート
3 | ホステル
2 | RVパークとキャンプ場
領域
120 | 北アメリカ
1 | アジア太平洋
カテゴリー
123 | 不動産管理システム
お探しのものが見つかりませんでしたか？
SkyTouch Technologyとは何ですか？
設立：2013年 | 本社所在地：Scottsdale (United States) | 従業員数：200人
SkyTouch Technology は、ホテル運営のあらゆる側面を効率化するように設計された、洗練されたホテル プロパティ管理システム (PMS) です。ホテル経営者は、ユーザー フレンドリーなインターフェイス、クラウドベースのアクセシビリティ、詳細なレポート機能を備えたこのプラットフォームを高く評価しています。これらの機能により、新入社員のトレーニング時間が大幅に短縮され、予約管理が簡素化されます。このシステムは、料金、空室状況、配布、予約を効率的に処理し、ゲスト エクスペリエンスを向上させます。ホテル経営者によって構築された SkyTouch は、業界固有のニーズを理解し、他のシステムと簡単に統合できるため、ホテル ビジネスのシームレスな成長と簡素化された運用が保証されます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して SkyTouch Technology の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
SkyTouch Technology 分析されたレビュー: 116
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
SkyTouch Technology 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者SkyTouch Technology
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
SkyTouch Technology が提供する説明:
"50万以上の部屋からなる7,000以上のホテルに設置された、100％クラウドベースのSkyTouch Hotel Operations Platformは、自分の資産を管理したい将来を考えているホテル経営者向けです。私たちはお客様のパートナーであり、お客様が効率的にビジネスを成長できるように、使いやすいソリューションを提供しています。当社のホテルプロパティマネジメントシステム（PMS）はホテリエによって構築されているため、業界を理解し、お客様のニーズを事前に予測します。詳細については、www.skytouchtechnology.comをご覧ください。"
よくある質問
機能
デジタル登録カード
デジタル登録カード
SkyTouch デジタル登録では、カスタマイズされた免責事項を含むゲスト登録カードのデジタル キャプチャと保存が可能で、チャージバックに対抗するための要件を満たしています。
統合された支払い
統合された支払い
SkyTouch は、Shift 4 Payment サービスとの独占的パートナーシップを通じて、統合された支払いソリューションを提供します。エンドツーエンド マーチャント サービスとゲートウェイのみの接続の両方が利用可能です。
チャンネルマネージャー
チャンネルマネージャー
SkyTouch Channel Manager は、450 を超えるチャネル、GDS、Google 広告を備えた Demand Plus などを備えた SiteMinder の機能を提供します。
統合ヘルプセンター
統合ヘルプセンター
SkyTouch Hotel OS には、システム機能を段階的に説明するガイド付きのヘルプ センターが備えられています。ガイドは閉じるまで表示され、Vimeo ビデオが埋め込まれたものもあります。スタッフのトレーニングがこれまでになく簡単になりました。
スカイタッチ大学
スカイタッチ大学
SkyTouch University を利用すると、ホテルのスタッフを簡単に採用することができます。フロントデスクの完全なモジュールは、わずか 8 時間、または 1 シフトで完了できます。
特徴
会計＆ファイナンス
4/5 features
マーケティング＆eコマース
4/5 features
管理と構成
4/5 features
顧客管理
4/5 features
フロントオフィス
4/5 features
グループ管理
4/5 features
ゲストエクスペリエンス
4/5 features
ハウスキーピング
4/5 features
支払い
4/5 features
予約管理
4/5 features
収益管理
4/5 features
税金とコンプライアンス
4/5 features
サポートとトレーニング
4/5 features
食料と飲料
4/5 features
スパ
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
Guest Experience & Loyalty
独立系顧客向けロイヤルティプログラム
View and track guest preferences, requests and rewards program numbers.
Housekeeping
ハウスキーピングソフトウェア
Instant updates can be made on a mobile device and will display throughout the system.
Rate Management
レートショッピング
Our rate management system enables you with the tools needed to be profitable and scale your business.
Customer Relationship Management
ホテルCRMとメールマーケティング
Our CRM platforms provide innovative insights to help drive business via customer relations and targeted marketing.
Channel Management System
チャネルマネージャー
Take control of your hotel inventory and rates and stay ahead of the competition.
Groups
ホテル販売ソフトウェア
- Manage wholesalers, recurring tour groups, one-time or ongoing groups
- Apply packages and recurring charges to group reservations
- Manage rates by night or by group size
- Configure rolling or fixed cut-off dates
- Import rooming lists and effortlessly create group reservations
SkyTouch Technologyのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.5/5
ROI
4.3/5
実装
4.4/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、SkyTouch Technology は、不動産管理システム カテゴリ (340 のうち) で #46 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #751 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るSkyTouch Technology 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
SkyTouch Technologyの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
最終更新: Q4 2025
Is SkyTouch Technology a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 74
小規模（49室以下）
89%
(593)
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
#1
of 43
中大規模（50-199室）
92%
(396)
<p>中規模ホテルからの報告によると、Mewsのプロパティマネジメントシステム（PMS）は、最新かつ直感的なインターフェースと強力な統合機能を備え、ホテルの複雑な業務環境や限られたリソースに対応できる点で優れているとのことです。中規模ホテルは、Mewsの堅牢な自動化機能を高く評価しています。これにより、ワークフローが大幅に効率化され、多くのスタッフを必要とせずにゲストエクスペリエンスが向上します。しかし、より直感的なレポート機能や強化されたグループ管理機能など、改善すべき点もいくつか指摘されています。これらの機能は、業務の最適化と効率性の維持を目指すホテルにとって非常に重要です。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li> **ユーザーフレンドリーなインターフェース:** 中規模ホテルは、トレーニング時間と操作ミスを最小限に抑えるMewsの明確でモダンなダッシュボードを高く評価しており、限られた人員の中で効率性と使いやすさを求めるニーズによく合致しています。</li><li> **自動化と統合:** チェックイン、請求、予約などのプロセスを自動化するシステムの機能と強力な統合オプションにより、中規模ホテルは既存のリソースを過度に拡張することなく、業務ワークフローを強化し、優れたゲストエクスペリエンスの提供に集中できます。</li><li> **直感的なオンボーディング:** オンボーディングプロセスは分かりやすいとよく評価されますが、カスタマイズの柔軟性とセットアッププロセスの透明性のある概要は、Medium ホテルが改善の余地があると考える重要な領域です。</li></ul><p> **中規模ホテルのメリット:**</p><p> 1. **業務効率:** Mewsは定型業務を自動化し、スタッフがゲストとのやり取りを優先できるようにすることで、スタッフが複数の役割を兼務する施設にとって非常に重要になります。</p><p> 2. **拡張性と成長性:** PMSは幅広い統合オプションを提供し、中規模ホテルがサービス提供の拡大や物件買収などにより事業規模を拡大することをサポートします。</p><p> 3. **適応性:** クラウドベースのインフラストラクチャとユーザーからのフィードバックに基づくアップデートにより、Mewsはユーザーのニーズに合わせて進化し、中規模ホテルのダイナミックな要件に適合します。</p><p> **中規模ホテルのデメリット:**</p><p> 1. **レポートのカスタマイズ:** 中規模の施設は、多様なデータ分析や業務上の意思決定をより適切に処理するために、よりパーソナライズされたレポート機能から恩恵を受けるでしょう。</p><p> 2. **グループ管理の複雑さ:** グループ予約プロセスの改善の必要性は、グループ予約を効率的に管理する中規模ホテルのギャップを反映しています。</p><p> 3. **初期設定とサポート:** 肯定的なレビューがある一方で、一部のユーザーは、中規模事業特有の学習曲線や技術的な課題に迅速に対処するために、初期設定と継続的なサポートがより積極的であるべきだと指摘しています。</p>
#1
of 20
大規模（200-499室）
91%
(253)
<p>大規模ホテル各社が報告しているところによると、Oracle HospitalityのOpera Cloud PMSは、複雑な運用ニーズへの対応に特に適しているものの、注意すべきいくつかの制限事項も存在する。この製品の大きな強みは、サードパーティシステムとのシームレスな統合、主要業務の自動化、そして拡張性にある。これらは、複数の施設を管理し、大量のゲストを抱える大規模ホテルにとって非常に重要な要素だ。しかし、インターネット接続への依存、ピーク時の処理速度の低下、レポートやダッシュボードのカスタマイズオプションの制限といった欠点は、大規模ホテル特有の複雑なプロセスを完全に効率化・最適化する可能性を阻害する可能性がある。</p><ul><li> **シームレスな統合と自動化**: 大規模ホテルは、Opera Cloud PMSとサードパーティシステムとのクラウドネイティブな統合を高く評価しており、手作業の負担を軽減し、業務効率を向上させています。</li><li> **拡張性とアクセシビリティ**: 単一のインターフェースから複数の施設を管理できるため、ホテルチェーンはデータを一元化し、各拠点間で一貫性を確保できます。これは、大規模なホテル運営にとって非常に重要な機能です。</li><li> **カスタマイズとレポート機能のギャップ**: 包括的な機能を備えているにもかかわらず、大規模な運用においては、よりカスタマイズ可能なレポート機能や、ナビゲーションとデータ処理を高速化するためのショートカット機能の強化が依然として課題となっています。</li></ul><p> **メリット**:</p><p> 1. **複数施設管理**: このシステムは、1つのインターフェースから複数のホテルを管理することをサポートし、大規模なホテルチェーンが一貫性のある運営を維持するのに役立ちます。</p><p> 2. **包括的な自動化**: 予約、請求、ハウスキーピングにおける自動化された機能により、広大なホテル全体の業務が効率化されます。</p><p> 3. **クラウドベースの柔軟性**: いつでもどこでもアクセスできるため、オンプレミスのインフラストラクチャの必要性が減り、IT の負担が軽減されます。</p><p> **デメリット**:</p><p> 1. **インターネットへの依存**: インターネット接続が不安定だと、重要な業務に深刻な影響が出る可能性があり、接続環境の悪い地域にある大規模ホテルにとってはリスクとなります。</p><p> 2. **複雑なカスタマイズ**: ソフトウェアを独自の物件固有のワークフローやレポートのニーズに合わせて調整する機能が限られているため、運用効率が低下する可能性があります。</p><p> 3. **ピーク時のパフォーマンス**: システムはトラフィックが多い時間帯に速度が低下することがあり、チェックインやその他の重要な機能の速度に影響を与える可能性があります。</p>
小規模（49室以下）
89%
(593)
#1
of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
中大規模（50-199室）
92%
(396)
#1
of 43
<p>中規模ホテルからの報告によると、Mewsのプロパティマネジメントシステム（PMS）は、最新かつ直感的なインターフェースと強力な統合機能を備え、ホテルの複雑な業務環境や限られたリソースに対応できる点で優れているとのことです。中規模ホテルは、Mewsの堅牢な自動化機能を高く評価しています。これにより、ワークフローが大幅に効率化され、多くのスタッフを必要とせずにゲストエクスペリエンスが向上します。しかし、より直感的なレポート機能や強化されたグループ管理機能など、改善すべき点もいくつか指摘されています。これらの機能は、業務の最適化と効率性の維持を目指すホテルにとって非常に重要です。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li> **ユーザーフレンドリーなインターフェース:** 中規模ホテルは、トレーニング時間と操作ミスを最小限に抑えるMewsの明確でモダンなダッシュボードを高く評価しており、限られた人員の中で効率性と使いやすさを求めるニーズによく合致しています。</li><li> **自動化と統合:** チェックイン、請求、予約などのプロセスを自動化するシステムの機能と強力な統合オプションにより、中規模ホテルは既存のリソースを過度に拡張することなく、業務ワークフローを強化し、優れたゲストエクスペリエンスの提供に集中できます。</li><li> **直感的なオンボーディング:** オンボーディングプロセスは分かりやすいとよく評価されますが、カスタマイズの柔軟性とセットアッププロセスの透明性のある概要は、Medium ホテルが改善の余地があると考える重要な領域です。</li></ul><p> **中規模ホテルのメリット:**</p><p> 1. **業務効率:** Mewsは定型業務を自動化し、スタッフがゲストとのやり取りを優先できるようにすることで、スタッフが複数の役割を兼務する施設にとって非常に重要になります。</p><p> 2. **拡張性と成長性:** PMSは幅広い統合オプションを提供し、中規模ホテルがサービス提供の拡大や物件買収などにより事業規模を拡大することをサポートします。</p><p> 3. **適応性:** クラウドベースのインフラストラクチャとユーザーからのフィードバックに基づくアップデートにより、Mewsはユーザーのニーズに合わせて進化し、中規模ホテルのダイナミックな要件に適合します。</p><p> **中規模ホテルのデメリット:**</p><p> 1. **レポートのカスタマイズ:** 中規模の施設は、多様なデータ分析や業務上の意思決定をより適切に処理するために、よりパーソナライズされたレポート機能から恩恵を受けるでしょう。</p><p> 2. **グループ管理の複雑さ:** グループ予約プロセスの改善の必要性は、グループ予約を効率的に管理する中規模ホテルのギャップを反映しています。</p><p> 3. **初期設定とサポート:** 肯定的なレビューがある一方で、一部のユーザーは、中規模事業特有の学習曲線や技術的な課題に迅速に対処するために、初期設定と継続的なサポートがより積極的であるべきだと指摘しています。</p>
大規模（200-499室）
91%
(253)
#1
of 20
<p>大規模ホテル各社が報告しているところによると、Oracle HospitalityのOpera Cloud PMSは、複雑な運用ニーズへの対応に特に適しているものの、注意すべきいくつかの制限事項も存在する。この製品の大きな強みは、サードパーティシステムとのシームレスな統合、主要業務の自動化、そして拡張性にある。これらは、複数の施設を管理し、大量のゲストを抱える大規模ホテルにとって非常に重要な要素だ。しかし、インターネット接続への依存、ピーク時の処理速度の低下、レポートやダッシュボードのカスタマイズオプションの制限といった欠点は、大規模ホテル特有の複雑なプロセスを完全に効率化・最適化する可能性を阻害する可能性がある。</p><ul><li> **シームレスな統合と自動化**: 大規模ホテルは、Opera Cloud PMSとサードパーティシステムとのクラウドネイティブな統合を高く評価しており、手作業の負担を軽減し、業務効率を向上させています。</li><li> **拡張性とアクセシビリティ**: 単一のインターフェースから複数の施設を管理できるため、ホテルチェーンはデータを一元化し、各拠点間で一貫性を確保できます。これは、大規模なホテル運営にとって非常に重要な機能です。</li><li> **カスタマイズとレポート機能のギャップ**: 包括的な機能を備えているにもかかわらず、大規模な運用においては、よりカスタマイズ可能なレポート機能や、ナビゲーションとデータ処理を高速化するためのショートカット機能の強化が依然として課題となっています。</li></ul><p> **メリット**:</p><p> 1. **複数施設管理**: このシステムは、1つのインターフェースから複数のホテルを管理することをサポートし、大規模なホテルチェーンが一貫性のある運営を維持するのに役立ちます。</p><p> 2. **包括的な自動化**: 予約、請求、ハウスキーピングにおける自動化された機能により、広大なホテル全体の業務が効率化されます。</p><p> 3. **クラウドベースの柔軟性**: いつでもどこでもアクセスできるため、オンプレミスのインフラストラクチャの必要性が減り、IT の負担が軽減されます。</p><p> **デメリット**:</p><p> 1. **インターネットへの依存**: インターネット接続が不安定だと、重要な業務に深刻な影響が出る可能性があり、接続環境の悪い地域にある大規模ホテルにとってはリスクとなります。</p><p> 2. **複雑なカスタマイズ**: ソフトウェアを独自の物件固有のワークフローやレポートのニーズに合わせて調整する機能が限られているため、運用効率が低下する可能性があります。</p><p> 3. **ピーク時のパフォーマンス**: システムはトラフィックが多い時間帯に速度が低下することがあり、チェックインやその他の重要な機能の速度に影響を与える可能性があります。</p>
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
高級ホテル
92%
(477)
#1
of 40
長期滞在＆サービスアパート
92%
(130)
#1
of 32
限られたサービスと予算のホテル
90%
(344)
#1
of 44
Rank
国
Popular alternatives
#2
of 28
United States Of America
84%
(287)
米国のホテルは、クラウドベッズのプロパティマネジメントシステムがユーザーフレンドリーで包括的なソリューションを提供していると報告しており、その使いやすさ、様々なチャネルとの堅牢な連携、そして効率的な運用が高く評価されています。しかしながら、多くのホテルは、頻繁な技術障害、不十分な顧客サポート、そして効率的な運営と財務上の意思決定に不可欠なレポート機能の欠如について懸念を示しています。クラウドベッズはホテル経営者にとって多くの機能要件を満たしていますが、米国のホテルの運営ニーズとサービスへの期待に完全に応えるためには、これらの問題に対処することが不可欠です。
Canada
90%
(79)
#1
of 14
United States Of America
84%
(287)
#2
of 28
米国のホテルは、クラウドベッズのプロパティマネジメントシステムがユーザーフレンドリーで包括的なソリューションを提供していると報告しており、その使いやすさ、様々なチャネルとの堅牢な連携、そして効率的な運用が高く評価されています。しかしながら、多くのホテルは、頻繁な技術障害、不十分な顧客サポート、そして効率的な運営と財務上の意思決定に不可欠なレポート機能の欠如について懸念を示しています。クラウドベッズはホテル経営者にとって多くの機能要件を満たしていますが、米国のホテルの運営ニーズとサービスへの期待に完全に応えるためには、これらの問題に対処することが不可欠です。
比較 SkyTouch Technology to Top Alternatives
WebRezPro™は、あらゆるタイプとサイズのプロパティ向けに設計された、強力なクラウドベースのプロパティ管理システムです。完全に統合され自動化されたソリューションは、日常業務を合理化および近代化することにより、宿泊施設のオペレーターの時間を節約し、収益を増やします。
エンタープライズモバイルプラットフォーム、モバイルアプリケーション開発、およびホテルゲストサービス
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ホテル関係者による評価
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8
固形PMS
VP Operations から 50-74 ルーム ブティックホテル の Springdale (United States)
検証済み
14 ヶ月前
サポートは素晴らしいです。製品の機能も優れています。GUI を更新して、よりユーザーフレンドリーでモダンなものにすることができます。
United States
United States
VP Operations
中規模ホテル
10
素晴らしいシステムです！
Hotel Manager から 100 to 199 ルーム の Bellevue (United States)
検証済み
14 ヶ月前
POS は素晴らしいシステムであり、素晴らしいカスタマー サービスがあります。操作が簡単で、トレーニングもシンプルでユーザー フレンドリーです。
United States
United States
Hotel Manager
大規模ホテル
10
素晴らしい顧客サービス
Director of Operations から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Palm Springs (United States)
検証済み
16 ヶ月前
電話エージェントの素早い対応と効率的なサービスが気に入っています。彼らはいつもとても感じがよく、完璧な英語を話します。
United States
United States
Director of Operations
小規模ホテル
10
素晴らしい
manager から 75-99 ルーム ブティックホテル の Berkeley (United States)
検証済み
17 ヶ月前
応答が速く、常に回答と返信をしてくれます。後で参照できるようにレポートを残してくれます。ありがとう...ありがとうありがとう
United States
United States
manager
大規模ホテル
7
ホテル予約システム
General Manager から 25-49 ルーム モーテル の Ottawa (Canada)
検証済み
18 ヶ月前
ユーザーフレンドリーで、素早く簡単に予約できるプログラムです。ユーザーフレンドリーなレポートに簡単にアクセスできるのが気に入っています。
Canada
Canada
General Manager
中規模ホテル
8
ほぼ素晴らしい不動産管理システム
General Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Hinton (Canada)
検証済み
18 ヶ月前
Skytouch のアクセシビリティは素晴らしいです。携帯電話にログインして、どこからでも自分の宿泊施設をチェックできるのが気に入っています。オンライン予約との統合も本当にありがたいです。サポート チームは常に受け入れ態勢が整っており、迅速に対応してくれます。Skytouch は、現在開いているプログラムのエリアから離れたくないのに、プログラムの他のエリアの情報を必要とするという点では少々孤立しているかもしれませんが、ホームページにクイック タスク ボタンがあり、ほぼすべてのページの上部にメニューがあるため、使いやすさが向上しています。プログラムの右上に部屋検索が導入されたため、フロント デスクの担当者は、正しいメニューを見つけてそこから検索する必要がなく、客室をすばやく検索...
Canada
Canada
General Manager
大規模ホテル
9
作業が簡単で、コミュニケーションがしっかりしていたため、セットアップも簡単でした。
CEO and Managing Partner から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Memphis (United States)
検証済み
18 ヶ月前
丁寧な対応と強力なコミュニケーション。セットアップが成功するように手取り足取り指導してくれました。指定された期限内に作業してくれました。
United States
United States
CEO and Managing Partner
大規模ホテル
7
ビルトモア ホテル アンド スイーツ
Managing Partner から 25-49 ルーム 空港/会議ホテル の West Fargo (United States)
検証済み
2 年前
非常に直感的なため、新しいデスク アソシエイトのトレーニングが迅速かつ簡単になり、問題も少なくなります。クラウド ベースなので、料金などをリモートで変更するのに便利です。
United States
United States
Managing Partner
中規模ホテル
10
素晴らしい技術サポート
General Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル の Pioneertown (United States)
検証済み
2 年前
仕事はタイムリーかつ非常にプロフェッショナルに処理されました。仕事はタイムリーかつ非常にプロフェッショナルに処理されました。
United States
United States
General Manager
小規模ホテル
10
強くお勧めします
OWNER から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Eugene (United States)
検証済み
2 年前
私たちは Skytouch を 10 年以上使用しており、何人かの同僚に勧めてきました。素晴らしく使いやすいシステムです！新入社員のトレーニングが非常に簡単で、トレーニング期間が短縮され、エージェントがすぐに独立して業務を開始できるようになります。レポートは非常に使いやすく、非常に有益です。
United States
United States
OWNER
中規模ホテル
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この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
SkyTouchは、多くの有利な機能を備えた主要なホテルPMSおよびOSです。相互のお客様は、リモートアクセス、レポートなど、SkyTouchの機能に非常に満足しています。彼らのチーム全体も一緒に仕事をすることができてうれしいです。彼らは常に革新し、新しいプロジェクトに参加することを目指しています。
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SkyTouchは、多くの有利な機能を備えた主要なホテルPMSおよびOSです。相互のお客様は、リモートアクセス、レポートなど、SkyTouchの機能に非常に満足しています。彼らのチーム全体も一緒に仕事をすることができてうれしいです。彼らは常に革新し、新しいプロジェクトに参加することを目指しています。
SkyTouchには、ホテル経営者がホテル管理を合理化できる非常に堅牢な機能セットがあります。 SkyTouchチームはワールドクラスであり、業界のホテル経営者にとって素晴らしいパートナーです。私たちの相互の顧客は製品を愛しています！
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
SkyTouchは、堅牢でカスタマイズ可能な機能とレポートを多数提供します。これにより、管理者は自分の業務に関連する重要なデータポイントを簡単に理解できます。彼らの製品は非常に使いやすいだけでなく、彼らのチームは素晴らしいトレーニングとカスタマーサービスも提供しています。
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SkyTouchは、堅牢でカスタマイズ可能な機能とレポートを多数提供します。これにより、管理者は自分の業務に関連する重要なデータポイントを簡単に理解できます。彼らの製品は非常に使いやすいだけでなく、彼らのチームは素晴らしいトレーニングとカスタマーサービスも提供しています。
SkyTouch PMSは、テクノロジーが堅牢な機能、セキュリティ、および柔軟性を備えたエンタープライズグレードのソリューションとして構築されて以来、独自の位置を占めています。ただし、SkyTouchの目標は、既存のエンタープライズグレードのソリューションを採用し、非エンタープライズクライアント向けに調整することです。ホテル経営者が、非企業顧客向けに調整された優れた企業レベルの製品を手に入れることができるのは毎日ではありません。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
SkyTouchは、膨大な量の機能を提供し、今では豊富なサードパーティのエコシステムを提供します。ホテルのすべてのニーズについてSkyTouchの担当者と必ず話し合ってください。そうすれば、彼らはあなたに合わせてパーソナライズされた最適なテクノロジースタックを調整することができます。
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SkyTouchは、膨大な量の機能を提供し、今では豊富なサードパーティのエコシステムを提供します。ホテルのすべてのニーズについてSkyTouchの担当者と必ず話し合ってください。そうすれば、彼らはあなたに合わせてパーソナライズされた最適なテクノロジースタックを調整することができます。
SkyTouchは、この分野で革新を続けるための支援を受けており、ホテル経営者が業務の合理化、ゲストエクスペリエンスの向上、収益の最大化に必要なテクノロジーを確実に利用できるように、パートナーのエコシステムを構築することに取り組んでいます。
が推奨します
Christopher Hovanessian
Cofounder
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Whistle Inc.
Bryan Michalis
Director of Strategic Initiatives
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Canary Technologies
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もっと 約 SkyTouch Technology
SkyTouch Technology, based in Phoenix, Arizona, provides a widely used, cloud-based hotel property management system (PMS) known as SkyTouch Hotel OS. It's designed to optimize hotel operations and enhance the guest experience, offering a range of functionalities to support hoteliers in managing their properties effectively and efficiently.
The SkyTouch Hotel PMS provides real-time management of hotel operations, including check-in, rate management, occupancy monitoring, and group management. It's known for its ease of use, allowing team members to quickly learn the system and focus on providing excellent customer service.
SkyTouch Hotel OS also offers a channel management feature, which allows hoteliers to manage their distribution channels and optimize room sales. Its integration platform enables the PMS to connect with other hotel software and apps, offering enhanced functionality and the ability to tailor the system to meet specific needs.
One standout feature is the creation of guest profiles, which helps hoteliers better understand their guests and personalize their service to enhance the guest experience. Additionally, the system supports messaging, providing another avenue for guest communication and service.
SkyTouch Solutions provides a range of support options to assist hoteliers, including tech support and customer support, ensuring that any issues are promptly addressed. They also offer webinars for training and education about their products and services.
As for pricing, SkyTouch offers different plans depending on the size and needs of the hotel, ensuring that hoteliers only pay for the services they require.
Choice Hotels is one notable client of SkyTouch, highlighting the reliability and efficiency of their hotel operations platform. The system can be accessed via a mobile device, providing hoteliers with the flexibility to manage their operations on the go.
Overall, SkyTouch's Hotel OS is a comprehensive and user-friendly solution, providing the tools necessary for hoteliers to streamline their operations, improve guest experiences, and ultimately, grow their businesses.
SkyTouch Technologyの統合
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2706 軒のホテルで 93% が推奨 |
チャネルマネージャー
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Canary Technologies
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サイバーセキュリティと不正防止
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Actabl
1738 軒のホテルで 92% が推奨 |
ビジネスインテリジェンス
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この連携はまだ SkyTouch Technology によって検証されていません。
RoomPriceGenie
667 軒のホテルで 96% が推奨 |
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Oracle Hospitality
615 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテルレストランPOSシステム
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M3
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ホテル会計ソフトウェア
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Cendyn
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ホテルCRMとメールマーケティング
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この連携はまだ SkyTouch Technology によって検証されていません。
Inn-Flow
305 軒のホテルで 97% が推奨 |
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Amadeus
178 軒のホテルで 85% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
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Hospitality Solutions
136 軒のホテルで 86% が推奨 |
ホテル予約ソフトウェア
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サポート
検証済みサポート
SkyTouch Technology は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
2026
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