Agilysys Hospitality Solutions’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。
AIによるAgilysys Hospitality Solutionsの分析
新着
Bell - AI搭載の製品アナリスト
Agilysys Hospitality Solutionsの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like Agilysys Versa for its seamless integration of systems, enhancing operational efficiency and guest satisfaction. It streamlines complex processes like booking and check-outs, which reduces training time and improves service delivery. However, concerns include delays in product enhancements and customer support response times, which can impact guest interactions. Improvements in third-party integrations and engaging hotel industry professionals in development could further enhance utility. Agilysys Versa could help reduce costs from third-party vendors by offering a unified system with robust functionality.
続きを読む
Agilysys Hospitality Solutionsとは何ですか?
設立:1963年 | 本社所在地:Alpharetta (United States) | 従業員数:2083人
Agilysys PMS は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された総合的なプロパティ管理システムです。予約、ゲスト プロファイル、チェックイン/チェックアウト、ハウスキーピング、請求書発行を正確に管理することで、ホテルの運営にシームレスに統合されます。このプラットフォームのホスピタリティ中心のテクノロジーは、ゲスト プロファイルのあらゆるニュアンスや変動を捉えて適応し、パーソナライズされた卓越したゲスト エクスペリエンスを保証します。予期しない運用イベントを予測することで、最小限の中断で問題を解決し、スムーズで効率的なホテル運営を維持するための貴重な資産となります。
この説明は、次のソースを分析して Agilysys Hospitality Solutions の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
Agilysys Hospitality Solutions 分析されたレビュー: 17
レビューを読む
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
Agilysys Hospitality Solutions 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む
説明提供者Agilysys Hospitality Solutions
詳細を見る
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Agilysys Hospitality Solutions が提供する説明:
"Agilysysは、ホスピタリティ業界向けの独自のエンタープライズソフトウェア、サービス、およびソリューションの主要な開発者およびマーケティング担当者です。同社は、市場をリードするPOS、資産管理、在庫と調達、労働力管理、および運用の合理化、効率の向上、ゲストエクスペリエンスの向上を目的としたモバイルおよびワイヤレスソリューションを専門としています。 Agilysysは、カジノ、リゾート、ホテル、フードサービス会場、スタジアム、クルーズラインにサービスを提供しています。 Agilysysは北米、ヨーロッパ、アジアで幅広く事業を展開しており、企業サービスはジョージア州アルファレッタにあり、APACのオフィスはシンガポール、香港、マレーシアにあります。詳細については、www.agilysys.comをご覧ください。 Twitterでフォロー@Agilysys"
よくある質問
機能
個人の利益を高める
「自分の資産を常に安定させておく」。エンゲージメントを最大化し、ゲストの満足度を高めることで、ゲストを施設内に留めておきます。統合されたデータとプロセスにより、SOP (標準運用手順) から SBP (Service By Preference) に移行します。ゲストがより多くの予約をし、より多くのことを行えるように支援します。付加価値のあるサービスやアップグレードを受けたゲストは、肯定的な認識を持つ可能性が高くなります。
続きを読む
柔軟性と選択により摩擦を軽減するテクノロジーを使用する
詳細を見る
柔軟性と選択により摩擦を軽減するテクノロジーを使用する
ゲストはクリック 1 つでさらに予約し、さらに多くのことを実行し、チェックイン・チェックアウトのモバイルの利便性を享受できます。付加価値のあるサービスやアップグレードは、肯定的な認識やレビューを促進します。クラウドでもオンプレミスでも、最適なパスを選択してください。
アップセルの収益を促進する
フロントデスクとコールセンターのスタッフの両方がゲストの旅程を「単一ペイン」で表示できるため、時間を節約し、アップセルを促進してゲストあたりの収益を最大化します。さまざまなシステムを検索せずに、クリックするだけで詳細を確認できるため、アップセルがより迅速かつ簡単になります。
データを統合して意思決定を改善する
容量使用率を効果的に最大化し、焦点を RevPAR から RevPGE (ゲスト エクスペリエンスごとの収益) に高めるアップセルの機会を捉えることでコストを制御します。
従業員にロイヤルティを高める権限を与える
実用的なデータとそれを明らかにするシステムにより、実務者は優れたサービスを記憶に残るおもてなしに変えることができます。堅牢なゲスト プロファイル、さまざまな場所やアメニティにわたるゲストの好みにアクセスできるスマート プロパティ管理システム、ゲストの行動と金銭的利益を結びつける分析システムにより、従業員の行動をリアルタイムで通知し、従業員が「適切な対応」を提供できるように導きます。適切な時期だ。」
アギリシス PMS
ホテル管理ソフトウェア
オンプレミスで運用することも、必要に応じてクラウドに移行することもできる多用途 PMS システムの経済的利点に加えて、利用可能なゲストあたりの収益を最大化し、ゲストあたりのストレスを最小限に抑える最新の統合利点も得られます。従業員の利益を向上させるとともに、全員のエクスペリエンスを向上させます。
含まれています
施設全体のオンライン予約
予約エンジン
リアルタイムの空室状況により、最後の部屋まで販売できるため、不動産の全体的な価値が高まります。また、ゲストはゴルフ、スパ、ダイニングなどをすべて 1 つのカートで予約できます。
プレミアムアドオン
モバイルおよびキオスクのチェックイン/チェックアウト
非接触型チェックイン
チェックインとチェックアウトを簡素化し、食事の同時予約を提供し、スタッフの生産性を最適化し、ゲスト エクスペリエンスを向上させます。諸経費を削減し、より多くのゲストのセルフサービス オプションを提供するためにモビリティを利用する宿泊施設が増えています。キオスクとモバイルのチェックイン/チェックアウト オプションを利用すると、最前線のスタッフを増員せずにサービス レベルを簡単に向上させることができます。
プレミアムアドオン
Payment Processing
決済処理ソフトウェア
Agilysys Pay provides payment protection with the support of payment terminals for every scenario. Agilysys is a participating organization of the PCI Security Standards Council.
プレミアムアドオン
Venue & Seating Management
アップセルソフトウェア
A complete online system that’s unlike anything else. See availability across all outlets and venues, leverage multiple seat layouts for specified dates, holidays and special events, leverage unique layouts associated with an event, and accept multiple payment categories to accommodate kids, seniors, etc.
プレミアムアドオン
スパ管理
スパソフトウェア
Agilysys Spa は、予約プロセスを簡素化し、ゲスト エクスペリエンスを向上させ、収益センターとしてのスパの価値を最大化するのに役立つシームレスなソフトウェア ソリューションです。このソフトウェアは、スタンドアロンで使用することも、Agilysys PMS とシームレスに統合することもでき、エラーのないスケジュール設定のためのリアルタイム更新の提供、アップセルの機会に向けたゲストの好みの追跡、スタッフのプロフィールの作成、在庫管理の効率の向上を実現します。
プレミアムアドオン
Golf Management
不動産管理システム
Whether you’re organizing tournaments, scheduling and tracking tee times, managing the pro shop, directing staff or overseeing player experiences, start with the reliable foundation of Agilysys Golf.
プレミアムアドオン
Retail & Gift Shop Module
小売ソフトウェア
Do you sell retail items in your spa, gift shop or pro-shop but don’t need a full enterprise POS system? If so, you need Agilysys Retail. Easily setup and track inventory, sell items as part of your other services, and consolidate it all on the guest folio.
プレミアムアドオン
レストランとホテルの分析
ビジネスインテリジェンス
Agilysys POS、Agilysys PMS、またはその両方を使用しているかどうかに関係なく、当社の分析エンジンを使用すると、収益を制限している可能性のあるパフォーマンスの問題を簡単に特定し、ビジネスの成長に役立つ機会を特定できます。
プレミアムアドオン
Sales & Catering
ホテル販売ソフトウェア
A comprehensive sales & event management system that provides powerful tools for hotels, conference centers and resorts of all sizes.
プレミアムアドオン
デジタルマーケティング
ホテルCRMとメールマーケティング
Agilysys Digital Marketing は、ゲストの電子メールと SMS によるマーケティング コミュニケーションを自動化し、ゲスト ジャーニー全体を通じてゲストとのつながりを維持します。メッセージが予約時、チェックイン/アウト時にトリガーされるか、自動化されたキャンペーンの一部であるかにかかわらず、すべてのコミュニケーションを個人的で関連性のあるものにすることができます。
プレミアムアドオン
Agilysys Hospitality Solutionsのレビュー概要
平均以上
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。
Agilysys Hospitality S...
平均
Agilysys Hospitality S...
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
最終更新: Q4 2025
Is Agilysys Hospitality Solutions a good fit for your hotel?
ホテル規模別
ホテルタイプ別
地域別
国別
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 43
<p>中規模ホテルからの報告によると、Mewsのプロパティマネジメントシステム(PMS)は、最新かつ直感的なインターフェースと強力な統合機能を備え、ホテルの複雑な業務環境や限られたリソースに対応できる点で優れているとのことです。中規模ホテルは、Mewsの堅牢な自動化機能を高く評価しています。これにより、ワークフローが大幅に効率化され、多くのスタッフを必要とせずにゲストエクスペリエンスが向上します。しかし、より直感的なレポート機能や強化されたグループ管理機能など、改善すべき点もいくつか指摘されています。これらの機能は、業務の最適化と効率性の維持を目指すホテルにとって非常に重要です。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li> **ユーザーフレンドリーなインターフェース:** 中規模ホテルは、トレーニング時間と操作ミスを最小限に抑えるMewsの明確でモダンなダッシュボードを高く評価しており、限られた人員の中で効率性と使いやすさを求めるニーズによく合致しています。</li><li> **自動化と統合:** チェックイン、請求、予約などのプロセスを自動化するシステムの機能と強力な統合オプションにより、中規模ホテルは既存のリソースを過度に拡張することなく、業務ワークフローを強化し、優れたゲストエクスペリエンスの提供に集中できます。</li><li> **直感的なオンボーディング:** オンボーディングプロセスは分かりやすいとよく評価されますが、カスタマイズの柔軟性とセットアッププロセスの透明性のある概要は、Medium ホテルが改善の余地があると考える重要な領域です。</li></ul><p> **中規模ホテルのメリット:**</p><p> 1. **業務効率:** Mewsは定型業務を自動化し、スタッフがゲストとのやり取りを優先できるようにすることで、スタッフが複数の役割を兼務する施設にとって非常に重要になります。</p><p> 2. **拡張性と成長性:** PMSは幅広い統合オプションを提供し、中規模ホテルがサービス提供の拡大や物件買収などにより事業規模を拡大することをサポートします。</p><p> 3. **適応性:** クラウドベースのインフラストラクチャとユーザーからのフィードバックに基づくアップデートにより、Mewsはユーザーのニーズに合わせて進化し、中規模ホテルのダイナミックな要件に適合します。</p><p> **中規模ホテルのデメリット:**</p><p> 1. **レポートのカスタマイズ:** 中規模の施設は、多様なデータ分析や業務上の意思決定をより適切に処理するために、よりパーソナライズされたレポート機能から恩恵を受けるでしょう。</p><p> 2. **グループ管理の複雑さ:** グループ予約プロセスの改善の必要性は、グループ予約を効率的に管理する中規模ホテルのギャップを反映しています。</p><p> 3. **初期設定とサポート:** 肯定的なレビューがある一方で、一部のユーザーは、中規模事業特有の学習曲線や技術的な課題に迅速に対処するために、初期設定と継続的なサポートがより積極的であるべきだと指摘しています。</p>
<p>中規模ホテルからの報告によると、Mewsのプロパティマネジメントシステム(PMS)は、最新かつ直感的なインターフェースと強力な統合機能を備え、ホテルの複雑な業務環境や限られたリソースに対応できる点で優れているとのことです。中規模ホテルは、Mewsの堅牢な自動化機能を高く評価しています。これにより、ワークフローが大幅に効率化され、多くのスタッフを必要とせずにゲストエクスペリエンスが向上します。しかし、より直感的なレポート機能や強化されたグループ管理機能など、改善すべき点もいくつか指摘されています。これらの機能は、業務の最適化と効率性の維持を目指すホテルにとって非常に重要です。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li> **ユーザーフレンドリーなインターフェース:** 中規模ホテルは、トレーニング時間と操作ミスを最小限に抑えるMewsの明確でモダンなダッシュボードを高く評価しており、限られた人員の中で効率性と使いやすさを求めるニーズによく合致しています。</li><li> **自動化と統合:** チェックイン、請求、予約などのプロセスを自動化するシステムの機能と強力な統合オプションにより、中規模ホテルは既存のリソースを過度に拡張することなく、業務ワークフローを強化し、優れたゲストエクスペリエンスの提供に集中できます。</li><li> **直感的なオンボーディング:** オンボーディングプロセスは分かりやすいとよく評価されますが、カスタマイズの柔軟性とセットアッププロセスの透明性のある概要は、Medium ホテルが改善の余地があると考える重要な領域です。</li></ul><p> **中規模ホテルのメリット:**</p><p> 1. **業務効率:** Mewsは定型業務を自動化し、スタッフがゲストとのやり取りを優先できるようにすることで、スタッフが複数の役割を兼務する施設にとって非常に重要になります。</p><p> 2. **拡張性と成長性:** PMSは幅広い統合オプションを提供し、中規模ホテルがサービス提供の拡大や物件買収などにより事業規模を拡大することをサポートします。</p><p> 3. **適応性:** クラウドベースのインフラストラクチャとユーザーからのフィードバックに基づくアップデートにより、Mewsはユーザーのニーズに合わせて進化し、中規模ホテルのダイナミックな要件に適合します。</p><p> **中規模ホテルのデメリット:**</p><p> 1. **レポートのカスタマイズ:** 中規模の施設は、多様なデータ分析や業務上の意思決定をより適切に処理するために、よりパーソナライズされたレポート機能から恩恵を受けるでしょう。</p><p> 2. **グループ管理の複雑さ:** グループ予約プロセスの改善の必要性は、グループ予約を効率的に管理する中規模ホテルのギャップを反映しています。</p><p> 3. **初期設定とサポート:** 肯定的なレビューがある一方で、一部のユーザーは、中規模事業特有の学習曲線や技術的な課題に迅速に対処するために、初期設定と継続的なサポートがより積極的であるべきだと指摘しています。</p>
Rank
ホテルタイプ
Popular alternatives
Rank
領域
Popular alternatives
Rank
国
Popular alternatives
#2
of 28
米国のホテルは、クラウドベッズのプロパティマネジメントシステムがユーザーフレンドリーで包括的なソリューションを提供していると報告しており、その使いやすさ、様々なチャネルとの堅牢な連携、そして効率的な運用が高く評価されています。しかしながら、多くのホテルは、頻繁な技術障害、不十分な顧客サポート、そして効率的な運営と財務上の意思決定に不可欠なレポート機能の欠如について懸念を示しています。クラウドベッズはホテル経営者にとって多くの機能要件を満たしていますが、米国のホテルの運営ニーズとサービスへの期待に完全に応えるためには、これらの問題に対処することが不可欠です。
米国のホテルは、クラウドベッズのプロパティマネジメントシステムがユーザーフレンドリーで包括的なソリューションを提供していると報告しており、その使いやすさ、様々なチャネルとの堅牢な連携、そして効率的な運用が高く評価されています。しかしながら、多くのホテルは、頻繁な技術障害、不十分な顧客サポート、そして効率的な運営と財務上の意思決定に不可欠なレポート機能の欠如について懸念を示しています。クラウドベッズはホテル経営者にとって多くの機能要件を満たしていますが、米国のホテルの運営ニーズとサービスへの期待に完全に応えるためには、これらの問題に対処することが不可欠です。
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings
Agilysys Hospitality Solutions - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
ホテル規模別
Agilysys Hospitality Solutions is ranked #41 of 43 for 中大規模(50-199室) in Property Management Systems
9 reviews, 76% recommend
Popular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME 他 39 件
<p>中規模ホテルからの報告によると、Agilysys Hospitality Solutionsのプロパティマネジメントシステム製品は高度な設定が可能で、様々な部門間でシームレスな統合を実現しており、中規模ホテル特有の運営ニーズやリソース制約にうまく適合しているとのことです。しかしながら、これらのホテルは導入プロセスやサポート対応の面で課題を抱えており、重要な移行期間中は限られたリソースに負担がかかる可能性があります。いくつかの欠点はあるものの、このシステムの戦略的な汎用性の高さは、既存のリソースを過剰に負担させることなく業務フローを最適化したい中規模ホテルにとって魅力的な選択肢となっています。</p><ul><li> **主な調査結果:**</li><li>中規模ホテルは、このシステムの高い設定柔軟性と統合性を高く評価しており、マーケティング、ゲストサービス、飲食管理といった特定の業務ニーズに合わせたソリューションを提供できる点を高く評価している。</li><li>導入プロセスは、コミュニケーション不足と習得の難しさから特に困難であり、初期設定時に多大なリソースを投入する必要が生じる可能性があると指摘されている。</li><li>導入後に確認された柔軟性と信頼性は、このシステムが複数の部門にまたがる環境での業務をサポートする上で強力であることを示しており、これは多様なサービスを提供する中規模ホテルにとって非常に重要である。</li></ul><ul><li> **長所:**</li><li> **ユーザーフレンドリーなインターフェース:** ホテルは、直感的で分かりやすいUIを高く評価しており、スタッフのトレーニングや日常業務を簡素化できるため、特にトレーニングリソースが限られている施設にとって有益です。</li><li> **柔軟な統合:** 販売、飲食、PMSなどのシステム間のシームレスな統合により、調整と業務効率が向上し、複数の複雑なワークフローを同時に処理するホテルにとって非常に重要です。</li><li> **カスタマイズ性:** さまざまなレベル(施設、ユーザー区分、個人)でシステムをカスタマイズできる機能により、リソースが限られた環境下でも、多様な運用ニーズと戦略的計画をサポートします。</li></ul><ul><li> **デメリット:**</li><li> **導入の難しさ:** 初期設定には多くの問題が発生する可能性があり、多大な時間と人員の投入が必要となるため、人員が限られている中規模ホテルにとっては大きな障害となります。</li><li> **サポートの遅延:** テクニカルサポートの応答時間が遅いと、移行の課題が悪化し、ホテルの繁忙な運営中にリアルタイムでの問題解決が困難になる可能性があります。</li><li> **機能が不完全です:** 一部の機能やツールは、業界のニーズを完全に満たすためにさらなる開発が必要となる場合があり、ホテル側は適応するか、システム強化を待つ必要があります。</li></ul>
Agilysys Hospitality Solutions is ranked #6 of 9 for 超大規模(500室以上) in Property Management Systems
11 reviews, 93% recommend
Popular alternatives: Oracle Hospitality, Stayntouch, Mews 他 5 件
ホテルタイプ別
Agilysys Hospitality Solutions is ranked #29 of 40 for 高級ホテル in Property Management Systems
13 reviews, 78% recommend
Popular alternatives: Oracle Hospitality, HOTELTIME, Cloudbeds 他 36 件
Agilysys Hospitality Solutions is ranked #45 of 44 for 限られたサービスと予算のホテル in Property Management Systems
5 reviews, 86% recommend
Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality 他 40 件
Agilysys Hospitality Solutions is ranked #36 of 45 for 空港/会議ホテル in Property Management Systems
9 reviews, 80% recommend
Popular alternatives: Oracle Hospitality, Cloudbeds, Mews 他 41 件
地域別
Agilysys Hospitality Solutions is ranked #21 of 32 for 北アメリカ in Property Management Systems
24 reviews, 72% recommend
Popular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro 他 28 件
国別
Agilysys Hospitality Solutions is ranked #19 of 28 for United States Of America in Property Management Systems
23 reviews, 76% recommend
Popular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro 他 24 件
比較 Agilysys Hospitality Solutions to Top Alternatives
OPERA Hospitality Property Management Suiteは、ホテルの運営と流通のための主要なエンタープライズプラットフォームです。これは、ホテルがゲストエクスペリエンスを向上させ、運用効率を向上させるために必要な包括的な次世代機能を提供します。
WebRezPro™は、あらゆるタイプとサイズのプロパティ向けに設計された、強力なクラウドベースのプロパティ管理システムです。完全に統合され自動化されたソリューションは、日常業務を合理化および近代化することにより、宿泊施設のオペレーターの時間を節約し、収益を増やします。
エンタープライズモバイルプラットフォーム、モバイルアプリケーション開発、およびホテルゲストサービス
意見 上 Agilysys Hospitality Solutions 代替案
かどうか知りたい Agilysys Hospitality Solutions あなたのホテルに最適です?
ホテルの場所、部屋数、統合、要件について教えてください。推奨ベンダーの無料カスタムリストをお送りします。
クイズに答える
グローバルデータセットをスキャンして結果をパーソナライズする
7
実装が非常に粗雑な素晴らしい製品
Rooms Division Manager
から
50-74 ルーム
サービス制限あり&バジェットホテル
の
Leavenworth
(United States)
何が一番好きですか?
すっきりとしたUI - 非常にユーザーフレンドリーで直感的、そしてスタッフのトレーニングも容易です。物件レベル、ユーザークラスレベル、そして個々のユーザーレベルで、非常に柔軟に設定できます。非常に汎用性が高く、運用とマーケティングにおいて、戦略的かつ戦術的な選択肢が豊富に用意されています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
プロジェクトマネージャーのブリジットは、私たちのチームとAgilysysチームの両方とのコミュニケーションが非常に悪く、2つの異なる製品が最初のインストール時にほとんど機能しませんでした。インストール作業は3つの部門の全員にとって非常に大きなストレスとなりました。ゲストサービス部門では、最初の3週間、インストールの問題を管理する専任の担当者を設置しました。また、フード&ビバレッジ部門でもトラブルシューティングに多大な時間と労力を費やしたことは承知しています。全体として、製品は十分に優れているため、最終的にはそのプロセスは価値があると言えるでしょう。しかし、2つの異なるインストールの失敗は非常に大きなストレスとなり、計り知れないほどの収益損失につながりました。
すっきりとしたUI - 非常にユーザーフレンドリーで直感的、そしてスタッフのトレーニングも容易です。物件レベル、ユーザークラスレベル、そして個々のユーザーレベルで、非常に柔軟に設定できます。非常に汎用性が高く、運用とマーケティングにおいて、戦略的かつ戦術的な選択肢が豊富に用意されています。
続きを読む
United States
Rooms Division Manager
中規模ホテル
10
Agilysysエコシステム
IT
から
500+ ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Horseshoe Bay
(United States)
何が一番好きですか?
Agilysysは、異なるソリューション間の接続性を提供し、顧客とエンドユーザーにシームレスなエクスペリエンスを提供するソリューションスイートを提供しています。使いやすさと高度な設定が可能なプラットフォームは、ホスピタリティ業界のあらゆるシナリオに対応できる優れたツールです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
2025年の現在、Agilysysの成功は、長年にわたる計画とお客様からのフィードバックへの傾聴の結果であり、その結果、優れた顧客基盤が継続的に改善されています。私たちの経験から、Agilysysはプロジェクト管理においてより多くの時間とリソースを投入できると考えています。なぜなら、AgilysysはAgilysysと当社の物件との連絡役だからです。私たちの理解が不十分であれば、移行、コンバージョン、さらには新規プロジェクトであっても、計画段階で個々の物件にもう少し時間と関心を向けた場合よりも、運用開始時に大きな課題に直面することになるでしょう。
Agilysysは、異なるソリューション間の接続性を提供し、顧客とエンドユーザーにシームレスなエクスペリエンスを提供するソリューションスイートを提供しています。使いやすさと高度な設定が可能なプラットフォームは、ホスピタリティ業界のあらゆるシナリオに対応できる優れたツールです。
続きを読む
United States
IT
超大規模ホテル
7
まだやるべきことはあるが、私たちはそこに到達できると確信している。
Sr. IT Manager - Software Portfolio
から
500+ ルーム
ブランドホテル
の
Kiawah Island
(United States)
何が一番好きですか?
AGYSの製品群と各部門の皆さんは、共に働く上で素晴らしい方々です。私たちのニーズや問題に対処する際には、常に細心の注意と配慮を示してくれます。私たちはAGYSの製品を複数導入しており、それぞれの製品が私たちのニーズを満たすために大きく成長していくのを見てきました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
開発とサポートの面で、AGYS部門間のコミュニケーションが不十分です。また、実際には修正されていない問題が修正されたと報告されることが何度かあったため、QAテストも大幅に改善する必要があります。
AGYSの製品群と各部門の皆さんは、共に働く上で素晴らしい方々です。私たちのニーズや問題に対処する際には、常に細心の注意と配慮を示してくれます。私たちはAGYSの製品を複数導入しており、それぞれの製品が私たちのニーズを満たすために大きく成長していくのを見てきました。
続きを読む
United States
Sr. IT Manager - Software Portfolio
超大規模ホテル
10
ヴァーサ
Director of IT
から
75-99 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Lajitas
(United States)
何が一番好きですか?
Agilysys Versaプラットフォームへの移行は非常に順調に進んでいます。リゾート向けに設計されていないソフトウェアを置き換え、システム内で利用可能なすべてのツールを習得し、導入できるよう取り組んでいます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
新しいシステムの標準運用手順の作成についてご支援いただけると幸いです。また、ユーザーのロック解除時間を管理者が設定できるようにしていただきたいです。
Agilysys Versaプラットフォームへの移行は非常に順調に進んでいます。リゾート向けに設計されていないソフトウェアを置き換え、システム内で利用可能なすべてのツールを習得し、導入できるよう取り組んでいます。
続きを読む
United States
Director of IT
大規模ホテル
9
Versa のおかげで、私たちの仕事とチーム全体がスムーズに進みました。
Front Desk Manager
から
100 to 199 ルーム
ブティックホテル
の
Afton
(United States)
何が一番好きですか?
すべてのシステムが連携し、スムーズに機能することで、すべてがシームレスになります。F&B、セールス、PMSなど、すべてが非常にスムーズに連携しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
大きな変更はありません。ちょっとした変更点がいくつかあるだけです。アップデートは、誰にとってもより良く、より使いやすくするために、すべての人にとってプラスになっているようです。
すべてのシステムが連携し、スムーズに機能することで、すべてがシームレスになります。F&B、セールス、PMSなど、すべてが非常にスムーズに連携しています。
続きを読む
United States
Front Desk Manager
大規模ホテル
10
動作し、改善しています!
Sr. IT Specialist
から
500+ ルーム
空港/会議ホテル
の
Ridgedale
(United States)
何が一番好きですか?
製品はとにかくスムーズに動作します!インストールから動作まで、問題が発生するのは、通常とは異なる動作をさせたい時だけです。そのような場合でも、AGは常にお客様の声に耳を傾け、ビジネスニーズに合わせて製品を改善してくれます。常に新しい方法を革新し、前進を続けています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
システムの連携が強化されました。システム間の同期が多少ずれる場合があります。機能強化には多少時間がかかるため、お待ちいただくことをご了承ください。
製品はとにかくスムーズに動作します!インストールから動作まで、問題が発生するのは、通常とは異なる動作をさせたい時だけです。そのような場合でも、AGは常にお客様の声に耳を傾け、ビジネスニーズに合わせて製品を改善してくれます。常に新しい方法を革新し、前進を続けています。
続きを読む
United States
Sr. IT Specialist
超大規模ホテル
5
まだそこまでには至っていない
Area revenue manager
から
100 to 199 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Dillard
(United States)
何が一番好きですか?
Verseは大ヒット商品になる可能性を秘めています。ホテル業界の専門家を巻き込んだ開発が必要です。素晴らしい技術ですが、機能の拡充が必要です。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
テクニカルサービスの応答時間、レポートオプションの充実、そしてセットアップ時の顧客数の増加。一般的なホテル経営者にとって、優れたサービスにはより多くの機能が必要です。
Verseは大ヒット商品になる可能性を秘めています。ホテル業界の専門家を巻き込んだ開発が必要です。素晴らしい技術ですが、機能の拡充が必要です。
続きを読む
United States
Area revenue manager
大規模ホテル
7
とても親切で勤勉です。
Application Services Specialist
から
500+ ルーム
ブティックホテル
の
Uncasville
(United States)
何が一番好きですか?
私は質の高いサービス、親切で素早いコミュニケーション、そして最後にマシンの背後にある知的な思考を気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ヘルプデスクのサポート システムは、上位のエンジニアに引き継ぐのではなく、もう少し積極的に支援できるのではないかと思います。
私は質の高いサービス、親切で素早いコミュニケーション、そして最後にマシンの背後にある知的な思考を気に入っています。
続きを読む
United States
Application Services Specialist
超大規模ホテル
10
オールインワンアプリ!
Sr applications analyst
から
500+ ルーム
ブティックホテル
の
Uncasville
(United States)
何が一番好きですか?
提供されているサービスの数によって、サードパーティベンダーを制限できます。LMS は、グリーンスクリーンと Web UI でユーザーフレンドリーです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
Web UIには改善の余地があります。キオスクにもいくつか問題があり、対処が必要です。これら2つのアプリケーション以外に改善が必要なものはありません。
提供されているサービスの数によって、サードパーティベンダーを制限できます。LMS は、グリーンスクリーンと Web UI でユーザーフレンドリーです。
続きを読む
United States
Sr applications analyst
超大規模ホテル
6
長所と短所。問題に反応し、解決策を見つける。期待されるほど積極的ではない。
Asset manager
から
200 to 499 ルーム
市内中心部のホテル
の
Oklahoma City
(United States)
何が一番好きですか?
問題に対してカスタムソリューションを積極的に提供してくれます。問題が特定されるとすぐに対応してくれます。これまで一緒に仕事をした人は皆、とてもフレンドリーでした。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
期待していたほど積極的なプレオープンではありませんでした。オープン前にシステムのテストをもっと実施すべきでした。UIの多くは、ユーザーエクスペリエンスを考慮したものではなく、プログラマーが設計したもののように思えます。
問題に対してカスタムソリューションを積極的に提供してくれます。問題が特定されるとすぐに対応してくれます。これまで一緒に仕事をした人は皆、とてもフレンドリーでした。
続きを読む
United States
Asset manager
超大規模ホテル
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
Agilysysは、各プロパティの要件を満たすようにカスタマイズできるターンキーPMSソリューションスイートを提供します。 Agilysysと多くの異なるホテルプロジェクト(主にカジノやリゾート)で協力していることから、Agilysysはホテル市場に関する深い知識を持っており、顧客を第一に考えていることがわかります。彼らはホテル業界が直面している課題を理解しており、急速に変化する市場のニーズを満たすために、PMS製品を絶えず調整および再発明しています。
に
Pernilla Brodd
(Zaplox)
の上 March 23, 2026
他の回答を見る
(0)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
Pernilla Brodd
CMO
@
Zaplox
December 9, 2020,
Pernilla Brodd
定期的に使用する
Agilysys Hospitality Solutions
Agilysysは、各プロパティの要件を満たすようにカスタマイズできるターンキーPMSソリューションスイートを提供します。 Agilysysと多くの異なるホテルプロジェクト(主にカジノやリゾート)で協力していることから、Agilysysはホテル市場に関する深い知識を持っており、顧客を第一に考えていることがわかります。彼らはホテル業界が直面している課題を理解しており、急速に変化する市場のニーズを満たすために、PMS製品を絶えず調整および再発明しています。
表示を減らす
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
パンデミックが始まって以来、Agilysysは組織の機敏性を証明しており、同社のモバイルゲストアプリであるrGuest Expressは、連絡なしのチェックインとモバイルキーを使用してモバイルゲストジャーニーを提供し、対面を最小限に抑えることで、ホテル経営者が安全に再開できるよう支援しています。連絡先と物理的なキーカードの取り扱いを排除します。
に
Pernilla Brodd
(Zaplox)
の上 March 23, 2026
他の回答を見る
(0)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
Pernilla Brodd
CMO
@
Zaplox
December 9, 2020,
Pernilla Brodd
定期的に使用する
Agilysys Hospitality Solutions
パンデミックが始まって以来、Agilysysは組織の機敏性を証明しており、同社のモバイルゲストアプリであるrGuest Expressは、連絡なしのチェックインとモバイルキーを使用してモバイルゲストジャーニーを提供し、対面を最小限に抑えることで、ホテル経営者が安全に再開できるよう支援しています。連絡先と物理的なキーカードの取り扱いを排除します。
表示を減らす
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
システムには多くの機能があります。投資収益率を最大化するために、ホテルのスタッフを学び、訓練するために時間を費やしてください。組織がAgilysysモバイルゲストアプリであるrGuestMobileExpressを活用して、連絡のないゲストジャーニーを提供する方法を調べてください。
に
Pernilla Brodd
(Zaplox)
の上 March 23, 2026
他の回答を見る
(0)
に対するすべての回答を表示する:
"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Pernilla Brodd
CMO
@
Zaplox
December 9, 2020,
Pernilla Brodd
定期的に使用する
Agilysys Hospitality Solutions
システムには多くの機能があります。投資収益率を最大化するために、ホテルのスタッフを学び、訓練するために時間を費やしてください。組織がAgilysysモバイルゲストアプリであるrGuestMobileExpressを活用して、連絡のないゲストジャーニーを提供する方法を調べてください。
表示を減らす
サポート
未検証
Agilysys Hospitality Solutions は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
loadReview(detail)" x-data="{
isOpen: false,
reviews: [],
index: null,
get prevItem() {
return this.reviews[this.index - 1] || null;
},
get nextItem() {
return this.reviews[this.index + 1] || null;
},
loadReview({review, index, reviews}) {
this.isOpen = true
this.index = index;
this.reviews = reviews;
$wire.loadReview(review)
},
goPrevItem() {
if(this.reviews[this.index - 1]){
this.index--;
$wire.loadReview(this.reviews[this.index]);
}
},
goNextItem() {
if(this.reviews[this.index + 1]){
this.index++;
$wire.loadReview(this.reviews[this.index]);
}
}
}"
aria-labelledby="" role="dialog" aria-modal="true">
loadRecommendation(detail)" x-data="{
isOpen: false,
recommendations: [],
index: null,
currentTab: 'recommendation_modal_what_does_well',
loadRecommendation({ recommendation, index, recommendations }) {
this.isOpen = true
this.index = index;
this.recommendations = recommendations;
this.currentTab = 'recommendation_modal_what_does_well'
$wire.loadRecommendation(recommendation)
},
}" x-init="$watch('isOpen', (value) => {
if (!value) {
}
})"
aria-labelledby="" role="dialog" aria-modal="true">
が推奨