ThinkReservations PMS

4.8 (393 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中89点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

ThinkReservations PMS

340中の6位(:category) 不動産管理システム

プロパティ管理がシンプルに:時間を節約できます。収益を増やします。思想家になりましょう。

ThinkReservations’s のレビューの 50% 以上が United States からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

ThinkReservationsの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、OTA とのシームレスな統合、直感的なインターフェイス、堅牢なレポート機能により、ThinkReservations を高く評価しています。このプラットフォームは、収益を直接増やすアップセル機能により、予約エンジンの機能を大幅に強化します。ユーザーは、このシステムにより二重予約が減り、業務が効率化されることを高く評価しています。ただし、複雑な料金管理、グループ予約の制限、最適ではないモバイル アクセスなど、いくつかの重要な側面が指摘されており、全体的なユーザー エクスペリエンスを向上させるには、これらを改良する必要があります。

セグメント別人気

サイズ

333 | 超小型 (1-9 ルーム)

192 | 小型 (10-24 ルーム)

38 | 中規模 (25-74 ルーム)

16 | 大型 (75-199 ルーム)

8 | 超大型 (200+ ルーム)

552 | United States

17 | Canada

7 | Belize

3 | Mexico

3 | Virgin Islands, U.S.

1 | Costa Rica

1 | Brazil

1 | Netherlands Antilles

1 | Germany

1 | Italy

タイプ

520 | ベッド&ブレックファースト&イン

152 | ブティック

130 | リゾート

110 | 高級ホテル

76 | 空港/会議ホテル

57 | シティセンターホテル

50 | 限られたサービスと予算のホテル

44 | バケーションレンタル&ヴィラ

40 | ブランドホテル

35 | モーテル

13 | RVパークとキャンプ場

12 | 長期滞在&サービスアパート

8 | カジノ

領域

572 | 北アメリカ

11 | 中央アメリカ

2 | ヨーロッパ

2 | 南アメリカ

カテゴリー

393 | 不動産管理システム

345 | ホテル管理ソフトウェア

3 | ウェブサイトデザイン

ThinkReservationsとは何ですか?

設立:2012年 | 本社所在地:Seattle (United States) | 従業員数:22人
ThinkReservations PMS は、ホテル運営を効率化し、収益性を高めるために設計された総合的なプロパティ管理システムです。このプラットフォームは、Booking.com、Expedia、Airbnb などの大手オンライン旅行代理店 (OTA) とシームレスに統合できるため、リーチが拡大し、ダブルブッキングが減ります。直感的なインターフェイスによりスタッフは簡単に使用でき、堅牢なレポート機能によりビジネス パフォーマンスに関する貴重な洞察が得られます。また、ThinkReservations PMS には、アップセル オプションを備えた高度な予約エンジンも備わっており、収益を直接的に増加させます。統合された支払い処理と優れたカスタマー サポートにより、スムーズな運用エクスペリエンスが実現し、効率性と収益性の向上を目指す現代のホテル経営者にとって貴重なツールとなります。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して ThinkReservations の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者ThinkReservations

よくある質問

機能

予約の概要

完全なレポートスイート

収量管理

ハウスキーピング

タスク管理

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

チャンネルマネージャー

チャネルマネージャー
Channel Manager は、空室状況、料金、在庫を、Booking.com、Expedia、Airbnb、TripAdvisor、HotelTonight などの多くのチャネルと同期します!

含まれています

手数料無料の予約エンジン

予約エンジン
モバイル対応の予約エンジンは、ウェブサイトのブランディングとシームレスに融合するように設計されており、リアルタイムの空室状況と料金を提供します。ゲスト向けのこのシンプルで直感的なソリューションを使用して、直接予約を増やしましょう。

含まれています

支払い

決済処理ソフトウェア
選択した任意の支払い処理業者と統合します。当社の支払い処理は、宿泊施設管理システムと直接統合されているため、予約に関するリアルタイムの支払い情報を入手できます。

含まれています

シンクウェブ

ウェブサイトデザイン
ThinkWebは、効果的なウェブサイトデザイン、包括的なデジタルマーケティングソリューション、高性能な予約エンジンを組み合わせた、ホスピタリティ業界初の完全に統合された直接予約プラットフォームです。これらはすべて、ゲストの体験を向上させ、ビジネス運営を簡素化する革新的な機能と機能を備えています。

プレミアムアドオン

ThinkReservationsのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.8/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.7/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、ThinkReservations PMS は、不動産管理システム カテゴリ (340 のうち) で #9 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #198 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

ThinkReservations’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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89 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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ThinkReservationsの価格

平均

この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。

ThinkReservations 平均 ThinkReservations

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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

最終更新: Q4 2025
Is ThinkReservations a good fit for your hotel?

小規模(49室以下)
89% (593)
#1 of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
中大規模(50-199室)
92% (396)
#1 of 43
<p>中規模ホテルからの報告によると、Mewsのプロパティマネジメントシステム(PMS)は、最新かつ直感的なインターフェースと強力な統合機能を備え、ホテルの複雑な業務環境や限られたリソースに対応できる点で優れているとのことです。中規模ホテルは、Mewsの堅牢な自動化機能を高く評価しています。これにより、ワークフローが大幅に効率化され、多くのスタッフを必要とせずにゲストエクスペリエンスが向上します。しかし、より直感的なレポート機能や強化されたグループ管理機能など​​、改善すべき点もいくつか指摘されています。これらの機能は、業務の最適化と効率性の維持を目指すホテルにとって非常に重要です。</p><p> **主な調査結果:**</p><ul><li> **ユーザーフレンドリーなインターフェース:** 中規模ホテルは、トレーニング時間と操作ミスを最小限に抑えるMewsの明確でモダンなダッシュボードを高く評価しており、限られた人員の中で効率性と使いやすさを求めるニーズによく合致しています。</li><li> **自動化と統合:** チェックイン、請求、予約などのプロセスを自動化するシステムの機能と強力な統合オプションにより、中規模ホテルは既存のリソースを過度に拡張することなく、業務ワークフローを強化し、優れたゲストエクスペリエンスの提供に集中できます。</li><li> **直感的なオンボーディング:** オンボーディングプロセスは分かりやすいとよく評価されますが、カスタマイズの柔軟性とセットアッププロセスの透明性のある概要は、Medium ホテルが改善の余地があると考える重要な領域です。</li></ul><p> **中規模ホテルのメリット:**</p><p> 1. **業務効率:** Mewsは定型業務を自動化し、スタッフがゲストとのやり取りを優先できるようにすることで、スタッフが複数の役割を兼務する施設にとって非常に重要になります。</p><p> 2. **拡張性と成長性:** PMSは幅広い統合オプションを提供し、中規模ホテルがサービス提供の拡大や物件買収などにより事業規模を拡大することをサポートします。</p><p> 3. **適応性:** クラウドベースのインフラストラクチャとユーザーからのフィードバックに基づくアップデートにより、Mewsはユーザーのニーズに合わせて進化し、中規模ホテルのダイナミックな要件に適合します。</p><p> **中規模ホテルのデメリット:**</p><p> 1. **レポートのカスタマイズ:** 中規模の施設は、多様なデータ分析や業務上の意思決定をより適切に処理するために、よりパーソナライズされたレポート機能から恩恵を受けるでしょう。</p><p> 2. **グループ管理の複雑さ:** グループ予約プロセスの改善の必要性は、グループ予約を効率的に管理する中規模ホテルのギャップを反映しています。</p><p> 3. **初期設定とサポート:** 肯定的なレビューがある一方で、一部のユーザーは、中規模事業特有の学習曲線や技術的な課題に迅速に対処するために、初期設定と継続的なサポートがより積極的であるべきだと指摘しています。</p>
高級ホテル
92% (477)
#1 of 40
バケーションレンタル&ヴィラ
90% (127)
#1 of 25
RVパークとキャンプ場
94% (21)
#4 of 15
北アメリカ
86% (435)
#2 of 32
中央アメリカ
83% (10)
#1 of 3
Canada
90% (79)
#1 of 14
United States Of America
84% (287)
#2 of 28
米国のホテルは、クラウドベッズのプロパティマネジメントシステムがユーザーフレンドリーで包括的なソリューションを提供していると報告しており、その使いやすさ、様々なチャネルとの堅牢な連携、そして効率的な運用が高く評価されています。しかしながら、多くのホテルは、頻繁な技術障害、不十分な顧客サポート、そして効率的な運営と財務上の意思決定に不可欠なレポート機能の欠如について懸念を示しています。クラウドベッズはホテル経営者にとって多くの機能要件を満たしていますが、米国のホテルの運営ニーズとサービスへの期待に完全に応えるためには、これらの問題に対処することが不可欠です。
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

比較 ThinkReservations to Top Alternatives

Oracle OPERA PMS
Compare

OPERA Hospitality Property Management Suiteは、ホテルの運営と流通のための主要なエンタープライズプラットフォームです。これは、ホテルがゲストエクスペリエンスを向上させ、運用効率を向上させるために必要な包括的な次世代機能を提供します。

WebRezPro
Compare

WebRezPro™は、あらゆるタイプとサイズのプロパティ向けに設計された、強力なクラウドベースのプロパティ管理システムです。完全に統合され自動化されたソリューションは、日常業務を合理化および近代化することにより、宿泊施設のオペレーターの時間を節約し、収益を増やします。

意見 上 ThinkReservations 代替案
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ThinkReservationsのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
357
とても良い
24
平均
7
貧しい
4
ひどい
1

プロパティサイズ

  • 超小型 (217)
  • 小型 (133)
  • 中規模 (28)
  • 大型 (9)
  • 超大型 (4)

  • United States
    United States
    (373)
  • Canada
    Canada
    (11)
  • Belize
    Belize
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (2)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (386)
  • 南アメリカ
    南アメリカ
    (2)
  • 中央アメリカ
    中央アメリカ
    (5)
10

サポートと機能強化

Innkeeper から 1 to 4 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Caret (United States)

検証済み
3 ヶ月前
私は応答性が大好きで、そのためのビデオが何度もありました.さらに支援が必要な場合は手を差し伸べることができることを知って、自分の言葉と時間で学ぶことができます。
Country United States
Innkeeper
超小規模ホテル
10

常に迅速かつ効率的

owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Williamsburg (United States)

検証済み
3 ヶ月前
新たなニーズに応えるための継続的なアップグレードは素晴らしいです。製品とトレーニングのサポートも充実しています。質問や懸念事項にも迅速に対応してくれます。
Country United States
owner
超小規模ホテル
10

常に迅速かつ効率的

Owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Williamsburg (United States)

検証済み
3 ヶ月前
新たなニーズに応えるための継続的なアップグレードは素晴らしいです。製品とトレーニングのサポートも充実しています。質問や懸念事項にも迅速に対応してくれます。
Country United States
Owner
超小規模ホテル
10

ラブラブラブ思考予約!

Owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Temecula (United States)

検証済み
4 ヶ月前
ThinkRes を使用すると、コンピューターとモバイル デバイスからすべての作業が非常に簡単になります。 OTA との優れた統合。優れたサポートとオンボーディングは簡単でした。テンプレート、カスタム テキスト、スケジュールされたテキストをゲストにテキスト メッセージで送信できる新しいメッセンジャー システムが気に入っています。ゲストがモバイルデバイスで簡単に使用できるオンライン登録システムもあります。私たちにとっては労力が大幅に節約され、ゲストもその簡単さと時間の節約を気に入っています。また、見込み客にとって使いやすく、ナビゲートしやすい優れた予約エンジンも備えています。また、予約エンジンはアップセルを非常に魅力的 (写真と説明付き) にし、ゲストが予約に簡単に追加できるよ...
Country United States
Owner
超小規模ホテル
10

THINK Reservationsを利用することについて深く考える必要はありません

Owner から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Ephraim (United States)

検証済み
4 ヶ月前
Reservations は、エンド ユーザーにとってかなり直感的です。基本的なコンピューター スキルだけで、予約、確認、キャンセル、予約の更新を成功させることができます。領収書をゲストに送信するのは、パイを食べるのと同じくらい簡単です。自動メール機能は、日が重なったときの命の恩人です。ゲストは、選択した宿泊施設とのコミュニケーションを期待しており、ゲストの滞在に対する期待を伝えることに関して、自動メールは何度も私たちを救ってくれました。今、私たちが送信したものを実際に読むように全員を納得させることができれば.そして最終的に、私たちのコテージが個々にどのように行っているか、またシーズン全体でどのように行っているかについてのレポートを引き出すことができます.ボタンをクリックして...
Country United States
Owner
小規模ホテル
10

ThinkReservationsはホスピタリティマーケティング管理を通じてオンライン露出を最適化します

Sales and Marketing Director から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン San Pedro (Belize)

検証済み
4 ヶ月前
ThinkReservationsの戦略マーケティングマネージャーと協力できたことは、私のビジネスにとって最高の決断の一つです。彼らは、並外れたレベルの配慮、一貫性、そして専門知識をもって、私のデジタルプレゼンスを管理してくれます。毎月、すべてのマーケティングチャネルにおけるROIを明確に分析するミーティングがあるので、予算がどこに集中しているかを常に正確に把握できます。特に感謝しているのは、物件の掲載先やオンライン露出を最適化する方法について、彼らが親身になってアドバイスしてくれたことです。アドバイスは、私の目標、市場、そして物件の特性に合わせてカスタマイズされています。ThinkReservationsのおかげで、私のマーケティングアプローチはより意図的で、より効率的で、...
Country Belize
Sales and Marketing Director
小規模ホテル
10

素晴らしいサービスとフォローアップ。

Guest Services Manager から 50-74 ルーム ブティックホテル Denali Park (United States)

検証済み
4 ヶ月前
この製品は使いやすく、覚えやすく、多くの優れた機能を備えています。カレンダーは見やすく簡潔で、多くの機能があり、部屋の移動が簡単であることからグループ予約オプションなど、非常に便利です。サービスは本当に素晴らしく、フレンドリーで、どんな問題にも迅速に対応し、解決してくれます。特に小規模なブティックホテルには、Think Reservationsを強くお勧めします。
Country United States
Guest Services Manager
中規模ホテル
8

レビューを考える

Customer Service Representative から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Saluda (United States)

検証済み
4 ヶ月前
最初の予約の使いやすさはいいです。すべてが色分けされているので、ゲストの滞在の進行状況がわかります。ハウスキーピング レポートは使いやすく、他のスタッフ メンバーが何が起こっているかを知るための便利なツールです。チェックインとチェックアウトのボタンは便利な機能で、ゲストがいつ退去するかを正確に知ることができます。物事のバックエンドで物事を変更する必要がある場合、設定メニューは使いやすいです.テクニカル サポートはとてもフレンドリーです。助けが必要なときはいつもとても辛抱強く親切です。特に私たちが最初にオープンしたとき、彼らは私たちが常に抱えていた非常に多くの状況や質問について説明してくれました.ゲストが部屋を分割したい場合に複数のクレジット カードを追加する使用はユーザー フ...
Country United States
Customer Service Representative
小規模ホテル
10

使いやすく、優れたカスタマーサービス

Co-Owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン East Glacier Park (United States)

検証済み
4 ヶ月前
Thinkのカスタマーサービスとサポートは比類のないものです。彼らは、小さな宿泊施設の所有者がビジネスを増やし、一般的な問題を解決する方法を学ぶのに役立つウェビナーとビデオの大規模なライブラリを提供しています。彼らのシステムはとても使いやすく、小さな宿泊施設が必要とするすべての機能を提供します。 Thinkは、小さな宿泊施設を理解して所有している人々によって運営されているため、システムは非常によく考えられています。 Thinkに移動する前に、他の2つの予約システムを使用しました。私はまだそれらを見つけて感謝しています!
Country United States
Co-Owner
超小規模ホテル
10

Folioについて教育を受ける

Owner から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Murphys (United States)

検証済み
4 ヶ月前
ThinkReservationsは優れたシステムであり、私たちのニーズに非常によく適合します。彼らのヘルプページには、ほとんどの場合非常に明確なガイダンスがあります。ただし、この場合、すべてのピースを実行する方法を理解するには、複数の読み取りが必要でした。ライブエージェントとの接続は簡単でした。
Country United States
Owner
超小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 40

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ThinkReservations は、新しいスタッフが簡単に習得でき、オーナーが信頼できるほど堅牢な物件管理システムを提供します。詳細なレポート機能により、データを収集して確認し、パフォーマンスのベンチマークを監視および確立できます。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

知識豊富なアカウント所有者が利用できる標準レポートの量に加えて、主要なパートナーとのさまざまな統合により、Think は、小規模な施設やフルサービスの施設でも検討に値する実行可能な製品としてサポートされます。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

毎日、毎週、または毎月確認したい指標のダッシュボードを検討してください。これにより、ビジネスの進捗状況を監視する必要がある場合に、この製品が提供する価値を理解するのに役立ちます。

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Linda Hayes Owner @ ijk Partners
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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Linda Hayes Owner @ ijk Partners
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Christopher Hovanessian CEO @ Whistle
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企業 機能性
TrustYou
TrustYou

415 軒のホテルで 92% が推奨

直接予約ツール
Sojern
Sojern

188 軒のホテルで 95% が推奨

デジタルマーケティングエージェンシー
Triptease
Triptease

148 軒のホテルで 92% が推奨

直接予約ツール
INTELITY
INTELITY

79 軒のホテルで 91% が推奨

モバイルオーダーとルームサービス
OpenKey
OpenKey

40 軒のホテルで 88% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム
CartStack
CartStack

18 軒のホテルで 96% が推奨

直接予約ツール
Lynx Automation
Lynx Automation

14 軒のホテルで 93% が推奨

ホテルのキーレスエントリーシステム
Stash Rewards

この連携はまだ Stash Rewards によって検証されていません。

Stash Rewards

13 軒のホテルで 100% が推奨


TakeUp
TakeUp

4 軒のホテルで 100% が推奨


Hotelitix
Hotelitix

4 軒のホテルで 100% が推奨

収益管理システム

サポート

未検証

ThinkReservations は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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