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GuestRevu (Surveys)

4.7 (573 RESEñAS)

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Puntaje HT  
100 de 100
Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Abhishek, Abhishek, Kim + 38 more experts recommend GuestRevu

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GuestRevu (Surveys)

4.8 (573 RESEñAS)

Clasificado 1 (de 25) en Software de encuestas para invitados

Ganador en 2026 Hotel Software

Los hoteleros han votado GuestRevu como el #1 Software de encuestas para invitados proveedor en 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Obtenga los valiosos comentarios que necesita para mejorar la experiencia de sus huéspedes.

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95% recomendado por 574 hoteles

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality y otros 571

Bell avatar Bell - Analista de productos impulsado por IA

Analicé todas las reseñas de productos, recomendaciones de expertos, características, capacidades, precios, integraciones y más de GuestRevu para producir el siguiente resumen.

Los hoteleros dicen

A los hoteleros les gusta GuestRevu porque consolida las opiniones de varias plataformas en línea en un único panel de control fácil de usar, lo que facilita el seguimiento y la respuesta a los comentarios. Aprecian los análisis detallados que ayudan a identificar mejoras en el servicio, impulsar la reputación en línea y aumentar la satisfacción de los huéspedes. Las funciones específicas como las notificaciones por correo electrónico oportunas, la integración con las principales OTA y las encuestas personalizables son muy valoradas. Las críticas incluyen la necesidad de una mejor integración con algunas plataformas, retrasos ocasionales en las notificaciones y fallas técnicas en el panel de control, como sistemas de tickets que funcionan mal o enlaces rotos.

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality y otros 571

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Los socios dicen

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management and feedback collection in the hospitality sector. Tailor-made for hotels, it combines robust analytics, effective integration with PMS systems, and innovative AI features to streamline operations. GuestRevu stands out for its seamless survey customizations and actionable insights that enhance guest satisfaction and boost reputation. While minor complexities in onboarding might arise, the platform's unparalleled automation and commitment to client success make it a noteworthy choice.

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Abhishek, Abhishek, Kim and 30 others

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Popularidad por Segmento

Tamaño

73 | Extra pequeño (1-9 habitación)

248 | Pequeño (10-49 habitación)

155 | De tamaño mediano (50-99 habitación)

166 | Grande (100-499 habitación)

25 | Extra grande (500+ habitación)

País

323 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

Tipo

323 | Lujo

302 | Boutique

250 | Alojamiento - Desayuno y Posada

231 | Centro turístico

182 | Aeropuerto/Conferencia

138 | De Marca

124 | Servicio Limitado y Presupuesto

103 | Centro Urbano

61 | Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios

30 | Hostal

21 | Parques y Campamentos Para Casas Rodantes

17 | Alquileres Vacacionales y Villas

14 | Casino

8 | Motel

Region

409 | África

150 | Europa

51 | Norteamérica

28 | Asia Pacífico

5 | Oceanía

5 | Medio Oriente

3 | Centro América

1 | Sudamérica

Categoria

573 | Software de encuestas para invitados

441 | Gestión de la reputación

¿No encontraste lo que buscabas?

GuestRevu Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Mejor Guest Survey Software para hoteles Pequeño
#1 of 3
Mejor Guest Survey Software para hoteles Mid-sized
#1 of 4
Mejor Guest Survey Software para hoteles Enterprise
#1 of 3

GuestRevu Guest Survey Software Rankings

By size
Mejor Guest Survey Software para hoteles Pequeño 95% recomendado por 204 hoteles Pequeño
#1 of 3
Los hoteles pequeños afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu recibe elogios en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su plataforma fácil de usar que simplifica la recopilación y el análisis de comentarios, la información sobre los huéspedes en tiempo real que ayuda a mejorar el servicio y los paneles de control completos para la supervisión de las operaciones.
Mejor Guest Survey Software para hoteles Large 93% recomendado por 33 hoteles Large
#2 of 3
Los grandes hoteles afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su perfecta integración, análisis basado en IA e interfaz intuitiva. Estas ventajas permiten una gestión eficiente de las opiniones de los huéspedes, mejorando la prestación del servicio y facilitando la toma de decisiones basada en datos para los grandes hoteles.
Mejor Guest Survey Software para hoteles Mid-sized 96% recomendado por 245 hoteles Mid-sized
#1 of 4
Los hoteles de tamaño mediano afirman que el software de encuestas de clientes de GuestRevu obtiene una alta calificación gracias a su panel de control intuitivo, sus sólidas funciones de generación de informes y su gestión de encuestas sin complicaciones, tal como se revela en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas permiten un análisis eficiente de las opiniones de los huéspedes, fundamental para la mejora del rendimiento.
Mejor Guest Survey Software para hoteles Enterprise 97% recomendado por 21 hoteles Enterprise
#1 of 3
Los grandes hoteles afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca por su interfaz intuitiva, su fácil integración con las agencias de viajes online (OTA) y sus completas capacidades de generación de informes, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características facilitan una gestión fluida de las opiniones de los clientes y un análisis de tendencias muy útil.
By type
Mejor Guest Survey Software para Lujo 96% recomendado por 282 hoteles Lujo
#1 of 4
Los hoteles de lujo afirman que el software de encuestas de clientes de GuestRevu destaca por su interfaz intuitiva, el análisis de comentarios en tiempo real y los informes personalizables, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas permiten a los hoteles de lujo mejorar la experiencia de sus huéspedes de forma constante y mantener estándares de servicio competitivos.
Mejor Guest Survey Software para Alquileres Vacacionales y Villas 99% recomendado por 14 hoteles Alquileres Vacacionales y Villas
#1 of 3
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Vacation-Rentals-Villas afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu se integra eficazmente con los sistemas existentes y proporciona información valiosa a partir de los comentarios de los huéspedes, lo que mejora la toma de decisiones y la experiencia de los huéspedes. Su interfaz intuitiva facilita la gestión de la reputación y la mejora de las operaciones.
Mejor Guest Survey Software para Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 96% recomendado por 21 hoteles Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
#1 of 2
Los hoteles de Rv-Parks-Campgrounds afirman que el software de encuestas de GuestRevu centraliza eficazmente las opiniones de los huéspedes, identifica tendencias y facilita la resolución rápida de problemas, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas ventajas contribuyen a mantener altos estándares de servicio y a mejorar la experiencia de los huéspedes.
Mejor Guest Survey Software para Servicio Limitado y Presupuesto 95% recomendado por 101 hoteles Servicio Limitado y Presupuesto
#1 of 4
Los hoteles de presupuesto limitado afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca por su facilidad de uso, la recopilación oportuna de comentarios y un servicio de atención al cliente eficaz, como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Esta herramienta ayuda a gestionar los comentarios de los huéspedes y a mejorar la reputación de forma eficiente, satisfaciendo así las necesidades operativas de estos hoteles.
Mejor Guest Survey Software para Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 93% recomendado por 52 hoteles Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
#1 of 3
Los hoteles de apartamentos con servicios para estancias prolongadas afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su panel de control intuitivo, su interfaz de usuario eficiente y sus funciones de informes automatizados. Estas ventajas mejoran la gestión de comentarios y optimizan la eficiencia operativa.
Mejor Guest Survey Software para Aeropuerto/Conferencia 95% recomendado por 154 hoteles Aeropuerto/Conferencia
#1 of 4
Los hoteles que organizan conferencias afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu tiene una alta valoración según las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando puntos fuertes como su interfaz de usuario intuitiva, su perfecta integración con diversas plataformas y sus análisis exhaustivos de comentarios, que ayudan a mejorar el servicio y la gestión operativa.
Mejor Guest Survey Software para Alojamiento - Desayuno y Posada 96% recomendado por 214 hoteles Alojamiento - Desayuno y Posada
#1 of 3
Los hoteles Bed-N-Breakfast afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport debido a su panel de control intuitivo, la consolidación eficiente de reseñas de varias plataformas y la automatización de los procesos de comentarios de los huéspedes, que son cruciales para analizar y mejorar las experiencias de los huéspedes.
Mejor Guest Survey Software para Boutique 95% recomendado por 256 hoteles Boutique
#1 of 4
Los hoteles boutique afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca por su interfaz intuitiva, su completo panel de análisis y sus funciones de retroalimentación en tiempo real, tal como lo revelan las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estas características ayudan a los hoteles boutique a gestionar eficazmente su reputación y a mejorar la satisfacción de sus huéspedes.
Mejor Guest Survey Software para De Marca 97% recomendado por 119 hoteles De Marca
#1 of 5
Los hoteles de marca afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport, sobresale por su interfaz intuitiva, sus análisis detallados y su eficaz atención al cliente. Estas características facilitan la gestión oportuna de las opiniones de los clientes, algo fundamental para mantener los estándares de servicio en los hoteles de marca.
Mejor Guest Survey Software para Casino 98% recomendado por 12 hoteles Casino
#1 of 1
Los hoteles con casino afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, gracias a sus encuestas personalizables, sus funciones de informes detallados y su equipo de soporte eficiente. Estas ventajas son fundamentales para atender las necesidades específicas de los huéspedes y mejorar la calidad del servicio en el casino.
Mejor Guest Survey Software para Centro Urbano 96% recomendado por 94 hoteles Centro Urbano
#1 of 4
Los hoteles de City-Center-Hotel afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca por recopilar comentarios completos de los huéspedes, consolidar reseñas de diversas plataformas y proporcionar información útil. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su interfaz intuitiva, su eficaz gestión de la reputación y sus análisis fluidos como puntos fuertes clave para City-Center-Hotel.
Mejor Guest Survey Software para Motel 100% recomendado por 8 hoteles Motel
#1 of 1
Los moteles afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su interfaz intuitiva y su perfecta integración con los sistemas existentes. Los establecimientos de moteles valoran sus eficientes funciones de generación de informes y su atención al cliente eficaz, que facilita la obtención de valiosos comentarios de los huéspedes.
Mejor Guest Survey Software para Hostal 97% recomendado por 22 hoteles Hostal
#1 of 3
Los hoteles tipo hostal afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu, tal como se detalla en las reseñas verificadas de HotelTechReport, simplifica eficazmente la recopilación y el análisis de comentarios, se integra a la perfección con las agencias de viajes online y proporciona información valiosa para mejorar la toma de decisiones operativas y la gestión de la reputación.
Mejor Guest Survey Software para Otras 94% recomendado por 109 hoteles Otras
#1 of 4
Otros hoteles afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su diseño intuitivo, sus completas funciones de informes y sus capacidades de integración. Estas ventajas facilitan la recopilación eficiente de comentarios y la mejora del servicio, aspectos cruciales para otros hoteles.
Mejor Guest Survey Software para Centro turístico 96% recomendado por 199 hoteles Centro turístico
#1 of 4
Los hoteles resort afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu, basado en reseñas verificadas de HotelTechReport, se valora por su interfaz intuitiva, sus funciones de retroalimentación en tiempo real y sus completas herramientas de informes. Estas características permiten a los resorts mejorar la satisfacción de los huéspedes de forma eficiente y eficaz.
By region
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Norteamérica 97% recomendado por 45 hoteles en Norteamérica
#2 of 4
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Na destacan el software de encuestas de GuestRevu por su interfaz intuitiva, sus eficientes herramientas de gestión de reputación y su atención al cliente oportuna. Estas ventajas son especialmente valoradas por los hoteles de Na para optimizar los procesos de retroalimentación de los huéspedes.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Europa 96% recomendado por 120 hoteles en Europa
#1 of 5
Los hoteles europeos afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación gracias a su perfecta integración de reseñas, su panel de control intuitivo y sus valiosas conclusiones. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su interfaz intuitiva, sus análisis detallados y sus funciones mejoradas de interacción con los huéspedes como puntos fuertes clave para los hoteles europeos.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Asia Pacífico 92% recomendado por 23 hoteles en Asia Pacífico
#1 of 2
Según reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Ap afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu agiliza la recopilación y el reporte de comentarios de los huéspedes. Los hoteles de Ap valoran su diseño intuitivo, el seguimiento de comentarios en tiempo real y las completas funciones de análisis de datos, que contribuyen a la eficiencia operativa.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Oceanía 86% recomendado por 5 hoteles en Oceanía
#2 of 2
Los hoteles de Orange County afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu es muy valorado por su perfecta integración, su interfaz intuitiva y su equipo de soporte eficiente, tal como se destaca en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Estos aspectos son fundamentales para mejorar la prestación de servicios en los establecimientos de Orange County.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Medio Oriente 100% recomendado por 5 hoteles en Medio Oriente
#2 of 2
Los hoteles Me afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu destaca por convertir las opiniones de los huéspedes en información útil y por su perfecta integración con los sistemas de gestión hotelera. Las reseñas verificadas de HotelTechReport resaltan su facilidad de uso, la exhaustividad de sus informes y la consistencia en la mejora de la satisfacción del cliente, aspectos cruciales para los hoteles Me.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en África 95% recomendado por 344 hoteles en África
#1 of 1
Los hoteles africanos afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu, basado en reseñas verificadas de HotelTechReport, se valora por su plataforma intuitiva, el procesamiento eficiente de las opiniones de los huéspedes y su sólido equipo de soporte. Estas cualidades facilitan el análisis rápido de las opiniones de los huéspedes, lo que mejora la calidad del servicio, un aspecto crucial para los estándares de la hostelería africana.
By country
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Botswana 96% recomendado por 11 hoteles en Botswana
#1 of 1
Los hoteles Bw destacan que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu recibe elogios en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su recopilación oportuna y completa de comentarios de los huéspedes, su perfecta integración con los sistemas existentes y su interfaz intuitiva que requiere una formación mínima. Estas características son especialmente valoradas por los hoteles Bw.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Canada 100% recomendado por 9 hoteles en Canada
#2 of 2
Los hoteles de California afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu, basado en reseñas verificadas de HotelTechReport, destaca por su facilidad de uso, su eficiente gestión de la reputación y su perfecta integración con plataformas como TripAdvisor. Permite a los hoteles consolidar las opiniones de los huéspedes y ofrece una asistencia rápida, fundamental para mantener una sólida presencia en línea.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Switzerland 96% recomendado por 5 hoteles en Switzerland
#1 of 2
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles de Suiza afirman que el software de encuestas de clientes de GuestRevu destaca por su sistema intuitivo, sus informes detallados y su eficiencia operativa. Estas ventajas permiten un análisis de comentarios fluido y una toma de decisiones estratégicas, aspectos cruciales para los usuarios de tecnología hotelera en Suiza.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en United Kingdom 96% recomendado por 86 hoteles en United Kingdom
#1 of 2
Los hoteles del Reino Unido afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu integra de forma consistente datos valiosos de múltiples fuentes y ofrece paneles de control intuitivos, lo que ayuda a los hoteles a mejorar la experiencia del huésped y a compararse con la competencia. Las reseñas verificadas de HotelTechReport destacan su facilidad de uso y la eficacia de sus informes como puntos fuertes clave para los hoteles del Reino Unido.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Kenya 97% recomendado por 17 hoteles en Kenya
#1 of 1
Los hoteles Ke afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu recibe grandes elogios en las reseñas verificadas de HotelTechReport por su facilidad de integración con los sistemas del hotel, el análisis detallado de los comentarios de los huéspedes y las eficientes funciones operativas, que agilizan la comunicación con los huéspedes y mejoran la calidad del servicio.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Thailand 92% recomendado por 6 hoteles en Thailand
#1 of 1
Los hoteles afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu, tal como se indica en las reseñas verificadas de HotelTechReport, se valora por su interfaz intuitiva, su facilidad de uso y su eficaz gestión de múltiples propiedades. Estas ventajas satisfacen necesidades operativas clave para el sector hotelero.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Tanzania 96% recomendado por 7 hoteles en Tanzania
#1 of 1
Los hoteles de Tanzania afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Valoran su panel de control intuitivo, su equipo de soporte eficiente y sus funciones de generación de informes eficaces, que ayudan a gestionar las opiniones de los huéspedes de manera eficiente y a mejorar la calidad del servicio de forma constante.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Uganda 86% recomendado por 5 hoteles en Uganda
#1 of 1
Los hoteles Ug afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu obtiene una alta calificación en las reseñas verificadas de HotelTechReport gracias a su rápida capacidad de respuesta, facilidad de uso y recopilación exhaustiva de datos. Estas características son especialmente valoradas por los hoteles Ug para obtener informes en tiempo real y una visión integral de la experiencia del huésped.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en United States 98% recomendado por 33 hoteles en United States
#2 of 3
Los hoteles estadounidenses afirman que el software de encuestas de clientes de GuestRevu obtiene una alta calificación según las reseñas verificadas de HotelTechReport, destacando su facilidad de uso, la eficiente integración de IA para la gestión de respuestas y sus completas funciones de seguimiento de datos. Estas ventajas son especialmente valoradas por los hoteles estadounidenses para una gestión eficaz de la reputación y la mejora de las operaciones.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en South Africa 95% recomendado por 268 hoteles en South Africa
#1 of 1
Los hoteles Za afirman que el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu es muy valorado por su interfaz intuitiva y sus informes detallados, tal como se detalla en las reseñas verificadas de HotelTechReport. Los establecimientos Za aprecian su capacidad para consolidar las opiniones de múltiples canales y ofrecer información práctica y rápida para mejorar la satisfacción del huésped y la eficiencia operativa.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Zimbabwe 98% recomendado por 13 hoteles en Zimbabwe
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Zw destacan el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu por su interfaz intuitiva, la posibilidad de recibir comentarios en tiempo real y sus completas funciones de generación de informes. Estas ventajas se ajustan perfectamente a las necesidades de los hoteles Zw.
Mejor Guest Survey Software para hoteles en Zambia 94% recomendado por 8 hoteles en Zambia
#1 of 1
Según las reseñas verificadas de HotelTechReport, los hoteles Zm valoran el software de encuestas para huéspedes de GuestRevu por su interfaz intuitiva y su soporte rápido y eficiente. Los hoteles aprecian la capacidad del software para recopilar comentarios detallados de los clientes y mejorar la interacción con ellos.

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¿Qué es GuestRevu?

Fundado en 2014 | Con sede en United Kingdom | 22 empleados
GuestRevu (Surveys) es una herramienta de gestión de la reputación y los comentarios de los huéspedes diseñada específicamente para la industria hotelera. Ayuda a los hoteleros a recopilar y analizar los comentarios de los huéspedes a través de encuestas personalizables que reflejan la identidad de la marca. Estas encuestas son dinámicas y plantean preguntas relevantes para descubrir información detallada sobre las experiencias de los huéspedes. La plataforma consolida las opiniones de varias plataformas en línea en un único panel de control fácil de usar, lo que permite un seguimiento sencillo y una respuesta rápida a los comentarios. Los análisis detallados ayudan a identificar áreas para mejorar el servicio, lo que mejora la reputación en línea y la satisfacción de los huéspedes. Las notificaciones por correo electrónico oportunas y la integración con las principales OTA garantizan un funcionamiento perfecto dentro de los procesos comerciales existentes. Esta herramienta permite a los hoteles mejorar sus ofertas al comprender lo que es más importante para sus huéspedes.

Desarrollado con IA

Esta descripción fue generada por una IA que analizó las siguientes fuentes para resumir una descripción de los productos, características y capacidades de GuestRevu. Aprovechar las fuentes de datos verificadas generadas por los usuarios nos permite generar una descripción más útil y realista para los hoteleros, sin publicidad de ventas ni hipérboles.

Fuentes

Reseñas verificadas de hoteles

Recomendaciones de expertos verificadas

Descripción proporcionada por: company_name

Preguntas frecuentes

Capacidades

Encuestas personalizables para la coherencia de la marca

Lógica de encuesta inteligente para encuestas más rápidas

Múltiples encuestas para diferentes experiencias.

Encuestas automatizadas con integraciones de PMS

Notificaciones e informes de comentarios

Características

Creador de encuestas

4/5 features

Canales de entrega

4/5 features

Generación de reseñas

4/5 features

Seguimiento y Resolución

4/5 features

Informes, análisis e información

4/5 features

Resumen de reseñas de GuestRevu

4.7
Excelente
573 reseñas
Facilidades de uso
4.7/5
Atención al cliente
4.8/5
ROI
4.7/5
Puesta en práctica
4.7/5

Recomendado por

Lujo 96% recomendado por 282 Lujo
Boutique 95% recomendado por 256 Boutique
Alojamiento - Desayuno y Posada 96% recomendado por 214 Alojamiento - Desayuno y Posada
Centro turístico 96% recomendado por 199 Centro turístico
Aeropuerto/Conferencia 95% recomendado por 155 Aeropuerto/Conferencia
De Marca 97% recomendado por 119 De Marca
Servicio Limitado y Presupuesto 95% recomendado por 101 Servicio Limitado y Presupuesto
Centro Urbano 96% recomendado por 94 Centro Urbano
Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios 93% recomendado por 52 Estancia Prolongada y Apartamentos Con Servicios
Hostal 97% recomendado por 22 Hostal
Parques y Campamentos Para Casas Rodantes 96% recomendado por 21 Parques y Campamentos Para Casas Rodantes
Alquileres Vacacionales y Villas 99% recomendado por 14 Alquileres Vacacionales y Villas
Casino 98% recomendado por 12 Casino
Motel 100% recomendado por 8 Motel

Logros

Producto de tendencia

La puntuación de tendencia de este proveedor está aumentando, GuestRevu (Surveys) es el producto con mayor tendencia #1 en la categoría Software de encuestas para invitados (de 25) y el #1 del ecosistema tecnológico hotelero global. HTR evalúa la actividad del proveedor en tiempo real en el mercado para dar a los compradores una idea de si un producto está ganando impulso.

Más información
Soporte Certificado

GuestRevu ha abierto sus sistemas internos para Hotel Tech Report y obtuvo el Diploma de Atención Verificada.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Los hoteleros han votado GuestRevu como el #1 Software de encuestas para invitados proveedor en 2026 HotelTechAwards

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Diploma de excelencia

Este vendedor ha conseguido el Diploma de Excelencia que se otorga a los vendedores que ofrecen ejemplos de culturas transparentes y son muy recomendados por sus clientes. Para más información, acuda al centro de ayuda.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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100 Puntuación HT

Hotel Tech Score es una clasificación compuesta con señales clave como: satisfacción del usuario, cantidad de reseñas, reseñas recientes e información enviada por el vendedor para que los compradores puedan entender mejor sus productos.

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Precios de GuestRevu

Media

Este producto tiene un precio en línea con el producto promedio en la categoría, lo que generalmente indica que es un producto estándar con funcionalidades estándar diseñadas para operaciones y casos de uso típicos y propiedades.

GuestRevu Media GuestRevu

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7

Historias de Éxito

8

Referencias

15

Clientes destacados

Más Productos por GuestRevu

https://ucarecdn.com/08712f6b-027f-4d0a-9e19-ad09b236300b/-/crop/940x587/0,68/-/preview/
GuestRevu (encuestas) Software de encuestas para invitados

Las encuestas personalizables reflejan la apariencia de su marca, al mismo tiempo que hacen las preguntas a las que su empresa necesita respuestas. Las encuestas dinámicas inteligentes hacen preguntas relevantes para profundizar en el corazón de las experiencias de sus huéspedes (solicite una demostración en nuestro sitio web, vinculado a continuación). Varias encuestas lo ayudan a analizar diferentes aspectos de su oferta, diferentes tamaños de grupos o tipos de habitaciones: recopile los comentarios de los huéspedes sobre lo que más importa

4.7 (573 RESEñAS)

https://assets.hoteltechreport.com/images/8fe4f400-8ea3-450d-9168-91317f98c2cd-dae8fec551
GuestRevu Gestión de la reputación

A través de encuestas automatizadas para huéspedes, recopilación de reseñas e informes consolidados, ayudamos a los ocupados profesionales de la hospitalidad a escuchar, aprender y ganar de sus huéspedes (solicite una demostración en nuestro sitio web, vinculado a continuación). GuestRevu se enfoca en hacer su vida más fácil y ahorrarle tiempo con la integración de TripAdvisor y Google, notificaciones instantáneas y mucho más. Con informes agregados de huéspedes, propiedades y competidores, tiene todo lo que necesita para tomar decisiones operativas basadas en datos, de modo que pueda cumplir y superar las expectativas.

4.7 (441 RESEñAS)

Reseñas de GuestRevu

Clasificación De Hotelero

Excelente
498
Muy bueno
48
Promedio
23
Pobre
3
Terrible
1

Tamaño de la propiedad

  • Extra pequeño (56)
  • Pequeño (204)
  • De tamaño mediano (133)
  • Grande (146)
  • Extra grande (20)

País

  • South Africa
    South Africa
    (268)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (86)
  • United States
    United States
    (33)
  • Kenya
    Kenya
    (17)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (11)
  • Canada
    Canada
    (9)
  • Zambia
    Zambia
    (8)
  • Tanzania
    Tanzania
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (6)
  • Uganda
    Uganda
    (5)
  • Switzerland
    Switzerland
    (5)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Maldives
    Maldives
    (4)
  • Australia
    Australia
    (4)
  • Namibia
    Namibia
    (4)
  • France
    France
    (4)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Romania
    Romania
    (3)
  • Malawi
    Malawi
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Mozambique
    Mozambique
    (2)
  • Cambodia
    Cambodia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Korea, South
    Korea, South
    (1)
  • Qatar
    Qatar
    (1)
  • Singapore
    Singapore
    (1)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Swaziland
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10

Sistema de comentarios de huéspedes confiable y fácil de usar

Manager de 10 to 24 habitación Hotel de lujo en Marloth Park (South Africa)

Verificado
hace 5 meses
Es fácil de usar y permite recopilar y analizar fácilmente los comentarios de los huéspedes. Los informes y alertas automatizados nos ayudan a estar al tanto de la experiencia de los huéspedes y a mejorar nuestro servicio rápidamente.
Country South Africa
Manager
Hotel Pequeño
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9

Muy útil

Manager de 5 to 9 habitación Cama y desayuno & Posada en Hermanus (South Africa)

Verificado
hace 5 meses
Atención al detalle, buen seguimiento y se aseguran de que los clientes reciban el mejor servicio posible. Toda la asistencia ha sido eficiente.
Country South Africa
Manager
Hotel Extra-Pequeño
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10

Herramienta analítica muy potente para evaluar su propiedad

General Manager de 10 to 24 habitación Hotel boutique en Franschhoek (South Africa)

Verificado
hace 6 meses
Estamos sumamente satisfechos con GuestRevu en nuestra propiedad. Al enviar solicitudes de reseñas a todos nuestros huéspedes, podemos recopilar comentarios honestos y en tiempo real que nos brindan una visión clara del rendimiento diario de nuestras operaciones. Este proceso a menudo identifica problemas u oportunidades que quizás desconoc...
Country South Africa
General Manager
Hotel Pequeño
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10

nos mantiene actualizados

guest relations officer de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Umhlanga (South Africa)

Verificado
hace 6 meses
Me gusta que nos mantengan informados sobre cómo le va al hotel, y para seguir haciéndolo bien y que las puntuaciones puedan subir, cuando nos falta algo, siempre podemos mejorar.
Country South Africa
guest relations officer
Hotel Grande
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9

Excelente visión general del rendimiento del hotel.

Receptionist de 10 to 24 habitación en Manchester (United Kingdom)

Verificado
hace 6 meses
Todas las reseñas y comentarios se encuentran centralizados. Informes de análisis detallados. Fácil acceso y uso para el personal. Seguimiento útil de las calificaciones de la competencia más cercana. Se destacan las áreas con bajo rendimiento.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel Pequeño
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8

La aplicación es conveniente pero es muy lenta la mayor parte de las veces.

Guest Relations Manager de 200 to 499 habitación Hotel boutique en Sun City (South Africa)

Verificado
hace 6 meses
La respuesta de IA a las reseñas es muy práctica y fácil de usar. Además, las respuestas son relevantes y fáciles de leer para los huéspedes.
Country South Africa
Guest Relations Manager
Hotel Grande
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10

Encuesta de huéspedes y análisis de satisfacción de huéspedes simplificados

Quality Assurance Manager de 100 to 199 habitación Hotel boutique en Le Morne

Verificado
hace 6 meses
- Análisis periódico. - Rango personalizado. - Análisis del conjunto de competencia. - Todos los detalles de los huéspedes disponibles. - Icono de sentimiento del huésped visible incluso sin leer los comentarios, para que pueda concentrarse en la mejora.
Quality Assurance Manager
Hotel Grande
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10

Fácil de gestionar

Director of Rooms de 500+ habitación en Hong Kong (China)

Verificado
hace 6 meses
Lo que más me gusta es que es un sistema fácil de gestionar: las reseñas se generan rápidamente, son fáciles de entender y su funcionamiento es sencillo y fácil de usar.
Country China
Director of Rooms
Hotel Extra-Grande
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10

Buen análisis de los comentarios de los huéspedes

Front Of House Manager de 100 to 199 habitación Cama y desayuno & Posada en London (United Kingdom)

Verificado
hace 6 meses
Panel de control intuitivo e informes completos. Además, es muy fácil de usar y navegar. La sección Net Promoter también es excelente.
Country United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel Grande
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10

Herramienta excepcional para gestionar los comentarios de los huéspedes y mejorar la reputación.

Head of Information Technology de 50-74 habitación Hotel boutique en Msasani (Tanzania)

Verificado
hace 6 meses
GuestRevu ofrece un panel de control muy claro e intuitivo que nos ayuda a monitorear fácilmente los comentarios de los huéspedes en múltiples plataformas. Los informes y alertas automatizados permiten a nuestro equipo identificar rápidamente las áreas que requieren atención y mantener altos estándares de servicio. El equipo de soporte es r...
Country Tanzania
Head of Information Technology
Hotel de tamaño mediano
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Preguntas y respuestas de expertos y consejos de socios

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Pregunta:

¿Cuáles son las ventajas de este producto o servicio?

Respuesta:

Proporciona un enlace a la encuesta mediante API para que pueda usarse en plantillas de campaña y enviarse a los huéspedes, quienes pueden completar la encuesta. Cuenta con una API bien definida para la gestión de reseñas y la devolución de las respuestas de la encuesta a los socios.

por Abhishek Ranjan (Cendyn) en May 28, 2026

Pregunta:

¿Qué es lo que diferencia a este producto o servicio de la competencia?

Respuesta:

Funciona como un paquete completo para el sistema de gestión de reseñas. Comienza proporcionando el enlace de la encuesta, recopilando las respuestas de los invitados y proporcionando la API adecuada para devolver la respuesta a la API del socio con un formato adecuado.

por Abhishek Ranjan (Cendyn) en May 28, 2026

Pregunta:

Con base a su experiencia con este producto o servicio, ¿qué consejo le daría a un hotelero que esté considerando este producto o servicio?

Respuesta:

Buen producto para usar. Sin embargo, será más fácil de implementar por parte del socio tecnológico si proporciona instrucciones claras con su documento API para el proceso de implementación y obtiene enlaces de encuestas, así como las respuestas enviadas por los invitados.

por Abhishek Ranjan (Cendyn) en May 28, 2026

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