SIHOT

4.6 (42 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
70 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Software completo de gestão hoteleira da Sihot.

SIHOT tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de SIHOT para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteliers like SIHOT for its robust PMS functionalities, which include seamless integrations and a flexible structure that adapts to changing situations, enhancing operational efficiency. The platform is noted for advanced functionalities like Multi-Property support and a dynamic reporting system, although some users highlight the need for a more modern interface and quicker customization to meet specific financial reporting requirements. Overall, SIHOT plays a crucial role in increasing revenue, decreasing costs, and improving the customer experience by streamlining hotel operations and offering a responsive, supportive team.

Popularidade por Segmento

Tamanho

5 | Pequeno (10-24 quarto)

11 | Médio porte (25-74 quarto)

14 | Grande (75-199 quarto)

10 | X-Grande (200+ quarto)

País

13 | Germany

9 | Spain

5 | Portugal

4 | Australia

2 | Switzerland

1 | Brazil

1 | United Arab Emirates

1 | Denmark

1 | Slovenia

1 | Namibia

Tipo

18 | Hotéis no centro da cidade

15 | Boutiques

13 | Hotéis de marca

13 | Hotéis de aeroporto/conferência

13 | Resorts

11 | Serviços limitados e hotéis econômicos

11 | Hotéis de luxo

8 | Pousadas

5 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

3 | Motéis

2 | Albergues

2 | Aluguel de temporada e vilas

1 | Parques e acampamentos para trailers

Região

31 | Europa

4 | Oceania

1 | Oriente Médio

1 | América do Sul

1 | África

Categoria

42 | Sistemas de Gestão de Propriedades

O que é SIHOT?

Fundado em 1986 | Sede em Neunkirchen (Germany) | 172 funcionários
Sihot (da GUBSE AG) é um software abrangente de gerenciamento de hotéis que combina funcionalidades de front office, reserva e gerenciamento de propriedades em uma interface de usuário flexível e dinâmica. Adequado para várias operações comerciais, ele permite que os hotéis escolham entre uma variedade modular de recursos, garantindo que eles obtenham exatamente o que precisam para aprimorar seus processos. O Sihot oferece várias opções de instalação, incluindo Nuvem, SaaS, On-premise e Off-premise, tornando-o adaptável a diferentes ambientes de TI. Com gerenciamento de dados seguro na Alemanha, ele ajuda a melhorar a eficiência operacional, permitindo que a equipe se concentre mais na satisfação do hóspede.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da SIHOT. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por SIHOT

Perguntas frequentes

Capacidades

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SIHOT não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Resumo das avaliações de SIHOT

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.5/5
Suporte ao cliente
4.6/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, SIHOT é o #16 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 340) e o #347 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

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Certificado de excelência

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70 Pontuação HT

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Preços de SIHOT

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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Ultima atualização: Q4 2025
Is SIHOT a good fit for your hotel?

Pequeno
89% (593)
#1 of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
Médio-grande
92% (396)
#1 of 43
<p>Hotéis de médio porte relatam que o Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) da Mews se destaca por oferecer uma interface moderna e intuitiva, além de fortes recursos de integração que atendem à complexidade operacional e às limitações de recursos. Propriedades de médio porte apreciam a Mews por seus robustos recursos de automação, que simplificam significativamente os fluxos de trabalho e aprimoram a experiência do hóspede sem exigir grandes recursos humanos. No entanto, foram apontadas áreas para melhoria, como opções de relatórios mais intuitivas e recursos aprimorados de gerenciamento de grupos, que são cruciais para propriedades que buscam otimizar as operações e manter a eficiência.</p><p> **Principais conclusões:**</p><ul><li> **Interface amigável:** Hotéis de médio porte valorizam o painel de controle claro e moderno do Mews, que minimiza o tempo de treinamento e os erros operacionais, alinhando-se bem à sua necessidade de eficiência e facilidade de uso em meio a equipes reduzidas.</li><li> **Automação e Integração:** A capacidade do sistema de automatizar processos como check-ins, faturamento e reservas, juntamente com opções de integração robustas, permite que os hotéis Medium aprimorem seus fluxos de trabalho operacionais e se concentrem em oferecer experiências superiores aos hóspedes sem sobrecarregar os recursos existentes.</li><li> **Integração intuitiva:** Embora o processo de integração seja frequentemente elogiado por sua simplicidade, a flexibilidade para personalização e uma visão geral transparente do processo de configuração são áreas críticas em que os hotéis da Medium veem espaço para melhorias.</li></ul><p> **Vantagens para hotéis de médio porte:**</p><p> 1. **Eficiência Operacional:** O Mews automatiza tarefas rotineiras, liberando a equipe para priorizar as interações com os hóspedes, o que é vital para propriedades onde os funcionários desempenham múltiplas funções.</p><p> 2. **Escalabilidade e Crescimento:** O PMS oferece amplas opções de integração, permitindo que hotéis de médio porte expandam suas operações com a possibilidade de ampliar a oferta de serviços ou adquirir novas propriedades.</p><p> 3. **Adaptabilidade:** Sua infraestrutura baseada em nuvem e atualizações orientadas pelo feedback dos usuários garantem que o Mews evolua com as necessidades de seus usuários, alinhando-se aos requisitos dinâmicos dos hotéis de médio porte.</p><p> **Desvantagens para hotéis de médio porte:**</p><p> 1. **Personalização de Relatórios:** Propriedades de médio porte se beneficiariam de recursos de geração de relatórios mais personalizados para melhor lidar com insights de dados diversos e com a tomada de decisões operacionais.</p><p> 2. **Complexidade da Gestão de Grupos:** A necessidade de processos de reserva de grupos mais eficientes reflete uma lacuna na gestão de reservas de grupos por hotéis de médio porte.</p><p> 3. **Configuração inicial e suporte:** Apesar das avaliações positivas, alguns usuários observam que a configuração inicial e o suporte contínuo poderiam ser mais proativos para lidar rapidamente com a curva de aprendizado e os desafios técnicos específicos de operações de médio porte.</p>
Grande
91% (253)
#1 of 20
<p>Grandes hotéis relatam que o Opera Cloud PMS da Oracle Hospitality é particularmente adequado para lidar com suas complexas necessidades operacionais, mas também apresenta algumas limitações que precisam de atenção. O grande ponto forte do produto reside em sua capacidade de integração perfeita com sistemas de terceiros, automação de operações essenciais e escalabilidade, fatores críticos para grandes hotéis que gerenciam múltiplas propriedades e um alto volume de hóspedes. No entanto, desvantagens como a dependência da internet, lentidão ocasional durante períodos de pico e opções limitadas de personalização em relatórios e painéis podem prejudicar seu potencial para otimizar e simplificar completamente os processos complexos específicos de grandes hotéis.</p><ul><li> **Integração e Automação Perfeitas**: Grandes hotéis valorizam a integração nativa em nuvem do Opera Cloud PMS com sistemas de terceiros, reduzindo o trabalho manual e aumentando a eficiência operacional.</li><li> **Escalabilidade e Acessibilidade**: A capacidade de gerenciar várias propriedades a partir de uma única interface permite que as redes hoteleiras centralizem os dados e garantam a consistência entre as unidades, um recurso crucial para grandes operações hoteleiras.</li><li> **Lacunas de personalização e geração de relatórios**: Apesar de suas amplas funcionalidades, a necessidade de relatórios mais personalizáveis ​​e melhorias nos atalhos para agilizar a navegação e o processamento de dados continua sendo uma preocupação para operações em larga escala.</li></ul><p> **Prós**:</p><p> 1. **Gestão de Múltiplas Propriedades**: O sistema permite gerir vários hotéis a partir de uma única interface, auxiliando as grandes cadeias hoteleiras a manterem operações coesas.</p><p> 2. **Automação abrangente**: Funcionalidades automatizadas em reservas, faturamento e limpeza otimizam as operações em grandes hotéis.</p><p> 3. **Flexibilidade baseada na nuvem**: Oferece acesso a qualquer hora e em qualquer lugar, reduzindo a necessidade de infraestrutura local e aliviando as cargas de TI.</p><p> **Contras**:</p><p> 1. **Dependência da Internet**: Operações essenciais podem ser severamente afetadas por uma conexão de internet deficiente, o que representa um risco para grandes hotéis em áreas com menor conectividade.</p><p> 2. **Personalização complexa**: A capacidade limitada de adaptar o software a fluxos de trabalho e necessidades de relatórios específicos de cada propriedade pode diminuir a eficiência operacional.</p><p> 3. **Desempenho em horários de pico**: O sistema pode, por vezes, ficar mais lento durante períodos de grande tráfego, afetando a velocidade dos check-ins e de outras funções críticas.</p>
Hotéis de luxo
92% (477)
#1 of 40
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
92% (130)
#1 of 32
Serviços limitados e hotéis econômicos
90% (344)
#1 of 44
Europa
92% (659)
#1 of 34
Germany
96% (56)
#1 of 12
Spain
93% (86)
#1 of 10
Portugal
98% (35)
#1 of 6
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

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Oracle OPERA PMS
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O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.

WebRezPro
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WebRezPro™ é um poderoso sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem projetado para propriedades de todos os tipos e tamanhos. A solução totalmente integrada e automatizada economiza tempo dos operadores de hospedagem e aumenta a receita ao agilizar e modernizar as operações diárias.

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Avaliações de SIHOT

Classificação De Hotelier

Excelente
36
Muito bom
4
Média
1
Pobre
0
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • Pequeno (5)
  • Médio porte (11)
  • Grande (14)
  • X-Grande (10)

País

  • Germany
    Germany
    (13)
  • Spain
    Spain
    (9)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Denmark
    Denmark
    (1)
  • Slovenia
    Slovenia
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (31)
  • Oceania
    Oceania
    (4)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • África
    África
    (1)
9

Sempre ótimo serviço e tempos de resposta rápidos.

Front Office Supervisor a partir de 100 to 199 quarto Hotel de Marca dentro Surfers Paradise (Australia)

Verificado
5 meses atrás
A equipe de suporte da Sihot é paciente, ótima para lidar e está sempre pronta para responder às nossas perguntas e fornecer assistência adicional quando necessário.
Country Australia
Front Office Supervisor
Hotel grande
10

A equipe de suporte do SIHOT é proativa e receptiva

Operations Manager a partir de 50-74 quarto Hotel Aeroporto/Conferência dentro Melbourne (Australia)

Verificado
8 meses atrás
1. Design modular. 2. Recursos avançados de front office. 3. Capacidades de integração. 4. Fluxos de trabalho personalizáveis. 5. Suporte a várias propriedades. 6. CRM e perfis de hóspedes.
Country Australia
Operations Manager
Hotel de médio porte
10

Sempre disponível e muito profissional.

Assistant Manager a partir de 50-74 quarto Hotel de Marca dentro Hobart (Australia)

Verificado
8 meses atrás
Que a equipe não trate você como se você fosse estúpido, eles tomam todo o cuidado e conversam com você em todas as situações.
Country Australia
Assistant Manager
Hotel de médio porte
10

Você não pode errar com SIHOT

Accommodation Division Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel de Marca dentro Wollongong (Australia)

Verificado
9 meses atrás
A gerência e a equipe da SIHOT Ásia-Pacífico são as mais prestativas e profissionais que já conheci em minha carreira profissional. O suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, e eles são locais, o que significa que os problemas são resolvidos de forma rápida e eficiente, sem tempo de espera, ao contrário da...
Country Australia
Accommodation Division Manager
Hotel pequeno
10

Fluxo de trabalho aprimorado para cada usuário

Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Munich (Germany)

Verificado
9 meses atrás
Processo de check-in muito fácil, incluindo pagamento de hóspedes, novos funcionários podem começar a trabalhar quase instantaneamente, fácil processamento de reservas, incluindo faturas de pré-pagamento, apesar de sua facilidade de uso, todos os recursos profissionais estão disponíveis para todos os tipos de hóspedes e usuár...
Country Germany
Manager
Hotel grande
9

Satisfeito no geral

Empfangsleiterin a partir de 100 to 199 quarto Hotel no Centro da Cidade dentro Rheinsberg (Germany)

Verificado
9 meses atrás
A Sra. Sina Sterzik realizou a instalação naquela época e continua nos aconselhando e auxiliando, muitas vezes em curto prazo. Obrigada por isso!
Country Germany
Empfangsleiterin
Hotel grande
10

Perfeito

Leitung a partir de Cama & Café & Estalagem dentro Oberhof (Germany)

Verificado
9 meses atrás
Estou muito satisfeito. O suporte geralmente oferece assistência direta. Os cursos de treinamento oferecidos são sempre perfeitamente personalizados e até divertidos.
Country Germany
Leitung
10

Software de reserva abrangente

Hausleitung AWO Sano a partir de 25-49 quarto dentro Wangerland (Germany)

Verificado
9 meses atrás
Este software tem tudo o que precisamos. É fácil de usar e compreensível. O suporte do nosso supervisor é excelente.
Country Germany
Hausleitung AWO Sano
Hotel de médio porte
10

Atendimento competente através de anos de apoio da Sina Sterzig

GF a partir de 500+ quarto Resort dentro

Verificado
9 meses atrás
Sra. Sina Sterzig – que há anos vem transmitindo com empatia e abrangência o desenvolvimento do SIHOT para nossa empresa, o Grupo AWO SANO. Muito obrigada por isso!
GF
Hotel muito grande
9

Serviço rápido e elegante

Inhaber a partir de 25-49 quarto Hotel Boutique dentro Ludinghausen (Germany)

Verificado
9 meses atrás
Sempre recebemos ajuda de forma rápida e fácil. Estamos muito satisfeitos com a empresa. Os funcionários também são muito simpáticos. Espero que continue assim.
Country Germany
Inhaber
Hotel de médio porte
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

O SIHOT oferece um PMS confiável que atende hotéis com requisitos operacionais complexos. A abordagem modular da plataforma e as interfaces bem definidas facilitam a conexão com sistemas externos e a troca confiável de dados entre reservas, perfis de hóspedes, preços e faturamento. A plataforma apresenta excelente desempenho em cenários com múltiplas propriedades e fornece uma base operacional estável para os fluxos de trabalho diários do hotel. Do ponto de vista da integração, a estrutura técnica permite implementações simples e previsíveis.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

O que claramente diferencia o SIHOT de muitas outras soluções de gestão hoteleira é seu alto nível de flexibilidade e abrangência de funcionalidades. O SIHOT pode ser adaptado com precisão a diferentes conceitos, tamanhos e requisitos operacionais de hotéis, tornando-o especialmente adequado para hotéis com processos complexos ou fluxos de trabalho individuais. Além disso, o SIHOT oferece fortes recursos de integração e funciona bem com uma ampla gama de sistemas de terceiros, permitindo que os hotéis construam uma infraestrutura tecnológica altamente personalizada e preparada para o futuro.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Os hoteleiros que avaliam o SIHOT devem concentrar-se em definir a sua estrutura operacional e os requisitos técnicos logo no início do projeto. Embora o sistema ofereça um alto grau de flexibilidade, o seu valor total torna-se evidente quando as configurações e integrações são planeadas cuidadosamente. Investir tempo na fase de configuração leva a operações mais eficientes e resultados sustentáveis ​​ao longo do tempo.

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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Mercedes Vaini Partnership Manager @ The Principal Madrid
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Dan Rogers Manager, Technical Partnerships @ Revinate
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David Gerrard Director, Data Quality & Integrations @ Duetto
RecommendationAvatar
Sara De Urrutia Global Partner Manager @ Duetto
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Alicia Macanas Director, Ecosystem Partnerships @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Sara Evans Growth & Partnerships Manager @ XLR8 RM
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Clement Denarie Director of Strategic Partnerships and Alliances @ Oaky
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Daniela Haid Head of Marketing @ RateBoard
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