O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.
Operações
![]()
![]()
Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de colaboração da equipe de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
![]()
![]()
Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
![]()
![]()
Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
![]()
![]()
Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
RoomKey PMS
4.7 (52 AVALIAçõES)
Pontuação HT
54 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
RoomKey PMS
Classificado em 34 (de 340) em Sistemas de Gestão de Propriedades
Especialistas locais, o melhor suporte
94% recomendado por 48 hotéis
Mais de 50% das avaliações de RoomKey PMS’s vêm de United States.
Bell - Analista de produtos impulsionado por IA
Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de RoomKey PMS para produzir o resumo abaixo.
Os hoteleiros dizem
Os hoteleiros gostam do RoomKey PMS por sua facilidade de uso, treinamento abrangente e suporte excepcional ao cliente, notando especialmente a assistência de Adam. Os principais destaques incluem integrações perfeitas com outros sistemas de hotel, os recursos de relatórios robustos e as ferramentas eficazes de gerenciamento de receita. Além disso, o check-in móvel aprimora a experiência do hóspede. As notas críticas incluem a necessidade de design visual aprimorado, modernização da interface do usuário e tarefas mais simplificadas para evitar complexidade. No geral, ele auxilia no aumento da receita por meio de melhor eficiência operacional e satisfação do hóspede.
Popularidade por Segmento
Tamanho
1 | X-Pequeno (1-9 quarto)
5 | Pequeno (10-24 quarto)
18 | Médio porte (25-74 quarto)
19 | Grande (75-199 quarto)
5 | X-Grande (200+ quarto)
País
36 | United States
15 | Canada
Tipo
28 | Boutiques
27 | Pousadas
16 | Resorts
13 | Serviços limitados e hotéis econômicos
12 | Hotéis de aeroporto/conferência
11 | Hotéis de marca
10 | Hotéis no centro da cidade
8 | Hotéis de luxo
7 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
4 | Motéis
2 | Albergues
1 | Parques e acampamentos para trailers
1 | Aluguel de temporada e vilas
Região
51 | América do Norte
Categoria
52 | Sistemas de Gestão de Propriedades
Não encontrou o que estava procurando?
O que é RoomKey PMS?
Fundado em 1978 | Sede em Vancouver, BC | 28 funcionários
O RoomKey PMS é um sistema de gerenciamento de propriedades projetado especificamente para hotéis independentes. Ele oferece uma interface amigável que simplifica as operações diárias, facilitando para a equipe do hotel gerenciar reservas, check-ins e check-outs de hóspedes de forma eficiente. Um dos seus principais pontos fortes é sua integração perfeita com outros sistemas de hotéis, permitindo uma experiência de gerenciamento mais coesa. O RoomKey PMS fornece recursos de relatórios robustos, oferecendo insights valiosos sobre o desempenho do hotel e auxiliando na melhor tomada de decisões. A inclusão de ferramentas eficazes de gerenciamento de receita ajuda a otimizar as tarifas e a ocupação dos quartos, levando, em última análise, ao aumento da receita. Além disso, a plataforma oferece suporte ao check-in móvel, aprimorando a experiência do hóspede ao fornecer uma abordagem mais conveniente e moderna para estadias em hotéis. O sistema é conhecido por seu excepcional suporte ao cliente, com uma equipe composta por ex-hoteleiros que entendem as necessidades do setor. Treinamento abrangente também está disponível, garantindo que a equipe possa maximizar os recursos do sistema. Embora haja espaço para melhorias no design visual e na modernização da interface do usuário, o RoomKey PMS continua sendo uma ferramenta valiosa para hoteleiros que buscam melhorar a eficiência operacional e a satisfação do hóspede.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da RoomKey PMS. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
RoomKey PMS Avaliações analisadas: 52
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
RoomKey PMS Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por RoomKey PMS
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por RoomKey PMS:
"Fundado em 2000, o RoomKeyPMS oferece um sistema de gerenciamento de propriedades (PMS) que oferece aos hotéis independentes uma vantagem, tornando mais fácil e acessível oferecer as melhores experiências aos hóspedes, aumentar a receita e reduzir custos. Com mais de 70.000 quartos gerenciados nos EUA e Canadá, o RoomKeyPMS provou ser um parceiro confiável da indústria hoteleira por quase 20 anos. Além de fornecer um PMS confiável e bem conectado, o RoomKeyPMS se orgulha do atendimento superior ao cliente - sua equipe de suporte local é composta por ex-hoteleiros com um índice de satisfação de 92%. Para obter mais informações, consulte nosso site em www.roomkeypms.com."
Perguntas frequentes
Capacidades
RoomKey PMS não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Contabilidade e finanças
4/5 features
Marketing e comércio eletrônico
4/5 features
Administração e configuração
4/5 features
Gestão de Clientes
4/5 features
Recepção
4/5 features
Gerenciamento de Grupos
4/5 features
Experiência do hóspede
4/5 features
Serviço de limpeza
4/5 features
Pagamentos
4/5 features
Gestão de Reservas
4/5 features
Gerenciamento de receita
4/5 features
Impostos e Conformidade
4/5 features
Suporte e treinamento
4/5 features
Comida & Bebida
4/5 features
Spa
4/5 features
Resumo das avaliações de RoomKey PMS
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.9/5
ROI
4.7/5
Implementação
4.5/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, RoomKey PMS é o #47 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 340) e o #753 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisRoomKey PMS’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRecomendado para
Preços de RoomKey PMS
Preços disponíveis mediante solicitação
RoomKey PMS optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
Obtenha uma estimativa de preço instantânea
Insira o número de quartos para obter uma estimativa de preço instantânea para a sua propriedade
No matching results
Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
Ultima atualização: Q4 2025
Is RoomKey PMS a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 74
Pequeno
89%
(593)
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
#1
of 43
Médio-grande
92%
(396)
<p>Hotéis de médio porte relatam que o Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) da Mews se destaca por oferecer uma interface moderna e intuitiva, além de fortes recursos de integração que atendem à complexidade operacional e às limitações de recursos. Propriedades de médio porte apreciam a Mews por seus robustos recursos de automação, que simplificam significativamente os fluxos de trabalho e aprimoram a experiência do hóspede sem exigir grandes recursos humanos. No entanto, foram apontadas áreas para melhoria, como opções de relatórios mais intuitivas e recursos aprimorados de gerenciamento de grupos, que são cruciais para propriedades que buscam otimizar as operações e manter a eficiência.</p><p> **Principais conclusões:**</p><ul><li> **Interface amigável:** Hotéis de médio porte valorizam o painel de controle claro e moderno do Mews, que minimiza o tempo de treinamento e os erros operacionais, alinhando-se bem à sua necessidade de eficiência e facilidade de uso em meio a equipes reduzidas.</li><li> **Automação e Integração:** A capacidade do sistema de automatizar processos como check-ins, faturamento e reservas, juntamente com opções de integração robustas, permite que os hotéis Medium aprimorem seus fluxos de trabalho operacionais e se concentrem em oferecer experiências superiores aos hóspedes sem sobrecarregar os recursos existentes.</li><li> **Integração intuitiva:** Embora o processo de integração seja frequentemente elogiado por sua simplicidade, a flexibilidade para personalização e uma visão geral transparente do processo de configuração são áreas críticas em que os hotéis da Medium veem espaço para melhorias.</li></ul><p> **Vantagens para hotéis de médio porte:**</p><p> 1. **Eficiência Operacional:** O Mews automatiza tarefas rotineiras, liberando a equipe para priorizar as interações com os hóspedes, o que é vital para propriedades onde os funcionários desempenham múltiplas funções.</p><p> 2. **Escalabilidade e Crescimento:** O PMS oferece amplas opções de integração, permitindo que hotéis de médio porte expandam suas operações com a possibilidade de ampliar a oferta de serviços ou adquirir novas propriedades.</p><p> 3. **Adaptabilidade:** Sua infraestrutura baseada em nuvem e atualizações orientadas pelo feedback dos usuários garantem que o Mews evolua com as necessidades de seus usuários, alinhando-se aos requisitos dinâmicos dos hotéis de médio porte.</p><p> **Desvantagens para hotéis de médio porte:**</p><p> 1. **Personalização de Relatórios:** Propriedades de médio porte se beneficiariam de recursos de geração de relatórios mais personalizados para melhor lidar com insights de dados diversos e com a tomada de decisões operacionais.</p><p> 2. **Complexidade da Gestão de Grupos:** A necessidade de processos de reserva de grupos mais eficientes reflete uma lacuna na gestão de reservas de grupos por hotéis de médio porte.</p><p> 3. **Configuração inicial e suporte:** Apesar das avaliações positivas, alguns usuários observam que a configuração inicial e o suporte contínuo poderiam ser mais proativos para lidar rapidamente com a curva de aprendizado e os desafios técnicos específicos de operações de médio porte.</p>
Pequeno
89%
(593)
#1
of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
Médio-grande
92%
(396)
#1
of 43
<p>Hotéis de médio porte relatam que o Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) da Mews se destaca por oferecer uma interface moderna e intuitiva, além de fortes recursos de integração que atendem à complexidade operacional e às limitações de recursos. Propriedades de médio porte apreciam a Mews por seus robustos recursos de automação, que simplificam significativamente os fluxos de trabalho e aprimoram a experiência do hóspede sem exigir grandes recursos humanos. No entanto, foram apontadas áreas para melhoria, como opções de relatórios mais intuitivas e recursos aprimorados de gerenciamento de grupos, que são cruciais para propriedades que buscam otimizar as operações e manter a eficiência.</p><p> **Principais conclusões:**</p><ul><li> **Interface amigável:** Hotéis de médio porte valorizam o painel de controle claro e moderno do Mews, que minimiza o tempo de treinamento e os erros operacionais, alinhando-se bem à sua necessidade de eficiência e facilidade de uso em meio a equipes reduzidas.</li><li> **Automação e Integração:** A capacidade do sistema de automatizar processos como check-ins, faturamento e reservas, juntamente com opções de integração robustas, permite que os hotéis Medium aprimorem seus fluxos de trabalho operacionais e se concentrem em oferecer experiências superiores aos hóspedes sem sobrecarregar os recursos existentes.</li><li> **Integração intuitiva:** Embora o processo de integração seja frequentemente elogiado por sua simplicidade, a flexibilidade para personalização e uma visão geral transparente do processo de configuração são áreas críticas em que os hotéis da Medium veem espaço para melhorias.</li></ul><p> **Vantagens para hotéis de médio porte:**</p><p> 1. **Eficiência Operacional:** O Mews automatiza tarefas rotineiras, liberando a equipe para priorizar as interações com os hóspedes, o que é vital para propriedades onde os funcionários desempenham múltiplas funções.</p><p> 2. **Escalabilidade e Crescimento:** O PMS oferece amplas opções de integração, permitindo que hotéis de médio porte expandam suas operações com a possibilidade de ampliar a oferta de serviços ou adquirir novas propriedades.</p><p> 3. **Adaptabilidade:** Sua infraestrutura baseada em nuvem e atualizações orientadas pelo feedback dos usuários garantem que o Mews evolua com as necessidades de seus usuários, alinhando-se aos requisitos dinâmicos dos hotéis de médio porte.</p><p> **Desvantagens para hotéis de médio porte:**</p><p> 1. **Personalização de Relatórios:** Propriedades de médio porte se beneficiariam de recursos de geração de relatórios mais personalizados para melhor lidar com insights de dados diversos e com a tomada de decisões operacionais.</p><p> 2. **Complexidade da Gestão de Grupos:** A necessidade de processos de reserva de grupos mais eficientes reflete uma lacuna na gestão de reservas de grupos por hotéis de médio porte.</p><p> 3. **Configuração inicial e suporte:** Apesar das avaliações positivas, alguns usuários observam que a configuração inicial e o suporte contínuo poderiam ser mais proativos para lidar rapidamente com a curva de aprendizado e os desafios técnicos específicos de operações de médio porte.</p>
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
Hotéis de luxo
92%
(477)
#1
of 40
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
92%
(130)
#1
of 32
Serviços limitados e hotéis econômicos
90%
(344)
#1
of 44
Rank
Região
Popular alternatives
América do Norte
86%
(435)
#2
of 32
Rank
País
Popular alternatives
#2
of 28
United States Of America
84%
(287)
Hotéis nos EUA relatam que o Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) da Cloudbeds oferece uma solução completa e fácil de usar, apreciada por sua simplicidade, integração robusta com diversos canais e operações simplificadas. No entanto, muitos hotéis expressam preocupação com falhas técnicas recorrentes, suporte ao cliente inadequado e falta de recursos essenciais de geração de relatórios, cruciais para operações eficientes e tomada de decisões financeiras. Portanto, embora a Cloudbeds atenda a muitos requisitos de funcionalidades para hoteleiros, a resolução desses problemas seria vital para que o sistema se alinhasse plenamente às necessidades operacionais e às expectativas de serviço dos hotéis americanos.
Canada
90%
(79)
#1
of 14
United States Of America
84%
(287)
#2
of 28
Hotéis nos EUA relatam que o Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) da Cloudbeds oferece uma solução completa e fácil de usar, apreciada por sua simplicidade, integração robusta com diversos canais e operações simplificadas. No entanto, muitos hotéis expressam preocupação com falhas técnicas recorrentes, suporte ao cliente inadequado e falta de recursos essenciais de geração de relatórios, cruciais para operações eficientes e tomada de decisões financeiras. Portanto, embora a Cloudbeds atenda a muitos requisitos de funcionalidades para hoteleiros, a resolução desses problemas seria vital para que o sistema se alinhasse plenamente às necessidades operacionais e às expectativas de serviço dos hotéis americanos.
Comparar RoomKey PMS to Top Alternatives
WebRezPro™ é um poderoso sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem projetado para propriedades de todos os tipos e tamanhos. A solução totalmente integrada e automatizada economiza tempo dos operadores de hospedagem e aumenta a receita ao agilizar e modernizar as operações diárias.
Plataforma móvel empresarial, desenvolvimento de aplicativos móveis e atendimento ao hóspede do hotel
Quer saber se RoomKey PMS é o mais adequado para o seu hotel?
Conte-nos sobre a localização do seu hotel, número de quartos, integrações e requisitos e enviaremos uma lista personalizada gratuita de fornecedores recomendados.
Classificação De Hotelier
Procurando informações específicas?
10
O Roomkey tem um ótimo suporte.
IT Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Victoria (Canada)
Verificado
3 anos atrás
O suporte do Roomkey é ótimo. Falei com Adam esta manhã e ele resolveu um problema bastante complicado que nós mesmos criamos.
Canada
Canada
IT Manager
Hotel de médio porte
10
Perguntas respondidas e sistema ajustado rapidamente
Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Hartford (United States)
Verificado
3 anos atrás
Adam foi além. Antes que eu pudesse responder a uma pergunta por e-mail que ele enviou sobre minha consulta inicial, ele enviou um passo a passo sobre como corrigir meu problema e cuidou disso para mim. Quando fui testar, funcionou perfeitamente.
United States
United States
Sales Manager
Hotel grande
10
Experiência!
Reservationist a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Sainte Genevieve (United States)
Verificado
3 anos atrás
Sempre que preciso de ajuda, Adam é rápido em ajudar! Eu gosto de falar com ele sempre. Muito fácil de usar!
United States
United States
Reservationist
Hotel de médio porte
10
Melhor sistema e atendimento ao cliente
General MANAGER a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro New Westminster (Canada)
Verificado
3 anos atrás
Lá o atendimento ao cliente é o melhor, especialmente Adam e Guian, eles sabem de tudo e eu não tenho nenhum problema em fazer perguntas até mesmo bobas. Eles são muito profissionais e qualificados.
Canada
Canada
General MANAGER
Hotel de médio porte
10
Adão!! extremamente educado!!!
Front Desk Manager a partir de 100 to 199 quarto Hotel Boutique dentro Danbury (United States)
Verificado
3 anos atrás
Adam, a equipe de gerenciamento e a equipe são muito gratos por sua paciência e pelo atendimento ao cliente que você nos fornece desde que o sistema mudou. Você tem sido tão útil e compreensivo que vai além, e nós realmente apreciamos isso!
United States
United States
Front Desk Manager
Hotel grande
10
Serviço ao cliente!!!
Manager a partir de 75-99 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Moses Lake (United States)
Verificado
3 anos atrás
A equipe de atendimento ao cliente é ótima, mas devo dizer que Adam vai além. Todas as vezes que liguei, ele sempre teve a atitude mais agradável. Ele é muito apreciado porque sei que Adam realmente se preocupa com seus clientes.
United States
United States
Manager
Hotel grande
10
Suporte técnico
Sales Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Daytona Beach Shores (United States)
Verificado
3 anos atrás
Adam é sempre rápido em responder e me ajudar com qualquer dúvida que eu tenha. Torna tudo super simples de entender.
United States
United States
Sales Manager
Hotel muito grande
10
Adam do RK Support é uma estrela
Reservations Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Vancouver (Canada)
Verificado
3 anos atrás
Adam sempre vai além para fornecer soluções. Sempre muito solidário e muito paciente para responder às perguntas que eu tinha
Canada
Canada
Reservations Manager
Hotel muito grande
10
TPM fantástico!
a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Siesta Key (United States)
Verificado
3 anos atrás
O RoomKey é fácil de aprender, navegar e usar em qualquer lugar com wi-fi. Seus guias on-line são muito úteis quando alguém é novo no sistema e está aprendendo as diferentes funções. Uma equipe de suporte de classe mundial que é sem dúvida a melhor equipe de suporte com a qual trabalhei em mais de 30 anos de hospitalidade. Ad...
United States
United States
Hotel de médio porte
10
Adam, da Room Key, fez um ótimo trabalho nos ajudando com a TPM!
Events and F&B Director a partir de 25-49 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Northeast Harbor (United States)
Verificado
3 anos atrás
Toda a ajuda, conhecimento, disponibilidade, apoio ao cliente.. Gostaria de referir alguém em particular. Adam tem sido tão útil para todos em nosso hotel quando se trata de PMS, que é um dos sistemas mais importantes que usamos. Ele é sempre extremamente experiente e paciente! Ele dedica seu tempo para compartilhar sua tela,...
United States
United States
Events and F&B Director
Hotel de médio porte
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
Submit Recommendation
Pergunta:
O que este produto ou serviço faz bem?
Responda:
A Roomkey respondeu rapidamente às necessidades dos hoteleiros quando o Covid chegou, lançando um produto de check-in móvel para manter os hóspedes seguros e protegidos. Fornecer uma maneira de os hóspedes terem uma experiência de check-in sem contato está permitindo que os hoteleiros ainda prosperem durante uma pandemia.
Mostrando todas as respostas para: "O que este produto ou serviço faz bem?"
A Roomkey respondeu rapidamente às necessidades dos hoteleiros quando o Covid chegou, lançando um produto de check-in móvel para manter os hóspedes seguros e protegidos. Fornecer uma maneira de os hóspedes terem uma experiência de check-in sem contato está permitindo que os hoteleiros ainda prosperem durante uma pandemia.
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
Os produtos da Roomkey são fenomenais e toda a sua equipe, desde as vendas até o serviço, é sempre super responsiva e prestativa, em comparação com o cenário típico em que você não pode falar com um humano e precisa lidar com suporte apenas por e-mail.
Mostrando todas as respostas para: "O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Os produtos da Roomkey são fenomenais e toda a sua equipe, desde as vendas até o serviço, é sempre super responsiva e prestativa, em comparação com o cenário típico em que você não pode falar com um humano e precisa lidar com suporte apenas por e-mail.
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Eu aconselharia qualquer hoteleiro a se unir à Roomkey para ter sucesso durante esta pandemia com seu produto Mobile Check In. A qualidade do produto e serviço da Roomkey e o preço econômico são incomparáveis.
Mostrando todas as respostas para: "Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Eu aconselharia qualquer hoteleiro a se unir à Roomkey para ter sucesso durante esta pandemia com seu produto Mobile Check In. A qualidade do produto e serviço da Roomkey e o preço econômico são incomparáveis.
Recomendado por
Philip Kilpatrick
Senior Enterprise Partnership Manager
@
Heartland Payment Systems
Philip Kilpatrick
Senior Enterprise Partnership Manager
@
Heartland Payment Systems
Você é um consultor ou fornecedor que recomenda RoomKey PMS?
Deixe uma recomendação
Integrações de RoomKey PMS
Encontre ótimos aplicativos complementares
No matching results
No matching results
| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
93% recomendada por 2706 hotéis |
Gerentes de Canal
|
|
|
Canary Technologies
96% recomendada por 2557 hotéis |
Check-in sem contato
+3 more |
|
|
Actabl
92% recomendada por 1738 hotéis |
Software de manutenção de hotéis
+4 more |
|
|
Oracle Hospitality
92% recomendada por 615 hotéis |
Sistemas POS para hotéis e restaurantes
|
|
|
M3
89% recomendada por 608 hotéis |
Software de contabilidade para hotéis
|
|
|
IDeaS
93% recomendada por 592 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
|
|
RateGain
94% recomendada por 577 hotéis |
Gerentes de Canal
|
|
|
The Hotels Network
95% recomendada por 381 hotéis |
Ferramentas de reserva direta
|
|
|
Cendyn
90% recomendada por 350 hotéis |
Inteligência de negócios
+3 more |
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo RoomKey PMS.
Inn-Flow
97% recomendada por 305 hotéis |
|
Suporte
Não verificado
A RoomKey PMS ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Ver certificação de suporte
Centro de ajuda
Atualizações de produto
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
This vendor is missing critical support info
Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
Ainda coletando informações?
Agende uma consulta gratuita de demonstração do produto de 30 minutos
Agendar demonstração gratuita
Verificado
há 0 segundos
Produtos Revisados
O que você mais gosta?
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
0.0
Fácil de usar
0.0/5
Suporte ao cliente
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementação
0.0/5
Baixe o guia gratuito do comprador
Seu guia foi enviado!
Your guide was successfully sent to .
Obtenha recomendações personalizadas de produtos
Consultor de recomendações de produtos
Vamos pesquisar as informações do seu hotel
O que os hoteleiros do United States estão verificando
Com o apoio de mais de 60.000 avaliações verificadas de softwares de hotéis