Norman, Pat, Cusic + 4 more experts recommend innRoad
読んだ 推奨事項
Bell - AI搭載の製品アナリスト
innRoadの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者が innRoad を好む主な理由は、その使いやすさです。特に、予約や客室管理などの業務を効率化する Tape Chart が際立っています。稼働率と収益の向上は頻繁に指摘されており、初年度の収益が最大 100% 増加したという声もあります。その他の利点としては、OTA との強力な統合、カスタマイズ可能なレポート、効率的なオンボーディングなどがあります。ただし、グループ管理、モバイル互換性、および客室のブロックや料金変更などの業務に影響するシステムの不調が時々発生するという批判的な意見もあります。
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国
1 |
Northern Mariana Islands
innRoadとは何ですか?
設立:2007年 | 本社所在地:New York, NY | 従業員数:137人
innRoad は、ホスピタリティ業務の効率を高めるために設計された総合的なプロパティ管理システムです。使いやすいインターフェイス、特に Tape Chart 機能により、予約と部屋の手配の管理が簡素化されます。ホテル経営者は、稼働率と収益を向上する機能に満足しており、使用開始から 1 年以内に大幅な改善が見られることも少なくありません。innRoad はオンライン旅行代理店とシームレスに統合され、カスタマイズ可能なレポートをサポートし、効率的なオンボーディングを提供するため、あらゆるホテルの業務に価値ある追加機能となります。クラウドベースのプラットフォームには、堅牢な予約管理、コンバージョン率の高い予約エンジン、社内クレジットカード処理が含まれており、すべてどのデバイスからでもアクセスできます。ユーザーは、24 時間年中無休のライブカスタマーサポートと無料のデータ移行の恩恵を受け、システムへのスムーズな移行が保証されます。グループ管理やモバイル互換性など、改善の余地はいくつかありますが、innRoad は、運用への影響が大きく、収益を伸ばす機能で際立っています。
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ウェブサイトを見る
この説明は、次のソースを分析して innRoad の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
innRoad 分析されたレビュー: 292
レビューを読む
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
innRoad 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
InnRoad が提供する説明:
"innRoadは、収益を増やし、予約を増やし、運用効率を向上させるように設計された、受賞歴のあるプロパティマネジメントソフトウェアです。世界中の何千ものホテル経営者から信頼されているinnRoadの機能豊富なソフトウェアは、物件を管理するための簡単なオールインワンソリューションを提供します。外出先でもオフィスでも、どのデバイスからでもinnRoadにアクセスできます。このクラウドベースのソフトウェアには、予約管理、高変換の予約エンジン、数百のOTAに接続するチャネル管理、クレジットカード処理、および収益管理ツールが含まれています。 innRoadを使用している物件では、以前のシステムと比較して、直接予約が20%増加し、部屋の収益が10%増加しています。さらに、innRoadの社内クレジットカード処理により、クライアントは処理料金を月平均57ドル節約できました。顧客は、innRoadの24時間年中無休のライブカスタマーサポートチームと専任の実装アドバイザーを誇っています。過去と将来の両方の予約の無料データ移行により、innRoadはデータを残しません。追加料金について心配する必要はありません。innRoadにサインアップするとき、隠れた料金、追加料金、細字はありません。 innRoadのプロパティ管理ソフトウェアに含まれるボーナス機能には、日次パフォーマンスレポート、サージアラート、モバイル最適化、月次機能リリース、およびセキュリティの強化が含まれます。 innRoadのオールインワンソリューションに切り替える準備はできましたか?innRoadは、収益を増やし、予約を増やし、運用効率を向上させるように設計された、受賞歴のあるプロパティマネジメントソフトウェアです。世界中の何千ものホテル経営者から信頼されているinnRoadの機能豊富なソフトウェアは、物件を管理するための簡単なオールインワンソリューションを提供します。外出先でもオフィスでも、どのデバイスからでもinnRoadにアクセスできます。このクラウドベースのソフトウェアには、予約管理、高変換の予約エンジン、数百のOTAに接続するチャネル管理、クレジットカード処理、および収益管理ツールが含まれています。 innRoadを使用している物件では、以前のシステムと比較して、直接予約が20%増加し、部屋の収益が10%増加しています。さらに、innRoadの社内クレジットカード処理により、クライアントは処理料金を月平均57ドル節約できました。顧客は、innRoadの24時間年中無休のライブカスタマーサポートチームと専任の実装アドバイザーを誇っています。過去と将来の両方の予約の無料データ移行により、innRoadはデータを残しません。追加料金について心配する必要はありません。innRoadにサインアップするとき、隠れた料金、追加料金、細字はありません。 innRoadのプロパティ管理ソフトウェアに含まれるボーナス機能には、日次パフォーマンスレポート、サージアラート、モバイル最適化、月次機能リリース、およびセキュリティの強化が含まれます。 innRoadのオールインワンソリューションに切り替える準備はできましたか?"
よくある質問
機能
予約を簡単に管理
フロントデスクまたはモバイルデバイスを通じて予約を作成、変更、管理できます。
ゲストにとってより優れた予約エクスペリエンスを生み出す
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ゲストにとってより優れた予約エクスペリエンスを生み出す
innRoad のコンバージョン率の高い予約エンジンを使用して、わずか数クリックでゲストの予約を確認します。
リアルタイムの同期速度と可用性
速度を低下させるサードパーティが存在しないため、innRoad の直接接続により、意図しないオーバーブッキングや接続遅延による機会の逸失から宿泊施設が安全に保たれます。 innRoad のホテル チャネル マネージャー ソフトウェアは 99% 以上の稼働率を誇っており、これは当社の宿泊施設のリスティングがオンライン旅行代理店 (OTA) サイトでより優れたパフォーマンスを発揮することを意味します。
収益と稼働率の目標を設定および達成する
それは簡単です。目標を達成するための戦略を立て、innRoad が目標達成をお手伝いします。当社のホテル収益管理ソフトウェア ツールを使用して、目標をカスタマイズし、リアルタイムの予測収益予測を確認できます。 ADR、占有率、収益の目標を設定します。目標を達成する方法と結果を予測するための推奨事項を取得します。
インロードの支払い
決済処理ソフトウェア
資産管理ソフトウェアを通じて直接支払いを受け取り、不必要なサードパーティを削減します。 -コストの削減 -セキュリティの向上 -プロセスの簡素化
プレミアムアドオン
チャネル管理
チャネルマネージャー
速度を低下させるサードパーティが存在しないため、innRoad の直接接続により、意図しないオーバーブッキングや接続遅延による機会の逸失から宿泊施設が安全に保たれます。 innRoad のホテル チャネル マネージャー ソフトウェアは 99% 以上の稼働率を誇っており、これは当社の宿泊施設のリスティングがオンライン旅行代理店 (OTA) サイトでより優れたパフォーマンスを発揮することを意味します。
プレミアムアドオン
ウェブサイト開発
ウェブサイトデザイン
新規訪問者を新規ゲストに変える高パフォーマンスの Web サイトで手数料無料の予約を生成します。
プレミアムアドオン
予約エンジン
予約エンジン
innRoad の安全なオンライン ホテル予約エンジンを使用すると、ゲストはウェブサイトで直接簡単に予約できます。
含まれています
平均以下
この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
"「このソフトウェアは効率と露出を迅速に向上させ、すべての在庫を迅速に販売できるようにしました。innRoadは、新しい機能が頻繁に追加されることで革新を続けています。人々はソフトウェアの最大の価値です!」"
"私たちの部屋の収益は前年比で50%増加しており、これはinnRoadとの提携の直接の結果です。"
Samantha Stone
Inn Manager @
Seven Oaks Inn Bed and Breakfast
"innRoadは、私が必要としていることを正確に実行します。システムは使いやすく、必要なときにサポートは並外れています。"
Bradford Hammack
Owner @
HH Creek Inn
"私たちの部屋の収益は前年比で50%増加しており、これはinnRoadとの提携の直接の結果です。"
Samantha Stone
Inn Manager @
Seven Oaks Inn Bed and Breakfast
"innRoadは、私が必要としていることを正確に実行します。システムは使いやすく、必要なときにサポートは並外れています。"
Bradford Hammack
Owner @
HH Creek Inn
"私たちの部屋の収益は前年比で50%増加しており、これはinnRoadとの提携の直接の結果です。"
Samantha Stone
Inn Manager @
Seven Oaks Inn Bed and Breakfast
innRoad
不動産管理システム
innRoadは、収益を増やし、予約を増やし、運用効率を向上させるように設計された、受賞歴のあるプロパティマネジメントソフトウェアです。世界中の何千ものホテル経営者から信頼されているinnRoadの機能豊富なソフトウェアは、物件を管理するための簡単なオールインワンソリューションを提供します。外出先でもオフィスでも、どのデバイスからでもinnRoadにアクセスできます。このクラウドベースのソフトウェアには、予約管理、高変換の予約エンジン、数百のOTAに接続するチャネル管理、クレジットカード処理、および収益管理ツールが含まれています。 innRoadを使用している物件では、以前のシステムと比較して、直接予約が20%増加し、部屋の収益が10%増加しています。さらに、innRoadの社内クレジットカード処理により、クライアントは処理料金を月平均57ドル節約できました。顧客は、innRoadの24時間年中無休のライブカスタマーサポートチームと専任の実装アドバイザーを誇っています。過去と将来の両方の予約の無料データ移行により、innRoadはデータを残しません。追加料金について心配する必要はありません。innRoadにサインアップするとき、隠れた料金、追加料金、細字はありません。 innRoadのプロパティ管理ソフトウェアに含まれるボーナス機能には、日次パフォーマンスレポート、サージアラート、モバイル最適化、月次機能リリース、およびセキュリティの強化が含まれます。 innRoadのオールインワンソリューションに切り替える準備はできましたか?innRoadは、収益を増やし、予約を増やし、運用効率を向上させるように設計された、受賞歴のあるプロパティマネジメントソフトウェアです。世界中の何千ものホテル経営者から信頼されているinnRoadの機能豊富なソフトウェアは、物件を管理するための簡単なオールインワンソリューションを提供します。外出先でもオフィスでも、どのデバイスからでもinnRoadにアクセスできます。このクラウドベースのソフトウェアには、予約管理、高変換の予約エンジン、数百のOTAに接続するチャネル管理、クレジットカード処理、および収益管理ツールが含まれています。 innRoadを使用している物件では、以前のシステムと比較して、直接予約が20%増加し、部屋の収益が10%増加しています。さらに、innRoadの社内クレジットカード処理により、クライアントは処理料金を月平均57ドル節約できました。顧客は、innRoadの24時間年中無休のライブカスタマーサポートチームと専任の実装アドバイザーを誇っています。過去と将来の両方の予約の無料データ移行により、innRoadはデータを残しません。追加料金について心配する必要はありません。innRoadにサインアップするとき、隠れた料金、追加料金、細字はありません。 innRoadのプロパティ管理ソフトウェアに含まれるボーナス機能には、日次パフォーマンスレポート、サージアラート、モバイル最適化、月次機能リリース、およびセキュリティの強化が含まれます。 innRoadのオールインワンソリューションに切り替える準備はできましたか?
4.4
(292 レビュー)
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innRoad予約エンジン
予約エンジン
innRoadのコンバージョン率の高い予約エンジンは、世界中の何千ものホテル経営者から信頼されており、予約を増やし、業務を合理化しています。 innRoadに切り替えると、顧客は直接予約が20%増加し、部屋の収益が10%増加したと報告しています。 innRoadの予約エンジンは使いやすく、ウェブサイトに合わせて設計され、モバイル向けに最適化されており、ボーナス組み込みのレートチェッカーを提供します。これらの機能により、ゲストは簡単に予約プロセスを行うことができ、Web上で最高の価格を手に入れているという自信を得ることができます。受賞歴のある予約エンジンの追加機能には、複数の部屋の予約、アドオン、グループ予約機能、および手数料を節約する機会が含まれます。 innRoadでの隠れた料金、契約、24時間年中無休のライブサポートなしで、私たちのチームはあなたの時間を節約し、あなたのゲストに素晴らしい予約体験を提供しながらあなたの予約を増やすためにここにいます。
4.4
(244 レビュー)
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innRoad All-in-1 HMS
ホテル管理ソフトウェア
innRoadは、世界中の何千ものホテルから信頼されている受賞歴のあるホテル管理ソフトウェアです。独立したホテル経営者向けに特別に設計されたinnRoadは、時間を節約し、占有率を高め、収益を増やし、ゲストにシームレスな予約体験を提供することで知られています。セットアップと使用が簡単なinnRoadのオールインワンソリューションには、予約管理、高変換の予約エンジン、数百のOTAに接続するチャネル管理、クレジットカード処理、および収益管理ツールが含まれます。 innRoadを使用しているホテル経営者は、以前のシステムと比較して、直接予約が20%増加し、部屋の収益が10%増加しました。さらに、innRoadの社内クレジットカード処理により、クライアントは処理料金を月平均57ドル節約できました。顧客は、innRoadの24時間年中無休のライブカスタマーサポートチームと専任の実装アドバイザーを誇っています。過去と将来の両方の予約の無料データ移行により、innRoadはデータを残しません。追加料金について心配する必要はありません。innRoadにサインアップするとき、隠れた料金、追加料金、細字はありません。 innRoadのホテル管理ソフトウェアに含まれるボーナス機能には、日次パフォーマンスレポート、サージアラート、モバイル最適化、月次機能リリース、およびセキュリティの強化が含まれます。 innRoadのオールインワンソリューションに切り替える準備はできましたか?innRoadは、世界中の何千ものホテルから信頼されている受賞歴のあるホテル管理ソフトウェアです。独立したホテル経営者向けに特別に設計されたinnRoadは、時間を節約し、占有率を高め、収益を増やし、ゲストにシームレスな予約体験を提供することで知られています。セットアップと使用が簡単なinnRoadのオールインワンソリューションには、予約管理、高変換の予約エンジン、数百のOTAに接続するチャネル管理、クレジットカード処理、および収益管理ツールが含まれます。 innRoadを使用しているホテル経営者は、以前のシステムと比較して、直接予約が20%増加し、部屋の収益が10%増加しました。さらに、innRoadの社内クレジットカード処理により、クライアントは処理料金を月平均57ドル節約できました。顧客は、innRoadの24時間年中無休のライブカスタマーサポートチームと専任の実装アドバイザーを誇っています。過去と将来の両方の予約の無料データ移行により、innRoadはデータを残しません。追加料金について心配する必要はありません。innRoadにサインアップするとき、隠れた料金、追加料金、細字はありません。 innRoadのホテル管理ソフトウェアに含まれるボーナス機能には、毎日のパフォーマンスレポート、サージアラート、モバイルの最適化、毎月の機能リリース、セキュリティの強化などがあります。 innRoadのオールインワンソリューションに切り替える準備はできましたか?
4.4
(175 レビュー)
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innRoadチャネルマネージャー
チャネルマネージャー
innRoadの業界をリードするチャネルマネージャーは、時間を節約しながら、クライアントが物件の可視性を高め、予約を増やすのに役立ちます。料金と空き状況を手動で更新することに別れを告げます。 innRoadのOTAへの直接接続はリアルタイムで同期され、速度を落とすサードパーティはありません。何百ものトップオンライン旅行代理店とのつながりにより、予約超過や機会の逸失からあなたの財産を安全に保ちます。さらに、私たちのシステムの稼働率は99%以上です。これは、プロパティのリストがOTAでより優れたパフォーマンスを発揮することを意味します。数回クリックするだけで料金と在庫を更新する準備はできましたか?
4.5
(93 レビュー)
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グローバルデータセットをスキャンして結果をパーソナライズする
8
小規模な操作に最適
Assistant GM
から
10 to 24 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Charleston
(United States)
何が一番好きですか?
InnRoad を使用すると、スタッフのチェックインとチェックアウトが非常に簡単になります。テープチャートは解釈が簡単で、一日をスムーズに進めることができます。それを使ったトレーニングも素晴らしいです
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
通常のタスクはシンプルになりますが、より高度な作業 (レートの変更、シーズンの作成など) に関しては、必ずしも使いやすいとは限りません。サポートもさらに役立つ可能性があります。
InnRoad を使用すると、スタッフのチェックインとチェックアウトが非常に簡単になります。テープチャートは解釈が簡単で、一日をスムーズに進めることができます。それを使ったトレーニングも素晴らしいです
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United States
Assistant GM
小規模ホテル
10
中小企業の経営者
Owner
から
75-99 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Alamosa
(United States)
何が一番好きですか?
非常に使いやすく、理解しやすいため、新入社員のトレーニングが簡単になります。モニター画面のカラーコードも気に入りました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
改善すべき点は何も思いつきません。すべてが適切に配置され、うまく機能しているようです。サインアップして以来、一度も問題が発生したことはありません。
非常に使いやすく、理解しやすいため、新入社員のトレーニングが簡単になります。モニター画面のカラーコードも気に入りました。
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United States
Owner
大規模ホテル
10
使いやすい
Hotel Owner / Manager
から
25-49 ルーム
モーテル
の
MackinawCity
(United States)
何が一番好きですか?
私はホスピタリティ業界で 30 年以上を過ごし、他のいくつかの不動産管理システムを使用してきましたが、innRoad はそれらすべてに勝っています。 innRoad を使用すると、ニーズに合わせてカスタマイズ可能なセットアップ オプションが利用できます。これは強力な不動産管理システムですが、非常に使いやすいので、新入社員に予約の作成やキャンセル、ゲストのチェックインやチェックアウトの仕方をわずか数分で教えることができます。 innRoad への切り替えは、私がこれまでに行った中で最も時間を節約できる決断でした。ゲストの対応に費やす時間が増え、その結果、レビューも向上しました。また、ブッキング エンジンとチャンネル マネージャーの使いやすさと機能も気に入っています。 3 年前に innRoad に切り替えて以来、稼働率は 32% 増加し、収益はほぼ 2 倍になりました。この素晴らしいソフトウェアにこれ以上満足することはできません。ホテル経営者の皆様には、今すぐ innRoad への切り替えを検討していただくことを強くお勧めします。きっとがっかりしないでしょう。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
innRoad は私たちの中規模の独立系ホテルに最適であり、個人的には何も変更するつもりはありません。私にとってはとても効果的です。
私はホスピタリティ業界で 30 年以上を過ごし、他のいくつかの不動産管理システムを使用してきましたが、innRoad はそれらすべてに勝っています。 innRoad を使用すると、ニーズに合わせてカスタマイズ可能なセットアップ オプションが利用できます。これは強力な不動産管理システムですが、非常に使いやすいので、新入社員に予約の作成やキャンセル、ゲストのチェックインやチェックアウトの仕方をわずか数分で教えることができます。 innRoad への切り替えは、私がこれまでに行った中で最も時間を節約できる決断でした。ゲストの対応に費やす時間が増え、その結果、レビューも向上しました。また、ブッキング エンジンとチャンネル マネージャーの使いやすさと機能も気に入っています。 3 年前に...
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United States
Hotel Owner / Manager
中規模ホテル
10
いつでもご利用いただけます!
General manager
から
10 to 24 ルーム
ブティックホテル
の
Bend
(United States)
何が一番好きですか?
迅速なサポートとスタッフの使いやすさ。請求書はきれいです。各 Folio からドキュメントを送信できる機能に感謝しています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
マイナーなバグですが、innroad は受容的で常に助けてくれ、別の解決策を提供します。テープチャートがかなりフリーズします。
迅速なサポートとスタッフの使いやすさ。請求書はきれいです。各 Folio からドキュメントを送信できる機能に感謝しています。
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United States
General manager
小規模ホテル
10
予約エンジン
Assistant General Manager
から
500+ ルーム
ブランドホテル
の
Boston
(United States)
何が一番好きですか?
Innroadに電話したとき、エージェントはとても親切で、私が必要としていた答えを持っていて、問題はすぐに解決されました。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
おそらく、可能であれば、客室乗務員が部屋の清掃を開始したときに innraod エンジンに追加するため、「部屋の清掃を行っているときに更新するオプションがあり、フロント デスクはどのように行われるかを時間枠で確認でき、その後フロント エージェントは次のことを行うことができます」ゲストに時間を与えることは、ゲストの苦情を避けるのにも役立ちます。
Innroadに電話したとき、エージェントはとても親切で、私が必要としていた答えを持っていて、問題はすぐに解決されました。
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United States
Assistant General Manager
超大規模ホテル
10
これまで見た中で最高のスケジュールアプリ!!
Manager
から
25-49 ルーム
空港/会議ホテル
の
Missinipe
(Canada)
何が一番好きですか?
スケジュール ビュー - 読みやすく、カラフルで明るい。使い方も計画も簡単で、ニーズに合わせて調整できます。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
ありがたいことに、innroads はすでに企業が使用できるようにアプリを改良しています。到着・出発機能を追加していただきありがとうございます。乗務員の到着時間や出発時間を知ることができるのでとても便利です。
スケジュール ビュー - 読みやすく、カラフルで明るい。使い方も計画も簡単で、ニーズに合わせて調整できます。
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Canada
Manager
中規模ホテル
9
使いやすい!
Manager
から
75-99 ルーム
モーテル
の
Lake George
(United States)
何が一番好きですか?
オールインワンソフトウェア。 PMS と CRS が同じプログラムではない他のプログラムを使用したことがあります。 InnRoad ではすべてが 1 か所にまとめられているのが気に入っています。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
さらにレポートを追加します。たとえば、Jonas Chorum は、取得できるさまざまなレポートを多数備えた PMS です。
オールインワンソフトウェア。 PMS と CRS が同じプログラムではない他のプログラムを使用したことがあります。 InnRoad ではすべてが 1 か所にまとめられているのが気に入っています。
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United States
Manager
大規模ホテル
10
ベストシステム
General Manager
から
25-49 ルーム
ベッド&ブレックファースト&イン
の
Clarenville
(Canada)
何が一番好きですか?
予約エンジンはシームレスです。このサービスを利用した何人かのゲストと話をしましたが、肯定的なフィードバックしか得られませんでした。ヘルプデスクは知識が豊富で迅速です。以前の PMS とは異なり、私たちは迷惑だったり、すでに答えを知っているはずの質問をしているという印象を一度も与えられませんでした。テープ チャートは非常に使いやすく、さまざまな時間枠をすばやく簡単に表示したり切り替えることができます。レポートは非常に詳細であり、中小企業に特有の必要な関連情報を反映するようにカスタマイズされています。当社の新人研修チームのメンバーのスキル レベルは模範的です。結論として、システム全体の最初から最後までの私の経験は肯定的なものばかりであり、2024 年 2 月に開催される毎年恒例の NL ホスピタリティ コンベンションで会うホテルのマネージャーには、ためらうことなく Innroad PMS をお勧めします。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
全体として、改善が必要だと感じる点はまだ見つかっていません。完璧な人などいないことは承知していますが、今のところ、改善が必要な分野の例は思いつきません。
予約エンジンはシームレスです。このサービスを利用した何人かのゲストと話をしましたが、肯定的なフィードバックしか得られませんでした。ヘルプデスクは知識が豊富で迅速です。以前の PMS とは異なり、私たちは迷惑だったり、すでに答えを知っているはずの質問をしているという印象を一度も与えられませんでした。テープ チャートは非常に使いやすく、さまざまな時間枠をすばやく簡単に表示したり切り替えることができます。レポートは非常に詳細であり、中小企業に特有の必要な関連情報を反映するようにカスタマイズされています。当社の新人研修チームのメンバーのスキル レベルは模範的です。結論として、システム全体の最初から最後までの私の経験は肯定的なものばかりであり、2024 年 2 月に開催される毎年恒...
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Canada
General Manager
中規模ホテル
4
英国での設置
Accountant
から
10 to 24 ルーム
高級ホテル
の
Newby Wiske
(United Kingdom)
何が一番好きですか?
Guestline の代替として使用され、デモでは滑らかに見えました。 Guestline よりもはるかに安価で、クラウドベースなので簡単にアクセスできます
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
セットアップが非常に不十分です - VAT 設定が正しくありませんでした。米国に拠点を置く企業として、ヨーロッパで販売するという概念がないことは明らかです。サポートは電子メールベースで貧弱で、サポート コンサルタントは自社の製品を理解していないようです。
Guestline の代替として使用され、デモでは滑らかに見えました。 Guestline よりもはるかに安価で、クラウドベースなので簡単にアクセスできます
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United Kingdom
Accountant
小規模ホテル
9
ホテル向けの優れたソフトウェア。
owner
から
10 to 24 ルーム
ブティックホテル
の
Jamestown
(United States)
何が一番好きですか?
innroad の利点は、必要なすべてのインショップホットルソフトウェアを実行し、お金を集め、ホテルのゲストを管理し、どの部屋が無料か掃除されているかを管理することです。
何が嫌いですか、または改善できると思いますか?
検索エンジンの組み合わせ性を確保するための予約容量により、サードパーティ ベンダーによる支払いを許可できなくなります。サードパーティベンダーではなく、当社を通じて直接予約していただきたいと考えています。
innroad の利点は、必要なすべてのインショップホットルソフトウェアを実行し、お金を集め、ホテルのゲストを管理し、どの部屋が無料か掃除されているかを管理することです。
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United States
owner
小規模ホテル
質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか?
答え:
B&Bやホテルに強くお勧めします。すべてを移動するのに必要な時間とデータ量を常に心配していましたが、innRoad のスタッフはすべてを問題なく、滞りなく実行してくれたと正直に言えます。すべてを簡単にしてくれた彼らには感謝してもしきれません
に
Norman Lee
(Akia)
の上 February 3, 2026
他の回答を見る
(6)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスは何がうまくいきますか?"
Norman Lee
Marketing
@
Akia
September 29, 2023,
Norman Lee
定期的に使用する
innRoad
B&Bやホテルに強くお勧めします。すべてを移動するのに必要な時間とデータ量を常に心配していましたが、innRoad のスタッフはすべてを問題なく、滞りなく実行してくれたと正直に言えます。すべてを簡単にしてくれた彼らには感謝してもしきれません
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
定期的に使用する
innRoad
innRoadは、クラス最高のホテル資産管理ソフトウェアを提供しています。彼らのオールインワン製品スイートは、ホテルの所有者に、効率的な運用を実行し、全体的な予約を増やすために必要なすべてのツールを提供します。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
定期的に使用する
innRoad
InnRoadのPMSパッケージを使用すると、プロパティの管理が非常に簡単になるだけでなく、OTAやその他のオンラインプロバイダーにシームレスに接続できます。私は彼らのソフトウェアを強くお勧めし、現在および将来のクライアントで引き続き使用します。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
定期的に使用する
innRoad
サービスクライアント、プロパティの柔軟性、予約エンジンとWebサイト予約へのリモートアクセス。内部スタッフからの応答性と、相互のクライアントの解決オプションについて迅速に支払いの課題に飛びつく意欲。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
定期的に使用する
innRoad
innRoadは、ユーザーエクスペリエンスとカスタマーサポートという2つのことを非常にうまく行っています。 innRoadのユーザーエクスペリエンスは一流で、訪問者とホテルマネージャーの両方にとってシンプルで使いやすいものです。一方、彼らのカスタマーサポートも同様に優れています。質問や問題が発生した場合はいつでも、innRoadサポートチームが迅速に対応し、熱心に支援します。
Steve Dwyer
Managing Partner
@
Intersecting Knowledge
June 15, 2021,
Steve Dwyer
定期的に使用する
innRoad
innRoadのソリューションは合理化されたアプローチを提供し、顧客が1つのサービスを実装するか、スイート全体を利用するかを選択できるようにします。それらの柔軟性は、ほとんどのソリューションが厳格である業界で新鮮です。
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 17, 2020,
Christopher Hovanessian
定期的に使用する
innRoad
innRoadは、非常にユーザーフレンドリーなプロパティマネジメントシステムであり、必要なものをすべて提供します。 innRoadのカスタマーサービス/テクニカルサポートチームは一流であり、効果的かつタイムリーにあなたを支援します。あなたが小さなブティックであろうと大きな物件であろうと、あなたはinnRoadと素晴らしい関係にあります。
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(2)
表示を減らす
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?
答え:
24時間365日サポート。プロフェッショナルで簡単なプロセスのおかげで、繁忙期直前のシステム移行は成功するだろうと確信できました。無制限のトレーニングと非常に理解のあるスタッフのおかげで、1 週間以内に稼働できるようになりました。
に
Norman Lee
(Akia)
の上 February 3, 2026
他の回答を見る
(6)
に対するすべての回答を表示する:
"この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?"
Norman Lee
Marketing
@
Akia
September 29, 2023,
Norman Lee
定期的に使用する
innRoad
24時間365日サポート。プロフェッショナルで簡単なプロセスのおかげで、繁忙期直前のシステム移行は成功するだろうと確信できました。無制限のトレーニングと非常に理解のあるスタッフのおかげで、1 週間以内に稼働できるようになりました。
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
定期的に使用する
innRoad
innRoadは顧客に重点を置いており、顧客サポートに誇りを持っています。ほとんどの競合他社とは異なり、24時間年中無休のライブサポートを提供しています。彼らは、オンボーディングプロセスを通じて顧客と非常に緊密に連携し、一度ライブになります。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
定期的に使用する
innRoad
InnRoadのカスタマーサービスは迅速に対応し、私たちの施設がサポートを通じて追加の収益を上げるのに役立ちます。サポートチームと協力して、さまざまなプロパティタイプのニーズに合わせてソフトウェアをカスタマイズすることができました。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
定期的に使用する
innRoad
彼らはクライアントを大切にする小さな会社のサービスに焦点を当てていますが、それは大企業からのもののように一連の製品で提供されます。彼らはクライアントの経験に従事するために革新を続けています。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
定期的に使用する
innRoad
innRoadでの私の経験では、他のホテル管理ソフトウェアと比較した場合、それらのWebサイトの統合がそれらを上に置いています。この時代では、あなたのウェブサイトはあなたのゲストが部屋を予約するのに最も簡単な場所であるはずです、そしてinnRoadは彼らのシンプルで効果的なウェブサイト統合を通してこれを達成することができます。
Steve Dwyer
Managing Partner
@
Intersecting Knowledge
June 15, 2021,
Steve Dwyer
定期的に使用する
innRoad
今日では、ペースの速い「今すぐ必要」という環境の応答性は、オプションではなく、与えられたものとして保持されています。 innRoads 24/7/365カスタマーサポートは、彼らを競争相手の頭と肩に置きます。顧客サポートの要求に迅速かつ効率的に対応するため、顧客はバックエンドシステムについて心配することなくビジネスの運営に集中できます。
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 17, 2020,
Christopher Hovanessian
定期的に使用する
innRoad
innRoadのカスタマーサポートチームは24時間体制で対応しており、あらゆるニーズに対応します。彼らの予約エンジンはプロフェッショナルでシームレスであり、より高いコンバージョンとより良い体験をもたらします。クレジットカードの処理もすべてプラットフォーム内にあります。
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質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
ソフトウェアは非常にユーザーフレンドリーなので、新入社員のトレーニングが簡単になります。彼らの予約エンジンは素晴らしく、私たちのウェブサイトの外観と雰囲気に合わせてカスタマイズしています。レポートを取得して、不動産の前年比の状況を比較するのは簡単です。クレジットカードの処理も彼らに任せているので、ゲストの予約はスムーズに完了します。
に
Norman Lee
(Akia)
の上 February 3, 2026
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"この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
Norman Lee
Marketing
@
Akia
September 29, 2023,
Norman Lee
定期的に使用する
innRoad
ソフトウェアは非常にユーザーフレンドリーなので、新入社員のトレーニングが簡単になります。彼らの予約エンジンは素晴らしく、私たちのウェブサイトの外観と雰囲気に合わせてカスタマイズしています。レポートを取得して、不動産の前年比の状況を比較するのは簡単です。クレジットカードの処理も彼らに任せているので、ゲストの予約はスムーズに完了します。
Pat McManus
Founder
@
Data Point Partners
December 8, 2021,
Pat McManus
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innRoad
新しいホテルPMSの市場に積極的に参加していない場合でも、時間をかけてinnRoad製品のデモを見る価値があります。あなたはあなたが欠けているものを見るかもしれません、そしてあなたは将来の検討のためにその情報を念頭に置いているでしょう。
Cusic Daniels
President
@
Thurman Hotel Consultants
September 13, 2021,
Cusic Daniels
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innRoad
彼らの「社内」チャネルマネージャーの統合は、私がこれまで取り組んできた多くの人よりもはるかにシームレスです。複数のオンラインソースに接続するときに発生することがある接続の問題やその他の問題は発生していません。
Wade Speelman
Partner Sales Manager
@
TSYS
July 8, 2021,
Wade Speelman
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innRoad
innRoadのような中小企業は、クライアントにより多くの価値を提供し、より優れたサービスを提供できます。スタッフの優れた応答性、問題への迅速な解決、および製品の全体的な価値を考慮してください。
Tony Kraayenbrink
President
@
IFC Studios
June 17, 2021,
Tony Kraayenbrink
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innRoad
innRoadを検討するときは、innRoadの他の利点と併せて、Webサイトのユーザーエクスペリエンスについて批判的に考えてください。私の経験では、他の人気のある予約Webサイトと同じように、あなたのWebサイトで簡単に予約できる別のホテル管理システムは見つかりませんでした。
Steve Dwyer
Managing Partner
@
Intersecting Knowledge
June 15, 2021,
Steve Dwyer
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innRoad
システムを比較するときは、製品だけでなく、その背後にいる人々にも満足していることを確認してください。多くの製品は似ているように見えるかもしれませんが、サービスも意思決定プロセスの大きな要素である必要があります。
Christopher Hovanessian
CEO
@
Whistle
November 17, 2020,
Christopher Hovanessian
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innRoad
innRoadで得られるすべての付加価値を軽視しないでください。素晴らしいカスタマーサービス、すばらしい予約エンジン、クレジットカード処理、そしてあなたとあなたのチームの両方にとって使いやすいシステムです。それらはPMSの選択を非常に簡単な選択にします!
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サポート
検証済みサポート
innRoad は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。
このベンダーには重要なサポート情報がありません
このベンダーには基本的なサポートが提供されていないようです。 トップレベルのサポートを提供するベンダーは、顧客向けにナレッジベースのヘルプセンターと製品アップデートの変更ログを維持しています。
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