Loop CXM (by Benbria)

4.5 (1 RESEñAS)

HTR Score icon
Puntaje HT  
0 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Loop CXM (by Benbria)

Sin clasificar en Software de encuestas para invitados

Involucre a los clientes en cada punto de su viaje

Benbria tiene 0 reseñas de United States, por lo que no podemos verificar que operen en su mercado local.

¿Qué es Benbria?

Fundado en 2007 | Con sede en Ottawa (Canada) | 23 empleados
Benbria Loop Feedback es una plataforma de encuestas sobre la experiencia del cliente (CX) diseñada para medir aspectos clave como la lealtad, la satisfacción y el esfuerzo, tanto en línea como fuera de línea. Este software versátil permite a las empresas diseñar e implementar encuestas utilizando múltiples tipos de preguntas sobre la experiencia del cliente. Las encuestas se pueden distribuir a través de varios canales, como quioscos, correos electrónicos, códigos QR, aplicaciones móviles y sitios web, lo que permite una recopilación integral de comentarios en el lugar y en formato digital. La plataforma es especialmente valiosa por su capacidad para agregar resultados por criterios específicos, como la ubicación y la sala, lo que proporciona información específica de la que carecen muchas soluciones de encuesta existentes. Además, Benbria Loop Feedback cuenta con acciones configurables para la interacción en tiempo real, lo que permite a las empresas realizar un seguimiento, crear tickets y gestionar los problemas hasta su resolución. La información obtenida de los proyectos de encuesta se puede visualizar y exportar fácilmente a formatos como PDF, lo que facilita la realización de revisiones comerciales mensuales y trimestrales. Este software se integra perfectamente en las operaciones comerciales existentes al ofrecer información procesable y mejorar la interacción con el cliente, lo que en última instancia ayuda a mejorar la experiencia general del cliente.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de Benbria. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Alternativas a Loop CXM (by Benbria)

¿No estás seguro de si Benbria es adecuado para tu hotel? Aquí tienes proveedores similares de Guest Survey Software que podrían ser una buena opción para tu hotel:

Características

Creador de encuestas

4/5 features

Canales de entrega

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Q1 '26 Guest Survey Software Survey Insights

Is Benbria a good fit for your hotel?

Mid-sized
96% (245)
#1 of 4

Los hoteles de tamaño mediano afirman que el software de encuestas de clientes de GuestRevu obtiene una alta calificación gracias a su panel de control intuitivo, sus sólidas funciones de generación de informes y su gestión de encuestas sin complicaciones, tal como se revela en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas permiten un análisis eficiente de las opiniones de los huéspedes, fundamental para la mejora del rendimiento.

Enterprise
97% (21)
#1 of 3

Los grandes hoteles afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca por su interfaz intuitiva, su fácil integración con las agencias de viajes online (OTA) y sus completas capacidades de generación de informes, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características facilitan una gestión fluida de las opiniones de los clientes y un análisis de tendencias muy útil.

Large
93% (33)
#2 of 3

Los grandes hoteles afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su perfecta integración, análisis basado en IA e interfaz intuitiva. Estas ventajas permiten una gestión eficiente de las opiniones de los huéspedes, mejorando la prestación del servicio y facilitando la toma de decisiones basada en datos para los grandes hoteles.

De Marca
97% (119)
#1 of 5

Los hoteles de marca afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport, sobresale por su interfaz intuitiva, sus análisis detallados y su eficaz atención al cliente. Estas características facilitan la gestión oportuna de las opiniones de los clientes, algo fundamental para mantener los estándares de servicio en los hoteles de marca.

Centro turístico
96% (199)
#1 of 4

Los hoteles resort afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu, basado en reseñas verificadas de HotelTechReport, se valora por su interfaz intuitiva, sus funciones de retroalimentación en tiempo real y sus completas herramientas de informes. Estas características permiten a los resorts mejorar la satisfacción de los huéspedes de forma eficiente y eficaz.

Otras
94% (109)
#1 of 4

Otros hoteles afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su diseño intuitivo, sus completas funciones de informes y sus capacidades de integración. Estas ventajas facilitan la recopilación eficiente de comentarios y la mejora del servicio, aspectos cruciales para otros hoteles.

Europa
96% (120)
#1 of 5

Los hoteles europeos afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación gracias a su perfecta integración de reseñas, su panel de control intuitivo y sus valiosas conclusiones. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su interfaz intuitiva, sus análisis detallados y sus funciones mejoradas de interacción con los huéspedes como puntos fuertes clave para los hoteles europeos.

Norteamérica
97% (45)
#2 of 4

Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Na destacan el software de encuestas de GuestRevu por su interfaz intuitiva, sus eficientes herramientas de gestión de reputación y su atención al cliente oportuna. Estas ventajas son especialmente valoradas por los hoteles de Na para optimizar los procesos de retroalimentación de los huéspedes.

Medio Oriente
100% (5)
#1 of 2

Los hoteles Me afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca por convertir las opiniones de los huéspedes en información útil y por su perfecta integración con los sistemas de gestión hotelera. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su facilidad de uso, la exhaustividad de sus informes y la consistencia en la mejora de la satisfacción del cliente, aspectos cruciales para los hoteles Me.

United States
98% (33)
#2 of 3

Los hoteles estadounidenses afirman que el software de encuestas de clientes de GuestRevu obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando su facilidad de uso, la eficiente integración de IA para la gestión de respuestas y sus completas funciones de seguimiento de datos. Estas ventajas son especialmente valoradas por los hoteles estadounidenses para una gestión eficaz de la reputación y la mejora de las operaciones.

United Kingdom
96% (86)
#1 of 2

Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu integra de forma consistente datos valiosos de múltiples fuentes y ofrece paneles de control intuitivos, lo que ayuda a los hoteles a mejorar la experiencia del huésped y a compararse con la competencia. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su facilidad de uso y la eficacia de sus informes como puntos fuertes clave para los hoteles del Reino Unido.

Switzerland
96% (5)
#1 of 2

Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Suiza afirman que el software de encuestas de clientes de GuestRevu destaca por su sistema intuitivo, sus informes detallados y su eficiencia operativa. Estas ventajas permiten un análisis de comentarios fluido y una toma de decisiones estratégicas, aspectos cruciales para los usuarios de tecnología hotelera en Suiza.

Full 2026 Guest Survey Software Survey Findings

Crear Cuenta Gratuita

Únete a más de 1.5M hoteleros que toman decisiones basadas en datos

O
¿Ya tienes una cuenta? Iniciar sesión

Al continuar, aceptas nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad

Informe gratuito con tecnología de IA

¿Quieres saber si Loop CXM (by Benbria) es una buena opción para tu hotel?

Obtenga un informe gratuito de un analista de IA con recomendaciones clasificadas, reseñas de operadores reales y precios de referencia adaptados a su propiedad.

Tarda 2 minutos · No se necesita tarjeta de crédito

Haz clic para desbloquear

Resumen de reseñas de Benbria

4.5
Muy bueno
Facilidades de uso
4.0/5
Atención al cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Puesta en práctica
5.0/5

Recomendado por

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, Loop CXM (by Benbria) es el producto con mayor tendencia #12 en la categoría Software de encuestas para invitados (de 25) y el #802 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

Benbria los trámites de atención al cliente aún no han sido verificados por Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Diploma de excelencia

Este vendedor no ha cumplido con los criterios mínimos para el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

Precios de Benbria

Precios disponibles bajo solicitud

Benbria ha optado por no compartir precios generales en su perfil, pero puede solicitar un presupuesto a continuación. A menudo, esto indica que los precios son flexibles, por lo que se recomienda obtener múltiples presupuestos para negociar.

Obtener una estimación instantánea de precio

Ingrese la cantidad de habitaciones para obtener una estimación instantánea de precio para su propiedad

No matching results

Comparar Benbria to Top Alternatives

Visualizar principal Benbria alternativas
Get recommendation Image
Desea descubrir si... Benbria es lo más apropiado para su hotel?
Cuéntenos sobre la ubicación de su hotel, el número de habitaciones, las integraciones y los requisitos, y le enviaremos una lista personalizada gratuita de proveedores recomendados.
Participe en el cuestionario

Reseñas de Benbria

Clasificación De Hotelero

Excelente
1
Muy bueno
0
Promedio
0
Pobre
0
Terrible
0

Tamaño de la propiedad

  • Grande (1)

País

  • Canada
    Canada
    (1)

Región

  • Norteamérica
    Norteamérica
    (1)
9

Benbria

VP Sales and Marketing de 200 to 499 habitación Resort en Ottawa (Canada)

Verificado
hace 5 años
Brookstreet Hotel y Marshes Golf Club han utilizado Benbria Loop durante los últimos años. Loop ha permitido a nuestros huéspedes comunicarse rápida y eficazmente con los miembros de nuestro equipo. A nuestros invitados a reuniones y eventos les encanta la tecnología, ya que podemos responder rápidamente a las solicitudes de varias salas de...
Country Canada
VP Sales and Marketing
Hotel Grande
  • 1

Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

Submit Recommendation
Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Benbria Loop demostró ser una herramienta exitosa para la comunicación y el compromiso de los huéspedes en todas las propiedades con las que colaboramos. Su enfoque para llegar e involucrar a los huéspedes es simple pero muy efectivo. El producto también es sencillo de integrar y trabajar con él, lo que los convierte en un gran socio.

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

La forma en que interactúan con los huéspedes del hotel y los datos que recopilan, analizan y proporcionan a los hoteles es excelente. La combinación de una alta participación de los huéspedes y sus análisis los hace destacar del resto.

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

El producto en sí es bueno y recomendaría hoteles para probarlo. Es importante comprobar si se integra con su PMS, así como con su software Housekeeping y Staff Collaboration (si existe) con la intención de automatizar el intercambio de datos entre sistemas y optimizar la prestación de servicios. Si tiene éxito, el producto dará lugar a muchas preguntas, órdenes de servicio y comentarios de los huéspedes, lo que podría ser un desafío operativo si no existe un sistema para automatizar y optimizar los procesos y la comunicación.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 0 recomendar
Recomendado por
RecommendationAvatar
Luka Berger CEO @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel [email protected] @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
RecommendationAvatar
Luka Berger CEO @ Flexkeeping
RecommendationAvatar
Jenna Gabriel [email protected] @ Tripleseat Software
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
¿Es usted un consultor o vendedor que recomienda...? Benbria? Compartir una recomendación

Integraciones de Benbria

Encuentra excelentes aplicaciones con las que integrarte

No matching results

No matching results

filtering integrations
Compañía Funcionalidad
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 615 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
Tripleseat
Tripleseat

90% recomendada por 254 hoteles

Software de gestión de eventos
Flexkeeping
Flexkeeping

97% recomendada por 211 hoteles

Pedidos por móvil y servicio de habitaciones
Amadeus
Amadeus

84% recomendada por 179 hoteles

Herramientas de colaboración del personal
Unifocus
Unifocus

87% recomendada por 49 hoteles

Herramientas de colaboración del personal
Hapi
Hapi

96% recomendada por 52 hoteles


RoomKey PMS
RoomKey PMS

94% recomendada por 48 hoteles

Sistemas de gestión de propiedades
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

Esta integración no ha sido verificada por FLEXIPASS Keyless Mobile Access aún.

FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% recomendada por 28 hoteles

Sistemas de entrada sin llave para hoteles
Criton
Criton

92% recomendada por 20 hoteles

Aplicaciones para huéspedes de hotel
Adyen

Esta integración no ha sido verificada por Adyen aún.

Adyen

0% recomendada por 0 hoteles

Software de procesamiento de pagos

Soporte

Sin Validar

Benbria aún no ha certificado sus procesos de atención al cliente por parte de Hotel Tech Report. Recomendamos hacer referencia a la rúbrica GCSC durante su llamada de demostración para asegurarse de que este proveedor cuente con procesos sólidos para brindar soporte a los clientes.

Ver certificación de soporte

Centro de Ayuda

Actualizaciones de Producto

Suppo Info Image Green check icon

2026

Conozca más sobre la Certificación GCSC

A este proveedor le falta información de soporte crítico

Este proveedor no parece tener elementos básicos de soporte. Los proveedores que brindan soporte de primer nivel mantienen un centro de ayuda de base de conocimientos y un registro de cambios de actualizaciones de productos para los clientes.

Solicitar un cotización

Tiempo de respuesta

Menos de un día

Recomendado

89%

Optimizado para una respuesta rápida

Este proveedor ha habilitado Instant Connect para ofrecer un seguimiento rápido de su solicitud y cotizaciones de precios el mismo día.

Más información

Aún estamos recopilando información?

Programe una consulta gratuita de demostración de producto de 30 minutos

Get recommendation Image
En vivo

Descarga la guía gratuita

Al hacer clic en el botón de arriba, usted reconoce, da su consentimiento y acepta lo siguiente: a) Nuestra Política de privacidad y dar su consentimiento para recibir avisos y otras comunicaciones electrónicamente. b) Nos tomamos en serio su privacidad. Está dando su consentimiento expreso por escrito para Hotel Tech Report para compartir su información con Nuestros socios para contactarlo por correo electrónico.

¡Tu guía fue enviada!

Your guide was successfully sent to .


Español (ES)
Términos de uso · Política de privacidad · Boletín · Acerca de
Derechos de autor © HotelTechReport :año

Obtén tu informe gratuito de analista de IA.

Recomendaciones personalizadas adaptadas a su propiedad.

Ghostel icon

Busquemos la información de tu hotel