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Cendyn Revintel

4.5 (42 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中87点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Kanchan, Amanda, John + 20 more experts recommend Cendyn

読んだ 推奨事項

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Cendyn Revintel

4.5 (42 レビュー)

75中の6位（:category） ビジネスインテリジェンス

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推奨率90%、353軒のホテルに採用されています

Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group他350軒

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

Cendynの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

Hoteliers like how the Knowland Platform empowers smarter decisions with real-time data support and customizable reports. The platform elevates sales strategies by delivering actionable insights into regional market opportunities. Its user-friendly interface streamlines operations, helping hotels optimize revenue potential, reduce costs, and enhance customer experiences. However, improvements in navigation are suggested for further efficiency.

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Hyatt, Virgin, Onyx Hospitality Group他350軒

彼らのレビューを読む

セグメント別人気

サイズ

14 | 超小型 (1-9 ルーム)

8 | 小型 (10-24 ルーム)

74 | 中規模 (25-74 ルーム)

111 | 大型 (75-199 ルーム)

203 | 超大型 (200+ ルーム)

国

269 | United States

31 | France

15 | Canada

11 | Spain

9 | United Kingdom

6 | Italy

5 | South Africa

5 | India

4 | Mexico

4 | Ireland

4 | Australia

3 | United Arab Emirates

3 | Bahrain

2 | Saudi Arabia

2 | Denmark

2 | Switzerland

2 | Thailand

2 | New Zealand

1 | Belgium

1 | Morocco

1 | Greece

1 | Malaysia

1 | Bulgaria

1 | Singapore

1 | Sweden

1 | Cyprus

1 | Kenya

1 | Norway

1 | Myanmar

1 | Netherlands

1 | Japan

1 | Ghana

1 | Korea, South

1 | Qatar

1 | Colombia

1 | Germany

タイプ

202 | ブティック

186 | 高級ホテル

170 | リゾート

164 | ブランドホテル

157 | シティセンターホテル

124 | ベッド＆ブレックファースト＆イン

117 | 空港/会議ホテル

91 | 限られたサービスと予算のホテル

42 | カジノ

27 | 長期滞在＆サービスアパート

25 | ホステル

19 | バケーションレンタル＆ヴィラ

13 | RVパークとキャンプ場

9 | モーテル

領域

288 | 北アメリカ

73 | ヨーロッパ

15 | アジア太平洋

8 | アフリカ

6 | オセアニア

6 | 中東

1 | 南アメリカ

カテゴリー

171 | ホテル予約ソフトウェア

150 | 予約エンジン

66 | 会議とイベント情報

57 | デジタルマーケティングエージェンシー

42 | ビジネスインテリジェンス

39 | 収益管理システム

37 | ホテルメタサーチ管理ソフトウェア

27 | ホテル料金平価

22 | ホテルCRMとメールマーケティング

19 | RFPおよび提案管理ソフトウェア

15 | ウェブサイトデザイン

8 | イベント管理ソフトウェア

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Cendynとは何ですか？

設立：1996年 | 本社所在地：Boca Raton (United States) | 従業員数：570人
Cendyn Revintel は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された強力な収益管理システムです。ホテル経営者は、さまざまなデータを迅速に活用して、数秒以内に実用的な洞察を得ることができます。Revintel を使用すると、過去と将来の両方のデータにシームレスにアクセスでき、情報をきめ細かいレベルで分析できます。この機能により、視覚的なダッシュボードとレポートを構築および自動化する能力が大幅に向上し、財務目標を上回ることができます。客室料金の管理、需要の予測、稼働率の傾向の分析など、Revintel は既存の業務にスムーズに統合され、データに基づく意思決定と収益の最適化に必要なツールを提供します。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Cendyn の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Cendyn

よくある質問

機能

データを構成してインテリジェントな洞察を得る

チームのコラボレーション

ビジネスインテリジェンスをシンプルに

特徴

Analytics

4/5 features

Forecasting, Budgeting & Planning

4/5 features

Data Management

4/5 features

Collaboration

4/5 features

Cendynのレビュー概要

4.5
とても良い
42 レビュー
使いやすさ
4.5/5
顧客サポート
4.6/5
ROI
4.3/5
実装
4.4/5

が推奨します

高級ホテル 89% が推奨します 28 高級ホテル
ブランドホテル 97% が推奨します 21 ブランドホテル
リゾート 84% が推奨します 18 リゾート
ブティック 88% が推奨します 17 ブティック
空港/会議ホテル 95% が推奨します 16 空港/会議ホテル
シティセンターホテル 98% が推奨します 15 シティセンターホテル
ベッド＆ブレックファースト＆イン 95% が推奨します 13 ベッド＆ブレックファースト＆イン
限られたサービスと予算のホテル 92% が推奨します 9 限られたサービスと予算のホテル
ホステル 93% が推奨します 4 ホステル
カジノ 83% が推奨します 4 カジノ
RVパークとキャンプ場 100% が推奨します 2 RVパークとキャンプ場
バケーションレンタル＆ヴィラ 100% が推奨します 2 バケーションレンタル＆ヴィラ
長期滞在＆サービスアパート 100% が推奨します 1 長期滞在＆サービスアパート
モーテル 100% が推奨します 1 モーテル

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Cendyn Revintel は、ビジネスインテリジェンス カテゴリ (75 のうち) で #9 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #327 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Cendyn’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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87 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Cendynの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

Cendyn 平均 Cendyn

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製品のランキング

最終更新: Q4 2025

Niche rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Best Business Intelligence for 北アメリカ
#5 of 11
Best Business Intelligence for United States Of America
#5 of 11
Best Business Intelligence for 超大規模（500室以上）
#6 of 10

Cendyn Business Intelligence Rankings

By size
Best Business Intelligence for 中大規模（50-199室） 87% recommended by 9 中大規模（50-199室） hotels
#14 of 19
What Medium hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product offers a powerful, user-friendly, and dynamic tool that excels in centralizing data and generating valuable insights quickly—a crucial consideration given their operational complexity and resource constraints. However, the lack of customization options and suboptimal customer support detracts from its fit for Medium hotels, which often require tailored solutions and responsive service to adapt to their specific workflows and needs.Key Findings:Medium hotels benefit from the centralized data and extensive report generation that Cendyn offers, which align well with their typical need for operational efficiency and quick decision-making.The user-friendly interface and integration of features like RevIntel and GuestRev streamline operations but may overwhelm users without strong backgrounds in revenue management.Critical issues in customer service and customization limit the product's efficacy for Medium hotels that rely on tailored support and nimble adjustments to business intelligence tools.Pros:Provides extensive and centralized data analysis, offering insights that help Medium hotels optimize market segmentation and pricing strategies effectively.Dynamic and user-friendly functionalities facilitate efficient data-driven decisions, crucial for hotels with limited resources and complex operations.Offers a comprehensive suite of reports, supporting wide-ranging marketing and sales initiatives with detailed informational backing.Cons:Lack of responsiveness and inadequate customer support can hinder Medium hotels seeking timely assistance and adaptation to their unique operational challenges.Limited customization options, such as rate management and room type segmentation, can impede Medium hotels' ability to fine-tune their specific business intelligence needs.Overwhelming data without adequate guidance can pose a barrier to Medium hotels lacking in-depth revenue management expertise, reducing the tool's accessibility for less experienced users.
Full rankings
Best Business Intelligence for 大規模（200-499室） 86% recommended by 16 大規模（200-499室） hotels
#7 of 15
What Large hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product excels in delivering tailored insights that align with their operational complexity and resource constraints, making it an effective tool for strategic decision-making and business growth. The distinct ability to customize features and streamline workflows through comprehensive data integration is highly valued, though there are areas for improvement such as enhanced customization of dashboards and robust CRM integration. Overall, the product’s emphasis on efficiency and specificity makes it a strong fit for large hotels seeking a comprehensive, data-driven approach to business intelligence.**Key Findings:**Large hotels appreciate detailed market segmentation and forecasting capabilities, which aid in aligning pricing strategies with demand periods and optimizing sales efforts.The ability to customize reports and dashboards to suit diverse departmental focuses streamlines operations, ensuring that each unit can leverage the solution effectively and independently.Strong integration with existing hotel systems minimizes manual data entry, which is crucial for accommodating the high-volume, multifaceted operations of large hotels.**Pros:**1. **Comprehensive Data Insights:** The platform offers in-depth insights and analytics, crucial for large hotels needing detailed reports for strategic planning and competitive benchmarking.2. **Customization and Flexibility:** The product provides customizable features allowing departments to tailor the solution to their specific needs, enhancing operational efficiency.3. **Effective CRM Integration:** Integration with major CRM systems enhances data flow and reduces manual input, which is highly beneficial for large-scale operations handling vast amounts of data.**Cons:**1. **Limited Customization of Dashboards:** Despite improvements, customization options for dashboards can be limited, which may restrict flexibility for departments with unique data needs.2. **Improvement in User Training:** There's a demand for more tailored training resources and support, ensuring users can maximize the potential of the system effectively.3. **CRM Integration Gaps:** While there is integration with some CRM systems, deeper two-way synchronization would help streamline data management and improve workflow continuity.
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Best Business Intelligence for 超大規模（500室以上） 95% recommended by 15 超大規模（500室以上） hotels
#6 of 10
What X Large hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product is a generally strong fit due to its robust features that accommodate complex operations, with a focus on efficiency and customization. Many users appreciate its extensive database and reporting capabilities that align with X Large hotels’ demands for managing numerous departments and streamlining workflows, although some have noted areas for improvement in data integration and breadth of regional data for diverse properties.**Key Findings:****Efficiency Focused:** X Large hotels benefit from the product's time-saving features and intuitive reporting tools which are crucial in managing extensive operations efficiently.**Customization Benefits:** The ability to tailor reports and data presentations helps these hotels achieve goals specific to their scale and complexity.**Data Depth and Responsiveness:** Users appreciate the extensive data availability and the responsive customer support, aiding in optimized service delivery and decision-making.**Pros:**Comprehensive and easily customizable reporting options that support complex operational needs.Responsive and knowledgeable customer support tailored to the unique demands of X Large properties.Facilitates enhanced market segmentation and targeted opportunity identification, crucial for X Large hotels.**Cons:**Limited ability to uncover key contact information within the platform, requiring the use of additional resources.Some challenges in handling diverse regional data, which can impact X Large hotels with geographically dispersed operations.Needs improvement in the integration of third-party data links, hindering full connectivity.
Full rankings
By type
Best Business Intelligence for 高級ホテル 89% recommended by 28 高級ホテル hotels
#7 of 17
"What Luxury hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product excels in delivering data density and providing actionable insights critical for strategic planning while being user-friendly, addressing their unique operational complexities and resource constraints. However, challenges remain in ensuring complete integration with existing CRM systems and customizing reporting to meet their nuanced needs. This combination of strengths and limitations makes Cendyn a mostly strong yet occasionally mismatched solution for luxury hotels seeking seamless, highly customized data management."Key Findings:**Data Depth and Insight**: Luxury hotels value Cendyn's ability to offer deep market insights and comprehensive data analytics, essential for informed strategic planning and alignment with luxury sales goals.**User-Friendly Interface**: Ease of navigation and intuitive design are highly appreciated, which aligns well with the limited staff resources often encountered in luxury properties where less time is available for extensive training.**Integration and Customization Needs**: There is a recurring call for better CRM integration and tailored reporting features, vital for accommodating the bespoke and varied requirements of luxury hotel operations.Pros:1. **Comprehensive Data Analysis**: The product provides substantial data on market trends and competitor activities, aiding luxury hotels in making informed strategic sales and marketing decisions.2. **Saves Time**: Luxury hotels appreciate the user-friendly interface that aids in quick data retrieval and analysis, which is invaluable given the high-paced operations typical in such environments.3. **Responsive Support Team**: The responsiveness and customization offers from the Cendyn support team align well with the demanding and personalized service expectations of luxury properties.Cons:1. **Limited CRM Integration**: There is a need for improved integration with popular CRM systems to enable seamless data flow and reduce manual processes, essential for efficiency in luxury hotel operations.2. **Customization Shortcomings**: The lack of deeper report customization options can be a barrier for luxury hotels that require more tailored insights to match their exclusive branding strategies.3. **Pricing and Economic Flexibility**: Some luxury properties express concern over pricing and the need for economic flexibility, especially given fluctuating travel markets.
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Best Business Intelligence for 限られたサービスと予算のホテル 92% recommended by 9 限られたサービスと予算のホテル hotels
#7 of 16
サービスと予算が限られたホテルからは、Cendynのビジネスインテリジェンス製品が、リソースの制約がある中でも業務の効率化に役立つ貴重なインサイトと戦略的なデータを提供しているという声が上がっています。予算重視の運営に不可欠な包括的なデータ分析機能を備えているため、Cendynの製品はこのホテルセグメントに最適であると広く認識されています。しかしながら、一部のユーザーは、連絡先情報の不正確さや地域固有のデータに関する課題など、効率的なリードジェネレーションやプロスペクティングに影響を与える可能性のあるいくつかの限界を指摘しています。 **主な調査結果:** - **データに基づく洞察:** サービス予算が限られているホテルでは、膨大なリソースを費やすことなく戦略的な計画を立てるのに役立つ、高密度のデータベースと実用的な洞察が役立ちます。 - **アクセシビリティ:** ユーザーは、Cendyn チームが提供するアクセシビリティとサポートを高く評価しています。これは、小規模なホテルでは通常スタッフが限られていることを考えると非常に重要です。 - **競合ベンチマーク:** 競合他社のパフォーマンスを分析する機能により、ホテルが市場での地位を効果的に向上させるのに役立つため、製品の魅力が強化されます。 **長所:** - **包括的なレポート:** レポート マトリックスの多様性により、ホテルはさまざまな収益源を分析できます。これは、限られたリソースを最大限に活用するために不可欠な機能です。 - **ユーザー サポート:** チーム サポートとガイド付きアシスタンスへのアクセス性が高いため、人員リソースが少ないホテルにとって特に便利です。 - **スケーラビリティ:** レポートとデータ パラメータを調整する機能により、サービスが制限された環境内でのさまざまな運用ニーズに柔軟に対応できます。 **短所:** - **データの正確性に関する懸念:** 連絡先情報が不正確であると、格安ホテルにとって極めて重要な効率的なネットワーキングや販売見込みの開拓が妨げられる可能性があります。 - **地域固有のデータ:** 地域全体の詳細情報の取得に制限があるため、国際的または地域に特化した格安ホテルは、より広範な機会を活用できない可能性があります。 - **コストの考慮事項:** 経済の変動と旅行需要の減少により価格に関する懸念が生じ、予算の範囲内で手頃な価格を維持することが重要になります。
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Best Business Intelligence for ベッド＆ブレックファースト＆イン 95% recommended by 13 ベッド＆ブレックファースト＆イン hotels
#6 of 17
What Bed-N-Breakfast hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product offers robust insights and quick report generation that align well with their operational needs, despite some minor usability challenges. Given their typically constrained resources and need for simple yet effective solutions, the ease of accessing valuable data points for revenue optimization appears to be a significant advantage. However, customization and user training might be limited, making it potentially less accessible for smaller, less tech-savvy Bed-N-Breakfast owners who might need more hand-holding or simpler, more intuitive interfaces.Key Findings:The ability to quickly access and manipulate historical and forecasted data is invaluable for Bed-N-Breakfast operators who often juggle operations with minimal staff support.User-friendly interfaces and the capability to export reports are crucial, enabling proprietors to present data effectively without extensive technical knowledge.Customizing product features to fit individual Bed-N-Breakfast needs helps address the unique attributes of this sector, such as fluctuating booking patterns.Pros:1. Quick, dynamic report generation allows Bed-N-Breakfasts to make timely, data-driven decisions, crucial for maximizing occupancy and revenue.2. The product’s customization capabilities ensure that it can be tailored to meet specific business needs, reflecting the diverse nature and size of Bed-N-Breakfast operations.3. The ability to integrate and utilize insights for strategic planning supports small operations in optimizing their limited resources efficiently.Cons:1. Potential complexity in user interfaces could be challenging for Bed-N-Breakfast operators who may prefer more straightforward solutions without steep learning curves.2. Limited training opportunities may hinder less technically inclined users from fully maximizing the benefits of the platform, reducing its potential impact.3. The need for ongoing product evolution may mean that current features don't fully meet the needs of all Bed-N-Breakfast establishments, particularly regarding real-time local market insights.
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Best Business Intelligence for 空港/会議ホテル 95% recommended by 16 空港/会議ホテル hotels
#6 of 18
**Summary:** What Conference hotels report is that Cendyn's Business Intelligence product excels in optimizing key operational areas critical to their needs. The platform's robust data capabilities and ease of use allow hotels to streamline resource management and gain actionable insights, aiding in simplifying complex workflows inherent in conference environments. This product is deemed a strong fit for Conference hotels due to its capacity to support strategic planning and improve overall efficiency.**Key Findings:****Data Accessibility:** Conference hotels appreciate the comprehensive data available for prospecting and strategic planning, which aids in maximizing resource allocation for events and group bookings.**Customization and Support:** The ability to customize solutions and receive responsive support from Cendyn is highly valued, allowing hotels to tailor tools to specific operational needs and adapt swiftly to changes.**Efficiency in Analysis:** Cendyn provides effective reporting tools that facilitate quick access to historical and forecasted data, essential for managing the high volume and complexity of conference events.**Pros:**1. **Comprehensive Database:** The platform provides extensive data analytics, crucial for assessing market trends and optimizing conference booking strategies.2. **Customizable Features:** Cendyn's ability to tailor solutions to fit the unique needs of Conference hotels enhances operational flexibility and precision.3. **Responsive Customer Support:** Exceptional service helps hotels efficiently address any issues, ensuring minimal disruptions in managing complex events.**Cons:**1. **Forecasting Challenges:** While robust, the platform's forecasting capabilities can sometimes struggle with accuracy, particularly during unstable periods.2. **CRM Integration Limitations:** Deeper integration with various CRM systems would enhance workflow continuity, reducing manual effort.3. **Complexity for New Users:** The wealth of information available can be overwhelming, necessitating additional user guidance and training to fully leverage product capabilities.
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Best Business Intelligence for ブティック 88% recommended by 17 ブティック hotels
#6 of 19
What Boutique hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence product effectively aligns with their specialized needs by providing customizable insights and improving sales strategies despite some operational quirks. Boutique hoteliers value the ability to tailor solutions to fit their unique profiles and market demands, especially given their diverse offerings and typically smaller, resource-constrained environments. The platform's emphasis on detailed market insights and strategic prospecting is seen as a significant asset, enabling these hotels to navigate their operational complexity more confidently and efficiently.**Key Findings:****Customizability**: Boutique hotels appreciate Cendyn’s ability to tailor its offerings, allowing personalized data usage aligned with individual hotel needs.**Targeted Prospecting**: The system's features for identifying qualified leads and understanding market trends are crucial for these hotels to build strong, targeted pipelines without excessive resource expenditure.**Comprehensive Insights**: Comprehensive market and business insights aid Boutique hotels in effective strategic planning, an essential requirement due to their limited internal analytics capabilities.**Pros:**1. **Customization**: Cendyn provides customizable dashboards and solutions, which are vital for Boutique hotels with unique service offerings and guest demographics.2. **Actionable Insights**: The product offers detailed insights into market trends and customer behavior, empowering smaller properties to align strategies with demand.3. **Support Services**: Cendyn’s responsive customer service and educational supports, such as webinars, enhance user experience and ensure effective product utilization.**Cons:**1. **Integration Limitations**: Some Boutique hoteliers find limitations in CRM integrations, wishing for improved compatibility with platforms like Salesforce to streamline workflows.2. **Complex User Interface**: The need for a more intuitive and user-friendly interface is highlighted, especially critical for smaller hotels where staff may handle multiple roles.3. **Data Frequency and Depth**: Users express a desire for more frequent data updates and deeper granularity in market and performance insights to optimize decision-making further.
Full rankings
Best Business Intelligence for ブランドホテル 97% recommended by 21 ブランドホテル hotels
#6 of 20
What Branded hotels report is that Cendyn's Business Intelligence product effectively addresses their need for a robust, data-driven solution that supports complex operational requirements and resource constraints typical of their environments. The platform’s AI capabilities, comprehensive reporting, and customizable features make it a strong fit for hoteliers who prioritize insights for strategic planning and efficient prospecting within their existing workflows. By offering precise analytics and tailored solutions, Cendyn aligns well with the feature priorities and competitive demands faced by Branded hotels.**Key Findings:****Comprehensive Reporting and Insights:** The platform provides a robust set of reporting tools that help hotels analyze booking trends, competitor actions, and demand periods, which are crucial for strategic planning and aligning pricing strategies.**AI-Powered Capabilities:** Cendyn’s advanced AI features facilitate efficient keyword searches and prospecting, enabling hotels to quickly identify leads and market trends, which is essential given their complex operational demands.**Customer Support and Customizability:** Exceptional customer support and the ability to customize services to cater to unique hotel needs are highly valued, improving user adoption within the structured environment of Branded hotels.**Pros:****Efficiency in Sales Prospecting:** Cendyn leverages AI for swift identification of potential leads, saving time and helping sales teams manage resource constraints effectively.**Strategic Insights for Decision Making:** The platform's analytical tools offer immediate access to business-critical metrics, supporting informed decision-making processes.**Customizable and Adaptable:** Cendyn allows for tailored solutions that meet the specific demands and market focus of Branded hotels, fostering seamless integration into existing workflows.**Cons:****Data Completeness and Accuracy:** Some users have reported challenges with incomplete or inaccurate contact information, hindering the effectiveness of prospecting efforts.**Enhanced AI Features Needed:** The platform could benefit from continued enhancements in AI features, including predictive analytics for lead prioritization and better contact management.**Integration and Export Limitations:** While Cendyn offers valuable insights, improved integration with third-party CRM systems and expanded data export options would further enhance workflow continuity and external collaboration capabilities.
Full rankings
Best Business Intelligence for シティセンターホテル 98% recommended by 15 シティセンターホテル hotels
#7 of 17
What City-Center-Hotel hotels report is that Cendyn's Business Intelligence product offers a robust solution that effectively caters to their operational complexity, resource constraints, and typical workflows by providing comprehensive data insights and customizable features. The high level of customer support and ease of use are particularly highlighted as crucial benefits, allowing these hotels to optimize decision-making processes with minimal disruption. However, issues with training accessibility and clarity of information presentation are noted as areas for improvement, affecting the ease with which hotels can fully leverage the platform's capabilities.**Key Findings:****Customization Flexibility**: The ability to tailor reports and features to specific needs is highly valued, allowing hotels to align business intelligence tools closely with their unique operational and competitive strategies.**Time Efficiency**: The platform's intuitive navigation and data accessibility significantly reduce the time spent on information retrieval and prospecting, which is critical for resource-constrained city-center hotels.**Comprehensive Data Access**: The density of the database and the breadth of reports support detailed market analysis, enabling hotels to stay ahead in competitive urban environments.**Pros:**1. **Exceptional Customer Support**: The responsive and knowledgeable support team enhances the overall user experience, ensuring that hotels can quickly resolve issues without operational disruptions.2. **Enhanced Decision-Making**: Real-time data and customizable reports provide the insights needed to make informed strategic decisions, driving revenue growth and market competitiveness.3. **User-Friendly Interface**: With an intuitive design, the platform simplifies complex processes, allowing hotel staff to quickly adopt and integrate it into their daily workflows.**Cons:**1. **Training Accessibility**: Limited access to training materials, especially for international users, challenges hotels in fully utilizing the tool's features and may impede optimal usage.2. **Clarity of Reports**: Users report difficulty in understanding certain aspects of the data and report generation processes, indicating a need for clearer instructional content and support materials.3. **Initial Setup Complexity**: The setup process can be time-consuming, which may be burdensome for hotels with limited resources or those managing multiple systems concurrently.
Full rankings
Best Business Intelligence for リゾート 84% recommended by 18 リゾート hotels
#7 of 15
What Resort hotels report is that Cendyn's Business Intelligence product excels in providing dynamic reporting tools and extensive data analytics, enhancing operational efficiency despite the complex operational environments typical of resorts. Many hoteliers appreciate the robust data insights that aid in optimizing revenue management and customizing guest experiences, critical for properties managing various revenue streams like rooms, events, and F&B. However, there are mixed sentiments about the user interface and support responsiveness, which are significant aspects for resource-constrained teams working in resort settings.Resorts value Cendyn's capability to integrate various revenue streams into meaningful insights, allowing them to analyze not just room revenue but also ancillary incomes like F&B.Hoteliers highlighted the product's proficiency in delivering quick access to historical and on-the-book data through easy-to-use reporting features crucial for the resource-heavy demands of resorts.The real-time information processing function is particularly beneficial for resorts, enabling them to make swift, informed decisions in dynamic market conditions.Pros:1. Extensive data and reporting functionalities assist resorts in dissecting market segments and optimizing revenue strategies, critical for handling diverse offerings.2. Real-time information and user-friendly interfaces allow resorts to maintain operational efficiency and adaptability in fluctuating market demands.3. Cendyn's versatile tools enable customization, catering specifically to the unique needs of resorts, which require flexibility in dealing with various guest and event requirements.Cons:1. Initial setup and integration across different systems can be time-consuming, posing challenges for resource-limited resort teams.2. Inconsistent support responsiveness may hinder the effective utilization of the platform's features, which is crucial given the complex operations in resort environments.3. There are ongoing improvements needed for certain BI functionalities that some users feel are still lacking, like precise forecasting and comprehensive competitor pricing features.
Full rankings
By region
Best Business Intelligence for 北アメリカ 89% recommended by 35 北アメリカ hotels
#5 of 11
What Na hotels report is that Cendyn’s Business Intelligence products significantly simplify the operational complexities they face, offering intuitive insights and robust data tools to optimize sales strategies. This aligns well with the needs of Na hotels due to their constrained resources and demand for efficient workflows, further enhanced by the product's ability to customize reports and provide actionable insights specific to their operational context. While overall beneficial, the system could improve by offering more real-time updates and deeper integration with prevalent CRM tools to streamline operations further.**Key Findings:**Na hotels value customizable reporting features which allow them to focus on specific market segments essential for their strategic growth.Access to detailed historical data helps these hotels target and engage potential clients effectively, crucial for maximizing limited sales resources.Quick access to robust data facilitates more informed pricing strategies, aligning operational capabilities with fluctuating market demand.**Pros:**User-friendly interface: Supports easy navigation and quick access to needed insights, saving time for hotels with limited staff capacity.Comprehensive data availability: Helps anticipate guest patterns and optimize service, crucial for a hotel segment with diverse guest needs.Strong customer support: Provides responsive assistance, aiding resource-strapped Na hotels in maximizing their use of the platform.**Cons:**Need for better integration with CRM tools: Limits data synchronization, affecting workflow continuity for hotels using multiple systems.Delayed data updates: Some hoteliers note that more frequent updates could enhance decision-making capabilities.Initial setup challenges: Time-consuming configuration may strain smaller teams with limited operational bandwidth.
Full rankings
By country
Best Business Intelligence for United States Of America 89% recommended by 31 United States Of America hotels
#5 of 11
Full rankings

1

サクセスストーリー

30

参考文献

41

注目の顧客

もっと 製品 に Cendyn

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4.4 (171 レビュー)

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KNOWLAND 会議とイベント情報

チームがグループの目標を達成するのを支援する必要な日付に一致し、収益パラメータを満たすグループや会議を見つけることは、営業チームにとって困難なプロセスです。 Knowlandは、ホスピタリティスペースの他のプレーヤーに加えて、不動産管理グループ、所有者グループ、販売アナリストに加えて、不動産販売の専門家が直面する課題をグループ化するためのさまざまなレベルのテクノロジーソリューションを提供しています。予約グループは、すでに複雑な販売プロセスに、フラストレーション、複雑さ、およびコストの別の層を追加する可能性があります。 Knowlandを使用すると、テクノロジーとグループデータが強力な提携を形成し、ホテル、CVB、コンベンションセンター、その他のイベント会場がより多くのグループを見つけるだけでなく、より良いグループを見つけるのに役立ちます。グループ買収の手間と追加コストを取り除こうとする製品を開発しています。 Knowlandは、プロパティレベルとそれ以上のプロパティ/エンタープライズ販売テクノロジープラットフォームの両方を提供し、グループデータをさまざまなビューでさまざまなチームに提供し、グループスペースの以前は暗いコーナーをはっきりと確認できるようにします。私たちはテクノロジーを活用して、ブランドまたはポートフォリオレベルでグループセグメントの方向性と戦略を作成および発見することを任務とするチームに提供します。また、大小の市場で毎日グループを追いかける「現場」チーム向けの実践的なツールも提供しているため、グループのコンバージョン率が低くなり、マネージャーや所有者が不満を感じることがよくあります。プロパティテクノロジーについて：プロパティチームが適切なグループを追跡するのを支援するKnowlandのエリートテクノロジーは、特定のホテルを予約する可能性が高いグループを特定してランク付けし、資格のある機会の重労働を取り除きます。また、次のことも行います。*グループの予約パターンを見つけて認識したアルゴリズムなしでは発見されなかった可能性のある、収益性の高い、おそらくまだ購入されていない機会を積極的に提示し、検討のためにチームにプッシュしました。*対話と会話を向上させるのに役立ちます。見込み客と一緒に、営業チームがまったく新しいレベルでプランナーと話をすることを可能にします*組織の予約パターンと好みの青写真を彼らの歴史を通して持つことにより、積極的なリーチアウトの成功を高めます。このレベルのグループ知識により、計画担当者は、宿題が成功したという証拠がなかった場合に、計画担当者がもっと耳を傾け、却下した可能性のあるオプションを検討できるようになります。 *まったく異なるレベルのプランナーと話します。 *営業活動に優先順位を付けます*予約の可能性が高い適切なグループに向けてより集中的な取り組みを示します。 MarketAnalyticsを使用します。 Knowlandの上記の不動産プラットフォームである販売管理チームは、現場からの直感や直感ではなく、事実に基づいた戦略で販売プロセスに取り組むことができます。 *ポートフォリオ内のプロパティのグループコンバージョン率を上げる*グループ取得のコストを削減する*ホテルが顧客のニーズをよりよく理解し、顧客の目標を達成するのに役立つソリューションを見つけることに集中できるようにします。営業、マーケティング、収益チーム向けのさまざまなホスピタリティ分野向けに高度に開発されたグループテクノロジープラットフォームを提供します。不動産、不動産管理グループ、CVB、コンベンションセンター、ホテル以外のあらゆるタイプの会場で、チームは次のことができます。*必要な日付に一致するグループを見つけるそして、他のグループよりも予約する可能性が高いものを区別します。*どのグループセグメントと組織が最も実現されたグループ活動を推進しているか、どのプロパティとブランドが市場シェアを獲得し、どれが失っているのかを包括的に把握します。 *当社のエンタープライズレベルのソリューションは、ポートフォリオの販売活動（不動産、グローバルセラー、販売業務、サポートチーム）をゼロからトップダウンで合理化するための動的で包括的なアプローチを提供します。上記のプロパティチーム向けのMarketAnalyticsプラットフォームを使用すると、リアルタイムのグループデータのダッシュボードを簡単に分析できるため、チームは自分にとって重要なビューに集中できます。彼らは依存関係を確認し始め、おそらくその前に隠されていたデータポイントに影響を与え、より成功した計画を作成できるようになります。 Market Analyticsは、販売、マーケティング、収益管理の両方の分野からのグループに関するデータ主導の決定を使用して、グループ販売へのより統一された包括的なアプローチを実現することで、全体像を定義および説明し、現場および現場のチームがよりスマートに作業できるようにします。難しいだけではありません。チームがグループの目標を達成するのを支援する必要な日付に一致し、収益パラメータを満たすグループや会議を見つけることは、営業チームにとって困難なプロセスです。 Knowlandは、ホスピタリティスペースの他のプレーヤーに加えて、不動産管理グループ、所有者グループ、販売アナリストに加えて、不動産販売の専門家が直面する課題をグループ化するためのさまざまなレベルのテクノロジーソリューションを提供しています。予約グループは、すでに複雑な販売プロセスに、フラストレーション、複雑さ、およびコストの別の層を追加する可能性があります。 Knowlandを使用すると、テクノロジーとグループデータが強力な提携を形成し、ホテル、CVB、コンベンションセンター、その他のイベント会場がより多くのグループを見つけるだけでなく、より良いグループを見つけるのに役立ちます。グループ買収の手間と追加コストを取り除こうとする製品を開発しています。 Knowlandは、プロパティレベルとそれ以上のプロパティ/エンタープライズ販売テクノロジープラットフォームの両方を提供し、グループデータをさまざまなビューでさまざまなチームに提供し、グループスペースの以前は暗いコーナーをはっきりと確認できるようにします。私たちはテクノロジーを活用して、ブランドまたはポートフォリオレベルでグループセグメントの方向性と戦略を作成および発見することを任務とするチームに提供します。また、大小の市場で毎日グループを追いかける「現場」チーム向けの実践的なツールも提供しているため、グループのコンバージョン率が低くなり、マネージャーや所有者が不満を感じることがよくあります。プロパティテクノロジーについて：プロパティチームが適切なグループを追跡するのを支援するKnowlandのエリートテクノロジーは、特定のホテルを予約する可能性が高いグループを特定してランク付けし、資格のある機会の重労働を取り除きます。また、次のことも行います。*グループの予約パターンを見つけて認識したアルゴリズムなしでは発見されなかった可能性のある、収益性の高い、おそらくまだ購入されていない機会を積極的に提示し、検討のためにチームにプッシュしました。*対話と会話を向上させるのに役立ちます。見込み客と一緒に、営業チームがまったく新しいレベルでプランナーと話をすることを可能にします*組織の予約パターンと好みの青写真を彼らの歴史を通して持つことにより、積極的なリーチアウトの成功を高めます。このレベルのグループ知識により、計画担当者は、宿題が成功したという証拠がなかった場合に、計画担当者がもっと耳を傾け、却下した可能性のあるオプションを検討できるようになります。 *まったく異なるレベルのプランナーと話します。 *営業活動に優先順位を付けます*予約の可能性が高い適切なグループに向けてより集中的な取り組みを示します。 MarketAnalyticsを使用します。 Knowlandの上記の不動産プラットフォームである販売管理チームは、現場からの直感や直感ではなく、事実に基づいた戦略で販売プロセスに取り組むことができます。 *ポートフォリオ内のプロパティのグループコンバージョン率を上げる*グループ取得のコストを削減する*ホテルが顧客のニーズをよりよく理解し、顧客の目標を達成するのに役立つソリューションを見つけることに集中できるようにします。営業、マーケティング、収益チーム向けのさまざまなホスピタリティ分野向けに高度に開発されたグループテクノロジープラットフォームを提供します。不動産、不動産管理グループ、CVB、コンベンションセンター、ホテル以外のあらゆるタイプの会場で、チームは次のことができます。*必要な日付に一致するグループを見つけるそして、他のグループよりも予約する可能性が高いものを区別します。*どのグループセグメントと組織が最も実現されたグループ活動を推進しているか、どのプロパティとブランドが市場シェアを獲得し、どれが失っているのかを包括的に把握します。 *当社のエンタープライズレベルのソリューションは、ポートフォリオの販売活動（不動産、グローバルセラー、販売業務、サポートチーム）をゼロからトップダウンで合理化するための動的で包括的なアプローチを提供します。上記のプロパティチーム向けのMarketAnalyticsプラットフォームを使用すると、リアルタイムのグループデータのダッシュボードを簡単に分析できるため、チームは自分にとって重要なビューに集中できます。彼らは依存関係を確認し始め、おそらくその前に隠されていたデータポイントに影響を与え、より成功した計画を作成できるようになります。 Market Analyticsは、販売、マーケティング、収益管理の両方の分野からのグループに関するデータ主導の決定を使用して、グループ販売へのより統一された包括的なアプローチを実現することで、全体像を定義および説明し、現場および現場のチームがよりスマートに作業できるようにします。難しいだけではありません。

4.6 (66 レビュー)

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ペガサスデジタルエージェンシー（Cendyn） デジタルマーケティングエージェンシー

ペガサスEコマースはホテルのウェブサイトとデジタルマーケティング向けの最初のCRS統合ソリューションであり、ホテルが直接チャネル管理を自動化し、ウェブサイトの需要を増やし、コンバージョン率を最適化し、直接予約を最大化できるようにします。 Pegasus Eコマースを使用するホテルでは、チャネルへの直接的な貢献が大幅に増加し、高コストのOTAへの貢献が減少しています。

4.5 (57 レビュー)

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Revintel（Cendyn） ビジネスインテリジェンス

Power BIによって推進されるRevintelは、さまざまなデータセットを実用的なビジネスインテリジェンスに変換する総収益分析を提供するため、変化に影響を与えるより迅速な意思決定を行うことができます。データを取得するよりも、分析と戦略により多くの時間を費やしてください。 55の標準のすぐに使えるレポートとRevintelのBIソリューションであるComposeを使用して、さまざまな形式で独自のカスタムブランドマッチングインタラクティブビジュアライゼーションをシームレスに作成します。

4.5 (42 レビュー)

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Guestrev（Cendyn） 収益管理システム

ホテルおよびカジノビジネスのすべてのセグメントの利益を過給するために構築されたソリューションであるGuestrevを使用して、総収益の最適化を実現します。これは、適切なレベルの管理収益マネージャーが切望するルールベースの自動化を提供します。最大9つの補助収益のカスタムカテゴリを使用して、プロパティの収益センターと収益センターの組み合わせを総合的かつ戦略的に評価および理解します。

4.2 (39 レビュー)

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WIHPホテル-メタI/O ホテルメタサーチ管理ソフトウェア

オンライン旅行サイトで優位に立ち、競合他社との差別化を図りたいですか？ Metasearch、Meta I / Oは、CRSと、Google、Tripadvisor、Kayak、Trivago、Skyscanner、Wegoなどの主要なメタ検索プロバイダーとの間の中央管理プラットフォームとして機能し、広告キャンペーンを簡単に管理および制御できます。メタ検索マネージャーでは、ユーザーは同じオファーを同時に複数のホテルに適用でき、より適切なセグメンテーションのためにホテルグループを作成することもできます。私たちのビジネスの目的は、ホテルマーケティングの世界でお客様を導き、より多くの結果で測定できる正しい決定を下せるようにすることです。

4.6 (37 レビュー)

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ペガサスレートマッチ（Cendyn） ホテル料金平価

RateMatch™は、ゲストが予約エンジンで料金を購入した瞬間に動作を開始します。私たちの価格チェッカーは、最初に主要なOTAサイトをチェックして、ホテルのWebサイトの料金を比較します。別のサイトでより低い価格が見つかった場合、レートマッチングツールは、公開されたレートを自動的に調整して、その価格に一致または上回るようにします（構成可能な設定に基づいて）。

4.6 (27 レビュー)

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Cendyn CRM ホテルCRMとメールマーケティング

Cendyn CRM unifies guest data from every touchpoint into a single, accurate profile, giving hotels a complete view of each guest. With built-in automation, segmentation, and 200+ hospitality-focused integrations, it empowers hotels to streamline communications and personalize the guest journey at every stage, fostering long-term loyalty and maximizing direct revenue. Real-time analytics and AI-powered insights make it easy to understand guest behavior, optimize campaigns, and strengthen guest relationships at scale.

4.7 (22 レビュー)

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eProposal（Cendyn） RFPおよび提案管理ソフトウェア

eProposalを使用して、レビューステータスを監視し、グループビジネスをより迅速に閉じることができる、非接触型、パーソナライズされた、ブランド上の、メディアが豊富な提案を作成します。ファーストレスポンダーのアドバンテージを獲得し、RFPに数分で応答することで、グループとイベントの予約を劇的に増やします。

4.6 (19 レビュー)

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ウェブサイト＆クリエイティブサービス（Cendyn） ウェブサイトデザイン

ホスピタリティ業界向けに特別に構築された受賞歴のある強力なウェブサイトのデザインとテクノロジーで旅行者を刺激し、旅行計画の旅をパーソナライズします。 CendynのCMSは、Starling CDPの機能を活用して、ユーザーデータの機能を活用し、予約エンジン、PMS、CRMなどの複数のソースから取得したデータに基づいてパーソナライズされたコンテンツ、オファー、画像を提供することで、クリックとコンバージョンを促進します。

4.8 (15 レビュー)

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eMenus（Cendyn） イベント管理ソフトウェア

eMenusを使用すると、ケータリングやイベントのオンラインメニューをリアルタイムで管理、改訂、公開できます。専門メニュー、ケータリングメニュー、イベントメニューを簡単に管理しながら、ブランド上のタッチレスオプションを使用して、費用と時間のかかる紙のメニューを排除します。モバイルフレンドリーなカスタムURLまたはQRコードを介して、視覚的に豊かで完全にインタラクティブなデザイン、コンテンツ、および画像を最大限に活用して、プレミアムケータリングオファーおよびF＆Bアップセルを宣伝します。

4.7 (8 レビュー)

Cendynのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
32
とても良い
3
平均
3
貧しい
3
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 中規模 (1)
  • 大型 (9)
  • 超大型 (31)

国

  • United States
    United States
    (31)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Canada
    Canada
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • France
    France
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (35)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (2)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (3)
  • オセアニア
    オセアニア
    (1)
  • 中東
    中東
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10

優れたビジネスインテリジェンスツール

Director of Sales から 500+ ルーム ブランドホテル の Tampa (United States)

検証済み
4 ヶ月前
素晴らしい体験をありがとうございました！私と私のチームは、市場のビジネスインテリジェンスとフィーダー都市への訪問にKnowlandを継続的に利用しています。
Country United States
Director of Sales
超大規模ホテル
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10

これは、地元および周辺の競合企業から会議、イベント、ビジネスを探すための業界最高のツールです。

VP of Sales から 500+ ルーム ブティックホテル の Reading (United States)

検証済み
5 ヶ月前
*サイトの操作が簡単です。*サポートチームはユーザーのニーズに迅速に対応します。*抽出されたデータは正確で精密です。*オンボーディングプロセスも簡単です。
Country United States
VP of Sales
超大規模ホテル
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オリジナルのAI

DoS から 500+ ルーム ブランドホテル の Tysons Corner (United States)

検証済み
5 ヶ月前
KnowlandがあればAIなんて必要ありません！レポートが提供するデータの量は、新規顧客の開拓や新規顧客の発掘に不可欠です。新しい市場に参入するためのデータが必要なときは、Knowlandが頼りになります！
Country United States
DoS
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カレンダービュー

Director of Group Sales から 500+ ルーム ブランドホテル の Charlotte (United States)

検証済み
5 ヶ月前
週間カレンダービューは、比較セットの内容を簡単に確認できる便利なツールです。時期に応じて比較セット内のホテルを簡単に移動できるのが気に入っています。
Country United States
Director of Group Sales
超大規模ホテル
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素晴らしい発見

Senior Sales Executive から 500+ ルーム 空港/会議ホテル の Aurora (United States)

検証済み
5 ヶ月前
まず、Kasi Siasのカスタマーサービスのおかげで、質問やベストプラクティスについて相談できる頼れる人がいると感じています。新しい市場検索とサブマーケット機能のおかげで、自分のビジネスに的を絞ることができて嬉しいです。ホリデーパーティーの集中化によって、いくつかの成功を収めることができました。
Country United States
Senior Sales Executive
超大規模ホテル
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10

これまでは顧客から新規ビジネスを獲得する機会を複数創出しました。

DOSM から 500+ ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Sandestin (United States)

検証済み
5 ヶ月前
競合ホテルやリゾートで実際に行われたグループビジネスに関する比類のない洞察を提供します。誰が、どこで、どのくらいの頻度で、どれほどの規模のイベントを開催したかを把握できます。営業マネージャー向けに、垂直市場を掘り下げるための、よりスマートなプロスペクティング精度フィルターが用意されています。取引先が競合他社の顧客も利用していることを確認し、その顧客獲得に向けたプロスペクティングを促進します。これは、競合相手とのベンチマーク、フィーダー市場から得られる潜在的利益の把握、そしてカスタマイズ可能なレポートを詳細に分析する時間があれば、業界の需要サイクルの特定に非常に役立ちます。DOSMにとっては、SMがプロスペクティングに専念できる時間を確保し、誰に、何に連絡すべきかを考える時間を...
Country United States
DOSM
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9

市場を理解する簡単な方法。

Area Sales Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Portland (United States)

検証済み
5 ヶ月前
比類のない市場洞察力：将来の予約動向や競合市場の動向を事前に十分に把握できるため、戦略や価格設定において優位性を確保できます。ターゲットを絞った顧客開拓：競合他社のホテルを利用したことがある団体や会議プランナーの膨大なデータベースにアクセスできるため、非常に効率的かつ的確な営業活動が可能になります。「失われた」ビジネスの特定：現在競合他社のホテルに予約を入れている団体を簡単に把握できるため、見逃していた可能性のあるビジネスを再び獲得するための明確な道筋が得られます。時間の節約：団体予約情報を一元管理することで調査プロセスを合理化し、営業担当者は顧客との直接的な関係構築や成約に時間を割くことができます。データに基づく意思決定：販売目標、予測、投資判断を正当化するための客観的なデ...
Country United States
Area Sales Manager
大規模ホテル
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6

レビュー

Express Sales Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Williamsburg (United States)

検証済み
6 ヶ月前
私はこの Web サイトを本当に楽しんで使っています。この Web サイトは、新しい見込み客を探すための優れたツールを提供しています。それが一番いいところです。
Country United States
Express Sales Manager
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9

素晴らしいツール

Complex Senior Sales Manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Austin (United States)

検証済み
6 ヶ月前
市場に関する知識を得るためにCendynを活用しています。より多くのビジネスを獲得するために不可欠です。他のホテルに迷惑をかけることなく、豊富な情報が得られるのが気に入っています。
Country United States
Complex Senior Sales Manager
大規模ホテル
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5

ターゲットを絞ったプロスペクティングとパイプラインの成長に最適

Senior Sales Manager から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Austin (United States)

検証済み
6 ヶ月前
Knowlandの最も気に入っている点は、適格なグループリードの調査と特定がいかに簡単かということです。このプラットフォームは過去の予約に関する詳細な情報を提供してくれるので、時間を節約してくれます。そのため、アウトリーチの優先順位を決め、適切な機会に集中することができます。より強力でターゲットを絞ったパイプラインを構築し、変化の激しい営業環境で効率性を維持する上で、Knowlandは重要なリソースとなっています。特に便利な機能の一つは、アカウントの過去のミーティング活動を確認できることです。この情報のおかげで、会話をカスタマイズし、最初からいきなりアプローチするのではなく、関連性のある情報に基づいた質問をすることで見込み客にアプローチすることができます。また、当ホテルに適し...
Country United States
Senior Sales Manager
超大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか？

答え:

Cendynは、データを整理し、リードとのコミュニケーションをゲストに向けるのに役立ちます。アクションを実行するためのツールを使用して顧客データを一元的に表示し、各ゲストに関するリアルタイムの洞察を取得して、ゲストの価値を測定し、より賢明な意思決定を行うことができます

に Nikolay Lazarov (Clock Software) の上 March 23, 2026

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？

答え:

Cendynは、統合されたホテルCRM、ホテル販売、および収益戦略テクノロジープラットフォームに重点を置いており、世界中の何万ものホテルの販売、マーケティング、および収益のパフォーマンスを推進しています。 Cendyn Hospitality Cloudは、業界向けのソフトウェアサービスの完全なセットを提供し、マーケティング、販売、および収益の各チームを調整して、戦略を最適化し、ビジネスユニット全体のパフォーマンスとロイヤルティを促進します。

に Nikolay Lazarov (Clock Software) の上 March 23, 2026

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

あなたのゲストはユニークです。彼らの情熱、旅、そして性格は、簡単に定義できる人口統計を超えて彼らを押し上げます。 「顧客第一」で機械学習の時代に、ゲストはホテルが微妙なニュアンスと詳細に基づいてサービスとコミュニケーションを行うことを期待しています。ゲストは、好みのチャネルでこれらのメッセージを期待し、共鳴しないメッセージや、無関係、音が聞こえない、またはターゲットにされていないように見えるメッセージを無視します。

に Nikolay Lazarov (Clock Software) の上 March 23, 2026

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Little Hotelier
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1498 軒のホテルで 93% が推奨

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1443 軒のホテルで 95% が推奨

レートショッピング
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1415 軒のホテルで 96% が推奨

チャネルマネージャー
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ホテルチャットボット
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Duve

596 軒のホテルで 95% が推奨


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592 軒のホテルで 93% が推奨

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572 軒のホテルで 95% が推奨

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