Blader per afdeling, lees beoordelingen, vergelijk producten en ontvang demo's om de beste digitale producten te vinden om uw hotelbedrijf te runnen en te laten groeien
Bronnen
Ontdek talloze gratis bronnen, handleidingen en inzichten om u te helpen uw technische stack te optimaliseren en uw hotel toekomstbestendig te maken
Advies Krijgen
Ontvang gratis advies, inzichten en aanbevelingen om urenlang onderzoek te besparen en de ultieme technologiestack te bouwen
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Vereenvoudig vastgoedactiviteiten en verhoog de omzet met behulp van de modernste mobile-first PMS
89% aanbevolen door 35 hotels
Meer dan 50% van de beoordelingen van HotelKey’s is afkomstig van United States.
Bell - Door AI aangedreven productanalist
Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van HotelKey geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.
Hotelier zeggen
Hoteliers houden van HotelKey vanwege de gebruiksvriendelijke interface, die de efficiëntie van het personeel en onboarding verbetert. De configureerbaarheid voldoet aan unieke bedrijfsmodellen en eigenschappen, wat het operationele management verbetert. De mobiele integratie maakt realtime tracking mogelijk, wat de productiviteit verhoogt. Het heeft echter beperkingen in revenue management en rapportage, en incidentele bugs kunnen dagelijkse functies verstoren. Over het algemeen kan de combinatie van gebruiksgemak en robuuste functionaliteit de omzet verhogen en de klantervaring verbeteren.
2 |
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
1 |
Casino's
1 |
Camperplaatsen en kampeerterreinen
1 |
Vakantiehuizen en villa's
Regio
35 |
Noord-Amerika
Categorie
31 |
Vastgoedbeheersystemen
15 |
Hotelmanagementsoftware
1 |
POS-systemen voor hotels en restaurants
Niet gevonden wat je zocht?
Searching 31 reviews
Wat is HotelKey?
Opgericht in 2015 | Hoofdkantoor in Carrollton (United States) | 150 medewerkers
HotelKey PMS is een geavanceerd property management systeem dat is ontworpen om hotelactiviteiten te stroomlijnen en de efficiëntie te verbeteren. HotelKey PMS is afgestemd op de unieke behoeften van verschillende bedrijfsmodellen en eigendommen en beschikt over een gebruiksvriendelijke interface die de training van personeel vereenvoudigt en onboardingprocessen versnelt. De krachtige configureerbaarheid stelt hotels in staat hun operationele workflows te optimaliseren, wat resulteert in verbeterd beheer en naadloze dagelijkse functies. Mobiele integratiefuncties maken realtime tracking mogelijk, wat de productiviteit van het personeel verder verhoogt. Hoewel het beperkingen kan hebben in revenue management en rapportage, kan de algehele functionaliteit van HotelKey PMS helpen de omzet te verhogen en de gastervaring te verbeteren.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van HotelKey producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
HotelKey Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"HotelKey PMS wordt vertrouwd door meer dan 2500 hotels, waaronder twee hotelketens voor ondernemingen in de VS. HotelKey heeft directe connectiviteit met alle belangrijke OTA's/GDS-kanalen en biedt een alles-in-één systeem voor onafhankelijke accommodaties. Het alles-in-één systeem omvat kern-PMS, ingebouwde CRS-distributie, geautomatiseerd inkomstenbeheer, hosting van de website voor onroerend goed en een directe boekingsengine zonder commissie."
Gebruik een gastgerichte tablet bij uw receptie en geef gasten de controle over hun check-in. Met het GuestPad kunnen gasten hun kamers upgraden, add-ons selecteren om hun verblijf te verbeteren, de gewenste kamer kiezen op basis van de plattegrond van uw accommodatie en de registratiekaart op het scherm ondertekenen.
Endless Customization Capabilities
Endless Customization Capabilities
HotelKey PMS is customizable to you and your property’s needs. The HotelKey team will help you configure and adapt the system for your property’s unique operations.
Mogelijkheid om op meerdere apparaten te beheren
Mogelijkheid om op meerdere apparaten te beheren
Het PMS-systeem van HotelKey kan op verschillende apparaten worden uitgevoerd, waaronder tablets, desktopcomputers of laptops. Daarnaast is de HotelKey PMS uitgerust met een Manager App voor smartphones.
Housekeeping & Maintenance App
Housekeeping & Maintenance App
Digitalize Housekeeping and Maintenance with HotelKey’s mobile app, included with HotelKey PMS. While using the app, all housekeeping and maintenance actions result in real-time updates for everyone in the system, eliminating paper trails.
ID Scanning Capability
ID Scanning Capability
Scan your guests’ IDs to automatically fill in all their information, providing more time and ability to focus on guest interaction. The ID scanner may be utilized on a tablet camera or a handheld device, depending on what device the PMS is running on.
De Event Management-module van HotelKey is een full-service platform dat het creëren en beheren van kleine, middelgrote of grote evenementenhosting vereenvoudigt.
Beperkte service en budgethotels
88%
aanbevolen door
20
Beperkte service en budgethotels
Bed & Breakfast en herbergen
90%
aanbevolen door
19
Bed & Breakfast en herbergen
Luchthaven-/conferentiehotels
100%
aanbevolen door
9
Luchthaven-/conferentiehotels
Merkhotels
86%
aanbevolen door
8
Merkhotels
Hotels in het centrum
85%
aanbevolen door
8
Hotels in het centrum
Boetieks
83%
aanbevolen door
8
Boetieks
Resorts
100%
aanbevolen door
5
Resorts
Luxehotels
93%
aanbevolen door
4
Luxehotels
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
100%
aanbevolen door
2
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Vakantiehuizen en villa's
100%
aanbevolen door
1
Vakantiehuizen en villa's
Casino's
70%
aanbevolen door
1
Casino's
Camperplaatsen en kampeerterreinen
50%
aanbevolen door
1
Camperplaatsen en kampeerterreinen
Prestaties
Trendproduct
De trendingscore van deze leverancier stijgt, HotelKey PMS is het #93 meest trending product in de Vastgoedbeheersystemen categorie (van 340) en het #1555 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Deze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Dit product is geprijsd in lijn met het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een standaard product is met standaard functionaliteiten, ontworpen voor typische operaties, gebruiksscenario's en eigendommen.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p>Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul><p> **Voordelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren.</p><p> 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden.</p><p> 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels.</p><p> **Nadelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken.</p><p> 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen.</p><p> 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.</p>
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
<p>Middelgrote hotels geven aan dat het Property Management System (PMS) van Mews uitblinkt in een moderne, intuïtieve interface en sterke integratiemogelijkheden die aansluiten op hun operationele complexiteit en beperkte middelen. Ze waarderen Mews vanwege de robuuste automatiseringsfuncties, die workflows aanzienlijk stroomlijnen en de gastervaring verbeteren zonder dat daarvoor veel personeel nodig is. Er zijn echter wel verbeterpunten, zoals intuïtievere rapportagemogelijkheden en uitgebreidere functies voor groepsbeheer, die cruciaal zijn voor hotels die hun bedrijfsvoering willen optimaliseren en efficiënt willen blijven.</p><p> **Belangrijkste bevindingen:**</p><ul><li> **Gebruiksvriendelijke interface:** Middelgrote hotels waarderen het overzichtelijke en moderne dashboard van Mews, dat de trainingstijd en operationele fouten minimaliseert. Dit sluit goed aan bij hun behoefte aan efficiëntie en gebruiksgemak, zeker met een beperkt personeelsbestand.</li><li> **Automatisering en integratie:** De mogelijkheid van het systeem om processen zoals inchecken, facturering en reserveringen te automatiseren, in combinatie met de sterke integratiemogelijkheden, stelt middelgrote hotels in staat hun operationele workflows te verbeteren en zich te richten op het bieden van een superieure gastervaring zonder de bestaande middelen te overbelasten.</li><li> **Intuïtief onboardingproces:** Hoewel het onboardingproces vaak wordt geprezen als eenvoudig, zien Medium Hotels ruimte voor verbetering op het gebied van flexibiliteit voor aanpassing en een transparant overzicht van het installatieproces.</li></ul><p> **Voordelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Operationele efficiëntie:** Mews automatiseert routinetaken, waardoor medewerkers prioriteit kunnen geven aan interacties met gasten. Dit is essentieel voor hotels waar medewerkers meerdere taken tegelijk uitvoeren.</p><p> 2. **Schaalbaarheid en groei:** Het PMS biedt uitgebreide integratiemogelijkheden en ondersteunt middelgrote hotels bij het opschalen van hun activiteiten, bijvoorbeeld door het uitbreiden van hun dienstenaanbod of het overnemen van nieuwe panden.</p><p> 3. **Aanpasbaarheid:** De cloudgebaseerde infrastructuur en updates op basis van gebruikersfeedback zorgen ervoor dat Mews meegroeit met de behoeften van de gebruikers en aansluit bij de dynamische eisen van middelgrote hotels.</p><p> **Nadelen van middelgrote hotels:**</p><p> 1. **Rapportaanpassing:** Middelgrote bedrijven zouden baat hebben bij meer gepersonaliseerde rapportagemogelijkheden om diverse data-inzichten en operationele besluitvorming beter te kunnen verwerken.</p><p> 2. **Complexiteit van groepsbeheer:** De behoefte aan verbeterde processen voor groepsboekingen wijst op een tekortkoming bij middelgrote hotels wat betreft het efficiënt beheren van groepsreserveringen.</p><p> 3. **Initiële installatie en ondersteuning:** Ondanks positieve recensies merken sommige gebruikers op dat de initiële installatie en de doorlopende ondersteuning proactiever zouden kunnen zijn om de leercurve en technische uitdagingen die specifiek zijn voor middelgrote bedrijven snel aan te pakken.</p>
Amerikaanse hotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds een gebruiksvriendelijke en complete oplossing biedt, die gewaardeerd wordt om zijn gebruiksgemak, robuuste integratie met diverse kanalen en gestroomlijnde processen. Veel hotels uiten echter hun bezorgdheid over terugkerende technische problemen, ontoereikende klantenservice en een gebrek aan essentiële rapportagemogelijkheden, die cruciaal zijn voor efficiënte bedrijfsvoering en financiële besluitvorming. Hoewel Cloudbeds dus aan veel van de functionaliteitseisen van hotelhouders voldoet, is het van essentieel belang om deze problemen aan te pakken om volledig te voldoen aan de operationele behoeften en serviceverwachtingen van Amerikaanse hotels.
Amerikaanse hotels geven aan dat het Property Management System van Cloudbeds een gebruiksvriendelijke en complete oplossing biedt, die gewaardeerd wordt om zijn gebruiksgemak, robuuste integratie met diverse kanalen en gestroomlijnde processen. Veel hotels uiten echter hun bezorgdheid over terugkerende technische problemen, ontoereikende klantenservice en een gebrek aan essentiële rapportagemogelijkheden, die cruciaal zijn voor efficiënte bedrijfsvoering en financiële besluitvorming. Hoewel Cloudbeds dus aan veel van de functionaliteitseisen van hotelhouders voldoet, is het van essentieel belang om deze problemen aan te pakken om volledig te voldoen aan de operationele behoeften en serviceverwachtingen van Amerikaanse hotels.
HotelKey - Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights
Op hotelgrootte
HotelKey is ranked #47 of 74 for Klein in Property Management Systems6 reviews, 97% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME en 70 anderen
HotelKey is ranked #33 of 43 for Middelgroot in Property Management Systems16 reviews, 81% recommendPopular alternatives: Mews, Oracle Hospitality, HOTELTIME en 39 anderen
<p>What Medium hotels report is that HotelKey's Property Management System (PMS) is exceptionally user-friendly, making it manageable even with limited resources and smaller teams typical of medium-sized operations. Its intuitive design and ease of onboarding employees quickly are regularly highlighted, addressing the hotels’ operational complexities without over-inundating them with unnecessary features. However, the lack of certain automation, customization features, and issues with customer service signal some limitations, suggesting that while it fits the basic needs effectively, it may require additional support for handling specific tasks.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Simplicity Over Complexity:** Medium hotels appreciate the ease of use, quick staff training, and straightforward navigation, which are crucial for minimizing operational disruptions.</li><li>**Basic but Essential Features:** Essential features like mobile capabilities are well-regarded, allowing managers to access hotel stats conveniently, which aligns with the operational priorities of medium-sized hotels.</li><li>**Limited Customization and Adaptability:** The system lacks advanced automated functionalities and customization options, necessitating manual adjustments in rate management and direct billing processes that could weigh on hotel resources.</li></ul><p>**Pros:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Training is quick and intuitive, reducing the learning curve for new staff which is advantageous for medium-sized hotels with limited training resources.</li><li>**Mobile Accessibility:** Offers convenient mobile access to key hotel operations, catering to the dynamic nature of medium hotel management.</li><li>**Comprehensive Reports:** Provides a variety of robust reports necessary for effective day-to-day management.</li></ul><p>**Cons:**</p><ul><li>**Limited Automation:** Certain features, such as rate management and direct billing, are too manual, posing challenges for resource-constrained operations.</li><li>**Customer Support Issues:** While some find it responsive, others report inconsistent and unhelpful customer support that can hinder problem-solving.</li><li>**Inadequate Customization:** The lack of options for tailoring the system to specific hotel operations may not meet specific medium hotel needs, particularly for those seeking advanced functionalities.</li></ul>
Op hoteltype
HotelKey is ranked #26 of 44 for Beperkte service en budgethotels in Property Management Systems20 reviews, 88% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality en 40 anderen
HotelKey is ranked #38 of 45 for Luchthaven-/conferentiehotels in Property Management Systems9 reviews, 100% recommendPopular alternatives: Oracle Hospitality, Cloudbeds, Mews en 41 anderen
HotelKey is ranked #31 of 46 for Bed & Breakfast en herbergen in Property Management Systems19 reviews, 90% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Mews, Oracle Hospitality en 42 anderen
Per regio
HotelKey is ranked #18 of 32 for Noord-Amerika in Property Management Systems28 reviews, 88% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro en 28 anderen
Per land
HotelKey is ranked #17 of 28 for United States Of America in Property Management Systems27 reviews, 91% recommendPopular alternatives: Cloudbeds, Stayntouch, WebRezPro en 24 anderen
OPERA Hospitality Property Management Suite is een toonaangevend bedrijfsplatform voor hotelactiviteiten en -distributie. Het biedt de uitgebreide mogelijkheden van de volgende generatie die hotels nodig hebben om de gastervaringen te verbeteren en de operationele efficiëntie te verbeteren.
WebRezPro™ is een krachtig, cloudgebaseerd vastgoedbeheersysteem dat is ontworpen voor eigendommen van alle soorten en maten. De volledig geïntegreerde en geautomatiseerde oplossing bespaart accommodatie-exploitanten tijd en verhoogt de omzet door de dagelijkse activiteiten te stroomlijnen en te moderniseren.
Wil je weten of? HotelKey past het beste bij uw hotel?
Vertel ons over de locatie van uw hotel, het aantal kamers, integraties en vereisten en we sturen u een gratis aangepaste lijst met aanbevolen leveranciers.
Het Property Management Systeem van Hotel Key is een van de meest configureerbare systemen op de markt. Voor een complex pand als Evermore Orlando Resort was het absoluut essentieel om functionaliteit toe te voegen die past bij ons unieke bedrijfsmodel.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel het systeem zeer configureerbaar is, kan het nooit kwaad om nog meer configureerbaar te zijn. In het geval van Hotel Key, de mogelijkheid om configureerbare rapportage te hebben die de gebruiker de mogelijkheid geeft om tabellen die zich in verschillende "standaard" rapporten kunnen bevinden, te combineren in één rapport.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Het Property Management Systeem van Hotel Key is een van de meest configureerbare systemen op de markt. Voor een complex pand als Evermore Orlando Resort was het absoluut essentieel om functionaliteit toe te voegen die past bij ons unieke bedrijfsmodel.
Hotel Key is een zeer gemakkelijke pms voor management en personeel om te navigeren. We hebben veel pms gebruikt, dit is veruit het eenvoudigst om te leren en te gebruiken. De training duurt niet lang en maakt het onboarden van medewerkers eenvoudig. Het formaat is mooi en gebruiksvriendelijk. Het is intuïtief. De mobiele app is geweldig. Vanaf uw telefoon kunt u uw hotelstatistieken bekijken. U kunt check-ins etc. bekijken. Voor een onafhankelijk hotel/motel is dit perfect. Het heeft wat je nodig hebt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Als het gaat om directe facturering en AR, is het niet zo eenvoudig. Om hier aan te werken hebben we meerdere keren contact moeten opnemen met de klantenservice. Bovendien is de RMS-kant erg handmatig als u promo's op OTA's uitvoert. U kunt geen gebruik maken van de geautomatiseerde tariefsoftware, aangezien deze geen "tariefcentrum" hebben. Dit betekent dat u handmatig kortingen op ota's laadt en verschillende tarieven instelt voor elke ota, inlooptarief enz.
4.0
Zeer goed
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementatie
4.0/5
Hotel Key is een zeer gemakkelijke pms voor management en personeel om te navigeren. We hebben veel pms gebruikt, dit is veruit het eenvoudigst om te leren en te gebruiken. De training duurt niet lang en maakt het onboarden van medewerkers eenvoudig. Het formaat is mooi en gebruiksvriendelijk. Het is intuïtief. De mobiele app is geweldig. V...
Ik heb HotelKey met G6 Hotels en het is het gemakkelijkste PMS-systeem dat ik heb gebruikt en ik heb ChoiceAdvantage, VisualMatrix, Opera, CloudBeds en HotelKey gebruikt. Het is heel eenvoudig: er is altijd iemand die binnen enkele minuten uw oproep beantwoordt. Binnen een paar uur kun je iemand opleiden. Hoewel de onafhankelijke hotelversie er iets anders uitziet dan de G6, is het gebruiksgemak nog steeds hetzelfde.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik denk dat als HotelKey ook inkomstenbeheer en marketing zou doen, dit het hele pakket zou zijn. Ze moeten het uiterlijk van de website verbeteren, omdat deze eruit ziet alsof deze 15 jaar geleden is gemaakt.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
Ik heb HotelKey met G6 Hotels en het is het gemakkelijkste PMS-systeem dat ik heb gebruikt en ik heb ChoiceAdvantage, VisualMatrix, Opera, CloudBeds en HotelKey gebruikt. Het is heel eenvoudig: er is altijd iemand die binnen enkele minuten uw oproep beantwoordt. Binnen een paar uur kun je iemand opleiden. Hoewel de onafhankelijke hotelversi...
Ik hou van de meeste DNR-opties. we kunnen nieuwe medewerkers in één dag opleiden. 24 uur ondersteuningsteam. Alle leden vinden het leuk en ze zijn allemaal blij om een nieuw systeem te krijgen. Ze zijn blij dat ze niet hoeven te pypen, alleen een ID scannen en alle klantgegevens in het systeem krijgen.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Niets alles is goed. Klantenondersteuningsteam ze zijn erg goed. er is meer te doen bij het maken van een reservering, dus u moet wat stappen verminderen. tariefwijzigingsstap moet worden verbeterd, zodat we niet terug hoeven te gaan om daar te doen, dank aan het hotelsleutelteam om mijn werk gemakkelijker te maken.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Ik hou van de meeste DNR-opties. we kunnen nieuwe medewerkers in één dag opleiden. 24 uur ondersteuningsteam. Alle leden vinden het leuk en ze zijn allemaal blij om een nieuw systeem te krijgen. Ze zijn blij dat ze niet hoeven te pypen, alleen een ID scannen en alle klantgegevens in het systeem krijgen.
Wat ik het leukste vind aan HotelKey is de gebruiksvriendelijke interface. Het is ongelooflijk eenvoudig te navigeren en te bedienen, waardoor het toegankelijk is voor gebruikers van alle niveaus, zelfs voor mijn peuter. De eenvoud verbetert de efficiëntie en bespaart tijd voor hotelpersoneel, waardoor een soepele en naadloze ervaring wordt gegarandeerd.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Hoewel HotelKey over het algemeen gebruiksvriendelijk is, zijn er een paar punten die voor verbetering vatbaar zijn. Ten eerste zou de interface visueel aantrekkelijker en gemoderniseerd kunnen worden om de gebruikerservaring te verbeteren. Ten tweede zou het systeem kunnen profiteren van extra functies en aanpassingsmogelijkheden om tegemoet te komen aan de unieke behoeften van verschillende hotels.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Wat ik het leukste vind aan HotelKey is de gebruiksvriendelijke interface. Het is ongelooflijk eenvoudig te navigeren en te bedienen, waardoor het toegankelijk is voor gebruikers van alle niveaus, zelfs voor mijn peuter. De eenvoud verbetert de efficiëntie en bespaart tijd voor hotelpersoneel, waardoor een soepele en naadloze ervaring wordt...
Ik kan er geen noemen, ik vind de HotelKey 100% goed, het reserveringsbeheer is soepel verlopen, de operaties zijn soepel verlopen, het tariefbeheer is soepel, wat heb je nog meer nodig?
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Merchant Services, soms mislukt de synchronisatie met Booking.com, niets anders dan dat, al het andere lijkt perfect geweldige software te zijn.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
5.0/5
Ik kan er geen noemen, ik vind de HotelKey 100% goed, het reserveringsbeheer is soepel verlopen, de operaties zijn soepel verlopen, het tariefbeheer is soepel, wat heb je nog meer nodig?
Alleen dat ik overal kan inloggen maar alleen moet omdat het zoveel fouten maakt.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Mogelijkheid om te veel te verkopen, kaarten van derden terugbetalen voor herstel, kosten verplaatsen van het ene folio naar het andere, reserveringen niet kunnen herstellen, kamertypes niet kunnen wijzigen tijdens uitverkochte nachten, geen kaarten kopiëren en plakken.
2.0
Arm
Ease of Use
1.0/5
Klantenservice
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementatie
1.0/5
Alleen dat ik overal kan inloggen maar alleen moet omdat het zoveel fouten maakt.
Dit systeem is het beste in de hotelbranche en is ook toegankelijk vanaf een mobiele telefoon. Ik weet dat de iPad-app ook erg gebruiksvriendelijk is.
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
Ik ben geen dagelijkse gebruiker, maar meer flexibiliteit in de app voor mobiele telefoons zou me zeker helpen. Ik gebruik telefoon-apps meer dan de eigenlijke telefoon-app.
5.0
Uitstekend
Ease of Use
5.0/5
Klantenservice
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementatie
4.0/5
Dit systeem is het beste in de hotelbranche en is ook toegankelijk vanaf een mobiele telefoon. Ik weet dat de iPad-app ook erg gebruiksvriendelijk is.
HotelKey onderscheidt zich als een gebruikersintuïtief vastgoedbeheerplatform, ontworpen om workflows efficiënt te optimaliseren. Deze baanbrekende oplossing maakt hoteliers kostbare tijd vrij en geeft hen de mogelijkheid zich te concentreren op wat er echt toe doet: naadloze en betekenisvolle interacties met gasten. Met zijn gestroomlijnde processen en intuïtieve interface verbetert HotelKey niet alleen de operationele efficiëntie, maar verhoogt het ook de algehele gastervaring, zodat uw focus blijft waar deze moet liggen.
door
Haley Wolf
(M3)
Aan March 23, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Wat doet dit product of deze dienst goed?"
Haley Wolf
Marketing Manager
@
M3
December 13, 2023,
Haley Wolf
heeft een demo van gezien
HotelKey
HotelKey onderscheidt zich als een gebruikersintuïtief vastgoedbeheerplatform, ontworpen om workflows efficiënt te optimaliseren. Deze baanbrekende oplossing maakt hoteliers kostbare tijd vrij en geeft hen de mogelijkheid zich te concentreren op wat er echt toe doet: naadloze en betekenisvolle interacties met gasten. Met zijn gestroomlijnde processen en intuïtieve interface verbetert HotelKey niet alleen de operationele efficiëntie, maar verhoogt het ook de algehele gastervaring, zodat uw focus blijft waar deze moet liggen.
Brent McMahan
Head of Strategy & Growth
@
WrkSpot
December 12, 2023,
Brent McMahan
heeft een demo van gezien
HotelKey
HotelKey maakt gebruik van geavanceerde technologie via het mobiele apparaat voor gebruiksgemak voor hotelmanagers en medewerkers. Het PMS-systeem ondersteunt ook verschillende andere interne functies en andere partnerapplicaties die ervoor zorgen dat de dagelijkse activiteiten voor de hotelprestaties efficiënter verlopen.
December 12, 2023,
Guido Salvatori
gehoord van klanten over
HotelKey
Beste integraties met de nieuwste technologieën, resulterend in eenvoudige en flexibele implementaties. Robuuste reeks functies en functionaliteit die een breed scala aan hotels bestrijkt. Betrouwbare en uitstekende klantenondersteuning.
Pinak Soni
CEO
@
GuestTouch, Inc
October 7, 2022,
Pinak Soni
gehoord van klanten over
HotelKey
Het PMS biedt een alles-in-één core-stack om eigendommen te beheren, en naadloze integratie met GuestTouch maakt een sterke suite voor gastervaringen mogelijk. Onze wederzijdse klanten houden van de naadloze integratie tussen de producten om de sterke technische stapel te completeren!
Vraag:
Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?
Antwoorden:
HotelKey onderscheidt zich op verschillende manieren van concurrenten, waaronder: gastgerichte focus, efficiënte workflows, innovatief, betrouwbaar, aanpasbaar, gegevensbeveiliging, voortdurende innovatie en klantenondersteuning
door
Haley Wolf
(M3)
Aan March 23, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?"
Haley Wolf
Marketing Manager
@
M3
December 13, 2023,
Haley Wolf
heeft een demo van gezien
HotelKey
HotelKey onderscheidt zich op verschillende manieren van concurrenten, waaronder: gastgerichte focus, efficiënte workflows, innovatief, betrouwbaar, aanpasbaar, gegevensbeveiliging, voortdurende innovatie en klantenondersteuning
Brent McMahan
Head of Strategy & Growth
@
WrkSpot
December 12, 2023,
Brent McMahan
heeft een demo van gezien
HotelKey
Het platform kan zowel onderweg als extern worden gebruikt, waardoor managers altijd en overal op de hoogte kunnen blijven van de dagelijkse activiteiten en wat er in het pand gebeurt. De gebruikersinterface maakt het systeem zeer gemakkelijk te leren en te gebruiken.
December 12, 2023,
Guido Salvatori
gehoord van klanten over
HotelKey
Flexibele aanpak om het hotelbezit te structureren en alle teams te ondersteunen. Innovatie, flexibiliteit, professionaliteit en klantgerichtheid. Service- en ondersteuningsteam met uitstekende klantenservice-vaardigheden en hotelexpertise, of ze nu een probleem oplossen of een nieuwe integratie implementeren. Makkelijk om mee te werken en zeer responsief.
Pinak Soni
CEO
@
GuestTouch, Inc
October 7, 2022,
Pinak Soni
gehoord van klanten over
HotelKey
Gebouwd met het oog op zowel ondernemingen als onafhankelijke hoteliers. HotelKey biedt de veiligheid en schaalbaarheid die bedrijven nodig hebben, evenals de flexibiliteit en persoonlijke benadering die onafhankelijke hoteliers nodig hebben. Het complete uniforme aanbod heeft complete oplossingen voor htoeliers - PMS, CRS, POS, RMS, enz.
Vraag:
Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?
Antwoorden:
Als u wilt dat uw back- en frontoffice efficiënter worden ingericht, dan is dit het product voor u. Voor degenen die de efficiëntie nog verder willen maximaliseren, ontdek onze API's die naadloos zijn geïntegreerd met boekhoudsystemen zoals M3, waardoor een ongeëvenaard niveau van gestroomlijnde prestaties wordt ontgrendeld.
door
Haley Wolf
(M3)
Aan March 23, 2026
Toont alle antwoorden op:
"Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?"
Haley Wolf
Marketing Manager
@
M3
December 13, 2023,
Haley Wolf
heeft een demo van gezien
HotelKey
Als u wilt dat uw back- en frontoffice efficiënter worden ingericht, dan is dit het product voor u. Voor degenen die de efficiëntie nog verder willen maximaliseren, ontdek onze API's die naadloos zijn geïntegreerd met boekhoudsystemen zoals M3, waardoor een ongeëvenaard niveau van gestroomlijnde prestaties wordt ontgrendeld.
Brent McMahan
Head of Strategy & Growth
@
WrkSpot
December 12, 2023,
Brent McMahan
heeft een demo van gezien
HotelKey
Ga het zelf bekijken. Als je eenmaal de kans hebt om de technologie en het platform in actie te zien, denk ik dat het al je vragen zal beantwoorden.
December 12, 2023,
Guido Salvatori
gehoord van klanten over
HotelKey
Product is zeer robuust maar ook gemakkelijk te gebruiken. Het ondersteuningsteam is een van de beste in de branche. De stabiliteit van het product en de integraties zorgen ervoor dat hotels gemoedsrust hebben. Hun toekomstgerichte roadmap is afgestemd op de behoeften van de klant.
Pinak Soni
CEO
@
GuestTouch, Inc
October 7, 2022,
Pinak Soni
gehoord van klanten over
HotelKey
Als u op zoek bent naar een oplossing met PMS-kernfuncties of een uitgebreide suite met betaalbaarheid in gedachten, is het een goed idee om deze eens te bekijken. Mobiele/tablet first-benadering is ook een pluspunt voor HotelKey, waardoor operators meer flexibiliteit krijgen.
HotelKey heeft zijn klantondersteuningsprocessen nog niet laten certificeren door Hotel Tech Report. We raden u aan tijdens uw demogesprek naar de GCSC-rubriek te verwijzen om er zeker van te zijn dat deze leverancier over sterke processen beschikt om klanten te ondersteunen.
Deze leverancier mist essentiële ondersteuningsinformatie
Het lijkt erop dat deze leverancier geen basisondersteuningsbenodigdheden heeft. Leveranciers die topondersteuning bieden, houden een helpcentrum in de kennisbank en een wijzigingslogboek voor productupdates bij voor klanten.
Offerte aanvragen
Reactietijd
Minder dan een dag
Aanbevolen
89%
Geoptimaliseerd voor snelle reactie
Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.