Wat vind je het leukst?
Slope is zonder twijfel de beste hotelmanagementsoftware die er is en heeft een enorme impact gehad op het beheer van ons hotel met 80 kamers. Het heeft eindelijk een einde gemaakt aan de complexe, gefragmenteerde systemen die we voorheen gebruikten. De alles-in-één, cloudgebaseerde architectuur, met een naadloos geïntegreerd PMS, Channel Manager en Booking Engine, zorgt voor een ongekende operationele efficiëntie. Gecentraliseerd reserveringsbeheer, gecombineerd met geavanceerde modules zoals CRM en Slope Pay, stelt ons in staat fouten te voorkomen en meer tijd aan onze gasten te besteden. Ook de speciale apps, "add-on modules" die naadloos integreren met het centrale PMS, verdienen vermelding. Hierdoor kunnen we de functionaliteit van het basissysteem uitbreiden naar de specifieke behoeften van het hotel. Enkele voorbeelden van deze modules zijn "Taste by Slope", de speciale software voor het beheer van eten en drinken, waarmee bestellingen, rekeningen en kamerkosten naadloos kunnen worden beheerd en direct gekoppeld zijn aan de gastenrekening. Of specifieke applicaties die helpen bij het efficiënt beheren van de check-in (iD Scan), de schoonmaakdienst (voor degenen die verantwoordelijk zijn voor de kamers), vergaderruimtes, het wellnesscentrum en de parkeergelegenheid. RMS Peak is onlangs gelanceerd en helpt hotelhouders hun prijsstrategieën op een gestructureerde manier te automatiseren. Het doel van RMS is om volledige controle over het prijsbeleid te hebben. Een aspect dat we zeer waarderen, is de klantenservice, bemand door consultants met wie u kunt praten en die ondersteuning bieden met een grondige kennis van de regelgeving en operationele dynamiek van de nationale markt. Dit biedt hotelhouders een lokaal en competent aanspreekpunt dat snel specifieke problemen kan oplossen (zoals ISTAT en gastgegevens).
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Eerlijk gezegd kunnen we niets bedenken dat verbeterd kan worden, want Slope is constant in ontwikkeling en past zich perfect aan onze behoeften aan. Sterker nog, we zijn enorm blij met de recente implementaties die het platform dag na dag laten groeien. De introductie van de RMS Peak-module is daar een uitstekend voorbeeld van, omdat deze ons nog geavanceerdere tools voor revenue management biedt. Deze voortdurende innovaties bevestigen dat Slope meer is dan alleen managementsoftware; het is een echte technologiepartner waarmee we kunnen samenwerken en die is ontworpen om onze hotelactiviteiten te laten groeien.