Infor HMS

3.7 (47 评论)

HT评分

100 分中的 35 分

Hotel Tech Score 是一个综合排名，包括关键信号，例如：用户满意度、评论数量、评论新近度和供应商提交的信息，以帮助买家更好地了解他们的产品。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

为。。。工作 Infor? 索赔资料

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Infor HMS

3.7 (47 评论)

在 340 中排名第 43 位的物业管理系统

使用基于云的全球酒店物业管理系统个性化宾客体验。

80% 推荐度，82 家酒店推荐

Infor 在 United States 很受歡迎，有 20 個旅館經營者留下的平均分數為 72%。

Bell avatar Bell - AI驅動的產品分析師

我分析了Infor的產品評論、專家推薦、功能、定價、整合及其他資訊，以生成以下摘要。

酒店業者說

酒店经营者喜欢 Infor HMS，因为它具有全面的功能，包括与预订平台的无缝集成、可自定义的报告和高效的客房服务模块。它通过自动执行预订和费率加载等任务，显著提高了运营效率。然而，一些用户报告软件更新问题导致中断，而另一些人则认为该系统“不够美观”或直观但功能齐全。大多数评论都强调了支持的及时性和专业性，这对于管理意外问题至关重要。总体而言，它非常适合改善收入管理和简化运营，尽管它可能不符合每个人的审美或可用性偏好。

閱讀他們的評論

按細分市場的受歡迎程度

類別

1 | 特小 (1-9 房间)

4 | 小 (10-24 房间)

11 | 中型 (25-74 房间)

28 | 大 (75-199 房间)

34 | 特大 (200+ 房间)

國家

21 | United States

13 | China

7 | Germany

7 | United Kingdom

6 | Australia

5 | France

4 | Brazil

3 | India

2 | Indonesia

1 | United Arab Emirates

1 | Netherlands

1 | Philippines

1 | Myanmar

1 | Vietnam

1 | South Africa

1 | Singapore

1 | Cayman Islands

1 | Argentina

1 | Spain

1 | Denmark

1 | Norway

類型

47 | 豪华酒店

42 | 精品店

27 | 市中心酒店

26 | 品牌酒店

22 | 住宿加早餐旅馆

20 | 机场/会议酒店

17 | 度假村

14 | 有限的服务和经济型酒店

7 | 长住服务式公寓

6 | 赌场

4 | 房车公园和露营地

3 | 旅馆

3 | 度假出租屋和别墅

地區

23 | 欧洲

22 | 亚太地区

21 | 北美

6 | 大洋洲

5 | 南美洲

1 | 中东

1 | 中美洲

1 | 非洲

類別

47 | 物业管理系统

40 | 收益管理系统

3 | 活动管理软件

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什麼是Infor？

成立于{{founded_year}} | 总部位于{{headquarters}} | {{employee_count}} 名员工

由人工智能驱动

此描述由 AI 生成，它分析了以下来源，总结了 Infor 产品、功能和能力的描述。利用用户生成的经过验证的数据源，我们可以为酒店经营者生成更有帮助、更现实的描述，避免促销和夸张。

来源

经过核实的酒店经营者点评

我们分析所有经过验证的产品评论，以了解和总结真实用户/酒店经营者对产品的评价，从而为买家提供比供应商提供的更准确、更相关的描述。

Infor 评论分析: 47

阅读评论

经过验证的专家建议

我们分析行业专家的建议，请他们描述产品的最有价值的特性和功能以及关键的区别因素以及该产品最适合哪些类型的酒店，以便为买家提取独特的见解和观点。

Infor 分析的专家建议: 0

阅读专家建议

描述由 Infor 提供

虽然结合经过验证的用户评论和行业专家的分析来创建更加平衡的内容很重要，但供应商描述其整体公司和愿景的方式也可以揭示他们独特的观点或经营方式，这就是为什么人工智能也会吸收这些信息来添加更多的背景来描绘公司所说的内容与用户和行业专家所说的内容。

Infor 提供的描述:

"Infor Hospitality Management Solution (HMS) 是为云构建的酒店物业管理系统，具有灵活性、安全性、效率和移动功能，可提供出色的宾客体验。借助 HMS 物业管理软件，员工可以访问有关客人和潜在客户的可操作信息，以快速评估每个预订并提供丰富的体验。利用从酒店物业管理系统 (PMS) 到运营系统的集成，Infor 的解决方案套件还有助于简化会计、收入管理和工作订单流程。"

常见问题解答

为什么供应商不能自己写描述？

它是如何工作的以及多久更新一次？

我该如何报告不准确的信息？

Infor 沒有任何好處或用例可用

特征

会计与金融

4/5 features

直接计费

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
RevPaR 和 ADR 报告
多币种
交易电子邮件（预订、作品集等）

自动向客人发送交易预订电子邮件和预订相关通知。
自动夜间审计

营销与电子商务

4/5 features

访客通信（短信）

通过短信与客人交流的能力|提高客人体验和沟通的质量。
原生电子邮件营销

向以前的客人发送针对性强的营销电子邮件。系统原生，能够分割数据库并创建定制的电子邮件。功能包括：活动、细分、拖放构建器、交易电子邮件
客人资料
客户关系管理
礼品卡
频道管理员
预订引擎

无需单独的预订引擎供应商，并将您的 PMS 中的实时库存直接提供给您的预订引擎。
交易电子邮件（预订、作品集等）

自动向客人发送交易预订电子邮件和预订相关通知。

管理和配置

4/5 features

集中的用户和角色管理
多种语言
基于云
在前提

用户管理

4/5 features

访客通信（短信）

通过短信与客人交流的能力|提高客人体验和沟通的质量。
客人资料
集中消息传递

在 PMS 中的一个地方接收来自客人和同事的消息。
交易电子邮件（预订、作品集等）

自动向客人发送交易预订电子邮件和预订相关通知。

前台

4/5 features

移动设备笔记和任务（语音转文本）

通过客人资料或预订中备注字段中的按钮，工作人员可以为客人或预订备注语音转文本消息。总经理/员工在早餐室或庄园附近的某个地方，他与客人互动并了解他们的不同情况。人们不会急于回到桌面将这些信息输入 PMS，但他们通常会携带手机。通过语音，他们可以在手机上启动 PMS，对着它说话，并根据他们最近与客人的互动添加与预订或客人资料相关的评论。
移动应用
自动夜间审计
日历视图
多种语言
任务管理

将自动化和定制任务附加到预订中，以轻松跟踪工作并让客人满意。
自动提醒

自动创建失败的结算和付款请求任务，因此您不会错过客人付款。
客人资料
平板电脑/自助服务终端值机

客人可以自行或在团队成员的帮助下通过平板电脑跳过接待队列登记。
付款请求

将付款请求直接发送到客人的电子邮件，并在付款或到期时收到通知。
集中消息传递

在 PMS 中的一个地方接收来自客人和同事的消息。
自动空间优化

通过自动房间分配消除房间阻塞的手动工作。

群组管理

4/5 features

组功能
自动空间优化

通过自动房间分配消除房间阻塞的手动工作。

宾客体验

4/5 features

集成身份证和护照扫描仪

轻松扫描多本护照和 ID 的非接触式技术以改善卫生消除转录错误提高安全性：身份证件永远不会离开客人的手无需复印和存储
数字注册

客人可以在移动设备上签署数字注册表。签名会自动存储到数据库中。更快的登记入住，地点独立，非接触式。
访客应用

通过消息传递、酒店服务、请求管理、追加销售等一系列客户服务，让您的客人从他们预订的那一刻起就可以控制他们的体验。
网上值机

你在网上办理登机手续，为什么不办理酒店？将您的注册流程数字化，使客人能够在抵达前办理入住手续，从而简化客人体验，无需在客人抵达时要求客人付款，并减少前台的等待时间和排队时间。
在线结帐

让客人可以在舒适的房间内或在旅途中通过电子邮件链接结账，让客人更方便地结账，并帮助更快地腾出房间，优化您的客房服务操作，让房间更快地为抵达做好准备。
来宾消息

让您的客人在入住期间通过实时消息轻松与您联系。消除烦人的电话等待时间，更快地响应请求并提供出色的服务。
交易电子邮件（预订、作品集等）

自动向客人发送交易预订电子邮件和预订相关通知。
身份证扫描和注册预填

扫描身份证自动预填客人信息
大堂售货亭

作为非接触式体验的一部分，客人可以选择自行办理入住。典型功能包括：数字登记卡、护照扫描仪、集成支付终端、门锁集成和简化的自助结账。

家政

4/5 features

管家模块
家政移动应用程序

使客房服务团队成员能够通过他们的移动设备查看分配、跟踪积分覆盖率/每日进度、更新房间状态等。
实时状态更新

更新预订或在应用程序内创建任务以立即获得内部可见性。
自动分配

利用客人到达和离开详细信息的能力有助于确定首先清洁哪些房间的优先级。
实时报告

能够跟踪直播房间状态并检查可用房间的预订情况。了解哪些房间需要优先清洁，以便提前到达。
轮班计划

能够查看每个管家的工作量概览，从而为每个团队成员创建有组织、优化和高效的轮班计划。
员工信息

向单个团队成员或小组发送消息以进行交流和发送更新，而无需减慢您的团队速度或使用收音机。
在线结帐

让客人可以在舒适的房间内或在旅途中通过电子邮件链接结账，让客人更方便地结账，并帮助更快地腾出房间，优化您的客房服务操作，让房间更快地为抵达做好准备。

付款

4/5 features

集成支付终端和读卡器

与您的 PMS 和支付处理系统集成的全自动读卡器，以帮助实现自动化和无缝支付处理
直接计费

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
多币种
交付过程
付款请求

将付款请求直接发送到客人的电子邮件，并在付款或到期时收到通知。

预订管理

4/5 features

RevPaR 和 ADR 报告
礼品卡
频道管理员
综合 CRS
拖放磁带图

将预订拖放到易于使用的日历视图上。
费率管理

您的费率，您的规则。创建和自定义产品费率和规则以适合您的财产，包括特殊交易、依赖关系和限制。
自动空间优化

通过自动房间分配消除房间阻塞的手动工作。
基于规则的房间分配

制定规则以优化您的房间分配，以满足您酒店的独特需求。例如， - 从上到下或自下而上按楼层分配空间以逐步填充所有楼层 - 均匀分布，因此您在每个楼层都有相似数量的预订 - 根据与客户首选空间功能的匹配程度分配预订
交易电子邮件（预订、作品集等）

自动向客人发送交易预订电子邮件和预订相关通知。

收入管理

4/5 features

RevPaR 和 ADR 报告
自定义费率
辅助收入跟踪
收益管理模块
基本定价

轻松设置费率的基本价格，以确保最低的空间收入。

税务与合规

4/5 features

符合 PCI 标准
符合 GDPR
SOC2 投诉
税务配置

根据您的区域要求定制的税务报告和文件。

支持与培训

4/5 features

在线 24/7 支持

食品与饮料

4/5 features

EPoS

温泉

4/5 features

水疗和健康模块

Infor 的評論總結

3.7

平均

47 评论

使用方便

3.9/5

客户支持

4.1/5

投资回报率

3.6/5

执行

3.7/5

推荐用途

物业管理系统在 340 个排名中排名第 43

收益管理系统在 74 个排名中排名第 25

活动管理软件在 30 个排名中排名第 8

酒店餐厅 POS 系统在 150 个排名中排名第 17

零售软件在 22 个排名中排名第 2

Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

最近更新时间: Q4 2025

Is Infor a good fit for your hotel?

Rank

Hotel size

Popular alternatives

#1 of 74

小型（最多 49 间客房）

89% (593)

Cloudbeds

**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.**Key Findings:**<ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul>**Pros:**1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.**Cons:**1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.

#1 of 43

中大型（50-199 间客房）

92% (396)

Mews

中型酒店的反馈表明，Mews 的物业管理系统 (PMS) 以其现代化、直观的界面和强大的集成功能而著称，能够满足其运营的复杂性和资源限制。中型酒店尤其欣赏 Mews 强大的自动化功能，这些功能能够显著简化工作流程，提升宾客体验，而无需投入大量人力。然而，该系统也存在一些需要改进的地方，例如更直观的报告选项和更完善的团队管理功能，这些功能对于致力于优化运营和保持效率的酒店至关重要。 **主要发现：**<ul><li> **用户友好界面：**中型酒店重视 Mews 清晰现代的仪表盘，该仪表盘最大限度地减少了培训时间和操作错误，这与他们在人员配备有限的情况下对效率和易用性的需求非常契合。</li><li> **自动化和集成：**该系统能够自动处理入住、计费和预订等流程，并提供强大的集成选项，使中型酒店能够增强其运营工作流程，并专注于提供卓越的宾客体验，而无需过度扩展现有资源。</li><li> **直观的入驻流程：** 虽然入驻流程经常被称赞为简单明了，但定制的灵活性和设置流程的透明概览是 Medium 酒店认为有改进空间的关键领域。</li></ul>中型酒店的优势： 1. **运营效率：** Mews 可自动执行日常任务，使员工能够优先处理与客人的互动，这对于员工需要身兼多职的酒店来说至关重要。 2. **可扩展性和增长性：** PMS 提供广泛的集成选项，支持中型酒店扩展运营，并有可能扩展服务产品或收购物业。 3. **适应性：**其基于云的基础设施和用户反馈驱动的更新确保 Mews 能够随着用户的需求而发展，与中型酒店的动态需求保持一致。中型酒店的缺点： 1. **报告定制：**中型酒店将受益于更个性化的报告功能，以便更好地处理各种数据见解和运营决策。 2. **团体管理复杂性：** 中型酒店在高效管理团体预订方面存在差距，需要改进团体预订流程。 3. **初始设置和支持：**尽管评价积极，但一些用户指出，初始设置和持续支持可以更加积极主动，以便迅速应对学习曲线和中型企业特有的技术挑战。

#1 of 20

大型（200-499 间客房）

91% (253)

Oracle Hospitality

大型酒店反映，Oracle Hospitality 的 Opera Cloud PMS 系统尤其适合满足其复杂的运营需求，但也存在一些需要注意的局限性。该产品的显著优势在于能够与第三方系统无缝集成、实现关键操作自动化并提供可扩展性，这对于管理多家酒店和接待大量客人的大型酒店至关重要。然而，诸如对互联网的依赖性、高峰运营期间偶尔出现的运行缓慢以及报告和仪表盘自定义选项有限等缺点，可能会限制其全面简化和优化大型酒店特有的复杂流程的潜力。<ul><li> **无缝集成和自动化**：大型酒店非常欣赏 Opera Cloud PMS 与第三方系统的云原生集成，从而减少了人工工作量并提高了运营效率。</li><li> **可扩展性和可访问性**：通过单一界面管理多个物业的能力使连锁酒店能够集中数据并确保各个地点的一致性，这对于大型酒店运营来说是一项至关重要的功能。</li><li> **定制和报告方面的不足**：尽管其功能全面，但对于大规模运营而言，仍需要更多可定制的报告和快捷方式增强功能来加快导航和数据处理速度，这仍然是一个令人担忧的问题。</li></ul>优点： 1. **多物业管理**：该系统支持通过一个界面管理多家酒店，帮助大型连锁酒店保持统一的运营。 2. **全面自动化**：预订、计费和客房服务方面的自动化功能简化了大型酒店的运营。 3. **基于云的灵活性**：提供随时随地访问，减少对本地基础设施的需求，减轻 IT 负担。缺点： 1. **互联网依赖性**：网络连接不良可能会严重影响基本运营，这对于位于网络连接较差地区的大型酒店来说是一个风险。 2. **复杂的定制**：软件难以根据独特的物业特定工作流程和报告需求进行定制，可能会降低运营效率。 3. **高峰时段的性能**：系统在高流量时段有时会变慢，影响办理入住和其他关键功能的速度。

小型（最多 49 间客房）

89% (593)

#1 of 74

Cloudbeds

中大型（50-199 间客房）

92% (396)

#1 of 43

Mews

大型（200-499 间客房）

91% (253)

#1 of 20

Oracle Hospitality

Rank

酒店类型

Popular alternatives

#1 of 40

豪华酒店

92% (477)

Oracle Hospitality

#1 of 32

长住服务式公寓

92% (130)

Mews

#1 of 44

有限的服务和经济型酒店

90% (344)

Cloudbeds

豪华酒店

92% (477)

#1 of 40

Oracle Hospitality

长住服务式公寓

92% (130)

#1 of 32

Mews

有限的服务和经济型酒店

90% (344)

#1 of 44

Cloudbeds

Rank

地区

Popular alternatives

#2 of 32

北美

86% (435)

Cloudbeds

#1 of 34

欧洲

92% (659)

Mews

#1 of 11

大洋洲

90% (46)

Cloudbeds

北美

86% (435)

#2 of 32

Cloudbeds

欧洲

92% (659)

#1 of 34

Mews

大洋洲

90% (46)

#1 of 11

Cloudbeds

Rank

国家

Popular alternatives

#2 of 11

Australia

95% (62)

Preno

#1 of 12

Germany

96% (56)

Mews

#2 of 28

United States Of America

84% (287)

Cloudbeds

美国酒店反映，Cloudbeds 的物业管理系统提供了一个用户友好且全面的解决方案，其易用性、与各种渠道的强大集成以及简化的操作流程备受赞誉。然而，许多酒店也表达了对反复出现的技术故障、客户支持不足以及缺乏关键报告功能的担忧，而这些功能对于高效运营和财务决策至关重要。因此，尽管 Cloudbeds 满足了酒店经营者的许多功能需求，但解决这些问题对于完全满足美国酒店的运营需求和服务期望至关重要。

Australia

95% (62)

#2 of 11

Preno

Germany

96% (56)

#1 of 12

Mews

United States Of America

84% (287)

#2 of 28

Cloudbeds

Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

Infor - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

按酒店规模

Infor is ranked #44 of 74 for 小型（最多 49 间客房） in Property Management Systems 8 reviews, 64% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME 及其他 70 个

Infor is ranked #25 of 43 for 中大型（50-199 间客房） in Property Management Systems 24 reviews, 72% recommend Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME 及其他 39 个

What Medium hotels report is that Infor's Property Management Systems (PMS) offers a feature-rich and customizable solution that well-suits their operational needs despite some consistent challenges. The recurring themes across reviews indicate that the system's cloud-based accessibility and ease of use align well with Medium hotels' common workflows and resource constraints, notably improving efficiency in check-in/out processes and reporting. However, frequent issues with system updates and stability suggest a less than perfect fit in terms of reliability, reflecting a need for improved testing and communication from Infor to better support these hoteliers' specific requirements.**Key Findings:**<ul><li>**Customization and Usability:** Medium hotels appreciate the system's high customization potential and ease of use, which aids in optimizing specific workflows and quickly onboarding new staff.</li><li>**Support and Accessibility:** Positive feedback highlights the system’s accessibility across devices and its responsive support team, crucial for resource-constrained environments that need reliable back-up.</li><li>**System Stability Issues:** There are significant concerns regarding frequent server issues and disruptive updates, which pose challenges to smooth daily operations in these hotels.</li></ul>**Pros:**1. **Customizability:** The ability to tailor the software to meet specific hotel needs is valued, with features like customizable screens and reports enhancing operational efficiency.2. **Responsive Customer Support:** Infor’s support team is noted for providing prompt and effective assistance, critical for hotels that need immediate problem resolution.3. **Cloud-Based Flexibility:** The system's cloud-based nature offers operational flexibility and remote access, which is beneficial for Medium hotels managing multiple tasks with limited resources.**Cons:**1. **Inconsistent System Updates:** Updates often introduce glitches, adversely affecting daily operations and causing frustration among users who rely on stability.2. **Server Instability:** Frequent server downtime hampers operational efficiency, impacting critical areas like check-ins and reporting.3. **Lack of Comprehensive Training Materials:** The absence of adequate training resources and manuals burdens staff with a steeper learning curve, which is not ideal for hotels with limited time and resources for training.

Infor is ranked #19 of 20 for 大型（200-499 间客房） in Property Management Systems 9 reviews, 74% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Mews 及其他 16 个

What Large hotels report is that Infor's Property Management Systems (PMS) product offers ease of use and rich data functionalities, yet poses challenges in integration and support responsiveness. While the system's user interface is praised for being intuitive and its data capabilities for enhancing decision-making, large properties often struggle with complex integration needs and delayed support during critical operations. These characteristics suggest that while Infor PMS meets many requirements of large hotels, including the ability to scale and customize, it may also require significant attention to integration and support improvements for optimal performance in such demanding environments.<ul><li>**Key Findings**:</li><li>**Ease of Use:** Large hotel staff find Infor's interface user-friendly and efficient, which is critical for minimizing training time and maintaining productivity across multiple properties.</li><li>**Data & Reporting Capabilities:** The system's robust data aggregation and reporting functions are highly valued for large-scale operations needing comprehensive insights and quick decision-making.</li><li>**Integration Complexity:** Large hotels experience challenges with integrating the PMS into existing systems, impacting workflow efficiency and historical data migration.</li></ul><ul><li>**Pros**:</li><li>**User-Friendly Interface:** The system's ease of use reduces training time for staff in large hotel operations.</li><li>**Comprehensive Data Management:** Advanced data functionalities support complex reporting and decision-making needs.</li><li>**Customizability:** Ability to tailor certain features to better align with large hotels' specific operational workflows.</li></ul><ul><li>**Cons**:</li><li>**Integration Challenges:** Slow integration and data transfer can disrupt operations and affect historical data availability.</li><li>**Inconsistent Support Timing:** Delays in support response times can hinder large hotels' ability to address immediate technical issues.</li><li>**Growing Pains:** As Infor HMS evolves, occasional glitches and system breakdowns require ongoing attention and careful user acceptance testing.</li></ul>

按酒店类型

Infor is ranked #23 of 40 for 豪华酒店 in Property Management Systems 26 reviews, 80% recommend Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds 及其他 36 个

Infor is ranked #31 of 32 for 长住服务式公寓 in Property Management Systems 6 reviews, 78% recommend Popular alternatives: Mews, Cloudbeds, HOTELTIME 及其他 28 个

Infor is ranked #42 of 44 for 有限的服务和经济型酒店 in Property Management Systems 6 reviews, 88% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality 及其他 40 个

按地区

Infor is ranked #22 of 32 for 北美 in Property Management Systems 20 reviews, 68% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro 及其他 28 个

Infor is ranked #24 of 34 for 欧洲 in Property Management Systems 17 reviews, 66% recommend Popular alternatives: Mews, HOTELTIME, Clock 及其他 30 个

Infor is ranked #36 of 11 for 大洋洲 in Property Management Systems 5 reviews, 72% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality 及其他 7 个

按国家

Infor is ranked #11 of 11 for Australia in Property Management Systems 5 reviews, 94% recommend Popular alternatives: Preno, Cloudbeds, Mews 及其他 7 个

Infor is ranked #10 of 12 for Germany in Property Management Systems 7 reviews, 51% recommend Popular alternatives: Mews, RoomRaccoon, Oracle Hospitality 及其他 8 个

Infor is ranked #20 of 28 for United States Of America in Property Management Systems 20 reviews, 68% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro 及其他 24 个

相比 Infor to Top Alternatives

Compare

Oracle Hospitality

物业管理系统

4.6 (761 评论)

OPERA Hospitality Property Management Suite 是领先的酒店运营和分销企业平台。它提供了酒店所需的全面的下一代功能，以增强客户体验和提高运营效率。

Compare

WebRezPro

物业管理系统

4.6 (234 评论)

WebRezPro™ 是一个强大的、基于云的物业管理系统，专为各种类型和规模的物业而设计。完全集成和自动化的解决方案通过简化和现代化日常运营，为住宿运营商节省了时间并增加了收入。

Compare

Stayntouch

物业管理系统

4.6 (352 评论)

企业移动平台、移动应用开发、酒店宾客服务

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更多的关于 Infor

Infor HMS, also known as Infor Hospitality Management Solution, is a comprehensive software solution designed specifically for the hospitality industry. It serves as a property management system (PMS) and offers a range of functionalities to enhance guest experiences, streamline operations, and improve profitability.

As a cloud-based solution, Infor HMS leverages the power of Amazon Web Services (AWS) to provide real-time access to data and ensure scalability and reliability. It can be accessed from anywhere, making it convenient for hoteliers to manage their properties efficiently.

In terms of property management, Infor HMS enables hoteliers to handle various tasks, such as check-in and check-out processes, room assignments, housekeeping management, and reservations. It maintains a centralized guest profile, allowing staff to deliver personalized guest services and improve overall guest satisfaction.

Infor HMS incorporates revenue management capabilities, enabling hoteliers to optimize pricing and maximize revenue. It integrates with customer relationship management (CRM) systems, providing insights into guest preferences and behaviors to enhance marketing efforts and guest loyalty.

The software also includes business intelligence features, offering in-depth analytics and reporting to monitor performance, identify trends, and make data-driven decisions. Hoteliers can analyze key metrics related to occupancy, revenue, and guest satisfaction to drive operational excellence.

Infor HMS is designed to be user-friendly, with an intuitive interface and easy navigation. It can be customized to suit specific hotel requirements and can integrate with other systems through APIs (Application Programming Interfaces), allowing seamless data flow and enhancing operational optimization.

Infor HMS has been successfully implemented in various hotels and resorts across the globe, and case studies and screenshots are available to showcase its effectiveness in improving front desk operations, concierge services, and point-of-sale (POS) transactions. It caters not only to traditional hotels but also to casinos and other hospitality establishments.

The software is available as a Software-as-a-Service (SaaS) solution, hosted on the cloud, or as an on-premises deployment for those who prefer to manage their own infrastructure.

Overall, Infor HMS offers a robust and comprehensive hotel management software solution that covers all aspects of property management in the hospitality industry. It combines advanced functionality, cloud-based accessibility, and integration capabilities to optimize operations, enhance guest experiences, and drive profitability for hoteliers.

Infor 的整合

公司	功能
SiteMinder 93% 推荐，来自 2706 家酒店	渠道经理
Canary Technologies 96% 推荐，来自 2557 家酒店	网络安全和欺诈预防 +4 more
Actabl 92% 推荐，来自 1738 家酒店	酒店维护软件 +4 more
Lighthouse 95% 推荐，来自 1443 家酒店	比价购物
Oracle Hospitality 92% 推荐，来自 615 家酒店	物业管理系统
M3 89% 推荐，来自 608 家酒店	酒店会计软件
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