Elina PMS

4.6 (27 AVALIAçõES)

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Pontuação HT  
76 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Classificado em 25 (de 340) em Sistemas de Gestão de Propriedades

Tornando o crescimento mais fácil! Software de reservas e gestão de propriedades

Elina PMS tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

Bell avatar Bell - Analista de produtos impulsionado por IA

Analisei todas as avaliações de produtos, recomendações de especialistas, características, capacidades, preços, integrações e mais de Elina PMS para produzir o resumo abaixo.

Os hoteleiros dizem

Hoteleiros gostam do Elina PMS por seus recursos abrangentes que auxiliam no gerenciamento de receitas e eficiência operacional, especialmente no gerenciamento de ocupação e durações de estadia flexíveis. Eles também apreciam os recursos de integração robustos com vários sistemas de contabilidade e pagamento, que agilizam as operações financeiras. Além disso, a equipe de suporte é consistentemente elogiada por sua capacidade de resposta e utilidade. No entanto, alguns usuários acham o sistema complexo e acreditam que há espaço para melhorias nos recursos de ajuda online e na interface do usuário. No geral, o Elina PMS ajuda os hoteleiros a aumentar a receita, diminuir custos e aprimorar a experiência do cliente, fornecendo ferramentas poderosas para gerenciamento diário e tomada de decisões.

Popularidade por Segmento

Tamanho

3 | X-Pequeno (1-9 quarto)

9 | Pequeno (10-24 quarto)

7 | Médio porte (25-74 quarto)

4 | Grande (75-199 quarto)

2 | X-Grande (200+ quarto)

País

17 | United Kingdom

2 | Germany

2 | Ireland

1 | United Arab Emirates

1 | Chile

1 | Thailand

1 | Kenya

1 | Switzerland

Tipo

12 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

8 | Hotéis de luxo

8 | Aluguel de temporada e vilas

7 | Pousadas

4 | Hotéis no centro da cidade

4 | Resorts

3 | Boutiques

2 | Hotéis de aeroporto/conferência

1 | Hotéis de marca

1 | Serviços limitados e hotéis econômicos

1 | Motéis

Região

22 | Europa

1 | Ásia-Pacífico

1 | Oriente Médio

1 | América do Sul

1 | África

Categoria

27 | Sistemas de Gestão de Propriedades

O que é Elina PMS?

Fundado em 2007 | Sede em United Kingdom | 20 funcionários
O Elina PMS é um sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem, projetado para otimizar as operações de hotéis e aprimorar o gerenciamento de receitas. Esta plataforma abrangente permite que os hoteleiros gerenciem reservas, pagamentos, hóspedes e relatórios, tudo em um só lugar. Integrando-se perfeitamente com vários sistemas de contabilidade e pagamento, o Elina PMS simplifica as operações financeiras ao mesmo tempo em que oferece ferramentas robustas para gerenciar a ocupação e durações de estadia flexíveis. Os principais recursos incluem gerenciamento de canais, um mecanismo de reserva on-line, integração de site e recursos de check-in on-line. Essas ferramentas ajudam os hotéis a aumentar as reservas diretas e melhorar a personalização do cliente. A plataforma também automatiza tarefas de rotina para economizar tempo e reduzir custos, oferecendo insights de dados valiosos para dar suporte à tomada de decisões. Com suporte ao cliente responsivo e helpdesk no software, o Elina PMS garante que os hoteleiros possam gerenciar com eficiência as operações diárias e aprimorar a experiência do hóspede.

Desenvolvido por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Elina PMS. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Elina PMS

Perguntas frequentes

Capacidades

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Elina PMS não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível

Característicos

Contabilidade e finanças

4/5 features

Marketing e comércio eletrônico

4/5 features

Administração e configuração

4/5 features

Gestão de Clientes

4/5 features

Recepção

4/5 features

Resumo das avaliações de Elina PMS

4.6
Excelente
Fácil de usar
4.3/5
Suporte ao cliente
4.7/5
ROI
4.5/5
Implementação
4.4/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Elina PMS é o #57 produto mais popular na categoria Sistemas de Gestão de Propriedades (de 340) e o #847 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Elina PMS’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

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Certificado de excelência

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76 Pontuação HT

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.

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Preços de Elina PMS

Média

Este produto é precificado de acordo com o produto médio na categoria, o que geralmente é um indicador de que é um produto padrão com funcionalidades padrão projetadas para operações e casos de uso típicos e propriedades.

Elina PMS Média Elina PMS

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Q4 '25 Property Management Systems Survey Insights

Ultima atualização: Q4 2025
Is Elina PMS a good fit for your hotel?

Pequeno
89% (593)
#1 of 74
<p>**Summary:** What Small hotels report is that Cloudbeds’ Property Management Systems are highly intuitive and user-friendly, significantly aiding their operational efficiency and resource management. Many small hoteliers praise its comprehensive integration capabilities, which streamline workflows, reduce human errors, and enhance guest experiences. However, the need for more robust mobile functionality and improved reporting features suggests that Cloudbeds is a mostly strong fit but leaves some room for refinement to better accommodate the operational complexity and limited resources typical of small hotels.</p><p>**Key Findings:**</p><ul><li>**Ease of Use:** Small hotels emphasize that Cloudbeds is easy to learn and intuitive, which is crucial given their limited staff and training capabilities. This ease reduces the training burden and increases operational efficiency.</li><li>**Integration and Automation:** The platform’s ability to seamlessly integrate with multiple OTAs and automate routine tasks is particularly beneficial for resource-constrained environments, allowing small properties to manage various functions without needing multiple software solutions.</li><li>**Customer Support:** Responsive and knowledgeable support is often highlighted, providing much-needed reassurance and problem-solving assistance, especially critical for smaller operations without dedicated IT staff.</li></ul><p>**Pros:**</p><p>1. **Comprehensive All-in-One Solution:** Cloudbeds consolidates necessary tools such as reservation management, housekeeping, revenue management, and a channel manager, reducing the need for multiple systems and simplifying daily operations.</p><p>2. **Enhanced Guest Experience:** Features such as automated communication and room assignment enhance the guest experience by improving check-in efficiency and personalization.</p><p>3. **User-Friendly Interface:** For small properties with limited staff and time for extensive training, Cloudbeds’ intuitive design allows new users to adapt quickly, minimizing disruption.</p><p>**Cons:**</p><p>1. **Limited Mobile App Functionality:** Many small hotels express the need for improved mobile features to allow for better on-the-go management, which is crucial for smaller teams often handling operations away from a desk.</p><p>2. **Reporting Customization:** Small properties note a lack of advanced customization in reporting, which is vital for them to tailor insights to their specific business needs and strategies.</p><p>3. **Pricing Structure Concerns:** Some reviews mention the cost of additional features, which can be prohibitively expensive for small hotels already operating under tight budgets.</p>
Médio-grande
92% (396)
#1 of 43
<p>Hotéis de médio porte relatam que o Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) da Mews se destaca por oferecer uma interface moderna e intuitiva, além de fortes recursos de integração que atendem à complexidade operacional e às limitações de recursos. Propriedades de médio porte apreciam a Mews por seus robustos recursos de automação, que simplificam significativamente os fluxos de trabalho e aprimoram a experiência do hóspede sem exigir grandes recursos humanos. No entanto, foram apontadas áreas para melhoria, como opções de relatórios mais intuitivas e recursos aprimorados de gerenciamento de grupos, que são cruciais para propriedades que buscam otimizar as operações e manter a eficiência.</p><p> **Principais conclusões:**</p><ul><li> **Interface amigável:** Hotéis de médio porte valorizam o painel de controle claro e moderno do Mews, que minimiza o tempo de treinamento e os erros operacionais, alinhando-se bem à sua necessidade de eficiência e facilidade de uso em meio a equipes reduzidas.</li><li> **Automação e Integração:** A capacidade do sistema de automatizar processos como check-ins, faturamento e reservas, juntamente com opções de integração robustas, permite que os hotéis Medium aprimorem seus fluxos de trabalho operacionais e se concentrem em oferecer experiências superiores aos hóspedes sem sobrecarregar os recursos existentes.</li><li> **Integração intuitiva:** Embora o processo de integração seja frequentemente elogiado por sua simplicidade, a flexibilidade para personalização e uma visão geral transparente do processo de configuração são áreas críticas em que os hotéis da Medium veem espaço para melhorias.</li></ul><p> **Vantagens para hotéis de médio porte:**</p><p> 1. **Eficiência Operacional:** O Mews automatiza tarefas rotineiras, liberando a equipe para priorizar as interações com os hóspedes, o que é vital para propriedades onde os funcionários desempenham múltiplas funções.</p><p> 2. **Escalabilidade e Crescimento:** O PMS oferece amplas opções de integração, permitindo que hotéis de médio porte expandam suas operações com a possibilidade de ampliar a oferta de serviços ou adquirir novas propriedades.</p><p> 3. **Adaptabilidade:** Sua infraestrutura baseada em nuvem e atualizações orientadas pelo feedback dos usuários garantem que o Mews evolua com as necessidades de seus usuários, alinhando-se aos requisitos dinâmicos dos hotéis de médio porte.</p><p> **Desvantagens para hotéis de médio porte:**</p><p> 1. **Personalização de Relatórios:** Propriedades de médio porte se beneficiariam de recursos de geração de relatórios mais personalizados para melhor lidar com insights de dados diversos e com a tomada de decisões operacionais.</p><p> 2. **Complexidade da Gestão de Grupos:** A necessidade de processos de reserva de grupos mais eficientes reflete uma lacuna na gestão de reservas de grupos por hotéis de médio porte.</p><p> 3. **Configuração inicial e suporte:** Apesar das avaliações positivas, alguns usuários observam que a configuração inicial e o suporte contínuo poderiam ser mais proativos para lidar rapidamente com a curva de aprendizado e os desafios técnicos específicos de operações de médio porte.</p>
Hotéis de luxo
92% (477)
#1 of 40
Aluguel de temporada e vilas
90% (127)
#1 of 25
Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço
92% (130)
#1 of 32
Europa
92% (659)
#1 of 34
United Kingdom
99% (82)
#1 of 18
Full 2025 Property Management Systems Survey Findings

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Oracle OPERA PMS
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O OPERA Hospitality Property Management Suite é uma plataforma empresarial líder para operações e distribuição hoteleira. Ele oferece os recursos abrangentes e de última geração que os hotéis precisam para aprimorar as experiências dos hóspedes e melhorar a eficiência operacional.

WebRezPro
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WebRezPro™ é um poderoso sistema de gerenciamento de propriedades baseado em nuvem projetado para propriedades de todos os tipos e tamanhos. A solução totalmente integrada e automatizada economiza tempo dos operadores de hospedagem e aumenta a receita ao agilizar e modernizar as operações diárias.

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Avaliações de Elina PMS

Classificação De Hotelier

Excelente
23
Muito bom
1
Média
2
Pobre
0
Terrível
1

Tamanho da propriedade

  • X-Pequeno (3)
  • Pequeno (9)
  • Médio porte (7)
  • Grande (4)
  • X-Grande (2)

País

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (17)
  • Germany
    Germany
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Kenya
    Kenya
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (22)
  • Ásia-Pacífico
    Ásia-Pacífico
    (1)
  • Oriente Médio
    Oriente Médio
    (1)
  • América do Sul
    América do Sul
    (1)
  • África
    África
    (1)
10

Cinco estrelas para o Sistema de Gestão de Propriedades Elina

Managing Director a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Brighton (United Kingdom)

Verificado
11 meses atrás
O Elina é um Sistema de Gestão de Propriedades de ponta que atende a todas as necessidades de um hoteleiro. A equipe está constantemente buscando melhorias e recebe avaliações dos clientes para ver como pode ajudar. O atendimento ao cliente do Elina é de primeira qualidade. Josivo e Alphius estão sempre disponíveis para dar a...
Country United Kingdom
Managing Director
Hotel pequeno
10

Atendimento ao cliente incrível

Hospitality assist a partir de 10 to 24 quarto dentro Kilmeaden (Ireland)

Verificado
12 meses atrás
Comecei a usar o Elina PMS muito recentemente e fiquei muito impressionado com o sistema em termos de facilidade de uso. O atendimento ao cliente que recebi foi excepcional. Alphius é extremamente útil, acessível e sempre disposto a solucionar quaisquer problemas complexos. Eu recomendo fortemente o Elina PMS e agradeço a ele...
Country Ireland
Hospitality assist
Hotel pequeno
9

Ótimo Atendimento ao Cliente

Cluster Revenue Manager a partir de 200 to 499 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Brentford (United Kingdom)

Verificado
17 meses atrás
A equipe é muito amigável e responde às suas perguntas super rápido. Eles também são muito bons em desenvolver o sistema e tentar implementar o que você sugere.
Country United Kingdom
Cluster Revenue Manager
Hotel muito grande
10

Amigo do usuário

Managing Director a partir de 5 to 9 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Beatenberg (Switzerland)

Verificado
2 anos atrás
A flexibilidade do sistema com controle eficaz é fundamental para facilitar o gerenciamento. Felizmente, Elina tornou isso possível para nós. Muito obrigado.
Country Switzerland
Managing Director
Hotel muito pequeno
10

Software que economiza tempo com excelente suporte.

manager /owner a partir de 10 to 24 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Winchester (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
-Fácil de usar e treinar novos funcionários - o suporte está sempre disponível - função integrada com pagamentos Xero e Stripe.
Country United Kingdom
manager /owner
Hotel pequeno
7

Equipe de suporte incrível

Hotel Manager a partir de 50-74 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Hastings (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
A Equipe de Suporte (Alphius e Josivo) sempre foi muito receptiva e prestativa, sempre se esforçando para atender às nossas necessidades e aconselhar sobre os recursos do sistema que melhor se adequam ao nosso negócio.
Country United Kingdom
Hotel Manager
Hotel de médio porte
8

Serviço brilhante

Short term lets coordinator a partir de 100 to 199 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Chester (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
Nosso gerente de conta é absolutamente fantástico! Sempre responde a qualquer dúvida que possamos ter sobre Elina. Elina facilita muito a nossa vida.
Country United Kingdom
Short term lets coordinator
Hotel grande
10

Sistema muito confiável com ótima equipe de suporte

Business Development Manager a partir de 10 to 24 quarto Hotel Boutique dentro Berlin (Germany)

Verificado
2 anos atrás
Estamos muito satisfeitos com o Elina PMS, é um sistema muito confiável e direto. Todas as atualizações do sistema são comunicadas com antecedência. Sem overbooking. A equipe de suporte é super simpática e prestativa, todas as nossas dúvidas são respondidas rapidamente e garantem que tudo seja esclarecido. Eles também têm mui...
Country Germany
Business Development Manager
Hotel pequeno
10

Excelente produto flexível e excelente suporte ao cliente

Owner/ Director a partir de 50-74 quarto Estadia Prolongada & Apartamento com Serviços dentro Faithlegg (Ireland)

Verificado
2 anos atrás
Usamos o Elina PMS para gerenciar 2 complexos independentes com 20 propriedades coletivamente. Elina melhorou visivelmente o volume de negócios da empresa através de (a) ser agora capaz de tirar partido de durações de estadia e dias de chegada fora do padrão, e (b) através do uso do seu gestor de canal preferido, tendo agora...
Country Ireland
Owner/ Director
Hotel de médio porte
7

Avaliação de Elina

Sales Manager a partir de 100 to 199 quarto Cama & Café & Estalagem dentro Holme Lacy (United Kingdom)

Verificado
2 anos atrás
É ótimo ter um sistema de reservas automatizado. Eu também gosto do calendário claro. Aphius é muito eficiente e profissional.
Country United Kingdom
Sales Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2
  • 3

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

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Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Responda:

Elina PMS se destaca em diversas áreas como software de gestão imobiliária. Ajuda a poupar tempo ao automatizar tarefas diárias como gestão de reservas, faturação e comunicação com os hóspedes. O sistema diversifica as reservas misturando negócios com lazer e fortalece as vendas diretas. Ele oferece dados e relatórios em tempo real para tomadas de decisão rápidas e apresenta mais de 50 integrações para sistemas conectados. O software é fácil de usar, facilitando a pesquisa de dados e o início de ações, além de permitir um melhor gerenciamento do relacionamento com os hóspedes. Além disso, o Elina PMS é baseado em nuvem com alto tempo de atividade, acessível de qualquer lugar​​ e fornece forte gerenciamento e segurança de dados​​.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Responda:

Elina PMS destaca-se dos seus concorrentes através de uma combinação de automatização que poupa tempo para diversas tarefas como reserva e faturação, a capacidade de combinar reservas de negócios com reservas de lazer e dados em tempo real para uma tomada de decisão informada. Também possui mais de 50 integrações, oferecendo um sistema altamente conectado e uma interface amigável que simplifica as operações do dia a dia. Além disso, seu foco em melhorar o relacionamento com os hóspedes, a acessibilidade baseada na nuvem com alto tempo de atividade e o gerenciamento e segurança robustos de dados a diferenciam ainda mais no mercado de software de gestão de propriedades.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Responda:

Para um hoteleiro que está considerando o Elina PMS, é crucial avaliar minuciosamente como seus recursos se alinham às suas necessidades específicas. Preste especial atenção às suas capacidades de automação, que podem agilizar significativamente as operações diárias, e à sua gestão robusta de dados, que pode melhorar a tomada de decisões. Além disso, considere a flexibilidade oferecida pelo seu sistema baseado em nuvem e os benefícios potenciais dos seus recursos de gerenciamento de relacionamento com hóspedes. Adaptar as extensas funcionalidades do software aos requisitos exclusivos do seu hotel pode ser a chave para maximizar os seus benefícios.

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Adir Ron CMO @ Duve
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Software de limpeza
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Breezeway

99% recomendada por 27 hotéis

Limpeza e Operações

Suporte

Não verificado

A Elina PMS ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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