Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®)

4.5 (47 BEWERTUNGEN)

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HT-Score  
75 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®)

Platz 9 (von 75) in Business Intelligence

Verbessern Sie Ihre Preisentscheidungen mit zukunftsweisenden Belegungs- und Tarifdaten gemeinsam.

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Bell avatar Bell - KI-gestützter Produktanalyst

Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Amadeus analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.

Hoteliers sagen

Hoteliers schätzen TravelClick wegen seiner robusten Funktionen, die das Preismanagement optimieren, Umsatzstrategien verbessern und Marktinformationen zentralisieren. Die Plattform unterstützt mit ihren umfassenden Analyse- und Berichtstools bei strategischen Entscheidungen. Benutzer schätzen die Benutzerfreundlichkeit, die konsistenten Informationen und die ganzheitliche Lösung, die verschiedene Marketing- und Buchungsmaschinen auf einer Plattform integriert. Es gibt jedoch Bedenken hinsichtlich der Ästhetik der Benutzeroberfläche des Systems, der Benutzerfreundlichkeit und der Notwendigkeit innovativerer Funktionen in einigen Modulen. Schnellere Reaktionszeiten und ein effektiveres Kontomanagement könnten die Kundenzufriedenheit ebenfalls deutlich steigern.

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Marriott, IHG Hotels, Pan Pacific Hotels & 178 andere

Lesen Sie ihre Bewertungen

Popularität nach Segment

Größe

8 | X-Klein (1-9 Zimmer)

10 | Klein (10-24 Zimmer)

24 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)

71 | Groot (75-199 Zimmer)

100 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

111 | United States

11 | Mexico

7 | India

7 | Australia

6 | Kenya

6 | United Kingdom

5 | United Arab Emirates

4 | Spain

4 | Canada

4 | Netherlands

4 | Thailand

4 | Switzerland

4 | Philippines

3 | Portugal

3 | Pakistan

2 | Belgium

2 | Saudi Arabia

2 | Poland

2 | China

2 | Guatemala

2 | Nigeria

1 | Japan

1 | Indonesia

1 | Tunisia

1 | Ireland

1 | Morocco

1 | Venezuela

1 | Ethiopia

1 | Cape Verde

1 | Italy

1 | Belize

1 | Malaysia

1 | Mozambique

1 | Cambodia

1 | Greece

1 | Germany

1 | Romania

1 | Qatar

1 | Honduras

1 | Turkey

1 | Malta

1 | Argentina

Typ

113 | Luxus

100 | Marke

84 | Flughafen/Konferenz

81 | Boutique

79 | Stadtzentrum

75 | Bett & Frühstück & Gasthaus

59 | Resort

44 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

27 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

20 | Hostel

9 | Motel

8 | Kasino

7 | Ferienwohnungen & Villen

3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

Region

126 | Nordamerika

31 | Europa

21 | Asien-Pazifik

13 | Afrika

12 | Mittlerer Osten

7 | Ozeanien

5 | Südamerika

1 | Mittelamerika

Kategorie

95 | Buchungsmaschine

62 | Einkaufsmöglichkeiten bewerten

52 | Hotelreservierungssoftware

47 | Business Intelligence

38 | Eventmanagement-Software

31 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit

27 | Digitalmarketing-Agenturen

16 | Software für Angebotsanfragen und Angebotsmanagement

12 | Hotel-CRM & E-Mail-Marketing

4 | Immobilienverwaltungssysteme

3 | Reinigungssoftware

2 | Hotel-Metasuch-Management-Software

2 | Website-Design

Was ist Amadeus?

Gegründet im Jahr 1987 | Hauptsitz in Madrid (Spain) | 14190 Mitarbeiter
Amadeus – RevenueStrategy360™ (ehemals Rate360®) ist ein umfassendes Revenue-Management-System, das Hoteliers mit datengesteuerten Umsatzstrategien unterstützt. Die Plattform zentralisiert Marktinformationen und bietet robuste Funktionen zur Ratenverwaltung und Verbesserung von Umsatzentscheidungen. Mit Zugriff auf 12 Monate vorausschauende Belegungsdaten von über 35.000 Hotels und 35 Millionen Kurzzeitmietangeboten wird es täglich aktualisiert, um beispiellose Transparenz bei wettbewerbsfähigen Preisen zu bieten. Diese Integration von über 10 Milliarden Raten pro Monat aus über 600 Quellen ermöglicht es Hoteliers, ihre Raten zu optimieren und den Umsatz effektiv zu maximieren. Mit seinen umfassenden Analyse- und benutzerfreundlichen Berichtstools fügt sich RevenueStrategy360™ nahtlos in bestehende Geschäftsabläufe ein und integriert verschiedene Marketing- und Buchungsmaschinen, um eine ganzheitliche Lösung für strategische Entscheidungen zu bieten.

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Unterstützt durch künstliche Intelligenz

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Amadeus zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Geprüfte Expertenempfehlungen

Beschreibung bereitgestellt von: company_name

FAQs

Fähigkeiten

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Amadeus hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar

Merkmale

Analytik

4/5 features

Prognose, Budgetierung und Planung

4/5 features

Datenmanagement

4/5 features

Zusammenarbeit

4/5 features

Amadeus-Bewertungsübersicht

4.5
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.6/5
Kundensupport
4.3/5
ROI
4.4/5
Implementierung
4.4/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Amadeus – RevenueStrategy360™ (Formerly Rate360®) ist das #7 trendigste Produkt in der Kategorie Business Intelligence (von 75) und das #190 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

Amadeus’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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75 HT-Score

Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Amadeus-Preise

Preis auf Anfrage verfügbar

Amadeus hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.

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PRODUKT-RANGLISTEN

Zuletzt aktualisiert: Q4 2025

Niche rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Best Business Intelligence for India
#3 of 3
Best Business Intelligence for Asien-Pazifik
#6 of 8
Best Business Intelligence for Bett & Frühstück & Gasthaus
#7 of 17

Amadeus Business Intelligence Rankings

By size
Best Business Intelligence for Mid-sized 90% recommended by 20 Mid-sized hotels
#11 of 19
Mittelgroße Hotels berichten, dass das Business-Intelligence-Produkt von Amadeus aufgrund seiner datenreichen Erkenntnisse und der benutzerfreundlichen Oberfläche sehr geschätzt wird. Dadurch eignet es sich hervorragend für Betriebe, die auf operative Effizienz und optimiertes Management Wert legen. Der zuverlässige Kundensupport und die Fähigkeit des Systems, zeitnah handlungsrelevante Daten bereitzustellen, passen gut zu den typischen Ressourcenbeschränkungen und Arbeitsabläufen mittelgroßer Hotels. Es besteht jedoch Verbesserungspotenzial hinsichtlich der Optimierung bestimmter Funktionen und der Bereitstellung lokalisierter Unterstützung, was angesichts der unterschiedlichen Bedürfnisse in verschiedenen Regionen entscheidend ist. Wichtigste Ergebnisse: - Amadeus zeichnet sich durch die Bereitstellung detaillierter, aufschlussreicher Berichte aus, die für eine fundierte Entscheidungsfindung in einem ressourcenbeschränkten Umfeld, wie es typisch für mittelgroße Hotels ist, von entscheidender Bedeutung sind. - Die benutzerfreundliche Oberfläche und die leicht zugängliche Datendarstellung tragen zur Optimierung der Abläufe bei und sind auf die oft begrenzte Personalstärke von Hotels mittlerer Größe abgestimmt. - Es besteht der Wunsch nach einer individuelleren Unterstützung und regionsspezifischen Hilfe, die den betrieblichen Komplexitäten und den unterschiedlichen Anforderungen dieser Einrichtungen Rechnung trägt. Vorteile: 1. Umfassende Dateneinblicke ermöglichen eine strategische Planung und eine wettbewerbsfähige Positionierung, die für mittelgroße Hotels mit begrenzten Ressourcen von entscheidender Bedeutung sind. 2. Das benutzerfreundliche Design der Plattform unterstützt die einfache Bedienung und Integration in bestehende Arbeitsabläufe und minimiert so den Schulungsaufwand. 3. Ein starker, reaktionsschneller Kundenservice mindert den operativen Druck, gewährleistet schnelle Problemlösungen und erhält die Produktivität aufrecht. Nachteile: 1. Um den vielfältigen betrieblichen Gegebenheiten mittelgroßer Hotels vollumfänglich gerecht zu werden, sind eine umfassendere regionale Unterstützung und lokale Schulungen erforderlich. 2. Einige Funktionen, wie beispielsweise das iHotelier CRS, bedürfen weiterer Optimierungen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. 3. Die Ersteinrichtung und der Zugriff auf alle Funktionen des Dashboards können sich verzögern, was sich auf die unmittelbare Nutzbarkeit und die Entscheidungsprozesse auswirkt.
Full rankings
Best Business Intelligence for Large 88% recommended by 18 Large hotels
#9 of 15
What Large hotels report is that Amadeus’s Business Intelligence product excels in providing comprehensive data insights that are crucial for managing operational complexity and enhancing strategic decision-making in large-scale operations. The product's analytics capabilities help streamline workflows and reduce manual effort, which is pivotal for resource-constrained environments. However, there are concerns about the need for a more modern and intuitive interface, as well as enhanced reporting flexibility to efficiently meet the specific demands of large hotel operations.Key Findings:The product's ability to integrate vast amounts of data and present clear analytics supports large hotels in crafting effective sales and revenue strategies, crucial for managing large portfolios and diverse operational needs.Reliable support and integration with third-party systems are particularly valued, although improvements in customer support responsiveness are noted as areas for enhancement.While providing powerful insights, the current interface may pose usability challenges, suggesting the need for ongoing updates to ensure efficiency in high-volume operations.Pros:1. Comprehensive analytics and easy-to-use reporting tools simplify the decision-making process and support strategic planning in large hotels.2. Strong integration with other vendors and systems ensures seamless operation across various channels and departments.3. Access to market intelligence and demand insights allows large hotels to adjust strategies proactively for better operational performance.Cons:1. The interface, while functional, lacks modernity and intuitive navigation, potentially hindering quick access to needed data, which is vital in fast-paced large hotel environments.2. Lack of flexible reporting capabilities can slow down data extraction and analysis processes, which are crucial for timely decision-making in large-scale operations.3. Costs of the platform can be prohibitive, potentially affecting budget allocations for additional necessary tools or upgrades in large hotel settings.
Full rankings
By type
Best Business Intelligence for Luxus 89% recommended by 24 Luxus hotels
#10 of 17
What Luxury hotels report is that Amadeus's Business Intelligence product is a robust option that aligns well with their operational goals and constraints, providing the necessary flexibility and data granularity for complex decision-making. The recurring theme of efficient data management, insightful analytics, and user-friendly interfaces supports luxury hotels' target of maximizing guest experiences and streamlining operations. However, there is feedback regarding the ease of use of some features and the need for more intuitive design to better adapt to the high-touch, intricate environment of luxury hospitality.**Key Findings:****Data Insights and Flexibility:** Luxury hotels appreciate the comprehensive data analytics that inform strategic decisions, enabling them to optimize revenue streams and operational efficiency.**User Experience:** While the system is praised for being user-friendly, there is a noted demand for more modern interfaces and intuitive reporting options to align with the sophisticated needs of luxury brands.**Global Reach and Support:** The ability to reach and manage a global audience efficiently, paired with strong customer support, is highly valued, although there is a call for improved local support services.**Pros:**1. **Advanced Analytics:** Provides detailed and actionable insights that help luxury hotels understand market dynamics and refine their strategies to stay competitive.2. **Comprehensive Support:** Many luxury hotels experience excellent, attentive support, facilitating smooth operation even in high-stakes environments such as new openings.3. **Integrated Experience:** The integration of multiple Amadeus systems allows hotels to manage guest journeys comprehensively, enhancing operational smoothness and strategic growth.**Cons:**1. **Interface Usability:** Some users find certain aspects of the platform to be dated and less intuitive, suggesting a need for modernization to meet luxury standards.2. **Pricing Concerns:** The cost of the tool can be prohibitive, which could impact a luxury hotel's ability to utilize the full suite of available tools.3. **Local Support:** There is a desire for more localized technical support, emphasizing the importance of quick assistance in a sector where the guest experience is paramount.
Full rankings
Best Business Intelligence for Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments 88% recommended by 5 Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments hotels
#8 of 7
What Extended-Stay-Serviced-Apartments hotels report is that Amadeus's Business Intelligence product delivers comprehensive data insights which are crucial given their operational complexity and diverse workflows. However, the usability and user engagement are areas of concern due to simplistic interfaces that may not fully align with the nuanced requirements and resource constraints typical of extended-stay operations. The product is a strong fit for its data depth and ease of use, but may require enhancement in visual appeal and competitive pricing strategies to better cater to this segment.Key Findings:The product's comprehensive data insights support the complex operational needs of extended-stay serviced apartments, aiding in strategic decision-making across lengthy guest stays.Ease of use and the availability of training and regular webinars simplify the adoption process, addressing the often limited technical resources of extended-stay properties.Despite its functional strengths, extended-stay operators express a need for enhanced user interfaces and more competitive pricing to maximize engagement and return on investment.Pros:1. Comprehensive data insights give extended-stay properties a competitive edge in managing longer guest stays effectively.2. Regular training and webinars make it easy for staff to adopt and utilize, crucial for properties with limited technical resources.3. Effective channel management and booking engine improvements support efficient, long-term reservation strategies.Cons:1. The user interface and graphical elements are perceived as uninspiring, potentially hindering engagement.2. Demand 360 data could benefit from more real-time insights and increased usage from a wider array of brands.3. Pricing is not as competitive as some might expect, which can be a barrier for resource-limited extended-stay operations seeking value.
Full rankings
Best Business Intelligence for Begrenzter Service und begrenztes Budget 76% recommended by 7 Begrenzter Service und begrenztes Budget hotels
#14 of 16
What Limited-Service-Budget hotels report is that Amadeus's Business Intelligence product excels in providing clear, actionable insights that support efficient daily decision-making and long-term strategies, a critical need given their resource constraints and operational simplicity. However, despite robust technology features like Rate360 and Demand360, challenges in customer support and the complex multi-department communication hinder its effectiveness, making it both a beneficial and challenging partner for this hotel segment.**Key Findings:****Actionable Insights:** Hotel operators appreciate the clear reporting tools, which facilitate efficient daily and strategic decisions essential for streamlining operations within budget constraints.**Technology Reliability:** The user-friendly interface and real-time intelligence features like Demand360 and Rate360 are well-suited to improving competitive positioning without demanding excessive resources.**Support Challenges:** Recurring issues with customer and account management support highlight a gap that can impact operational efficiency and resource allocation for limited-service-budget hotels.**Pros:**1. **User-Friendly Reporting Tools:** The accessible and actionable reporting capabilities are crucial for these hotels to manage operations effectively without requiring extensive resources.2. **Real-time Market Insights:** Products such as Rate360 provide valuable competitive pricing trends that support price optimization, vital for budget-conscious hotel management.3. **Seamless Booking Experience:** Reliable booking engines help maximize direct bookings and revenue, aligning with the budget hotels' need for cost-effective solutions.**Cons:**1. **Inadequate Customer Support:** Limited-service-budget hotels often require dependable support to navigate BI tools, but reports indicate insufficient access to timely help.2. **Complex Communication Systems:** The need for multi-department interaction impedes streamlined workflows, which is a challenge for hotels with limited administrative resources.3. **Consistency in Account Management:** Frequent changes in account managers and insufficient bilingual staff can disrupt service continuity, affecting the operational focus for these hotels.
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Best Business Intelligence for Bett & Frühstück & Gasthaus 92% recommended by 17 Bett & Frühstück & Gasthaus hotels
#7 of 17
What Bed-N-Breakfast hotels report is that Amadeus’s Business Intelligence products largely meet their needs, focusing on tailored support and data-driven insights essential for small-scale operations. Hoteliers appreciate the accessible reporting and analytics, which are crucial for managing the nuanced operational complexity and limited resources typical of Bed-N-Breakfast establishments. However, repeated concerns about pricing flexibility and support systems hint at areas needing improvement to better serve this segment.**Key Findings**:The importance of personalized support resonates strongly as Bed-N-Breakfast hoteliers value having knowledgeable partners who can provide specific solutions that align with their unique operational needs.There is a distinct appreciation for the detailed data and market insights, which empower Bed-N-Breakfast operations to make informed decisions about pricing and occupancy—vital for their typically limited inventory.Resource constraints and the need for effective cost management make the current pricing model a potential obstacle for smaller hoteliers, indicating a need for more adaptable pricing strategies.**Pros**:1. **Tailored Assistance**: Personalized support and consultancy from Amadeus representatives help navigate and leverage the system effectively, aligning with Bed-N-Breakfast hotels' need for hands-on guidance due to their typically smaller teams.2. **Comprehensive Data**: Access to detailed analytics and market trends assists hotels in making strategic decisions, crucial for maximizing limited resources and maintaining competitiveness.3. **Intuitive Reporting**: The simplicity and flexibility of the reporting system allow for easy interpretation and implementation, beneficial for hotels with less specialized IT staff.**Cons**:1. **Pricing Flexibility**: The lack of adaptable pricing options can strain Bed-N-Breakfast hotels' budgets, which are often tighter than those of larger hotels.2. **Support Structure**: Multiple calls with various departments and insufficient one-on-one support can lead to inefficiencies and frustration, hindering productivity for hoteliers who manage many roles.3. **Delayed Access**: Initial delays in accessing real-time data dashboards can slow down decision-making processes, which is critical in dynamic market environments for smaller operations.
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Best Business Intelligence for Flughafen/Konferenz 87% recommended by 20 Flughafen/Konferenz hotels
#8 of 18
What Conference hotels report is that Amadeus's Business Intelligence product significantly enhances their operational efficiency and strategic planning, thanks to its robust analytics and integrated solutions. The ability to quickly access and interpret data across various domains is vital for managing the complex demands of Conference hotels. However, the need for more thorough training and competitive pricing indicates areas where improvements could further align with the operational and budget constraints of these hotels.**Key Findings:**Consistent access to timely and actionable analytics is fundamental for Conference hotels to optimize their booking strategies and enhance revenue management.Seamless integration of various Amadeus systems allows Conference hotels to efficiently manage multiple functionalities, aligning with their complex event management workflows.Dedicated customer support and strategic partnership are highly valued, aiding Conference hotels in navigating market demands and operational challenges.**Pros:**1. Comprehensive integration across numerous Amadeus products facilitates efficient management of varied conference-related operations.2. Strong analytics and reporting tools provide clear insights crucial for decision-making and strategy development.3. Ample support and responsiveness from Amadeus staff ensure that Conference hotels can leverage technology to its fullest potential.**Cons:**1. Insufficient training resources or accessibility leads to challenges in fully utilizing the product's capabilities.2. Current pricing models might not align with the budgetary constraints typical of Conference hotel operations.3. Certain user interfaces and system functionalities need updates for enhanced usability to meet the high transaction volume and complexity encountered by Conference hotels.
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Best Business Intelligence for Boutique 87% recommended by 18 Boutique hotels
#13 of 19
Boutique-Hotels berichten, dass das Business-Intelligence-Produkt von Amadeus ihre betriebliche Komplexität und Ressourcenknappheit durch umfassende Dateneinblicke und Entscheidungshilfen effektiv unterstützt. Die Benutzeroberfläche könnte jedoch durch eine Modernisierung benutzerfreundlicher gestaltet werden. Hoteliers schätzen die detaillierten Markteinblicke und die Fähigkeit der Plattform, Arbeitsabläufe zu optimieren und so effizientere Strategieanpassungen zu ermöglichen. Einschränkungen wie der verzögerte Zugriff auf Dashboards und die unflexible Berichtsfunktion stellen jedoch Herausforderungen für Boutique-Hotels dar, die agile und reaktionsschnelle Lösungen suchen. Die Überwachung von Nachfrage und Wettbewerb ist für Boutique-Hotels von entscheidender Bedeutung, um ihre Strategien anzupassen, und Amadeus bietet in diesen Bereichen eine starke Unterstützung, was es für die Entscheidungsfindung unverzichtbar macht. Die einfache Bedienbarkeit und das benutzerfreundliche Design werden von Boutique-Hoteliers, von denen viele mit begrenztem Personal arbeiten und intuitive Lösungen für ein effizientes Workflow-Management suchen, durchweg geschätzt. - Fortgeschrittene Einblicke sind zwar wertvoll, aber Boutique-Hotels benötigen einen direkteren Zugriff auf Dashboards und flexiblere Berichtsfunktionen, um schnell auf sich ändernde Marktbedingungen reagieren zu können. **Vorteile:** 1. Die Plattform reduziert den manuellen Aufwand und ermöglicht eine reibungslose Distribution, wodurch begrenzte Ressourcen frei werden. 2. Amadeus liefert fundierte Markt- und Nachfrageeinblicke, die für eine einfache Anpassung der Strategien und das Erreichen effizienter Ergebnisse unerlässlich sind, was insbesondere für kleinere Unternehmen von entscheidender Bedeutung ist. 3. Das System ist generell benutzerfreundlich und unkompliziert und entspricht damit gut dem Bedürfnis des Boutique-Segments nach intuitiven Werkzeugen, die keine umfangreiche Schulung erfordern. **Nachteile:** 1. Die Benutzeroberfläche wird als veraltet wahrgenommen, was für Boutique-Hotels, die auf effiziente, moderne Tools für ihr begrenztes Personal angewiesen sind, ein Hindernis darstellen kann. 2. Unmittelbar nach der Anmeldung kommt es zu Verzögerungen beim Zugriff auf die Dashboards, was in schnelllebigen Umgebungen eine schnelle Entscheidungsfindung behindern kann. 3. Die Berichtsfunktionen sind unflexibel, was es Boutique-Hotels, die anpassungsfähige und schnelle Berichtsmechanismen benötigen, schwer macht, ihren agilen Arbeitsabläufen gerecht zu werden.
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Best Business Intelligence for Marke 89% recommended by 21 Marke hotels
#12 of 20
What Branded hotels report is that Amadeus's Business Intelligence products are highly user-friendly and provide valuable, actionable insights that help streamline complex sales strategies despite occasional pricing and support challenges. The flexibility, ease of use, and robust analytics make the product a strong fit for Branded hotels, whose needs often involve managing diverse operations and adapting quickly to market changes.Key Findings:Amadeus's intuitive interface and visual data presentations are highly valued, which suit Branded hotels' need for easily digestible information to support quick decision-making.The product's comprehensive analytics and reporting tools effectively address the operational complexity of Branded hotels, enhancing their ability to optimize sales strategies and maximize revenue.Branded hotels appreciate the product’s seamless integration with other systems and third-party platforms, which is crucial for maintaining consistent workflows across various departments.Pros:1. User-friendly reports and data analysis tools enable Branded hotels' teams to understand market trends and strategic insights quickly, supporting efficient decision-making.2. Comprehensive analytics and flexibility in adapting to various brand-specific needs make Amadeus an effective partner for Branded hotels managing a broad range of operational demands.3. Strong customer support, when available, enhances the relationship and collaboration with Amadeus, fostering beneficial long-term partnerships.Cons:1. Pricing can be a barrier for Branded hotels seeking competitive and adaptable pricing options to align with budget constraints.2. A lack of centralized support and coordination among departments can complicate issue resolution, which is vital for Branded hotels managing multiple platforms.3. Some hotels report a need for more extensive training and resources to fully utilize the system's capabilities, indicating room for improvement in user education.
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Best Business Intelligence for Stadtzentrum 93% recommended by 18 Stadtzentrum hotels
#12 of 17
Die City-Center-Hotels berichten, dass das Business-Intelligence-Produkt von Amadeus die operativen Komplexitäten und Ressourcenengpässe, die typisch für ihr Segment sind, hervorragend unterstützt – insbesondere durch seine umfassenden Datenberichte und die engen Partnerschaften. Die Fähigkeit des Produkts, umsetzbare Erkenntnisse zu liefern, trägt zur effizienten Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien bei und macht es zu einem wertvollen Werkzeug für Hotels, die auf Konversionssteigerung und Umsatzmaximierung ausgerichtet sind. Es bestehen jedoch erhebliche Bedenken hinsichtlich des Bedarfs an verbesserter Benutzerfreundlichkeit, zusätzlichen Schulungsressourcen und wettbewerbsfähigeren Preisen, wodurch die Eignung des Produkts für diesen anspruchsvollen Marktsektor weiter verbessert werden könnte. **Wichtigste Ergebnisse:** **Umfassende Einblicke in Echtzeit:** Die Business-Intelligence-Tools liefern klare und umsetzbare Daten und unterstützen sowohl die unmittelbare Entscheidungsfindung als auch die langfristige strategische Planung, die für die schnelllebige Natur eines Stadtzentrums unerlässlich ist. **Starke Partnerschaften:** Das durchgängige Thema produktiver und gut unterstützter Beziehungen zu Amadeus unterstreicht deren Verständnis für und Reaktionsfähigkeit gegenüber den Prioritäten der Hotels – eine wesentliche Voraussetzung für die Bewältigung der komplexen Arbeitsabläufe im Stadtzentrum. **Bedarf an verbesserter Benutzerfreundlichkeit und Schulung:** Obwohl die Analysefunktionen robust sind, geben einige Benutzer an, dass sie benutzerfreundlichere Schnittstellen und einen besseren Zugang zu Schulungsressourcen benötigen, um diese Tools effizient nutzen zu können. **Vorteile:** **Umfangreiche Datenberichterstattung:** Amadeus liefert aussagekräftige und praxisorientierte Berichte, die Stadthotels dabei unterstützen, fundierte Entscheidungen zur Steigerung der Auslastung und des Umsatzes zu treffen. **Engagierte Partnerschaft:** Die Support-Teams und Account Manager von Amadeus werden für ihre Reaktionsschnelligkeit und ihre Fähigkeit, maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, gelobt, was für die dynamischen Anforderungen von Stadthotels von großem Wert ist. **Flexibilität und Anpassungsfähigkeit:** Amadeus ist bekannt für seine Fähigkeit, Lösungen individuell anzupassen und schnell auf sich ändernde Marktanforderungen zu reagieren, wodurch es gut mit den sich wandelnden Herausforderungen von Stadthotels übereinstimmt. **Nachteile:** **Herausforderungen bei der Benutzerfreundlichkeit:** Manche Benutzer empfinden das Werkzeugmenü und die grafische Benutzeroberfläche als weniger intuitiv, was angesichts des hektischen Treibens in Hotels im Stadtzentrum hinderlich sein kann. **Schulungs- und Unterstützungsbedarf:** Es besteht ein deutlicher Bedarf an umfassenderen Schulungen und individueller Unterstützung. Dies deutet auf eine Servicelücke hin, die den Gesamtnutzen des Produkts für Hotels mit begrenzten Ressourcen für interne Schulungen beeinträchtigt. **Bedenken hinsichtlich der hohen Preise:** In einigen Rezensionen wird die Notwendigkeit wettbewerbsfähigerer Preise und größerer Flexibilität erwähnt, um eine bessere Anpassung an die Marktgegebenheiten zu gewährleisten. Dies ist insbesondere für budgetbewusste Hotels in Stadtzentren von entscheidender Bedeutung.
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Best Business Intelligence for Sonstige 88% recommended by 6 Sonstige hotels
#14 of 13
What Other hotels report is that Amadeus’s Business Intelligence products offer a strong suite of integrated tools that cater to the complex operational needs of hotels seeking to optimize data-driven decision-making. Key features such as flexible reporting systems, comprehensive market intelligence, and robust analytics capabilities align well with Other hotels' priority to improve operational efficiency and market positioning despite having resource constraints. However, some drawbacks, such as the user-friendliness of certain modules and the need for multilingual support, make these solutions occasionally challenging for Other hoteliers who require streamlined workflows and clear communication channels.**Key Findings:****Integrated Solutions:** Amadeus offers a one-stop shop solution that integrates digital marketing, booking engines, and market intelligence, addressing the multifaceted needs of Other hotels.**Effective Reporting and Analytics:** The product's ability to provide deep data dives and flexible reporting helps Other hotels effectively target markets and understand competition.**Responsive Support and Upgrades:** Consistent account management and responsive support teams are critical, ensuring that Other hotels can navigate changes and maintain efficient operations.**Pros:**1. **Comprehensive Suite:** Offers a wide array of tools that align with the varied operational needs of Other hotels.2. **User-Friendly Reporting:** Provides flexible and easy-to-analyze reporting tools crucial for improving decision-making in other hotel workflows.3. **Responsive Support:** Account management and support are highly responsive, meeting the urgency and priority needs of other hotels.**Cons:**1. **User-Friendliness Issues:** Some modules, such as GMS and CRS, require enhancements to improve user experience, which can be a hurdle for hotels with limited time and resources.2. **Language Support:** Lack of multilingual staff in CRS limits communication effectiveness for multinational teams in other hotels.3. **Frequent Upgrades:** Continuous system updates can be disruptive, requiring additional time and training for the already resource-constrained hotel staff.
Full rankings
Best Business Intelligence for Resort 82% recommended by 10 Resort hotels
#12 of 15
What Resort hotels report is that Amadeus's Business Intelligence product excels at providing comprehensive data analytics that support strategic decision-making in the complex operational environment typical of resort settings. Resort managers appreciate its user-friendly interface and extensive insights that assist in refining revenue strategies, indicating a strong fit for their needs to manage expansive operations efficiently, despite some gaps in support and training that could hinder seamless integration.**Key Findings:**The extensive data and analytics capabilities are crucial for resorts, allowing them to make informed strategic decisions that align with dynamic market demands.Resort hotels value the customer service, noting consistent support and responsiveness, although there is room for improved integration and training for more specialized tools.The ability to leverage multi-channel connections offers resorts an edge in managing promotions and revenue strategies efficiently across various platforms.**Pros:**1. **Comprehensive Analytics:** Resorts benefit from detailed insights that inform sales and marketing strategies, crucial for managing the diverse range of services and amenities they offer.2. **User-Friendly Interface:** Ease of use translates to more efficient workflow management, essential for the high-paced environment of Resort operations.3. **Responsive Customer Support:** Proactive and helpful support is vital for addressing the complex operational issues unique to resorts.**Cons:**1. **Training Limitations:** A need for more hands-on training could limit the full utilization of Amadeus's advanced features in resort settings.2. **Integration Challenges:** Better integration across all modules, including payment systems, is needed to facilitate seamless operations, a critical requirement for resorts.3. **Delayed Access to Live Data:** Immediate access to real-time data is crucial for decision-making processes in resorts, an area where there's room for improvement.
Full rankings
By region
Best Business Intelligence for Nordamerika 91% recommended by 9 Nordamerika hotels
#10 of 11
Die Hotels in Na berichten, dass die Business-Intelligence-Lösung von Amadeus ihre betrieblichen Anforderungen durch ein umfassendes Angebot an Analyse- und Reportingfunktionen effektiv unterstützt. Trotz einiger Herausforderungen in puncto Benutzerfreundlichkeit und dem Bedarf an verbesserter Systemintegration genießt das Produkt allgemein einen guten Ruf für seine Fähigkeit, strategische Entscheidungsfindung und Umsatzmanagement zu erleichtern. Damit eignet es sich hervorragend für Hotels, die datenbasierte Erkenntnisse priorisieren. Die einfache Bedienbarkeit, der reaktionsschnelle Kundenservice und die Integrationsmöglichkeiten sind entscheidende Merkmale, die den typischen Arbeitsabläufen und Ressourcenbeschränkungen der Hotels in Na entgegenkommen. **Wichtigste Ergebnisse:** - Na Hotels schätzen die umfassenden Datenanalyse- und Reporting-Tools von Amadeus, die ihnen helfen, sich in komplexen Betriebslandschaften effizient zurechtzufinden. Die Integration mehrerer Lösungen in eine einzige Plattform vereinfacht die Verwaltung unterschiedlicher Hotelabläufe und ist daher besonders für Hotels in Na mit begrenzten Ressourcen attraktiv. - Kontinuierliche Verbesserungen der Produktnutzbarkeit sind notwendig, um das Benutzererlebnis zu optimieren. Dies ist ein entscheidender Faktor für typische Arbeitsabläufe in Hotels in Nordamerika, die auf intuitive und zugängliche Lösungen setzen. **Vorteile:** 1. **Datengesteuerte Strategien:** Amadeus bietet robuste Analysen, die es Na Hotels ermöglichen, ihre Vertriebskampagnen strategisch zu entwickeln und durchzuführen, was für die Optimierung der Ressourcennutzung von entscheidender Bedeutung ist. 2. **Unterstützende Ressourcen:** Die Verfügbarkeit eines reaktionsschnellen Kundensupports und detaillierter Anleitungen wird sehr geschätzt, da sie auf häufige Schwierigkeiten im Hotelbetrieb von Na eingehen. 3. **Integrierte Lösungen:** Die umfassende Integration verschiedener Funktionalitäten in eine einzige Plattform trägt zur Optimierung der Arbeitsabläufe bei und hilft, die in Hotels in Na üblichen betrieblichen Komplexitäten zu bewältigen. **Nachteile:** 1. **Verbesserungen der Benutzerfreundlichkeit erforderlich:** Einige Benutzer empfinden die derzeitige Benutzeroberfläche und Navigation als nicht intuitiv gestaltet, was die schnelle Akzeptanz durch Mitarbeiter mit begrenzten technischen Kenntnissen behindern kann. 2. **Komplexe Interaktionen im Kundenservice:** Mehrere Interaktionen mit verschiedenen Abteilungen bei Serviceanfragen können zu Ineffizienzen führen und das ansonsten positive Kundenerlebnis beeinträchtigen. 3. **Kontinuierliche Systemaktualisierungen:** Häufige Aktualisierungen sind zwar wertvoll, können aber ohne klare Kommunikation oder Schulung eine Belastung darstellen und die Konsistenz des Benutzererlebnisses für Na Hotels beeinträchtigen.
Full rankings
Best Business Intelligence for Asien-Pazifik 87% recommended by 11 Asien-Pazifik hotels
#6 of 8
What Ap hotels report is that Amadeus's Business Intelligence products are generally easy to use and deliver timely, valuable reports that help improve operational efficiency despite their limited resources and complex workflows. The comprehensive data collation and effective support services, tailored to the hospitality industry's unique demands, make it a strong fit for Ap hotels, although a need for improvement in training frequency and pricing flexibility remains.**Key Findings:**Ap hotels value the ease of data management and efficiency in updating rates across multiple channels, which aligns with their need for agility in operations.Timely and comprehensive reporting tools, like Rate 360 and Agency 360, help maintain competitive pricing and occupancy rates, essential for their busy, resource-constrained environments.Support and training are crucial, and while Amadeus provides good initial training, Ap hotels desire more ongoing education and support to fully leverage the tools' capabilities.**Pros:**The tools are user-friendly and provide valuable data presentation, which allows Ap hotels to efficiently handle operational complexity.Amadeus products offer specific reports like Rate 360 and Agency 360 that directly contribute to maintaining competitive pricing and optimizing occupancy.There is strong support from experienced partners who tailor solutions to the hotel's specific business needs.**Cons:**Pricing flexibility is limited, and more competitive options could better serve Ap hotels' budget constraints.There is a desire for increased training opportunities and real-time data accuracy to enhance tool effectiveness.Support and follow-up processes need improvement, with some customers feeling their concerns are not being adequately addressed, indicating a gap in customer engagement and satisfaction.
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Best Business Intelligence for Europa 95% recommended by 13 Europa hotels
#14 of 14
What Europe hotels report is that Amadeus’s Business Intelligence product excels in providing valuable insights and robust support, addressing the operational complexity and resource constraints typical of the region's hospitality sector. The platform’s ability to generate actionable data allows hoteliers to make informed decisions efficiently, though some users desire more intuitive user interfaces and flexible reporting capabilities. The product’s adaptability and support services make it a strong fit for Europe hotels seeking reliable, insightful, and comprehensive solutions.Key findings:Hoteliers value the reliable integration with other vendors, crucial for accommodating the varied systems often used in Europe’s hospitality industry.Comprehensive reporting tools provide actionable insights and help navigate the competitive European market, enhancing decision-making and strategic planning.Despite overall satisfaction, there is a noted desire for a more intuitive and modern interface to improve ease of use in daily operations.Pros:1. Strong support system, with local and dedicated personnel who ensure tailored assistance and engage actively with users.2. Comprehensive business intelligence reports that facilitate strategic planning and operations, crucial for hotels in the competitive European landscape.3. Flexibility and versatility of Amadeus’s tools accommodate the diverse needs of different hotel brands across Europe, offering a comprehensive solution.Cons:1. Some users report that the platform could benefit from UI modernization, affecting usability for time-constrained hotel staff.2. Limited preview capabilities for promotions in the Booking Engine could impact marketing strategies.3. EME support team, while praised, might benefit from expansion to enhance response times amidst increasing demand.
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By country
Best Business Intelligence for India 82% recommended by 5 India hotels
#3 of 3
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Best Business Intelligence for United States Of America 90% recommended by 7 United States Of America hotels
#10 of 11
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0

Erfolgsgeschichten

25

Referenzen

2

Ausgewählte Kunden

Amadeus-Fallstudien

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Amadeus verfügt über keine Fallstudien

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Amadeus-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

Exzellent
37
Sehr gut
6
Durchschnitt
2
Arm
1
Abscheulich
1

Objektgröße

  • X-Klein (2)
  • Mittelgroß (5)
  • Groot (18)
  • X-Groot (21)

Land

  • United States
    United States
    (7)
  • India
    India
    (5)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Guatemala
    Guatemala
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Kenya
    Kenya
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Cambodia
    Cambodia
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Germany
    Germany
    (1)
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    Romania
    (1)
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    Argentina
    (1)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (1)
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    Qatar
    (1)
  • Honduras
    Honduras
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (9)
  • Europa
    Europa
    (13)
  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (11)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (1)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (4)
  • Südamerika
    Südamerika
    (4)
  • Afrika
    Afrika
    (3)
10

Ein herausragender Partner in den Bereichen Hoteltechnologie und Kundensupport

BDM von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Collingwood (Australia)

Verifiziert
vor 4 Monaten
Die Zusammenarbeit mit Amadeus war ein absolutes Vergnügen. Der Kundenservice ist durchweg hervorragend, die Servicequalität konstant hoch und das Team versteht die Bedürfnisse von Hoteliers wirklich. Ich hatte das Privileg, in den letzten Jahren mit Bert und Yuko an Produkten wie Agency360 und verschiedenen digitalen Marketingkampagnen zus...
Country Australia
BDM
Großes Hotel
10

Amadeus Analytics und Ressourcen

Regional Director of Operations von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in 圣何塞 (United States)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Ihre Analysen helfen uns, unsere Chancen zu erkennen und ermöglichen uns den schnellen Zugriff auf übersichtliche Berichte und Trenddaten. Wir schätzen unsere Partnerschaft mit Amadeus und wissen, dass sie einen großen Beitrag zur Entwicklung und Umsetzung unserer Vertriebsstrategien leistet. Ihre Ressourcen sind jederzeit verfügbar und bei...
Country United States
Regional Director of Operations
X-Großes Hotel
10

Hesperia und Amadeus: Eine Partnerschaft, die funktioniert

Head of Business Systems von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Madrid (Spain)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Wir arbeiten seit mehreren Jahren mit Amadeus zusammen (CRS, GDS, GDS-Marketing, Buchungsmaschine, Metas usw.) und es ist immer eine Freude, mit ihnen zusammenzuarbeiten. Sie verstehen unser Geschäft und unsere Ziele wirklich gut, sodass wir uns auf unserem Weg stets unterstützt fühlten. Unsere Zusammenarbeit umfasst mehrere Produkte, die j...
Country Spain
Head of Business Systems
Großes Hotel
10

Ein zuverlässiger Partner seit vielen Jahren!

Marketing Manager von 25-49 Zimmer Stadthotel in Lisbon (Portugal)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Wir sind langjährige Kunden von Amadeus TravelClick und schätzen die über die Jahre aufgebaute Partnerschaft. Die Buchungsmaschine hat sich stets als zuverlässige und benutzerfreundliche Lösung erwiesen, die es uns ermöglicht, unseren Gästen ein nahtloses Erlebnis zu bieten und gleichzeitig Direktbuchungen und Umsätze zu maximieren. Darüber...
Country Portugal
Marketing Manager
Mittelgroßes Hotel
8

Amadeus erleichtert unsere Arbeit und hilft uns, mehr Gäste auf der ganzen Welt zu erreichen.

Digital Campaign Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Lisbon (Portugal)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Es nimmt uns einen Großteil der manuellen Arbeit ab und sorgt für einen reibungslosen Ablauf unseres Vertriebs. Außerdem erhalten wir nützliche Einblicke, die es uns erleichtern, die Nachfrage zu verstehen und unsere Strategie anzupassen, was zu besseren Ergebnissen mit weniger Aufwand geführt hat.
Country Portugal
Digital Campaign Manager
X-Großes Hotel
10

Rezension

Commercial Director von 500+ Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Kuala Lumpur (Malaysia)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Michelle ist eine sehr erfahrene Partnerin, die nicht nur fundiertes Wissen über das Produktangebot von Amadeus mit uns teilt, sondern auch die richtigen, auf unsere Geschäftsanforderungen zugeschnittenen Tools vorschlägt. Was ich an ihr am meisten schätze, ist ihre ausgeprägte Fähigkeit, unsere individuellen Herausforderungen genau zu vers...
Country Malaysia
Commercial Director
X-Großes Hotel
10

Ich liebe die Daten und Analysen!

CDOS von 500+ Zimmer in Coralville (United States)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Die Entwicklung der Agency 360-Plattform in den letzten Jahren hat dieses Produkt besser denn je gemacht! Wir lieben die Möglichkeit, Daten und Datumsbereiche zu filtern, Berichte auszuführen und tief in potenzielle Konten einzutauchen.
Country United States
CDOS
X-Großes Hotel
8

Die Zusammenarbeit mit Trina hat mir viel Spaß gemacht. Sie hat mir sehr dabei geholfen, meine Organisation aufrechtzuerhalten.

VP of Commercial Strategy von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Milwaukee (United States)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Trina antwortet wunderbar schnell. Wenn ich ein neues Abonnement für Agency oder Demand benötige, ist sie sofort zur Stelle. Und sie aktualisiert auch die falschen Informationen unseres Hotels.
Country United States
VP of Commercial Strategy
Großes Hotel
10

Danke - Ashiembi

Regional Director of Sales Operations, Africa von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in (United Kingdom)

Verifiziert
vor 7 Monaten
Die Zusammenarbeit mit Ashiembi war wunderbar, insbesondere bei Neueröffnungen und Support. Er reagiert schnell und sein direkter Kontakt war großartig! Mit freundlichen Grüßen, Brett, Regionaldirektor für Vertrieb, Afrika (Hilton)
Country United Kingdom
Regional Director of Sales Operations, Africa
Großes Hotel
8

Analytische Erkenntnisse

National Revenue Manager von 1 to 4 Zimmer Luxushotel in

Verifiziert
vor 7 Monaten
Nutze derzeit Analytics 360 und erkunde das Demand 360-Dashboard. Analysen und Erkenntnisse wurden überprüft, um ein besseres Verständnis des Marktes zu erlangen.
National Revenue Manager
X-Kleines Hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen

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Frage:

Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?

Antwort:

Die meisten Produkte von Amadeus sind benutzerfreundlich (einfach zu verwenden), sodass sich das Hotelteam leicht anpassen und erlernen kann. Dynamische Systemfunktionen – z. B. eine Buchungsmaschine mit mehreren Optionen zur Anpassung an unterschiedliche Anforderungen.

Frage:

Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?

Antwort:

Abgesehen von der Benutzerfreundlichkeit und den Funktionalitäten (mit entsprechenden Updates) liegt die Differenzierung im höheren Niveau des Kundensupports durch das Team - einige Anbieter verlassen sich stark auf Self-Service-Hilfe/Anleitung

Frage:

Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?

Antwort:

Berücksichtigen Sie die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit (einfache Implementierung und Benutzerakzeptanz) und achten Sie darauf, dass das Produkt an Ihre Geschäftsabläufe und -anforderungen angepasst werden kann. Auch das Niveau des Kundensupports während und nach der Implementierung ist wichtig.

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JESSICA THAM Revenue Mangagement Consultant @ Rev Logix
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Amadeus hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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