OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.
Operaties
![]()
![]()
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Vastgoedbeheersystemen van 2026
Het centrale besturingssysteem van uw hotel waarmee u moeiteloos boekingen, gastervaringen en operationele processen kunt beheren.
Beste Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel van 2026
Verbeter de samenwerking binnen teams met realtimeberichten, het delen van taken en gecentraliseerde updates voor alle afdelingen.
Beste Hotelboekhoudsoftware van 2026
Hulpmiddelen voor het beheren van de boekhouding, budgettering en financiële planning van uw hotel.
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
![]()
![]()
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Omzetbeheersystemen van 2026
Maximaliseer uw omzet met dynamische prijsstelling, vraagvoorspelling en geautomatiseerde data-inzichten.
Beste Kanaalmanagers van 2026
Hoteldistributiesoftware die tarieven, beschikbaarheid en inventaris synchroniseert via kanalen van derden
Beste Zakelijke intelligentie van 2026
Neem afscheid van spreadsheets en maak gebruik van moderne BI-hulpmiddelen om uw gegevens te visualiseren en verborgen inzichten te ontdekken.
UITGELICHTE APPS
Marketing
![]()
![]()
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotel CRM en e-mailmarketing van 2026
Zet gastgegevens om in actie met gepersonaliseerde aanbiedingen, gerichte communicatie en geautomatiseerde workflows.
Beste Boekingsmachine van 2026
Het e-commercewinkelwagentje voor de website van uw hotel.
Beste Beheersoftware voor hotelmetasearch van 2026
Zet advertentiecampagnes op, beheer en optimaliseer ze via verschillende kanalen om directe boekingen te stimuleren.
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
![]()
![]()
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
Beste Hotelgast-apps van 2026
Verbeter het verblijf met een gastenapp met informatie over voorzieningen, berichten, mobiel bestellen en upsellmogelijkheden.
Beste Contactloos inchecken van 2026
Geef gasten meer mogelijkheden met eenvoudig online inchecken, digitale autorisaties en naadloze upsells.
Beste Software voor gastberichten van 2026
Maak direct contact met gasten via realtime berichten, automatische reacties en naadloze communicatie.
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Infor HMS
3.7 (47 BEOORDELINGEN)
HT-score
35 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Infor HMS
Gerangschikt 43 (van 340) in Vastgoedbeheersystemen
Personaliseer de gastervaring met een wereldwijd, cloudgebaseerd hotelbeheersysteem.
80% aanbevolen door 82 hotels
Infor is populair in United States bij 20 hoteliers met een gemiddelde beoordeling van 72%.
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van Infor geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers houden van Infor HMS vanwege de uitgebreide functieset, die naadloze integraties met boekingsplatforms, aanpasbare rapportage en efficiënte huishoudmodules omvat. Het verbetert de operationele efficiëntie aanzienlijk door taken zoals reserveringen en tarieflading te automatiseren. Sommige gebruikers melden echter problemen met software-updates die verstoringen veroorzaken, en anderen vinden het systeem 'niet mooi' of intuïtief, maar functioneel. De meeste beoordelingen benadrukken de snelheid en professionaliteit van de ondersteuning, essentieel voor het beheren van onverwachte problemen. Over het algemeen is het goed geschikt voor het verbeteren van inkomstenbeheer en het stroomlijnen van activiteiten, hoewel het mogelijk niet aan elke esthetische of bruikbaarheidsvoorkeur voldoet.
Populariteit per Segment
Grootte
1 | X-Klein (1-9 kamer)
4 | Klein (10-24 kamer)
11 | Middelgroot (25-74 kamer)
28 | Groot (75-199 kamer)
34 | X-Groot (200+ kamer)
Land
21 | United States
13 | China
7 | Germany
7 | United Kingdom
6 | Australia
5 | France
4 | Brazil
3 | India
2 | Indonesia
1 | United Arab Emirates
1 | Netherlands
1 | Philippines
1 | Myanmar
1 | Vietnam
1 | South Africa
1 | Singapore
1 | Cayman Islands
1 | Argentina
1 | Spain
1 | Denmark
1 | Norway
Type
47 | Luxehotels
42 | Boetieks
27 | Hotels in het centrum
26 | Merkhotels
22 | Bed & Breakfast en herbergen
20 | Luchthaven-/conferentiehotels
17 | Resorts
14 | Beperkte service en budgethotels
7 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
6 | Casino's
4 | Camperplaatsen en kampeerterreinen
3 | Hostels
3 | Vakantiehuizen en villa's
Regio
23 | Europa
22 | Azië-Pacific
21 | Noord-Amerika
6 | Oceanië
5 | Zuid-Amerika
1 | Midden-Oosten
1 | Midden-Amerika
1 | Afrika
Categorie
47 | Vastgoedbeheersystemen
40 | Omzetbeheersystemen
3 | Software voor evenementenbeheer
Niet gevonden wat je zocht?
Wat is Infor?
Opgericht in 1999 | Hoofdkantoor in Lake Forest (United States) | 17786 medewerkers
Infor HMS is een hotel property management systeem dat is ontworpen om de operationele efficiëntie en gastervaringen te verbeteren. Dit cloudgebaseerde platform biedt naadloze integraties met boekingssystemen, aanpasbare rapportage en efficiënte huishoudmodules. Het automatiseert taken zoals reserveringen en tariefbeheer, wat de dagelijkse activiteiten aanzienlijk verbetert. Infor HMS faciliteert gestroomlijnde boekhouding, revenue management en werkorderprocessen, waardoor het een waardevolle tool is voor elk hotel dat zijn functies wil optimaliseren en superieure gastenservice wil bieden. Het systeem biedt werknemers bruikbare inzichten, wat snelle en geïnformeerde besluitvorming mogelijk maakt.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van Infor producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Infor Beoordelingen geanalyseerd: 47
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
Infor Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door Infor
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"Infor Hospitality Management Solution (HMS) is een hotelbeheersysteem dat is gebouwd voor de cloud met de flexibiliteit, beveiliging, efficiëntie en mobiele mogelijkheden om een geweldige gastervaring te bieden. Met HMS-software voor vastgoedbeheer krijgen medewerkers toegang tot bruikbare informatie over gasten en prospects om elke boeking snel te beoordelen en een rijke ervaring te bieden. Door gebruik te maken van integratie van het hoteleigendomsbeheersysteem (PMS) tot operationele systemen, helpt het pakket oplossingen van Infor ook de boekhouding, inkomstenbeheer en werkorderprocessen te stroomlijnen."
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Infor heeft geen voordelen of use cases beschikbaar
Functies
Boekhouding en financiën
4/5 features
Marketing en e-commerce
4/5 features
Beheer & Configuratie
4/5 features
Klantenmanagement
4/5 features
Balie
4/5 features
Groepsbeheer
4/5 features
Gastervaring
4/5 features
huishouding
4/5 features
Betalingen
4/5 features
Reserveringsbeheer
4/5 features
Inkomstenbeheer
4/5 features
Belastingen en naleving
4/5 features
Ondersteuning & Training
4/5 features
Eten & Drinken
4/5 features
Spa
4/5 features
Samenvatting van beoordelingen van Infor
Ease of Use
3.9/5
Klantenservice
4.1/5
ROI
3.6/5
Implementatie
3.7/5
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, Infor HMS is het #75 meest trending product in de Vastgoedbeheersystemen categorie (van 340) en het #1211 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerInfor’s klantondersteuningsprocessen zijn nog niet geverifieerd door Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldAanbevolen voor
Prijzen van Infor
Prijzen beschikbaar op aanvraag
Infor heeft ervoor gekozen om geen algemene prijzen te delen op hun profiel, maar u kunt hieronder een offerte aanvragen. Dit is vaak een indicatie dat prijzen flexibel zijn, dus het is aan te raden om meerdere prijsopgaven te verkrijgen om te onderhandelen.
Hoeveel kamers heeft uw hotel?
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
Laatst bijgewerkt: Q4 2025
Is Infor a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 74
Klein
89%
(593)
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
#1
of 43
Middelgroot
92%
(396)
<p>Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul><p> **Voordelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren.</p><p> 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden.</p><p> 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels.</p><p> **Nadelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken.</p><p> 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen.</p><p> 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.</p>
#1
of 20
Groot
91%
(253)
<p>Grote hotels geven aan dat Oracle Hospitality's Opera Cloud PMS bijzonder geschikt is voor hun complexe operationele behoeften, maar dat er ook bepaalde beperkingen zijn die aandacht vereisen. De grootste kracht van het product ligt in de naadloze integratie met systemen van derden, de automatisering van belangrijke processen en de schaalbaarheid. Dit is cruciaal voor grote hotels met meerdere vestigingen en een hoog gastenvolume. Nadelen zoals de afhankelijkheid van een internetverbinding, incidentele vertragingen tijdens piekuren en beperkte aanpassingsmogelijkheden voor rapportages en dashboards kunnen echter de mogelijkheden beperken om complexe processen, specifiek voor grote hotels, volledig te stroomlijnen en te optimaliseren.</p><ul><li> **Naadloze integratie en automatisering**: Grote hotels waarderen de cloud-native integratie van Opera Cloud PMS met systemen van derden, waardoor de handmatige werkdruk wordt verlaagd en de operationele efficiëntie wordt verbeterd.</li><li> **Schaalbaarheid en toegankelijkheid**: De mogelijkheid om meerdere accommodaties vanuit één interface te beheren, stelt hotelketens in staat om gegevens te centraliseren en consistentie tussen locaties te waarborgen, een cruciale eigenschap voor grote hotelorganisaties.</li><li> **Tekortkomingen op het gebied van aanpassing en rapportage**: Ondanks de uitgebreide mogelijkheden blijft de behoefte aan meer aanpasbare rapportagemogelijkheden en snellere navigatie en gegevensverwerking een aandachtspunt voor grootschalige operaties.</li></ul><p> **Voordelen**:</p><p> 1. **Beheer van meerdere hotels**: Het systeem ondersteunt het beheer van meerdere hotels vanuit één interface, waardoor grote hotelketens hun activiteiten beter op elkaar kunnen afstemmen.</p><p> 2. **Uitgebreide automatisering**: Geautomatiseerde functionaliteiten voor reserveringen, facturering en huishouding stroomlijnen de bedrijfsvoering in grote hotels.</p><p> 3. **Cloudgebaseerde flexibiliteit**: Biedt toegang altijd en overal, waardoor de behoefte aan infrastructuur op locatie afneemt en de IT-last wordt verlicht.</p><p> **Nadelen**:</p><p> 1. **Internetafhankelijkheid**: Essentiële bedrijfsvoering kan ernstig worden beïnvloed door een slechte internetverbinding, wat een risico vormt voor grote hotels in minder goed verbonden gebieden.</p><p> 2. **Complexe aanpassing**: De beperkte mogelijkheid om de software aan te passen aan unieke, pandspecifieke workflows en rapportagebehoeften kan de operationele efficiëntie verminderen.</p><p> 3. **Prestaties tijdens piekuren**: Het systeem kan soms trager worden tijdens drukke perioden, wat de snelheid van inchecken en andere cruciale functies kan beïnvloeden.</p>
Klein
89%
(593)
#1
of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
Middelgroot
92%
(396)
#1
of 43
<p>Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul><p> **Voordelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren.</p><p> 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden.</p><p> 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels.</p><p> **Nadelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken.</p><p> 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen.</p><p> 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.</p>
Groot
91%
(253)
#1
of 20
<p>Grote hotels geven aan dat Oracle Hospitality's Opera Cloud PMS bijzonder geschikt is voor hun complexe operationele behoeften, maar dat er ook bepaalde beperkingen zijn die aandacht vereisen. De grootste kracht van het product ligt in de naadloze integratie met systemen van derden, de automatisering van belangrijke processen en de schaalbaarheid. Dit is cruciaal voor grote hotels met meerdere vestigingen en een hoog gastenvolume. Nadelen zoals de afhankelijkheid van een internetverbinding, incidentele vertragingen tijdens piekuren en beperkte aanpassingsmogelijkheden voor rapportages en dashboards kunnen echter de mogelijkheden beperken om complexe processen, specifiek voor grote hotels, volledig te stroomlijnen en te optimaliseren.</p><ul><li> **Naadloze integratie en automatisering**: Grote hotels waarderen de cloud-native integratie van Opera Cloud PMS met systemen van derden, waardoor de handmatige werkdruk wordt verlaagd en de operationele efficiëntie wordt verbeterd.</li><li> **Schaalbaarheid en toegankelijkheid**: De mogelijkheid om meerdere accommodaties vanuit één interface te beheren, stelt hotelketens in staat om gegevens te centraliseren en consistentie tussen locaties te waarborgen, een cruciale eigenschap voor grote hotelorganisaties.</li><li> **Tekortkomingen op het gebied van aanpassing en rapportage**: Ondanks de uitgebreide mogelijkheden blijft de behoefte aan meer aanpasbare rapportagemogelijkheden en snellere navigatie en gegevensverwerking een aandachtspunt voor grootschalige operaties.</li></ul><p> **Voordelen**:</p><p> 1. **Beheer van meerdere hotels**: Het systeem ondersteunt het beheer van meerdere hotels vanuit één interface, waardoor grote hotelketens hun activiteiten beter op elkaar kunnen afstemmen.</p><p> 2. **Uitgebreide automatisering**: Geautomatiseerde functionaliteiten voor reserveringen, facturering en huishouding stroomlijnen de bedrijfsvoering in grote hotels.</p><p> 3. **Cloudgebaseerde flexibiliteit**: Biedt toegang altijd en overal, waardoor de behoefte aan infrastructuur op locatie afneemt en de IT-last wordt verlicht.</p><p> **Nadelen**:</p><p> 1. **Internetafhankelijkheid**: Essentiële bedrijfsvoering kan ernstig worden beïnvloed door een slechte internetverbinding, wat een risico vormt voor grote hotels in minder goed verbonden gebieden.</p><p> 2. **Complexe aanpassing**: De beperkte mogelijkheid om de software aan te passen aan unieke, pandspecifieke workflows en rapportagebehoeften kan de operationele efficiëntie verminderen.</p><p> 3. **Prestaties tijdens piekuren**: Het systeem kan soms trager worden tijdens drukke perioden, wat de snelheid van inchecken en andere cruciale functies kan beïnvloeden.</p>
Rank
Hoteltype
Popular alternatives
Luxehotels
92%
(477)
#1
of 40
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
92%
(130)
#1
of 32
Beperkte service en budgethotels
90%
(344)
#1
of 44
Rank
Regio
Popular alternatives
Rank
Land
Popular alternatives
#2
of 28
United States Of America
84%
(287)
Amerikaanse hotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds een gebruiksvriendelijke en complete oplossing biedt, die gewaardeerd wordt om zijn gebruiksgemak, robuuste integratie met diverse kanalen en gestroomlijnde processen. Veel hotels uiten echter hun bezorgdheid over terugkerende technische problemen, ontoereikende klantenservice en een gebrek aan essentiële rapportagemogelijkheden, die cruciaal zijn voor efficiënte bedrijfsvoering en financiële besluitvorming. Hoewel Cloudbeds dus aan veel van de functionaliteitseisen van hotelhouders voldoet, is het van essentieel belang om deze problemen aan te pakken om volledig te voldoen aan de operationele behoeften en serviceverwachtingen van Amerikaanse hotels.
Australia
95%
(62)
#2
of 11
Germany
96%
(56)
#1
of 12
United States Of America
84%
(287)
#2
of 28
Amerikaanse hotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds een gebruiksvriendelijke en complete oplossing biedt, die gewaardeerd wordt om zijn gebruiksgemak, robuuste integratie met diverse kanalen en gestroomlijnde processen. Veel hotels uiten echter hun bezorgdheid over terugkerende technische problemen, ontoereikende klantenservice en een gebrek aan essentiële rapportagemogelijkheden, die cruciaal zijn voor efficiënte bedrijfsvoering en financiële besluitvorming. Hoewel Cloudbeds dus aan veel van de functionaliteitseisen van hotelhouders voldoet, is het van essentieel belang om deze problemen aan te pakken om volledig te voldoen aan de operationele behoeften en serviceverwachtingen van Amerikaanse hotels.
Vergelijken Infor to Top Alternatives
WebRezPro™ is een krachtig, cloudgebaseerd vastgoedbeheersysteem dat is ontworpen voor eigendommen van alle soorten en maten. De volledig geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing bespaart accommodatie-exploitanten tijd en verhoogt de omzet door de dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te moderniseren.
Enterprise mobiel platform, ontwikkeling van mobiele applicaties en hotelgastenservice
Wil je weten of? Infor past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
9
Goed systeem
Guest Experience Supervisor van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Stevensville (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Ik vind het erg leuk hoe behulpzaam het ondersteunend personeel is! Ze zijn meestal erg snel en vriendelijk als ze ons team helpen met problemen.
United States
United States
Guest Experience Supervisor
klein hotel
10
Professionaliteit
Assistant Night Manager van 200 to 499 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Perth (Australia)
Geverifieerd
2 jaar geleden
De info-ondersteuners zijn erg snel en gemakkelijk om met ze te praten. Ze zijn zeer professioneel en geven mij de juiste richting om de problemen op te lossen.
Australia
Australia
Assistant Night Manager
zeer groot hotel
9
Infor HMS - Begrijp hoe u het moet gebruiken
DISTRIBUTION van 1 to 4 kamer Boetiekhotel in Las Vegas (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Supports is er om alle vragen gedetailleerd te beantwoorden. Redelijk eenvoudig te gebruiken en te begrijpen. Aan de distributiekant integreert het goed met alles, het oplossen van problemen is vrij eenvoudig, zolang je maar begrijpt hoe het aan de achterkant ook gemakkelijk te begrijpen is. Rapportage is geweldig. Dataspy is mijn BFF. Idea...
United States
United States
DISTRIBUTION
zeer klein hotel
5
Makkelijk te gebruiken
Office Operations Associate van 200 to 499 kamer Beperkte service & Budgethotel in Fort McCoy (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Het is gemakkelijk te gebruiken. Gegevens worden verzameld op de welkomstpagina. Zoeken is robuust en veelzijdig. Veel mogelijkheden om diverse taken uit te voeren.
United States
United States
Office Operations Associate
zeer groot hotel
8
#reserveringen, #prijzen, kamerblok, #checkin, #rapport
General Manager van 25-49 kamer Boetiekhotel in Oslo (Norway)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Volop opties; eenvoudig details op facturen wijzigen, zelfs na het uitchecken; goede module voor het huishouden; goede module voor kamerblokkering; goed ondersteuningssysteem
Norway
Norway
General Manager
Middelgroot hotel
4
Niet geweldig voor kleine hotels
Front Desk Supervisor van 10 to 24 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Paia (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Ik vind het leuk dat er Hotel vanavond-integratie is, zodat ik, wanneer een reservering van hotel vanavond binnenkomt, de gegevens niet handmatig hoef in te voeren
United States
United States
Front Desk Supervisor
klein hotel
2
Niet het beste systeem
Front Desk Manager van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Sedona (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Niet veel, er is een constante ontkoppeling tussen het systeem en de updates waardoor we in de problemen komen met overstuurde gasten.
United States
United States
Front Desk Manager
groot hotel
5
als ik hulp nodig heb, zijn ze er voor me, maar als ik ze vraag om aantekeningen te sturen over de stappen, doen ze dat niet. wanneer ik dezelfde informatie nodig heb, is het wanneer ik een verkoop afrond en de informatie invoer, dus ik heb de stappen nodig, mijn CEO zal niet voor de les betalen.
manager van 100 to 199 kamer Boetiekhotel in Monticello (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
het is fijn dat ze wachten om er zeker van te zijn dat ik kan bevestigen dat ze het goed doen - jaren geleden zouden ze zich gewoon haasten om het te doen. ik wil nog steeds dat ze wachten, zodat ik aantekeningen kan maken, maar ze wachten niet en begrijpen dat ze de volgende klant moeten helpen, maar uiteindelijk moet ik elke maand om hulp...
United States
United States
manager
groot hotel
3
Goed bedoeld, maar niet doordacht.
Front Office Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Munich (Germany)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Bijbehorende reserveringen werken goed voor kleine groepen, werkopdrachten zijn gemakkelijk te maken en het 360 graden-paar is leuk. Dat je je Gastaufenthalt-weergave kunt wijzigen, zodat je kunt zoeken naar wat je nodig hebt.
Germany
Germany
Front Office Manager
groot hotel
5
Het is Infor
Guest Service Supervisor van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Palo Alto (United States)
Geverifieerd
2 jaar geleden
Niets speciaals. Het is vrij eenvoudig. De snelheid waarmee het werkt is niets om over naar huis te schrijven. Ik heb in het verleden snellere PMS's gebruikt die hetzelfde doen, maar dan beter.
United States
United States
Guest Service Supervisor
groot hotel
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Expert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
Vraag:
Wat doet dit product of deze dienst goed?
Antwoorden:
Infor® Hospitality Management Solution (HMS) is een hotel PMS gebouwd in de cloud om consequent te voldoen aan de verwachtingen van moderne gasten en deze te overtreffen. Met Infor HMS kunnen horecaorganisaties hun activiteiten beter beheren, uitzonderlijke gastdiensten leveren en een rijke ervaring voor iedereen bieden.
Toont alle antwoorden op: "Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Infor® Hospitality Management Solution (HMS) is een hotel PMS gebouwd in de cloud om consequent te voldoen aan de verwachtingen van moderne gasten en deze te overtreffen. Met Infor HMS kunnen horecaorganisaties hun activiteiten beter beheren, uitzonderlijke gastdiensten leveren en een rijke ervaring voor iedereen bieden.
Infor HMS is een in de branche bekend cloudgebaseerd PMS met mobiele functionaliteit voor alle hotelactiviteiten. Infor EZRMS is een uitstekend inkomstenbeheersysteem om inkomsten en winst te maximaliseren met diepgaande AI-leren
Een complete technologiehub voor gastvrijheidsactiviteiten voor superieure gastervaringen. Infor HMS is cloudgebaseerd PMS voor de moderne hotelier. Met Infor HMS kunnen horecaorganisaties hun activiteiten beter beheren, uitzonderlijke gastdiensten leveren en een rijke ervaring voor iedereen bieden. De oplossing biedt schaalbaarheid die kan helpen om aan uw huidige behoeften te voldoen, samen met wat de toekomst ook brengt. Infor EzRMS is een intelligente en geavanceerde oplossing voor het beheer van hotelopbrengsten die de hotelier helpt om nauwkeurig en flexibel te reageren op waar de markt is en waar deze naartoe gaat.
Infor is een geweldige technologiepartner die de waarde van contactloze service en gepersonaliseerde gastervaringen in het COVID-tijdperk en daarna begrijpt. Het was een genoegen om foliobeoordeling, in- en uitchecken, betalingstokens en meer te integreren met hun PMS.
Er is een enorm verschil als het gaat om cloudgebaseerde PMS-systemen en vooral de API-prestaties. HMS is een van de meest volwassen cloudsystemen op de PMS-markt en zeker voor veeleisende hoteliers een goede keuze.
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
De oplossing biedt schaalbaarheid die kan helpen om aan uw huidige behoeften te voldoen, samen met wat de toekomst ook brengt. Hun PMS-platform zorgt voor een betere gastervaring en integreert naadloos met Tripleseat Software om een alles-in-één platform mogelijk te maken.
Toont alle antwoorden op: "Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
De oplossing biedt schaalbaarheid die kan helpen om aan uw huidige behoeften te voldoen, samen met wat de toekomst ook brengt. Hun PMS-platform zorgt voor een betere gastervaring en integreert naadloos met Tripleseat Software om een alles-in-één platform mogelijk te maken.
Infor HMS heeft een unieke personalisatie van de gastervaring, zeer configureerbare PMS-interfaces, groothoekrapportage en last but not least-full-stack mobiele functionaliteit. EzRMS heeft optimale en nauwkeurige bedrijfsprognoses, prijsstelling en verkoopstrategieën om de opbrengst en winst te maximaliseren.
HMS is uniek in de markt met gepersonaliseerde gastervaringen, configureerbare interfaces en gebruikersspecifieke rapportage. EzRMS werkt heel goed met niet alleen hotels, maar ook met resorts, casino's, langdurig verblijf, evenementen, onafhankelijke en zakelijke eigendommen.
Infor levert cloudoplossingen aan meer dan 20 industrieën. Hun algehele technologie, beveiliging en cloudexpertise maken ze een enorme aanwinst voor hun klanten. Dat, plus het extreem brede scala aan producten dat ze aanbieden, resulteert in een hoge ROI voor hun hotelierklanten.
Verschil met andere PMS en vooral op cloud gebaseerde PMS-systemen: Echte cloud, multi-tenant architectuur, zeer betrouwbare en complexe API, 2-way integraties voor CRM en voor dailypoint de functionaliteit om PMS-conversies te doen en profielen plus reserveringen naar HSM te pushen waardoor tijd wordt bespaard voor een conversie naar een absoluut minimum.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Deze software is een geweldig hulpmiddel om uw groepsverkoop en vastgoedbeheer naar een hoger niveau te tillen. Met deze integratie kunt u al uw groepsverkopen vanaf één plek boeken en beheren, zodat u meer kunt doen in minder tijd!
Toont alle antwoorden op: "Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Deze software is een geweldig hulpmiddel om uw groepsverkoop en vastgoedbeheer naar een hoger niveau te tillen. Met deze integratie kunt u al uw groepsverkopen vanaf één plek boeken en beheren, zodat u meer kunt doen in minder tijd!
Infor is een one-stop-shop voor hospitality-technologie in de verbonden wereld. Met Infor kunnen horecaorganisaties hun activiteiten beter beheren, uitzonderlijke gastdiensten leveren en een rijke ervaring voor iedereen bieden.
Infor is een one-stop-shop voor technologische oplossingen voor de horeca. Alle producten zijn innovatief, toonaangevend en toekomstgericht. Zowel HMS als EzRMS zijn cloud-enabled voor schaal, flexibiliteit en veiligheid.
Infor is een geweldig product om uw gegevens goed te volgen en te benutten om uitstekende gastervaringen te creëren. We hebben niets dan goede dingen te zeggen over hun team en de integratie tussen onze platforms.
wanneer u van plan bent een op de cloud gebaseerd PMS-systeem te selecteren, zijn er enorme verschillen tussen de verschillende leveranciers. Doe een echte RFP om de systemen te vergelijken en huur een professionele ondersteuning in om ervoor te zorgen dat u krijgt wat u nodig heeft of wat de verkoop u belooft.
Aanbevolen door
Jenna Gabriel
Marketing Manager
@
Tripleseat Software
Mudasser Tariq
VP Sales
@
RateGain
Mudasser Tariq
VP Enterprise Business
@
RateGain
Hannah Scott
Content Marketing Manager
@
INTELITY
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
Jenna Gabriel
Marketing Manager
@
Tripleseat Software
Mudasser Tariq
VP Sales
@
RateGain
Mudasser Tariq
VP Enterprise Business
@
RateGain
Hannah Scott
Content Marketing Manager
@
INTELITY
Michael Toedt
CEO
@
dailypoint by Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
Mike Kantor
Director of Global Partnerships
@
SiteMinder
Lola Feiger
Director of Marketing
@
ALICE
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? Infor?
Laat een aanbeveling achter
Meer Over Infor
Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability.
As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently.
In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction.
Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty.
The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence.
Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization.
Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments.
The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure.
Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.
Infor-integraties
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% aanbevolen door 2706 hotels |
Kanaalmanagers
|
|
|
Canary Technologies
96% aanbevolen door 2557 hotels |
Cyberbeveiliging en fraudepreventie
+4 more |
|
|
Actabl
92% aanbevolen door 1738 hotels |
Hotel Onderhoudssoftware
+4 more |
|
|
Lighthouse
95% aanbevolen door 1443 hotels |
Beoordeel winkelen
|
|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 615 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
M3
89% aanbevolen door 608 hotels |
Hotelboekhoudsoftware
|
|
|
Duve
95% aanbevolen door 596 hotels |
Upselling-software
+2 more |
|
|
IDeaS
93% aanbevolen door 592 hotels |
Omzetbeheersystemen
|
|
|
RateGain
94% aanbevolen door 577 hotels |
Reputatiemanagement
+3 more |
|
|
Deze integratie is nog niet geverifieerd door Infor.
GuestRevu
95% aanbevolen door 572 hotels |
Reputatiemanagement
|
Ondersteuning
Niet geverifieerd
Infor heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Ondersteuningscertificering bekijken
Helpcentrum
Productupdates
Ondersteuning Niet Geverifieerd
Deze leverancier is niet GCSC-gecertificeerd, dus Hotel Tech Report kan hun ondersteuningsprocessen niet verifiëren.
2026
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Geverifieerd
0 seconden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
0.0
Ease of Use
0.0/5
Klantenservice
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementatie
0.0/5
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
Laten we uw hotelinformatie opzoeken
Wat hoteliers in United States bekijken
Ondersteund door meer dan 60.000 geverifieerde hotelsoftwarebeoordelingen